4p4c營銷策略理論知識？

市場營銷中4p是指：產(chǎn)品（product） 價格（price） 渠道（place） 促銷（promotion）,，4p理論是營銷策略的基礎(chǔ),。

市場營銷中4C是以消費者需求為導(dǎo)向,，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者（Customer）,、成本（Cost）,、便利（Convenience）和溝通（Communication）。

銷售中的4P.4S.4C.4R之間有什么聯(lián)系?請詳解,謝謝,？

4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,，它以消費者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者(Consumer),、成本(Cost),、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位,，其次是努力降低顧客的購買成本,，然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性，而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略,，最后還應(yīng)以消費者為中心實施有效的營銷溝通,。與產(chǎn)品導(dǎo)向的4P理論相比，4C理論有了很大的進步和發(fā)展,，它重視顧客導(dǎo)向,，以追求顧客滿意為目標，這實際上是當今消費者在營銷中越來越居主動地位的市場對企業(yè)的必然要求,。

杰瑞?麥卡錫（Jerry McCarthy）教授在其《營銷學》（Marketing,，第一版，出版于1960年左右）最早提出了這個理論,。不過早在他取得西北大學的博士學位時,，他的導(dǎo)師理查德?克魯維（Richard Clewett）就已使用了以“產(chǎn)品（Product）、定價（Price）,、分銷（Distribution）,、促銷（Promotion）”為核心的理論框架。杰瑞把“分銷”換成“地點”(Place),，使這個理論成為所謂的“4P”理論,。

21世紀伊始，《4R營銷》的作者艾略特·艾登伯格提出4R營銷理論,。4R理論以關(guān)系營銷為核心,，重在建立顧客忠誠。它闡述了四個全新的營銷組合要素：即關(guān)聯(lián)(Relativity),、反應(yīng)(Reaction),、關(guān)系(Relation)和回報(Retribution)。4R理論強調(diào)企業(yè)與顧客在市場變化的動態(tài)中應(yīng)建立長久互動的關(guān)系,，以防止顧客流失,，贏得長期而穩(wěn)定的市場；其次,，面對迅速變化的顧客需求,，企業(yè)應(yīng)學會傾聽顧客的意見,，及時尋找、發(fā)現(xiàn)和挖掘顧客的渴望與不滿及其可能發(fā)生的演變,，同時建立快速反應(yīng)機制以對市場變化快速作出反應(yīng),；企業(yè)與顧客之間應(yīng)建立長期而穩(wěn)定的朋友關(guān)系，從實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閷崿F(xiàn)對顧客的責任與承諾,，以維持顧客再次購買和顧客忠誠,；企業(yè)應(yīng)追求市場回報，并將市場回報當作企業(yè)進一步發(fā)展和保持與市場建立關(guān)系的動力與源泉,。

今天有一種4S的營銷理論,，我稱之為127營銷理論，分別為：創(chuàng)新,、速度,、系統(tǒng)和滿足。

4c市場營銷策略,？

4C營銷理論,，又稱“4C營銷理論”，是美國營銷專家勞特龐特教授于1990年提出的4C理論,，與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng),。以消費者需求為導(dǎo)向，重新定義了營銷組合的四個基本要素：顧客,、成本,、便利和溝通。

強調(diào)企業(yè)首先要把追求顧客滿意放在首位,，然后努力降低顧客的購買成本,，再充分關(guān)注顧客在購買過程中的便利性，而不是從企業(yè)的角度來確定銷售渠道策略,，最終以消費者為中心實施有效的營銷傳播,。

營銷中4C代表什么意思？

市場營銷方面所講的4C是指：　　4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,，　　它以消費者需求為導(dǎo)向,，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素：　　即消費者(Consumer's needs&wants)、成本(Cost),、便利(Convenience)和溝通(Communication),。　　它強調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位,，　　其次是努力降低顧客的購買成本,，　　然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性，　　而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略，　　最后還應(yīng)以消費者為中心實施有效的營銷溝通,?！　∑淙秉c是過分強調(diào)消費者而忽視了企業(yè)。

市場營銷4P要素是什么,？

【4P理論】:即產(chǎn)品(product),、價格(price),、促銷(promotion),、渠道(place)四要素;【4C理論】:顧客需求(Consumer’sNeeds)、顧客成本(cost),、顧客溝通(communication),、購買的便利性(Convenience)。

4cs的營銷策略包括什么,？

4C理論是取代4P步入現(xiàn)代的,。隨著市場競爭日趨激烈，媒介傳播速度越來越快,，以4P理論來指導(dǎo)企業(yè)營銷實踐已經(jīng)“過時”,，4P理論越來越受到挑戰(zhàn)。到80年代,，美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論：

1,、瞄準消費者需求（consumer’s need）。首先要了解,、研究,、分析消費者的需要與欲求，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,。

2,、消費者所愿意支付的成本（cost）。首先了解消費者滿足需要與欲求愿意付出多少錢（成本）,，而不是先給產(chǎn)品定價4c營銷理論,，即向消費者要多少錢。

3,、消費者的便利性（convenience）,。首先考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便，而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略,。

4,、與消費者溝通（communication）。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,，通過互動,、溝通等方式，將企業(yè)內(nèi)外營銷不斷進行整合,，把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起,。

在實踐過程中,，4C的一些局限也漸漸顯露出來。4C以顧客需求為導(dǎo)向,，但顧客需求有個合理性問題,，如果企業(yè)只是被動適用顧客的需求，必然會付出巨大的成本,，根據(jù)市場的發(fā)展,，應(yīng)該尋求在企業(yè)與顧客之間建立一種更主動的關(guān)系；4C雖然是以顧客為中心進行營銷,，長期地擁有客產(chǎn)的關(guān)系營銷思想,，沒有解決滿足顧客需求的操作性問題

4c的營銷理論是什么？

4C營銷理論是是以舒爾茨為首的一批營銷學家提出的網(wǎng)絡(luò)市場營銷理論,，是網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ),。

4C分別代表：

1、欲望和需求（Customer's Wants and Needs）

零售企業(yè)直接面向消費者,，因而更應(yīng)該考慮消費者的需要和欲望,，建立以顧客為中心的零售觀念，將“以顧客為中心”作為一條紅線,，貫穿于市場營銷活動的整個過程,。零售企業(yè)應(yīng)站在顧客的立場上，幫助顧客組織挑選商品貨源,；按照顧客的需要及購買行為的要求,，組織商品銷售；研究顧客的購買行為,，更好地滿足顧客的需要,；更注重對顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、滿足欲望和需求的成本（Cost to Satisfy Wants and Needs)

顧客在購買某一商品時,，除耗費一定的資金外，還要耗費一定的時間,、精力和體力,，這些構(gòu)成了顧客的總成本。由于顧客在購買商品時總希望把有關(guān)成本如貨幣,、時間,、精神和體力等降到最低限度，以使自己得到最大限度的滿足,，因此,，零售企業(yè)必須考慮顧客為滿足需求而愿意支付的“顧客總成本”，并努力降低顧客購買的總成本。

3,、方便購買（Convenience to Buy）

最大程度地為消費者提供便利,，是目前處于過度競爭狀況的零售企業(yè)應(yīng)該認真思考的問題。如上所述,，零售企業(yè)在選擇地理位置時,，應(yīng)考慮地區(qū)抉擇、區(qū)域抉擇,、地點抉擇等因素,，尤其應(yīng)考慮“消費者的易接近性”這一因素，使消費者容易到達商店,。即使是遠程的消費者,，也能通過便利的交通接近商店,。同時,，在商店的設(shè)計和布局上要考慮方便消費者進出、上下,，方便消費者參觀,、瀏覽、挑選,，方便消費者付款結(jié)算等等,。

4、溝通（Communication）

零售企業(yè)為了創(chuàng)立競爭優(yōu)勢,，必須不斷地與消費者溝通,，包括向消費者提供有關(guān)商店地點、商品,、服務(wù),、價格等方面的信息，影響消費者的態(tài)度與偏好,、說服消費者光顧商店,、購買商品，在消費者的心目中樹立良好的企業(yè)形象等,。

銷售4p和4c是什,？

4P指的是市場營銷的基本要素：產(chǎn)品(Product)、價格(Price),、渠道(Place),、促銷(Promotion)。這四個要素是企業(yè)進行市場營銷活動時需要考慮的基本因素,，也被稱為“營銷組合”,。

4C是基于消費者角度設(shè)計的營銷模型，包括：顧客需求(Customer needs)、成本(Cost),、方便(Convenience)和溝通(Communication),。與4P不同的是，4C模型更加注重消費者需求和體驗,，強調(diào)企業(yè)應(yīng)該從消費者角度出發(fā),，以顧客需求為導(dǎo)向，設(shè)計出符合消費者需求的市場策略,。

相比之下,，4P更強調(diào)產(chǎn)品的特性和價格的定位，而4C更強調(diào)消費者的需求和體驗,。因此,，在實際的市場營銷活動中，企業(yè)需要綜合考慮4P和4C模型,，根據(jù)產(chǎn)品特性,、市場需求和消費者體驗等因素，設(shè)計出符合企業(yè)戰(zhàn)略和市場需求的營銷策略,。