什么是裂變營銷呢?
? ??裂變營銷就是利用每個人的社會關(guān)系來放大影響力,激發(fā)增長,。如“一生二,,二生三,三生萬物”。這種裂變模式其實指的是終端市場的裂變,裂變營銷的主要核心是利用利益驅(qū)動的用戶,通過他們的社交關(guān)系,,以最低的成本最大化用戶的增長。
? ? 裂變營銷以傳統(tǒng)的終端促銷的加強為基礎(chǔ),,整合了關(guān)系營銷,,數(shù)據(jù)庫營銷和會務營銷等新型營銷方式的方法和理念。這種裂變模式其實指的是終端市場的裂變,,其核心內(nèi)容是:市場開始不要全面攤開,,急速發(fā)展,而要精耕細作,,全力以赴進行單點突破,。
? ? ?裂變首先是需要以一個(或幾個)點為基礎(chǔ),成功的突破了一個(或幾個)點后,,再進入嚴格的復制,,由一個成功的點復制出另一個點,兩個點再裂變?yōu)樗膫€……以此類推,,先慢后快,,逐步推進,從而最終步步為營,,快速高效的全面啟動整個區(qū)域市場,。
? ? ?在市場裂變中,點上突破操作方法的科學性,,合理性,,可操作性和可復制性決定了點上突破的效率,而效率的高低是能否快速啟動市場的關(guān)鍵,,因而要求點上突破的操作方法必須符合操作性強、適應面廣,、簡單,、易學、易教,、易復制的特點,?!傲炎兞角本褪欠线@一特性的有效操作方法,它包括:一,、選點和建點 二,、會務營銷(科普講座)三、流動宣銷活動 四,、終端制勝 五,、建立統(tǒng)一戰(zhàn)線 六、準確完整的復制,。
操作步驟
一,、選點和建點
? ? 這里點的含義是一個實際意義上的銷售終端點,一家藥店,、超市或社區(qū)門診等等,,選點時應選擇一個周邊有豐富消費者資源的點,并且此點對消費者有一定的影響力,,要形象,,口碑好,對消費者有一定的信任度,。選點要掌握一種遣前備后法,,即先讓下屬打前陣,先去按事前準備的思路談,,找到談判中的分歧點,,能解決的當場解決;不能解決的,把主要分歧向上級匯報后,讓經(jīng)理去總攻,提前找到解決分歧的方法,,有備而談,,一舉拿下。
二,、科普宣傳:
? ? 此種方法類似于會務營銷中的科普講座,,唯一區(qū)別點是根據(jù)銷售和渠道政策自已掌握是否現(xiàn)場銷售,其核心含義是通過有關(guān)數(shù)據(jù)資料有針對性的聚集部分目標顧客和消費者進行科普宣傳,,此宣傳區(qū)域要圍繞點的周邊開展,,扎扎實實地為后期的宣傳和人員促銷打下基礎(chǔ)增強說服效果。此種宣傳方式要注重權(quán)威性和可信性
三,、多方位流動宣銷
? ? 流動宣銷包括公園,、社區(qū)、和銷售終端等目標群體聚集區(qū)域的宣傳,,其核心戰(zhàn)術(shù)要旨是抓住可乘之機(如節(jié)假日),,針對目標人群在點的周圍區(qū)域,以宣為主,,充分展示企業(yè)或產(chǎn)品的品牌形象的宣傳活動,。此種宣銷要多方位圍繞一個點(重點終端)組合展開,,不要重此薄彼,更不能只做終端,,在宣銷中服務方法是:提供咨詢,,義診,講解和答惑,,并且人員的言行穿著要規(guī)范統(tǒng)一,。
四 終端制勝
? ? ?終端陳列和包裝是展示產(chǎn)品形象,吸引顧客眼球的重要手段,,是影響顧客購買決策的重要內(nèi)容,,它包含了三大塊:
1.終端陳列:陳列位置要靠近競爭對手,便于以后對競品的攔截,,陳列面要大于競爭對手,,凸顯形象,吸引眼球,。
2.終端生動化建設(shè):即終端包裝;其操作原則是提前與終端協(xié)商,,最重要的是搶在競爭對手的前面預定,搶占最佳的包裝面位置,,包裝形式主要有櫥窗,,燈箱,店招,,遮陽蓬等,。
3.終端攔截:原則是啟動初期,終端沒有任何銷量的情況下暫不考慮讓專職人員促銷,,可做好店員關(guān)系,,利用店員和其他廠家的促銷員兼職促銷。在終端有了一定的基本銷量,,客情關(guān)系達到一定程度后再考慮上專職促銷,;并且在上崗前要做促銷員的培訓工作,讓其掌握一套促銷技能,,上促銷后要幫助促銷員迅速上量,,樹立專職促銷員和終端的信心,從而將該店建成穩(wěn)定上升,,持續(xù)發(fā)展的的終端,。
五.建立統(tǒng)一戰(zhàn)線
? ? ?統(tǒng)一戰(zhàn)線是指在終端建立有利于促銷工作開展的協(xié)作體。包括與其他廠家終端促銷員,,終端營業(yè)員,,柜組長,經(jīng)理建立攻守同盟或相互協(xié)作的關(guān)系,。建立統(tǒng)一戰(zhàn)線的原則是對同一店內(nèi)其他廠家的促銷員,,團結(jié)一批,打壓一批,;對藥店人員級別對等,,情感溝通;對消費者盡可能的提供優(yōu)于競爭對手的售前,,售中和售后服務,。
六 準確完整的復制
1 對實踐中的每一個步驟進行分析總結(jié),不斷完善細節(jié),。
2 確定成功的操作規(guī)范,,經(jīng)理主管親自帶隊,熟手帶新手,,現(xiàn)場嚴格傳幫帶,。
3 人員裂變,仍然是以老帶新的裂變,,逐步補充新人,。
4 準確快速的復制,進行點的裂變,?!傲炎兞角杯h(huán)環(huán)相扣,相輔相成,;以點帶面,,層層遞進;最終面面俱到,,實現(xiàn)區(qū)域戰(zhàn)爭的全面勝利,。
? ? 裂變營銷模式對于現(xiàn)階段國內(nèi)保健品企業(yè)揚長避短,整合資源,,推行密集性增長戰(zhàn)略,,進行市場開發(fā)和滲透而言,不失為一條可借鑒的路子,!
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