市場營銷理論的中心是?
市場營銷理論的中心是,?
市場營銷理論是不斷發(fā)展的,,從生產(chǎn)、產(chǎn)品,、質(zhì)量到產(chǎn)品營銷和社會市場營銷,,但目前比較實用的還是客戶市場營銷理論,我認為它的中心在于“建立并維持組織與顧客之間長期穩(wěn)定的交換關(guān)系”,,通過交換實現(xiàn)企業(yè)盈利和顧客需求滿足,。
物流中的市場營銷指什么,?
市場營銷(現(xiàn)代物流)物流市場營銷是一個全新的概念,是一種專業(yè)化的營銷,。物流企業(yè)要成功進入物流市場,,參與競爭并且獲取利潤,除了要具有先進的物流設(shè)備,、提供適當?shù)奈锪鞣?wù)和優(yōu)秀的物流人才之外,,更重要的是快速地識別市場需求,并判斷自身的優(yōu)勢,,把營銷和物流有效結(jié)合,,以使企業(yè)的服務(wù)得到客戶的認可,以保持長期友好的合作關(guān)系,。物流市場營銷就是指物流服務(wù)外部供應(yīng)者為了有效率地滿足物流需求而系統(tǒng)地提供概念,、價值、價格,、溝通的行為組合,。特征物流市場營銷與一般意義的市場營銷相比,具有以下的特性:
1.物流市場營銷的營銷者提供的是服務(wù)產(chǎn)品,。與有形產(chǎn)品相比,,物流產(chǎn)品具有無形性、不可分割性,、不穩(wěn)定性和不可存儲性,。
2.物流市場營銷的對象廣泛,市場差異程度大,??蛻羰俏锪髌髽I(yè)營銷的對象,而市場上對物流服務(wù)的需求多樣,,從個人到各種企業(yè),,以及事業(yè)單位,都存在不同的物流需求,。
3.物流市場營銷的服務(wù)能力強,。
市場營銷策略是指?
差異化競爭策略,,價格,,渠道,推廣等
市場營銷哲學是指,?
市場營銷管理哲學,,就是企業(yè)在開展市場營銷管理過程中,在處理企業(yè),、顧客,、社會及其他利益相關(guān)者所持有的態(tài)度,、思想和觀念。
有四種互相競爭的哲學對企業(yè)的營銷活動產(chǎn)生強烈影響,,這些哲學通常被稱為生產(chǎn)觀念,、銷售觀念、營銷觀念以及社會營銷觀念,。
(1)生產(chǎn)觀念是一種注重企業(yè)的內(nèi)部能力而不注重市場的愿望與需求的哲學,。
(2)銷售觀念基于這樣的思想,,即如果使用進攻性的銷售技巧,,人們會購買更多的商品和服務(wù),,而高銷售帶來高利潤,。
(3)營銷觀念是一種很簡單但卻具有直觀吸引力的營銷哲學,,是指企業(yè)管理者在組織和謀劃企業(yè)的營銷管理實踐活動時所依據(jù)的指導思想和行為準則,。
(4)社會營銷觀念市場導向型的企業(yè)有時可能不提供顧客所追求的利益,,這樣做的原因是這些得益可能對個人或社會沒有好處,,這種哲學就稱為社會營銷觀念,。
市場營銷中的“4PS”是指什么,?
營銷中4PS是一種流行的營銷組合理論,通常簡稱4Ps,由美國密西根大學教授杰羅姆·麥卡錫1964年提出,,影響深遠,。該理論對營銷過程中各種因素的描述,歸納為: 4Ps的偉大在于它把營銷簡化并便于記憶和傳播,。近20多年來,,市場營銷學的內(nèi)容、體系,、結(jié)構(gòu)不斷更新完善,,但4Ps的研究格局基本未被突破,決策研究法已定型成為研究市場營銷問題的主要方法,。近些年來出現(xiàn)的6Ps或8Ps并沒有改變4Ps的基本決策構(gòu)架,,只是試圖擴大這種決策構(gòu)架的雙重作用。 隨著時間推移,企業(yè)對消費者越來越重視,對4Ps的認同逐步被4Cs替代,。 6P與4P的不同,,在于營銷學界的泰斗菲利普·科特勒(PhilipKotler)加上的兩個P:Power(權(quán)力)和PublicRelations(公共關(guān)系)??铺乩照J為,,企業(yè)能夠而且應(yīng)當影響自己所在的營銷環(huán)境,,而不應(yīng)單純地順從和適應(yīng)環(huán)境,。在國際國內(nèi)市場競爭都日趨激烈,各種形式的政府干預和貿(mào)易保護主義再度興起的新形勢下,,要運用政治力量和公共關(guān)系,,打破國際或國內(nèi)市場上的貿(mào)易壁壘,,為企業(yè)的市場營銷開辟道路。
市場營銷中的5P是指什么,?
作為09屆市場營銷的畢業(yè)生,,對于這個問題當然是輕車熟路,大學第一學期就介紹了什么是市場營銷中的5p,?Product(產(chǎn)品)Price(價格)Place(渠道)Promtion(促銷)Power(市場影響力)等,。市場變化萬千,傳統(tǒng)的渠道也好,,興起的電商也好,,其實萬變不離其蹤,始終繞不開5P理論,。
市場營銷中的大客戶指什么,?
大客戶營銷,就是針對大客戶的一系列營銷組合,。大客戶是相對于一般消費者而言的,,一般指的是企業(yè)客戶或者渠道商,其價值相對比較大,,需要一對一地進行客戶管理與營銷戰(zhàn)略實施,。
大客戶又被稱為重點客戶、主要客戶,、關(guān)鍵客戶,、優(yōu)質(zhì)客戶等。
有兩個方面的含義:
其一指客戶范圍大,,客戶不僅包括普通的消費者,,還包括企業(yè)的分銷商、經(jīng)銷商,、批發(fā)商和代理商,;
其二指客戶的價值大小,不同的客戶對企業(yè)的利潤貢獻差異很大,,20%的大客戶貢獻了企業(yè)80%的利潤,,因此,企業(yè)必須要高度重視高價值客戶以及具有高價值潛力的客戶,。
在大客戶營銷戰(zhàn)略中的大客戶是指后者,,是指公司所轄地域內(nèi)使用產(chǎn)品量大或單位性質(zhì)特殊的客戶,主要包括經(jīng)濟大客戶,、重要客戶,、集團客戶與戰(zhàn)略客戶等。其中經(jīng)濟大客戶是指產(chǎn)品使用量大,,使用頻率高的客戶,。
重要客戶是指滿足黨政軍,、公檢法、文教衛(wèi)生,、新聞等國家重要部門的客戶,。集團客戶是指與本企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈或價值鏈中具有密切聯(lián)系、使用本企業(yè)產(chǎn)品的客戶,。戰(zhàn)略客戶是指經(jīng)市場調(diào)查,、預測、分析,,具有發(fā)展?jié)摿?,會成為競爭對手的突破對象的客?/p>
EDI在市場營銷學中是指?
edi是英文electronic datainterchange的縮寫,,中文譯為電子數(shù)據(jù)交換,。
edi是將貿(mào)易、生產(chǎn),、運輸,、保險、金融和海關(guān)等事務(wù)文件,,通過電子郵箱按各有關(guān)部門或公司企業(yè)之間的標準格式進行數(shù)據(jù)交換,,并按國際統(tǒng)一的語法規(guī)則對報文進行處理,是一種利用計算機進行事務(wù)處理的新業(yè)務(wù),。
在國際,、國內(nèi)貿(mào)易活動中使用edi業(yè)務(wù),取消了傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易文件(如訂單,、發(fā)貨單,、發(fā)票等),代之以電子資料交換,,雙方使用統(tǒng)一的國際標準格式編文件資料,,利用電子方式將貿(mào)易資料由一方傳遞到另一方,處理迅速準確,,是發(fā)達國家已經(jīng)普遍采用的“無紙貿(mào)易”手段,,也是關(guān)貿(mào)總協(xié)定成員國將來必須使用和推廣的標準貿(mào)易方式。
采用edi業(yè)務(wù)可以將原料采購與生產(chǎn)制造,、訂貨與庫存,、市場需求與銷售以及金融、保險,、運輸,、海關(guān)等業(yè)務(wù)有機地聯(lián)系起來,集先進技術(shù)與科學管理于一體,為實現(xiàn)“金關(guān)”工程奠定了基礎(chǔ),。
用戶終端可通過電話網(wǎng),、chinapac網(wǎng),、ddn網(wǎng),、chinan-et網(wǎng)等方式接入edi系統(tǒng)。
edi(電子數(shù)據(jù)交易)是一個交換商業(yè)數(shù)據(jù)的標準格式,。標準是ansi x12,,它是由數(shù)據(jù)交易標準協(xié)會開發(fā)出來的。
一個edi信息包括了一個多數(shù)據(jù)元素的字符串,,每個元素代表了一個單一的事實,,互相由分隔符隔開。整個字符串被稱為數(shù)據(jù)段,。
一個或多個數(shù)據(jù)段由頭到尾限制定義為一個交易集,,此交易集就是edi傳輸單元(等同于一個信息)。
一個交易集通常由經(jīng)常被包含在一個特定商業(yè)文檔或模式中的內(nèi)容所組成,。當交換edi傳輸時即被視為交易伙伴了
市場營銷的理論體系,?
市場營銷理論是企業(yè)把市場營銷活動作為研究對象的一門應(yīng)用科學。它是研究把適當?shù)漠a(chǎn)品(Product),,以適當?shù)膬r格(Price),,在適當?shù)臅r間和地點(Place),用適當?shù)姆椒ㄤN售給盡可能多的顧客(Promotion),,以最大程度地滿足市場需要,。營銷管理的實質(zhì)就是公司創(chuàng)造性制訂適應(yīng)環(huán)境變化的市場營銷戰(zhàn)略。
什么是ROL理論? 是關(guān)于市場營銷的,?
張繼緬:ROL理論的基本要點是:好的廣告應(yīng)具備三個基本特質(zhì):相關(guān)性,、原創(chuàng)力和沖擊力。
相關(guān)性是指廣告必須與商品,、消費者,、競爭者相關(guān)。找出商品最能滿足消費者需要的利益點,,這是相關(guān)性的要旨,。
原創(chuàng)力是在廣告創(chuàng)意上突破常規(guī),與眾不同,,想人之所未想,,發(fā)人之所未發(fā)。原創(chuàng)力為廣告注入了生命,,是廣告的靈魂,。富有原創(chuàng)力的廣告,才能直達目標受眾的心靈,為消費者提供驚喜,。
沖擊力是與相關(guān)性,、原創(chuàng)力緊緊相連、相互貫通的,。沖擊力即是廣告產(chǎn)生的沖擊,、震撼消費者心靈的魅力。具有沖擊力的廣告佳作,,必然是出人意表,、原創(chuàng)力強、與目標受眾的利益相關(guān),、容易激發(fā)共鳴的作品,。
伯恩巴克的創(chuàng)意指南是三位一體、內(nèi)在相連,、共同發(fā)揮作用的,;廣告與商品有關(guān)聯(lián)才有意義,廣告有原創(chuàng)才有生命力,,廣告有沖擊力才能給消費者留下深刻印象,。
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