市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn),？

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理論基礎(chǔ)之上的一門交叉學(xué)科,、應(yīng)用學(xué)與原理性學(xué)科,。從科學(xué)性質(zhì)方面分析，它具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn),。

　?。?）綜合性與交叉性

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究?jī)?nèi)容要涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、人口學(xué),、社會(huì)學(xué),、心理學(xué)、組織行為學(xué),、管理學(xué),、決策學(xué)、商品學(xué),、價(jià)格學(xué),、法學(xué)、廣告學(xué),、公共關(guān)系學(xué),、審計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué),、管理學(xué),、金融學(xué)、美學(xué)等學(xué)科的理論與知識(shí),。因此,，它具有綜合性與交叉性的特點(diǎn)。

　?。?）實(shí)踐性與應(yīng)用性

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門能夠直接指導(dǎo)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的應(yīng)用性學(xué)科,，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性與可操作性。

　?。?）管理性與經(jīng)營(yíng)性

　　從科學(xué)歸屬上來(lái)說(shuō),，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)屬于廣義的管理類學(xué)科，準(zhǔn)確地說(shuō),，它屬于經(jīng)營(yíng)學(xué)的范疇,。它與偏重于企業(yè)內(nèi)部管理的狹義的管理學(xué)最本質(zhì)的區(qū)別是其市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)性。

分析客戶的五大特征,？

第一,，有購(gòu)買力。

第二有需求,。

第三有決策權(quán),。

第四有意愿。

第五有所需的其他必要條件,。每種市場(chǎng)類型在消費(fèi)需求和消費(fèi)方式上都具有鮮明的特色,。企業(yè)的目標(biāo)顧客可以是以上五種市場(chǎng)中的一種或幾種,。也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)象可以不僅包括廣大的消費(fèi)者,，也包括各類組織機(jī)構(gòu),。企業(yè)必須分別了解不同類型目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)和購(gòu)買行為。

公司銷售對(duì)象是屬于上游還是下游,？

屬于下游,。

上游是供應(yīng)商，在企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中,，原材料的供應(yīng)方稱為上游客戶,，產(chǎn)成品的接收方成為下游客戶。供應(yīng)商是向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供應(yīng)各種所需資源的企業(yè)和個(gè)人,，包括提供原材料,、設(shè)備、能源,、勞務(wù)等,。供應(yīng)商的情況如何會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生巨大的影響，并會(huì)因而削弱企業(yè)與客戶的長(zhǎng)期合作與利益,。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析內(nèi)容和方法有哪些,？

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析常用的方法為SWOT法，它是(優(yōu)勢(shì)),、(劣勢(shì)),、(機(jī)會(huì))、(威脅)的意思,。具體內(nèi)容如下：　

(一) 外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅）　　環(huán)境機(jī)會(huì)的實(shí)質(zhì)是指市場(chǎng)上存在著“未滿足的需求”,。它即可能來(lái)源于宏觀環(huán)境也可能來(lái)源于微觀環(huán)境。隨著消費(fèi)者需求不斷變化和產(chǎn)品壽命周期的縮短,，引起舊產(chǎn)品的不斷被淘汰,、要求開發(fā)新產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的需求，從而市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多新的機(jī)會(huì),?！　…h(huán)境機(jī)會(huì)對(duì)不同企業(yè)是不相等的，同一個(gè)環(huán)境機(jī)會(huì)對(duì)這一些企業(yè)可能成為有利的機(jī)會(huì),，而對(duì)另一些企業(yè)可能就造成威脅,。環(huán)境機(jī)會(huì)能否成為企業(yè)的機(jī)會(huì)，要看此環(huán)境機(jī)會(huì)是否與企業(yè)目標(biāo),、資源及任務(wù)相一致,，企業(yè)利用此環(huán)境機(jī)會(huì)能否比其競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)更大的利益。　　環(huán)境威脅是指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)不利或限制企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)展的因素,。這種環(huán)境威脅,，主要來(lái)自兩方面：一方面，是環(huán)境因素直接威脅著企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),，如政府頒布某種法律，它對(duì)造成環(huán)境污染的企業(yè)來(lái)說(shuō),，就構(gòu)成了巨大的威脅,；另一方面，企業(yè)的目標(biāo),、任務(wù)及資源同環(huán)境機(jī)會(huì)相矛盾,。　

（二）內(nèi)部環(huán)境分析（優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析）　　識(shí)別環(huán)境中有吸引力的機(jī)會(huì)是一回事,，擁有在機(jī)會(huì)中成功所必需的競(jìng)爭(zhēng)能力是另一回事,。每個(gè)企業(yè)都要定期檢查自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，這可通過“營(yíng)銷備忘錄優(yōu)勢(shì)／劣勢(shì)績(jī)效分析檢查表”的方式進(jìn)行,。管理當(dāng)局或企業(yè)外的咨詢機(jī)構(gòu)都可利用這一格式檢查企業(yè)的營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)、制造和組織能力,。每一要素都要按照特強(qiáng),、稍強(qiáng)、中等,、稍弱或特弱劃分等級(jí),。很清楚，公司不應(yīng)去糾正它的所有劣勢(shì),，也不是對(duì)其優(yōu)勢(shì)不加利用,。主要的問題是公司應(yīng)研究，它究竟是應(yīng)只局限在已擁有優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)中,，還是去獲取和發(fā)展一些優(yōu)勢(shì)以找到更好的機(jī)會(huì),。有時(shí)，企業(yè)發(fā)展慢并非因?yàn)槠涓鞑块T缺乏優(yōu)勢(shì),，而是因?yàn)樗鼈儾荒芎芎玫貐f(xié)調(diào)配合,。因此，評(píng)估內(nèi)部各部門的工作關(guān)系作為一項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)工作是非常重要的,。