市場營銷和概念內(nèi)涵,? 市場營銷的內(nèi)涵?
市場營銷和概念內(nèi)涵,?
在西方國家,,不僅認為企業(yè)存在著市場營銷活動,而且認為社會,、政治,、法律、文化等領(lǐng)域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處,,市場營銷學(xué)的應(yīng)用事實上已經(jīng)超出了經(jīng)濟活動的范圍,。這樣,"市場營銷"就有了一個最一般的定義:任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,,以及對變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動態(tài)過程,。根據(jù)這一定義來認識企業(yè)的市場營銷是無不可,但未免過于抽象,,流于一般,。
現(xiàn)代市場營銷學(xué)認為,推銷是市場營銷活動的一個組成部分,,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,,了解購買者的需要,,按照購買者的需要來設(shè)計和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,同時合理定價,,做好渠道選擇,、銷售促進等市場營銷工作,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。
美國市場營銷協(xié)會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義:"市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認識進了一步,,但仍然是失之于偏狹,仍不能全面概括和準確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程,。事實上,,為了占領(lǐng)市場,擴大銷售,,實現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標,,企業(yè)不只是要進行引導(dǎo)流向消費者或用戶這一段的經(jīng)濟活動,而是還要進行"產(chǎn)前活動"(如市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動"(如售后服務(wù),、收集反映)。這就是說,市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動,,不僅要以顧客為全過程的終點,,更重要的是以顧客為全過程的起點。
由此看來,,所謂市場營銷,,就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程,,包括市場調(diào)研、選擇目標市場,、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運輸、產(chǎn)品銷售,、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,則是商品交換過程,。
理解市場營銷的定義要把握以下幾點:
1. 營銷活動的主題是營銷者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,千方百計促成交換,。也就是說企業(yè)在千方百計地想把產(chǎn)品銷售出去,,而不是消費者千方百計想購買。
2. 消費者和用戶是企業(yè)營銷的對象,,營銷活動的核心,。也就是上文提到的"謀劃"、"籌劃"的核心問題是識別,、確定并滿足消費者和客戶的需要,。這是市場營銷的最主要、最精微的含義,,也是企業(yè)經(jīng)營的目標,。正是在這個意義上企業(yè)把消費者稱為"上帝"。
3.市場營銷是一個商務(wù)活動過程,,它包括市場調(diào)研,、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價,、渠道選擇和建立、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸,、提供服務(wù)等一系列有計劃的活動,。絕不僅指"一手交錢、一手交貨"的具體,、瞬間行為,。這種具體、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,,因為完成交換之后還有售后服務(wù)等),。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的,因為一系列有計劃的營銷活動完成好以后,,具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費者需求是什么,怎樣才能滿足這種需求,,而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道。
市場營銷的內(nèi)涵,?
1.市場營銷是一種經(jīng)營理念
2.市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動
3.市場營銷的基本原理是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境中,,通過滿足消費者的需要促進交換,最終實現(xiàn)企業(yè)的目標
4.市場營銷的本質(zhì)是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境,、企業(yè)目標和企業(yè)內(nèi)部條件三者之間尋求平衡的過程,。
市場營銷的組合內(nèi)涵和特點?
營銷組合的特點有以下四個方面:
1.可控性
營銷組合各因素對企業(yè)來講都是“可控制因素”,。就是說企業(yè)可以根據(jù)市場的需要,,選擇生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),制定產(chǎn)品的價格,,選擇分銷渠道和促銷方式等,對這些營銷手段的運用和搭配,,企業(yè)有自主權(quán),。但是這種自主性是相對的,是不能隨心所欲的,,因為企業(yè)營銷過程中不但要受本身資源和目標的制約,,而且還要受各種微觀和宏觀環(huán)境因素的影響和制約,這些是企業(yè)不可控的變量,,即“不可控因素”,。因此,營銷管理者的任務(wù)就是在綜合運用營銷組合策略時,,既要善于利用各種可控因素,,又要善于靈活地適應(yīng)外部環(huán)境的變化。這樣,才能在市場上爭得主動,。也就是說,,企業(yè)在制定營銷組合時,必須以深入細致的市場調(diào)研為基礎(chǔ),,充分掌握市場環(huán)境變化態(tài)勢及目標市場的需求特點,,只有根據(jù)市場環(huán)境變化和目標市場需要制定的營銷組合,才是最優(yōu)組合,。
2.動態(tài)性
市場營銷組合是一個動態(tài)組合,。每一個組合因素都是不斷變化的,是一個變數(shù),;同時又是相互影響的,,每一個因素都是另一個因素的潛在替代者。在四個大的營銷因素中,,又各自包含著若干小的變數(shù),,每一個變數(shù)的變動,都會引起營銷組合的變化,,形成一個新的組合,。因此,企業(yè)在環(huán)境千變?nèi)f化,、需求瞬息萬變的市場上,,為適應(yīng)市場環(huán)境和消費需求的變化,企業(yè)必須及時調(diào)整營銷組合的結(jié)構(gòu)和策略,,使營銷組合與市場環(huán)境保持一種動態(tài)的適應(yīng)關(guān)系,。“動”是絕對的,,“不動”是相對的,,在“動”中才能求生存、求發(fā)展,。
3.復(fù)合性
營銷組合是一個復(fù)合系統(tǒng),,具有復(fù)合結(jié)構(gòu)。四個大因素(即4ps)中又各自包含若干小的因素,,形成各個“p”的亞組合,。因此,營銷組合是至少包含兩個層次的復(fù)合系統(tǒng),。企業(yè)在確定營銷組合時,,不但應(yīng)求得四個大因素之間的最佳搭配,而且要安排好每個大因素內(nèi)部的搭配,,使所有這些因素達到靈活運用和有效組合,。
首先是四大因素的整體組合,。假設(shè)企業(yè)根據(jù)目標市場的需要設(shè)計生產(chǎn)一種質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,那么,,與此相適應(yīng),,產(chǎn)品的價格必須與產(chǎn)品的質(zhì)量相一致,分銷渠道也必須與產(chǎn)品品質(zhì)相一致,,促銷活動必須與產(chǎn)品品質(zhì),、價格和分銷渠道相一致,使四個因素密切配合起來,,形成整體策略,。
其次是各個大因素內(nèi)部的組合。以促銷為例,,企業(yè)要根據(jù)整體組合的目標和要求,,對廣告、人員推銷,、公共關(guān)系,、營業(yè)推廣等因素進行選擇配置,使這些因素相互配合,,形成促銷組合,,實現(xiàn)整體組合的目標和要求。如此類推,,還要對促銷組合的各個因素進行更深層次的組合,,使企業(yè)各層次各環(huán)節(jié)的營銷因素都協(xié)調(diào)配合,共同為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標發(fā)揮作用,。
4.整體性
營銷組合是企業(yè)根據(jù)營銷目標制定的整體營銷策略,,它要求企業(yè)市場營銷的相關(guān)因素協(xié)調(diào)配合,一致行動,,發(fā)揮整體功能,。因為各因素獨立發(fā)揮作用時,難免缺乏整體的協(xié)調(diào),,有些功能就會相互抵消,,或效果不明顯;而在組合條件下,,各個因素相互補充,協(xié)調(diào)配合,,目標統(tǒng)一,,其整體功能必然大于局部功能之和。因此,,企業(yè)在制定營銷組合時,,應(yīng)追求整體最優(yōu),,而不能要求各個因素最優(yōu);各個亞組合也必須服從整體組合的目標和要求,,維護營銷組合的整體性,,充分發(fā)揮營銷組合系統(tǒng)的整體效用。
簡述市場營銷的內(nèi)涵,?
美國著名的營銷學(xué)者菲利浦?科特勤對市場營銷的核心概念進行了如下的描述:“市場營銷是個人或群體通過創(chuàng)造,,提供并同他人交換有價值的產(chǎn)品,以滿足各自的需要和欲望的一種社會活動和管理過程”,。在這個核心概念中包含了:需要,,欲望和需求;產(chǎn)品或提供物,;價值和滿意,;交換和交易;關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),;市場,;營銷和營銷者等一系列的概念。
水土保持法的基本概念與內(nèi)涵,?
我國西北廣大地區(qū)4000年前也覆蓋著茂密的森林,,如今林海湮滅,植被破壞,,好多地方已經(jīng)淪為千溝萬壑,、童山濯濯的旱原。特別嚴重的破壞是在近百年里發(fā)生的,。隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展,,毀林開荒,辟林放牧,,興建城鎮(zhèn),,砍伐木材,再加戰(zhàn)爭破壞,,火災(zāi)蟲害,,世界森林面積縮小的過程大大加快。
每年大約有2000萬公頃的森林從地球上消失,!多年來,,非洲森林已經(jīng)被砍掉了一半以上。其中西非每新種一棵樹的同時,,卻幾乎要砍掉30棵樹,。象牙海岸本是非洲多林國家之一,為了得到所需要的外匯,,每年差不多要砍伐30萬公頃森林,。
在人口爆炸和農(nóng)業(yè)過度開發(fā)的壓力下,,亞洲的森林也面臨消失的危險。從1980年到2000年,,尼泊爾森林面積減少了63%,,斯里蘭卡減少了59%,泰國減少了55%,。越南在過去40年里已有一半的森林被破壞,。泰國1970年的森林覆蓋率還高達50%以上,短短十幾年后已下降到不足25%,。
歐洲森林都是人工林,,原始森林幾乎已經(jīng)絕跡。歐美國家經(jīng)常發(fā)生火災(zāi),,比如僅1990年,,意大利被焚毀的森林就達17萬公頃。歐共體各國被環(huán)境污染毀壞的森林也很多,。
最令人擔(dān)心的是熱帶雨林,,正以驚人的速度從地球上消失。80年代以來,,熱帶雨林的3個主要生長國——巴西,、印尼和扎伊爾,每年砍伐的森林超過200萬公頃,。有一份最新報告說,,1980年有1130萬公頃熱帶雨林被毀,1991年達到1690萬公頃,,也就是說,,過去10年里的砍伐量增加了一半。全世界的熱帶雨林已有70%被毀掉,!
在人類歷史發(fā)展的初期,,地球上1/2以上的陸地披著綠裝,森林總面積達76億公頃,。1萬年前,,森林面積減少到62億公頃,還占陸地面積的42%,。19世紀減少到55億公頃,,無論在歐洲、美洲還是亞洲,、非洲,,依然到處都能見到森林??墒沁M入20世紀以后,,毀林的情況日趨嚴重,至今全球只存40多億公頃森林,,而且正以每分鐘38公頃的速度在消失,!
我國的森林在歷史上也不少,不僅南方森林茂密,,就是在北方,,五六十萬年前北京藍田猿人生活的渭河之濱,北京猿人活動的北京地區(qū),,都曾有蒼翠的莽莽林海,。但我國的森林已經(jīng)不多了,1988年的森林面積是12465萬公頃,,只占世界森林面積的3% ,;森林覆蓋率為13%,比世界平均覆蓋率低一半還多,。
森林破壞給我們帶來了嚴重的惡果,。水土流失、風(fēng)沙肆虐,、氣候失調(diào),、旱澇成災(zāi),都同大規(guī)模的森林破壞有關(guān),。人們毀林開荒的目的是為了多得耕地,、多產(chǎn)糧食,可是結(jié)果適得其反,,農(nóng)作物反而減產(chǎn),,挨餓的人越來越多。人們?yōu)E伐森林的目的是為了多得木材,,獲取燃料,,可結(jié)果也是事與愿違,木材越伐越少,,某些森林資源本來很豐富的國家成了木材進口國,,22個國家中有1億人沒有足夠的林木供給他們最低的燃料需求。
森林能防風(fēng)固沙,,制止水土流失,。狂風(fēng)吹來,,它用樹身樹冠擋住去路,,降低風(fēng)速,樹根又長又密,,抓住土壤,,不讓大風(fēng)吹走,。大雨降落到森林里,滲入土壤深層和巖石縫隙,,以地下水的形式緩緩流出,,沖不走土壤。據(jù)非洲肯尼亞的記錄,,當年降雨量為500毫米時,,農(nóng)墾地的泥沙流失量是林區(qū)的100倍,放牧地的泥沙流失量是林區(qū)的3000倍,。我們不是要制止沙漠化和水土流失嗎,?最有效的幫手就是森林。
市場營銷五種基本概念的區(qū)別與理解,?
市場營銷又稱為市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué)。
市場營銷觀念的演變與發(fā)展,,可歸納為五種,,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念,、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。
按照現(xiàn)代市場營銷環(huán)境的要求,,現(xiàn)代市場營銷職能體系應(yīng)當是包括商品銷售,、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng),、創(chuàng)造市場要求和協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系五大職能,。
市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程,。
市場營銷的基本戰(zhàn)略:一.創(chuàng)新戰(zhàn)略1)觀念創(chuàng)新,。2)組織創(chuàng)新。3)技術(shù)創(chuàng)新,。4)產(chǎn)品創(chuàng)新,。5)市場創(chuàng)新。二.人才戰(zhàn)略1)人本智源觀念。2)終身學(xué)習(xí)觀念,。三.文化戰(zhàn)略四.形象戰(zhàn)略
推銷只是市場營銷中一個環(huán)節(jié)而已
遺傳和變異的基本概念是什么,?
1.遺傳簡單說就是在父代基因中選擇已經(jīng)存在的基因型并重新組合出新的表現(xiàn)性,而變異包括從父代直接得到的和自身的,。
2.遺傳大多數(shù)對物種都是中性的,,即沒有壞處,也沒有好處,。但是變異對大多數(shù)物種壞處遠遠大于好處,多數(shù)變異對物種是不利的,,只有少數(shù)變異有利于適應(yīng)環(huán)境因素,。
3.遺傳是一切生物的基本屬性,它使生物界保持相對穩(wěn)定,,使人類可以識別包括自己在內(nèi)的生物界,。變異是指親子代之間,同胞兄弟姊妹之間,,以及同種個體之間的差異現(xiàn)象,。
4.遺傳從現(xiàn)象來看是親子代之間的相似的現(xiàn)象,即俗語所說的"種瓜得瓜,,種豆得豆",。它的實質(zhì)是生物按照親代的發(fā)育途徑和方式,從環(huán)境中獲取物質(zhì),,產(chǎn)生和親代相似的復(fù)本,。變異主要是指基因突變、基因重組與染色體變異,。其中基因突變是產(chǎn)生新生物基因的根本來源,,也就是產(chǎn)生生物多樣性的根本來源。
內(nèi)涵和具體內(nèi)涵的區(qū)別,?
具體內(nèi)涵和內(nèi)涵的區(qū)別:
1,、含義不同。
具體內(nèi)涵是指事物所包含的實質(zhì)性事物,。內(nèi)涵是一個漢語詞語,,拼音是nèi hán,一指一個概念所反映的事物的本質(zhì)屬性的總和,,也就是概念的內(nèi)容,;二指內(nèi)在的涵養(yǎng)。
2,、概念不同,。
具體內(nèi)涵是指一個實質(zhì)的東西,是事物內(nèi)部所含的實質(zhì)或意義;而內(nèi)涵是模糊的概念,,它既是個性的特征內(nèi)容又是一種個性色彩,,與氣質(zhì)頗為相似,一般通過人的社會交往顯示出來,。
3,、使用地方不同。
具體內(nèi)涵使用的例子如:丁玲 《韋護》第二章四:“他一天天的感出這些文學(xué)巨著內(nèi)容的偉大,?!?/p>
內(nèi)涵使用的例子如:柳青《創(chuàng)業(yè)史》第二部第十一章:“在苦難中長大的梁生寶是個內(nèi)涵很深厚的人,這小伙的才能和德性是輕易不外露的,?!薄?/p>
4、詞性不同,。
內(nèi)涵:是一個名詞,,使用時多用來說明文章或者藝術(shù)品富含的哲理。
內(nèi)含:是一個介詞,,是“里面有”的意思,。1.內(nèi)心所具有的;內(nèi)部包含的,。 2.內(nèi)容,。 3.猶含蓄。
自養(yǎng)和異養(yǎng)的基本概念是什么,?
自養(yǎng)生物指靠無機營養(yǎng)生活和繁殖的生物,。異養(yǎng)生物指的是那些只能將外界環(huán)境中現(xiàn)成的有機物作為能量和碳的來源,將這些有機物攝入體內(nèi),,轉(zhuǎn)變成自身的組成物質(zhì),,并且儲存能量的生物。自養(yǎng)生物也稱為生產(chǎn)者,。主要包括綠色植物和許多微生物,,它們可以利用陽光、空氣中的二氧化碳,、水以及土壤中的無機鹽等,,通過光合作用等生物過程制造有機物,為生態(tài)系統(tǒng)中各種生物的生活提供物質(zhì)和能量,。
生產(chǎn)者的物質(zhì)通過被消費者消耗,,而被轉(zhuǎn)移至消費者身上,同時一部份能量亦會一并轉(zhuǎn)移,。
以客戶為中心的市場營銷的四個基本概念,?
1. 目標市場:目標市場是指企業(yè)選擇的特定市場細分,,也就是要將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給哪些具有共同需求和特征的顧客群體。通過明確定義目標市場,,企業(yè)可以更好地了解顧客的需求,,并針對性地開展營銷活動,提高市場競爭力,。
2. 顧客需求:顧客需求是指顧客在購買產(chǎn)品或服務(wù)時所追求的功能,、效果、價格等方面的期望和要求,。了解顧客的需求是市場營銷的基礎(chǔ),,只有滿足顧客的需求,才能建立并維護良好的客戶關(guān)系,,實現(xiàn)市場份額的增長,。
3. 顧客滿意:顧客滿意是指顧客對企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的感受和評價。顧客滿意度是衡量企業(yè)市場營銷績效的重要指標,,滿意的顧客更容易成為忠誠客戶,推薦給他人,,促進企業(yè)口碑和長期業(yè)務(wù)增長,。
4. 關(guān)系營銷:關(guān)系營銷是指企業(yè)與顧客之間建立和發(fā)展長期穩(wěn)定的關(guān)系,通過多種方式與顧客進行溝通和互動,,提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù),,以實現(xiàn)持續(xù)的交易和合作。關(guān)系營銷注重建立互信和共贏的合作關(guān)系,,從而提高顧客忠誠度,、增加客戶生命周期價值,幫助企業(yè)保持競爭優(yōu)勢,。
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