一,、溝通協(xié)調管理能力

　　溝通能力：營銷人員每天要在不同的場合面對各種各樣的客戶或消費者,，并還要扮演不同的角色,，來處理各類不同的問題，怎樣跟不同的人打交道,，如何高效地解決不同的問題,，這都需具備較強的溝通能力。

　　協(xié)調能力：協(xié)調的精髓就是在于尋找一個“平衡點”,，只有找到了這個“平衡點”,，才能永恒持久。

　　管理能力：一名成功的營銷人員不會把自己僅視為一名業(yè)務人員,，他會認為自己更應該是一名成功的管理人員,，他身上肩負著管理渠道,、管理客戶、管理團隊,、管理市場等的使命,，其實質就是一名管理者。

二,、觀察分析決策能力

　　觀察能力：作為營銷人員必須要具備象狼一樣敏銳的市場觀察能力,，在這瞬息萬變的市場中去捕捉所需信息。機會對于大家來說都是平等的,，關鍵就在于你如何去發(fā)現,，如何去挖掘又如何去把握。成功者往往善于發(fā)現機會,，并在機會來臨時會毫不猶豫地去把握,。只有具備了敏銳的觀察能力，你才能做到知已知彼,，你才能了解把握客戶的需求,，你才能了解市場的需求點，你才能……也只有這些“才能”,，你才能找到客戶,，你才能找到市場，你才能找到成功?。?！

　　分析能力：營銷是一個系統(tǒng)而又復雜的過程,，如何在這復雜中找出簡單，在這紛紜的幻象中發(fā)現本質,，這就需要營銷人員具備去偽存真的分析能力,。營銷人員所面對的客戶都是一些比較精明的商人，他們在商海中沉浮多年,，具有非常豐富的談判經驗,，你若想在談判中獲勝，在談判中占據主導地位,，這就需要營銷人員對談判的對象進行詳細的分析,，對需要談判的業(yè)務進行詳細的分析，以及對影響談判的因素進行詳細的分析,，只有具備較強的分析能力,，你才能深入對方的內心，你才能掌握彼此的真正需求,，你才能在合作中找到共贏,。

　　決策能力：作為成功的營銷員要始終明白“把事情做正確不如做正確的事”，如何才能做到“做正確的事”呢，這就取決于你正確的決策和決策的正確,。營銷管理中強調“預防性的事前管理要比補救性的事后管理重要”,，防患于未然，我們才能做到去做正確的事,！

三,、計劃組織控制能力

　　計劃能力：“凡事預則立，不預則廢”?，F代營銷人員應該要注重于兩個計劃,，一個計劃是關于個人的計劃，這個計劃可以說是自己的人生職業(yè)規(guī)劃,；第二個計劃就是工作計劃,，營銷工作的性質往往帶有很大的隨意性和突發(fā)性，因此,，沒有計劃的工作往往容易造成該辦的事沒辦,，不該浪費的浪費了……

　　組織活動的能力：營銷人員經常面臨的是兩個活動，一個是全國統(tǒng)一性的銷售活動,，另一個就是區(qū)域性的市場促銷活動,。如何高效地策劃、組織,、實施好各項活動,，這就需要營銷人員去爭取有利于活動開展的各項資源，然后整合所能掌握的資源,，去落實活動的有效實施,。

　　控制能力：營銷人員控制能力主要應該體現在對過程的控制。什么樣的過程將會決定了什么樣的結果,，因此,，在對營銷的過程中要加強對各項影響營銷活動及營銷人員的過程監(jiān)控，才會實現預期目標的達成,。