如何理解市場營銷的性質(zhì)和研究對象,？

市場營銷是個人或組織通過創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。

概括地說,，市場營銷學(xué)的研究對象“應(yīng)當(dāng)是以消費者需求為中心的市場營銷關(guān)系,、市場營銷規(guī)律及市場營銷策略”,。研究企業(yè)的市場營銷活動并為企業(yè)的營銷管理服務(wù)，這是本學(xué)科的基本立足點,，是本學(xué)科存在和發(fā)展的基礎(chǔ),。市場營銷學(xué)要研究的中心問題，是企業(yè)的營銷管理,，即在買方市場條件下,，營銷者如何適應(yīng)其營銷環(huán)境，捕捉市場機會,，設(shè)計,、生產(chǎn)試銷對路的產(chǎn)品或勞務(wù)，并在最適當(dāng)?shù)臅r間和地點,，以最適當(dāng)?shù)膬r格,、最靈活的方式，將其送到消費者或用戶手中,，從而獲得贏利,。

旅游市場營銷學(xué)的研究對象是？

市場營銷學(xué)的研究對象主要是企業(yè)的營銷活動及其規(guī)律性,，主要研究賣主的產(chǎn)品或服務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費者和用戶手中的全過程,。

探討在生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域和消費領(lǐng)域內(nèi)運用一整套開發(fā)原理,、方法,、策略，不斷拓展市場的全部營銷活動以及相應(yīng)的科學(xué)管理,。

什么是市場營銷,？如何理解市場營銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)與研究對象？

市場營銷是個人或組織通過創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程,。

概括地說,，市場營銷學(xué)的研究對象“應(yīng)當(dāng)是以消費者需求為中心的市場營銷關(guān)系、市場營銷規(guī)律及市場營銷策略”,。

研究企業(yè)的市場營銷活動并為企業(yè)的營銷管理服務(wù),，這是本學(xué)科的基本立足點，是本學(xué)科存在和發(fā)展的基礎(chǔ),。

市場營銷學(xué)要研究的中心問題,，是企業(yè)的營銷管理,，即在買方市場條件下，營銷者如何適應(yīng)其營銷環(huán)境,，捕捉市場機會,，設(shè)計、生產(chǎn)試銷對路的產(chǎn)品或勞務(wù),，并在最適當(dāng)?shù)臅r間和地點,，以最適當(dāng)?shù)膬r格、最靈活的方式,，將其送到消費者或用戶手中,，從而獲得贏利。

市場營銷研究方法,？

營銷方法一：管理研究法

　　管理研究法也叫決策研究法,，這種方法從營銷的過程，從營銷發(fā)展的每個階段的管理決策上研究市場營銷,。營銷管理的過程，就是企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中,，去識別,、分析、選擇和發(fā)現(xiàn)最佳市場機會,。依照賣方對其營銷中的各種因素能否控制,，它把廠商營銷活動中的有關(guān)因素分成不可控制因素和可控制因素兩大類。不可控制因素是企業(yè)無法控制的客觀環(huán)境,，主要有宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境兩種,。對此，企業(yè)只能適應(yīng)它,?？煽匾蛩刂傅氖瞧髽I(yè)自己能夠控制的產(chǎn)品、價格,、渠道,，各種促銷手段等因素。企業(yè)對營銷的管理主要就是對自己的可控因素的各個環(huán)節(jié)的管理和綜合運用,。

　　營銷方法二：商品研究法

　　商品研究法主要是研究流通領(lǐng)域中的不同種類商品的營銷特點,。營銷中的商品一般分為有形商品和無形商品兩大基本類型，每一類都有其特有的規(guī)律,。目前我國對有形產(chǎn)品的營銷研究相對比較深入,，但對于服務(wù)營銷的研究相對落后。有形商品的生產(chǎn)與消費是分開的兩個過程,，而無形商品的生產(chǎn)與消費過程是同一的,，生產(chǎn)的過程就是消費的過程,，困此兩類商品必須采取不同的營銷策略。

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展,，需要對各種商品進(jìn)行分門別類的研究,，特別是熱點行業(yè)、熱點商品營銷規(guī)律的研究,。近些年來,，我國出版了不少介紹IT業(yè)、電訊業(yè),，網(wǎng)絡(luò),、汽車、房地產(chǎn),、旅游,、銀行、保險體育,、電影等營銷規(guī)律的圖書,。商品研究法就是要從每一類商品的特點出發(fā)，研究制定適合其特點的最佳營銷方式,。

　　營銷方法三：機構(gòu)研究法

　　機構(gòu)研究法是研究產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向消費者所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié),，即制造商、批發(fā)商,、代理商,、零售商以及各種輔助機構(gòu)的作用。例如,，對超級市場的研究,，百貨公司的發(fā)展前景研究，各種形式的連鎖經(jīng)營的研究對在目前我國的市場經(jīng)濟建設(shè)過程中,，特別是在經(jīng)濟發(fā)展重點從生產(chǎn)轉(zhuǎn)向消費,，建立與完善各種各樣的零售渠道過程中，尤為重要,。

　　營銷方法四：功能研究法

　　功能研究法是同機構(gòu)研究法相似的一種研究方法戶,，它是從研究各種營銷功能的特點人手來研究商品的營銷規(guī)律。它主要研究諸如采購,、倉儲,、分配、銷售,、融資以及廣告,、營業(yè)推廣、人員推銷、公共關(guān)系等促進(jìn)銷售的各種手段的功能,、特點等;這些功能是如何在不同商品的不同市場上運作的,。

　　市場營銷理論研究方法

　　1.傳統(tǒng)研究方法

　　1)產(chǎn)品研究法

　　這是以產(chǎn)品為中心的研究方法。以產(chǎn)品為主體,，對某類產(chǎn)品諸如農(nóng)產(chǎn)品,、工業(yè)品、礦產(chǎn)品,、 消費品及勞務(wù)等進(jìn)行分別研究,。主要研究這些產(chǎn)品的設(shè)計、包裝,、廠牌,、商標(biāo)、定價,、分銷 ,、廣告及各類產(chǎn)品的市場開拓。這種研究方法可詳細(xì)地分析研究各類產(chǎn)品市場營銷中遇到的具體問題,，但需耗費巨量人力,、物力和財力，而且重復(fù)性很大,。

　　2)機構(gòu)研究法

　　它是一種以人為中心的研究方法,。這種方法以研究市場營銷制度為出發(fā)點，即研究渠道制度中各個環(huán)節(jié)及各種類型的市場營銷機構(gòu) ,，諸如代理商、批發(fā)商,、零售商等市場營銷問題,。

　　3)職能研究法

　　這是從市場營銷的各種職能，諸如交換功能(購買與銷售),，供給功能(運輸與儲存),，便利功能(資金融通、風(fēng)險承擔(dān),、市場信息等)以及企業(yè)執(zhí)行各種功能中必定或可能遇到的問題,，來研究和認(rèn)識市場營銷問題。

　　2.現(xiàn)代市場營銷的研究方法

　　進(jìn)入50年代以后,，市場營銷學(xué)發(fā)生了革命,，研究市場營銷學(xué)的方法也隨之發(fā)生了變化，主要采取的是管理研究法和系統(tǒng)研究法,。

　　1)管理研究法

　　這是一種從管理決策的角度來分析,、研究市場營銷問題的方法，它綜合了產(chǎn)品研究法,、機構(gòu)研究法和功能研究法,。從管理決策的觀點看,，企業(yè)營銷受兩大因素的影響：一是企業(yè)不可控制因素，諸如人口,、經(jīng)濟,、政治、法律,、物質(zhì),、自然、社會文化等因素;二是企業(yè)可控因素,，即產(chǎn)品,、價格、分銷及促銷,。企業(yè)營銷管理的任務(wù)在于全面分析外部不可控制因素的作用,，針對目標(biāo)市場需求特點，結(jié)合企業(yè)目標(biāo)和資源,，制定出最佳的營銷組合策略,，實現(xiàn)企業(yè)贏利目標(biāo)。

　　2)系統(tǒng)研究法

　　是系統(tǒng)理論具體應(yīng)用的一種研究方法,，是從企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng),、外部系統(tǒng)，以及內(nèi)部和外部系統(tǒng)如何協(xié)調(diào)來研究市場營銷學(xué)的,。企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)主要是研究企業(yè)內(nèi)部各職能部門,，諸如生產(chǎn)部門、財務(wù)部門,、人事部門,、銷售部門等如何協(xié)調(diào)，以及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)同外部系統(tǒng)的關(guān)系如何協(xié)調(diào),。后者主要研究企業(yè)同目標(biāo)顧客外部環(huán)境的關(guān)系,。內(nèi)部與外部系統(tǒng)又是通過商品流程、貨幣流程,、信息流程聯(lián)結(jié)起來的,。只有市場營銷系統(tǒng)的各組成部分相互協(xié)調(diào)，才能產(chǎn)生高的營銷效益,。

　　3)社會研究法

　　主要是研究企業(yè)營銷活動對社會利益的影響,。市場營銷活動，一方面帶來了社會經(jīng)濟繁榮,，提高了社會及廣大居民的福利;另一方面造成了某些負(fù)面效應(yīng),，諸如污染社會及自然環(huán)境，破壞社會生態(tài)平衡。因此,，有必要通過社會研究方法,，尋求使市場營銷的負(fù)面效應(yīng)減少到最低限度的途徑。

　　并且近年來,，市場營銷研究方法都由實證主義方法論為基礎(chǔ)的,。實證主義是傳統(tǒng)的西方哲學(xué)派別，又稱實證哲學(xué),。其創(chuàng)始人是法國哲學(xué)家,、社會學(xué)始祖A.孔德。其基本觀念是：社會科學(xué)研究的對象是純客觀的,，社會現(xiàn)象背后存在著必然的因果規(guī)律;社會現(xiàn)象是可以被感知的,，經(jīng)驗是科學(xué)知識的惟一來源，只有被經(jīng)驗證明的知識才是科學(xué),。它強調(diào)感覺經(jīng)驗,、排斥形而上學(xué)，認(rèn)為通過對現(xiàn)象的歸納就可以得到科學(xué)定律,。

　　營銷學(xué)方法論不等同于營銷研究方法或具體技術(shù),，它是對營銷研究方法的系統(tǒng)研究和評價。在西方研究概念中,，規(guī)范的研究都是以實證主義方法論為指導(dǎo),。如商品學(xué)派和職能學(xué)派都是建立在實證主義的基礎(chǔ)上的。實證主義的基本方法是因果關(guān)系陳述和概率統(tǒng)計關(guān)系陳述,，但是在市場營銷的過程中卻又充滿了隨機性,，這一點與教育科學(xué)研究一致。

　　實證主義強調(diào)知識的可觀察性,。如細(xì)分市場特征,、競爭者行為、某一類消費者對某個具體產(chǎn)品的購買行為,，等等。這些都是可觀察的,。長期以來,，實證主義一直是市場營銷研究的主要方法。我們研究營銷學(xué)的方法基本就是觀察(案例)——歸納(總結(jié)共性)——分析(案例中說明的問題)——判斷(歸納出結(jié)論)——預(yù)測(提出指導(dǎo)性的意見)的歸納模式,。

體育營銷研究的對象,？

1.1 研究對象

　　本文以參與大型體育賽事贊助的企業(yè)體育營銷行為和銷售策略為主要研究對象。

　　1.2 研究方法

　　(1) 文獻(xiàn)資料法:利用上海交通大學(xué)圖書館,、電子閱覽室提供的資源, 使用中國期刊全文數(shù)據(jù)庫等搜索工具, 將“企業(yè)贊助”“市場營銷”“體育賽事”“CBA”“CUBA”等設(shè)定為檢索的關(guān)鍵詞語,。 (2) 問卷調(diào)查法:本文主要采用的是問卷調(diào)查法, 問卷調(diào)查的內(nèi)容是群眾收看CBA和CUBA聯(lián)賽情況和平時的體育消費情況。 (3) 數(shù)理分析法:將調(diào)查的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行歸納整理, 并運用Excel和SPSS 19.0軟件進(jìn)行處理分析相關(guān)調(diào)查的數(shù)據(jù)。

什么的市場營銷,？

市場營銷（Marketing）,，又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),，主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程。

它是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系,。MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

企業(yè)市場營銷策略,？

1.價格策略：指的是產(chǎn)品定價,，一般要考慮的因素包括市場競爭、市場運作情況以及成本,，需要結(jié)合這些要素對產(chǎn)品進(jìn)行定價,。

2.產(chǎn)品策略：指的是產(chǎn)品的外包裝、設(shè)計,、顏色,、商標(biāo)以及具體的款型，有助于給消費者留下更好的第一印象,。

3.渠道策略：指的是企業(yè)選擇合適的渠道,，讓產(chǎn)品以更快的速度流通到消費者手中。渠道策略有很多種,，常見的有直接渠道以及間接渠道等,，企業(yè)可結(jié)合實際發(fā)展情況選擇合適的渠道

市場營銷活動的中心是？

市場營銷活動的中心主題是,，根據(jù)不同階段的運營目的來設(shè)置不同的市場活動內(nèi)容,。

例如，近期運營的目標(biāo)是拉攏新用戶,，那么市場營銷活動,，就要進(jìn)行促銷、配送等有助于拉新拓客的活動內(nèi)容,。

運營近期的目標(biāo)是促進(jìn)老客戶回籠,，那么設(shè)置的市場活動就要是返利,、回饋一類的促進(jìn)老用戶活躍的活動。

物流企業(yè)要如何進(jìn)行市場營銷活動,？

物流企業(yè)只有不斷創(chuàng)新營銷理念和優(yōu)化營銷活動,，以客戶為核心，以物流資源鏈為服務(wù)手段,，以市場占有率和建立客戶忠誠度為導(dǎo)向,，開展針對性的營銷策略，注重客戶的保有與開發(fā),，實現(xiàn)客戶的系列化,、個性化物流服務(wù)，注重客戶關(guān)系的維護,，提高物流服務(wù)質(zhì)量,，根據(jù)客戶的行為來預(yù)測客戶的物流需求，并為其設(shè)計物流服務(wù),，建立長期的,、雙贏的客戶關(guān)系，良好的營銷策略,，方能使物流企業(yè)獲得長期的,、穩(wěn)定的客戶，增強物流企業(yè)的市場競爭力,。 物流與營銷的關(guān)系

物流代表了一個企業(yè)巨大的戰(zhàn)略潛力,，它是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一個關(guān)鍵因素。日本慶應(yīng)義大學(xué)的充輝氏在“戰(zhàn)略性營銷理論”中的觀點認(rèn)為：營銷達(dá)到調(diào)整需求功能手段的完成,，所依靠的另一個極其重要的因素是物流,。物流所涉及的活動中很多都與營銷策略有關(guān)，這些活動構(gòu)成了營銷和物流兩個系統(tǒng)的相互聯(lián)系,，物流企業(yè)只有首先了解客戶企業(yè)的物流活動與營銷活動的關(guān)系,，才能在接攬客戶外包的物流業(yè)務(wù)時，明確客戶需求,，切實為客戶提供相應(yīng)得物流服務(wù)以支持客戶的營銷活動,，也就是說物流企業(yè)為客戶所提供的物流服務(wù)最終還是以滿足客戶營銷活動為目標(biāo)的。

1,、產(chǎn)品營銷策略與物流活動相互交織

從產(chǎn)品策略的角度看,，客戶企業(yè)的物流活動中的采購、推銷,、顧客服務(wù)與之關(guān)系最為密切,。產(chǎn)品的生命周期一般要經(jīng)過導(dǎo)入期,、成長期,、成熟期和衰退期,。進(jìn)入成熟期后，從表面來看,，產(chǎn)品的規(guī)模不斷擴大,，是銷售的旺季，但實際上,，產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售者的利潤都逐步下降,。從營銷的角度看，這時龐大的銷售額同時意味著市場對該產(chǎn)品的需求已達(dá)到飽和,，如果只生產(chǎn)該產(chǎn)品,，生產(chǎn)者將開始逐步退出市場。此時,，企業(yè)必須立即向市場推出新的產(chǎn)品,，或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列,，以抵消該種產(chǎn)品銷量下降而引起的利潤減少,，成功的企業(yè)莫不如此。物流系統(tǒng)的銷售人員對成熟期的到來最為敏感,，能及時將這一信息反饋給營銷策劃部門,。在策劃開發(fā)研制新產(chǎn)品時，由于銷售人員經(jīng)常與顧客接觸,，最了解顧客的需求是什么,，對開發(fā)何種新產(chǎn)品、系列產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到怎樣的廣度及深度才最有市場潛力,、新產(chǎn)品應(yīng)具備什么功能等問題,，銷售人員能為開發(fā)人員提供最有價值的信息。

2,、客戶營銷價格策略與促銷活動對物流的影響

價格策略對物流及其所提供的服務(wù)也具有影響作用,。價格策略的正確與否將影響物流活動的廣度和深度及其順暢性。價格策略中對顧客的數(shù)量折扣將影響顧客的訂貨規(guī)模,。適宜的折扣優(yōu)惠,，將吸引顧客加大訂貨量，倉庫的作業(yè)將趨向于處理大宗貨物,，搬運和運輸作業(yè)都將變得簡單而高效,，在實行配送制時尤為突出。因此,，只有從營銷和物流兩個角度綜合考慮,，才能制訂出一個能夠滿足營銷和物流綜合需求的定價策略。

促銷活動也影響物流活動,。對廣告,、公共宣傳等促銷活動大量投資是對推銷人員提高銷售量的一種支持,。但是，如果物流系統(tǒng)不能及時把產(chǎn)品供應(yīng)到顧客手中,，銷售量將得不到如期的擴大,。所以，需要在物流部門與營銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統(tǒng),，不斷溝通并協(xié)調(diào)促銷活動的規(guī)模與庫存,、運輸、顧客服務(wù)等物流環(huán)節(jié),。

3,、物流是營銷的大動脈

物流作為營銷的大動脈，在實施中,，所有物流活動都與客戶企業(yè)的營銷目標(biāo),、方案、市場活動,、廣告宣傳,、分銷零售、售后服務(wù)等息息相關(guān),。所以,，客戶企業(yè)的物流戰(zhàn)略計劃定位應(yīng)處于整個物流系統(tǒng)最上端，它規(guī)定了客戶企業(yè)的物流服務(wù)定位,。而營銷系統(tǒng)處于中間層,。這個層次具體體現(xiàn)了客戶企業(yè)物流能力與運作的表現(xiàn)，與顧客有著直觀互動和接觸,。這一階段中,，物流與營銷的關(guān)系表現(xiàn)得最為顯著和全面，營銷強調(diào)在適當(dāng)?shù)牡攸c和適當(dāng)?shù)臅r間,，以適當(dāng)?shù)膬r格將適當(dāng)?shù)纳唐坊蚍?wù)提供給目標(biāo)市場,，滿足顧客的需要。營銷能否取得滿意的效果,，能否吸引和滿足顧客,，在很大程度上受客戶企業(yè)物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績,?？蛻羝髽I(yè)的顧客化增值服務(wù)，則是與營銷密切聯(lián)系的個性化服務(wù),，它具有差異性和不確定性,，因而對客戶企業(yè)的物流服務(wù)要求更高。

物流過程中向顧客提供的服務(wù)水平是影響顧客購買和連續(xù)購買客戶企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素,。為顧客服務(wù)的水平越高,，預(yù)期的銷售量水平也就越高,。服務(wù)水平的提高，同時意味著產(chǎn)生的費用上升,。客戶企業(yè)應(yīng)在較低的費用與顧客滿意的服務(wù)之間進(jìn)行抉擇,。物流是響應(yīng)市場需求,，改善營銷績效的極富潛力的工具?？蛻羝髽I(yè)要求物流企業(yè)通過改善物流管理,，提高服務(wù)質(zhì)量，降低價格,，吸引新的顧客,，提高和營銷效果。相反,，如果不能及時將產(chǎn)品送達(dá)顧客手中,，就必然失去顧客，喪失市場份額,。物流管理是企業(yè)營銷管理的重要組成部分,。

4、物流成本占營銷成本很大比重

一般認(rèn)為,，營銷物流總成本的主要構(gòu)成部分是運輸(46%),、倉儲(26%)、存貨管理(10%),、接收和運送(6%),、包裝(5%)、管理(4%)以及訂單處理(3%),。物流成本往往在生產(chǎn)企業(yè)占到全部營銷總成本的13.6%以上,，所以物流成本與營銷成本息息相關(guān)，日益受到管理人員的重視,。一些經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為,，物流具有節(jié)約成本費用的潛力，并將物流管理形容為“成本經(jīng)濟的最后防線”和“經(jīng)濟領(lǐng)域的黑暗大陸”,。如果物流決策不協(xié)調(diào),，則將導(dǎo)致過高的營銷成本代價。

物流企業(yè)的內(nèi)容

物流企業(yè)是一種服務(wù)企業(yè),，它向客戶提供的主要是服務(wù),，因此，在設(shè)計時應(yīng)當(dāng)要遵循以下策略來開展物流活動,。

1.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略是指與物流企業(yè)提供的服務(wù)或產(chǎn)品有關(guān)的決策,。它包括了若干子因素：產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計,、包裝、品牌,、組合等,。而物流企業(yè)應(yīng)該站在客戶的角度去考慮提供什么樣的服務(wù)，物流服務(wù)主要是借助運輸工具和信息技術(shù)幫助客戶實現(xiàn)貨物在空間上的位移,、不同種類,、品種性、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段,，都需要給予不同的物流服務(wù),。

2.價格策略

價格策略是指企業(yè)如何根據(jù)客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。它包括了基本價格,、價格的折扣與折讓,、等。價格優(yōu)勢對企業(yè)分享市場和增加利潤至關(guān)重要,。為此,，降低生產(chǎn)成本是一方面，還需合理控制支出,，因為在成本中占有較大比重,。物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)客戶的需求，合理地對運輸工具,、路線,、運距、費率等進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,，并根據(jù)企業(yè)針對的目標(biāo)市場和客戶群體,，結(jié)合客戶期望值和競爭者提供的服務(wù)水平，制定適當(dāng)?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)和,。

3.分銷渠道策略

分銷渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務(wù)或產(chǎn)品從供應(yīng)商順利轉(zhuǎn)移到客戶的最佳途徑,。物流服務(wù)一般采用直銷的方式最多，許多時候也會采用中介機構(gòu),，常見的有代理,、代銷、經(jīng)紀(jì)等形式,。

4.促銷策略

促銷策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息,，以引起客戶的興趣，提高企業(yè)知名度的各種措施,。它包括了廣告,、人員推銷、營業(yè)推廣、公關(guān)等各種方式,。

什么是被企業(yè)選定作為市場營銷對象的細(xì)分市場,？

答，用戶細(xì)分理論起源于日本資生堂,，在所有的目標(biāo)用戶中,，根據(jù)用戶的不同特點，對用戶進(jìn)一步的劃分小群體,，即是市場細(xì)分,，例如化妝品市場，主要針對的是女性用戶,，這屬于一級細(xì)分，繼續(xù)細(xì)分的話,，是什么年齡段的女性匹配哪一類的商品,，哪個收入水平的用戶適合哪種商品，就是市場細(xì)分了,。