關(guān)系營銷的關(guān)鍵要素,? 體驗營銷模式成功的關(guān)鍵,?
關(guān)系營銷的關(guān)鍵要素?
關(guān)系營銷的三要素是:換位思考,、客戶參與,、建立信任,。
體驗營銷模式成功的關(guān)鍵?
市場洞悉能力,,運營能力,,視覺能力,如果,,加上我的能力成功更加關(guān)鍵,!
cpfr模型成功運行的關(guān)鍵要素?
合作雙方相互信任,、公開溝通,、信息共享
CPFR是Collaborative Planning Forecasting and Replenishment的縮寫,協(xié)同式供應(yīng)鏈庫存管理,,也叫協(xié)同規(guī)劃,、預(yù)測與補貨。是一種協(xié)同式的供應(yīng)鏈庫存管理技術(shù),,它在降低銷售商的存貨量的同時,,也增加了供應(yīng)商的銷售額。
CPFR(Collaborative Planning Forecasting and Replenishment)是在CFAR共同預(yù)測和補貨的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步推動共同計劃的制定,,即不僅合作企業(yè)實行共同預(yù)測和補貨,同時將原來屬于各企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的計劃工作(如生產(chǎn)計劃,、庫存計劃,、配送計劃,、銷售規(guī)劃等)也由供應(yīng)鏈各企業(yè)共同參與,利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)跨越供應(yīng)鏈的成員合作,,更好地預(yù)測,,計劃和執(zhí)行貨物流通。
產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功要素的類型包括,?
常見的行業(yè)關(guān)鍵成功因素
1)技術(shù)相關(guān),。與技術(shù)相關(guān)的關(guān)鍵成功因素有:科學(xué)研究技能;工藝改進(jìn)能力;產(chǎn)品革新能力;既定技術(shù)上的專有技能;信息化能力。
2)制造相關(guān),。與制造相關(guān)的關(guān)鍵成功因素有:低成本生產(chǎn)效率;固定資產(chǎn)很高的利用率;低成本的生產(chǎn)工廠定位;能夠獲取足夠的嫻熟勞動力;勞動生產(chǎn)率很高;低成本的產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品工程;柔性生產(chǎn)能力,。
3)營銷相關(guān)。與市場營銷相關(guān)的關(guān)鍵成功因素有:快速準(zhǔn)確的技術(shù)支持;禮貌,、周到的客戶服務(wù);顧客訂單的準(zhǔn)確滿足;商品推銷技巧;有吸引力的款式和包裝;顧客保修和保險;精明的廣告,。
4)技能相關(guān)。與技能相關(guān)的關(guān)鍵成功因素有:勞動力擁有卓越的才能;質(zhì)量控制訣竅;設(shè)計方面的專有技能;設(shè)計向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化能力;卓越的信息管理系統(tǒng);快速的市場響應(yīng)能力,。
5)分銷相關(guān),。與分銷相關(guān)的關(guān)鍵成功因素有:強大的批發(fā)分銷商、特定的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò);充足的零售展示空間;擁有自己的分銷渠道和網(wǎng)點;分銷成本低;物流速度快,。
6)其他相關(guān),。其他類型的關(guān)鍵成功因素有:有利的公司形象和聲譽;總成本很低;便利的設(shè)施選址;公司的交互親和力;獲得財務(wù)資本能力;專利保護(hù)。
內(nèi)容營銷兩個關(guān)鍵要素,?
1.
內(nèi)容影響關(guān)鍵的人 B2B營銷的目標(biāo)客戶是企業(yè)或者組織中關(guān)鍵的人,他們擁有合作決策,、采購決策或者決策影響力...
2.
內(nèi)容匹配 針對不同的業(yè)務(wù)職責(zé)和職業(yè)背景,找到與關(guān)鍵的人相匹配的語言和內(nèi)容是復(fù)雜方案營銷的第二個關(guān)鍵,目標(biāo)是引起他們的注意,與他們形成共鳴...
3.
可操作規(guī)則: 企業(yè)或者組織的管理人員被方案的價值所吸引,他們將進(jìn)一步關(guān)注方案的可行性以及能否真正帶來所承諾的價值,即可操作性規(guī)則...
4.
可衡量規(guī)則: 解決方案的價值必須是能夠衡量的。這個規(guī)則對高管是至關(guān)重要的,。由于資源有限,他們必須衡量好方案的投入,價值回報,將其量化...
b2b成功的關(guān)鍵要素,?
B2B成功實施的要素主要包括:清晰的戰(zhàn)略思路、可控的技術(shù)平臺,、靠譜的技術(shù)團(tuán)隊,、果敢的運營組織、強力的資源整合,。
清晰的戰(zhàn)略思維是B2B平臺搭建及發(fā)展的出發(fā)點,。聯(lián)合創(chuàng)始人通常包括一個CEO(是否董事長,看投資人情況,,也可以兼任COO),、一個COO、一個CTO,。這個鐵三角組合起來很重要,。戰(zhàn)略思維要由他們討論確定,其他人是沒有辦法確定,。
病毒式營銷成功的關(guān)鍵點包括,?
所謂病毒式營銷,,是一種比喻方式,意思是,,當(dāng)一名客戶購買了我的商品之后,,其購買的影響力,可以有效促進(jìn)其他潛在客戶也來購買我的商品,。
直到我的商品和品牌的影響力,,可以像病毒傳播一樣,在用戶和潛在用戶的群體中,,造成一傳十,,十傳百的傳染擴散效果。
那么也就是說,,首先,,我的產(chǎn)品需要具備比較普遍的適用性,而不是某種特別效果的特殊性,。例如某個品牌的衛(wèi)生紙,這是每個家庭都必需的必備品,,就具備做病毒式營銷的基礎(chǔ),。
反之,流行時裝類的產(chǎn)品,,要求的就是其個別的特性,,是不同的展示效果。這就不具備做病毒式營銷的基礎(chǔ)了,。
事件營銷的成功四要素是什么,?
一,事件營銷要有顯著性
新聞中的人物,、地點和事件的知名程度越是著名,,新聞價值也越大。國家元首,、政府要人,、知名人士、歷史名城,、古跡勝地往往都是出新聞的地方,。所以,我們往往能看到,,北大砍棵樹,,清華的老樓重新起個名字,都很容易成為媒體報道的焦點,。而在中國這個慈善尚不夠透明的國度,,中國紅十字會無疑也是大眾最為關(guān)注的焦點機構(gòu)之一,。正因為如此,郭美美事件借助紅會對公眾的影響力,,迅速成為了大眾矚目的焦點,。
二,事件營銷要有接近性
越是心理上,、利益上和地理上與受眾接近和相關(guān)的事情,,新聞價值越大。一方面,,紅會的錢是由企業(yè),,由公眾捐助而來,與公眾具有天然的接近性,。另一方面,,郭美美事件的主角作為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時代主流人群的同齡人,跟他們無疑也具有心理上的接近性,。20世紀(jì)90年代后期,,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給事件營銷帶來了巨大契機。通過網(wǎng)絡(luò),,一個事件或者一個話題可以更輕松地進(jìn)行傳播和引起關(guān)注,,成功的事件營銷案例開始大量出現(xiàn)。在現(xiàn)在這個網(wǎng)絡(luò)的年代,,草根只要營銷得當(dāng),,也能在一夜之間讓人皆知,但前提是要與主流公眾有心理上的接近性,,能讓公眾情感陷于其中,。
三,事件營銷要有反差性
根據(jù)《營銷三維論》中的事件營銷論,,劉杰克老師認(rèn)為,,大多數(shù)受眾對新奇、反常,、變態(tài)的東西比較感興趣,。有人認(rèn)為,人類本身就有天生的好奇心或者稱之為新聞欲本能,。狗咬人不是新聞,,人咬狗才是新聞。因為這滿足了人們對新聞反差性的追求,。事件營銷要求整個事件發(fā)生過程,,曲折有趣,而郭美美事件無疑在這點上也非常突出。事件的主角先是主動以中紅會的名義炫富引人關(guān)注,,繼而號稱財富為干爹親媽所贈,,再接下來還請到我們的郎咸平同志一起做節(jié)目,打起了情感牌,,這時冷不丁又跳出來一個“股神”媽媽,,再接著郭媽媽又不按常理出牌主動昭告天下自己在撒謊,事件主角最近又號稱要代言回報社會,,而“被”代言的企業(yè)們則紛紛出來澄清并無此事,,與其劃清關(guān)系。整個事件可以說是非常離奇有趣,、高潮迭起,,令人捧腹,真要拍部電影筆者相信也毫無問題,。
如果以上關(guān)鍵要素能具備越多,,新聞價值自然會越大。當(dāng)一件新聞同時具備所有要素時,,肯定會極具新聞價值,,成為所有新聞媒介竟相追逐的對象。所以,,筆者認(rèn)為,,郭美美要紅,在整個事件營銷策劃計劃書呈現(xiàn)出來的時候就已經(jīng)可以確定了,。郭美美紅了,這個事件營銷策劃案例是否就算成功了呢?筆者認(rèn)為還不然,。因為還缺少了我們這里要說的第四個關(guān)鍵要素:
四,,事件營銷要有正面性
眾所周知,這個事件營銷的策劃人只是考慮到了主角的知名度,,卻沒有考慮到主角的美譽度,,無疑讓這次本應(yīng)成為經(jīng)典案例的事件營銷產(chǎn)生了最大的瑕疵,而且這一瑕疵大的甚至到了讓整個事件營銷的最終目的是否能達(dá)到也成了疑問,。從現(xiàn)在美美小姐要唱歌,,就有娛樂圈說要抵制其唱片,或是美美小姐要代言,,就有千萬人聲稱要抵制其代言企業(yè)即可見一斑,。畢竟,網(wǎng)絡(luò)是一個無法預(yù)知的國界,,一方面分分秒秒都能引起高度反響,、高度關(guān)注和頻繁評論,讓你瞬時成為公眾心中的偶像,但另一方面下一時刻也可能馬上讓你成為萬眾鄙夷的惡人,。以劉杰克老師本人曾策劃的北大女博士代言橄欖油事件營銷為例,,策劃之初即已考慮到事件的知名度和美譽度兼顧,社會利益與商業(yè)利益兼得,,才能使這一事件得到成千上萬媒體和公眾關(guān)注提高品牌知名度的同時也保持了好的美譽度,。
什么是改革成功的關(guān)鍵要素之一?
一,、要有系統(tǒng)思維
教育體制機制改革屬于社會治理改革,,每一個點的改革,都有可能牽一發(fā)而動全身,。如果僅僅進(jìn)行某一單項改革的話,,就可能因其他方面的掣肘而讓改革舉步維艱,甚至造成全盤皆輸,。所以,,體制機制改革必須具有系統(tǒng)思維,進(jìn)行全方位的頂層設(shè)計,,以推進(jìn)問題的全面解決,。
二、構(gòu)建政府部門和學(xué)校雙向互動的關(guān)系
體制機制改革涉及政府部門與學(xué)校兩個層面,,只靠政府部門或?qū)W校一方單打獨斗很難取得真正意義上的成功,。政府部門的職能是發(fā)動改革,提供政策制度上的支持,,用制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的話講,,就是提供制度資源或釋放制度資源。在學(xué)校改革起始階段,,區(qū)政府部門就制定了學(xué)校體制機制改革文件,,沒有這一優(yōu)勢的制度資源,學(xué)校的改革就無從談起,。
可如果文件下發(fā)之后,,學(xué)校只是被動應(yīng)付,改革也不可能推展下去,。所以,,學(xué)校要應(yīng)時而動,發(fā)揮主動性,,快速而又扎實地推進(jìn)改革,。在取得階段性的成果之后,又有可能出現(xiàn)新的對政府部門資源和制度創(chuàng)新的需求,。為此,,就要即時主動地與政府部門溝通,,從而讓政府部門再次形成新的文件。
金普新區(qū)和大連自貿(mào)片區(qū)政府部門具有改革的氣魄,,又大膽放手讓學(xué)校進(jìn)行改革,,雙方形成了真正的合力,才有了改革的順利推進(jìn),,即使遇到某些問題,,也會很快通過溝通得以解決。
謝新峰校長認(rèn)為,,政府部門與學(xué)校的真改革與大合力,,才使學(xué)校從改革起始直到今天,都有了揚帆遠(yuǎn)航的氣勢,。
三,、要推動改革的關(guān)鍵項目在校內(nèi)率先取得突破
學(xué)校推進(jìn)體制機制改革的時候,不能避重就輕,,而要抓住改革的機遇期與高峰期,,在關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,如果錯失良機,,就有可能陷入時不再來乃至進(jìn)退兩難的尷尬境地,。
上級關(guān)于體制機制改革文件精神剛一形成,學(xué)校便在全員聘任制方面開始行動,,很快用合同制的形式招聘了31名教師,,從編制上解決了師資缺失的問題。隨之又馬不停蹄地在績效工資制改革方面打開缺口,,并一舉成功,。從學(xué)校各個領(lǐng)域改革的方案出臺到教代會討論通過,以及全員聘任制的實施和獎勵績效工資的發(fā)放等,,只用了短短一個多月的時間,。
學(xué)校改革力度之大和推展之快,更加堅定了政府部門支持學(xué)校體制機制改革的信心,。教師感受改革之風(fēng)陣陣襲來時,竟是如此的清新而美好,,而同時從改革中獲取紅利又讓他們欣喜不已,,于是,希望與支持改革,,在學(xué)校里也就有了良好的群眾基礎(chǔ),。
四、運用法治思維對成果進(jìn)行及時固化
有些學(xué)校也進(jìn)行了體制機制改革,,并取得了一定的成果,,可是,由于后來上級領(lǐng)導(dǎo)人事更替,讓原有的改革受到阻礙,,甚至無能為力地中止了改革,,重又回到了傳統(tǒng)體制機制的軌道上來。
如何運用關(guān)鍵成功要素建立kpi體系,?
你好,,這里是英盟財經(jīng)。
對于你的這個問題,,我個人建議不要使用KPI體系,,而是轉(zhuǎn)到OKR體系中來。
OKR是目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果的英文縮寫,。是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具,。最早是由英特爾發(fā)明,隨后引入到谷歌并發(fā)揚光大,,現(xiàn)在已經(jīng)被很多大公司所應(yīng)用,。
OKR體系管理的方法,我這里不想多說,,因為網(wǎng)上一搜一大堆,,我只想說說他和KPI的優(yōu)勢在哪里。
KPI是你要設(shè)計出一大堆考核的標(biāo)準(zhǔn),,員工為了完成kpi指標(biāo),,苦不堪言,因為每一項標(biāo)準(zhǔn)都必須要做到,,做不到就要扣分?jǐn)?shù),,這雖然是可以讓員工的工作非常飽和,但同時也扼殺了員工釋放自己的潛在能力,。
而OKR只需要一個階段性目標(biāo),,以及衡量這個目標(biāo)的3-4條標(biāo)準(zhǔn),看似很少,,但實際上,,為了達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn),員工會做很多表外的事情,,這就能最大限度調(diào)動起員工的主動性,。公司上下都是為了同一個目標(biāo)而去努力,所有人都擰成一股力量去實現(xiàn)目標(biāo),。
在運用的過程中,,KPI一般是罰,而OKR則是獎,,增加員工的信心和積極性,,每個員工都能得到成長,,同時也促使了公司得到更好的發(fā)展。
希望我的答案對你有所幫助,,如果有問題,,可以給我留言,謝謝
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