管理大師彼得·德魯克為什么說企業(yè)的基本職能是營(yíng)銷和創(chuàng)新性,？

從以下幾個(gè)方面著手回答

一他說這話的背景

二營(yíng)銷和創(chuàng)新的重要性

三總結(jié)

為什么說營(yíng)銷就是企業(yè)？

企業(yè)的基本職能只有兩個(gè),，這就是市場(chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)新,。這是因?yàn)椋?/p>

（1）企業(yè)作為交換體系中的一個(gè)成員,，必須以對(duì)方（顧客）的存在為前提。沒有顧客,，就沒有企業(yè),。

（2）顧客決定企業(yè)的本質(zhì)。只有顧客愿意花錢購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù),，才能使企業(yè)的資源變成財(cái)富,。換句話說，顧客對(duì)其所購(gòu)物品的感覺,、判斷及購(gòu)買行為,，決定著企業(yè)的命運(yùn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高,，顧客的需求水平,、結(jié)構(gòu)和偏好也在不斷改變，這就從本質(zhì)上決定了企業(yè)必須據(jù)此不斷調(diào)整其資源配置以滿足市場(chǎng)需求。即創(chuàng)新成為企業(yè)的基本職能,。

（3）企業(yè)最顯著,、最獨(dú)特的功能是市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)的其他功能,，如生產(chǎn)功能,、財(cái)務(wù)功能、人事功能,，只有在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷功能的情況下,，才是有意義的。因此,，市場(chǎng)營(yíng)銷不僅以其創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)而將企業(yè)與其他人類組織區(qū)分開來,，而且不斷促進(jìn)企業(yè)將營(yíng)銷觀念貫徹于每一個(gè)部門，將營(yíng)銷作為企業(yè)首要的核心職能

為什么說“高端牛奶”是一種營(yíng)銷套路,？

因?yàn)榕Ｄ痰谋举|(zhì)都是一樣的,，所謂的高端只是人為制造的概念，目的是為了吸引人,，也是為了太高價(jià)格,，增大利潤(rùn)空間。所以說"高端牛奶"是一種營(yíng)銷套路,。

為什么說企業(yè)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境能動(dòng),？

1．客觀性

營(yíng)銷環(huán)境不以營(yíng)銷者的意志為轉(zhuǎn)移而客觀存在著，有著自己的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),。企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)能夠主動(dòng)利用和適應(yīng)客觀環(huán)境,，但不能改變或違背。主觀地臆斷營(yíng)銷環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì),，必然會(huì)導(dǎo)致營(yíng)銷決策的盲目與失誤,，造成營(yíng)銷活動(dòng)的失敗。

2．動(dòng)態(tài)性

營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,，任何環(huán)境因素都不是靜止的,、一成不變的。顧客的消費(fèi)需求在變化,，宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在調(diào)整,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略在改變……企業(yè)必須在市場(chǎng)環(huán)境中隨時(shí)尋找機(jī)遇，密切關(guān)注可能受到的威脅,。

3．不可控性

相對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)能,，如企業(yè)對(duì)自身的人、財(cái),、物等資源的分配使用來說，其他營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)外部的影響力量，是企業(yè)幾乎無法控制的,。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境作為一個(gè)復(fù)雜多變的整體,，單個(gè)企業(yè)不能控制它，只能適應(yīng)它,；對(duì)于營(yíng)銷環(huán)境因素中的絕大多數(shù)單個(gè)因素,，企業(yè)也不可能控制，而只能在基本適應(yīng)中施加一些影響,。

為什么說營(yíng)銷調(diào)研是企業(yè)決策的重要保障,？

營(yíng)銷調(diào)研就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析，以為企業(yè)生產(chǎn)提供決策,，或?yàn)槠髽I(yè)項(xiàng)目投資決策,，產(chǎn)品沒有市場(chǎng)，產(chǎn)品銷售沒有市場(chǎng),，企業(yè)就會(huì)受到損失

為什么說創(chuàng)造營(yíng)銷是營(yíng)銷的核心的內(nèi)容,？

創(chuàng)造營(yíng)銷我個(gè)人理解并不是要直接創(chuàng)造什么新的營(yíng)銷方法，營(yíng)銷的核心肯定是從需求開始,！在市場(chǎng)基本處于買方市場(chǎng)的今天 且同質(zhì)化產(chǎn)品滿天飛,。營(yíng)銷從滿足需求到挖掘需求再到創(chuàng)造需求，我想所謂的創(chuàng)造營(yíng)銷實(shí)際上就是創(chuàng)造需求 ,。也就是通過對(duì)市場(chǎng)及本身資源的了解 去創(chuàng)造客戶的需求核心,，就比如“魚塘理論”那樣，看似是營(yíng)銷手法的創(chuàng)新 實(shí)際是創(chuàng)造了客戶的心理需求 并且通過場(chǎng)景去完成這個(gè)過程而已,！

營(yíng)銷在企業(yè)中的具體職能

營(yíng)銷在企業(yè)中的具體職能

營(yíng)銷在企業(yè)中扮演著非常重要的角色,。作為任何企業(yè)的核心功能，營(yíng)銷旨在促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售和推廣,，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和盈利能力的提升,。營(yíng)銷的職能涵蓋廣泛的方面，從市場(chǎng)調(diào)研到品牌管理,，從廣告宣傳到銷售渠道,，每個(gè)環(huán)節(jié)都承擔(dān)著不可或缺的責(zé)任。

市場(chǎng)調(diào)研

在制定營(yíng)銷策略之前,，市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),。通過深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及潛在客戶的行為和偏好,，企業(yè)可以更加準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，為產(chǎn)品和服務(wù)的定位提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)研不僅僅是一個(gè)定性和定量分析的過程,，它還需要與消費(fèi)者進(jìn)行深入的溝通和了解,，以更好地洞察他們的需求和期望,。

品牌管理

品牌是企業(yè)的核心資產(chǎn)之一，而品牌管理則是保護(hù)和提升品牌價(jià)值的重要手段,。企業(yè)需要建立一個(gè)有力的品牌形象,，以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，并與消費(fèi)者建立起信任和情感聯(lián)結(jié),。品牌管理包括品牌定位,、品牌傳播、品牌保護(hù)等方面,。通過有效的品牌管理,，企業(yè)可以確保自身的獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為產(chǎn)品和服務(wù)賦予更高的附加值,。

廣告宣傳

廣告宣傳是營(yíng)銷的重要組成部分,，通過各種媒介和渠道向目標(biāo)市場(chǎng)傳達(dá)產(chǎn)品和服務(wù)的信息。有效的廣告宣傳可以幫助企業(yè)增加品牌知名度,、吸引潛在客戶,、促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。在制定廣告宣傳策略時(shí),，企業(yè)需要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和消費(fèi)者的需求選擇合適的媒介和內(nèi)容形式,。無論是傳統(tǒng)媒體還是新興的數(shù)字媒體，廣告宣傳都應(yīng)該以清晰,、吸引人的方式傳遞核心信息,。

銷售渠道

銷售渠道是產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的橋梁，它對(duì)于營(yíng)銷的成功至關(guān)重要,。企業(yè)需要建立一個(gè)高效且適應(yīng)市場(chǎng)變化的銷售渠道,，以確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠及時(shí)地抵達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者手中。銷售渠道的選擇和管理需要考慮多個(gè)因素,，包括渠道的覆蓋范圍,、成本效益、與渠道伙伴的協(xié)作等,。通過優(yōu)化銷售渠道的結(jié)構(gòu)和流程,，企業(yè)可以提高銷售效率，實(shí)現(xiàn)更好的客戶滿意度,。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略

市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和盈利能力提升的重要工具,。它基于市場(chǎng)調(diào)研和分析的結(jié)果，制定出符合企業(yè)目標(biāo)和市場(chǎng)需求的營(yíng)銷計(jì)劃,。市場(chǎng)營(yíng)銷策略需要考慮諸多因素,，包括目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),、產(chǎn)品和服務(wù)的定位等,。通過制定合適的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,，企業(yè)可以更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。

總之，營(yíng)銷在企業(yè)中具有多種具體的職能,，它不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的推銷，更是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重要支撐,。通過市場(chǎng)調(diào)研,、品牌管理、廣告宣傳,、銷售渠道和市場(chǎng)營(yíng)銷策略的合理運(yùn)用,，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)更好的市場(chǎng)地位和銷售業(yè)績(jī)。對(duì)于任何企業(yè)來說,，建立一個(gè)高效,、專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是非常關(guān)鍵的，只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,。

為什么stp戰(zhàn)略是企業(yè)營(yíng)銷的核心？

營(yíng)銷的核心目標(biāo)是不變的：為顧客創(chuàng)造價(jià)值,！營(yíng)銷體系的核心架構(gòu)也是不變的,，菲利普·科特勒先生把它總結(jié)為STP戰(zhàn)略

為什么服務(wù)是企業(yè)最有效的營(yíng)銷？

服務(wù)屬于品質(zhì)的一種,，良好的服務(wù)可以提升企業(yè)的品牌形象和口碑從而提升企業(yè)的知名度,，因此服務(wù)是企業(yè)最有效的戰(zhàn)略營(yíng)銷武器。

企業(yè)未來三十年的競(jìng)爭(zhēng),，不是力量和知識(shí)競(jìng)爭(zhēng),，而是服務(wù)能力的競(jìng)爭(zhēng)，是體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng),。企業(yè)無論處于哪個(gè)階段,，服務(wù)品質(zhì)本身都是最重要的因素。高品質(zhì)的服務(wù)和適當(dāng)?shù)男麄?，二者缺一不可,，但是投入再多的力量去宣傳公司一?xiàng)低水平的服務(wù)，到頭來只能換回顧客的不信任,，只有好的服務(wù)才是企業(yè)發(fā)展的利器,。

為什么說社會(huì)營(yíng)銷理念是最理想的營(yíng)銷思想？

社會(huì)營(yíng)銷理念是企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù),要從消費(fèi)者需要和企業(yè)自身的條件出發(fā),既滿足消費(fèi)者的需要和欲望,又符合消費(fèi)者利益,、企業(yè)自身利益和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,并以此作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和責(zé)任,。

社會(huì)營(yíng)銷理念是要考慮消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,，其營(yíng)銷思想是永遠(yuǎn)圍繞消費(fèi)者并把消費(fèi)者的需求放在第一位。