市場營銷的環(huán)境特點(diǎn)是什么,？

1.客觀性 　　市場營銷環(huán)境作為一種客觀存在，是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移的,，有著自己的dao運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢,，對營銷環(huán)境變化的主觀臆斷必然會導(dǎo)致營銷決策的盲目與失誤。營銷管理者的任務(wù) 在于適當(dāng)安排營銷組合,，使之與客觀存在的外部環(huán)境相適應(yīng),。

2.關(guān)聯(lián)性 　　構(gòu)成營銷環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系、相互依賴的,。如經(jīng)濟(jì)因素不能脫離政治因素而單獨(dú)存在,；同樣，政治因素也要通過經(jīng)濟(jì)因素來體現(xiàn),。

3.層次性 　　從空間上看,營銷環(huán)境因素是個多層次的集合,。第一層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境，例如當(dāng)?shù)氐氖袌鰲l件和地理位置,。第二層次是整個國家的政策法規(guī),、社會經(jīng)濟(jì)因素，包括國情特點(diǎn),、全國性市場條件等,。第三層次是國際環(huán)境因素。這幾個層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的,。

4.差異性 　　營銷環(huán)境的差異主要因?yàn)槠髽I(yè)所處的地理環(huán)境,、生產(chǎn)經(jīng)營的性質(zhì)、政府管理制度等方面存在差異,，不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響,，而且同樣一種環(huán)境對不同企業(yè)的影響也不盡相同。

5.動態(tài)性 　　外界環(huán)境隨著時間的推移經(jīng)常處于變化之中,。例如,，外界環(huán)境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會引起購買行為的變化，影響企業(yè)營銷活動的內(nèi)容,；外部環(huán)境各種因素結(jié)合方式的不同也會影響和制約企業(yè)營銷活動的內(nèi)容和形式,。

6,、不可控性 　　影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面的，也是復(fù)雜的,，并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性,。例如，一個國家的政治法律制度,、人口增長及一些社會文化習(xí)俗等,，企業(yè)不可能隨意改變。

拓展

市場營銷的基本流程

1,、市場機(jī)會分析

2,、市場細(xì)分

3、目標(biāo)市場選擇

4,、市場定位

5,、4Ps（營銷組合）

6、確定營銷計(jì)劃

7,、產(chǎn)品生產(chǎn)

8,、營銷活動管理（即執(zhí)行與控制）網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，讓傳統(tǒng)企業(yè)紛紛把目光瞄向了龐大的網(wǎng)絡(luò)市場,，企業(yè)如何選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷模式是擺在企業(yè)面前的一個大難題,，針對不同的企業(yè)，企業(yè)應(yīng)該選擇不同的網(wǎng)絡(luò)營銷方式才能達(dá)到最好的效果,。

市場營銷宏觀環(huán)境包括哪些因素,，并解釋這些因素？

摘要市場營銷宏觀環(huán)境定義

市場營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場營銷機(jī)會和形成環(huán)境威脅的外部因素,。這些因素主要包括人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、科技環(huán)境,、法律環(huán)境以及社會和文化環(huán)境。這些主要社會力量是企業(yè)不可控制的變量,。

市場營銷宏觀環(huán)境包含的因素 一,、人口環(huán)境 1、世界范圍內(nèi)的人口成爆炸性增長

2,、人口年齡結(jié)構(gòu)的變化與地區(qū)差異

3,、家庭結(jié)構(gòu)的變化與地區(qū)差異 包括晚婚、子女減少,、離婚率高,、職業(yè)婦女增多、非家庭住戶興起等因素。

4,、地理上人口的遷徙

5,、受教育程度

二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 1,、購買力因素

2,、消費(fèi)者儲蓄和信貸情況

3、消費(fèi)者支出模式的變化

4,、商品供求因素

5,、商品價格因素

三、自然環(huán)境 1,、原材料短缺，能源成本提高

2,、地理位置的選擇與利用

3,、環(huán)境污染嚴(yán)重

4、政府對環(huán)境保護(hù)的干預(yù)加強(qiáng)

四,、科學(xué)技術(shù)環(huán)境 1,、技術(shù)變革步伐加快

2、創(chuàng)新的機(jī)會無限

3,、研究與開發(fā)預(yù)算很高

4,、關(guān)于技術(shù)革新的法規(guī)增多

五、政治法律環(huán)境 1,、管理企業(yè)的立法增多

2,、政府機(jī)構(gòu)執(zhí)法更嚴(yán)

3、公眾利益團(tuán)體力量增強(qiáng)

六,、社會文化環(huán)境

市場由哪些要素組成,，它有什么功能？

1 市場主要構(gòu)成要素

1.1 可供交換的商品,。

　　這里的商品既包括有形的物質(zhì)產(chǎn)品,，也包括無形的服務(wù)，以及各種商品化了的資要素,，如資金,、技術(shù)、信息,、土地,、勞動力等。市場的基本活動是商品交換,，所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系也是以商品的購買或售賣為內(nèi)容的,。因此，具備一定量的可供交換的商品，是市場存在的物質(zhì)基礎(chǔ),，也是市場的基本構(gòu)成要素,。倘若沒有可供交換的商品，市場也就不存在了,。

1.2 提供商品的賣方,。

　　商品不能自己到市場中去與其他商品交換，而必須由它的所有者——出賣商品的當(dāng)事人,，即賣方帶到市場上去進(jìn)行交換,。在市場中，商品所有者把他們的意志——自身的經(jīng)濟(jì)利益和經(jīng)濟(jì)需要,，通過具體的商品交換反映出,。因此賣方或商品所有者就成為向市場提供一定量商品的代表者，并作為市場供求中的供應(yīng)方面成為基本的市場構(gòu)成要素,。

1.3 人格化——買方,。

　　賣方向市場提供一定量的商品后，還須尋找到既有需求又具備支付能力的購買者,，否則,，商品交換仍無法完成，市場也就不復(fù)存在,。因此,，以買方為代表的市場需求是決定商品交換能否實(shí)現(xiàn)的基本要素。

　　商品,、供給,、需求作為宏觀市場構(gòu)成的一般或基本要素，通過其代表者——買方和賣方的相互聯(lián)系,，現(xiàn)實(shí)地推動著市場的總體運(yùn)動,。

2 微觀構(gòu)成要素

　　另一方面，從微觀即企業(yè)角度考察,，企業(yè)作為某種或某類商品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者,，總是具體地面對該商品有購買需求的買方市場。深入了解企業(yè)所面臨的現(xiàn)實(shí)的市場狀況,，從中選擇目標(biāo)市場并確定進(jìn)入目標(biāo)市場的市場營銷策略,，以及進(jìn)一步尋求潛在市場，是企業(yè)開展市場營銷活動的前提,。因此,，就企業(yè)而言，更具有直接意義的是微觀市場的研究,。宏觀市場只是企業(yè)組織市場營銷活動的市場環(huán)境,。微觀市場的構(gòu)成包括人口、購買力、購買欲望三方面要素：

　　(1)人口,。需求是人的本能,，對物質(zhì)生活資料及精神產(chǎn)品的需求是人類維持生命的基本條件。因此,，哪里有人,，哪里就有需求，就會形成市場,。人口的多少決定著市場容量的大?。蝗丝诘臓顩r,，影響著市場需求的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),。構(gòu)成市場的人口因素包括總?cè)丝凇⑿詣e和年齡結(jié)構(gòu),、家庭戶數(shù)和家庭人口數(shù),、民族與宗教信仰、職業(yè)和文化程度,、地理分布等多種具體因素。

　　(2)購買力,。購買力是人們支付貨幣購買商品或勞務(wù)的能力,。人們的消費(fèi)需求是通過利用手中的貨幣購買商品實(shí)現(xiàn)的。因此,，在人口狀況既定的條件下,，購買力就成為決定市場容量的重要因素之一。市場的大小,，直接取決于購買力的高低,。一般情況下，購買力受到人均國民收入,、個人收入,、社會集團(tuán)購買力、平均消費(fèi)水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等因素的影響,。

　　(3)購買欲望。購買欲望指消費(fèi)者購買商品的愿望,、要求和動機(jī),。它是把消費(fèi)者的潛在購買力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購買力的重要條件。倘若僅具備了一定的人口和購買力,，而消費(fèi)者缺乏強(qiáng)烈的購買欲望或動機(jī),，商品買賣仍然不能發(fā)生，市場也無從現(xiàn)實(shí)地存在。因此,，購買欲望也是市場不可缺少的構(gòu)成因素

16,、，市場營銷的面臨的宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素主要有哪些?什么是SWOT分析,？

市場營銷環(huán)境是指一切影響,、制約企業(yè)營銷活動的最普通的因素。市場營銷環(huán)境又可分為宏觀環(huán)境（也稱間接環(huán)境）和微觀環(huán)境（也稱直接環(huán)境）兩大類,。微觀環(huán)境因素包括：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,、供應(yīng)商、營銷中介,、顧客,、競爭者和社會公眾等。宏觀環(huán)境因素包括：政治與法律環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、人口環(huán)境、社會文化環(huán)境,、自然環(huán)境,、科學(xué)技術(shù)環(huán)境等六大部分。在這兩者之間,，宏觀環(huán)境起著根本性,、決定性的作用。宏觀環(huán)境影響和制約微觀環(huán)境的各個因素,，并通過對微觀環(huán)境的作用,，對企業(yè)的營銷活動進(jìn)行影響和制約。SWOT是一種分析方法,，用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢（strength）,，競爭劣勢（weakness），機(jī)會(opportunity)和威脅（threat）,，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源,、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此,，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷,，了解公司所面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn)，對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義,。

SWOT分析的步驟：

1,、羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可能的機(jī)會與威脅,。

2,、優(yōu)勢,、劣勢與機(jī)會、威脅相組合,，形成SO,、ST、WO,、WT策略,。

3、對SO,、ST,、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略,。

銷售的目的是什么？

銷售的目的始于對市場的調(diào)查預(yù)測和對營銷環(huán)境的評價分析,，管理者據(jù)此來確認(rèn)消費(fèi)者的需求的滿意情況以及客觀存在著市場機(jī)會,，借助市場分析、目標(biāo)市場選擇以及市場定位等相關(guān)目標(biāo)營銷方法來強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力,，運(yùn)用企業(yè)可控制的因素即產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷等營銷組合因素滿足市場需求,，贏得市場忠誠和競爭優(yōu)勢，通過有效的營銷計(jì)劃,、組織,、執(zhí)行和控制來確保市場營銷活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。