市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的中心是,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論是不斷發(fā)展的，從生產(chǎn),、產(chǎn)品,、質(zhì)量到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，但目前比較實(shí)用的還是客戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,，我認(rèn)為它的中心在于“建立并維持組織與顧客之間長(zhǎng)期穩(wěn)定的交換關(guān)系”,，通過(guò)交換實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利和顧客需求滿足。

物流中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指什么,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(現(xiàn)代物流)物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)全新的概念,，是一種專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo),。物流企業(yè)要成功進(jìn)入物流市場(chǎng)，參與競(jìng)爭(zhēng)并且獲取利潤(rùn),，除了要具有先進(jìn)的物流設(shè)備,、提供適當(dāng)?shù)奈锪鞣?wù)和優(yōu)秀的物流人才之外，更重要的是快速地識(shí)別市場(chǎng)需求,，并判斷自身的優(yōu)勢(shì),，把營(yíng)銷(xiāo)和物流有效結(jié)合，以使企業(yè)的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可,，以保持長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,。物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是指物流服務(wù)外部供應(yīng)者為了有效率地滿足物流需求而系統(tǒng)地提供概念、價(jià)值,、價(jià)格,、溝通的行為組合。特征物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與一般意義的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,，具有以下的特性:

1.物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)者提供的是服務(wù)產(chǎn)品,。與有形產(chǎn)品相比，物流產(chǎn)品具有無(wú)形性,、不可分割性,、不穩(wěn)定性和不可存儲(chǔ)性。

2.物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象廣泛,，市場(chǎng)差異程度大,。客戶是物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象,，而市場(chǎng)上對(duì)物流服務(wù)的需求多樣,，從個(gè)人到各種企業(yè)，以及事業(yè)單位,，都存在不同的物流需求,。

3.物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)能力強(qiáng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是指,？

差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,，價(jià)格，渠道,，推廣等

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)是指,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)，就是企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中,，在處理企業(yè),、顧客、社會(huì)及其他利益相關(guān)者所持有的態(tài)度,、思想和觀念,。

有四種互相競(jìng)爭(zhēng)的哲學(xué)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生強(qiáng)烈影響,，這些哲學(xué)通常被稱(chēng)為生產(chǎn)觀念、銷(xiāo)售觀念,、營(yíng)銷(xiāo)觀念以及社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念,。

（1）生產(chǎn)觀念是一種注重企業(yè)的內(nèi)部能力而不注重市場(chǎng)的愿望與需求的哲學(xué)。

（2）銷(xiāo)售觀念基于這樣的思想,，即如果使用進(jìn)攻性的銷(xiāo)售技巧,，人們會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多的商品和服務(wù)，而高銷(xiāo)售帶來(lái)高利潤(rùn),。

（3）營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種很簡(jiǎn)單但卻具有直觀吸引力的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué),，是指企業(yè)管理者在組織和謀劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐活動(dòng)時(shí)所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。

（4）社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)有時(shí)可能不提供顧客所追求的利益,，這樣做的原因是這些得益可能對(duì)個(gè)人或社會(huì)沒(méi)有好處,，這種哲學(xué)就稱(chēng)為社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的“4PS”是指什么,？

營(yíng)銷(xiāo)中4PS是一種流行的營(yíng)銷(xiāo)組合理論,通常簡(jiǎn)稱(chēng)4Ps,，由美國(guó)密西根大學(xué)教授杰羅姆·麥卡錫1964年提出，影響深遠(yuǎn),。該理論對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各種因素的描述,，歸納為： 4Ps的偉大在于它把營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)化并便于記憶和傳播。近20多年來(lái),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的內(nèi)容,、體系、結(jié)構(gòu)不斷更新完善,，但4Ps的研究格局基本未被突破,，決策研究法已定型成為研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的主要方法。近些年來(lái)出現(xiàn)的6Ps或8Ps并沒(méi)有改變4Ps的基本決策構(gòu)架,，只是試圖擴(kuò)大這種決策構(gòu)架的雙重作用,。 隨著時(shí)間推移,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者越來(lái)越重視,對(duì)4Ps的認(rèn)同逐步被4Cs替代,。 6P與4P的不同,，在于營(yíng)銷(xiāo)學(xué)界的泰斗菲利普·科特勒(PhilipKotler)加上的兩個(gè)P：Power（權(quán)力）和PublicRelations(公共關(guān)系)?？铺乩照J(rèn)為,，企業(yè)能夠而且應(yīng)當(dāng)影響自己所在的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，而不應(yīng)單純地順從和適應(yīng)環(huán)境,。在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都日趨激烈,，各種形式的政府干預(yù)和貿(mào)易保護(hù)主義再度興起的新形勢(shì)下，要運(yùn)用政治力量和公共關(guān)系,，打破國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的貿(mào)易壁壘,，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)辟道路,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的5P是指什么？

作為09屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)生,，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題當(dāng)然是輕車(chē)熟路,，大學(xué)第一學(xué)期就介紹了什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的5p？Product（產(chǎn)品）Price（價(jià)格）Place（渠道）Promtion（促銷(xiāo)）Power（市場(chǎng)影響力)等,。市場(chǎng)變化萬(wàn)千,，傳統(tǒng)的渠道也好，興起的電商也好,，其實(shí)萬(wàn)變不離其蹤,，始終繞不開(kāi)5P理論。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的大客戶指什么,？

大客戶營(yíng)銷(xiāo),，就是針對(duì)大客戶的一系列營(yíng)銷(xiāo)組合。大客戶是相對(duì)于一般消費(fèi)者而言的,，一般指的是企業(yè)客戶或者渠道商,，其價(jià)值相對(duì)比較大，需要一對(duì)一地進(jìn)行客戶管理與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施,。

大客戶又被稱(chēng)為重點(diǎn)客戶,、主要客戶、關(guān)鍵客戶,、優(yōu)質(zhì)客戶等,。

有兩個(gè)方面的含義:

其一指客戶范圍大，客戶不僅包括普通的消費(fèi)者,，還包括企業(yè)的分銷(xiāo)商,、經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商和代理商,；

其二指客戶的價(jià)值大小,，不同的客戶對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)差異很大，20%的大客戶貢獻(xiàn)了企業(yè)80%的利潤(rùn),，因此,，企業(yè)必須要高度重視高價(jià)值客戶以及具有高價(jià)值潛力的客戶。

在大客戶營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的大客戶是指后者,，是指公司所轄地域內(nèi)使用產(chǎn)品量大或單位性質(zhì)特殊的客戶,，主要包括經(jīng)濟(jì)大客戶、重要客戶,、集團(tuán)客戶與戰(zhàn)略客戶等,。其中經(jīng)濟(jì)大客戶是指產(chǎn)品使用量大，使用頻率高的客戶。

重要客戶是指滿足黨政軍,、公檢法,、文教衛(wèi)生、新聞等國(guó)家重要部門(mén)的客戶,。集團(tuán)客戶是指與本企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈或價(jià)值鏈中具有密切聯(lián)系,、使用本企業(yè)產(chǎn)品的客戶。戰(zhàn)略客戶是指經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查,、預(yù)測(cè),、分析，具有發(fā)展?jié)摿?，?huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的突破對(duì)象的客戶

EDI在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中是指,？

edi是英文electronic datainterchange的縮寫(xiě)，中文譯為電子數(shù)據(jù)交換,。

edi是將貿(mào)易,、生產(chǎn)、運(yùn)輸,、保險(xiǎn),、金融和海關(guān)等事務(wù)文件，通過(guò)電子郵箱按各有關(guān)部門(mén)或公司企業(yè)之間的標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,，并按國(guó)際統(tǒng)一的語(yǔ)法規(guī)則對(duì)報(bào)文進(jìn)行處理,，是一種利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行事務(wù)處理的新業(yè)務(wù)。

在國(guó)際,、國(guó)內(nèi)貿(mào)易活動(dòng)中使用edi業(yè)務(wù),，取消了傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易文件（如訂單、發(fā)貨單,、發(fā)票等）,，代之以電子資料交換，雙方使用統(tǒng)一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)格式編文件資料,，利用電子方式將貿(mào)易資料由一方傳遞到另一方,，處理迅速準(zhǔn)確，是發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)普遍采用的“無(wú)紙貿(mào)易”手段,，也是關(guān)貿(mào)總協(xié)定成員國(guó)將來(lái)必須使用和推廣的標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易方式,。

采用edi業(yè)務(wù)可以將原料采購(gòu)與生產(chǎn)制造、訂貨與庫(kù)存,、市場(chǎng)需求與銷(xiāo)售以及金融,、保險(xiǎn),、運(yùn)輸,、海關(guān)等業(yè)務(wù)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，集先進(jìn)技術(shù)與科學(xué)管理于一體，為實(shí)現(xiàn)“金關(guān)”工程奠定了基礎(chǔ),。

用戶終端可通過(guò)電話網(wǎng),、chinapac網(wǎng)、ddn網(wǎng),、chinan-et網(wǎng)等方式接入edi系統(tǒng),。

edi（電子數(shù)據(jù)交易）是一個(gè)交換商業(yè)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)格式。標(biāo)準(zhǔn)是ansi x12,，它是由數(shù)據(jù)交易標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)開(kāi)發(fā)出來(lái)的,。

一個(gè)edi信息包括了一個(gè)多數(shù)據(jù)元素的字符串，每個(gè)元素代表了一個(gè)單一的事實(shí),，互相由分隔符隔開(kāi),。整個(gè)字符串被稱(chēng)為數(shù)據(jù)段。

一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)段由頭到尾限制定義為一個(gè)交易集,，此交易集就是edi傳輸單元（等同于一個(gè)信息）,。

一個(gè)交易集通常由經(jīng)常被包含在一個(gè)特定商業(yè)文檔或模式中的內(nèi)容所組成。當(dāng)交換edi傳輸時(shí)即被視為交易伙伴了

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論體系,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論是企業(yè)把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作為研究對(duì)象的一門(mén)應(yīng)用科學(xué),。它是研究把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品（Product），以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格（Price）,，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)（Place）,，用適當(dāng)?shù)姆椒ㄤN(xiāo)售給盡可能多的顧客（Promotion），以最大程度地滿足市場(chǎng)需要,。營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)就是公司創(chuàng)造性制訂適應(yīng)環(huán)境變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,。

什么是ROL理論? 是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的？

張繼緬：ROL理論的基本要點(diǎn)是：好的廣告應(yīng)具備三個(gè)基本特質(zhì)：相關(guān)性,、原創(chuàng)力和沖擊力,。

　　相關(guān)性是指廣告必須與商品、消費(fèi)者,、競(jìng)爭(zhēng)者相關(guān),。找出商品最能滿足消費(fèi)者需要的利益點(diǎn)，這是相關(guān)性的要旨,。

　　原創(chuàng)力是在廣告創(chuàng)意上突破常規(guī),，與眾不同，想人之所未想,，發(fā)人之所未發(fā),。原創(chuàng)力為廣告注入了生命，是廣告的靈魂,。富有原創(chuàng)力的廣告,，才能直達(dá)目標(biāo)受眾的心靈,，為消費(fèi)者提供驚喜。

　　沖擊力是與相關(guān)性,、原創(chuàng)力緊緊相連,、相互貫通的。沖擊力即是廣告產(chǎn)生的沖擊,、震撼消費(fèi)者心靈的魅力,。具有沖擊力的廣告佳作，必然是出人意表,、原創(chuàng)力強(qiáng),、與目標(biāo)受眾的利益相關(guān)、容易激發(fā)共鳴的作品,。

　　伯恩巴克的創(chuàng)意指南是三位一體,、內(nèi)在相連、共同發(fā)揮作用的,；廣告與商品有關(guān)聯(lián)才有意義,，廣告有原創(chuàng)才有生命力，廣告有沖擊力才能給消費(fèi)者留下深刻印象,。