在銷售的過程中我們都扮演什么角色？

橋梁紐帶的角色,。要把公司的理念,，產(chǎn)品的概念傳遞給客戶，還要把客戶的態(tài)度傳遞給公司，獲得利潤的同時(shí)還要滿足顧客需求，一個(gè)能使顧客滿意的心理醫(yī)生，要抓住顧客的心理,，這樣你的生意才能做成，銷售是在整個(gè)創(chuàng)業(yè)的過程中非常關(guān)鍵的一部分,，其實(shí)在銷售的過程中有很多的重點(diǎn)是需要注意的,，對(duì)一個(gè)銷售人員來說，一些做法可能會(huì)影響到整個(gè)店鋪的運(yùn)營,，所以在生活中人們務(wù)必要了解這些注意事項(xiàng),，也要更好的認(rèn)識(shí)這些事項(xiàng)的存在。接下來就共同去了解一下銷售過程中有哪些需要注意的,，大家都知道,，作為一個(gè)銷售人員，要時(shí)刻的記住在商言商,，不要參與任何一個(gè)關(guān)于宗教或者是政治的話題,，因?yàn)檫@對(duì)于人們的銷售是沒有任何的意義的，而且很多的銷售新人都會(huì)出現(xiàn)和客戶討論一些主觀問題,，甚至有的時(shí)候會(huì)爭(zhēng)論的非常的激烈,，這樣即使你占了上風(fēng)，那么很可能會(huì)得不償失讓自己失去生意,，所以一般的情況下,，一些有經(jīng)驗(yàn)的銷售只會(huì)在開始的時(shí)候隨著顧客的觀點(diǎn)進(jìn)行討論，然后會(huì)盡快的將話題轉(zhuǎn)到產(chǎn)品的銷售方面,，對(duì)于銷售無關(guān)的事情,，銷售一定要學(xué)會(huì)放下,，甚至?xí)W(xué)會(huì)做到盡量的閉口不談,。

在銷售的過程中有一些銷售不斷的夸大自己的產(chǎn)品的功能，這讓很多的客戶在日后的日子里就會(huì)明白你說的話的真假,，接著做生意的人是在剪羊毛,，剪了一茬還會(huì)有一茬，而不會(huì)做生意的人就像是在殺豬,，只會(huì)做一刀子的買賣存在著一定的優(yōu)缺點(diǎn)的,，所以作為銷售要更加專業(yè)的去幫助客戶分析產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的同時(shí)幫助客戶熟悉市場(chǎng),，幫助客戶心服口服，一定要切記在整個(gè)銷售的過程中不要存在欺騙和謊言,，不然的話一定會(huì)成為定時(shí)炸彈,，這可是銷售的天敵，當(dāng)然作為銷售,，更加要體會(huì)到客戶的心理,，但是大家要，明白了解客戶的心理和了解客戶的隱私是非常不同的概念,，不要把自己的隱私和客戶談,，更加不要用八卦的方式去談，這些都是非常沒有意義的,，而且會(huì)浪費(fèi)人們的推銷商機(jī),。

當(dāng)然盡量的提出質(zhì)疑性的話題，很多的銷售在說話的時(shí)候都會(huì)擁有著一些質(zhì)疑性的口頭禪,，即使人們擔(dān)心客戶聽不懂,，也不應(yīng)該用老生常談的方式和口吻去說話，人們要換位思考一下,，如果自己在購物的時(shí)候被這樣的詢問,，心里邊肯定是非常的不痛快的，如果人們非常的擔(dān)心不明白自己的講解,，那么可以用試探的口吻去詢問,，每一位銷售在銷售的過程中都有很多的注意事項(xiàng)，每一個(gè)注意事項(xiàng)都可能會(huì)決定著人們的銷售是否能夠成功,，所以在很多的時(shí)候,，人們也要更清楚的了解該如何去做，在說話的時(shí)候該注意什么,，每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)決定著人們的銷售能否成功,，因此在生活中人們要處處留意，要處處小心要對(duì)自己的說話方式進(jìn)行了解,，讓每一個(gè)人在生活中都能夠?qū)ふ业礁玫姆椒?，讓人們的銷售更加的容易讓人們能夠運(yùn)用著正確的銷售方式，取得更好的業(yè)績,，我們是扮演了顧問,。只有是顧問才會(huì)站在顧客的角度，為客戶的利益出謀劃策,，才能得到客戶的信任與尊重,。（想要?jiǎng)e人怎么對(duì)你，你就得要怎樣去對(duì)待別人） 我們是扮演了醫(yī)生,。在任何情況下,，醫(yī)療過程都會(huì)遵循以下三個(gè)步驟,；檢查。診斷,。開處方,。把自己當(dāng)作客戶的醫(yī)生，把自己的產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)作最好的藥方,。在診斷的過程中兼客戶的整體利益,，找到最妥善的解決方案。 我們是扮演了專家,。優(yōu)秀的銷售人員能夠讓客戶明白從他手中購買產(chǎn)品從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中購買產(chǎn)品的好處是什么,。在銷售的過程中，我們會(huì)給于顧客更多的建議,，更好的服務(wù),。從中明白客戶的心聲，了解客戶的想法,，研究表明,，在購買決策過程中一個(gè)家庭成員通常會(huì)扮演著不同類型的購買角色。只有搞清每個(gè)家庭成員分別扮演著什么角色呢,，才能提高銷售的效率和成功率,，對(duì)銷售人員而言，面對(duì)的銷售群體可能是80%以上都是家庭用戶,。一般情況下,，一個(gè)家庭至少還有兩個(gè)人，像某個(gè)家庭推銷產(chǎn)品時(shí),。銷售人員首先要解決的一個(gè)問題就是找種推銷的目標(biāo)對(duì)象,，也就是向誰推銷，只有找準(zhǔn)了推銷的目標(biāo)才可能在推銷過程達(dá)到成功的頂峰,。在一個(gè)家庭中,，不同的人會(huì)扮演著不同的購買角色研究表明，在購買決策過程中的家庭成員通常扮演著,。五種類型的購買角色發(fā),？記者首先是提出和倡導(dǎo)購買的人你想走對(duì)最終的購買決策有一定影響的人。決策者最終做出購買決策的人,。購買者真正去購買的人,。使用者實(shí)際使用和消費(fèi)的人了解不同家庭成員在購買活動(dòng)中所扮演的角色是所有家庭用戶為推銷對(duì)象的必修課銷售人員要弄清楚誰是對(duì)你產(chǎn)品感興趣的人。誰是最終要你產(chǎn)品的人,。誰是對(duì)你的產(chǎn)品有購買決定權(quán)的人隨時(shí)對(duì)購買決定有影響的人,，只有搞清一個(gè)家庭中的成員分別扮演著什么角色，你才能提高銷售的效率和成功率,。