營銷要素是什么意思(營銷要素是什么意思呀)
營銷四要素是什么,?
4P理論的營銷四要素:產(chǎn)品(product)價格(price)渠道(place)促銷(promotion),4p理論是營銷策略的基礎(chǔ),。
1,、產(chǎn)品的組合 主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù)、品牌,、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物、服務(wù)的集合,包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量,、外觀、式樣,、品牌,、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素。
2,、定價的組合 主要包括基本價格,、折扣價格、付款時間,、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報。
3,、分銷的組合 地點(diǎn)通常稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道,、儲存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場所組織,實(shí)施的各種活動,包括途徑,、環(huán)節(jié)、場所,、倉儲和運(yùn)輸?shù)取?
4,、促銷的組合 是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動,包括廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。 以上4P(產(chǎn)品,、價格,、地點(diǎn)、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運(yùn)用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,。
場景營銷四要素,?
營銷四個要素是指場景、IP,、社群,、傳播。
一、場景
場景是消費(fèi)者在其心中的基礎(chǔ)定位,,是企業(yè)展現(xiàn)給消費(fèi)者產(chǎn)品內(nèi)容,,場景分為兩個維度:一是視覺;二是故事,;視覺維度是企業(yè)對產(chǎn)品在營銷過程中的展覽展示,包含營銷場地,、工具,、產(chǎn)品、營銷人員,。比如房地產(chǎn)企業(yè)賣房子的時候會花費(fèi)巨資建豪華的售樓部,,貴重的營銷工具(沙盤、樣板房,、模型),,銷售人員從服裝到言談舉止都會經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)。
每個營銷人都必修的一門功課就是講故事,,相對于冷冰冰的產(chǎn)品說明,,很顯然故事更容易讓人接受,如果故事能具體到個人,,那接受度和信任感立馬增加,,甚至可以和部分消費(fèi)者產(chǎn)生心靈共鳴。
二,、大IP時代
IP就是“知識財(cái)產(chǎn)”,,是文化積累到一定量級后所輸出的精華,具備完整的世界觀,、價值觀,,有屬于自己的生命力,適合二次或多次改編開發(fā)的影視文學(xué),、游戲動漫等,。
對于新營銷來說,IP就是企業(yè)的品牌個性和企業(yè)所傳導(dǎo)的價值觀,,基于企業(yè)文化特性,,用消費(fèi)者喜歡的方式,持續(xù)不斷的輸出相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,,每次內(nèi)容的輸出都能給客戶帶來一定的感觸,,這就是價值。
三,、社群
社群是大家圍繞一個價值共同點(diǎn)而凝聚起來的組織,。社群強(qiáng)調(diào)的是能讓大家連接到一起的價值共同點(diǎn),價值共同點(diǎn)可以是某個意見領(lǐng)袖,行業(yè)大咖,,也可以是某個產(chǎn)品,,或者興趣愛好。只要價值共同點(diǎn)在,,沒有那么多的硬件要求,,硬件條件只是確保社群成員是否符合企業(yè)要求的一個重要維度而已。
社群可以是產(chǎn)品型社群,,就是賣或?qū)嵒蛱摰摹皷|西”,。可以便捷地完成產(chǎn)品售前的信息觸達(dá),,售中的答疑,,售后服務(wù)和口碑拉新等多個環(huán)節(jié),同時搭建產(chǎn)品方案還能大大提高客單價,。二是人脈性社群,,以人為核心,主要賣自己,,產(chǎn)品或服務(wù)也有提供,,從屬于人脈價值或者附著在人脈之上。人脈型社群的魅力在于群成員之間的資源對接,,技能信息共享,,人、錢,、信息等多樣要素的發(fā)酵可以帶來超乎想象的價值爆發(fā),。
四、傳播
傳播的根本目的是傳遞信息,,是人與人之間,、人與社會之間,通過有意義的符號進(jìn)行信息傳遞,、信息接受或信息反饋活動的總稱,。一說到傳播,你首先想到的是花錢做廣告,,當(dāng)然了如果你有很多錢,,拿錢賺錢的事,操作起來確實(shí)輕松,。
知識營銷四要素,?
4P理論的營銷四要素:產(chǎn)品(product)價格(price)渠道(place)促銷(promotion),4p理論是營銷策略的基礎(chǔ),。
1,、產(chǎn)品的組合 主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù)、品牌,、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物、服務(wù)的集合,包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量,、外觀、式樣,、品牌,、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素。
2,、定價的組合 主要包括基本價格、折扣價格,、付款時間,、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報,。
3,、分銷的組合 地點(diǎn)通常稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道、儲存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場所組織,實(shí)施的各種活動,包括途徑、環(huán)節(jié),、場所,、倉儲和運(yùn)輸?shù)取?/p>
4、促銷的組合 是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動,,包括廣告,、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。 以上4P(產(chǎn)品,、價格、地點(diǎn),、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運(yùn)用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,。
華為營銷四要素?
華為營銷組合的四個方面是:顧客,、成本,、便利、溝通,。
1,、顧客
主要指顧客的需求。企業(yè)必須首先了解和研究顧客,根據(jù)顧客的需求來提供產(chǎn)品,。同時,,企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù),更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價值,。
2,、成本
不單單是企業(yè)的生產(chǎn)成本,它還包括顧客的購買成本,,同時也意味著產(chǎn)品定價的理想情況,,應(yīng)該是既低于顧客的心理價格,亦能夠讓企業(yè)有所盈利,。此外,,顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,還包括其為此耗費(fèi)的時間,,體力和精力消耗,,以及購買風(fēng)險。
3,、便利
為顧客提供最大的購物和使用便利,。企業(yè)在制訂分銷策略時,要更多的考慮顧客的方便,,而不是企業(yè)自己方便,。要通過好的售前、售中和售后服務(wù)來讓顧客在購物的同時,,也享受到了便利,。便利是客戶價值不可或缺的一部分。
4,、溝通
企業(yè)應(yīng)通過同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通,,建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客,,而是在雙方的溝通中找到能同時實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的通途,。
企業(yè)是為了滿足客戶需求而存在的,因此,,我們必須以客戶為中心,,分析客戶的痛點(diǎn),設(shè)計(jì)合適的解決方案,,解決客戶的問題,,這樣才能打造出優(yōu)秀的產(chǎn)品。
會展?fàn)I銷9要素,?
1.會展人力資源管理
人力資源是會展活動的決定性要素,。會展人力資源管理的任務(wù)是通過制定會展人力資源戰(zhàn)略和人才工作計(jì)劃,,科學(xué)合理地設(shè)計(jì)會展工作崗位,做好會展人才的招聘,、培訓(xùn),、服務(wù)、使用,、協(xié)調(diào)等一系列工作,,為實(shí)現(xiàn)會展活動的目標(biāo)提供智力和人力保障。
2.會展?fàn)I銷管理
會展?fàn)I銷管理是為達(dá)到會展目標(biāo)而規(guī)劃和實(shí)施會展理念,、會展產(chǎn)品定位,、會展服務(wù)、價格和促銷策略的過程,,它包括會展市場的分析,、會展市場目標(biāo)的選擇、招展招商和招募會員策略的優(yōu)化,、營銷過程的控制等環(huán)節(jié),。
3.會展信息管理
會展活動從本質(zhì)上來說是一種信息交流活動。信息是會展活動的起點(diǎn),,也是會展活動的終點(diǎn).會展信息管理的具體任務(wù)是開展會展信息的收集、加工,、傳遞,、存貯、檢索,,為主辦單位領(lǐng)導(dǎo),、與會者、參展者,、客商和記者各方面提供及時,、準(zhǔn)確、系統(tǒng)和有效的信息,。
4.會展服務(wù)管理
會展服務(wù)包羅萬象,,會展管理的成功多半來自一流的服務(wù)。會展服務(wù)的對象是與會者,、參展商和觀眾,,甚至還包括媒體記者,服務(wù)的內(nèi)容包括為與會者,、參展商,、觀眾和記者提供旅游、文書,、通信,、采訪,、接待、禮儀,、交通,、后勤、金融,、展臺設(shè)計(jì)與展具制作等各方面,。
5.會展財(cái)務(wù)管理
會展作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)活動,需要一定的資金投入,,也會有一定的經(jīng)濟(jì)回報,。會展財(cái)務(wù)管理的任務(wù)就在于編制財(cái)務(wù)預(yù)算、開辟籌資渠道,、保證資金到位,、實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)管、降低會展成本,、提高會展效益.
6.會展物流管理
會展物流管理以滿足參展商的需求為目標(biāo),,向參展商提供包裝、運(yùn)輸,、通關(guān),、搬運(yùn)、倉儲,、布展,、撤展等一系列的物流服務(wù),以最低的物流成本達(dá)到參展商所滿意的服務(wù)水平,,同時保證會展活動按時順利進(jìn)行,。
7.會展廣告宣傳管理
會展廣告宣傳管理包括會展活動本身的廣告宣傳和參展商、客商和贊助商的廣告管理兩個方面,。
會展活動本身的廣告是會展?fàn)I銷中最受重視和運(yùn)用最廣的促銷策略和促銷手段,,是主辦者與參會者、參展者以及眾多的觀眾之間的一座橋梁,。它對宣傳會展服務(wù)的品牌,,樹立和鞏固會展形象,增強(qiáng)與會者,、參展者和客商的信任度,,提高招商、招展和會員招募的效率等有重要作用.
在會展活動過程中,,參展商,、客商和贊助商會利用場館或媒體進(jìn)行廣告宣傳。這類廣告是主辦者擁有的資源,,是會展收入或資金籌集的重要渠道,,因此,,主辦者要充分重視這類廣告資源的開發(fā)利用,同時,,在廣告的內(nèi)容,、形式、發(fā)布時間和方式等方面進(jìn)行有效管理,。
8.會展場館管理
會展場館管理即會展活動的現(xiàn)場管理,,其內(nèi)容包括會場布置,報到與簽到,,每大開,、閉館,安排參展單位工作人員的作息時間,,布展,、撤展以及辦理展品進(jìn)、出館手續(xù),,負(fù)責(zé)場館的安全,、衛(wèi)生和噪聲等方面的管理。
9.會展保密管理
會展保密管理是一項(xiàng)特殊的管理,。一般說來,,涉及國家秘密和商業(yè)秘密的會議保密要求較高,必須采取嚴(yán)格的保密措施,。展覽活動的保密要求相對較低,,但也有涉及商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)的展品,、項(xiàng)目,,展出和洽談時應(yīng)注意保密,。
12 營銷理論基本要素是什么,?
影響營銷的12個基本因素和營銷傳播的三種主要方式
做運(yùn)營,做網(wǎng)絡(luò)營銷,,首先需要了解“營銷”的基本概念,。營銷是企業(yè)整個經(jīng)營活動的指導(dǎo)思想,也是有效實(shí)現(xiàn)市場營銷功能的基礎(chǔ),。營銷理念貫穿整個營銷活動的過程,,也制約著企業(yè)營銷目標(biāo)。
影響營銷的12個基本因素:
1,、人文環(huán)境
人文環(huán)境是社會中存在的一種無形環(huán)境,,可以定義為一定社會系統(tǒng)內(nèi)外的文化變量的函數(shù),這個變量包括共同體的態(tài)度,、觀念,、認(rèn)知環(huán)境等,。聽起來不太好理解。
2,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)狀況與國家經(jīng)濟(jì)政策,,包括消費(fèi)者收入變化、支出模式等,,影響消費(fèi)者購買能力和支出方式,。
3、自然環(huán)境
自然環(huán)境包括自然資源短缺,、保護(hù),、惡化疾病等。
4,、技術(shù)環(huán)境
技術(shù)環(huán)境指技術(shù)對企業(yè)競爭以及對消費(fèi)者的影響,。
5、政治及法律環(huán)境
政治格局是否穩(wěn)定以及國家政治法律環(huán)境都會直接影響營銷策略,。
6,、社會及文化環(huán)境
社會及文化環(huán)境包括教育水平、宗教信仰,、傳統(tǒng)習(xí)慣等,。
7、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境包括微博,、論壇,、新聞客戶端、郵件,、即時通信軟件等,。
8、供應(yīng)者
供應(yīng)者是企業(yè)資源的保證,,影響產(chǎn)品的成本控制。
9,、購買者
購買者分個人購買者(需求差異大,,購買頻率高,覆蓋范圍廣,,購買流通性強(qiáng),,多屬于小型購買);團(tuán)購者(購買數(shù)量小,,但購買規(guī)模大,,屬于派生需求。)
10,、中間商
其購買的目的主要是銷售以獲取利潤,,特點(diǎn)是購買次數(shù)少,,但是單批量大。
11,、競爭者
競爭者包括競爭者的數(shù)量,、規(guī)模以及消費(fèi)者需求量之間的關(guān)系。
12,、公眾
公眾主要包含金融公眾,、政府公眾、地方公眾,、企業(yè)內(nèi)部公眾,、一般群眾。
請問營銷的三要素是什么,?
營銷的三要素是:產(chǎn)品,;渠道;促銷,。
營銷,,是指關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標(biāo)市場的需求,,同時獲取利潤。
市場營銷三要素是什么,?
1,、產(chǎn)品。不僅指產(chǎn)品的直觀意義,,還包含產(chǎn)品的無形或社會、心理意義,。一個成熟的產(chǎn)品它必然會帶著極深的市場營銷烙印,產(chǎn)品是市場營銷階段對產(chǎn)品的不斷反饋不斷消化不斷改進(jìn)的結(jié)果,。從市場營銷的實(shí)際效果來看,,產(chǎn)品本身的使用價值和外延意義對市場營銷所起的正面作用,,已經(jīng)開始大于產(chǎn)品的市場價格所起的正面作用,。因此,產(chǎn)品是市場營銷的第一要素,。
2,、渠道。自有產(chǎn)品銷售史來,,渠道在市場營銷占有很大比重,。
3,、促銷。促銷是與以上兩個要素密不可分的,。必定是以上兩個要素的延伸和必然,。為了打動經(jīng)
事件營銷的成功四要素是什么?
一,,事件營銷要有顯著性
新聞中的人物,、地點(diǎn)和事件的知名程度越是著名,新聞價值也越大,。國家元首,、政府要人、知名人士,、歷史名城,、古跡勝地往往都是出新聞的地方。所以,,我們往往能看到,,北大砍棵樹,清華的老樓重新起個名字,,都很容易成為媒體報道的焦點(diǎn),。而在中國這個慈善尚不夠透明的國度,中國紅十字會無疑也是大眾最為關(guān)注的焦點(diǎn)機(jī)構(gòu)之一,。正因?yàn)槿绱?,郭美美事件借助紅會對公眾的影響力,迅速成為了大眾矚目的焦點(diǎn),。
二,,事件營銷要有接近性
越是心理上、利益上和地理上與受眾接近和相關(guān)的事情,,新聞價值越大,。一方面,紅會的錢是由企業(yè),,由公眾捐助而來,,與公眾具有天然的接近性。另一方面,,郭美美事件的主角作為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時代主流人群的同齡人,跟他們無疑也具有心理上的接近性,。20世紀(jì)90年代后期,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給事件營銷帶來了巨大契機(jī),。通過網(wǎng)絡(luò),,一個事件或者一個話題可以更輕松地進(jìn)行傳播和引起關(guān)注,成功的事件營銷案例開始大量出現(xiàn),。在現(xiàn)在這個網(wǎng)絡(luò)的年代,,草根只要營銷得當(dāng),也能在一夜之間讓人皆知,,但前提是要與主流公眾有心理上的接近性,,能讓公眾情感陷于其中。
三,,事件營銷要有反差性
根據(jù)《營銷三維論》中的事件營銷論,,劉杰克老師認(rèn)為,大多數(shù)受眾對新奇,、反常,、變態(tài)的東西比較感興趣。有人認(rèn)為,,人類本身就有天生的好奇心或者稱之為新聞欲本能,。狗咬人不是新聞,人咬狗才是新聞,。因?yàn)檫@滿足了人們對新聞反差性的追求,。事件營銷要求整個事件發(fā)生過程,曲折有趣,,而郭美美事件無疑在這點(diǎn)上也非常突出,。事件的主角先是主動以中紅會的名義炫富引人關(guān)注,繼而號稱財(cái)富為干爹親媽所贈,,再接下來還請到我們的郎咸平同志一起做節(jié)目,,打起了情感牌,,這時冷不丁又跳出來一個“股神”媽媽,,再接著郭媽媽又不按常理出牌主動昭告天下自己在撒謊,事件主角最近又號稱要代言回報社會,,而“被”代言的企業(yè)們則紛紛出來澄清并無此事,,與其劃清關(guān)系。整個事件可以說是非常離奇有趣,、高潮迭起,,令人捧腹,真要拍部電影筆者相信也毫無問題,。
如果以上關(guān)鍵要素能具備越多,,新聞價值自然會越大。當(dāng)一件新聞同時具備所有要素時,,肯定會極具新聞價值,,成為所有新聞媒介竟相追逐的對象。所以,,筆者認(rèn)為,,郭美美要紅,在整個事件營銷策劃計(jì)劃書呈現(xiàn)出來的時候就已經(jīng)可以確定了,。郭美美紅了,,這個事件營銷策劃案例是否就算成功了呢?筆者認(rèn)為還不然。因?yàn)檫€缺少了我們這里要說的第四個關(guān)鍵要素:
四,,事件營銷要有正面性
眾所周知,,這個事件營銷的策劃人只是考慮到了主角的知名度,卻沒有考慮到主角的美譽(yù)度,,無疑讓這次本應(yīng)成為經(jīng)典案例的事件營銷產(chǎn)生了最大的瑕疵,,而且這一瑕疵大的甚至到了讓整個事件營銷的最終目的是否能達(dá)到也成了疑問。從現(xiàn)在美美小姐要唱歌,,就有娛樂圈說要抵制其唱片,,或是美美小姐要代言,就有千萬人聲稱要抵制其代言企業(yè)即可見一斑,。畢竟,,網(wǎng)絡(luò)是一個無法預(yù)知的國界,一方面分分秒秒都能引起高度反響,、高度關(guān)注和頻繁評論,,讓你瞬時成為公眾心中的偶像,但另一方面下一時刻也可能馬上讓你成為萬眾鄙夷的惡人,。以劉杰克老師本人曾策劃的北大女博士代言橄欖油事件營銷為例,,策劃之初即已考慮到事件的知名度和美譽(yù)度兼顧,社會利益與商業(yè)利益兼得,,才能使這一事件得到成千上萬媒體和公眾關(guān)注提高品牌知名度的同時也保持了好的美譽(yù)度,。
營銷導(dǎo)向有哪些要素?
一,、與顧客建立關(guān)聯(lián)
在競爭性市場中,,顧客具有動態(tài)性。顧客忠誠度是變化的,,他們會轉(zhuǎn)移到其他企業(yè),。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩(wěn)定的市場,,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù),、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),,形成一種互助、互求,、互需的關(guān)系,,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性,。特別是企業(yè)對企業(yè)的營銷與消費(fèi)市場營銷完全不同,,更需要靠關(guān)聯(lián)、關(guān)系來維系,。
二,、提高市場反應(yīng)速度
在今天相互影響的市場中,對經(jīng)營者來說,,最現(xiàn)實(shí)的問題不在于如何控制,、制定和實(shí)施計(jì)劃,而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望,、渴望和需求,,并及時答復(fù)和迅速作出反應(yīng),滿足顧客的需求,。在及時反應(yīng)方面,,日本公司的做法值得借鑒。日本企業(yè)在質(zhì)量上并不一味單純追求至善至美,,而是追求面向客戶的質(zhì)量,,追求質(zhì)量價格比。他們并不保證產(chǎn)品不出問題,,因?yàn)槟菢映杀咎?。而在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高服務(wù)水平,,能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決,。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法,。
三,、關(guān)系營銷越來越重要
在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,,從交易變成責(zé)任,,從顧客變成忠實(shí)顧客,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系,。
必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)75%-80%利潤的20%-30%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系,。否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費(fèi),。
溝通是建立關(guān)系的重要手段,。從經(jīng)典的AID模型:“注意—興趣—渴望—行動”來看,,營銷溝通基本上可完成三步驟,而且平均每次和顧客接觸的花費(fèi)很低,。
四,、回報是營銷的源泉
對企業(yè)來說,市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力,。一方面,,追求回報是營銷發(fā)展的動力,;另一方面,,回報是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,,為客戶提供價值,,但不能做“仆人”。因此,,營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,,注重企業(yè)在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.