營(yíng)銷的對(duì)象是產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)不對(duì)(營(yíng)銷的對(duì)象是產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)不對(duì)呢)
企業(yè)的營(yíng)銷管理,就是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的管理,?
市場(chǎng)營(yíng)銷管理是指為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換,,而規(guī)劃和實(shí)施理念、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思,、定價(jià),、分銷和促銷的過程。
市場(chǎng)營(yíng)銷管理是一個(gè)過程,,包括分析,、規(guī)劃、執(zhí)行和控制,。其管理的對(duì)象包含理念,、產(chǎn)品和服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)是交換,,目的是滿足各方需要,。
市場(chǎng)營(yíng)銷管理的主要任務(wù)是刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,,但不能局限于此,。
它還幫助公司在實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo)的過程中,影響需求水平、需求時(shí)間和需求構(gòu)成,。因此,,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是刺激、創(chuàng)造,、適應(yīng)及影響消費(fèi)者的需求,。從此意義上說,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)是需求 管理,。
企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,,一般要設(shè)定一個(gè)在目標(biāo)市場(chǎng)上預(yù)期要實(shí)現(xiàn)的交易水平,然而,,實(shí)際需求水平可能低于,、等于或高于這個(gè)預(yù)期的需求水平。
換言之,,在目標(biāo)市場(chǎng)上,,可能沒有需求、需求很小或超量需求,。市場(chǎng)營(yíng)銷管理就是要對(duì)付這些不同的需求情況,。
抽象是對(duì)問題的簡(jiǎn)化描述對(duì)不對(duì)?
抽象是對(duì)問題的簡(jiǎn)化描述,,我覺得這樣說不是很適合,。 抽象的意思是指: 抽象是具象的相對(duì)概念,是就多種事物抽出其共通之點(diǎn),,加以綜合而成一個(gè)新的概念,,此一概念就叫做抽象。 由來: 在西方的架上抽象藝術(shù)概念傳進(jìn)中國(guó)之前,,中國(guó)歷史的文字記載中一直沒有出現(xiàn)過“抽象”兩個(gè)字,,抽象兩個(gè)字的漢字翻譯是從日本轉(zhuǎn)過來的。
在中國(guó)文字歷史上,,有意,、象、意象和超象(超以象外,,司空?qǐng)D語(yǔ))的詞義和抽象最接近,。
意可以解釋為意境、意思,、意念,、意想等,象是“兩儀生四象”,、“大象無形“的象,,意象是物象,、表象、心象和語(yǔ)象合成的有機(jī)統(tǒng)一系統(tǒng),。
和抽象相比,,“超象”一詞,超越物象,、形象而非具象,,可能比抽象更加貼切于“抽象”。但是,,100年以來,,進(jìn)入中國(guó)文化語(yǔ)系的“抽象”一詞的概念早已確立,后來者已經(jīng)沒有必要來改變這樣一個(gè)既定事實(shí),。
世界上第一幅架上抽象畫 康定斯基作 在科學(xué)研究中,,抽象的具體形式是多種多樣的。如果以抽象的內(nèi)容是事物所表現(xiàn)的特征還是普遍性的定律作為標(biāo)準(zhǔn)加以區(qū)分,,那么,,抽象大致可分為表征性抽象和原理性抽象兩大類。
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù),?
最近一段時(shí)間,,抖音的浪潮可謂是席卷了整個(gè)中國(guó),不僅是讓今日頭條掙的盆滿缽滿,,讓更多的好音樂走入大眾視野,,也讓一些艱苦創(chuàng)作者也看到了不一樣的岔道口。
在短視頻火速發(fā)展的同時(shí),,既帶動(dòng)了視頻影娛經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,也讓一群活潑愛動(dòng)的抖音愛好者們,在尋找到了自己的樂趣,,同時(shí)也增加了第二職業(yè)的收入,。當(dāng)然,也讓很多新視野和特類產(chǎn)品出現(xiàn)在了我們的眼前,。這其中就涉及到了營(yíng)銷,,所謂營(yíng)銷,就是企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,,從整體氛圍的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷售產(chǎn)品,,主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求,,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過程,。當(dāng)然我們肯定不會(huì)說得這么復(fù)雜,在我看來,,營(yíng)銷就是很簡(jiǎn)單的,,主要就是讓大家知道這款產(chǎn)品并且去購(gòu)買或者說去消費(fèi)它,。
營(yíng)銷的渠道也有很多種,比如說網(wǎng)絡(luò)推廣,、廣告海報(bào)、視頻宣傳,、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等等,,實(shí)在太多,讓我先緩緩,。但是這些,,效果真的就是好嗎,?之前聽到一位負(fù)責(zé)營(yíng)銷的同事說,,每次批下來的預(yù)算,70%都是花在印制宣傳海報(bào),、制作介紹性的幻燈片和網(wǎng)頁(yè)上,。這其實(shí)是非常浪費(fèi)的,,每次營(yíng)銷,,其實(shí)最主要的是要找準(zhǔn)你所要營(yíng)銷產(chǎn)品的點(diǎn),,比如說你是做寵物用品的,,那你可以選擇去寵物醫(yī)院,、寵物店等,,咨詢一下是否可以展示宣傳海報(bào),再比如說你是想讓更多的大眾人士了解到你的產(chǎn)品,,你的公司,,那你可以選擇一些現(xiàn)有的線下營(yíng)銷網(wǎng)紅產(chǎn)品,,比如說正八經(jīng)廣告機(jī)器,,無論是視頻還是海報(bào),每天循環(huán)播放,,從而更深層次的記憶在來往行人的腦海中,。目前已遍布上海主要商區(qū),,投資成本低,廣告投放回報(bào)率高,,后臺(tái)一手?jǐn)?shù)據(jù)更是從容掌握在你的手中,,這是一般其他平臺(tái)所不能比擬的。
營(yíng)銷,、推銷和傳銷有沒有什么區(qū)別呢,?在我看來其實(shí)都是大同小異的,營(yíng)銷的目的是讓用戶了解并消費(fèi),,推銷也是如此,傳銷呢,?在現(xiàn)有社會(huì)來說,就是一個(gè)類似欺詐的團(tuán)伙,但是就某種意義來說,,它不也是讓你去相信他,并且利用你來完成他的業(yè)績(jī)嗎,?
產(chǎn)品營(yíng)銷對(duì)情感營(yíng)銷的關(guān)鍵,?
情感營(yíng)銷是一種營(yíng)銷方式,。情感營(yíng)銷是從用戶的情感出發(fā),找到用戶的情感需求,,從而進(jìn)行產(chǎn)品銷售,,這樣就能夠獲得更多的利益,想要利用情感營(yíng)銷來銷售產(chǎn)品,,最重要的就是需要確保產(chǎn)品的質(zhì)量,,其次就是產(chǎn)品定位、包裝,、商標(biāo),、廣告,價(jià)格確定好這些,,就能進(jìn)行營(yíng)銷了,。
產(chǎn)品對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的啟示?
1,、提供優(yōu)質(zhì)的附加產(chǎn)品成為當(dāng)今企業(yè)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段由于現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)的能力普遍提高,,產(chǎn)品之間要形成明顯差距越來越困難,,所以提供優(yōu)質(zhì)的及時(shí)的服務(wù)成為企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。
2,、形式產(chǎn)品反映了賣方的設(shè)計(jì)思想,反映了賣方對(duì)買方需求的理解,,也反映了賣方企業(yè)的技術(shù)水平和設(shè)計(jì)能力,。隨著企業(yè)的技術(shù)水平和設(shè)計(jì)思想的變化,,形式產(chǎn)品更新?lián)Q代比核心產(chǎn)品要快。
交易營(yíng)銷和服務(wù)營(yíng)銷的關(guān)系,?
關(guān)系營(yíng)銷我的理解其實(shí)就是公共關(guān)系,,關(guān)系營(yíng)銷的直接目的不促進(jìn)購(gòu)買,至促進(jìn)品牌的傳播及維護(hù),,而交易營(yíng)銷的直接目的是促進(jìn)購(gòu)買,,在現(xiàn)實(shí)中這兩者是組合使用的,。 這是我的粗略理解啊。
產(chǎn)品組合概念對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的啟示,?
產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品大類和具體的產(chǎn)品項(xiàng)目,。包括產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目?jī)煞矫?。一個(gè)企業(yè)如果產(chǎn)品線配置合理,產(chǎn)品項(xiàng)目運(yùn)用得當(dāng),,就有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,。需要定期從產(chǎn)品組合的廣度,長(zhǎng)度,,深度,關(guān)聯(lián)性4個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品組合進(jìn)行全面評(píng)估,。
關(guān)系營(yíng)銷的對(duì)象是,?
關(guān)系營(yíng)銷是眾多營(yíng)銷方式中較為特殊的一種,,因?yàn)樗呛凸娺M(jìn)行互動(dòng)而產(chǎn)生關(guān)系的一個(gè)過程,。和傳統(tǒng)營(yíng)銷方式以交易為核心不同,,它更加注重保持和加強(qiáng)與消費(fèi)者的友好關(guān)系,。并且,傳統(tǒng)營(yíng)銷的對(duì)象只是消費(fèi)者,,而關(guān)系營(yíng)銷的對(duì)象包括消費(fèi)者,、供應(yīng)商,、代理商、員工,、政府等不同群體,可以說,,關(guān)系營(yíng)銷其實(shí)是通過協(xié)調(diào)各方關(guān)系,,形成一個(gè)利益共同體,達(dá)到合作共贏與穩(wěn)定發(fā)展的目的,。
關(guān)系營(yíng)銷從根本上來說是通過協(xié)調(diào)公共關(guān)系來進(jìn)行營(yíng)銷的方式,這也決定了關(guān)系營(yíng)銷的各個(gè)工作部門要比傳統(tǒng)營(yíng)銷更側(cè)重于這一方面,。
在營(yíng)銷史上,,關(guān)于關(guān)系營(yíng)銷的經(jīng)典案例有很多,比如美國(guó)的安利公司,、英國(guó)的馬獅公司,,以及我們熟知的可口可樂,等等,。我們以馬獅公司為例,,來分析關(guān)系營(yíng)銷的特點(diǎn)。
英國(guó)的馬獅公司被譽(yù)為是英國(guó)盈利能力最強(qiáng)的跨國(guó)零售集團(tuán),,它的實(shí)力和口碑,,獲得了合作商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高度評(píng)價(jià)。它的全面關(guān)系營(yíng)銷策略,,是馬獅集團(tuán)能夠在英國(guó)零售市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭的重要原因,。
與顧客建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系,。馬獅集團(tuán)為了建立與顧客的友好關(guān)系,,首先從滿足顧客需求入手,如果能夠長(zhǎng)期地滿足顧客的要求,,那么這些顧客將成為馬獅集團(tuán)的忠實(shí)伙伴,。在日用品市場(chǎng),大部分消費(fèi)者都青睞于物美價(jià)廉的產(chǎn)品,,馬獅集團(tuán)充分了解了顧客的這一心理,,根據(jù)顧客能接受的價(jià)格來確定成本,并將大量的資金投入到產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)當(dāng)中,,生產(chǎn)出質(zhì)量高,、價(jià)格合理的日用品。在這一過程中,,為了節(jié)省成本,,馬獅公司采用規(guī)模經(jīng)濟(jì),,并免去廣告宣傳的大宗費(fèi)用。此外,,在售后服務(wù)上,,馬獅采用無理由退款的政策,這對(duì)于很多顧客來說,,確實(shí)很體貼,。
長(zhǎng)此以往,顧客能夠一直在馬獅買到稱心如意的商品,,自然而然會(huì)地成為馬獅的長(zhǎng)期顧客,。
與供應(yīng)商結(jié)成短期的伙伴關(guān)系。馬獅與供應(yīng)商的合作關(guān)系以自身,、供應(yīng)商和消費(fèi)者的利益為出發(fā)點(diǎn),,尋求共贏。比如馬獅從供應(yīng)商那里采購(gòu)到的商品如果更便宜,,那么商品節(jié)約的資金,,馬獅將轉(zhuǎn)讓給供應(yīng)商,以進(jìn)一步獲得長(zhǎng)期,、高質(zhì)量的商品供應(yīng),。
建立企業(yè)與員工的友好信賴關(guān)系。為了達(dá)到這一目的,,馬獅集團(tuán)會(huì)為不同層級(jí)的員工安排培訓(xùn),,為每個(gè)員工提供豐厚的福利待遇,做到真心對(duì)待每一位員工,,從物質(zhì)和精神上關(guān)懷員工,,從而激發(fā)他們的工作熱情和潛力,。
品牌對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的影響和作用,?
虎躍營(yíng)銷認(rèn)為,品牌營(yíng)銷對(duì)企業(yè)來說,,有六大好處:
1,、品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品特色和外觀包裝提供法律保護(hù)。
2,、在現(xiàn)實(shí)生活中,,品牌資產(chǎn)暗示了一定水平的質(zhì)量,良好的客戶體驗(yàn)和與身份,、品味相關(guān)的心理感受,,滿意的購(gòu)買者很容易再次選擇這種產(chǎn)品,這大大提高了回頭客和口口相傳的比率,。
3,、品牌是保障競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)有力手段,。
4、品牌能夠提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的知名度,,有利于增加合作伙伴,。
5、品牌對(duì)內(nèi)可以提升員工的自豪感和對(duì)企業(yè)的成就感,,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值,。
6、品牌提升企業(yè)價(jià)值,。
媒介產(chǎn)品營(yíng)銷風(fēng)格對(duì)受眾的影響,?
例如在電梯里的營(yíng)銷風(fēng)格。受眾群體就是白領(lǐng),。
再例如在報(bào)紙上宣傳的營(yíng)銷風(fēng)格,。受眾群體就是中老年人。
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