請(qǐng)問營(yíng)銷工作是干什么的?是指賣東西嗎？

你說(shuō)的賣東西就是銷售吧,。營(yíng)銷跟銷售不同的,。營(yíng)銷與銷售的區(qū)別　　

1、包含的內(nèi)容不同：　　營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng),，而銷售只是營(yíng)銷的一部分,。　　營(yíng)銷包括：市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)推廣,、品牌策劃、銷售,、客戶服務(wù)等等,。　　

2,、思考的角度不同：　　銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引,、尋找客戶,，這是一種由內(nèi)向外的思維方式?！　I(yíng)銷則是以客戶需求為導(dǎo)向,，并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù)，這是一種由外而內(nèi)的思維方式,?！　?/p>

3、結(jié)果的訴求不同：　　銷售是把產(chǎn)品賣好,，是銷售已有的產(chǎn)品,、把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣好　　營(yíng)銷是讓產(chǎn)品好賣,，是產(chǎn)品的行銷策劃,、推廣，營(yíng)銷的是目的是讓銷售更簡(jiǎn)單甚至不必要,，讓產(chǎn)品更好賣

簡(jiǎn)述銷售人員的主要工作任務(wù),？

銷售人員的主要工作任務(wù):

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。

2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,，提升銷售價(jià)值,，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,，積極完成銷售量指標(biāo),，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；

3,、與客戶保持良好溝通,，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng),、熱情,、滿意、周到的服務(wù)4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤,、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。5,、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。6,、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶,，尤其是終端用戶,。7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,，對(duì)公司營(yíng)銷策略,、售后服務(wù)、等提出參考意見,。

銷售職業(yè)目標(biāo)簡(jiǎn)短20個(gè)字范文,？

古語(yǔ)有云：志不定，天下無(wú)可成之事,。制定職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于每個(gè)人,，尤其是在校高中學(xué)生是非常重要的。只有當(dāng)我們制定了明確的規(guī)劃書,，我們才會(huì)有奮斗的目標(biāo)和方向,，才能時(shí)刻檢驗(yàn)自己的所作所為是否正確，才能為自己謀得精彩人生!而且早日定下目標(biāo),，更有助于將來(lái)自身的發(fā)展和對(duì)自己的約束力,，所以，我認(rèn)為在高中階段制定職業(yè)生涯規(guī)劃很好很重要!

二,、自我分析

通過(guò)冷靜的自我剖析,，理性的思考，我對(duì)自己的性格及自己的未來(lái)有了一個(gè)更透徹,，更全面的認(rèn)識(shí),。這使我寫下了如下的職業(yè)規(guī)劃書：

1、職業(yè)興趣：

我的職業(yè)興趣是當(dāng)一名貿(mào)易業(yè)職員,，理想的職業(yè)崗位是企業(yè)計(jì)劃營(yíng)銷部職員,。我希望自己將來(lái)有一份有挑戰(zhàn)性的工作，而且我也很喜歡貿(mào)易,，而企業(yè)銷售部職員無(wú)疑是最佳選擇,，我現(xiàn)在是一名優(yōu)秀的高一學(xué)生，希望高中畢業(yè)后能考上一所重點(diǎn)大學(xué)學(xué)習(xí)金融管理,。

2,、職業(yè)能力：

我相信通過(guò)高中三年的學(xué)習(xí)和各個(gè)方面的學(xué)習(xí)，在金融專業(yè)方面，我的能力會(huì)得到極大的提高,。并且我相信我能由衷的熱愛這份職業(yè),，雖然我也喜歡生物方面的工作，但是,，我覺得金融更適合我,。

3、個(gè)人特質(zhì)：

我的個(gè)性比較溫和,，有耐心,，有極強(qiáng)的責(zé)任心，與同學(xué)關(guān)系相處融洽,，我也能夠與陌生人進(jìn)行良好的交流和溝通,。我選擇這個(gè)職業(yè)，希望可以認(rèn)識(shí)更多更多的人,，俗話說(shuō)：“在家靠父母,，出門靠朋友”，我自認(rèn)為我是一個(gè)交友廣泛和喜歡交朋友的人,，當(dāng)然我不會(huì)隨意的朋友,，我喜歡做成生意的那種成就和榮譽(yù)感,。

4,、職業(yè)價(jià)值觀：

我認(rèn)為，無(wú)論從事什么職業(yè),，最重要的一點(diǎn)是喜歡并可以勝任這份工作,。我的父親也是做生意的，所以我可能受我父親的影響,，更喜歡這份工作多一些,。我認(rèn)為做生意首先要講誠(chéng)信，許多成功的企業(yè),，白手起家,，靠的就是對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)，講誠(chéng)信的態(tài)度,，使得一個(gè)企業(yè)在整個(gè)金融浪潮里面站穩(wěn)腳跟,，當(dāng)然，大道理有很多,，但是要從細(xì)節(jié)做起,，服務(wù)態(tài)度，售后服務(wù)都是很重要的環(huán)節(jié),，一個(gè)人愿意買你的產(chǎn)品,，固然有你的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，質(zhì)量保證方面的東西,，但更重要的是看你的服務(wù)態(tài)度,。

5,、勝任能力：

優(yōu)勢(shì)：

1、責(zé)任心強(qiáng),，有耐心

2,、人緣好，與周圍的人相處融洽,，有親和力3,、熱愛這份工作4、努力,，有決心劣勢(shì)：

劣勢(shì)：

1,、對(duì)于這方面的知識(shí)較少

2、缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

三,、職業(yè)分析：

通過(guò)與家人的集體討論以及在人才市場(chǎng)所作的調(diào)查，在結(jié)合自身的興趣和能力,，我對(duì)影響自己職業(yè)選擇的因素和相關(guān)情況作了如下分析：

1,、家庭環(huán)境分析：我出生在小縣城，成長(zhǎng)在都市,，父母是普通商人,，不存在為我安排好工作的可能，所以畢業(yè)后必須自己找工作,。我們整個(gè)家族對(duì)教育是十分重視的,，他們認(rèn)為只有通過(guò)教育才可以獲得好的工作，父母希望我可以找份穩(wěn)定的,，待遇不錯(cuò)的工作,，但我更喜歡有挑戰(zhàn)性的工作多一些，并且我父母的工作職業(yè)對(duì)我也有一定的影響,，我喜歡與人打交道,，并且喜歡成功后的喜悅感。

2,、社會(huì)環(huán)境分析：當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,，大學(xué)畢業(yè)生普遍出現(xiàn)找工作難的問題。應(yīng)對(duì)這一問題,，我們所能做的就是提高自身綜合能力,，加強(qiáng)專業(yè)技能修養(yǎng)，同時(shí)具備良好的社會(huì)適應(yīng)能力,。作為剛步入高中應(yīng)意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,，我們不僅要和同等學(xué)歷的其他高校畢業(yè)生比，而且還要和專科學(xué)歷,，甚至研究生學(xué)歷的人比,。所以，唯有加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,，才可在這社會(huì)中占有一席之地,。

3、職業(yè)環(huán)境分析：

1,、行業(yè)分析：貿(mào)易事業(yè)在國(guó)家發(fā)展中起至關(guān)重要的作用,，它的發(fā)展?fàn)顟B(tài)是積極向上的，可以說(shuō)是屬于永遠(yuǎn)的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,，國(guó)家發(fā)展少不了貿(mào)易,，貿(mào)易在中國(guó)乃至世界都是不可或缺的。我選擇貿(mào)易,，也是考慮到了它的社會(huì)地位和發(fā)展前景的,。

2、職業(yè)分析：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面職業(yè)工作環(huán)境較為復(fù)雜,，對(duì)職員本身的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)要求較高,，社會(huì)地位和待遇都相對(duì)較好。存在的問題是,，風(fēng)險(xiǎn)也比較高,，企業(yè)的發(fā)展也是問題，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，幾乎是幾十人競(jìng)爭(zhēng)一份職業(yè)和崗位,，勾心斗角比較多,。

3,、企業(yè)分析：按照所有制性質(zhì)劃分，企業(yè)一般分為國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè),。貿(mào)易企業(yè)中,，國(guó)有企業(yè)人力資源較好，管理和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富,，外部資源廣闊,。所以國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較民營(yíng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。

4,、地域分析：之所以選擇深圳,，首先是因?yàn)樗俏业牡诙枢l(xiāng)，成長(zhǎng)在這個(gè)地方,。第二,，它作為最早的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，從就業(yè)機(jī)會(huì)和資源方面來(lái)講也是不錯(cuò)的選擇，并且深圳靠海,，離香港較近,，交通發(fā)達(dá)，貿(mào)易往來(lái)頻繁,。作為家中獨(dú)子,，又是男生，在深圳工作離父母比較近,，便于照應(yīng),。

四、計(jì)劃實(shí)施

我現(xiàn)在正就讀高一,，我的職業(yè)生涯規(guī)劃總計(jì)劃如下：20xx～20xx短期計(jì)劃(高中計(jì)劃)

高中畢業(yè)后考入重點(diǎn)大學(xué)

高一主要打好基礎(chǔ),，高二迎接會(huì)考拿到畢業(yè)證，高三全力沖刺高考高一適應(yīng)高中為主

高二尋求好的學(xué)習(xí)方法,，力爭(zhēng)年級(jí)前五名高三成為學(xué)校的本科指標(biāo)20xx-20xx年

中期計(jì)劃(大學(xué)計(jì)劃)順利畢業(yè)并找到工作學(xué)習(xí)為主,，實(shí)習(xí)為輔

第一年以學(xué)習(xí)為主，強(qiáng)化基礎(chǔ),，第二年開始可以在校外兼職,，鍛煉自己的能力，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。第三年,，爭(zhēng)取通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)考試，第四年,，爭(zhēng)取拿到畢業(yè)證書和學(xué)士學(xué)位證書,。

20xx～20xx

長(zhǎng)期計(jì)劃(工作五年計(jì)劃)

在工作崗位上表現(xiàn)優(yōu)異，獲提升機(jī)會(huì)適應(yīng)工作環(huán)境并施展能力

第一二年適應(yīng)工作環(huán)境,，樹立良好形象,，三四年可以盡力發(fā)揮，以獲得優(yōu)異工作成果,。

五,、評(píng)估調(diào)整

俗話說(shuō)，計(jì)劃趕不上變化,，職業(yè)規(guī)劃同樣也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,，它受諸多因素的限制，往往一個(gè)因素的變化就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃的不可實(shí)施,，所以說(shuō),，一份職業(yè)規(guī)劃書不可能伴隨終生，我們勢(shì)必要根據(jù)具體情況的變化而不斷對(duì)其進(jìn)行修改,。

1,、評(píng)估內(nèi)容：我的職業(yè)規(guī)劃是在考上大學(xué)的基礎(chǔ)上制定的,，如果不成功，那么我的計(jì)劃將全盤落空,，我不得不重新制定可行的計(jì)劃,。

2、評(píng)估的時(shí)間：一般情況下,，我會(huì)定期半年檢驗(yàn)自己是否做到如規(guī)劃說(shuō)上的安排,，半年比較容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和規(guī)劃書的不足，可以及時(shí)改進(jìn)一些錯(cuò)誤,，從而使得規(guī)劃書與時(shí)俱進(jìn),，更能反映自己的需要和要求。

六,、結(jié)束語(yǔ)

制定職業(yè)規(guī)劃書是件容易的事,，但是若想真正按照規(guī)劃書的要求來(lái)做還是有相當(dāng)?shù)碾y度的，我希望自己可以按照規(guī)劃書的步驟,，一步一步向自己的目標(biāo)邁進(jìn),。

一般營(yíng)銷人員的主要工作任務(wù)是什么？

銷售人員的主要工作任務(wù):

1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

2,、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,，提升銷售價(jià)值，控制成本,，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,；

3,、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求,。為客戶提供主動(dòng),、熱情、滿意,、周到的服務(wù)4、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過(guò)程中,，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。5,、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。6,、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶,。7,、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略,、售后服務(wù),、等提出參考意見。

如何做好銷售任務(wù)分解,？

針對(duì)上述問題,，為了更加針對(duì)性地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，筆者結(jié)合多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，將銷售任務(wù)的分解動(dòng)作要領(lǐng)闡述如下,。

第一步：依據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略定位確定銷售任務(wù)結(jié)構(gòu)

銷售領(lǐng)域始終有兩個(gè)核心主題，一個(gè)是市場(chǎng)擴(kuò)張所需要的銷售規(guī)模,，二是要有利潤(rùn)足以支撐企業(yè)持續(xù)擴(kuò)張的管理成本,。這兩個(gè)主題始終糾纏在一起，不同時(shí)期是有不同需求的,。若企業(yè)處于高速增長(zhǎng)期,，則規(guī)模的擴(kuò)張是主要的，若處于成熟競(jìng)爭(zhēng)期,，則利潤(rùn)的獲取是主要的,，銷售任務(wù)的制定就要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要進(jìn)行針對(duì)性的銷售結(jié)構(gòu)調(diào)整，調(diào)整的重要指標(biāo)有如下兩點(diǎn),。

銷售品項(xiàng)要有比例性規(guī)劃,。品項(xiàng)的調(diào)整是要根據(jù)產(chǎn)品的戰(zhàn)斗機(jī)型產(chǎn)品、規(guī)模型產(chǎn)品,、利潤(rùn)型產(chǎn)品,、形象型產(chǎn)品分類，要通過(guò)產(chǎn)品組合的方式形成具體的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)套餐,。既保障銷售的規(guī)模,，又保證企業(yè)的利潤(rùn)空間，不至于成為“搬運(yùn)工”的尷尬局面,。

銷售區(qū)域要有針對(duì)性,。該指標(biāo)主要考慮的是因市場(chǎng)占有率和質(zhì)地容量的差異,，企業(yè)在不同的區(qū)域面臨著不同的市場(chǎng)狀況，為了強(qiáng)調(diào)企業(yè)資源配置的精準(zhǔn)性和有效性,，要結(jié)合市場(chǎng)的質(zhì)地分配不同的銷售任務(wù),。

第二步：當(dāng)月銷售任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃值的確定

銷售任務(wù)往往都是根據(jù)企業(yè)年度營(yíng)銷預(yù)算規(guī)劃來(lái)的，但在具體執(zhí)行的過(guò)程中,，企業(yè)計(jì)劃中心若要下達(dá)銷售計(jì)劃,，除了月度指標(biāo)計(jì)劃外，還將不得不考慮另外3個(gè)因素,。其一,，近3年內(nèi)歷史同期的銷售數(shù)據(jù)；其二,，行業(yè)的年度增長(zhǎng)率,；其三，同行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的增長(zhǎng)速度,。綜合這4個(gè)因素,，銷售計(jì)劃中心要形成一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)，最終在月末形成一個(gè)初步的銷售計(jì)劃指標(biāo),。參考工具如表1所示,。

通過(guò)這些系數(shù)指標(biāo)的對(duì)比分析，銷售計(jì)劃部在每個(gè)月末都要將該值確定,，當(dāng)然參考系數(shù)部分要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和行業(yè)特點(diǎn)作為參考,，及時(shí)調(diào)整，然后進(jìn)行下一步操作,。

第三步：銷售計(jì)劃的下達(dá)和認(rèn)同

前面已經(jīng)提到,，銷售計(jì)劃絕非是由上而下單線的下達(dá)，而是先由上而下下發(fā)到銷售單位,，接著由下而上意見反饋,。此時(shí)有3個(gè)要點(diǎn)需要注意。

第一,，下屬大都會(huì)拼命反映任務(wù)量高,，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要懂得權(quán)衡利弊，客觀分析,。

第二,，銷售計(jì)劃溝通過(guò)程中上司要同銷售人員仔細(xì)溝通，協(xié)助他們分析市場(chǎng)現(xiàn)狀和客戶狀況,，共同擬定可以完成的銷售任務(wù)值,。

第三，要讓銷售人員簽署“軍令狀”,，切忌采用口頭承諾的形式,。讓業(yè)務(wù)人員對(duì)銷售任務(wù)進(jìn)行背書。

雙方確認(rèn)銷售任務(wù)后,，該任務(wù)是通過(guò)業(yè)務(wù)人員和銷售經(jīng)理共同商議后決定的,，因此在執(zhí)行的過(guò)程中有很強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)意義，保證了數(shù)字的客觀和可執(zhí)行性,。

第四步：銷售任務(wù)正式下達(dá)

銷售任務(wù)經(jīng)由上而下,，再由下而上兩個(gè)流程，彼此都確認(rèn)后,，形成正式銷售計(jì)劃指標(biāo)下發(fā)到銷售單位,。需要注意的是，在銷售任務(wù)分解的過(guò)程中,，產(chǎn)品品項(xiàng)要求盡量要分解到業(yè)務(wù)員身上,，保證銷售目標(biāo)的清晰。另外,，有兩個(gè)要點(diǎn)需要銷售經(jīng)理注意,。一是銷售任務(wù)要分解到人，二是銷售任務(wù)要分解到區(qū)域中每一個(gè)終端點(diǎn),。當(dāng)然倘若公司有電子系統(tǒng)支撐,，也可以將品項(xiàng)任務(wù)分解到每一個(gè)終端零售網(wǎng)點(diǎn)中去，若無(wú)該系統(tǒng)支撐,，則至少區(qū)域的核心店要做有明確的品項(xiàng)指標(biāo)要求,。

第五步：銷售費(fèi)用的明確和資源的支持

銷售任務(wù)分解的同時(shí)，緊隨其后需要解決的是與該銷售任務(wù)相對(duì)應(yīng)的銷售費(fèi)用,。很多企業(yè)眼光緊盯在銷售指標(biāo)或銷售額上,，忽視銷售費(fèi)用任務(wù)的下達(dá)，該指標(biāo)倘若不明確,，容易造成3個(gè)不利影響：首先,，為了完成銷售額指標(biāo)，而不得不投入大量的市場(chǎng)費(fèi)用支撐,，使得公司利潤(rùn)下降,；其次，銷售費(fèi)可能控制較為死板,，單純和銷量掛鉤,，這樣極易造成該培育的市場(chǎng)沒有培育，該投入建設(shè)的市場(chǎng)得不到正常的發(fā)展機(jī)會(huì),，造成區(qū)域市場(chǎng)的疲軟乏力,；最后，因該部分費(fèi)用由業(yè)務(wù)員掌控,，造成不花白不花的結(jié)果,，使得銷售費(fèi)用重復(fù)性的投入,，未能發(fā)揮最大的價(jià)值。為了解決這3個(gè)問題,，筆者建議企業(yè)在銷售任務(wù)下達(dá)的同時(shí),，也要將費(fèi)用指標(biāo)下達(dá)，并通知業(yè)務(wù)人員,，不宜采用單純的銷售比例配額的方式,。公司銷售總部和區(qū)域分公司之間，區(qū)域公司與業(yè)務(wù)員之間要有二級(jí)費(fèi)用指標(biāo)利用申請(qǐng),、批復(fù),、核查的管控機(jī)制。這樣將能保證企業(yè)的銷售費(fèi)用投入點(diǎn)精準(zhǔn),，以最少的投入產(chǎn)生最大的效益,。

第六步：建立過(guò)程數(shù)據(jù)跟蹤和業(yè)務(wù)員述職督導(dǎo)機(jī)制

任務(wù)分解是整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，要想使該關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用,，不能只是采用月初下達(dá)任務(wù),，月末以結(jié)果評(píng)價(jià)的簡(jiǎn)單管理方式，市場(chǎng)的機(jī)會(huì)只有一次,，因此,，筆者建議要確保分解后的銷售任務(wù)能有效落地，在過(guò)程中的督導(dǎo)和把控也是至關(guān)重要的兩個(gè)環(huán)節(jié),。督導(dǎo)是為了指導(dǎo)下屬按照工作計(jì)劃實(shí)施,，對(duì)于有困難或者意料外的事情要及時(shí)聽取下屬匯報(bào)并給予指導(dǎo)性意見，協(xié)助其完成已經(jīng)下達(dá)了的銷售任務(wù),。在此過(guò)程中有兩個(gè)重要控制機(jī)制,，一是業(yè)務(wù)員的日常行為管控機(jī)制，二是周例會(huì)的業(yè)務(wù)員述職和經(jīng)理點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)機(jī)制,。業(yè)務(wù)人員日常行為管控機(jī)制包含業(yè)務(wù)人員的日計(jì)劃,、日行程安排、日費(fèi)用支出,、日客戶拜訪,、拜訪客戶信息反饋的機(jī)制和流程。周例會(huì)述職和經(jīng)理點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)既是為督促業(yè)務(wù)員努力拼搏,，也為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)的理念,，如遇到問題，在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下,，解決問題,，共同成長(zhǎng)。

第七步：月末總結(jié)考核，績(jī)效激勵(lì)

對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)月末是關(guān)口,，月末時(shí),，有的焦慮異常，扼腕嘆息,；有的意氣風(fēng)發(fā),，盆滿缽溢,，往往是冰火兩重天,。因此，有效地制定切實(shí)可行的激勵(lì)政策和懲罰措施都是很有必要的,，制定這個(gè)“游戲規(guī)則”,，那么獎(jiǎng)罰將有理有據(jù)，實(shí)現(xiàn)管理上公平,，但更重要的是事實(shí)上的激勵(lì),，優(yōu)秀者更優(yōu)秀，落后者得以督促提升,。

上述銷售任務(wù)下達(dá)的七步曲,，完成了由銷售預(yù)測(cè)分析到銷售任務(wù)分解直至過(guò)程監(jiān)控督導(dǎo)和最終的任務(wù)考核的整個(gè)流程環(huán)節(jié)。當(dāng)然,，銷售任務(wù)分解不過(guò)是整個(gè)銷售管控機(jī)制的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，針對(duì)營(yíng)銷管控體系而言，仍有很多問題需要考慮,。

市場(chǎng)營(yíng)銷職位都有哪些,？

市場(chǎng)營(yíng)銷職位有很多，以下是一些常見的市場(chǎng)營(yíng)銷職位：

1. 市場(chǎng)經(jīng)理：負(fù)責(zé)一個(gè)公司或部門的市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷策略,，管理市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),，制定和執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

2. 品牌經(jīng)理：負(fù)責(zé)一個(gè)品牌或產(chǎn)品線的品牌策略,、品牌傳播,、品牌管理和品牌推廣等工作。

3. 數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的數(shù)字營(yíng)銷策略,，包括搜索引擎優(yōu)化（SEO）,、搜索引擎營(yíng)銷（SEM）、社交媒體營(yíng)銷,、電子郵件營(yíng)銷等,。

4. 內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)理：負(fù)責(zé)創(chuàng)建和推廣內(nèi)容，以提高品牌知名度,、吸引潛在客戶并推動(dòng)銷售,。

5. 公關(guān)經(jīng)理：負(fù)責(zé)處理公司與媒體、政府、投資者等外部利益相關(guān)者的關(guān)系,，提升公司的品牌形象,。

6. 營(yíng)銷分析師：分析市場(chǎng)和消費(fèi)者數(shù)據(jù)，為市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)支持,。

7. 營(yíng)銷策劃：負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng),，如活動(dòng)營(yíng)銷、促銷,、品牌活動(dòng)等,。

8. 銷售經(jīng)理：負(fù)責(zé)管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成銷售任務(wù)和銷售目標(biāo),。

9. 客戶經(jīng)理：負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,、解決客戶問題、提高客戶滿意度,。

以上只是市場(chǎng)營(yíng)銷職位的一部分,，實(shí)際上隨著市場(chǎng)和技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷職位還在不斷演變和增加,。

業(yè)務(wù)員有那些職責(zé),，都需要怎么做？

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)依照部門分配的銷售目標(biāo),，制定本市場(chǎng)內(nèi)銷售預(yù)測(cè)及指標(biāo)分解,、銷售計(jì)劃，確保完成分配的銷售目標(biāo),。2.依照銷售手冊(cè),，主導(dǎo)管轄市場(chǎng)組內(nèi)重點(diǎn)客戶訂單操作，及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單（報(bào)價(jià)單,，合同,，任務(wù)單，出運(yùn)單等）,，確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯(cuò),。3.依照公司財(cái)務(wù)政策，合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定,，負(fù)責(zé)及監(jiān)督組內(nèi)成員及時(shí)催收貨款,，確保貨款安全及時(shí)回收。4.依據(jù)市場(chǎng)信息,，參與及協(xié)助海外代理的潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶談判,，開發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率,。5.依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能力現(xiàn)狀,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃及制定和落實(shí)管轄市場(chǎng)組內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),。6.按照部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,，完成交代的其他任務(wù)作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，可以從思想素質(zhì),、知識(shí)素質(zhì),、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)等方面不斷地發(fā)展、修正,、提高并完善自己,。 　　（一）思想素質(zhì) 　　作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,，他只需做到以下幾點(diǎn)就可以得到客戶的認(rèn)可和尊重： 　　1,、有著受人尊敬的高尚人品，并具有影響他人的魅力和感召力,； 　　2、誠(chéng)實(shí),、守信,、實(shí)事求是，腳踏實(shí)地,； 　　3,、對(duì)自己的公司有著濃厚的感情和忠誠(chéng)度，對(duì)客戶有高度的責(zé)任感,； 　　4,、愛崗敬業(yè)，有著高度地工作熱情,，有毅力,，有能力，有恒心,、有耐心,； 　　5、能遵守社會(huì)道德,、職業(yè)操守和行業(yè)規(guī)矩,，能尊重客戶，并合理地維護(hù)公司的利益,。 　?。ǘ┲R(shí)素質(zhì) 　　業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備比較廣泛的知識(shí)。 　　1,、必須懂市場(chǎng)及營(yíng)銷方面的基本理論,，并能用之于實(shí)踐，而不是滿腹經(jīng)綸，只懂得書本上的東西,，可是卻連見一個(gè)客戶的勇氣都沒有,！ 　2、必須掌握業(yè)務(wù)相關(guān)的管理方針,、政策,、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、法律,、財(cái)務(wù)等方面的知識(shí),，并能回答客戶對(duì)此提出的一些常見的問題，不要說(shuō)連客戶應(yīng)該采用哪一種付款的方式都搞不清楚,，這樣,，讓客戶如何敢與你進(jìn)一步深談？ 　　3,、必須非常地了解企業(yè)的產(chǎn)品及其相關(guān)的技術(shù)指標(biāo),，諸如產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品特點(diǎn),、優(yōu)劣勢(shì),、產(chǎn)品的基本使用方法、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等等,；如果不了解產(chǎn)品相關(guān)技術(shù),，如何取信于客戶？你說(shuō)你的產(chǎn)品好,，結(jié)果究竟好在哪里,，連你自己都搞不清楚，客戶如何相信你,？所以,，在產(chǎn)品的技術(shù)和特點(diǎn)上，業(yè)務(wù)員應(yīng)該在客戶面前成為一個(gè)“專家”,，當(dāng)然,，也不能不懂裝懂，弄虛作假,，否則只會(huì)適得其反,！ 　4、必須了解所在企業(yè)的相關(guān)情況,，包括企業(yè)歷史,、公司概況、各部門職能,、主打產(chǎn)品及服務(wù)情況,、生產(chǎn)規(guī)模,、企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)等等。你既然就職于這家公司,，就應(yīng)該把公司當(dāng)成自己的家,，如果你連家里有多少人，他們是男是女都不知道,，試問客戶憑什么相信你,？ 　　5、必須了解行業(yè)相關(guān)的知識(shí),，包括行業(yè)特點(diǎn),、布局、競(jìng)爭(zhēng)格局,、市場(chǎng)現(xiàn)狀,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品性能,、特點(diǎn)及市場(chǎng)前景等等,。只有“知己知彼”，方能“百戰(zhàn)不殆”,！ 　　6,、應(yīng)該力求全面發(fā)展，盡可能多地了解社會(huì)時(shí)事,，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人文、風(fēng)俗,，社交禮儀和修養(yǎng),。當(dāng)然，如果能有歷史,、地理,、體育等其它與工作沒有直接關(guān)系的知識(shí)則更好！ 　?。ㄈ┠芰λ刭|(zhì) 　　能力直接作用于業(yè)務(wù),，籠統(tǒng)地講，就是指： 　　1,、觀察,、分析問題的能力。敏銳覺察問題的能力是業(yè)務(wù)員一個(gè)非常重要的能力,，大到了解整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng),、競(jìng)爭(zhēng)、機(jī)遇,、危機(jī),，小到發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,、察覺客戶的真實(shí)目的、意圖和需求,。 　　2,、分析、判斷,、決定問題的能力 　　業(yè)務(wù)員經(jīng)常只身在外,，業(yè)務(wù)方面的很多事情都需要自己對(duì)此進(jìn)行精確地判斷和處理，首先在遇到問題時(shí),，應(yīng)該對(duì)所處的現(xiàn)狀和局勢(shì)進(jìn)行一個(gè)正確地分析,、判斷，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)的發(fā)展有一個(gè)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件能做到隨機(jī)應(yīng)變,，靈活應(yīng)對(duì)，并最終使整個(gè)局勢(shì)朝正常,、有利地方向發(fā)展,。 　　3、交往,、溝通和協(xié)調(diào)能力 　　業(yè)務(wù)員幾乎每天都要跟人打交道,，所以與人交往及溝通的能力就顯得非常地重要。能否正確,、準(zhǔn)確地發(fā)表自己的觀點(diǎn),，并為客戶所理解、接受,，并最終跟顧客達(dá)成一致的看法得到雙贏的局面,，在很大的程度上，就取決于業(yè)務(wù)員自身所具備的溝通和協(xié)調(diào)的能力,。所以,，我認(rèn)為業(yè)務(wù)員是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者和策劃者，而當(dāng)買賣雙方的利益發(fā)生分岐或矛盾時(shí),，他還必須有這方面的協(xié)調(diào)和說(shuō)服對(duì)方的能力,。 　　（四）身心素質(zhì) 　　這是最基本的要求,，可是也并不那么容易做到,！ 　　1、具備有良好的身體素質(zhì),，身心健康,，有活力，能吃苦耐勞,?？蓜e小看了這一個(gè)要求,，試問，如果客戶看到你一臉病態(tài),、精神萎靡的樣子,，他們?nèi)绾文軌蛴淇斓亟邮苣愫湍愕漠a(chǎn)品？ 　　2,、有良好的心理狀態(tài),，積極、樂觀,、向上,、永不服輸，并敢于面對(duì)挫折,。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,，誰(shuí)敢說(shuō)自己從來(lái)就沒有被客戶拒絕過(guò)，從來(lái)就沒有失敗過(guò),？所以,，被客戶拒絕了也不必灰心喪氣，失去斗志,，要知道沒有失敗的痛苦,，就沒有成功之后的快樂。 　　3,、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及與人融洽相處的能力,。可以有自己的個(gè)性而不偏激,，可以孤芳自賞而不狂妄自大,。 　　要知道，不管你是做哪一行的,，無(wú)論是從事什么樣的業(yè)務(wù)工作，都不可能只靠你自己一個(gè)人去完成,。很多的工程方面的業(yè)務(wù)或者是合同總額比較巨大的項(xiàng)目,，更離不開公司內(nèi)各個(gè)部門其它員工們的通力合作！ 雖然有一些業(yè)務(wù)員能力突出,，經(jīng)驗(yàn)老到,，或許在整個(gè)業(yè)務(wù)的談判過(guò)程中都是單槍匹馬，直到最后合同簽訂,，客戶付款,。可是不知道你是否想過(guò),，只要你賣的是產(chǎn)品,，或者是服務(wù),，你就必須進(jìn)行生產(chǎn)或制作，那么,，你總不會(huì)還包攬這些工作吧,？如果是，那么你就不再是一個(gè)業(yè)務(wù)員了,！

市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是什么,？

市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)，就是為促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而調(diào)節(jié)需求的水平,、時(shí)機(jī)和性質(zhì),；其實(shí)質(zhì)是需求管理。根據(jù)需求水平,、時(shí)間和性質(zhì)的不同,，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)也有所不同。 市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生可以從事市場(chǎng)調(diào)研,、營(yíng)銷策劃,、廣告策劃、市場(chǎng)開發(fā),、營(yíng)銷管理,、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是各個(gè)企業(yè),、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,。 根據(jù)我國(guó)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，從20世紀(jì)80年代中期至今,，我國(guó)企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會(huì)約兩千多場(chǎng)次,，而每一次的人才交流會(huì)上，市場(chǎng)營(yíng)銷人員都是最受歡迎,、最供不應(yīng)求的人才,， 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，這種勢(shì)頭在未來(lái)將越來(lái)越猛烈,。