論文案例分析法概念含義?
論文案例分析法概念含義?
案例分析題是向考生提供一段背景資料,,然后提出問(wèn)題,,在問(wèn)題中要求考生閱讀分析給定的資料,依據(jù)一定的理論知識(shí),,或做出決策,,或作出評(píng)價(jià),或提出具體的解決問(wèn)題的方法或意見(jiàn)等,。
案例分析題屬于綜合性較強(qiáng)的題目類(lèi)型,,考察的是高層次的認(rèn)知目標(biāo),。它不僅能考察考生了解知識(shí)的程度,而且能考察考生理解,、運(yùn)用知識(shí)的能力,,更重要的是它能考察考生綜合、分析,、評(píng)價(jià)方面的能力,。
論文概念?
論文是一種詳細(xì)的學(xué)術(shù)研究報(bào)告,,通常包括問(wèn)題陳述,、文獻(xiàn)綜述、實(shí)證研究方法,、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等內(nèi)容,。
它通過(guò)研究和探討某一特定主題和問(wèn)題,為讀者提供新的見(jiàn)解和知識(shí),,包括理論和實(shí)踐方面的重要進(jìn)展,。論文通常是學(xué)術(shù)界和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的一種重要出版物,作為評(píng)估學(xué)術(shù)成就和職業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo),。
簡(jiǎn)述物流標(biāo)準(zhǔn)化的概念及其含義,?
交通運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化是指以交通運(yùn)輸為一個(gè)大系統(tǒng),制定系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)施,,機(jī)械包裝,,包括專(zhuān)用工具等的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),倉(cāng)儲(chǔ),、配送,、裝卸、運(yùn)輸?shù)雀黝?lèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,以及作為交通運(yùn)輸突出特征的信息標(biāo)準(zhǔn),,并形成與物流其他環(huán)節(jié)以及和國(guó)際接軌的標(biāo)準(zhǔn)化體系。
簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)核心概念及其理解,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念
1.需要,、欲望和需求
消費(fèi)者的需求和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的起點(diǎn)。需要即沒(méi)有得到某些基本滿足的感受狀態(tài),。如為生存需要衣,、食、住,、行,、安全感等。需要存在于人本身,是與生俱來(lái)的,,不是營(yíng)銷(xiāo)者憑空創(chuàng)造的,,但營(yíng)銷(xiāo)者可以采取不同的方式去滿足他。
欲望即人希望得到更深層次需要的滿足,。例如,,“解渴”可以喝白開(kāi)水,也可以喝汽水,、蒸餾水等,。又如,上班穿時(shí)裝,,休閑時(shí)可選擇打高爾夫球等,。
人們的需要有限,欲望無(wú)窮,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者無(wú)法創(chuàng)造需求,,但可以影響消費(fèi)者的欲望,使消費(fèi)者相信,,營(yíng)銷(xiāo)者并不創(chuàng)造對(duì)社會(huì)地位的需要但一輛凱迪拉克可以提高其社會(huì)地位,。
需求是指有支付能力而且愿意購(gòu)買(mǎi)某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。需求的類(lèi)型如下,。
①負(fù)需求,。不喜歡,,要花代價(jià)回避的需求狀況,,如環(huán)境污染。
②無(wú)需求,。無(wú)興趣,,漠不關(guān)心,如對(duì)某些陌生的新產(chǎn)品,。
③潛在需求?,F(xiàn)有產(chǎn)品不能滿足,隱而不現(xiàn)的需求,,如無(wú)害香煙,。
④下降需求。需求越來(lái)越少,,如對(duì)傳統(tǒng)中式服裝的需求不斷下降,。
⑤不規(guī)則需求。不同時(shí)間,,需求不穩(wěn)定,,如冷飲類(lèi)產(chǎn)品,季節(jié)不同,需求不同,。
⑥充分需求,。需求與預(yù)期一致,如對(duì)日常用品的需求,,一般呈現(xiàn)充分需求的狀況,。
⑦過(guò)量需求。需求大于供給,,如九寨溝等風(fēng)景名勝必須限定每日的游覽人數(shù),。
⑧有害需求。需求對(duì)社會(huì),、顧客有害無(wú)益,,如毒品、煙,、酒等,。(www.guayunfan.com)
2.產(chǎn)品
產(chǎn)品泛指商品和勞務(wù),指任何可以滿足需要和欲望的有形產(chǎn)品,、服務(wù)和其他載體,。服務(wù)可以通過(guò)不同載體來(lái)提供,如心情煩躁時(shí),,可以聽(tīng)歌手演唱(人員載體),,可以到海濱旅行(地點(diǎn)),參加卡拉OK(活動(dòng)),,參加俱樂(lè)部(組織),,接受不同的人生觀(觀念)。
3.效用,、費(fèi)用和滿足
效用是產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需要的整體能力的評(píng)價(jià),。例如,一人上班從家到公司距離為五千米,,可以滿足上班需要的產(chǎn)品有自行車(chē),、摩托車(chē)、汽車(chē),、出租車(chē),、公共汽車(chē)等,這些為“產(chǎn)品選擇組合”,。消費(fèi)者的需要除了運(yùn)輸?shù)男枰?,還有速度、安全,、舒適,、節(jié)約等需要,這些為“需要組合”。
消費(fèi)者會(huì)將每一種產(chǎn)品滿足其需要組合的能力進(jìn)行估計(jì),,將產(chǎn)品按最需得到滿足和最不需得到滿足的順序排列,。但每一種滿足都有費(fèi)用問(wèn)題,消費(fèi)者選擇的準(zhǔn)則是單位貨幣效用最大化,。
4.交換,、交易和關(guān)系
交換是指從他人處取得所需之物,而以某些東西作為回報(bào)的行為,。這也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的最直接原因,。只有交換才是取得所需產(chǎn)品的最可靠方式,也是當(dāng)人們決定通過(guò)交換來(lái)滿足需要和欲望時(shí),,就會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。
成功交換的條件是能夠使雙方比交換前更有利,即“交換是價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程”,。交換的形式可以是:A用2 000元錢(qián)得到一臺(tái)電視機(jī)——貨幣交易,;A給B一臺(tái)電冰箱得到一臺(tái)電視機(jī)——易貨交易;陳律師給李醫(yī)生寫(xiě)一份遺囑換回一次健康檢查——服務(wù)交易,。營(yíng)銷(xiāo)者還要使交易成為一種關(guān)系固定下來(lái)——關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)可以降低交易成本和時(shí)間,交易不需要每一次都磋商,,而是成為一種慣例,。良好的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)靠信任、互利而形成,。對(duì)于賣(mài)方而言就是要靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、優(yōu)秀服務(wù)、公平的價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn),。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),,真正實(shí)現(xiàn)“雙贏”,。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是以滿足人類(lèi)各種需要和欲望為目的,,通過(guò)市場(chǎng),變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng),。如果一方比另一方更主動(dòng),、更積極地尋求交換,前者即為營(yíng)銷(xiāo)者,,后者即為預(yù)期顧客,。營(yíng)銷(xiāo)者可以是賣(mài)主,也可以是買(mǎi)主,。如幾個(gè)人同時(shí)想買(mǎi)某棟房子,,這些購(gòu)買(mǎi)者也進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通常情況下,營(yíng)銷(xiāo)者指賣(mài)者,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)含義,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),英文是Marketing,,又稱(chēng)作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué),市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷(xiāo)人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷(xiāo)售行為的過(guò)程,。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一概念中,包括了一系列的核心概念,,即需要,、欲望和需求,產(chǎn)品,,價(jià)值,、成本和滿意,交換,,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)等基本要素,。 MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。
學(xué)位論文概念,?
學(xué)位論文就是要過(guò)了這個(gè)論文的答辯,你才能夠取得相應(yīng)的學(xué)位,,比如學(xué)士學(xué)位,,碩士學(xué)位,博士學(xué)位
簡(jiǎn)述相關(guān)成本的概念及其三層含義,?
1,、成本是生產(chǎn)和銷(xiāo)售一定種類(lèi)與數(shù)量產(chǎn)品以耗費(fèi)資源用貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)需要消耗生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力,這些消耗在成本中用貨幣計(jì)量,,就表現(xiàn)為材料費(fèi)用,、折舊費(fèi)用、工資費(fèi)用等,。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅包括生產(chǎn),,也包括銷(xiāo)售活動(dòng),因此在銷(xiāo)售活動(dòng)中所發(fā)生的費(fèi)用,,也應(yīng)計(jì)入成本,。同時(shí),為了管理生產(chǎn)所發(fā)生的費(fèi)用,,也應(yīng)計(jì)入成本,。同時(shí),為了管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用也具有形成成本的性質(zhì),。
2,、成本是為取得物質(zhì)資源所需付出的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。企業(yè)為進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,購(gòu)置各種生產(chǎn)資料或采購(gòu)商品,,而
支付的價(jià)款和費(fèi)用,就是購(gòu)置成本或采購(gòu)成本,。隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的不斷進(jìn)行,,這些成本就轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本。
3,、成本是為達(dá)到一定目的而付出或應(yīng)付出資源的價(jià)值犧牲,,它可用貨幣單位加以計(jì)量。
4,、成本是為達(dá)到一種目的而放棄另一種目的所犧牲的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和概念內(nèi)涵?
在西方國(guó)家,,不僅認(rèn)為企業(yè)存在著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,而且認(rèn)為社會(huì)、政治,、法律,、文化等領(lǐng)域的組織和團(tuán)體的活動(dòng)也與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著共同之處,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的應(yīng)用事實(shí)上已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的范圍,。這樣,"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"就有了一個(gè)最一般的定義:任何以營(yíng)利或不營(yíng)利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,,以及對(duì)變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,。根據(jù)這一定義來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是無(wú)不可,,但未免過(guò)于抽象,流于一般,。
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為,,推銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)組成部分,但不是最重要的部分;推銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的職能之一,,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究,,了解購(gòu)買(mǎi)者的需要,按照購(gòu)買(mǎi)者的需要來(lái)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,,同時(shí)合理定價(jià),,做好渠道選擇、銷(xiāo)售促進(jìn)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷(xiāo)售出去,。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)(AMA)定義委員會(huì)1960年給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下過(guò)這樣的一個(gè)定義:"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程"這一解釋盡管較之"營(yíng)銷(xiāo)=銷(xiāo)售(推銷(xiāo))"的認(rèn)識(shí)進(jìn)了一步,但仍然是失之于偏狹,,仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程,。事實(shí)上,為了占領(lǐng)市場(chǎng),,擴(kuò)大銷(xiāo)售,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),企業(yè)不只是要進(jìn)行引導(dǎo)流向消費(fèi)者或用戶這一段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),,而是還要進(jìn)行"產(chǎn)前活動(dòng)"(如市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā))和"售后活動(dòng)"(如售后服務(wù)、收集反映),。這就是說(shuō),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)既包括企業(yè)在流通過(guò)程結(jié)束后的售后活動(dòng),不僅要以顧客為全過(guò)程的終點(diǎn),,更重要的是以顧客為全過(guò)程的起點(diǎn),。
由此看來(lái),所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,,旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,,包括市場(chǎng)調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇、產(chǎn)品促銷(xiāo),、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,、產(chǎn)品銷(xiāo)售,、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)去過(guò)程的質(zhì)的規(guī)定性,,則是商品交換過(guò)程,。
理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義要把握以下幾點(diǎn):
1. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主題是營(yíng)銷(xiāo)者即企業(yè)。企業(yè)是交換的主動(dòng)者和積極的一方,,千方百計(jì)促成交換,。也就是說(shuō)企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,而不是消費(fèi)者千方百計(jì)想購(gòu)買(mǎi),。
2. 消費(fèi)者和用戶是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象,,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問(wèn)題是識(shí)別,、確定并滿足消費(fèi)者和客戶的需要。這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最主要,、最精微的含義,,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。正是在這個(gè)意義上企業(yè)把消費(fèi)者稱(chēng)為"上帝",。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,,它包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷(xiāo),、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸、提供服務(wù)等一系列有計(jì)劃的活動(dòng),。絕不僅指"一手交錢(qián),、一手交貨"的具體、瞬間行為,。這種具體,、瞬間行為只是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,因?yàn)橥瓿山粨Q之后還有售后服務(wù)等),。它在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中不但不是全部?jī)?nèi)容而且其作用也是微不足道的,,因?yàn)橐幌盗杏杏?jì)劃的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成好以后,具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費(fèi)者需求是什么,,怎樣才能滿足這種需求,而不是怎么辦理買(mǎi)賣(mài)手續(xù),。從這個(gè)意義上可以說(shuō)是場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使得交易本身變得微不足道,。
大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念,?
大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是指一個(gè)企業(yè)和國(guó)家不應(yīng)消極地順從,、適應(yīng)外部環(huán)境和市場(chǎng)需求,而應(yīng)借助于政治力量和公共關(guān)系,,積極主動(dòng)地改變和影響外部環(huán)境和市場(chǎng)需求,以便使產(chǎn)品打入特定的目標(biāo)市場(chǎng),。
大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展,。科特勒提出,,他指出,,企業(yè)為了進(jìn)入特定的市場(chǎng),并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),,在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的,、心理的、政治的,、公共關(guān)系等手段,,以博得外國(guó)或地方各方面的合作與支持,從而達(dá)到預(yù)期的目的,。大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在4P的基礎(chǔ)上加上2P即政治權(quán)力(Power)和公共關(guān)系(Public relations),,從而把營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)一步擴(kuò)展。
如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論于20世紀(jì)初誕生于美國(guó),。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想最初的產(chǎn)生是自發(fā)的,是人們?cè)诮鉀Q各種市場(chǎng)問(wèn)題的過(guò)程中逐漸形成的,。直到20世紀(jì)30年代,,人們才從科學(xué)的角度來(lái)解釋這門(mén)學(xué)科。最初在幾所美國(guó)大學(xué)開(kāi)設(shè)的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程,,當(dāng)時(shí)較多的稱(chēng)為“分銷(xiāo)學(xué)”,,而不是“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”。在美國(guó)早期的教學(xué)研究活動(dòng)中,,還沒(méi)有人使用“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”這一術(shù)語(yǔ),,用得最廣泛的是“貿(mào)易”、“商業(yè)”,、“分銷(xiāo)”等,。在1900-1910年間,觀念產(chǎn)生了變化,。盡管“分銷(xiāo)學(xué)”的研究是分別在美國(guó)幾個(gè)不同的地方進(jìn)行的,,而且學(xué)者們相互之間聯(lián)系很少,但他們幾乎同時(shí)都感到需要一個(gè)新名稱(chēng)來(lái)稱(chēng)呼他們所講授的課程,,于是便出現(xiàn)了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)名詞,。
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