市場營銷和概念內(nèi)涵,? 如何理解市場營銷概念,?
市場營銷和概念內(nèi)涵?
在西方國家,,不僅認為企業(yè)存在著市場營銷活動,,而且認為社會,、政治,、法律,、文化等領(lǐng)域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處,市場營銷學(xué)的應(yīng)用事實上已經(jīng)超出了經(jīng)濟活動的范圍,。這樣,"市場營銷"就有了一個最一般的定義:任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,,以及對變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動態(tài)過程,。根據(jù)這一定義來認識企業(yè)的市場營銷是無不可,但未免過于抽象,,流于一般,。
現(xiàn)代市場營銷學(xué)認為,推銷是市場營銷活動的一個組成部分,,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,了解購買者的需要,按照購買者的需要來設(shè)計和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,,同時合理定價,,做好渠道選擇、銷售促進等市場營銷工作,,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。
美國市場營銷協(xié)會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義:"市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認識進了一步,但仍然是失之于偏狹,,仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程,。事實上,為了占領(lǐng)市場,,擴大銷售,,實現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),企業(yè)不只是要進行引導(dǎo)流向消費者或用戶這一段的經(jīng)濟活動,,而是還要進行"產(chǎn)前活動"(如市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動"(如售后服務(wù)、收集反映),。這就是說,,市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動,不僅要以顧客為全過程的終點,,更重要的是以顧客為全過程的起點,。
由此看來,所謂市場營銷,,就是在變化的市場環(huán)境中,,旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程,,包括市場調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價,、渠道選擇、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運輸,、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,,則是商品交換過程。
理解市場營銷的定義要把握以下幾點:
1. 營銷活動的主題是營銷者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,,千方百計促成交換,。也就是說企業(yè)在千方百計地想把產(chǎn)品銷售出去,而不是消費者千方百計想購買,。
2. 消費者和用戶是企業(yè)營銷的對象,,營銷活動的核心。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問題是識別,、確定并滿足消費者和客戶的需要。這是市場營銷的最主要,、最精微的含義,,也是企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。正是在這個意義上企業(yè)把消費者稱為"上帝",。
3.市場營銷是一個商務(wù)活動過程,,它包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場,、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運輸、提供服務(wù)等一系列有計劃的活動,。絕不僅指"一手交錢,、一手交貨"的具體、瞬間行為,。這種具體,、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,因為完成交換之后還有售后服務(wù)等),。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的,,因為一系列有計劃的營銷活動完成好以后,具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費者需求是什么,,怎樣才能滿足這種需求,而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道,。
如何理解市場營銷概念?
市場營銷理論于20世紀初誕生于美國,。
市場營銷思想最初的產(chǎn)生是自發(fā)的,是人們在解決各種市場問題的過程中逐漸形成的,。直到20世紀30年代,,人們才從科學(xué)的角度來解釋這門學(xué)科,。最初在幾所美國大學(xué)開設(shè)的有關(guān)市場營銷的課程,當(dāng)時較多的稱為“分銷學(xué)”,,而不是“市場營銷學(xué)”,。在美國早期的教學(xué)研究活動中,還沒有人使用“市場營銷”這一術(shù)語,,用得最廣泛的是“貿(mào)易”,、“商業(yè)”、“分銷”等,。在1900-1910年間,,觀念產(chǎn)生了變化。盡管“分銷學(xué)”的研究是分別在美國幾個不同的地方進行的,,而且學(xué)者們相互之間聯(lián)系很少,,但他們幾乎同時都感到需要一個新名稱來稱呼他們所講授的課程,于是便出現(xiàn)了“市場營銷”這個名詞,。
怎樣理解文化的內(nèi)涵和特點,?
建設(shè)有中國特色社會主義的文化,就是以馬克思主義為指導(dǎo),,以培育有理想,、有道德、有文化,、有紀律的公民為目標(biāo),,發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界,、面向未來的,,民族的科學(xué)的大眾的社會主義文化。
中國特色社會主義文化是反映先進生產(chǎn)力發(fā)展規(guī)律及其成果的文化,,是源于人民大眾實踐又為人民大眾服務(wù)的文化,,是繼承人類優(yōu)秀精神成果的文化,具有科學(xué)性,、時代性和民族性,。增強中國特色社會主義文化的吸引力和感召力,是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民全面建設(shè)小康社會,、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的必然要求,。
怎么理解現(xiàn)代企業(yè)制度的概念和內(nèi)涵?
現(xiàn)代企業(yè)制度定義為以市場經(jīng)濟為基礎(chǔ),,以企業(yè)法人制度為主體,,以有限責(zé)任制度為核心,以產(chǎn)權(quán)清晰,、權(quán)責(zé)明確,、政企分開,、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度?! ∑髽I(yè)是在一定的財產(chǎn)關(guān)系基礎(chǔ)上形成的,,企業(yè)的行為傾向與企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)之間有著某種對應(yīng)關(guān)系,企業(yè)在市場上所進行的物品或服務(wù)的交換實質(zhì)上也是產(chǎn)權(quán)的交易,?! ∑髽I(yè)制度是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)組織形式和經(jīng)營管理制度的總和,。企業(yè)制度的核心是產(chǎn)權(quán)制度,,企業(yè)組織形式和經(jīng)營管理制度是以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)的,三者分別構(gòu)成企業(yè)制度的不同層次,。企業(yè)制度是一個動態(tài)的范疇,,它是隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而不斷創(chuàng)新和演進的。
怎樣理解孝順的內(nèi)涵,?
孝順是一門學(xué)問,,如何理解大有講究,不能愚孝,,當(dāng)然更不能不孝,!
孝順的內(nèi)涵就是走進父母的內(nèi)心,了解父母的需求,,精神和物質(zhì),,同等重要,陪伴比金錢對父母來說更有實際意義,,因為親情是無法用金錢恒量的,,互相擁抱,用愛的力量來延續(xù)親情之間的情感,,陪伴,,擔(dān)當(dāng),這就是孝順的內(nèi)涵,!
怎樣理解財政的概念和屬性,?
財政是指國家行政管理機關(guān),主要運用國家稅收收入,,對國防教育醫(yī)療社保等國計民生項目的國民收入進行再分配,,以及對科研國家重大投資項目的投資,我國財政充分體現(xiàn)取之于民用于之民的原則,。
怎樣理解導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)涵,?
一是反映在導(dǎo)游活動服務(wù)質(zhì)量上。
導(dǎo)游人員按照旅行社同游客簽訂的協(xié)議或約定的內(nèi)容(行程安排)提供符合規(guī)定要求的明確服務(wù),,而這些服務(wù)更多屬于無形服務(wù)的范疇,,其服務(wù)質(zhì)量往往不容易衡量與把握,。主要體現(xiàn)在導(dǎo)游人員的服務(wù)意識、職業(yè)道德,、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)項目,、服務(wù)技能,、服務(wù)效率等方面。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量水平的高低,,取決于服務(wù)本身水平的高低,,導(dǎo)游人員提供的各項服務(wù)水平高,游客滿意度就高,,相反,,服務(wù)水平低,游客滿意度就低,。二是反映在對導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控上?,F(xiàn)代旅游活動中旅行社全面委托導(dǎo)游人員為游客提供旅游接待服務(wù),但這并不意味著旅行社就可放手不管,。事實上,,由于放任導(dǎo)游人員處理各項接待事宜,而旅行社對導(dǎo)游人員失去監(jiān)督和控制,,從而出現(xiàn)了許多游客因不滿導(dǎo)游服務(wù)而投訴的事實,。從以上兩個方面來理解,導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量包括導(dǎo)游質(zhì)量的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),,以及為落實質(zhì)量管理而對導(dǎo)游活動過程實施監(jiān)控,。前者是導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的主要表現(xiàn)形式,后者是實現(xiàn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的保證,。三是反映在相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)供給部門或單位的服務(wù)質(zhì)量上,。導(dǎo)游服務(wù)具有很強的關(guān)聯(lián)性,除要求導(dǎo)游人員本身注重旅游文化知識的積累,、導(dǎo)游講解的質(zhì)量,、具有組織安排能力和協(xié)調(diào)溝通能力之外,若沒有旅游相關(guān)部門與產(chǎn)品的支持,,導(dǎo)游服務(wù)有可能完全失效,,因為在游客看來,他們所追求的是享受整個旅游經(jīng)歷,,其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,,都會降低其滿意度。由此可見,,導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量從游客的角度說,,既包含了導(dǎo)游活第五編導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與管理動服務(wù)質(zhì)量,,又包含了相關(guān)部門與單位的服務(wù)質(zhì)量。機械的概念和內(nèi)涵,?
機械的機意思:機器,。
簡介:
機械(英文名稱:machinery)是指機器與機構(gòu)的總稱。機械就是能幫人們降低工作難度或省力的工具裝置,,像筷子,、掃帚以及鑷子一類的物品都可以被稱為機械,他們是簡單機械,。而復(fù)雜機械就是由兩種或兩種以上的簡單機械構(gòu)成,。通常把這些比較復(fù)雜的機械叫做機器。從結(jié)構(gòu)和運動的觀點來看,,機構(gòu)和機器并無區(qū)別,,泛稱為機械。
機械,,源自于希臘語之Mechine及拉丁文Machina,,原指“巧妙的設(shè)計”,作為一般性的機械概念,,可以追溯到古羅馬時期,,主要是為了區(qū)別與手工工具。現(xiàn)代中文之“機械”一詞為機構(gòu)為英語之(Mechanism)和機器(Machine)的總稱,。機械的特征有:機械是一種人為的實物構(gòu)件的組合,。機械各部分之間具有確定的相對運動。故機器能轉(zhuǎn)換機械能或完成有用的機械功,,是現(xiàn)代機械原理中的最基本的概念,,中文機械的現(xiàn)代概念多源自日語之“機械”一詞,日本的機械應(yīng)用品對機械概念做如下定義(即符合下面三個特征稱為機械Machine),。
請問如何理解市場營銷學(xué)的概念,?
1、指企業(yè)的具體活動或行為,,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營,;
2、指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,,稱之為市場營銷學(xué),、營銷學(xué)或市場學(xué)等。市場營銷學(xué)的特點:1,、踐性與應(yīng)用性:市場營銷學(xué)是一門能夠直接指導(dǎo)企業(yè)市場經(jīng)營實踐的應(yīng)用性學(xué)科,,具有較強的實踐性與可操作性。2、科學(xué)性與藝術(shù)性:從市場營銷的實踐應(yīng)用來說,,市場營銷具有科學(xué)性,、藝術(shù)性、技術(shù)性的特點,。
3,、基礎(chǔ)性:市場營銷學(xué)中所介紹的內(nèi)容,主要是一些反映一般規(guī)律,、解決一般問題,。可以說,,只要產(chǎn)生交換關(guān)系的領(lǐng)域,就會有市場營銷學(xué)的運用,。擴展資料1,、計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰(zhàn)略計劃,。2,、組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計劃目標(biāo),,需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對組織人員實施篩選,、培訓(xùn),、激勵和評估等一系列管理活動。3,、控制,。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等,。
紅色精神的內(nèi)涵和理解,?
紅色精神的內(nèi)涵和理解就是要不忘初心牢記使命,要銘記老一輩無產(chǎn)階級革命家,,為了祖國的解放事業(yè),,貢獻了自己全部力量,甚至鮮血和生命,我們要繼續(xù)發(fā)揚老一輩的這種精神,,努力奮斗,,艱苦創(chuàng)業(yè),不懈追求,,為把祖國建設(shè)成為現(xiàn)代化的強國,,貢獻自己的力量。
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