市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境特點(diǎn)是什么？

1.客觀性 　　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境作為一種客觀存在,，是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移的,，有著自己的dao運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)營(yíng)銷環(huán)境變化的主觀臆斷必然會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷決策的盲目與失誤,。營(yíng)銷管理者的任務(wù) 在于適當(dāng)安排營(yíng)銷組合,，使之與客觀存在的外部環(huán)境相適應(yīng)。

2.關(guān)聯(lián)性 　　構(gòu)成營(yíng)銷環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系,、相互依賴的,。如經(jīng)濟(jì)因素不能脫離政治因素而單獨(dú)存在；同樣,，政治因素也要通過(guò)經(jīng)濟(jì)因素來(lái)體現(xiàn),。

3.層次性 　　從空間上看,營(yíng)銷環(huán)境因素是個(gè)多層次的集合。第一層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,，例如當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)條件和地理位置,。第二層次是整個(gè)國(guó)家的政策法規(guī)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素,，包括國(guó)情特點(diǎn),、全國(guó)性市場(chǎng)條件等。第三層次是國(guó)際環(huán)境因素,。這幾個(gè)層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的,。

4.差異性 　　營(yíng)銷環(huán)境的差異主要因?yàn)槠髽I(yè)所處的地理環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì),、政府管理制度等方面存在差異,，不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響，而且同樣一種環(huán)境對(duì)不同企業(yè)的影響也不盡相同,。

5.動(dòng)態(tài)性 　　外界環(huán)境隨著時(shí)間的推移經(jīng)常處于變化之中,。例如，外界環(huán)境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會(huì)引起購(gòu)買行為的變化,，影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容,；外部環(huán)境各種因素結(jié)合方式的不同也會(huì)影響和制約企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容和形式。

6、不可控性 　　影響市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的因素是多方面的,，也是復(fù)雜的,，并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性。例如,，一個(gè)國(guó)家的政治法律制度,、人口增長(zhǎng)及一些社會(huì)文化習(xí)俗等，企業(yè)不可能隨意改變,。

拓展

市場(chǎng)營(yíng)銷的基本流程

1,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

2、市場(chǎng)細(xì)分

3,、目標(biāo)市場(chǎng)選擇

4,、市場(chǎng)定位

5、4Ps（營(yíng)銷組合）

6,、確定營(yíng)銷計(jì)劃

7,、產(chǎn)品生產(chǎn)

8、營(yíng)銷活動(dòng)管理（即執(zhí)行與控制）網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,，讓傳統(tǒng)企業(yè)紛紛把目光瞄向了龐大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),，企業(yè)如何選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是擺在企業(yè)面前的一個(gè)大難題，針對(duì)不同的企業(yè),，企業(yè)應(yīng)該選擇不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式才能達(dá)到最好的效果,。

市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境包括哪些因素，并解釋這些因素,？

摘要市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境定義

市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和形成環(huán)境威脅的外部因素,。這些因素主要包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境,、科技環(huán)境、法律環(huán)境以及社會(huì)和文化環(huán)境,。這些主要社會(huì)力量是企業(yè)不可控制的變量,。

市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境包含的因素 一、人口環(huán)境 1,、世界范圍內(nèi)的人口成爆炸性增長(zhǎng)

2,、人口年齡結(jié)構(gòu)的變化與地區(qū)差異

3、家庭結(jié)構(gòu)的變化與地區(qū)差異 包括晚婚,、子女減少,、離婚率高、職業(yè)婦女增多,、非家庭住戶興起等因素,。

4,、地理上人口的遷徙

5、受教育程度

二,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 1,、購(gòu)買力因素

2、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況

3,、消費(fèi)者支出模式的變化

4、商品供求因素

5,、商品價(jià)格因素

三,、自然環(huán)境 1、原材料短缺,，能源成本提高

2,、地理位置的選擇與利用

3、環(huán)境污染嚴(yán)重

4,、政府對(duì)環(huán)境保護(hù)的干預(yù)加強(qiáng)

四,、科學(xué)技術(shù)環(huán)境 1、技術(shù)變革步伐加快

2,、創(chuàng)新的機(jī)會(huì)無(wú)限

3,、研究與開(kāi)發(fā)預(yù)算很高

4、關(guān)于技術(shù)革新的法規(guī)增多

五,、政治法律環(huán)境 1,、管理企業(yè)的立法增多

2、政府機(jī)構(gòu)執(zhí)法更嚴(yán)

3,、公眾利益團(tuán)體力量增強(qiáng)

六,、社會(huì)文化環(huán)境

市場(chǎng)由哪些要素組成，它有什么功能,？

1 市場(chǎng)主要構(gòu)成要素

1.1 可供交換的商品,。

　　這里的商品既包括有形的物質(zhì)產(chǎn)品，也包括無(wú)形的服務(wù),，以及各種商品化了的資要素,，如資金、技術(shù),、信息,、土地、勞動(dòng)力等,。市場(chǎng)的基本活動(dòng)是商品交換,，所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系也是以商品的購(gòu)買或售賣為內(nèi)容的。因此,，具備一定量的可供交換的商品,，是市場(chǎng)存在的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是市場(chǎng)的基本構(gòu)成要素。倘若沒(méi)有可供交換的商品,，市場(chǎng)也就不存在了,。

1.2 提供商品的賣方。

　　商品不能自己到市場(chǎng)中去與其他商品交換,，而必須由它的所有者——出賣商品的當(dāng)事人,，即賣方帶到市場(chǎng)上去進(jìn)行交換。在市場(chǎng)中,，商品所有者把他們的意志——自身的經(jīng)濟(jì)利益和經(jīng)濟(jì)需要,，通過(guò)具體的商品交換反映出。因此賣方或商品所有者就成為向市場(chǎng)提供一定量商品的代表者,，并作為市場(chǎng)供求中的供應(yīng)方面成為基本的市場(chǎng)構(gòu)成要素,。

1.3 人格化——買方。

　　賣方向市場(chǎng)提供一定量的商品后,，還須尋找到既有需求又具備支付能力的購(gòu)買者,，否則，商品交換仍無(wú)法完成,，市場(chǎng)也就不復(fù)存在,。因此，以買方為代表的市場(chǎng)需求是決定商品交換能否實(shí)現(xiàn)的基本要素,。

　　商品,、供給、需求作為宏觀市場(chǎng)構(gòu)成的一般或基本要素,，通過(guò)其代表者——買方和賣方的相互聯(lián)系,，現(xiàn)實(shí)地推動(dòng)著市場(chǎng)的總體運(yùn)動(dòng)。

2 微觀構(gòu)成要素

　　另一方面,，從微觀即企業(yè)角度考察,，企業(yè)作為某種或某類商品的生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者，總是具體地面對(duì)該商品有購(gòu)買需求的買方市場(chǎng),。深入了解企業(yè)所面臨的現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)狀況,，從中選擇目標(biāo)市場(chǎng)并確定進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以及進(jìn)一步尋求潛在市場(chǎng),，是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的前提,。因此，就企業(yè)而言,，更具有直接意義的是微觀市場(chǎng)的研究,。宏觀市場(chǎng)只是企業(yè)組織市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境。微觀市場(chǎng)的構(gòu)成包括人口,、購(gòu)買力,、購(gòu)買欲望三方面要素：

　　(1)人口,。需求是人的本能，對(duì)物質(zhì)生活資料及精神產(chǎn)品的需求是人類維持生命的基本條件,。因此,，哪里有人，哪里就有需求,，就會(huì)形成市場(chǎng),。人口的多少?zèng)Q定著市場(chǎng)容量的大小,；人口的狀況,，影響著市場(chǎng)需求的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。構(gòu)成市場(chǎng)的人口因素包括總?cè)丝?、性別和年齡結(jié)構(gòu)、家庭戶數(shù)和家庭人口數(shù),、民族與宗教信仰,、職業(yè)和文化程度、地理分布等多種具體因素,。

　　(2)購(gòu)買力,。購(gòu)買力是人們支付貨幣購(gòu)買商品或勞務(wù)的能力。人們的消費(fèi)需求是通過(guò)利用手中的貨幣購(gòu)買商品實(shí)現(xiàn)的,。因此,，在人口狀況既定的條件下，購(gòu)買力就成為決定市場(chǎng)容量的重要因素之一,。市場(chǎng)的大小,，直接取決于購(gòu)買力的高低。一般情況下,，購(gòu)買力受到人均國(guó)民收入,、個(gè)人收入、社會(huì)集團(tuán)購(gòu)買力,、平均消費(fèi)水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等因素的影響。

　　(3)購(gòu)買欲望,。購(gòu)買欲望指消費(fèi)者購(gòu)買商品的愿望,、要求和動(dòng)機(jī)。它是把消費(fèi)者的潛在購(gòu)買力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購(gòu)買力的重要條件,。倘若僅具備了一定的人口和購(gòu)買力,，而消費(fèi)者缺乏強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望或動(dòng)機(jī)，商品買賣仍然不能發(fā)生,，市場(chǎng)也無(wú)從現(xiàn)實(shí)地存在,。因此,，購(gòu)買欲望也是市場(chǎng)不可缺少的構(gòu)成因素

16、,，市場(chǎng)營(yíng)銷的面臨的宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素主要有哪些?什么是SWOT分析,？

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指一切影響、制約企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的最普通的因素,。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境又可分為宏觀環(huán)境（也稱間接環(huán)境）和微觀環(huán)境（也稱直接環(huán)境）兩大類,。微觀環(huán)境因素包括：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、供應(yīng)商,、營(yíng)銷中介,、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和社會(huì)公眾等,。宏觀環(huán)境因素包括：政治與法律環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境,、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境等六大部分,。在這兩者之間,，宏觀環(huán)境起著根本性、決定性的作用,。宏觀環(huán)境影響和制約微觀環(huán)境的各個(gè)因素,，并通過(guò)對(duì)微觀環(huán)境的作用，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行影響和制約,。SWOT是一種分析方法,，用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength），競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness）,，機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅（threat）,，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合,。因此,，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),，對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義,。

SWOT分析的步驟：

1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，可能的機(jī)會(huì)與威脅,。

2、優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)與機(jī)會(huì),、威脅相組合,，形成SO、ST,、WO,、WT策略。

3,、對(duì)SO,、ST、WO,、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。

銷售的目的是什么,？

銷售的目的始于對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查預(yù)測(cè)和對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的評(píng)價(jià)分析,，管理者據(jù)此來(lái)確認(rèn)消費(fèi)者的需求的滿意情況以及客觀存在著市場(chǎng)機(jī)會(huì)，借助市場(chǎng)分析,、目標(biāo)市場(chǎng)選擇以及市場(chǎng)定位等相關(guān)目標(biāo)營(yíng)銷方法來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，運(yùn)用企業(yè)可控制的因素即產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷等營(yíng)銷組合因素滿足市場(chǎng)需求,，贏得市場(chǎng)忠誠(chéng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，通過(guò)有效的營(yíng)銷計(jì)劃、組織,、執(zhí)行和控制來(lái)確保市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。