管理大師彼得·德魯克為什么說企業(yè)的基本職能是營銷和創(chuàng)新性？

從以下幾個方面著手回答

一他說這話的背景

二營銷和創(chuàng)新的重要性

三總結

為什么說營銷就是企業(yè),？

企業(yè)的基本職能只有兩個,，這就是市場營銷和創(chuàng)新。這是因為：

（1）企業(yè)作為交換體系中的一個成員,，必須以對方（顧客）的存在為前提,。沒有顧客，就沒有企業(yè),。

（2）顧客決定企業(yè)的本質,。只有顧客愿意花錢購買產(chǎn)品和服務，才能使企業(yè)的資源變成財富,。換句話說,，顧客對其所購物品的感覺、判斷及購買行為,，決定著企業(yè)的命運,。隨著社會經(jīng)濟文化的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，顧客的需求水平,、結構和偏好也在不斷改變,，這就從本質上決定了企業(yè)必須據(jù)此不斷調(diào)整其資源配置以滿足市場需求。即創(chuàng)新成為企業(yè)的基本職能,。

（3）企業(yè)最顯著,、最獨特的功能是市場營銷。企業(yè)的其他功能,，如生產(chǎn)功能,、財務功能、人事功能,，只有在實現(xiàn)市場營銷功能的情況下,，才是有意義的。因此，市場營銷不僅以其創(chuàng)造產(chǎn)品或服務的市場而將企業(yè)與其他人類組織區(qū)分開來,，而且不斷促進企業(yè)將營銷觀念貫徹于每一個部門,，將營銷作為企業(yè)首要的核心職能

為什么說“高端牛奶”是一種營銷套路？

因為牛奶的本質都是一樣的,，所謂的高端只是人為制造的概念,，目的是為了吸引人，也是為了太高價格,，增大利潤空間,。所以說"高端牛奶"是一種營銷套路。

為什么說企業(yè)對營銷環(huán)境能動,？

1．客觀性

營銷環(huán)境不以營銷者的意志為轉移而客觀存在著,，有著自己的運行規(guī)律和發(fā)展趨勢。企業(yè)的營銷活動能夠主動利用和適應客觀環(huán)境,，但不能改變或違背,。主觀地臆斷營銷環(huán)境及發(fā)展趨勢，必然會導致營銷決策的盲目與失誤,，造成營銷活動的失敗,。

2．動態(tài)性

營銷環(huán)境是一個動態(tài)的概念，任何環(huán)境因素都不是靜止的,、一成不變的,。顧客的消費需求在變化，宏觀產(chǎn)業(yè)結構在調(diào)整,，競爭對手的策略在改變……企業(yè)必須在市場環(huán)境中隨時尋找機遇,，密切關注可能受到的威脅。

3．不可控性

相對于企業(yè)內(nèi)部管理機能,，如企業(yè)對自身的人,、財、物等資源的分配使用來說,，其他營銷環(huán)境是企業(yè)外部的影響力量,，是企業(yè)幾乎無法控制的。市場營銷環(huán)境作為一個復雜多變的整體,，單個企業(yè)不能控制它,，只能適應它；對于營銷環(huán)境因素中的絕大多數(shù)單個因素,，企業(yè)也不可能控制,，而只能在基本適應中施加一些影響。

為什么說營銷調(diào)研是企業(yè)決策的重要保障,？

營銷調(diào)研就是對市場進行調(diào)研分析,，以為企業(yè)生產(chǎn)提供決策，或為企業(yè)項目投資決策，產(chǎn)品沒有市場,，產(chǎn)品銷售沒有市場,，企業(yè)就會受到損失

為什么說創(chuàng)造營銷是營銷的核心的內(nèi)容？

創(chuàng)造營銷我個人理解并不是要直接創(chuàng)造什么新的營銷方法,，營銷的核心肯定是從需求開始,！在市場基本處于買方市場的今天 且同質化產(chǎn)品滿天飛。營銷從滿足需求到挖掘需求再到創(chuàng)造需求,，我想所謂的創(chuàng)造營銷實際上就是創(chuàng)造需求 ,。也就是通過對市場及本身資源的了解 去創(chuàng)造客戶的需求核心,，就比如“魚塘理論”那樣,，看似是營銷手法的創(chuàng)新 實際是創(chuàng)造了客戶的心理需求 并且通過場景去完成這個過程而已！

營銷在企業(yè)中的具體職能

營銷在企業(yè)中的具體職能

營銷在企業(yè)中扮演著非常重要的角色,。作為任何企業(yè)的核心功能,，營銷旨在促進產(chǎn)品和服務的銷售和推廣，從而實現(xiàn)業(yè)務增長和盈利能力的提升,。營銷的職能涵蓋廣泛的方面,，從市場調(diào)研到品牌管理，從廣告宣傳到銷售渠道,，每個環(huán)節(jié)都承擔著不可或缺的責任,。

市場調(diào)研

在制定營銷策略之前，市場調(diào)研是一個必不可少的環(huán)節(jié),。通過深入了解目標市場的需求,、競爭對手的情況以及潛在客戶的行為和偏好，企業(yè)可以更加準確地把握市場的動態(tài),，為產(chǎn)品和服務的定位提供依據(jù),。市場調(diào)研不僅僅是一個定性和定量分析的過程，它還需要與消費者進行深入的溝通和了解,，以更好地洞察他們的需求和期望,。

品牌管理

品牌是企業(yè)的核心資產(chǎn)之一，而品牌管理則是保護和提升品牌價值的重要手段,。企業(yè)需要建立一個有力的品牌形象,，以在競爭激烈的市場中脫穎而出，并與消費者建立起信任和情感聯(lián)結,。品牌管理包括品牌定位,、品牌傳播、品牌保護等方面,。通過有效的品牌管理,，企業(yè)可以確保自身的獨特性和競爭優(yōu)勢，為產(chǎn)品和服務賦予更高的附加值。

廣告宣傳

廣告宣傳是營銷的重要組成部分,，通過各種媒介和渠道向目標市場傳達產(chǎn)品和服務的信息,。有效的廣告宣傳可以幫助企業(yè)增加品牌知名度、吸引潛在客戶,、促進銷售增長,。在制定廣告宣傳策略時，企業(yè)需要根據(jù)目標市場的特點和消費者的需求選擇合適的媒介和內(nèi)容形式,。無論是傳統(tǒng)媒體還是新興的數(shù)字媒體,，廣告宣傳都應該以清晰、吸引人的方式傳遞核心信息,。

銷售渠道

銷售渠道是產(chǎn)品和服務從生產(chǎn)者到消費者之間的橋梁,，它對于營銷的成功至關重要。企業(yè)需要建立一個高效且適應市場變化的銷售渠道,，以確保產(chǎn)品和服務能夠及時地抵達目標消費者手中,。銷售渠道的選擇和管理需要考慮多個因素，包括渠道的覆蓋范圍,、成本效益,、與渠道伙伴的協(xié)作等。通過優(yōu)化銷售渠道的結構和流程,，企業(yè)可以提高銷售效率,，實現(xiàn)更好的客戶滿意度。

市場營銷策略

市場營銷策略是企業(yè)推動業(yè)務增長和盈利能力提升的重要工具,。它基于市場調(diào)研和分析的結果,，制定出符合企業(yè)目標和市場需求的營銷計劃。市場營銷策略需要考慮諸多因素,，包括目標市場的特點,、競爭對手的動態(tài)、產(chǎn)品和服務的定位等,。通過制定合適的市場營銷策略,，企業(yè)可以更好地把握市場機會，增強競爭力,，并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。

總之，營銷在企業(yè)中具有多種具體的職能,，它不僅僅是產(chǎn)品和服務的推銷,，更是整個企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的重要支撐。通過市場調(diào)研,、品牌管理,、廣告宣傳,、銷售渠道和市場營銷策略的合理運用，企業(yè)可以實現(xiàn)更好的市場地位和銷售業(yè)績,。對于任何企業(yè)來說,，建立一個高效、專業(yè)的營銷團隊是非常關鍵的,，只有不斷學習和創(chuàng)新,，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

為什么stp戰(zhàn)略是企業(yè)營銷的核心,？

營銷的核心目標是不變的：為顧客創(chuàng)造價值,！營銷體系的核心架構也是不變的，菲利普·科特勒先生把它總結為STP戰(zhàn)略

為什么服務是企業(yè)最有效的營銷,？

服務屬于品質的一種,，良好的服務可以提升企業(yè)的品牌形象和口碑從而提升企業(yè)的知名度，因此服務是企業(yè)最有效的戰(zhàn)略營銷武器,。

企業(yè)未來三十年的競爭,，不是力量和知識競爭，而是服務能力的競爭,，是體驗的競爭。企業(yè)無論處于哪個階段,，服務品質本身都是最重要的因素,。高品質的服務和適當?shù)男麄鳎呷币徊豢?，但是投入再多的力量去宣傳公司一項低水平的服務,，到頭來只能換回顧客的不信任，只有好的服務才是企業(yè)發(fā)展的利器,。

為什么說社會營銷理念是最理想的營銷思想,？

社會營銷理念是企業(yè)提供產(chǎn)品或服務,要從消費者需要和企業(yè)自身的條件出發(fā),既滿足消費者的需要和欲望,又符合消費者利益、企業(yè)自身利益和社會長遠利益,并以此作為企業(yè)的經(jīng)營目標和責任,。

社會營銷理念是要考慮消費者和整個社會的長遠利益,，其營銷思想是永遠圍繞消費者并把消費者的需求放在第一位。