網(wǎng)絡(luò)營銷的含義是什么(網(wǎng)絡(luò)營銷的含義是什么?有哪些特點(diǎn)?)
網(wǎng)絡(luò)營銷的含義是什么?
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,,網(wǎng)絡(luò)營銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng),是一個(gè)廣義詞,,從目前的商業(yè)來講網(wǎng)絡(luò)營銷更寬泛的涵蓋網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品及投放互聯(lián)網(wǎng)概念,。網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的,尤其是萬維網(wǎng)(www),、電子郵件(e-mail),、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應(yīng)用之后,,網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值才越來越明顯,。其中可以利用多種手段,如E-mail營銷,、博客與微博營銷,、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷,、媒體營銷,、競價(jià)推廣營銷,、SEO優(yōu)化排名營銷等,。總體來講,,凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開展的各種營銷活動(dòng),,都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營銷。簡單的說,,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的,,為達(dá)到一定營銷目的的全面營銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷特征:1,、具有鮮明的理論,;2,、市場的全球性;3,、資源的整合性,;4、明顯的經(jīng)濟(jì)性,;5,、市場的沖擊性。網(wǎng)絡(luò)營銷,,亦稱做網(wǎng)上營銷或者電子營銷,,指的是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營銷形態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)為營銷帶來了許多獨(dú)特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾/觀眾手中,?;ヂ?lián)網(wǎng)媒體在術(shù)語上立即回響與引起回響雙方面的互動(dòng)性本質(zhì),皆為網(wǎng)絡(luò)營銷有別于其他種營銷方式獨(dú)一無二的特性,。
網(wǎng)絡(luò)營銷道德方式含義,?
網(wǎng)絡(luò)營銷道德方式:是指由于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,使得企業(yè)的營銷活動(dòng)具有虛擬性,、隱蔽性等特點(diǎn),,使企業(yè)和消費(fèi)者的網(wǎng)上行為突破一些傳統(tǒng)道德規(guī)范,從而產(chǎn)生的道德問題,。
網(wǎng)絡(luò)營銷是什么 什么又是網(wǎng)絡(luò)營銷,?
網(wǎng)絡(luò)營銷,是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),、數(shù)字化信息和電腦通信技術(shù)的交互性來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式,,在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下,網(wǎng)絡(luò)營銷已成為企業(yè)在激烈的市場競爭中求生存,、求發(fā)展的重要途徑,,與傳統(tǒng)的營銷方式相比,網(wǎng)絡(luò)營銷具有很大的優(yōu)勢,。主要體現(xiàn)在成本更低,,效率更高,互動(dòng)性更強(qiáng),。
1.及時(shí)溝通通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),,企業(yè)可以和顧客做到及時(shí)溝通,速度快,,效率高,,不僅如此,,網(wǎng)絡(luò)營銷可以將文字、聲音,、畫面結(jié)合之后供用戶主動(dòng)檢索觀看,,顧客還可以主動(dòng)搜索了解產(chǎn)品信息,不僅減少了等待時(shí)間,,還有效降低企業(yè)營銷信息傳播的成本,。
2.成本低網(wǎng)絡(luò)營銷可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直接銷售,不需要店面租金成本和人力成本,,這能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,,降低運(yùn)營成本。
3.靈活性高網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短,,即使在較短的周期進(jìn)行投放,,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,,投放周期固定,。
4.交互性強(qiáng)它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播,。通過鏈接,,用戶只需簡單地點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以從廠商的相關(guān)站點(diǎn)中得到更多,、更詳盡的信息,。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,,廠商可以隨時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息,,進(jìn)一步減少了用戶和企業(yè)、品牌之間的距離,。
5.受眾關(guān)注度高
網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢是什么,?
網(wǎng)絡(luò)營銷是依托著虛擬的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性為目標(biāo)顧客制造,、提供產(chǎn)品或服務(wù),,它是一種新型的市場營銷方式,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式,,既為企業(yè)開辟了更加廣闊的市場,,又引領(lǐng)和改造了傳統(tǒng)營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢有很多,,主要體現(xiàn)在:一,,大大的降低企業(yè)的經(jīng)營成本。二,極大的擴(kuò)展了營銷的空間,。三,,更好地滿足了客戶的個(gè)性化需求。四,,讓更多的企業(yè)站在同一個(gè)競爭平臺(tái)上,。優(yōu)勢是很多的,但是也有一些劣勢:
1,,由于是依托在虛擬的網(wǎng)絡(luò)上,,會(huì)讓人產(chǎn)生一些不信任感。2,,影響到消費(fèi)者的實(shí)際體驗(yàn),,客戶是拿不到真實(shí)物品的,只能通過圖像視頻去認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,。3,,產(chǎn)品的價(jià)格不夠靈活。在線下消費(fèi)能夠討價(jià)還價(jià),,更好的進(jìn)行溝通,。4,對安全性和技術(shù)性的擔(dān)憂,。在網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)購物必然伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)??傮w來說,,網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢是大于劣勢的,也是現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的一個(gè)主流,,隨著社會(huì)科技的進(jìn)一步發(fā)展,,未來必然還會(huì)有更大的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷的流程是什么,?
1,。計(jì)劃階段計(jì)劃階段的任務(wù)是確定開展網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性計(jì)劃,?;静襟E包括:
(1)通過確定合理的目標(biāo),明確界定網(wǎng)絡(luò)營銷的任務(wù),;
(2)根據(jù)營銷任務(wù),,確定營銷活動(dòng)的內(nèi)容和營銷預(yù)算;
(3)確定網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)建設(shè)的進(jìn)度,,設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)督評(píng)估機(jī)制,。
網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)是什么?
網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足價(jià)格重視型消費(fèi)者的需求,,能為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷的流通費(fèi)用,,使產(chǎn)品成本和價(jià)格的降低成為可能,其產(chǎn)生的基礎(chǔ)包括技術(shù)基礎(chǔ),、觀念基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),,是多種因素綜合作用的結(jié)果,但其最根本的基礎(chǔ)則是互聯(lián)網(wǎng),,若無互聯(lián)網(wǎng)則根本不可能有網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念,,其實(shí)現(xiàn)則更不可能。
網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么,?
網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)絡(luò)推廣,、網(wǎng)站推廣,不是搜索引擎優(yōu)化,,網(wǎng)絡(luò)營銷的核心應(yīng)該是:供需雙方通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的一種交換行為這種行為之所以存在的基礎(chǔ)在于通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行這種交換對雙方都有利或者說更有利,,這種交換包括信息上的交換。網(wǎng)絡(luò)營銷鏈條中的一端是供應(yīng)方,、一端是需求方,,供應(yīng)方通過互聯(lián)網(wǎng)尋找需求方,需求方也在通過互聯(lián)網(wǎng)尋找供應(yīng)方,,而在這條鏈條中,,位于鏈條柄的是需求方,只有把握了這個(gè)柄,,也就是說,,把握了用戶的需求,才能把握這根鏈條的主動(dòng)權(quán),。 因此,,網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是一種管理,是基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,,以目標(biāo)用戶需求為出發(fā)點(diǎn),,以互聯(lián)網(wǎng)為工具的管理過程。 2,、 網(wǎng)絡(luò)營銷不是供應(yīng)方的單方行為 網(wǎng)絡(luò)營銷不是靠幾套群發(fā)軟件就能夠?qū)崿F(xiàn)的,,如果能夠憑借幾款群發(fā)軟件就能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷,那無異于說,,天上下雨也會(huì)下金條,。群發(fā)軟件最多勉強(qiáng)可以稱為網(wǎng)絡(luò)推銷,而不能稱為營銷,,而且群發(fā)軟件是一種讓人討厭的推銷方式,。 3,、 網(wǎng)絡(luò)營銷的首要工作不是推廣 網(wǎng)絡(luò)營銷的首要工作不是急于通過網(wǎng)絡(luò)推廣你的產(chǎn)品和服務(wù),而是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大背景下定位你的產(chǎn)品和服務(wù),。 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,網(wǎng)絡(luò)營銷的對象服務(wù)與產(chǎn)品,其定位,、設(shè)計(jì),、開發(fā)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,要讓目標(biāo)用戶參與到產(chǎn)品與服務(wù)的定位,、設(shè)計(jì),、開發(fā)中。 在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,用戶的個(gè)性化需求難以一對一的滿足,,但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將使這一現(xiàn)狀發(fā)生革命性的變化,目前網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)出現(xiàn)了許多用戶個(gè)性化定制商品的網(wǎng)站,,王義輝認(rèn)為,,這個(gè)代表著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)趨勢。從最早的戴爾電腦到現(xiàn)在的個(gè)性化定制網(wǎng)站的大量出現(xiàn),,充分說明用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)之中,。 因此,網(wǎng)絡(luò)營銷工作的首要工作是定位,、設(shè)計(jì)與開發(fā),,而這種設(shè)計(jì)是用戶可以參與其中的。
網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵是什么,?
是借助互聯(lián)網(wǎng)特色開展的市場營銷活動(dòng),。通過網(wǎng)絡(luò)的手段,達(dá)到營銷的目的,,或者當(dāng)成一種運(yùn)營的工具,利用一切可以利用的資源,,不管是需要付費(fèi)的還是免費(fèi)的,。
無論老手還是新手,從理論和經(jīng)驗(yàn)上對網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵進(jìn)行更廣,,義意義上的認(rèn)識(shí)是有必要,。網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì),首先是營銷的本質(zhì),。
網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是什么,?
網(wǎng)絡(luò)營銷是未來市場營銷發(fā)展和突破的又一關(guān)鍵渠道,隨著社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步,,人民的需求被進(jìn)一步發(fā)大,,因此,短平快營銷就成為阻礙的關(guān)鍵,因此,,網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)在一定程度上解決這種需求,,消費(fèi)者可以在線上自由收集信息,閱讀產(chǎn)品功能,,也可以線下了解體驗(yàn),,但是還有很多瓶頸需要突破,網(wǎng)絡(luò)營銷的目的,,就是最大化解決產(chǎn)品和客戶的交易成本及降低交易效益,從而推動(dòng)社會(huì)市場化的進(jìn)步,。
網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)是什么,?
網(wǎng)絡(luò)營銷的目的:
1、宣傳企業(yè)品牌
2,、吸引新客戶
3,、增加客戶粘性
4、提高轉(zhuǎn)化率
5,、增加曝光率
6,、明確地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷
1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣,、速度快,、無時(shí)間地域限制、無時(shí)間約束,、內(nèi)容詳盡,、多媒體傳送、形象生動(dòng),、雙向交流,、反饋迅速等特點(diǎn),可以有效降低企業(yè)營銷信息傳播的成本,。
2,、網(wǎng)絡(luò)銷售無店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,,降低運(yùn)營成本。
3,、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,,通過它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場,。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會(huì)議決定在下次部長會(huì)議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道,。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷具有交互性和縱深性 ,,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,,而是信息互動(dòng)傳播。通過鏈接,,用戶只需簡單地點(diǎn)擊鼠標(biāo),,就可以從廠商的相關(guān)站點(diǎn)中得到更多、更詳盡的信息,。另外,,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息,,進(jìn)一步減少了用戶和企業(yè),、品牌之間的距離。同時(shí),,網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢需求,。
5、成本低,、速度快,、更改靈活,網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短,,即使在較短的周期進(jìn)行投放,,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,,投放周期固定,。
6、多維營銷,,紙質(zhì)媒體是二維的,,而網(wǎng)絡(luò)營銷則是多維的,它能將文字,、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起,,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù),。網(wǎng)絡(luò)營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,,廣告受眾可以對其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細(xì)的了解,,使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品,、服務(wù)與品牌,。
7,、更具有針對性,通過提供眾多的免費(fèi)服務(wù),,網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫,,包括用戶的地域分布、年齡,、性別、收入,、職業(yè),、婚姻狀況、愛好等,。
8,、有可重復(fù)性和可檢索性,網(wǎng)絡(luò)營銷可以將文字,、聲音、畫面完美地結(jié)合之后供用戶主動(dòng)檢索,,重復(fù)觀看,。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動(dòng)地接受廣告內(nèi)容,。
9,、受眾關(guān)注度高,據(jù)資料顯示,,電視并不能集中人的注意力,,電視觀眾40%的人同時(shí)在閱讀,21%的人同時(shí)在做家務(wù),,13%的人在吃喝,,12%的人在玩賞它物,,10%在烹飪,,9%在寫作,8%在打電話,。而網(wǎng)上用戶55%在使用計(jì)算機(jī)時(shí)不做任何它事,,只有6%同時(shí)在打電話,,只有5%在吃喝,,只有4%在寫作。
10,、網(wǎng)絡(luò)營銷縮短了媒體投放的進(jìn)程,,廣告主在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行市場推廣一般要經(jīng)過三個(gè)階段:市場開發(fā)期,、市場鞏固期和市場維持期。在這三個(gè)階段中,,廠商要首先獲取注意力,,創(chuàng)立品牌知名度;在消費(fèi)者獲得品牌的初步信息后,,推廣更為詳細(xì)的產(chǎn)品信息,。然后是建立和消費(fèi)者之間較為牢固的聯(lián)系,以建立品牌忠誠,。而互聯(lián)網(wǎng)將這三個(gè)階段合并在一次廣告投放中實(shí)現(xiàn):消費(fèi)者看到網(wǎng)絡(luò)營銷,,點(diǎn)擊后獲得詳細(xì)信息,并填寫用戶資料或直接參與廣告主的市場活動(dòng)甚至直接在網(wǎng)上實(shí)施購買行為,。
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