怎樣寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析,？

你好很高興為你解答：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)案例分析步驟

一,、內(nèi)容概要

二,、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析

1、 市場(chǎng)狀況分析,。

2,、 產(chǎn)品狀況分析。

3,、 競(jìng)爭(zhēng)狀況分析,。

4、 分銷(xiāo)狀況分析,。

5,、 宏觀環(huán)境狀況分析。

三,、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)（SWOT分析）

四,、目標(biāo)

五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂（STP,、4PS）

六,、行動(dòng)方案

七、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

八,、營(yíng)銷(xiāo)控制

分析結(jié)構(gòu)評(píng)述

一,、 內(nèi)容概要

對(duì)主要營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和措施的簡(jiǎn)短摘要，目的是使管理部門(mén)迅速了解計(jì)劃的主要內(nèi)容,，抓住計(jì)劃的要點(diǎn),。（案例分析可略）

二、 當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況

即進(jìn)入正文,。主要提供該產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)狀況的有關(guān)背景資料,，包括市場(chǎng)、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、分銷(xiāo)以及宏觀環(huán)境狀況的分析。

1,、 市場(chǎng)狀況

列舉目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模及其成長(zhǎng)性的有關(guān)數(shù)據(jù),、顧客的需求狀況等。

2,、 產(chǎn)品狀況

列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來(lái)的銷(xiāo)售價(jià)格、市場(chǎng)占有率,、成本,、費(fèi)用、利潤(rùn)率等方面的數(shù)據(jù),。

3,、 競(jìng)爭(zhēng)狀況

識(shí)別出企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,，并列舉競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、目標(biāo),、市場(chǎng)分額,、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征,，以了解競(jìng)爭(zhēng)者的意圖、行為,，判斷競(jìng)爭(zhēng)者的變化趨勢(shì),。

4、 分銷(xiāo)狀況

描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及其在各種分銷(xiāo)渠道上的銷(xiāo)售數(shù)量,。

5,、 宏觀環(huán)境狀況

主要對(duì)宏觀環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢(shì)作出簡(jiǎn)要的介紹，包括人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境,，從中判斷某種產(chǎn)品的命運(yùn)。

三,、 風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)（SWOT分析）

對(duì)企業(yè)的某種產(chǎn)品所面臨的主要機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及重要問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析

四、 目標(biāo)

1,、 財(cái)務(wù)目標(biāo)

即確定每一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)報(bào)酬目標(biāo),，包括投資報(bào)酬率、利潤(rùn)率,、利潤(rùn)額等指標(biāo),。（案例分析可略）

2、 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)如：銷(xiāo)售收入,、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售量,、市場(chǎng)分額,、品牌知名度、分銷(xiāo)范圍等,。

五,、 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（STP、4PS）

1,、 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和市場(chǎng)定位戰(zhàn)略

明確企業(yè)的目標(biāo)管理市場(chǎng),，即企業(yè)準(zhǔn)備服務(wù)于哪個(gè)或哪幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),，如何進(jìn)行市場(chǎng)定位，確定何種市場(chǎng)形象,。

2,、 營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略

即企業(yè)在其目標(biāo)市場(chǎng)上擬采取的具體的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，如產(chǎn)品,、渠道,、定價(jià)和促銷(xiāo)等方面的戰(zhàn)略。

3,、 費(fèi)用戰(zhàn)略

說(shuō)明為執(zhí)行各種戰(zhàn)略所必須的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,。（案例分析可略）

六、 行動(dòng)方案

闡述以下問(wèn)題：將做什么,？何時(shí)開(kāi)始,？何時(shí)完成？誰(shuí)來(lái)做,？成本是多少,？等。

可以列表加以說(shuō)明,，表中具體說(shuō)明每一時(shí)期應(yīng)執(zhí)行和完成的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間安排和費(fèi)用開(kāi)支等,。如每項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)何時(shí)開(kāi)始、何時(shí)完成,、何時(shí)檢查,、費(fèi)用多少等，使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略落實(shí)于行動(dòng),，并能循序漸進(jìn)地貫徹執(zhí)行,。（案例分析可略）

七、 營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

即開(kāi)列一張實(shí)質(zhì)性的預(yù)計(jì)損益表,。（案例分析可略）

八,、 營(yíng)銷(xiāo)控制

將計(jì)劃規(guī)定動(dòng)作的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和預(yù)算按月或季分別制定，上一級(jí)的管理者每期都要審查企業(yè)各門(mén)的業(yè)務(wù)實(shí)績(jī),，找出達(dá)到或未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的部門(mén),。凡未完成計(jì)劃的部門(mén)，其主管人員必須說(shuō)明原因,，并提出改進(jìn)措施,，以爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

希望對(duì)你有幫助

“沃爾瑪案例”分析報(bào)告,？

沃爾瑪公司是世界上最大的商業(yè)零售企業(yè),在物流運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,盡可能的降低成本是其經(jīng)營(yíng)的哲學(xué).在中國(guó),沃爾瑪百分之百地采用公路運(yùn)輸,所以如何降低卡車(chē)運(yùn)輸成本,是沃爾瑪物流管理面臨的一個(gè)重要問(wèn)題.,為此,他們主要采取了以下措施:

1,、沃爾瑪使用一種盡可能大的卡車(chē)，大約有16米加長(zhǎng)的貨柜,，比集裝 箱運(yùn)輸卡車(chē)更長(zhǎng)更高,。

沃爾瑪把卡車(chē)裝得非常滿(mǎn)，產(chǎn)品從車(chē)廂的底部一直裝到最高,，這樣非常有助于節(jié)約成本,。

2、沃爾瑪?shù)能?chē)輛都是自有的,，司機(jī)也是自己的員工,。沃爾瑪?shù)能?chē)隊(duì)大約有 5000名非司機(jī)員工，有3700多名司機(jī),，車(chē)隊(duì)每周一次運(yùn)輸可以達(dá)7000-8000公里,。卡車(chē)運(yùn)輸是比較危險(xiǎn)的,，有可能會(huì)出交通事故,，因此對(duì)于運(yùn)輸車(chē)隊(duì)來(lái)說(shuō)，保證安全是節(jié)約成本最重要的環(huán)節(jié),。沃爾瑪定期在公路上對(duì)運(yùn)輸車(chē)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查,，卡車(chē)上面都帶有公司的號(hào)碼，如果看到司機(jī)違章駕駛,，調(diào)查人員就可以根據(jù)車(chē)上的號(hào)碼報(bào)告,，以便于進(jìn)行懲處。沃爾瑪認(rèn)為,，卡車(chē)不出事故,，就是節(jié)省公司的費(fèi)用，就是最大限度地降低物流成本,，由于狠抓了安全駕駛,，運(yùn)輸車(chē)隊(duì)已經(jīng)創(chuàng)造了300萬(wàn)公里無(wú)事故的記錄。

3,、沃爾瑪采用全球定位系統(tǒng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定位,，因此在任何時(shí)候，調(diào)度中心都可以知道這些車(chē)輛在什么地方,，離商店多遠(yuǎn),，還需要多長(zhǎng)時(shí)間才能運(yùn)到商店，這種估算可以精確到小時(shí),。

4,、沃爾瑪?shù)倪B鎖商場(chǎng)的物流部門(mén)，24小時(shí)進(jìn)行工作,，無(wú)論白天或晚上,，都能為卡車(chē)及時(shí)卸貨。另外,，沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸車(chē)隊(duì)還利用夜間進(jìn)行運(yùn)輸,，從而做到了當(dāng)日下午進(jìn)行集貨,，夜間進(jìn)行異地運(yùn)輸，翌日上午即可送貨上門(mén),，保證15~18小時(shí)內(nèi)完成整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程,，這是沃爾瑪在速度上取得優(yōu)勢(shì)的重要措施。

5,、沃爾瑪?shù)目ㄜ?chē)把產(chǎn)品運(yùn)到商場(chǎng)后,，商場(chǎng)可以把它整個(gè)地卸下來(lái)，而不用對(duì)每個(gè)產(chǎn)品逐個(gè)見(jiàn)車(chē),，這樣就可以節(jié)省很多時(shí)間和精力,，加快了沃爾瑪物流的循環(huán)過(guò)程，從而降低了成本,。這里有個(gè)非常重要的先決條件,，就是沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)能夠確保商場(chǎng)所得到的產(chǎn)品是與發(fā)貨單完全一致的產(chǎn)品。

6,、沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸成本比供貨廠商自己運(yùn)輸產(chǎn)品要低,，所以廠商也使用沃爾瑪?shù)目ㄜ?chē)來(lái)運(yùn)輸貨物，從而做到了把產(chǎn)品從工廠直接運(yùn)送到商場(chǎng),，大大節(jié)省了產(chǎn)品流通過(guò)程中的倉(cāng)儲(chǔ)成本和轉(zhuǎn)運(yùn)成本,。沃爾瑪?shù)募信渌椭行陌焉鲜龃胧┯袡C(jī)地組合在一起，做出了一個(gè)最經(jīng)濟(jì)合理的安排,，從而使沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸車(chē)隊(duì)能以最低的成本高效地運(yùn)行,。問(wèn)題： 1、 簡(jiǎn)述物流運(yùn)輸合理化的途徑和要素 2,、 通過(guò)該案例分析,，如何從綜合物流系統(tǒng)的角度降低運(yùn)輸成本 3、 簡(jiǎn)評(píng)“盡可能實(shí)現(xiàn)大批量運(yùn)輸,，避免小批量多批次運(yùn)輸就是提高物流運(yùn)輸效率,，節(jié)約物流成本”這句話的合理性

案例分析怎么寫(xiě)？

　　1,、封頁(yè)

　　注明案例分析的題目,，參與人員等等必要事項(xiàng)。

　　2,、主題

　?。?）、案例分析概述需要結(jié)合案例本身的特點(diǎn),，經(jīng)過(guò)深刻領(lǐng)悟,、仔細(xì)研究分析的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　（2）,、進(jìn)行案例的全盤(pán)陳述和刪節(jié)陳述,，但是，要嚴(yán)格保留案例的實(shí)際性,。要全面,、翔實(shí),。時(shí)間,、地點(diǎn),、人物、事件,，尤其是真實(shí)情景中的關(guān)鍵因素不可遺漏，特別要突出情境中的要素間的沖突人物間的沖突,、行為與結(jié)果的沖突,、決策中的困境和困惑。

　　3,、案例分析/策略方法

　　針對(duì)第一種類(lèi)型,，該部分就是對(duì)已經(jīng)提出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行逐步深入分析，尋找解決問(wèn)題的方案;針對(duì)第二種類(lèi)型,，該部分要求學(xué)員在深刻領(lǐng)會(huì)案例設(shè)置意圖的情況下,，自行提出案例中存在的問(wèn)題，并且深入討論,，選擇合理的策略和方法;針對(duì)第三種案例,，該部分是印證和完善新的理論的部門(mén)。毋庸置疑,，這是案例分析報(bào)告的關(guān)鍵部分,。案例分析是案例寫(xiě)作中的關(guān)鍵部分，要注意由案例透視理念的沖突與變化,，透視深藏于行為背后的乃至潛意識(shí)中的理念是什么,。分析要注意條理清晰、將行為的意圖和結(jié)果以及當(dāng)時(shí)的情景反復(fù)比照,，聯(lián)系相關(guān)理論,，進(jìn)行客觀、深入的分析,，在反思中提升經(jīng)驗(yàn),。分析中要注重問(wèn)題解決策略的情景適宜性和合理性。

　　4,、提出結(jié)論

　　提出有關(guān)于該案例的分析結(jié)論,，需要運(yùn)用簡(jiǎn)潔、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言。

SWOT分析,，經(jīng)典案例,？

下面以徐州開(kāi)元名都大酒店為案例，進(jìn)行SWOT分析,。

徐州開(kāi)元國(guó)際酒店管理公司為“中國(guó)飯店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)”之一,，并被評(píng)為“中國(guó)旅游知名品牌”和“中國(guó)酒店品牌先鋒”。

優(yōu)勢(shì)分析（S）

①優(yōu)越的地理位置,。徐州開(kāi)元名都大酒店坐落在中國(guó)歷史文化名城,、中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、中國(guó)國(guó)家園林城市,、“五省通衢”的彭城——徐州市,，位于徐州泉山區(qū)湖西路1號(hào)。

②鮮明的市場(chǎng)定位 ,。作為徐州市內(nèi)高檔商務(wù)型酒店,，充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢(shì)，餐飲,、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì),，挖掘商務(wù)客源市場(chǎng)，進(jìn)一步改造酒店的商務(wù)設(shè)施已提上我們的議事日程,。瞄準(zhǔn)高端消費(fèi)群體,。

③充足的客源保證。徐州是淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)制造業(yè),、現(xiàn)代服務(wù)業(yè),、物流業(yè)的中心，經(jīng)濟(jì)地位在蘇北地區(qū)舉足輕重,，隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，徐州已成為蘇北地區(qū)重要的商務(wù)目的地。

劣勢(shì)分析（W）

①專(zhuān)業(yè)管理技術(shù)不高,。徐州目前的開(kāi)元名都大酒店,企業(yè)制度不健全,，管理制度欠規(guī)范,管理思想落后，迷信經(jīng)驗(yàn)管理,，忽視制度建設(shè),，習(xí)慣通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和情緒控制酒店經(jīng)營(yíng)狀況的走向。

②專(zhuān)業(yè)管理人才缺乏,。

③酒店市場(chǎng)不規(guī)范,。這種不規(guī)范主要表現(xiàn)為各種酒店間的削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。

機(jī)會(huì)分析（O）

①大眾旅游時(shí)代的到來(lái),。

②徐州區(qū)域中心的地位日益明顯,。

③酒店發(fā)展勢(shì)頭良好,。

威脅分析（T）

①各大酒店的搶灘登陸，競(jìng)爭(zhēng)加大,。

②新興酒店的市場(chǎng)地位,。

③針?shù)h相對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

急：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理案例分析,？

一,、庫(kù)爾斯公司持有的是以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)觀念。

該觀念是典型的“以產(chǎn)定銷(xiāo)”的觀念,，由于過(guò)于重視產(chǎn)品而忽視顧客的需求,，最后導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難或失敗。案例中庫(kù)爾斯公司只生產(chǎn)一種品質(zhì)啤酒,，而且只有一家釀造廠生產(chǎn)這種啤酒,，在競(jìng)爭(zhēng)不大的情況下，它能夠盈利,。（在西部11個(gè)州，庫(kù)爾斯啤酒的市場(chǎng)占有率達(dá)30％,，在加州,，1973年占有了41％的市場(chǎng)，比美國(guó)啤酒行業(yè)產(chǎn)量最大的安修斯一布希的18％還多,。）但是當(dāng)人們的需求發(fā)生變化,，競(jìng)爭(zhēng)加大的情況下，它就會(huì)經(jīng)營(yíng)困難,。（到20世紀(jì)70年代中葉,，啤酒的消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)生了很大變化，1978年,，該公司利潤(rùn)下降到5.48億美元,，比利潤(rùn)最高的1976年減少近29％。） 二,、顧客的需求發(fā)生了變化,，市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了變化。（到20世紀(jì)70年代中葉,，啤酒的消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)生了很大變化,，啤酒行業(yè)最熱門(mén)的產(chǎn)品是涼爽型啤酒或低熱量啤酒和高級(jí)名牌啤酒，這種啤酒的銷(xiāo)售量幾乎占到啤酒總銷(xiāo)量的10％,，而其中美國(guó)發(fā)展最快的米勒公司的啤酒占到30％,，且還有上升趨勢(shì)。） 三,、保證產(chǎn)品長(zhǎng)盛不衰的方法： 1,、改變經(jīng)營(yíng)觀念，堅(jiān)持以顧客需求為中心。這樣才能準(zhǔn)確的把握市場(chǎng),，做到“隨需而變”,，才能有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。2,、增加啤酒種類(lèi),，滿(mǎn)足多種需求，同時(shí)建立分廠,，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。3、利用名人效應(yīng),，進(jìn)行廣告宣傳,。這一點(diǎn)可以利用福特總統(tǒng)到亨利?基辛格的贊賞打廣告。4,、建立市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng),。準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求變化和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析求助,？

籠統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析,，無(wú)非是從四要素分析——產(chǎn)品（什么性質(zhì)、類(lèi)型,、有何特色,、優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)消費(fèi)者,、滿(mǎn)足何種需求）,、價(jià)格（采用哪種定價(jià)策略與方法、價(jià)格區(qū)間,、價(jià)格優(yōu)勢(shì)）,、渠道（運(yùn)用哪種產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道，渠道特征與優(yōu)勢(shì)）,、促銷(xiāo)（舉辦哪些促銷(xiāo)活動(dòng),、促銷(xiāo)目標(biāo)、手段,、成效）,，這樣就完成了分析。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析急,？

所有的案例都有前提,，我們只能借鑒，因?yàn)樗且呀?jīng)發(fā)生的,。我們從中分析,，他們的成功之處在哪,，不足之處在哪，還有哪些改進(jìn),。通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出自己要的結(jié)論,。

飲食案例分析怎么寫(xiě)？

所在地域,，受歡迎程度,，食材，烹飪方法

法律案例分析怎么寫(xiě),？

首先應(yīng)當(dāng)介紹案件情況,，其次可以對(duì)案件進(jìn)行法律上的分析，然后把法律依據(jù)專(zhuān)門(mén)列明,，在法律分析中可以對(duì)法律依據(jù)第一二三進(jìn)行引用,。最后寫(xiě)總結(jié)性的判決結(jié)果，并對(duì)判決結(jié)果進(jìn)行小結(jié),。

撰寫(xiě)這類(lèi)案件主要目的是通過(guò)討論,，形成共識(shí)，更好地處理這類(lèi)案件,。因此,，撰寫(xiě)此類(lèi)案件首先應(yīng)當(dāng)起一個(gè)能夠概括爭(zhēng)議問(wèn)題的題目。題目應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)短明確,，直接點(diǎn)出案例分析的實(shí)質(zhì)問(wèn)題。切忌題目過(guò)長(zhǎng)或者不明確,，使人讀后不知所云,。

寫(xiě)出要旨。要旨應(yīng)當(dāng)是對(duì)最后的結(jié)論總結(jié)性的歸納,。文字一般控制在150字左右,，用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，明確的觀點(diǎn)概括出規(guī)則意義的結(jié)論,。

敘述案件事實(shí),。在正文中應(yīng)當(dāng)將有爭(zhēng)議問(wèn)題的事實(shí)完整敘述清楚，特別是有關(guān)決定案件適用法律和處理結(jié)果的細(xì)節(jié)事實(shí)問(wèn)題敘述清楚,，以免讓讀者讀后生產(chǎn)誤解或者被誤導(dǎo),。

事故案例分析怎么寫(xiě)？

事故報(bào)告的內(nèi)容:

1事故單位概況,。

2事故發(fā)生的時(shí)間,地點(diǎn)以及事故現(xiàn)場(chǎng)情況,。

3事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)。

4人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失情況,。

5已經(jīng)采取的措施,。

案例

[案例1]

某單層工業(yè)廠房項(xiàng)目,，檐高20m，建筑面積5800m2,。施工單位在拆除頂層鋼模板時(shí),，將拆下的18根鋼管(每根長(zhǎng)4m)和扣件運(yùn)到井字架的吊盤(pán)上，5名工人隨吊盤(pán)一起從屋頂高處下落,。此時(shí)恰好操作該機(jī)械的人員去廁所未歸,，一名剛剛招來(lái)兩天的合同工開(kāi)動(dòng)了卷?yè)P(yáng)機(jī)。在卷?yè)P(yáng)機(jī)下降工程中,，鋼絲繩突然折斷,，人隨吊盤(pán)下落墜地，造成2人死亡,、3人重傷的惡性后果,。

問(wèn)題：

(1)本工程這起重大事故可定為哪種等級(jí)的重大事故?依據(jù)是什么?

(2)試簡(jiǎn)要分析造成這起事故的原因。

(3)重大事故發(fā)生后,，事故發(fā)生單位應(yīng)在24h內(nèi)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,，并按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。重大事故書(shū)面報(bào)告(初報(bào)表)應(yīng)包括哪些內(nèi)容?

[案例2]

某單身公寓建筑面積32800m2,，鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),，箱形基礎(chǔ)，地下1層,，地上8層,。某一天，按施工進(jìn)度計(jì)劃要求正在搭設(shè)扣件式鋼管腳手架,。安全員檢查巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)新購(gòu)進(jìn)的扣件表面粗糙,，商標(biāo)模糊，有的已顯銹跡,。便向架子工詢(xún)問(wèn),，工人說(shuō)，有的扣件螺栓滑絲,，有的扣件一擰,，小蓋口就裂了。安全員對(duì)此批扣件的質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑,。

問(wèn)題：

(1)顯然,，該項(xiàng)目的腳手架工程存在著安全隱患，那么事故隱患該如何處理?

(2)為防止安全事故的發(fā)生,，請(qǐng)問(wèn)安全員應(yīng)如何處理此事?

(3)施工安全技術(shù)措施包括哪些方面的內(nèi)容?

[案例3]

某六層商住樓,，總建筑面積9800.72m2，建筑高度22.55m,，框架結(jié)構(gòu),，腳手架采用落地式外腳手架外掛密目安全網(wǎng),，地下為條形基礎(chǔ)和獨(dú)立柱基礎(chǔ)。1999年9月8日,，工人甲由辦公室去材料庫(kù)房,，經(jīng)過(guò)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，從六層腳手架上掉下一根長(zhǎng)腳手桿,，正砸在工人甲的右臂,，造成骨折。

問(wèn)題：

(1)請(qǐng)簡(jiǎn)要分析造成這起事故的原因,。

(2)腳手架工程交底與驗(yàn)收的程序是什么?

(3)施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)安全工作應(yīng)制定工作目標(biāo),。安全管理目標(biāo)主要包括哪些?