4c營(yíng)銷(xiāo)組合的基本要素,？

4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論的四個(gè)基本要素

4Cs分別指代Customer(顧客),、Cost(成本),、Convenience(便利)和Communication(溝通),。

Customer(顧客)

Customer(顧客)主要指顧客的需求,。企業(yè)必須首先了解和研究顧客,，根據(jù)顧客的需求來(lái)提供產(chǎn)品,。同時(shí),，企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價(jià)值(CustomerValue),。

Cost(成本)

Cost(成本)不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本,，或者說(shuō)4Ps中的Price(價(jià)格),它還包括顧客的購(gòu)買(mǎi)成本，同時(shí)也意味著產(chǎn)品定價(jià)的理想情況，應(yīng)該是既低于顧客的心理價(jià)格,，亦能夠讓企業(yè)有所盈利,。此外，這中間的顧客購(gòu)買(mǎi)成本不僅包括其貨幣支出,，還包括其為此耗費(fèi)的時(shí)間,，體力和精力消耗，以及購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn),。

Convenience(便利)

Convenience(便利),，即所謂為顧客提供最大的購(gòu)物和使用便利。4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)在制訂分銷(xiāo)策略時(shí),，要更多的考慮顧客的方便,，而不是企業(yè)自己方便。要通過(guò)好的售前,、售中和售后服務(wù)來(lái)讓顧客在購(gòu)物的同時(shí),，也享受到了便利。便利是客戶價(jià)值不可或缺的一部分,。

Communication(溝通)

Communication(溝通)則被用以取代4Ps中對(duì)應(yīng)的Promotion(促銷(xiāo)),。4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)通過(guò)同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通,，建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系,。這不再是企業(yè)單向的促銷(xiāo)和勸導(dǎo)顧客，而是在雙方的溝通中找到能同時(shí)實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的通途,。

知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)四要素,？

4P理論的營(yíng)銷(xiāo)四要素：產(chǎn)品（product）價(jià)格（price）渠道（place）促銷(xiāo)（promotion），4p理論是營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ),。

1,、產(chǎn)品的組合 主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù),、品牌,、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物,、服務(wù)的集合,包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量、外觀,、式樣,、品牌、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素,。

2,、定價(jià)的組合 主要包括基本價(jià)格,、折扣價(jià)格、付款時(shí)間,、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

3,、分銷(xiāo)的組合 地點(diǎn)通常稱為分銷(xiāo)的組合,它主要包括分銷(xiāo)渠道,、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織,實(shí)施的各種活動(dòng),包括途徑,、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所,、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取?/p>

4、促銷(xiāo)的組合 是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),，包括廣告,、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。 以上4P(產(chǎn)品,、價(jià)格、地點(diǎn),、促銷(xiāo))是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要手段,對(duì)它們的具體運(yùn)用,形成了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,。

場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)四要素？

營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)要素是指場(chǎng)景,、IP,、社群、傳播,。

一,、場(chǎng)景

場(chǎng)景是消費(fèi)者在其心中的基礎(chǔ)定位，是企業(yè)展現(xiàn)給消費(fèi)者產(chǎn)品內(nèi)容,，場(chǎng)景分為兩個(gè)維度：一是視覺(jué),；二是故事；視覺(jué)維度是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的展覽展示,，包含營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)地,、工具、產(chǎn)品,、營(yíng)銷(xiāo)人員,。比如房地產(chǎn)企業(yè)賣(mài)房子的時(shí)候會(huì)花費(fèi)巨資建豪華的售樓部，貴重的營(yíng)銷(xiāo)工具（沙盤(pán),、樣板房,、模型）,，銷(xiāo)售人員從服裝到言談舉止都會(huì)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)。

每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人都必修的一門(mén)功課就是講故事,，相對(duì)于冷冰冰的產(chǎn)品說(shuō)明,，很顯然故事更容易讓人接受，如果故事能具體到個(gè)人,，那接受度和信任感立馬增加,，甚至可以和部分消費(fèi)者產(chǎn)生心靈共鳴。

二,、大IP時(shí)代

IP就是“知識(shí)財(cái)產(chǎn)”,，是文化積累到一定量級(jí)后所輸出的精華，具備完整的世界觀,、價(jià)值觀,，有屬于自己的生命力，適合二次或多次改編開(kāi)發(fā)的影視文學(xué),、游戲動(dòng)漫等,。

對(duì)于新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，IP就是企業(yè)的品牌個(gè)性和企業(yè)所傳導(dǎo)的價(jià)值觀,，基于企業(yè)文化特性,，用消費(fèi)者喜歡的方式，持續(xù)不斷的輸出相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,，每次內(nèi)容的輸出都能給客戶帶來(lái)一定的感觸,，這就是價(jià)值。

三,、社群

社群是大家圍繞一個(gè)價(jià)值共同點(diǎn)而凝聚起來(lái)的組織,。社群強(qiáng)調(diào)的是能讓大家連接到一起的價(jià)值共同點(diǎn)，價(jià)值共同點(diǎn)可以是某個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖,，行業(yè)大咖,，也可以是某個(gè)產(chǎn)品，或者興趣愛(ài)好,。只要價(jià)值共同點(diǎn)在,，沒(méi)有那么多的硬件要求，硬件條件只是確保社群成員是否符合企業(yè)要求的一個(gè)重要維度而已,。

社群可以是產(chǎn)品型社群,，就是賣(mài)或?qū)嵒蛱摰摹皷|西”?？梢员憬莸赝瓿僧a(chǎn)品售前的信息觸達(dá),，售中的答疑，售后服務(wù)和口碑拉新等多個(gè)環(huán)節(jié),，同時(shí)搭建產(chǎn)品方案還能大大提高客單價(jià),。二是人脈性社群,，以人為核心，主要賣(mài)自己,，產(chǎn)品或服務(wù)也有提供,，從屬于人脈價(jià)值或者附著在人脈之上。人脈型社群的魅力在于群成員之間的資源對(duì)接,，技能信息共享,，人、錢(qián),、信息等多樣要素的發(fā)酵可以帶來(lái)超乎想象的價(jià)值爆發(fā),。

四、傳播

傳播的根本目的是傳遞信息,，是人與人之間,、人與社會(huì)之間，通過(guò)有意義的符號(hào)進(jìn)行信息傳遞,、信息接受或信息反饋活動(dòng)的總稱,。一說(shuō)到傳播，你首先想到的是花錢(qián)做廣告,，當(dāng)然了如果你有很多錢(qián)，拿錢(qián)賺錢(qián)的事,，操作起來(lái)確實(shí)輕松,。

華為營(yíng)銷(xiāo)四要素？

華為營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)方面是：顧客,、成本,、便利、溝通,。

1,、顧客

主要指顧客的需求。企業(yè)必須首先了解和研究顧客,，根據(jù)顧客的需求來(lái)提供產(chǎn)品,。同時(shí)，企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù),，更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價(jià)值,。

2、成本

不單單是企業(yè)的生產(chǎn)成本,，它還包括顧客的購(gòu)買(mǎi)成本,，同時(shí)也意味著產(chǎn)品定價(jià)的理想情況，應(yīng)該是既低于顧客的心理價(jià)格,，亦能夠讓企業(yè)有所盈利,。此外,，顧客購(gòu)買(mǎi)成本不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費(fèi)的時(shí)間,，體力和精力消耗,，以及購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)。

3,、便利

為顧客提供最大的購(gòu)物和使用便利,。企業(yè)在制訂分銷(xiāo)策略時(shí)，要更多的考慮顧客的方便,，而不是企業(yè)自己方便,。要通過(guò)好的售前、售中和售后服務(wù)來(lái)讓顧客在購(gòu)物的同時(shí),，也享受到了便利,。便利是客戶價(jià)值不可或缺的一部分。

4,、溝通

企業(yè)應(yīng)通過(guò)同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通,，建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系。這不再是企業(yè)單向的促銷(xiāo)和勸導(dǎo)顧客,，而是在雙方的溝通中找到能同時(shí)實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的通途,。

企業(yè)是為了滿足客戶需求而存在的，因此,，我們必須以客戶為中心,，分析客戶的痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)合適的解決方案,，解決客戶的問(wèn)題,，這樣才能打造出優(yōu)秀的產(chǎn)品。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)四要素,？

產(chǎn)品,，價(jià)格，渠道,，促銷(xiāo),。即傳說(shuō)中的4p

產(chǎn)品Product

從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,，包括有形產(chǎn)品,、服務(wù)、人員,、組織,、觀念或它們的組合。

價(jià)格Price

是指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,，包括折扣,、支付期限等,。價(jià)格或價(jià)格決策，關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn),、成本補(bǔ)償,、以及是否有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售、促銷(xiāo)等問(wèn)題,。

渠道Place

所謂銷(xiāo)售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和,。

促銷(xiāo)Promotion

促銷(xiāo)是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場(chǎng)通報(bào)自己的產(chǎn)品、服務(wù),、形象和理念,，說(shuō)服和提醒他們對(duì)公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任、支持和注意的任何溝通形式,。廣告,、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo),、公共關(guān)系是一個(gè)機(jī)構(gòu)促銷(xiāo)組合的四大要素,。

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論四要素？

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是一種交易營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客,。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,，已經(jīng)形成比較扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣這種固定的模式,。消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中有很強(qiáng)的交流性,，可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品并體驗(yàn)購(gòu)物的休閑樂(lè)趣，同時(shí)也更取得了大眾的信賴,。

四要素

營(yíng)銷(xiāo)四要素是什么,？

4P理論的營(yíng)銷(xiāo)四要素：產(chǎn)品（product）價(jià)格（price）渠道（place）促銷(xiāo)（promotion）,，4p理論是營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ),。

1、產(chǎn)品的組合 主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù),、品牌、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物,、服務(wù)的集合,包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量,、外觀,、式樣、品牌,、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素,。

2,、定價(jià)的組合 主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間,、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào),。

3,、分銷(xiāo)的組合 地點(diǎn)通常稱為分銷(xiāo)的組合,它主要包括分銷(xiāo)渠道、儲(chǔ)存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織,實(shí)施的各種活動(dòng),包括途徑、環(huán)節(jié),、場(chǎng)所,、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取?

4、促銷(xiāo)的組合 是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),，包括廣告,、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。 以上4P(產(chǎn)品,、價(jià)格、地點(diǎn),、促銷(xiāo))是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要手段,對(duì)它們的具體運(yùn)用,形成了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,。

4C營(yíng)銷(xiāo)方案？

以客戶（Customer）為中心進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),，應(yīng)關(guān)注并滿足客戶在成本（Cost）,、便利（Convenience）方面的需求，加強(qiáng)與客戶的溝通（Communication）,。

1,、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求（consumer's need）。首先要了解,、研究,、分析消費(fèi)者的需要與欲求，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,。

2,、消費(fèi)者所愿意支付的成本（cost）。首先了解消費(fèi)者滿足需要與欲求愿意付出多少錢(qián)（成本）,，而不是先給產(chǎn)品定價(jià),，即向消費(fèi)者要多少錢(qián)。

3、消費(fèi)者的便利性（convenience）,。首先考慮顧客購(gòu)物等交易過(guò)程如何給顧客方便,，而不是先考慮銷(xiāo)售渠道的選擇和策略。

4,、與消費(fèi)者溝通（communication）,。以消費(fèi)者為中心實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)溝通是十分重要的，通過(guò)互動(dòng),、溝通等方式,，將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)不斷進(jìn)行整合，把顧客和企業(yè)雙方的利益無(wú)形地整合在一起,。

營(yíng)銷(xiāo)4c法則,？

營(yíng)銷(xiāo)4C法則是基于消費(fèi)者導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念，是從4個(gè)方面考慮消費(fèi)者需求和滿足的方法：

1. 客戶（Customer）：以消費(fèi)者為中心,，了解他們的需求,、喜好和購(gòu)買(mǎi)行為，為他們提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),。

2. 成本（Cost）：與消費(fèi)者共享成本,，降低購(gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品或服務(wù)的成本，使消費(fèi)者得到更高的性價(jià)比,。

3. 便利（Convenience）：提供方便的購(gòu)買(mǎi)和使用體驗(yàn),，滿足消費(fèi)者的時(shí)間、地點(diǎn)和方式上的需求,，例如提供在線購(gòu)物,、快遞送貨等服務(wù)。

4. 溝通（Communication）：與消費(fèi)者進(jìn)行有效的雙向溝通,，建立信任和良好的關(guān)系,，了解消費(fèi)者的反饋和意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題和提供支持,。

通過(guò)遵循這4個(gè)C,，企業(yè)可以更好地滿足消費(fèi)者需求，建立良好的品牌形象,，提高市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力,。

4c營(yíng)銷(xiāo)策略的營(yíng)銷(xiāo)模式,？

1,、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求（consumer's need）。首先要了解,、研究,、分析消費(fèi)者的需要與欲求，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品。

2,、消費(fèi)者所愿意支付的成本（cost）,。首先了解消費(fèi)者滿足需要與欲求愿意付出多少錢(qián)（成本），而不是先給產(chǎn)品定價(jià),，即向消費(fèi)者要多少錢(qián),。

3、消費(fèi)者的便利性（convenience）,。首先考慮顧客購(gòu)物等交易過(guò)程如何給顧客方便,，而不是先考慮銷(xiāo)售渠道的選擇和策略。

4,、與消費(fèi)者溝通（communication）,。以消費(fèi)者為中心實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)溝通是十分重要的，通過(guò)互動(dòng),、溝通等方式,，將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)不斷進(jìn)行整合，把顧客和企業(yè)雙方的利益無(wú)形地整合在一起,。