營(yíng)銷人員到底是一項(xiàng)什么樣的工作,?
營(yíng)銷人員到底是一項(xiàng)什么樣的工作,?
營(yíng)銷是一個(gè)很強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的工作。關(guān)鍵是把顧客(一般是企業(yè)的產(chǎn)品、理念等經(jīng)營(yíng)信息)通過(guò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或者其他主題的活動(dòng)傳達(dá)給消費(fèi)者,,從而讓促進(jìn)企業(yè)的銷售,。這個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或者其他主題的活動(dòng)就是由營(yíng)銷人員策劃并執(zhí)行的,。
目前,,普遍存在著這樣一個(gè)誤解,認(rèn)為營(yíng)銷人員就是搞促銷的,,拉業(yè)務(wù)的,。
其實(shí)這只是一個(gè)方面,而且是低端的方面,。
搞促銷和拉業(yè)務(wù)是一些企業(yè)自身的營(yíng)銷人員,,隸屬于企業(yè)本身的營(yíng)銷部門(mén)。
比較高級(jí)的就是對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全方位的策劃人員,,一般是營(yíng)銷策劃公司的人,。營(yíng)銷策劃公司主要是通過(guò)幫助其他企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷推廣而賺錢(qián)。一個(gè)營(yíng)銷方案就可以買(mǎi)上百萬(wàn),。當(dāng)然這是針對(duì)大的公司,。
說(shuō)白了營(yíng)銷人員就相當(dāng)于幕僚,,專門(mén)幫助企業(yè)出謀劃策,營(yíng)銷推廣方面
工作涉及到很多方面,,有廣告的,、策劃文書(shū)撰寫(xiě)的、還要懂得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的,。主要還是創(chuàng)意,。
前臺(tái)營(yíng)銷是做什么工作?
前臺(tái)營(yíng)銷就是類似于4s店的店內(nèi)銷售人員,。有客戶到店里來(lái)的時(shí)候,,你需要給客戶去進(jìn)行產(chǎn)品的講解。
營(yíng)銷主管是負(fù)責(zé)什么工作,?
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo),?! ?/p>
2、制定銷售計(jì)劃 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,制定本部門(mén)的銷售計(jì)劃,,包括:人員計(jì)劃、人員目標(biāo)分解計(jì)劃等,?! ?/p>
3、銷售戰(zhàn)術(shù)的制定 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略安排,,制定,、調(diào)整本部門(mén)的銷售戰(zhàn)術(shù),即具體的業(yè)務(wù)開(kāi)拓方式,。包括:客戶切入方式,、客戶追蹤方式;及新的戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃實(shí)施,?! ?/p>
4、部門(mén)內(nèi)員工的培訓(xùn) 激勵(lì)銷售人員的工作斗志,、培訓(xùn)部門(mén)內(nèi)員工掌握產(chǎn)品和銷售的技能,。
5,、營(yíng)造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)氛圍 ,。
6,、召開(kāi)部門(mén)內(nèi)的銷售會(huì)議,。
7、其他公司布置的任務(wù)專業(yè)能力,。
營(yíng)銷基礎(chǔ)工作的目的,?
1、提升品牌的影響力
一個(gè)好的活動(dòng)營(yíng)銷不僅能夠吸引消費(fèi)者的注意力,,還能夠傳遞出品牌的核心價(jià)值,,進(jìn)而提升品牌的影響力。
2,、提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
活動(dòng)營(yíng)銷專為消費(fèi)者互動(dòng)參與打造的活動(dòng),,活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的參與和大眾的關(guān)注,產(chǎn)品和品牌形象深度影響了消費(fèi)者,,更能夠提升消費(fèi)者對(duì)品牌的美譽(yù)度,,進(jìn)而提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
3,、吸引媒體的關(guān)注度
活動(dòng)營(yíng)銷是近年來(lái)國(guó)內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場(chǎng)推廣手段,,集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng),、公共關(guān)系,、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,,并為新產(chǎn)品推介,、品牌展示創(chuàng)造機(jī)會(huì),建立品牌識(shí)別和品牌定位,,形成一種快速提升品牌知名度與美譽(yù)度的營(yíng)銷手段,。
服務(wù)營(yíng)銷工作的工作內(nèi)容是什么?
1,、市場(chǎng)意見(jiàn)的收集,、分析
2、公司活動(dòng)的策劃,、組織,、實(shí)施以及效果總結(jié)分析(包括公司內(nèi)部活動(dòng)和外部營(yíng)銷活動(dòng))
3、日常行政辦公處理
4,、企業(yè)外部資源聯(lián)系,、溝通
郵局營(yíng)銷人員具體是做什么工作的?
不是賣(mài)服務(wù)的,,營(yíng)銷主要就是推銷郵政的產(chǎn)品,,如儲(chǔ)蓄,保險(xiǎn),,郵品,,等,。
電話營(yíng)銷員是做什么工作的?
電話營(yíng)銷從名字的意思來(lái)說(shuō)就是主要通過(guò)給客戶打電話來(lái)促成銷售業(yè)務(wù)的達(dá)成,。
你沒(méi)有接到過(guò)各種個(gè)樣的推銷電話嗎,?現(xiàn)在估計(jì)好多人都或多或少的收到過(guò)這樣子的電話:“您好,某某商鋪,,您需要嗎,?” “您好,新開(kāi)樓盤(pán),,您考慮嗎,?”或者 就是各種理財(cái)、保險(xiǎn)等推銷,。
投資理財(cái)電話銷售就是讓潛在的顧客去購(gòu)買(mǎi)公司的理財(cái)產(chǎn)品,,現(xiàn)在政府已經(jīng)很重視這一塊了,移動(dòng),、聯(lián)通,、電信平臺(tái)也在推出專門(mén)的電話號(hào)碼來(lái)限制、保障電話銷售的正規(guī)化,,讓老百姓免受各種電話營(yíng)銷的騷擾。
電話銷售不用向傳統(tǒng)的營(yíng)銷一樣去大街小巷的尋找,、拜訪客戶,,讓銷售人員在辦公室就看可以完成銷售業(yè)績(jī)。但是目前各種投資,、理財(cái),、貸款等公司的電話銷售確實(shí)是讓很多老百姓頭疼,也不知到大家的個(gè)人信息是通過(guò)什么方式泄露給這種公司的,。
銷售是世界上最偉大的工作,,因?yàn)樗鼘?shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的最終價(jià)值,但是很多業(yè)務(wù)人員及顧客卻對(duì)這個(gè)崗位很是厭倦,,漫天打電話尋找客戶也讓電話銷售人員身心疲憊,。
如何開(kāi)展?fàn)I銷工作?
首先熟悉公司的業(yè)務(wù),,了解公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,,對(duì)公司產(chǎn)品的大概銷售對(duì)象有了解,通過(guò)各種方式進(jìn)行聯(lián)系,,或直接前往主要銷售對(duì)象所在地區(qū)進(jìn)行銷售,。
存款營(yíng)銷工作亮點(diǎn)?
一,、聚焦重點(diǎn)和目標(biāo)客戶,。該行通過(guò)“大戶攬存,、項(xiàng)目增存”緩解燃眉之急,實(shí)現(xiàn)“以大致富,、迅速脫困”,,圍繞“夯基穩(wěn)存、產(chǎn)品引存,、機(jī)制促存”抓開(kāi)戶,、抓客戶、抓基礎(chǔ),。一方面,,梳理重點(diǎn)和目標(biāo)客戶,加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),,及時(shí)準(zhǔn)確掌握資金流動(dòng)性需求,,并建立健全完備的業(yè)務(wù)合作機(jī)制。另一方面,,不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化,,持續(xù)挖潛新的客戶資源,充分考慮客戶規(guī)模,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶貢獻(xiàn)度等因素,,對(duì)重點(diǎn)和目標(biāo)客戶進(jìn)行差別化服務(wù)。
二,、深入推進(jìn)拓戶工程,。該行把擴(kuò)大客戶規(guī)模作為發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)的重要抓手,不斷加大新客戶營(yíng)銷的考核力度,。結(jié)合本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),,組織開(kāi)展存款市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)全年優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶存款情況進(jìn)行反復(fù)摸底和排查,,把對(duì)公存款戶進(jìn)行梳理細(xì)分,,分行業(yè)、分重點(diǎn),,做到心中有數(shù),。確定以行業(yè)龍頭大戶及財(cái)政、社保,、教育,、醫(yī)療等為重點(diǎn)的對(duì)公存款工作的主攻方向和突破領(lǐng)域,通過(guò)密切與工商局,、招商局,、法院的協(xié)作,及時(shí)獲取開(kāi)戶信息,,從源頭上爭(zhēng)攬客戶,。
三,、提高公司客戶存款余額。密切關(guān)注客戶資金動(dòng)向,,大力發(fā)展與市財(cái)政,、社保、房管,、公積金等機(jī)構(gòu)大戶的互助合作關(guān)系,,通過(guò)定期溝通、定期走訪等方式,,捕捉信息,,實(shí)施挖轉(zhuǎn)。落實(shí)分層營(yíng)銷模式,,加強(qiáng)不同層面的客戶的分層管理,,推動(dòng)重點(diǎn)公司客戶的維護(hù),在關(guān)注日均存量的同時(shí),,更關(guān)注月末和季末公司客戶貨款的歸行率,,提高公司客戶存款余額。
四,、加大客戶全產(chǎn)品營(yíng)銷,。高度重視各項(xiàng)產(chǎn)品對(duì)對(duì)公存款的支撐作用,通過(guò)深化產(chǎn)品市場(chǎng)宣傳,,充分利用財(cái)智賬戶卡,、收款管家、存款自動(dòng)轉(zhuǎn)換,、法人理財(cái),、現(xiàn)金管理等結(jié)算條線產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引客戶,。從全產(chǎn)品角度出發(fā),,以客戶為中心,搶抓拓戶源頭,,提供產(chǎn)品支撐,,以綠色高效的鏈?zhǔn)浇鹑谂涮追?wù)拓增我行客戶群。同時(shí),,開(kāi)展“一對(duì)一”服務(wù),,實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人辦理,、專人服務(wù),。發(fā)揮大額資金監(jiān)測(cè)平臺(tái)的作用,做到日監(jiān)測(cè),、筆跟蹤,、人管戶,、互爭(zhēng)存。
營(yíng)銷工作有哪些,?
按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng),,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料。
1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2,、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,,提升銷售價(jià)值,控制成本,,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,。
3,、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,。為客戶提供主動(dòng),、熱情、滿意,、周到的服務(wù),。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,,獨(dú)立處置詢盤(pán)、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作,。
5,、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。
6,、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷售渠道和新客戶,自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶,,尤其是終端用戶,。
7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),,對(duì)公司營(yíng)銷策略,、售后服務(wù),、等提出參考意見(jiàn)。
8,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
9,、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),,并配合銷售代表的工作。
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