市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)廣泛而復(fù)雜的概念,其定義也一直存在爭(zhēng)議,。不同的學(xué)者和專家對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義各有不同的闡述和側(cè)重點(diǎn),。那么,究竟什么才是市場(chǎng)營(yíng)銷的權(quán)威定義呢?讓我們一起來(lái)探討這個(gè)問(wèn)題,。

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的定義

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)是全球最大的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)組織,其對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義一直被視為權(quán)威,。根據(jù)AMA的最新定義,市場(chǎng)營(yíng)銷是"通過(guò)創(chuàng)造、傳播和交換有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),以滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的一系列過(guò)程",。這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程,涉及產(chǎn)品/服務(wù)的創(chuàng)造,、傳播和交換,目的是滿足客戶需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

科特勒的定義

著名營(yíng)銷學(xué)家菲利普·科特勒則從更廣泛的角度定義了市場(chǎng)營(yíng)銷,。他認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷是"一個(gè)社會(huì)和管理過(guò)程,通過(guò)這個(gè)過(guò)程,個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造,、提供和自由交換有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)滿足他們的需求和愿望"。這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)營(yíng)銷不僅是企業(yè)層面的,也是社會(huì)層面的,是一個(gè)滿足人類需求的過(guò)程,。

其他專家的定義

除了AMA和科特勒,也有其他一些著名營(yíng)銷學(xué)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義做出了貢獻(xiàn),。例如,彼得·德魯克認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是"整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù),從客戶的角度來(lái)看待整個(gè)企業(yè)"。詹姆斯·F·恩格爾則認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是"滿足和激發(fā)消費(fèi)者需求的過(guò)程",。這些定義都從不同角度闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵和特點(diǎn),。

小結(jié)

綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷的定義雖然有一些差異,但都強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)以客戶為中心,通過(guò)創(chuàng)造、傳播和交換有價(jià)值產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿足客戶需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的系統(tǒng)性過(guò)程,。這些權(quán)威定義為我們深入理解和實(shí)踐市場(chǎng)營(yíng)銷提供了重要參考,。

感謝您閱讀這篇文章,希望通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷定義的梳理,您能夠更好地認(rèn)識(shí)和把握市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì),為您的企業(yè)發(fā)展提供有價(jià)值的啟示。