市場營銷的內(nèi)涵? 簡述市場營銷的內(nèi)涵,?
市場營銷的內(nèi)涵?
1.市場營銷是一種經(jīng)營理念
2.市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動
3.市場營銷的基本原理是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境中,,通過滿足消費者的需要促進交換,,最終實現(xiàn)企業(yè)的目標
4.市場營銷的本質(zhì)是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境、企業(yè)目標和企業(yè)內(nèi)部條件三者之間尋求平衡的過程,。
簡述市場營銷的內(nèi)涵,?
美國著名的營銷學者菲利浦?科特勤對市場營銷的核心概念進行了如下的描述:“市場營銷是個人或群體通過創(chuàng)造,提供并同他人交換有價值的產(chǎn)品,,以滿足各自的需要和欲望的一種社會活動和管理過程”,。在這個核心概念中包含了:需要,欲望和需求,;產(chǎn)品或提供物,;價值和滿意,;交換和交易;關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),;市場,;營銷和營銷者等一系列的概念。
市場營銷觀念內(nèi)涵,?
所謂市場營銷觀念就是指對市場營銷的認識,、看法和態(tài)度。營銷觀念影響和支配營銷行為和營銷活動,,直接關(guān)系營銷的開展,。
市場營銷和概念內(nèi)涵?
在西方國家,,不僅認為企業(yè)存在著市場營銷活動,,而且認為社會,、政治,、法律、文化等領(lǐng)域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處,,市場營銷學的應(yīng)用事實上已經(jīng)超出了經(jīng)濟活動的范圍,。這樣,"市場營銷"就有了一個最一般的定義:任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,,以及對變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動態(tài)過程,。根據(jù)這一定義來認識企業(yè)的市場營銷是無不可,但未免過于抽象,,流于一般,。
現(xiàn)代市場營銷學認為,推銷是市場營銷活動的一個組成部分,,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,了解購買者的需要,,按照購買者的需要來設(shè)計和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,,同時合理定價,做好渠道選擇,、銷售促進等市場營銷工作,,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去。
美國市場營銷協(xié)會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義:"市場營銷是引導貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認識進了一步,,但仍然是失之于偏狹,,仍不能全面概括和準確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程。事實上,,為了占領(lǐng)市場,,擴大銷售,,實現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標,企業(yè)不只是要進行引導流向消費者或用戶這一段的經(jīng)濟活動,,而是還要進行"產(chǎn)前活動"(如市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動"(如售后服務(wù)、收集反映),。這就是說,,市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動,不僅要以顧客為全過程的終點,,更重要的是以顧客為全過程的起點,。
由此看來,所謂市場營銷,,就是在變化的市場環(huán)境中,,旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程,,包括市場調(diào)研,、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價,、渠道選擇、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運輸,、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,,則是商品交換過程。
理解市場營銷的定義要把握以下幾點:
1. 營銷活動的主題是營銷者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,,千方百計促成交換。也就是說企業(yè)在千方百計地想把產(chǎn)品銷售出去,,而不是消費者千方百計想購買,。
2. 消費者和用戶是企業(yè)營銷的對象,營銷活動的核心,。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問題是識別、確定并滿足消費者和客戶的需要,。這是市場營銷的最主要,、最精微的含義,也是企業(yè)經(jīng)營的目標,。正是在這個意義上企業(yè)把消費者稱為"上帝",。
3.市場營銷是一個商務(wù)活動過程,,它包括市場調(diào)研、選擇目標市場,、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運輸、提供服務(wù)等一系列有計劃的活動,。絕不僅指"一手交錢,、一手交貨"的具體、瞬間行為,。這種具體,、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,因為完成交換之后還有售后服務(wù)等),。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的,,因為一系列有計劃的營銷活動完成好以后,具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費者需求是什么,,怎樣才能滿足這種需求,而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道。
職業(yè)生涯概念及五個內(nèi)涵,?
職業(yè)生涯就是一個人的職業(yè)經(jīng)歷,,它是指一個人一生中所有與職業(yè)相聯(lián)系的行為與活動,以及相關(guān)的態(tài)度,、價值觀,、愿望等連續(xù)性經(jīng)歷的過程,也是一個人一生中職業(yè),、職位的變遷及工作,、理想的實現(xiàn)過程。五個內(nèi)涵:參與社會分工,、需要專業(yè)的知識與技能,、運用技能創(chuàng)造財富、獲得合理的報酬,、滿足自己的需求,。
五種市場營銷的理念及其特征?
1,、無特定形態(tài)
? ? ?兵無常勢,;水無常形,;營銷無定勢;執(zhí)行有標準,;
2,、多變性
? ? ?各種營銷方式,監(jiān)測數(shù)據(jù)都會變化多端,,消費者需求在變,,市場供求關(guān)系在變,自身的實力也在變,,3個變量,,一個等式,怎么求解,?
3,、實效性
? ? ?緊跟市場需求,預(yù)見市場趨勢,,規(guī)避市場風險,,置換市場資源。
市場營銷的組合內(nèi)涵和特點,?
營銷組合的特點有以下四個方面:
1.可控性
營銷組合各因素對企業(yè)來講都是“可控制因素”,。就是說企業(yè)可以根據(jù)市場的需要,選擇生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,制定產(chǎn)品的價格,,選擇分銷渠道和促銷方式等,對這些營銷手段的運用和搭配,,企業(yè)有自主權(quán),。但是這種自主性是相對的,是不能隨心所欲的,,因為企業(yè)營銷過程中不但要受本身資源和目標的制約,,而且還要受各種微觀和宏觀環(huán)境因素的影響和制約,這些是企業(yè)不可控的變量,,即“不可控因素”,。因此,營銷管理者的任務(wù)就是在綜合運用營銷組合策略時,,既要善于利用各種可控因素,,又要善于靈活地適應(yīng)外部環(huán)境的變化。這樣,,才能在市場上爭得主動,。也就是說,企業(yè)在制定營銷組合時,必須以深入細致的市場調(diào)研為基礎(chǔ),,充分掌握市場環(huán)境變化態(tài)勢及目標市場的需求特點,,只有根據(jù)市場環(huán)境變化和目標市場需要制定的營銷組合,才是最優(yōu)組合,。
2.動態(tài)性
市場營銷組合是一個動態(tài)組合,。每一個組合因素都是不斷變化的,是一個變數(shù),;同時又是相互影響的,,每一個因素都是另一個因素的潛在替代者。在四個大的營銷因素中,,又各自包含著若干小的變數(shù),,每一個變數(shù)的變動,都會引起營銷組合的變化,,形成一個新的組合,。因此,企業(yè)在環(huán)境千變?nèi)f化,、需求瞬息萬變的市場上,,為適應(yīng)市場環(huán)境和消費需求的變化,企業(yè)必須及時調(diào)整營銷組合的結(jié)構(gòu)和策略,,使營銷組合與市場環(huán)境保持一種動態(tài)的適應(yīng)關(guān)系,。“動”是絕對的,,“不動”是相對的,,在“動”中才能求生存、求發(fā)展,。
3.復(fù)合性
營銷組合是一個復(fù)合系統(tǒng),,具有復(fù)合結(jié)構(gòu)。四個大因素(即4ps)中又各自包含若干小的因素,,形成各個“p”的亞組合。因此,,營銷組合是至少包含兩個層次的復(fù)合系統(tǒng),。企業(yè)在確定營銷組合時,不但應(yīng)求得四個大因素之間的最佳搭配,,而且要安排好每個大因素內(nèi)部的搭配,,使所有這些因素達到靈活運用和有效組合。
首先是四大因素的整體組合,。假設(shè)企業(yè)根據(jù)目標市場的需要設(shè)計生產(chǎn)一種質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,,那么,與此相適應(yīng),產(chǎn)品的價格必須與產(chǎn)品的質(zhì)量相一致,,分銷渠道也必須與產(chǎn)品品質(zhì)相一致,,促銷活動必須與產(chǎn)品品質(zhì)、價格和分銷渠道相一致,,使四個因素密切配合起來,,形成整體策略。
其次是各個大因素內(nèi)部的組合,。以促銷為例,,企業(yè)要根據(jù)整體組合的目標和要求,對廣告,、人員推銷,、公共關(guān)系、營業(yè)推廣等因素進行選擇配置,,使這些因素相互配合,,形成促銷組合,實現(xiàn)整體組合的目標和要求,。如此類推,,還要對促銷組合的各個因素進行更深層次的組合,使企業(yè)各層次各環(huán)節(jié)的營銷因素都協(xié)調(diào)配合,,共同為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標發(fā)揮作用,。
4.整體性
營銷組合是企業(yè)根據(jù)營銷目標制定的整體營銷策略,它要求企業(yè)市場營銷的相關(guān)因素協(xié)調(diào)配合,,一致行動,,發(fā)揮整體功能。因為各因素獨立發(fā)揮作用時,,難免缺乏整體的協(xié)調(diào),,有些功能就會相互抵消,或效果不明顯,;而在組合條件下,,各個因素相互補充,協(xié)調(diào)配合,,目標統(tǒng)一,,其整體功能必然大于局部功能之和。因此,,企業(yè)在制定營銷組合時,,應(yīng)追求整體最優(yōu),而不能要求各個因素最優(yōu),;各個亞組合也必須服從整體組合的目標和要求,,維護營銷組合的整體性,充分發(fā)揮營銷組合系統(tǒng)的整體效用。
簡述市場營銷的四個核心概念及其理解,?
市場營銷的核心概念
1.需要,、欲望和需求
消費者的需求和欲望是市場營銷活動的起點。需要即沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài),。如為生存需要衣,、食、住,、行,、安全感等。需要存在于人本身,,是與生俱來的,,不是營銷者憑空創(chuàng)造的,但營銷者可以采取不同的方式去滿足他,。
欲望即人希望得到更深層次需要的滿足,。例如,“解渴”可以喝白開水,,也可以喝汽水,、蒸餾水等。又如,,上班穿時裝,,休閑時可選擇打高爾夫球等。
人們的需要有限,,欲望無窮,。市場營銷者無法創(chuàng)造需求,但可以影響消費者的欲望,,使消費者相信,,營銷者并不創(chuàng)造對社會地位的需要但一輛凱迪拉克可以提高其社會地位。
需求是指有支付能力而且愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望,。需求的類型如下,。
①負需求。不喜歡,,要花代價回避的需求狀況,,如環(huán)境污染。
②無需求,。無興趣,漠不關(guān)心,,如對某些陌生的新產(chǎn)品,。
③潛在需求。現(xiàn)有產(chǎn)品不能滿足,隱而不現(xiàn)的需求,,如無害香煙,。
④下降需求。需求越來越少,,如對傳統(tǒng)中式服裝的需求不斷下降,。
⑤不規(guī)則需求。不同時間,,需求不穩(wěn)定,,如冷飲類產(chǎn)品,季節(jié)不同,,需求不同,。
⑥充分需求。需求與預(yù)期一致,,如對日常用品的需求,,一般呈現(xiàn)充分需求的狀況。
⑦過量需求,。需求大于供給,,如九寨溝等風景名勝必須限定每日的游覽人數(shù)。
⑧有害需求,。需求對社會,、顧客有害無益,如毒品,、煙,、酒等。(www.guayunfan.com)
2.產(chǎn)品
產(chǎn)品泛指商品和勞務(wù),,指任何可以滿足需要和欲望的有形產(chǎn)品,、服務(wù)和其他載體。服務(wù)可以通過不同載體來提供,,如心情煩躁時,,可以聽歌手演唱(人員載體),可以到海濱旅行(地點),,參加卡拉OK(活動),,參加俱樂部(組織),接受不同的人生觀(觀念),。
3.效用,、費用和滿足
效用是產(chǎn)品滿足消費者需要的整體能力的評價。例如,,一人上班從家到公司距離為五千米,,可以滿足上班需要的產(chǎn)品有自行車,、摩托車、汽車,、出租車,、公共汽車等,這些為“產(chǎn)品選擇組合”,。消費者的需要除了運輸?shù)男枰?,還有速度、安全,、舒適,、節(jié)約等需要,這些為“需要組合”,。
消費者會將每一種產(chǎn)品滿足其需要組合的能力進行估計,,將產(chǎn)品按最需得到滿足和最不需得到滿足的順序排列。但每一種滿足都有費用問題,,消費者選擇的準則是單位貨幣效用最大化,。
4.交換、交易和關(guān)系
交換是指從他人處取得所需之物,,而以某些東西作為回報的行為,。這也是市場營銷產(chǎn)生的最直接原因。只有交換才是取得所需產(chǎn)品的最可靠方式,,也是當人們決定通過交換來滿足需要和欲望時,,就會出現(xiàn)市場營銷。
成功交換的條件是能夠使雙方比交換前更有利,,即“交換是價值創(chuàng)造的過程”,。交換的形式可以是:A用2 000元錢得到一臺電視機——貨幣交易;A給B一臺電冰箱得到一臺電視機——易貨交易,;陳律師給李醫(yī)生寫一份遺囑換回一次健康檢查——服務(wù)交易,。營銷者還要使交易成為一種關(guān)系固定下來——關(guān)系營銷。
關(guān)系營銷可以降低交易成本和時間,,交易不需要每一次都磋商,,而是成為一種慣例。良好的關(guān)系營銷靠信任,、互利而形成,。對于賣方而言就是要靠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)秀服務(wù),、公平的價格來實現(xiàn),。關(guān)系營銷形成市場營銷網(wǎng)絡(luò),真正實現(xiàn)“雙贏”,。
5.市場營銷和市場營銷者
市場營銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,,通過市場,,變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。如果一方比另一方更主動,、更積極地尋求交換,前者即為營銷者,,后者即為預(yù)期顧客,。營銷者可以是賣主,也可以是買主,。如幾個人同時想買某棟房子,,這些購買者也進行營銷活動。通常情況下,,營銷者指賣者,。
如何科學地把握國家安全概念及其內(nèi)涵?
要正確把握總體國家安全觀的時代背景,??傮w國家安全觀的提出,既有國家安全研究的長期理論準備,,也有時代背景下的歷史必然性,。總體國家安全觀的提出,,既是我國發(fā)展與安全關(guān)系發(fā)生重要變化的必然要求,,也是國家安全從政治軍事等傳統(tǒng)領(lǐng)域擴展到科技文化等非傳統(tǒng)領(lǐng)域的現(xiàn)實反映。
實事求是的內(nèi)涵在毛概的哪一章,?
2015毛概第一章第四節(jié)實事求是思想路線講解
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