市場營銷學(xué)的什么內(nèi)容(市場營銷學(xué)的什么內(nèi)容包括)
市場營銷學(xué)主要的內(nèi)容是什么,?
市場營銷學(xué)是研究以市場(或顧客)需求為中心的企業(yè)經(jīng)營銷售活動及其規(guī)律,即研究企業(yè)如何從滿足消費(fèi)者的需求與欲望出發(fā),有計(jì)劃地組織企業(yè)的整體活動,通過交換,將產(chǎn)品,服務(wù)或觀念從生產(chǎn)者手中傳遞到消費(fèi)者手中,一實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo).
本專業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)和法律等知識和能力,,系統(tǒng)掌握管理學(xué)和營銷學(xué)基本理論和方法,,具有市場營銷調(diào)研,、策劃和管理能力,、掌握計(jì)算機(jī)基本技術(shù)和電子商務(wù)的基本原理,、技術(shù)和方法,,能勝任各類企業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理部門的市場營銷,、物流管理,、經(jīng)濟(jì)管理以及有關(guān)教學(xué)和科研工作的應(yīng)用型高級專門人才,。
主要課程:微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理學(xué)原理,、市場營銷學(xué)、企業(yè)會計(jì)學(xué),、金融學(xué),、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、管理信息系統(tǒng),、經(jīng)濟(jì)法,、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)、銷售管理,、國際市場營銷,、市場研究、營銷策劃與管理,、客戶關(guān)系管理,、服務(wù)市場營銷、物流管理學(xué),、供應(yīng)鏈管理,、配送與配送中心管理等,。
市場營銷學(xué)主要內(nèi)容是什么,?
市場營銷學(xué)是研究如何使之能有效地影響消費(fèi)者行為的一門學(xué)科。它包括市場營銷策略,、產(chǎn)品管理,、定價(jià)策略、渠道管理,、銷售促進(jìn),、宣傳與廣告,、消費(fèi)者關(guān)系管理、數(shù)字營銷等內(nèi)容,。
市場營銷學(xué)重視應(yīng)用科學(xué)方法來制定營銷戰(zhàn)略,,以提高產(chǎn)品的銷售業(yè)績。
酒店市場營銷學(xué)的主要內(nèi)容,?
《酒店市場營銷》是北京大學(xué)出版社2011年7月1日出版的圖書,,作者是趙偉麗。該書以市場營銷基本原理在酒店業(yè)中的應(yīng)用為核心,,綜合現(xiàn)代服務(wù)營銷的內(nèi)在聯(lián)系和酒店?duì)I銷工作過程,,形成了屬于酒店市場營銷課程的內(nèi)容體系。
內(nèi)容介紹
銷售才能是酒店職業(yè)人的一項(xiàng)重要能力要求,,酒店市場營銷課程是旅游(酒店)管理專業(yè)的核心課程,。為了更好地適應(yīng)旅游(酒店)職業(yè)教育和專業(yè)教學(xué)改革的需要,《酒店市場營銷》案例豐富,,邏輯縝密,,并配有多種形式的增強(qiáng)記憶手段和有效的視覺運(yùn)用效果,力求提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。理論與實(shí)踐相結(jié)合的論述和真實(shí)商業(yè)環(huán)境的分析,,也可以為酒店決策和營銷實(shí)踐者提供指導(dǎo)?!毒频晔袌鰻I銷》適合高等職業(yè)院校酒店管理專業(yè)的學(xué)生使用,,也可作為酒店從業(yè)人員的自學(xué)用書。
市場營銷學(xué)的核心內(nèi)容是什么,?
核心內(nèi)容是:
(1)需要,、欲望和需求:
需要:人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);
欲望:人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,,是更深層次的需要的滿足,;
需求:人們有能力購買并且愿意購買某種具體產(chǎn)品的欲望。
(2)產(chǎn)品,、供應(yīng)品和品牌 :
產(chǎn)品:泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,,主要包括商品與服務(wù)等;
供應(yīng)品:一系列能滿足需求利益的集合,,主要包括商品,、服務(wù)、事件,、體驗(yàn),、人物、地點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)權(quán),、組織,、信息和觀念等;
品牌:一種消費(fèi)者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無形資產(chǎn),。
(3)顧客滿意,、顧客價(jià)值(顧客讓渡價(jià)值)和全面質(zhì)量營銷
顧客價(jià)值:顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差; 顧客滿意:取決于消費(fèi)者所感覺到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行比較,。
質(zhì)量:對產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響,。
(4)交換、交易和關(guān)系營銷
交換:通過提供某種東西作回報(bào),,從別人那里取得所需物品的行為,;
交易:交換活動的基本單元,由雙方之間的價(jià)值交換構(gòu)成的行為,,涉及兩種以上有價(jià)之物,、協(xié)議一致的條件、時(shí)間和地點(diǎn)等,;
關(guān)系營銷:與顧客及其他利益相關(guān)者建立,、維持并加強(qiáng)富有特定價(jià)值的牢固關(guān)系的過程。
市場營銷學(xué)的基本框架和研究內(nèi)容,?
1,、創(chuàng)新戰(zhàn)略
創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)創(chuàng)新提供了極好的外部環(huán)境,。創(chuàng)新作為企業(yè)營銷的基本戰(zhàn)略,,主要包括以下幾個(gè)方面。
(1)觀念創(chuàng)新,。知識經(jīng)濟(jì)對人類舊的傳統(tǒng)觀念是一種挑戰(zhàn),,也對現(xiàn)代營銷觀念進(jìn)行著挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,使創(chuàng)新戰(zhàn)略卓有成效,,必須樹立新觀念,即以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),,帶動其它各項(xiàng)創(chuàng)新齊頭并進(jìn),。
(2)組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式,、管理體制,、機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容,,它是營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證,。這方面要做的工作還十分艱巨,,例如,,組織形式上,,許多企業(yè)還沒有完成現(xiàn)代公司制的改造,舊的組織形式在某種程度上成為企業(yè)創(chuàng)新的韁絆,。機(jī)構(gòu)設(shè)置的不合理,,分工過細(xì),都不利于創(chuàng)新,。
(3)技術(shù)創(chuàng)新,。隨著科技進(jìn)步的加快,新技術(shù)不斷涌現(xiàn),,技術(shù)的壽命期趨于縮短,,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心。大中型企業(yè)要不斷開發(fā)新技術(shù),,滿足顧客的新需求,,即使傳統(tǒng)產(chǎn)品,也要增加其技術(shù)含量,。
(4)產(chǎn)品創(chuàng)新,。技術(shù)創(chuàng)新最后要落實(shí)到產(chǎn)品創(chuàng)新上,所以產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵,。由于技術(shù)創(chuàng)新頻率加快,,所以新產(chǎn)品的市場壽命期也越來越短。
(5)市場創(chuàng)新,。市場是復(fù)雜多變的,。消費(fèi)者未滿足的需求是客觀存在的。營銷者要善于捕捉市場機(jī)會,,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者新的需求,,尋求最佳的目標(biāo)市場。把全國各地都看成是自己的市場,,因而在市場創(chuàng)新中缺乏針對性,,導(dǎo)致營銷效果和競爭力的降低。在市場創(chuàng)新中,,要在科學(xué)的細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,,從對消費(fèi)者不同需求的差異中找出創(chuàng)新點(diǎn),這是至關(guān)重要的,。
服裝市場營銷學(xué)研究的內(nèi)容有哪些,?
服裝市場營銷學(xué)有服裝市場前瞻,時(shí)裝秀研究,,高科技服裝材料研究等
市場營銷學(xué)的是什么,?
主要包括理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),其中理論教學(xué)課程體系包括思想政治理論課程、公共基礎(chǔ)課程,、學(xué)科基礎(chǔ)課程,、專業(yè)必修課程、專業(yè)選修課程和通選課程,;實(shí)踐教學(xué)課程體系包括實(shí)訓(xùn)課程,、實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐及畢業(yè)論文(設(shè)計(jì)),。
市場營銷學(xué)考什么,?
市場營銷主要課程:《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》,、《市場營銷學(xué)》,、《管理學(xué)原理》、《消費(fèi)者行為學(xué)》,、《市場調(diào)研預(yù)測學(xué)》,、《營銷渠道與物流管理》、《廣告學(xué)》,、《商務(wù)談判》,、《營銷組織與推銷管理》等。
什么是市場營銷學(xué),?
市場營銷學(xué)是研究以市場為中心的企業(yè)整體營銷活動及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué),,其基本任務(wù)是為企業(yè)的市場營銷工作提供理論指導(dǎo)和思維方法,提高企業(yè)適應(yīng)市場需求及環(huán)境變化的能力,,增強(qiáng)企業(yè)營銷活動的有效性,,促進(jìn)企業(yè)的生存與發(fā)展,取得良好的社會經(jīng)濟(jì)效益,。
具體地講,,可以從4 個(gè)不同的層面界定市場營銷學(xué)的研究對象。
1.市場營銷學(xué)研究一種經(jīng)營思想
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)體系中的基本單位,,只有同市場系統(tǒng)保持正常的輸入輸出關(guān)系,進(jìn)行物質(zhì)的,、勞務(wù)的,、信息的交換,才能生存發(fā)展,。企業(yè)之生存價(jià)值就在于滿足顧客需求,。因此,企業(yè)經(jīng)營必須承認(rèn),、接受并且積極實(shí)踐“顧客是上帝”的經(jīng)營思想,,“以顧客為中心”,,開展企業(yè)經(jīng)營活動
2.市場營銷學(xué)研究一個(gè)管理過程
在“顧客是上帝”思想指導(dǎo)下,企業(yè)管理活動要從市場開始,,市場是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的起點(diǎn),,先做調(diào)研,認(rèn)識環(huán)境,,把握需求,,確定目標(biāo)市場,,研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,,合理定價(jià),利用渠道,,開展促銷,,做好售后服務(wù),及時(shí)反饋信息,,修正和完善管理過程,。“以顧客為中心”就體現(xiàn)在這一過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一個(gè)階段,。
3.市場營銷學(xué)研究一套營銷方略
營銷管理活動過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),都需要一定的方法,、策略,。比如市場調(diào)研,需要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)研方法,,獲得真實(shí)準(zhǔn)確的信息,,需要講究策略;借助于市場細(xì)分的方法,,確定目標(biāo)市場,,可以選擇不同的策略;促銷也有很多方法,,要綜合運(yùn)用各種促銷策略,。這些方法策略運(yùn)用得當(dāng),才有良好的營銷效果,。
4.市場營銷學(xué)研究一種社會職能
市場營銷的主體是企業(yè),,直接目的是企業(yè)產(chǎn)品銷售,是一種微觀職能,。不過,,每一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品都全部售出了,全社會的產(chǎn)品也就全部實(shí)現(xiàn)了,。所以,,市場營銷是在履行一種社會職能,,幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),避免資源浪費(fèi),。市場營銷活動是符合經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的,。
市場是企業(yè)與外界建立競爭與合作關(guān)系的傳導(dǎo)和媒介,是各種環(huán)境因素對企業(yè)發(fā)生影響的樞紐,,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動成功與否的評判者,。因此,市場營銷學(xué)是以產(chǎn)品適銷對路,、擴(kuò)大銷售,、滿足消費(fèi)需求為著眼點(diǎn),圍繞市場這個(gè)中心來研究企業(yè)市場營銷活動的一門學(xué)科,。
市場營銷學(xué)是一門綜合性學(xué)科,。社會經(jīng)濟(jì)生活是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)體,影響企業(yè)市場營銷活動的因素是多種多樣的,,不僅有經(jīng)濟(jì)因素,,而且有自然因素、社會文化因素,、政治法律因素和心理因素等,。所以,市場營銷學(xué)要綜合運(yùn)用多學(xué)科的研究成果,,考察這些因素對企業(yè)營銷活動的影響,,探索營銷活動的一般過程和規(guī)律,運(yùn)用多方面的知識,、方法和手段,,探索解決問題的途徑。
市場營銷學(xué)作為一門應(yīng)用性學(xué)科,,它的科學(xué)性集中表現(xiàn)為可行性,。這里所說的可行性,指的是市場營銷學(xué)提供的理論,、思路和方法,,在企業(yè)的市場營銷實(shí)踐活動中切實(shí)可行,能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的營銷活動與不斷發(fā)展變化的外部環(huán)境保持適應(yīng)性,,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力,,在滿足市場需求的前提下求得自身的生存發(fā)展,提高綜合的社會經(jīng)濟(jì)效益,。市場營銷學(xué)的研究和應(yīng)用,,必須把可行性研究放在特別重要的地位上。
市場營銷學(xué)對市場的分類,?
視角不同:
1,、營銷學(xué)中的市場是狹義市場,,場是特定的行業(yè)市場或者某個(gè)消費(fèi)品市場,基本上是垂直細(xì)分市場+目標(biāo)市場,;
2,、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的市場是廣義市場,宏觀概念,,通常研究是市場+市場主體+市場行為等,。
職能不同:
1、營銷中市場的概念,,是管理職能,,主要是市場的營+銷;
2,、經(jīng)濟(jì)學(xué)市場的概念,,是經(jīng)濟(jì)分析,,主要是研究經(jīng)濟(jì)總量,、市場態(tài)勢、經(jīng)濟(jì)均衡,、市場博弈等,。
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