一,、溝通協(xié)調(diào)管理能力

　　溝通能力：營銷人員每天要在不同的場合面對各種各樣的客戶或消費(fèi)者，并還要扮演不同的角色，來處理各類不同的問題,，怎樣跟不同的人打交道，如何高效地解決不同的問題，這都需具備較強(qiáng)的溝通能力。

　　協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)的精髓就是在于尋找一個(gè)“平衡點(diǎn)”,，只有找到了這個(gè)“平衡點(diǎn)”，才能永恒持久,。

　　管理能力：一名成功的營銷人員不會把自己僅視為一名業(yè)務(wù)人員,，他會認(rèn)為自己更應(yīng)該是一名成功的管理人員，他身上肩負(fù)著管理渠道,、管理客戶,、管理團(tuán)隊(duì)、管理市場等的使命,，其實(shí)質(zhì)就是一名管理者,。

二、觀察分析決策能力

　　觀察能力：作為營銷人員必須要具備象狼一樣敏銳的市場觀察能力,，在這瞬息萬變的市場中去捕捉所需信息,。機(jī)會對于大家來說都是平等的，關(guān)鍵就在于你如何去發(fā)現(xiàn),，如何去挖掘又如何去把握。成功者往往善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會,，并在機(jī)會來臨時(shí)會毫不猶豫地去把握,。只有具備了敏銳的觀察能力，你才能做到知已知彼,，你才能了解把握客戶的需求,，你才能了解市場的需求點(diǎn)，你才能……也只有這些“才能”,，你才能找到客戶,，你才能找到市場，你才能找到成功?。,。?/p>

　　分析能力：營銷是一個(gè)系統(tǒng)而又復(fù)雜的過程,，如何在這復(fù)雜中找出簡單,，在這紛紜的幻象中發(fā)現(xiàn)本質(zhì)，這就需要營銷人員具備去偽存真的分析能力,。營銷人員所面對的客戶都是一些比較精明的商人,，他們在商海中沉浮多年，具有非常豐富的談判經(jīng)驗(yàn),，你若想在談判中獲勝,，在談判中占據(jù)主導(dǎo)地位,，這就需要營銷人員對談判的對象進(jìn)行詳細(xì)的分析，對需要談判的業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,，以及對影響談判的因素進(jìn)行詳細(xì)的分析,，只有具備較強(qiáng)的分析能力，你才能深入對方的內(nèi)心,，你才能掌握彼此的真正需求,，你才能在合作中找到共贏。

　　決策能力：作為成功的營銷員要始終明白“把事情做正確不如做正確的事”,，如何才能做到“做正確的事”呢,，這就取決于你正確的決策和決策的正確。營銷管理中強(qiáng)調(diào)“預(yù)防性的事前管理要比補(bǔ)救性的事后管理重要”,，防患于未然,，我們才能做到去做正確的事！

三,、計(jì)劃組織控制能力

　　計(jì)劃能力：“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”。現(xiàn)代營銷人員應(yīng)該要注重于兩個(gè)計(jì)劃,，一個(gè)計(jì)劃是關(guān)于個(gè)人的計(jì)劃,，這個(gè)計(jì)劃可以說是自己的人生職業(yè)規(guī)劃；第二個(gè)計(jì)劃就是工作計(jì)劃,，營銷工作的性質(zhì)往往帶有很大的隨意性和突發(fā)性,，因此，沒有計(jì)劃的工作往往容易造成該辦的事沒辦,，不該浪費(fèi)的浪費(fèi)了……

　　組織活動的能力：營銷人員經(jīng)常面臨的是兩個(gè)活動,，一個(gè)是全國統(tǒng)一性的銷售活動，另一個(gè)就是區(qū)域性的市場促銷活動,。如何高效地策劃,、組織、實(shí)施好各項(xiàng)活動,，這就需要營銷人員去爭取有利于活動開展的各項(xiàng)資源,，然后整合所能掌握的資源，去落實(shí)活動的有效實(shí)施,。

　　控制能力：營銷人員控制能力主要應(yīng)該體現(xiàn)在對過程的控制,。什么樣的過程將會決定了什么樣的結(jié)果，因此,，在對營銷的過程中要加強(qiáng)對各項(xiàng)影響營銷活動及營銷人員的過程監(jiān)控,，才會實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成。