營銷含義？

營銷，指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,，讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。市場營銷又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊,。

市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過程和體系,。它主要是指營銷同時(shí)針對(duì)市場開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程,，即經(jīng)營銷售實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過程,。

口碑營銷的口號(hào)？

１．口碑,，是人類最原始的行銷廣告,。——《口碑營銷 老武器大力量》

２．營銷絕不是口碑,，一萬個(gè)人在blog上寫著同一個(gè)話題也成不了口碑,。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到如今,，不再只是一個(gè)灌輸平臺(tái),，當(dāng)更多的人擁有了發(fā)言權(quán)，企業(yè)必須考慮坐下來,，參與對(duì)話,。——一張白紙《網(wǎng)站推廣：口碑,，還是營銷,？》

３．口碑營銷的原理就是農(nóng)村的村姑一起拉家常，拉著拉著就說誰誰家怎么了,，誰誰老婆出軌了,，誰誰家母豬生的小豬長得和公豬不像了。到了最后不得了了,，村姑的老公也扯進(jìn)來了,，事情說不清楚了,，要打架了。最后村長出面通過村廣播把問題解決了,?！妒飞暇夼５目诒疇I銷見解！》

４．口碑營銷和廣告最直接的區(qū)別就是,，它不是那種要 靠點(diǎn)擊量的模式,，而是靠用戶的意見做支撐?！丁翱诒疇I銷”時(shí)代大幕徐啟》

5．口碑就是在打廣告之前,，在推出產(chǎn)品之前，在為餐牌增加新的菜色之前,，先征求別人的意見,。——《口碑行銷4項(xiàng)法則》

6．口碑營銷并不是解決眼下傳播效果差,、投資回報(bào)率低這一頑疾的救命稻草,，它只是在營銷人員的傳播工具百寶箱中又添加了一個(gè)新物件而已?！?jiǎng)⒃倥d《口碑營銷五要點(diǎn)》

如何開展口碑營銷,？

不知道大家是否有過這樣的經(jīng)歷：在購買一些產(chǎn)品的時(shí)候，喜歡從親戚朋友或者同事哪里詢問,，哪些品牌比較好,。而他們的推薦對(duì)于我們的決策有很大的影響。

或者大家有沒有在茶余飯后跟身邊的人分享自己最近在哪里吃到什么好吃的東西,，哪個(gè)產(chǎn)品特別好用,，哪里特別適合游玩等等。

其實(shí)以上的兩種現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生在我們身邊,，這就是“口碑”,。對(duì)此，企業(yè)可以通過這個(gè)方式來促成自身產(chǎn)品的成交量或者是品牌的知名度,。因?yàn)榭诒疇I銷有三大特點(diǎn)：成本低,、針對(duì)性強(qiáng)、消費(fèi)者信任度高,。這就是做口碑營銷推廣的好處,。

那么，如何來塑造你的口碑,，讓消費(fèi)者“自愿”成為你的品牌傳播者,，為你的產(chǎn)品免費(fèi)推廣呢？接下來跟著小馬識(shí)途網(wǎng)絡(luò)營銷顧問一起看下,。

1.重視顧客體驗(yàn)

“用戶至上,、體驗(yàn)至上”，好的產(chǎn)品體驗(yàn)會(huì)讓消費(fèi)者好感度倍增,，留存下來,，并因?yàn)楫a(chǎn)品使用過程中帶給他超乎期望的驚喜推薦給身邊的親戚朋

友，分享它的品質(zhì),、獨(dú)到之處,，順便給自己打造一種專業(yè)、聰明,、關(guān)心周邊人的社交形象,，實(shí)現(xiàn)社交心理滿足。

2.意見領(lǐng)袖推薦

意見領(lǐng)袖是連接企業(yè)和大眾的最好紐帶,。自媒體時(shí)代,，意見領(lǐng)袖能夠?yàn)橄M(fèi)者過濾篩選無用信息，為消費(fèi)者提供更權(quán)威,、更專業(yè)的購買決策參考,。受同儕心理影響，消費(fèi)者在購物決定前會(huì)受到相關(guān)群體評(píng)價(jià)的影響,。這就不難解釋,，為什么消費(fèi)者在發(fā)生購買決策前總是喜歡參考他們的意見，尤其是體驗(yàn)過該產(chǎn)品的領(lǐng)域?qū)＜摇?/p>

在初始階段,，企業(yè)可以自己來塑造用戶的口碑,。小馬識(shí)途網(wǎng)絡(luò)營銷顧問建議企業(yè)可以通過問答推廣、貼吧推廣,、論壇推廣,、軟文推廣等方式，來塑造用戶的口碑,。把結(jié)合SEO把品牌信息量做大,，這樣當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品的相關(guān)信息時(shí)，就會(huì)看到許多用戶的好評(píng),，對(duì)促進(jìn)他的購買,。如果企業(yè)對(duì)這些不了解，小馬識(shí)途可以到我們小馬識(shí)途網(wǎng)絡(luò)營銷顧問的官網(wǎng)咨詢哦,！

3.打造故事,，內(nèi)容傳播

如今的產(chǎn)品不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，也是社交場傳播的工具,。那么如何讓產(chǎn)品的傳播因子更有持續(xù)性和傳播力,？這就需要品牌背后有一個(gè)好的故事、好的內(nèi)容支撐,。好的品牌自己會(huì)說話,。

4.服務(wù)打動(dòng)人心

把口碑做到極致,，讓消費(fèi)者對(duì)你贊不絕口，基于產(chǎn)品優(yōu)秀的基礎(chǔ)上,，再通過無微不至的用戶關(guān)懷和服務(wù)來提升品牌競爭力,。比如，海底撈一直懂得“口碑決定好壞”的道理,。他們?yōu)橛貌偷目蛻籼峁┟赓M(fèi)的各種服務(wù)：小吃,、按摩、美甲,、擦鞋,。口碑的核心就是超預(yù)期,，有了用戶的好口碑,，流量自然源源不斷。

口碑營銷是新媒體時(shí)代眾多營銷方式的一種,?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為口碑傳播提供了便利，使它可以做到宣傳不受地域的限制,，覆蓋面更廣,。小馬識(shí)途網(wǎng)絡(luò)營銷顧問建議大家做品牌推廣還需要結(jié)合多種營銷方式相互配合，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),，才能使網(wǎng)絡(luò)口碑推廣達(dá)到效果的最大化,。

口碑的含義？

口碑”是漢語詞匯,，拼音是kǒu bēi,，意思是指眾人口頭的頌揚(yáng)；一般泛指眾人的議論,；群眾的口頭傳說,，相當(dāng)于一種大眾嘴邊經(jīng)常提起的事情或組織。

口碑,，漢語詞語,，拼音是kǒu bēi，指眾人口頭的頌揚(yáng),；泛指眾人的議論,；群眾的口頭傳說，相當(dāng)于一種大眾嘴邊經(jīng)常提起的事情或組織,，出自《五燈會(huì)元·寶峰文禪師法嗣·永州太平安禪師》,。

營銷和口碑營銷有什么不同？

口碑營銷包含在營銷之中啊。

你說得是不是問答營銷呢,？可以看下面：

1,、問答營銷是一種利用其第三平臺(tái)的優(yōu)勢，以口碑營銷為主的營銷方式之一,。它在與用戶互動(dòng)的同時(shí),，植入廣告信息，在滿足用戶體驗(yàn)的同時(shí),，通過問答的形勢能把用戶最關(guān)心和最關(guān)注的東西客觀的呈現(xiàn)出來，從而達(dá)到營銷的目的和效應(yīng),。

2,、口碑營銷指企業(yè)在品牌建立過程中，通過客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來,。

兩者間不同很明顯,。

網(wǎng)絡(luò)口碑營銷在口碑營銷中的作用是什么？

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,，口碑營銷愈加受到重視,，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播速度快，互動(dòng)性強(qiáng),，這讓口碑營銷能夠散發(fā)的能量被無限放大,，當(dāng)然這個(gè)能量可能是正面的口碑，也可能是負(fù)面的口碑,。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，一個(gè)正面的口碑，可能成為企業(yè)發(fā)展的助力器,，而一個(gè)負(fù)面的口碑,，可以讓一家企業(yè)步入萬丈深淵而萬劫不復(fù)。作為網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的老牌服務(wù)商,，小馬識(shí)途的第一批客戶已經(jīng)從創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展成為行業(yè)巨頭,，當(dāng)然也有一些經(jīng)營不當(dāng)而被后浪拍在沙灘上，這里面很大的因素就是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,。

為什么做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性自然不用贅述,，近年品牌企業(yè)逐漸將營銷推廣預(yù)算向網(wǎng)絡(luò)傾斜，便可折射出網(wǎng)絡(luò)營銷在整體營銷中的地位的提升,。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷進(jìn)化發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)營銷的重心也逐步由門戶廣告營銷、搜索廣告營銷發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,。

企業(yè)怎樣做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

產(chǎn)品分析,，關(guān)鍵詞定位：以產(chǎn)品屬性、功能、定位,、特色,；關(guān)鍵詞熱度，可優(yōu)化度為策略基礎(chǔ),。

口碑優(yōu)化內(nèi)容要素：關(guān)鍵詞匹配度,，關(guān)鍵詞密度，關(guān)鍵詞與品牌詞的文字位置,，篇幅段落結(jié)構(gòu),，內(nèi)容原創(chuàng)性、可讀性,。

口碑優(yōu)化內(nèi)容投放：渠道選擇,，投放執(zhí)行。

口碑優(yōu)化信息優(yōu)化：優(yōu)化操作,，效果追蹤,。

營銷總結(jié)：數(shù)據(jù)分析，策略優(yōu)化調(diào)整,。

網(wǎng)絡(luò)口碑營銷作用

定位企業(yè),、品牌的關(guān)鍵詞以及口碑推廣內(nèi)容方向。

提高企業(yè),、品牌信息收錄率,。

提升企業(yè)、品牌關(guān)鍵詞優(yōu)化排名,，獲取行業(yè)競爭先機(jī),。

提高企業(yè)、品牌口碑信息覆蓋量,，為品牌建設(shè)奠定網(wǎng)絡(luò)口碑環(huán)境基礎(chǔ),。

由口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷有機(jī)結(jié)合起來的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，旨在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)與平臺(tái),，通過消費(fèi)者以文字,、圖片、視頻等表達(dá)方式為載體的口碑信息,，其中包括企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)信息,，為企業(yè)營銷開辟新的通道，獲取新的效益,。

簡單地說,，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷就是整合各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法，包括新聞,、微博,、微信、新媒體、博客,、論壇,、IM、WIKI,、圈群,、貼吧、百科,、問答等在內(nèi)的10幾種網(wǎng)絡(luò)傳播形式與手段綜合有效利用,，合力形成獨(dú)具成效、全面網(wǎng)絡(luò)覆蓋,、信息迅速擴(kuò)散的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新整合傳播模式,。具體的實(shí)施方法可能根據(jù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀不同而不同，作為企業(yè)經(jīng)理人可能并無足夠的精力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,，及時(shí)是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的專業(yè)機(jī)構(gòu)小馬識(shí)途也是限量承接網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的外包服務(wù)，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)口碑營銷是一項(xiàng)細(xì)致的工作,，比較耗費(fèi)精力和時(shí)間,。

資源營銷含義？

營銷資源,，是指在市場營銷中形成的為組織或個(gè)人占有的核心技術(shù),、經(jīng)驗(yàn)積累、產(chǎn)品及個(gè)人聲譽(yù),、客戶關(guān)系,、市場網(wǎng)絡(luò)等資源。

經(jīng)濟(jì)學(xué)中將營銷資源定義為在一定的市場環(huán)境中,，為發(fā)掘和說服消費(fèi)者,，并充分滿足之需要，引導(dǎo)物品及勞務(wù)從生產(chǎn)者流通至消費(fèi)者或使用者,，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的企業(yè)活動(dòng)而投人的資財(cái)消耗,。

平臺(tái)營銷含義？

平臺(tái)型營銷對(duì)于目前初涉電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)而言,，是投入成本最低,、運(yùn)作最簡單的電子商務(wù)方式。 據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),，淘寶商城和淘寶網(wǎng)的入駐商戶,，每月都在30%以上的速度增加，其中三分之一比例的商戶是經(jīng)營實(shí)體店業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè),，也可以說是較早敢于嘗試電子商務(wù)的一批傳統(tǒng)商戶,，在2010年看來，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)入駐進(jìn)了成熟的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行銷售。

營銷的含義,？

營銷是指通過從整體的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣,、傳播和銷售產(chǎn)品。

總的來說,，營銷就是把產(chǎn)品推銷給有需要,，或者是有購買欲望的那一類人群，也就是把物品轉(zhuǎn)換成資本的一個(gè)方法,。所以對(duì)于企業(yè)來說,，做好營銷很重要。

營銷的目的是：產(chǎn)生可持續(xù)性收益,。

營銷的本質(zhì)是：抓住用戶消費(fèi)者的需求,，并快速把需求商品化。

營銷報(bào)表含義,？

營銷報(bào)表：主要負(fù)責(zé)銷售報(bào)表的管理,，包括銷售情況分業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)、銷售情況分部門統(tǒng)計(jì),、銷售收入分業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì),、銷售收入分部門統(tǒng)計(jì)。每一類報(bào)表都有檢索功能,，能使您按照各種檢索條件快速檢索到相應(yīng)的信息,。可以查看業(yè)務(wù)員以及部門的業(yè)績,。

1.銷售情況分業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)

銷售情況分業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)表是按照業(yè)務(wù)員的月度銷售訂單金額匯總表,。

2.銷售情況分部門統(tǒng)計(jì)

銷售情況分部門統(tǒng)計(jì)表是按照部門的月度銷售訂單金額匯總表。

3.銷售收入分業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)

銷售收入分業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)是按照業(yè)務(wù)員的月度銷售收入統(tǒng)計(jì)匯總表,。

4.銷售收入分部門統(tǒng)計(jì)