關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵要素,? 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式成功的關(guān)鍵,?
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵要素,?
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的三要素是:換位思考,、客戶(hù)參與、建立信任,。
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式成功的關(guān)鍵,?
市場(chǎng)洞悉能力,運(yùn)營(yíng)能力,,視覺(jué)能力,,如果,加上我的能力成功更加關(guān)鍵,!
cpfr模型成功運(yùn)行的關(guān)鍵要素,?
合作雙方相互信任、公開(kāi)溝通,、信息共享
CPFR是Collaborative Planning Forecasting and Replenishment的縮寫(xiě),,協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理,,也叫協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨,。是一種協(xié)同式的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理技術(shù),,它在降低銷(xiāo)售商的存貨量的同時(shí),也增加了供應(yīng)商的銷(xiāo)售額,。
CPFR(Collaborative Planning Forecasting and Replenishment)是在CFAR共同預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步推動(dòng)共同計(jì)劃的制定,即不僅合作企業(yè)實(shí)行共同預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨,,同時(shí)將原來(lái)屬于各企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的計(jì)劃工作(如生產(chǎn)計(jì)劃,、庫(kù)存計(jì)劃、配送計(jì)劃,、銷(xiāo)售規(guī)劃等)也由供應(yīng)鏈各企業(yè)共同參與,,利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)跨越供應(yīng)鏈的成員合作,更好地預(yù)測(cè),,計(jì)劃和執(zhí)行貨物流通。
產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功要素的類(lèi)型包括,?
常見(jiàn)的行業(yè)關(guān)鍵成功因素
1)技術(shù)相關(guān),。與技術(shù)相關(guān)的關(guān)鍵成功因素有:科學(xué)研究技能;工藝改進(jìn)能力;產(chǎn)品革新能力;既定技術(shù)上的專(zhuān)有技能;信息化能力。
2)制造相關(guān),。與制造相關(guān)的關(guān)鍵成功因素有:低成本生產(chǎn)效率;固定資產(chǎn)很高的利用率;低成本的生產(chǎn)工廠定位;能夠獲取足夠的嫻熟勞動(dòng)力;勞動(dòng)生產(chǎn)率很高;低成本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工程;柔性生產(chǎn)能力,。
3)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)。與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的關(guān)鍵成功因素有:快速準(zhǔn)確的技術(shù)支持;禮貌,、周到的客戶(hù)服務(wù);顧客訂單的準(zhǔn)確滿足;商品推銷(xiāo)技巧;有吸引力的款式和包裝;顧客保修和保險(xiǎn);精明的廣告,。
4)技能相關(guān)。與技能相關(guān)的關(guān)鍵成功因素有:勞動(dòng)力擁有卓越的才能;質(zhì)量控制訣竅;設(shè)計(jì)方面的專(zhuān)有技能;設(shè)計(jì)向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化能力;卓越的信息管理系統(tǒng);快速的市場(chǎng)響應(yīng)能力,。
5)分銷(xiāo)相關(guān),。與分銷(xiāo)相關(guān)的關(guān)鍵成功因素有:強(qiáng)大的批發(fā)分銷(xiāo)商、特定的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò);充足的零售展示空間;擁有自己的分銷(xiāo)渠道和網(wǎng)點(diǎn);分銷(xiāo)成本低;物流速度快,。
6)其他相關(guān),。其他類(lèi)型的關(guān)鍵成功因素有:有利的公司形象和聲譽(yù);總成本很低;便利的設(shè)施選址;公司的交互親和力;獲得財(cái)務(wù)資本能力;專(zhuān)利保護(hù)。
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)關(guān)鍵要素,?
1.
內(nèi)容影響關(guān)鍵的人 B2B營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)客戶(hù)是企業(yè)或者組織中關(guān)鍵的人,他們擁有合作決策,、采購(gòu)決策或者決策影響力...
2.
內(nèi)容匹配 針對(duì)不同的業(yè)務(wù)職責(zé)和職業(yè)背景,找到與關(guān)鍵的人相匹配的語(yǔ)言和內(nèi)容是復(fù)雜方案營(yíng)銷(xiāo)的第二個(gè)關(guān)鍵,目標(biāo)是引起他們的注意,與他們形成共鳴...
3.
可操作規(guī)則: 企業(yè)或者組織的管理人員被方案的價(jià)值所吸引,他們將進(jìn)一步關(guān)注方案的可行性以及能否真正帶來(lái)所承諾的價(jià)值,即可操作性規(guī)則...
4.
可衡量規(guī)則: 解決方案的價(jià)值必須是能夠衡量的。這個(gè)規(guī)則對(duì)高管是至關(guān)重要的,。由于資源有限,他們必須衡量好方案的投入,價(jià)值回報(bào),將其量化...
b2b成功的關(guān)鍵要素,?
B2B成功實(shí)施的要素主要包括:清晰的戰(zhàn)略思路、可控的技術(shù)平臺(tái),、靠譜的技術(shù)團(tuán)隊(duì),、果敢的運(yùn)營(yíng)組織,、強(qiáng)力的資源整合。
清晰的戰(zhàn)略思維是B2B平臺(tái)搭建及發(fā)展的出發(fā)點(diǎn),。聯(lián)合創(chuàng)始人通常包括一個(gè)CEO(是否董事長(zhǎng),,看投資人情況,也可以兼任COO),、一個(gè)COO,、一個(gè)CTO。這個(gè)鐵三角組合起來(lái)很重要,。戰(zhàn)略思維要由他們討論確定,,其他人是沒(méi)有辦法確定。
病毒式營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵點(diǎn)包括,?
所謂病毒式營(yíng)銷(xiāo),,是一種比喻方式,意思是,,當(dāng)一名客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了我的商品之后,,其購(gòu)買(mǎi)的影響力,可以有效促進(jìn)其他潛在客戶(hù)也來(lái)購(gòu)買(mǎi)我的商品,。
直到我的商品和品牌的影響力,,可以像病毒傳播一樣,在用戶(hù)和潛在用戶(hù)的群體中,,造成一傳十,,十傳百的傳染擴(kuò)散效果。
那么也就是說(shuō),,首先,,我的產(chǎn)品需要具備比較普遍的適用性,而不是某種特別效果的特殊性,。例如某個(gè)品牌的衛(wèi)生紙,,這是每個(gè)家庭都必需的必備品,就具備做病毒式營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),。
反之,,流行時(shí)裝類(lèi)的產(chǎn)品,要求的就是其個(gè)別的特性,,是不同的展示效果,。這就不具備做病毒式營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)了。
事件營(yíng)銷(xiāo)的成功四要素是什么,?
一,,事件營(yíng)銷(xiāo)要有顯著性
新聞中的人物、地點(diǎn)和事件的知名程度越是著名,新聞價(jià)值也越大,。國(guó)家元首,、政府要人、知名人士,、歷史名城,、古跡勝地往往都是出新聞的地方。所以,,我們往往能看到,,北大砍棵樹(shù),清華的老樓重新起個(gè)名字,,都很容易成為媒體報(bào)道的焦點(diǎn),。而在中國(guó)這個(gè)慈善尚不夠透明的國(guó)度,中國(guó)紅十字會(huì)無(wú)疑也是大眾最為關(guān)注的焦點(diǎn)機(jī)構(gòu)之一,。正因?yàn)槿绱?,郭美美事件借助紅會(huì)對(duì)公眾的影響力,迅速成為了大眾矚目的焦點(diǎn),。
二,,事件營(yíng)銷(xiāo)要有接近性
越是心理上、利益上和地理上與受眾接近和相關(guān)的事情,,新聞價(jià)值越大,。一方面,紅會(huì)的錢(qián)是由企業(yè),,由公眾捐助而來(lái),與公眾具有天然的接近性,。另一方面,,郭美美事件的主角作為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代主流人群的同齡人,跟他們無(wú)疑也具有心理上的接近性,。20世紀(jì)90年代后期,,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給事件營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了巨大契機(jī)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),,一個(gè)事件或者一個(gè)話題可以更輕松地進(jìn)行傳播和引起關(guān)注,,成功的事件營(yíng)銷(xiāo)案例開(kāi)始大量出現(xiàn)。在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的年代,,草根只要營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng),,也能在一夜之間讓人皆知,但前提是要與主流公眾有心理上的接近性,,能讓公眾情感陷于其中,。
三,事件營(yíng)銷(xiāo)要有反差性
根據(jù)《營(yíng)銷(xiāo)三維論》中的事件營(yíng)銷(xiāo)論,,劉杰克老師認(rèn)為,,大多數(shù)受眾對(duì)新奇,、反常、變態(tài)的東西比較感興趣,。有人認(rèn)為,,人類(lèi)本身就有天生的好奇心或者稱(chēng)之為新聞?dòng)灸堋9芬瞬皇切侣?,人咬狗才是新聞,。因?yàn)檫@滿足了人們對(duì)新聞反差性的追求。事件營(yíng)銷(xiāo)要求整個(gè)事件發(fā)生過(guò)程,,曲折有趣,,而郭美美事件無(wú)疑在這點(diǎn)上也非常突出。事件的主角先是主動(dòng)以中紅會(huì)的名義炫富引人關(guān)注,,繼而號(hào)稱(chēng)財(cái)富為干爹親媽所贈(zèng),,再接下來(lái)還請(qǐng)到我們的郎咸平同志一起做節(jié)目,打起了情感牌,,這時(shí)冷不丁又跳出來(lái)一個(gè)“股神”媽媽?zhuān)俳又鶍寢層植话闯@沓雠浦鲃?dòng)昭告天下自己在撒謊,,事件主角最近又號(hào)稱(chēng)要代言回報(bào)社會(huì),而“被”代言的企業(yè)們則紛紛出來(lái)澄清并無(wú)此事,,與其劃清關(guān)系,。整個(gè)事件可以說(shuō)是非常離奇有趣、高潮迭起,,令人捧腹,,真要拍部電影筆者相信也毫無(wú)問(wèn)題。
如果以上關(guān)鍵要素能具備越多,,新聞價(jià)值自然會(huì)越大,。當(dāng)一件新聞同時(shí)具備所有要素時(shí),肯定會(huì)極具新聞價(jià)值,,成為所有新聞媒介竟相追逐的對(duì)象,。所以,筆者認(rèn)為,,郭美美要紅,,在整個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃書(shū)呈現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候就已經(jīng)可以確定了。郭美美紅了,,這個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)策劃案例是否就算成功了呢?筆者認(rèn)為還不然,。因?yàn)檫€缺少了我們這里要說(shuō)的第四個(gè)關(guān)鍵要素:
四,事件營(yíng)銷(xiāo)要有正面性
眾所周知,,這個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)的策劃人只是考慮到了主角的知名度,,卻沒(méi)有考慮到主角的美譽(yù)度,無(wú)疑讓這次本應(yīng)成為經(jīng)典案例的事件營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了最大的瑕疵,而且這一瑕疵大的甚至到了讓整個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是否能達(dá)到也成了疑問(wèn),。從現(xiàn)在美美小姐要唱歌,,就有娛樂(lè)圈說(shuō)要抵制其唱片,或是美美小姐要代言,,就有千萬(wàn)人聲稱(chēng)要抵制其代言企業(yè)即可見(jiàn)一斑,。畢竟,網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)無(wú)法預(yù)知的國(guó)界,,一方面分分秒秒都能引起高度反響,、高度關(guān)注和頻繁評(píng)論,讓你瞬時(shí)成為公眾心中的偶像,,但另一方面下一時(shí)刻也可能馬上讓你成為萬(wàn)眾鄙夷的惡人,。以劉杰克老師本人曾策劃的北大女博士代言橄欖油事件營(yíng)銷(xiāo)為例,策劃之初即已考慮到事件的知名度和美譽(yù)度兼顧,,社會(huì)利益與商業(yè)利益兼得,,才能使這一事件得到成千上萬(wàn)媒體和公眾關(guān)注提高品牌知名度的同時(shí)也保持了好的美譽(yù)度。
什么是改革成功的關(guān)鍵要素之一,?
一,、要有系統(tǒng)思維
教育體制機(jī)制改革屬于社會(huì)治理改革,每一個(gè)點(diǎn)的改革,,都有可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,。如果僅僅進(jìn)行某一單項(xiàng)改革的話,就可能因其他方面的掣肘而讓改革舉步維艱,,甚至造成全盤(pán)皆輸,。所以,體制機(jī)制改革必須具有系統(tǒng)思維,,進(jìn)行全方位的頂層設(shè)計(jì),,以推進(jìn)問(wèn)題的全面解決。
二,、構(gòu)建政府部門(mén)和學(xué)校雙向互動(dòng)的關(guān)系
體制機(jī)制改革涉及政府部門(mén)與學(xué)校兩個(gè)層面,只靠政府部門(mén)或?qū)W校一方單打獨(dú)斗很難取得真正意義上的成功,。政府部門(mén)的職能是發(fā)動(dòng)改革,,提供政策制度上的支持,用制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的話講,,就是提供制度資源或釋放制度資源,。在學(xué)校改革起始階段,區(qū)政府部門(mén)就制定了學(xué)校體制機(jī)制改革文件,,沒(méi)有這一優(yōu)勢(shì)的制度資源,,學(xué)校的改革就無(wú)從談起。
可如果文件下發(fā)之后,學(xué)校只是被動(dòng)應(yīng)付,,改革也不可能推展下去,。所以,學(xué)校要應(yīng)時(shí)而動(dòng),,發(fā)揮主動(dòng)性,,快速而又扎實(shí)地推進(jìn)改革。在取得階段性的成果之后,,又有可能出現(xiàn)新的對(duì)政府部門(mén)資源和制度創(chuàng)新的需求,。為此,就要即時(shí)主動(dòng)地與政府部門(mén)溝通,,從而讓政府部門(mén)再次形成新的文件,。
金普新區(qū)和大連自貿(mào)片區(qū)政府部門(mén)具有改革的氣魄,又大膽放手讓學(xué)校進(jìn)行改革,,雙方形成了真正的合力,,才有了改革的順利推進(jìn),即使遇到某些問(wèn)題,,也會(huì)很快通過(guò)溝通得以解決,。
謝新峰校長(zhǎng)認(rèn)為,政府部門(mén)與學(xué)校的真改革與大合力,,才使學(xué)校從改革起始直到今天,,都有了揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的氣勢(shì)。
三,、要推動(dòng)改革的關(guān)鍵項(xiàng)目在校內(nèi)率先取得突破
學(xué)校推進(jìn)體制機(jī)制改革的時(shí)候,,不能避重就輕,而要抓住改革的機(jī)遇期與高峰期,,在關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,,如果錯(cuò)失良機(jī),就有可能陷入時(shí)不再來(lái)乃至進(jìn)退兩難的尷尬境地,。
上級(jí)關(guān)于體制機(jī)制改革文件精神剛一形成,,學(xué)校便在全員聘任制方面開(kāi)始行動(dòng),很快用合同制的形式招聘了31名教師,,從編制上解決了師資缺失的問(wèn)題,。隨之又馬不停蹄地在績(jī)效工資制改革方面打開(kāi)缺口,并一舉成功,。從學(xué)校各個(gè)領(lǐng)域改革的方案出臺(tái)到教代會(huì)討論通過(guò),,以及全員聘任制的實(shí)施和獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資的發(fā)放等,只用了短短一個(gè)多月的時(shí)間,。
學(xué)校改革力度之大和推展之快,,更加堅(jiān)定了政府部門(mén)支持學(xué)校體制機(jī)制改革的信心,。教師感受改革之風(fēng)陣陣襲來(lái)時(shí),竟是如此的清新而美好,,而同時(shí)從改革中獲取紅利又讓他們欣喜不已,,于是,希望與支持改革,,在學(xué)校里也就有了良好的群眾基礎(chǔ),。
四、運(yùn)用法治思維對(duì)成果進(jìn)行及時(shí)固化
有些學(xué)校也進(jìn)行了體制機(jī)制改革,,并取得了一定的成果,,可是,由于后來(lái)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人事更替,,讓原有的改革受到阻礙,,甚至無(wú)能為力地中止了改革,重又回到了傳統(tǒng)體制機(jī)制的軌道上來(lái),。
如何運(yùn)用關(guān)鍵成功要素建立kpi體系,?
你好,這里是英盟財(cái)經(jīng),。
對(duì)于你的這個(gè)問(wèn)題,,我個(gè)人建議不要使用KPI體系,而是轉(zhuǎn)到OKR體系中來(lái),。
OKR是目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果的英文縮寫(xiě),。是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具。最早是由英特爾發(fā)明,,隨后引入到谷歌并發(fā)揚(yáng)光大,,現(xiàn)在已經(jīng)被很多大公司所應(yīng)用。
OKR體系管理的方法,,我這里不想多說(shuō),,因?yàn)榫W(wǎng)上一搜一大堆,我只想說(shuō)說(shuō)他和KPI的優(yōu)勢(shì)在哪里,。
KPI是你要設(shè)計(jì)出一大堆考核的標(biāo)準(zhǔn),,員工為了完成kpi指標(biāo),苦不堪言,,因?yàn)槊恳豁?xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都必須要做到,,做不到就要扣分?jǐn)?shù),這雖然是可以讓員工的工作非常飽和,,但同時(shí)也扼殺了員工釋放自己的潛在能力。
而OKR只需要一個(gè)階段性目標(biāo),,以及衡量這個(gè)目標(biāo)的3-4條標(biāo)準(zhǔn),,看似很少,,但實(shí)際上,為了達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn),,員工會(huì)做很多表外的事情,,這就能最大限度調(diào)動(dòng)起員工的主動(dòng)性。公司上下都是為了同一個(gè)目標(biāo)而去努力,,所有人都擰成一股力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
在運(yùn)用的過(guò)程中,KPI一般是罰,,而OKR則是獎(jiǎng),,增加員工的信心和積極性,每個(gè)員工都能得到成長(zhǎng),,同時(shí)也促使了公司得到更好的發(fā)展,。
希望我的答案對(duì)你有所幫助,如果有問(wèn)題,,可以給我留言,,謝謝
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