隨著經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型和社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,，尤其是買方市場(chǎng)的全面形成，企業(yè)的營(yíng)銷觀念也正在發(fā)生急劇的變化。這一過程的順序是：生產(chǎn)觀念—產(chǎn)品觀念—推銷觀念—市場(chǎng)營(yíng)銷觀念—社會(huì)營(yíng)銷觀念,。

一,、生產(chǎn)觀念

生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最古老的觀念之一,。這種觀念確認(rèn),，顧客的主要追求是產(chǎn)品的使用價(jià)值高、價(jià)格低廉,，因此,，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心任務(wù)是：合理組織企業(yè)內(nèi)部的各種資源，實(shí)現(xiàn)較高的生產(chǎn)效率,，提高產(chǎn)量,，降低成本,，把產(chǎn)品分銷到廣泛的地區(qū)，以滿足消費(fèi)者的急切需求,。

二,、產(chǎn)品觀念是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的另一種古老的觀念。這種觀念認(rèn)為,，顧客總是喜歡質(zhì)量最優(yōu),、性能最好的產(chǎn)品，并愿意為高質(zhì)量的產(chǎn)品支付高的價(jià)格,。因此,，以產(chǎn)品觀念為指導(dǎo)思想的企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)管理的中心任務(wù)是：集中一切力量改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,，制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。

三、推銷觀念

推銷觀念又稱銷售觀念,，認(rèn)為企業(yè)如果不采取一定的推銷措施,，消費(fèi)者一般不會(huì)較多地購買本企業(yè)的產(chǎn)品，必須通過推銷的外部刺激和引導(dǎo),，促使消費(fèi)者購買本企業(yè)的產(chǎn)品,。

20 世紀(jì)20年代末,，資本主義生產(chǎn)的集中化和壟斷化程度越來越高,，企業(yè)的生產(chǎn)達(dá)到了規(guī)模效益，且管理科學(xué)也有了不斷的發(fā)展,，產(chǎn)品的數(shù)量和品種迅速增加,，市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)由賣方市場(chǎng)逐步向買方市場(chǎng)過渡。特別是1929～1933 年世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī),，使生產(chǎn)和需求之間的矛盾更加尖銳,，供過于求，企業(yè)里有大量的商品積壓,，使得企業(yè)不得不運(yùn)用推銷技術(shù)和廣告宣傳,。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)定,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵在于切實(shí)掌握目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求和愿望,，并以市場(chǎng)需求為中心組織企業(yè)的全盤生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，采用比競(jìng)爭(zhēng)者更有效的手段,，把能夠滿足消費(fèi)者需求和欲望的產(chǎn)品送到他們手中,。這是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種指導(dǎo)思想。

五,、社會(huì)營(yíng)銷觀念

在 20世紀(jì)70年代,，一些有識(shí)之士針對(duì)環(huán)境污染,、資源短缺、人口暴漲,、世界性通貨膨脹和忽視社會(huì)服務(wù)等情況,，提出對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念應(yīng)作某些修正和補(bǔ)充，從而引出了一種新的觀念,，即社會(huì)營(yíng)銷觀念,。它認(rèn)為，企業(yè)的中心任務(wù)是確定目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需要,，并在保護(hù)和增進(jìn)消費(fèi)者與社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn),、整體利益的前提下，以比競(jìng)爭(zhēng)者更有效的方式,，將能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)提供給他們,，從而達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

社會(huì)營(yíng)銷觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的區(qū)別是：后者強(qiáng)調(diào)滿足消費(fèi)者需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)的統(tǒng)一,；而前者的基本點(diǎn)是：以滿足消費(fèi)者需求和保護(hù),、增進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期、整體利益作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提,。