會展?fàn)I銷9要素?
1.會展人力資源管理
人力資源是會展活動的決定性要素。會展人力資源管理的任務(wù)是通過制定會展人力資源戰(zhàn)略和人才工作計劃,,科學(xué)合理地設(shè)計會展工作崗位,,做好會展人才的招聘,、培訓(xùn),、服務(wù)、使用,、協(xié)調(diào)等一系列工作,,為實現(xiàn)會展活動的目標(biāo)提供智力和人力保障。
2.會展?fàn)I銷管理
會展?fàn)I銷管理是為達到會展目標(biāo)而規(guī)劃和實施會展理念,、會展產(chǎn)品定位,、會展服務(wù)、價格和促銷策略的過程,,它包括會展市場的分析,、會展市場目標(biāo)的選擇、招展招商和招募會員策略的優(yōu)化,、營銷過程的控制等環(huán)節(jié),。
3.會展信息管理
會展活動從本質(zhì)上來說是一種信息交流活動。信息是會展活動的起點,,也是會展活動的終點.會展信息管理的具體任務(wù)是開展會展信息的收集,、加工、傳遞,、存貯,、檢索,為主辦單位領(lǐng)導(dǎo),、與會者,、參展者、客商和記者各方面提供及時,、準(zhǔn)確,、系統(tǒng)和有效的信息。
4.會展服務(wù)管理
會展服務(wù)包羅萬象,,會展管理的成功多半來自一流的服務(wù),。會展服務(wù)的對象是與會者、參展商和觀眾,,甚至還包括媒體記者,服務(wù)的內(nèi)容包括為與會者,、參展商,、觀眾和記者提供旅游、文書,、通信,、采訪、接待、禮儀,、交通,、后勤、金融,、展臺設(shè)計與展具制作等各方面,。
5.會展財務(wù)管理
會展作為一種經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟活動,需要一定的資金投入,,也會有一定的經(jīng)濟回報,。會展財務(wù)管理的任務(wù)就在于編制財務(wù)預(yù)算、開辟籌資渠道,、保證資金到位,、實施財務(wù)監(jiān)管、降低會展成本,、提高會展效益.
6.會展物流管理
會展物流管理以滿足參展商的需求為目標(biāo),,向參展商提供包裝、運輸,、通關(guān),、搬運、倉儲,、布展,、撤展等一系列的物流服務(wù),以最低的物流成本達到參展商所滿意的服務(wù)水平,,同時保證會展活動按時順利進行,。
7.會展廣告宣傳管理
會展廣告宣傳管理包括會展活動本身的廣告宣傳和參展商、客商和贊助商的廣告管理兩個方面,。
會展活動本身的廣告是會展?fàn)I銷中最受重視和運用最廣的促銷策略和促銷手段,,是主辦者與參會者、參展者以及眾多的觀眾之間的一座橋梁,。它對宣傳會展服務(wù)的品牌,,樹立和鞏固會展形象,增強與會者,、參展者和客商的信任度,,提高招商、招展和會員招募的效率等有重要作用.
在會展活動過程中,,參展商,、客商和贊助商會利用場館或媒體進行廣告宣傳。這類廣告是主辦者擁有的資源,,是會展收入或資金籌集的重要渠道,,因此,,主辦者要充分重視這類廣告資源的開發(fā)利用,同時,,在廣告的內(nèi)容,、形式、發(fā)布時間和方式等方面進行有效管理,。
8.會展場館管理
會展場館管理即會展活動的現(xiàn)場管理,,其內(nèi)容包括會場布置,報到與簽到,,每大開,、閉館,安排參展單位工作人員的作息時間,,布展,、撤展以及辦理展品進、出館手續(xù),,負責(zé)場館的安全,、衛(wèi)生和噪聲等方面的管理。
9.會展保密管理
會展保密管理是一項特殊的管理,。一般說來,,涉及國家秘密和商業(yè)秘密的會議保密要求較高,必須采取嚴(yán)格的保密措施,。展覽活動的保密要求相對較低,,但也有涉及商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)的展品,、項目,,展出和洽談時應(yīng)注意保密。
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