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請問營銷工作是干什么的?是指賣東西嗎,?

2024-01-10 04:05:25任務營銷1

請問營銷工作是干什么的?是指賣東西嗎,?

你說的賣東西就是銷售吧,。營銷跟銷售不同的,。營銷與銷售的區(qū)別  

1,、包含的內容不同:  營銷是一個系統(tǒng),,而銷售只是營銷的一部分,?! I銷包括:市場調研,、市場推廣,、品牌策劃、銷售,、客戶服務等等,。  

2,、思考的角度不同:  銷售主要是企業(yè)以固有產品或服務來吸引,、尋找客戶,這是一種由內向外的思維方式,?! I銷則是以客戶需求為導向,,并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務,這是一種由外而內的思維方式,?! ?/p>

3、結果的訴求不同:  銷售是把產品賣好,,是銷售已有的產品,、把現(xiàn)有的產品賣好  營銷是讓產品好賣,是產品的行銷策劃,、推廣,,營銷的是目的是讓銷售更簡單甚至不必要,讓產品更好賣

簡述銷售人員的主要工作任務,?

銷售人員的主要工作任務:

1,、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃,。

2,、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,,控制成本,,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,,擴大產品市場占有率,;

3、與客戶保持良好溝通,,實時把握客戶需求,。為客戶提供主動、熱情,、滿意,、周到的服務4、根據(jù)公司產品,、價格及市場策略,,獨立處置詢盤、報價,、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作,。5,、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報,。6,、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶,。7,、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略,、售后服務,、等提出參考意見。

銷售職業(yè)目標簡短20個字范文,?

古語有云:志不定,,天下無可成之事。制定職業(yè)生涯規(guī)劃對于每個人,,尤其是在校高中學生是非常重要的。只有當我們制定了明確的規(guī)劃書,,我們才會有奮斗的目標和方向,,才能時刻檢驗自己的所作所為是否正確,才能為自己謀得精彩人生!而且早日定下目標,,更有助于將來自身的發(fā)展和對自己的約束力,,所以,我認為在高中階段制定職業(yè)生涯規(guī)劃很好很重要!

二,、自我分析

通過冷靜的自我剖析,,理性的思考,我對自己的性格及自己的未來有了一個更透徹,,更全面的認識,。這使我寫下了如下的職業(yè)規(guī)劃書:

1、職業(yè)興趣:

我的職業(yè)興趣是當一名貿易業(yè)職員,,理想的職業(yè)崗位是企業(yè)計劃營銷部職員,。我希望自己將來有一份有挑戰(zhàn)性的工作,而且我也很喜歡貿易,,而企業(yè)銷售部職員無疑是最佳選擇,,我現(xiàn)在是一名優(yōu)秀的高一學生,希望高中畢業(yè)后能考上一所重點大學學習金融管理,。

2,、職業(yè)能力:

我相信通過高中三年的學習和各個方面的學習,在金融專業(yè)方面,,我的能力會得到極大的提高,。并且我相信我能由衷的熱愛這份職業(yè),雖然我也喜歡生物方面的工作,,但是,,我覺得金融更適合我,。

3、個人特質:

我的個性比較溫和,,有耐心,,有極強的責任心,與同學關系相處融洽,,我也能夠與陌生人進行良好的交流和溝通,。我選擇這個職業(yè),希望可以認識更多更多的人,,俗話說:“在家靠父母,,出門靠朋友”,我自認為我是一個交友廣泛和喜歡交朋友的人,,當然我不會隨意的朋友,,我喜歡做成生意的那種成就和榮譽感。

4,、職業(yè)價值觀:

我認為,,無論從事什么職業(yè),最重要的一點是喜歡并可以勝任這份工作,。我的父親也是做生意的,,所以我可能受我父親的影響,更喜歡這份工作多一些,。我認為做生意首先要講誠信,,許多成功的企業(yè),白手起家,,靠的就是對客戶認真負責,,講誠信的態(tài)度,使得一個企業(yè)在整個金融浪潮里面站穩(wěn)腳跟,,當然,,大道理有很多,但是要從細節(jié)做起,,服務態(tài)度,,售后服務都是很重要的環(huán)節(jié),一個人愿意買你的產品,,固然有你的產品經濟實惠,,質量保證方面的東西,但更重要的是看你的服務態(tài)度,。

5,、勝任能力:

優(yōu)勢:

1、責任心強,有耐心

2,、人緣好,,與周圍的人相處融洽,有親和力3,、熱愛這份工作4,、努力,有決心劣勢:

劣勢:

1,、對于這方面的知識較少

2,、缺乏實際工作經驗,社會經驗

三,、職業(yè)分析:

通過與家人的集體討論以及在人才市場所作的調查,,在結合自身的興趣和能力,我對影響自己職業(yè)選擇的因素和相關情況作了如下分析:

1,、家庭環(huán)境分析:我出生在小縣城,,成長在都市,父母是普通商人,,不存在為我安排好工作的可能,,所以畢業(yè)后必須自己找工作。我們整個家族對教育是十分重視的,,他們認為只有通過教育才可以獲得好的工作,父母希望我可以找份穩(wěn)定的,,待遇不錯的工作,,但我更喜歡有挑戰(zhàn)性的工作多一些,并且我父母的工作職業(yè)對我也有一定的影響,,我喜歡與人打交道,,并且喜歡成功后的喜悅感。

2,、社會環(huán)境分析:當前就業(yè)形勢嚴峻,,大學畢業(yè)生普遍出現(xiàn)找工作難的問題。應對這一問題,,我們所能做的就是提高自身綜合能力,,加強專業(yè)技能修養(yǎng),同時具備良好的社會適應能力,。作為剛步入高中應意識到競爭的激烈性,,我們不僅要和同等學歷的其他高校畢業(yè)生比,而且還要和??茖W歷,,甚至研究生學歷的人比。所以,唯有加強自身競爭力,,才可在這社會中占有一席之地,。

3、職業(yè)環(huán)境分析:

1,、行業(yè)分析:貿易事業(yè)在國家發(fā)展中起至關重要的作用,,它的發(fā)展狀態(tài)是積極向上的,可以說是屬于永遠的“朝陽產業(yè)”,,國家發(fā)展少不了貿易,,貿易在中國乃至世界都是不可或缺的。我選擇貿易,,也是考慮到了它的社會地位和發(fā)展前景的,。

2、職業(yè)分析:經濟貿易方面職業(yè)工作環(huán)境較為復雜,,對職員本身的專業(yè)技能和經驗要求較高,,社會地位和待遇都相對較好。存在的問題是,,風險也比較高,,企業(yè)的發(fā)展也是問題,競爭激烈,,幾乎是幾十人競爭一份職業(yè)和崗位,,勾心斗角比較多。

3,、企業(yè)分析:按照所有制性質劃分,,企業(yè)一般分為國有企業(yè)和民營企業(yè)。貿易企業(yè)中,,國有企業(yè)人力資源較好,,管理和經營經驗豐富,外部資源廣闊,。所以國有企業(yè)經營風險較民營企業(yè)風險相對較低,。

4、地域分析:之所以選擇深圳,,首先是因為它是我的第二故鄉(xiāng),,成長在這個地方。第二,,它作為最早的經濟特區(qū),,從就業(yè)機會和資源方面來講也是不錯的選擇,并且深圳靠海,,離香港較近,,交通發(fā)達,,貿易往來頻繁。作為家中獨子,,又是男生,,在深圳工作離父母比較近,便于照應,。

四,、計劃實施

我現(xiàn)在正就讀高一,我的職業(yè)生涯規(guī)劃總計劃如下:20xx~20xx短期計劃(高中計劃)

高中畢業(yè)后考入重點大學

高一主要打好基礎,,高二迎接會考拿到畢業(yè)證,,高三全力沖刺高考高一適應高中為主

高二尋求好的學習方法,力爭年級前五名高三成為學校的本科指標20xx-20xx年

中期計劃(大學計劃)順利畢業(yè)并找到工作學習為主,,實習為輔

第一年以學習為主,,強化基礎,第二年開始可以在校外兼職,,鍛煉自己的能力,,增加社會經驗。第三年,,爭取通過國家英語四級考試,,第四年,爭取拿到畢業(yè)證書和學士學位證書,。

20xx~20xx

長期計劃(工作五年計劃)

在工作崗位上表現(xiàn)優(yōu)異,,獲提升機會適應工作環(huán)境并施展能力

第一二年適應工作環(huán)境,樹立良好形象,,三四年可以盡力發(fā)揮,,以獲得優(yōu)異工作成果。

五,、評估調整

俗話說,計劃趕不上變化,,職業(yè)規(guī)劃同樣也是一個動態(tài)的過程,,它受諸多因素的限制,往往一個因素的變化就會導致整個計劃的不可實施,,所以說,,一份職業(yè)規(guī)劃書不可能伴隨終生,我們勢必要根據(jù)具體情況的變化而不斷對其進行修改,。

1,、評估內容:我的職業(yè)規(guī)劃是在考上大學的基礎上制定的,如果不成功,,那么我的計劃將全盤落空,,我不得不重新制定可行的計劃。

2、評估的時間:一般情況下,,我會定期半年檢驗自己是否做到如規(guī)劃說上的安排,,半年比較容易及時發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和規(guī)劃書的不足,可以及時改進一些錯誤,,從而使得規(guī)劃書與時俱進,,更能反映自己的需要和要求。

六,、結束語

制定職業(yè)規(guī)劃書是件容易的事,,但是若想真正按照規(guī)劃書的要求來做還是有相當?shù)碾y度的,我希望自己可以按照規(guī)劃書的步驟,,一步一步向自己的目標邁進,。

一般營銷人員的主要工作任務是什么?

銷售人員的主要工作任務:

1,、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃。

2,、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,,提升銷售價值,控制成本,,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率,;

3,、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,。為客戶提供主動,、熱情、滿意,、周到的服務4,、根據(jù)公司產品、價格及市場策略,,獨立處置詢盤,、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。5,、動態(tài)把握市場價格,,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報,。6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,,尤其是終端用戶。7,、收集一線營銷信息和用戶意見,,對公司營銷策略、售后服務,、等提出參考意見,。

如何做好銷售任務分解?

針對上述問題,,為了更加針對性地實現(xiàn)銷售目標,,筆者結合多年的實戰(zhàn)經驗,將銷售任務的分解動作要領闡述如下,。

第一步:依據(jù)營銷戰(zhàn)略定位確定銷售任務結構

銷售領域始終有兩個核心主題,,一個是市場擴張所需要的銷售規(guī)模,二是要有利潤足以支撐企業(yè)持續(xù)擴張的管理成本,。這兩個主題始終糾纏在一起,,不同時期是有不同需求的。若企業(yè)處于高速增長期,,則規(guī)模的擴張是主要的,,若處于成熟競爭期,則利潤的獲取是主要的,,銷售任務的制定就要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要進行針對性的銷售結構調整,,調整的重要指標有如下兩點。

銷售品項要有比例性規(guī)劃,。品項的調整是要根據(jù)產品的戰(zhàn)斗機型產品,、規(guī)模型產品、利潤型產品,、形象型產品分類,,要通過產品組合的方式形成具體的產品結構套餐。既保障銷售的規(guī)模,,又保證企業(yè)的利潤空間,不至于成為“搬運工”的尷尬局面,。

銷售區(qū)域要有針對性,。該指標主要考慮的是因市場占有率和質地容量的差異,企業(yè)在不同的區(qū)域面臨著不同的市場狀況,,為了強調企業(yè)資源配置的精準性和有效性,,要結合市場的質地分配不同的銷售任務,。

第二步:當月銷售任務指標計劃值的確定

銷售任務往往都是根據(jù)企業(yè)年度營銷預算規(guī)劃來的,但在具體執(zhí)行的過程中,,企業(yè)計劃中心若要下達銷售計劃,,除了月度指標計劃外,還將不得不考慮另外3個因素,。其一,,近3年內歷史同期的銷售數(shù)據(jù);其二,,行業(yè)的年度增長率,;其三,同行業(yè)內標桿企業(yè)的增長速度,。綜合這4個因素,,銷售計劃中心要形成一個客觀的評價,最終在月末形成一個初步的銷售計劃指標,。參考工具如表1所示,。

通過這些系數(shù)指標的對比分析,銷售計劃部在每個月末都要將該值確定,,當然參考系數(shù)部分要根據(jù)企業(yè)實際情況和行業(yè)特點作為參考,,及時調整,然后進行下一步操作,。

第三步:銷售計劃的下達和認同

前面已經提到,,銷售計劃絕非是由上而下單線的下達,而是先由上而下下發(fā)到銷售單位,,接著由下而上意見反饋,。此時有3個要點需要注意。

第一,,下屬大都會拼命反映任務量高,,此時領導要懂得權衡利弊,客觀分析,。

第二,,銷售計劃溝通過程中上司要同銷售人員仔細溝通,協(xié)助他們分析市場現(xiàn)狀和客戶狀況,,共同擬定可以完成的銷售任務值,。

第三,要讓銷售人員簽署“軍令狀”,,切忌采用口頭承諾的形式,。讓業(yè)務人員對銷售任務進行背書。

雙方確認銷售任務后,,該任務是通過業(yè)務人員和銷售經理共同商議后決定的,,因此在執(zhí)行的過程中有很強的針對性和指導意義,,保證了數(shù)字的客觀和可執(zhí)行性。

第四步:銷售任務正式下達

銷售任務經由上而下,,再由下而上兩個流程,,彼此都確認后,形成正式銷售計劃指標下發(fā)到銷售單位,。需要注意的是,,在銷售任務分解的過程中,產品品項要求盡量要分解到業(yè)務員身上,,保證銷售目標的清晰,。另外,有兩個要點需要銷售經理注意,。一是銷售任務要分解到人,,二是銷售任務要分解到區(qū)域中每一個終端點。當然倘若公司有電子系統(tǒng)支撐,,也可以將品項任務分解到每一個終端零售網點中去,,若無該系統(tǒng)支撐,則至少區(qū)域的核心店要做有明確的品項指標要求,。

第五步:銷售費用的明確和資源的支持

銷售任務分解的同時,,緊隨其后需要解決的是與該銷售任務相對應的銷售費用。很多企業(yè)眼光緊盯在銷售指標或銷售額上,,忽視銷售費用任務的下達,,該指標倘若不明確,容易造成3個不利影響:首先,,為了完成銷售額指標,,而不得不投入大量的市場費用支撐,使得公司利潤下降,;其次,,銷售費可能控制較為死板,單純和銷量掛鉤,,這樣極易造成該培育的市場沒有培育,,該投入建設的市場得不到正常的發(fā)展機會,造成區(qū)域市場的疲軟乏力,;最后,,因該部分費用由業(yè)務員掌控,造成不花白不花的結果,,使得銷售費用重復性的投入,,未能發(fā)揮最大的價值。為了解決這3個問題,筆者建議企業(yè)在銷售任務下達的同時,,也要將費用指標下達,并通知業(yè)務人員,,不宜采用單純的銷售比例配額的方式,。公司銷售總部和區(qū)域分公司之間,區(qū)域公司與業(yè)務員之間要有二級費用指標利用申請,、批復,、核查的管控機制。這樣將能保證企業(yè)的銷售費用投入點精準,,以最少的投入產生最大的效益,。

第六步:建立過程數(shù)據(jù)跟蹤和業(yè)務員述職督導機制

任務分解是整個銷售環(huán)節(jié)的一個關鍵點,要想使該關鍵點發(fā)揮應有的作用,,不能只是采用月初下達任務,,月末以結果評價的簡單管理方式,市場的機會只有一次,,因此,,筆者建議要確保分解后的銷售任務能有效落地,在過程中的督導和把控也是至關重要的兩個環(huán)節(jié),。督導是為了指導下屬按照工作計劃實施,,對于有困難或者意料外的事情要及時聽取下屬匯報并給予指導性意見,協(xié)助其完成已經下達了的銷售任務,。在此過程中有兩個重要控制機制,,一是業(yè)務員的日常行為管控機制,二是周例會的業(yè)務員述職和經理點評指導機制,。業(yè)務人員日常行為管控機制包含業(yè)務人員的日計劃,、日行程安排、日費用支出,、日客戶拜訪,、拜訪客戶信息反饋的機制和流程。周例會述職和經理點評指導既是為督促業(yè)務員努力拼搏,,也為了實現(xiàn)團隊共同成長的理念,,如遇到問題,在團隊的協(xié)助下,,解決問題,,共同成長。

第七步:月末總結考核,,績效激勵

對于銷售人員來說月末是關口,,月末時,有的焦慮異常,,扼腕嘆息,;有的意氣風發(fā),,盆滿缽溢,往往是冰火兩重天,。因此,,有效地制定切實可行的激勵政策和懲罰措施都是很有必要的,制定這個“游戲規(guī)則”,,那么獎罰將有理有據(jù),,實現(xiàn)管理上公平,但更重要的是事實上的激勵,,優(yōu)秀者更優(yōu)秀,,落后者得以督促提升。

上述銷售任務下達的七步曲,,完成了由銷售預測分析到銷售任務分解直至過程監(jiān)控督導和最終的任務考核的整個流程環(huán)節(jié),。當然,銷售任務分解不過是整個銷售管控機制的一個重要環(huán)節(jié),,針對營銷管控體系而言,,仍有很多問題需要考慮。

市場營銷職位都有哪些,?

市場營銷職位有很多,,以下是一些常見的市場營銷職位:

1. 市場經理:負責一個公司或部門的市場推廣和營銷策略,管理市場團隊,,制定和執(zhí)行市場營銷計劃,。

2. 品牌經理:負責一個品牌或產品線的品牌策略、品牌傳播,、品牌管理和品牌推廣等工作,。

3. 數(shù)字營銷經理:負責公司的數(shù)字營銷策略,包括搜索引擎優(yōu)化(SEO),、搜索引擎營銷(SEM),、社交媒體營銷、電子郵件營銷等,。

4. 內容營銷經理:負責創(chuàng)建和推廣內容,,以提高品牌知名度、吸引潛在客戶并推動銷售,。

5. 公關經理:負責處理公司與媒體,、政府、投資者等外部利益相關者的關系,,提升公司的品牌形象,。

6. 營銷分析師:分析市場和消費者數(shù)據(jù),為市場營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。

7. 營銷策劃:負責策劃和執(zhí)行營銷活動,,如活動營銷,、促銷、品牌活動等,。

8. 銷售經理:負責管理銷售團隊,,完成銷售任務和銷售目標。

9. 客戶經理:負責維護客戶關系,、解決客戶問題、提高客戶滿意度,。

以上只是市場營銷職位的一部分,,實際上隨著市場和技術的發(fā)展,市場營銷職位還在不斷演變和增加,。

業(yè)務員有那些職責,,都需要怎么做?

業(yè)務員的崗位職責依照部門分配的銷售目標,,制定本市場內銷售預測及指標分解,、銷售計劃,確保完成分配的銷售目標,。2.依照銷售手冊,,主導管轄市場組內重點客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報價單,,合同,,任務單,出運單等),,確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯,。3.依照公司財務政策,合同條款和出口信保相關規(guī)定,,負責及監(jiān)督組內成員及時催收貨款,,確保貨款安全及時回收。4.依據(jù)市場信息,,參與及協(xié)助海外代理的潛在及現(xiàn)有重點客戶談判,,開發(fā)及后續(xù)訂單操作,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率,。5.依照業(yè)務團隊能力現(xiàn)狀,,協(xié)助領導制定部門培訓計劃及制定和落實管轄市場組內內部培訓,提升團隊業(yè)務能力,,促進業(yè)務增長,。6.按照部門上級領導要求,完成交代的其他任務作為一個業(yè)務員,可以從思想素質,、知識素質,、能力素質和身心素質等方面不斷地發(fā)展、修正,、提高并完善自己,。   (一)思想素質   作為一個業(yè)務員,,他只需做到以下幾點就可以得到客戶的認可和尊重:   1,、有著受人尊敬的高尚人品,并具有影響他人的魅力和感召力,;   2,、誠實、守信,、實事求是,,腳踏實地;   3,、對自己的公司有著濃厚的感情和忠誠度,,對客戶有高度的責任感;   4,、愛崗敬業(yè),,有著高度地工作熱情,有毅力,,有能力,,有恒心、有耐心,;   5,、能遵守社會道德、職業(yè)操守和行業(yè)規(guī)矩,,能尊重客戶,,并合理地維護公司的利益。  ?。ǘ┲R素質   業(yè)務員應該具備比較廣泛的知識,。   1、必須懂市場及營銷方面的基本理論,,并能用之于實踐,,而不是滿腹經綸,只懂得書本上的東西,,可是卻連見一個客戶的勇氣都沒有,!  2,、必須掌握業(yè)務相關的管理方針、政策,、國家標準,、法律、財務等方面的知識,,并能回答客戶對此提出的一些常見的問題,,不要說連客戶應該采用哪一種付款的方式都搞不清楚,這樣,,讓客戶如何敢與你進一步深談,?   3、必須非常地了解企業(yè)的產品及其相關的技術指標,,諸如產品的技術參數(shù),、產品特點、優(yōu)劣勢,、產品的基本使用方法、技術發(fā)展趨勢等等,;如果不了解產品相關技術,,如何取信于客戶?你說你的產品好,,結果究竟好在哪里,,連你自己都搞不清楚,客戶如何相信你,?所以,,在產品的技術和特點上,業(yè)務員應該在客戶面前成為一個“專家”,,當然,,也不能不懂裝懂,弄虛作假,,否則只會適得其反,!  4、必須了解所在企業(yè)的相關情況,,包括企業(yè)歷史,、公司概況、各部門職能,、主打產品及服務情況,、生產規(guī)模、企業(yè)市場戰(zhàn)略戰(zhàn)術等等,。你既然就職于這家公司,,就應該把公司當成自己的家,,如果你連家里有多少人,他們是男是女都不知道,,試問客戶憑什么相信你,?   5、必須了解行業(yè)相關的知識,,包括行業(yè)特點,、布局、競爭格局,、市場現(xiàn)狀,、競爭對手概況、競爭對手產品性能,、特點及市場前景等等,。只有“知己知彼”,方能“百戰(zhàn)不殆”,!   6,、應該力求全面發(fā)展,盡可能多地了解社會時事,,當?shù)氐娘L土人文,、風俗,社交禮儀和修養(yǎng),。當然,,如果能有歷史、地理,、體育等其它與工作沒有直接關系的知識則更好,!   (三)能力素質   能力直接作用于業(yè)務,,籠統(tǒng)地講,,就是指:   1、觀察,、分析問題的能力,。敏銳覺察問題的能力是業(yè)務員一個非常重要的能力,大到了解整個行業(yè)的市場,、競爭,、機遇、危機,,小到發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,、察覺客戶的真實目的、意圖和需求,。   2,、分析,、判斷、決定問題的能力   業(yè)務員經常只身在外,,業(yè)務方面的很多事情都需要自己對此進行精確地判斷和處理,,首先在遇到問題時,應該對所處的現(xiàn)狀和局勢進行一個正確地分析,、判斷,,對現(xiàn)場局勢的發(fā)展有一個準確的預測,對于現(xiàn)場的突發(fā)事件能做到隨機應變,,靈活應對,,并最終使整個局勢朝正常、有利地方向發(fā)展,。   3,、交往、溝通和協(xié)調能力   業(yè)務員幾乎每天都要跟人打交道,,所以與人交往及溝通的能力就顯得非常地重要,。能否正確、準確地發(fā)表自己的觀點,,并為客戶所理解,、接受,并最終跟顧客達成一致的看法得到雙贏的局面,,在很大的程度上,就取決于業(yè)務員自身所具備的溝通和協(xié)調的能力,。所以,,我認為業(yè)務員是市場的領導者和策劃者,而當買賣雙方的利益發(fā)生分岐或矛盾時,,他還必須有這方面的協(xié)調和說服對方的能力,。   (四)身心素質   這是最基本的要求,,可是也并不那么容易做到,!   1、具備有良好的身體素質,,身心健康,,有活力,能吃苦耐勞,??蓜e小看了這一個要求,試問,,如果客戶看到你一臉病態(tài),、精神萎靡的樣子,,他們如何能夠愉快地接受你和你的產品?   2,、有良好的心理狀態(tài),,積極、樂觀,、向上,、永不服輸,并敢于面對挫折,。作為一個業(yè)務員,,誰敢說自己從來就沒有被客戶拒絕過,從來就沒有失敗過,?所以,,被客戶拒絕了也不必灰心喪氣,失去斗志,,要知道沒有失敗的痛苦,,就沒有成功之后的快樂。   3,、具備良好的團隊合作精神及與人融洽相處的能力,。可以有自己的個性而不偏激,,可以孤芳自賞而不狂妄自大,。   要知道,不管你是做哪一行的,,無論是從事什么樣的業(yè)務工作,,都不可能只靠你自己一個人去完成。很多的工程方面的業(yè)務或者是合同總額比較巨大的項目,,更離不開公司內各個部門其它員工們的通力合作,! 雖然有一些業(yè)務員能力突出,經驗老到,,或許在整個業(yè)務的談判過程中都是單槍匹馬,,直到最后合同簽訂,客戶付款,??墒遣恢滥闶欠裣脒^,只要你賣的是產品,,或者是服務,,你就必須進行生產或制作,那么,,你總不會還包攬這些工作吧,?如果是,,那么你就不再是一個業(yè)務員了!

市場營銷管理的任務是什么,?

市場營銷管理的任務,,就是為促進企業(yè)目標的實現(xiàn)而調節(jié)需求的水平、時機和性質,;其實質是需求管理,。根據(jù)需求水平、時間和性質的不同,,市場營銷管理的任務也有所不同,。 市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調研、營銷策劃,、廣告策劃,、市場開發(fā)、營銷管理,、推銷服務和教學科研等工作,。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,。 根據(jù)我國有關資料統(tǒng)計,,從20世紀80年代中期至今,我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會約兩千多場次,,而每一次的人才交流會上,,市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應求的人才,, 隨著市場競爭的日趨激烈,,這種勢頭在未來將越來越猛烈。

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