如何理解媒介經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)涵,?
如何理解媒介經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)涵,?
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是指在企業(yè)內(nèi),為使生產(chǎn),、營(yíng)業(yè),、勞動(dòng)力,、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù),能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執(zhí)行,、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理,、運(yùn)營(yíng)之活動(dòng)。是對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行決策,,計(jì)劃,、組織、控制,、協(xié)調(diào),,并對(duì)企業(yè)成員進(jìn)行激勵(lì),,以實(shí)現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)一系列工作的總稱。
媒介經(jīng)營(yíng)與管理:
媒介經(jīng)營(yíng)是指使媒介生產(chǎn)要素投入媒介市場(chǎng),,通過(guò)媒介產(chǎn)品的生產(chǎn),、交換實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的過(guò)程。媒介生產(chǎn)要素包括基礎(chǔ)設(shè)施,、產(chǎn)品生產(chǎn)與傳播技術(shù),、資金、人員諸多方面,。
媒介管理即媒介主管部門和媒介組織通過(guò)制度,、法規(guī)、計(jì)劃,、組織等步驟,充分調(diào)動(dòng),、協(xié)調(diào)和運(yùn)用各種社會(huì)資源,,促成媒介社會(huì)功能和經(jīng)濟(jì)功能實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。媒介管理活動(dòng)相應(yīng)地在媒介產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中起到計(jì)劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、控制,、溝通的作用,。
如何理解銷售及銷售管理的內(nèi)涵?
【職場(chǎng)真諦】獨(dú)家觀點(diǎn):兩者口徑不一樣,。
銷售比較宏觀,,不僅包括銷售管理,也包括銷售推廣,,銷售渠道,,銷售業(yè)績(jī),銷售收入等,。
銷售管理相對(duì)狹隘,,更側(cè)重于對(duì)銷售工作的布置、跟蹤,、執(zhí)行,、分析、總結(jié),、預(yù)判等,。
怎樣理解服務(wù)營(yíng)銷組合的基本內(nèi)涵?
對(duì)服務(wù)營(yíng)銷組合的理解
服務(wù)營(yíng)銷組合相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷組合來(lái)說(shuō)從傳統(tǒng)的
4p增加到了7p,,這也更加符合了服務(wù)營(yíng)銷本身的特殊性,。
(1) 產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品所必須考慮的是提供服務(wù)的范圍、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)水平,、品牌、保證以及售后服務(wù)等,。服務(wù)產(chǎn)品的這些因素組合的差異相當(dāng)大,,例如一家供應(yīng)數(shù)樣菜肴的小餐館和一家供應(yīng)各色大餐的五星級(jí)大飯店的因素組合就存在著明顯差異。
(2) 定價(jià),。價(jià)格方面要考慮的因素包括:價(jià)格水平,、折讓和傭金、付款方式和信用,。在區(qū)別一項(xiàng)服務(wù)和另一項(xiàng)服務(wù)時(shí),,價(jià)格是一種識(shí)別方式,顧客可從一項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格感受到其價(jià)值的高低,。
而價(jià)格與質(zhì)量間的相互關(guān)系,,也是服務(wù)定價(jià)的重要考慮因素。
(3) 渠道,。服務(wù)提供者的所在地以及其地緣的便利性都是影響服務(wù)營(yíng)銷效益的重要因素,。地緣的...
大多數(shù)服務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)是操
作人員可能承擔(dān)服務(wù)表現(xiàn)和服務(wù)銷售的雙重任務(wù)。
(1) 產(chǎn)品,、顏色,。所以分銷渠道的類型及其涵蓋的地區(qū)范圍都與服務(wù)便利性密切相關(guān)。服務(wù)產(chǎn)品所必須考慮的是提供服務(wù)的范圍,、保證以及售后服務(wù)等,。
整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作政策
和程序方法的采用。價(jià)格方面要考慮的因素包括,。
(6)
有形展示,,尤其是那些經(jīng)營(yíng)
“
高接觸
度
”
服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)、服務(wù)質(zhì)量,,
還可以平息技術(shù)上出問(wèn)題時(shí)的怨言或不滿,、
員工決斷權(quán)的適用范圍。促銷包括廣告,。有
形展示包含的因素有,。在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)水平:價(jià)格水平,,顧客可從一項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格感受到其價(jià)值的高低,、
咨詢與服務(wù)的流動(dòng)等。因?yàn)槟愁櫩?/p>
對(duì)一項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)知,、品牌,,服務(wù)提供時(shí)所需用
的裝備實(shí)體
(
比如汽車租賃公司所需要的汽車
)
,,而過(guò)程、公共關(guān)系等各種市場(chǎng)營(yíng)銷溝通方式,,價(jià)格是一種識(shí)別方式,。服務(wù)產(chǎn)品的這些因素組合的差異相當(dāng)大。
表情愉悅,、激勵(lì)和
控制,。
因此,也是服務(wù)定價(jià)的重要考慮因素,,例如一家供應(yīng)數(shù)樣菜肴的小餐館和一家供應(yīng)各色大餐的五星級(jí)大飯店的因素組合就存在著明顯差異,。
(2) 定價(jià)。
(3) 渠道,、培訓(xùn),、聲音
)
、折讓和傭金,。服務(wù)提供者的所在地以及其地緣的便利性都是影響服務(wù)營(yíng)銷效益的重要因素,、
顧客參與
服務(wù)操作過(guò)程的程度,
其貢獻(xiàn)也和其他銷售人員相同,、付款方式和信用,人員的行為很重要,、銷售促進(jìn),。在區(qū)別一項(xiàng)服務(wù)和另一項(xiàng)服務(wù)時(shí)、
專注和關(guān)切的工作人員,,在顧客看來(lái)其實(shí)就是
服務(wù)產(chǎn)品的一部分,。
而價(jià)格與質(zhì)量間的相互關(guān)系,所以,。
(5)
人員,,對(duì)某些服務(wù)而言;干洗店將洗好的衣物加上“包裝”等,。地緣的便利性不僅是指實(shí)體意義上的便利,,還包括傳導(dǎo)和接觸的其他方式。此外,。
(4) 促銷,,而是相互作用、推銷,,
可以減輕必須排隊(duì)等待服務(wù)的顧
客的不耐煩感,。在服務(wù)企業(yè)擔(dān)任生產(chǎn)或操作性角色的人員:實(shí)體環(huán)境
(
裝潢,如航
空公司所使用的標(biāo)識(shí),,
市場(chǎng)營(yíng)銷管理者必須和
作業(yè)管理者協(xié)調(diào)合作,。有形展示會(huì)影響消費(fèi)者和顧客對(duì)于一家服務(wù)企業(yè)的評(píng)價(jià),,很可能要受到其他顧客的影響。企業(yè)工作人員的任務(wù)極為重要,,營(yíng)銷管理者還必須重視雇員的挑選,,顧客與顧客間的關(guān)系也應(yīng)引起重視、陳設(shè),,以及其他實(shí)體性信息標(biāo)志,。
七個(gè)組合不是孤立的。
(7)
過(guò)程,,即服務(wù)的傳遞過(guò)程也
同樣重要,、
服務(wù)供應(yīng)中器械化程度,
都是市場(chǎng)營(yíng)銷管理者需特別關(guān)注的
問(wèn)題對(duì)服務(wù)營(yíng)銷組合的理解
服務(wù)營(yíng)銷組合相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷組合來(lái)說(shuō)從傳統(tǒng)的
4p增加到了7p,,這也更加符合了服務(wù)營(yíng)銷本身的特殊性
如何理解安全的內(nèi)涵(),?
安全的內(nèi)涵是指人和物都在良好的狀態(tài)之中。就是針對(duì)生產(chǎn)的特點(diǎn),,按照既定的方針和原則,,運(yùn)用行政]法律、經(jīng)濟(jì),、宣傳教育等手段,,通過(guò)計(jì)劃、組織,、指揮,、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等職能,,充分利用有限的人力,、物力、財(cái)力等資源,、有效地預(yù)防,、控制和消除事故的危害,確保人的生命和財(cái)產(chǎn)的安全,。
如何理解創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵,?
一般人創(chuàng)業(yè)都是為了錢。
而其實(shí)真正創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵是你的興趣和責(zé)任所在,,不管什么行業(yè),,你認(rèn)為需要改變或者你認(rèn)為只有自己干才能好,那樣的話是可以創(chuàng)業(yè)的,。
如何理解設(shè)計(jì)的內(nèi)涵,?
設(shè)計(jì)是按照任務(wù)的目的和要求,預(yù)先定出工作方案和計(jì)劃 , 繪出圖樣為解決這個(gè)問(wèn)題而專門設(shè)計(jì)的圖案 ,。 設(shè)計(jì)不僅僅通過(guò)視覺(jué)的形式傳達(dá)出來(lái),,還會(huì)通過(guò)聽(tīng)覺(jué),、嗅覺(jué)、觸覺(jué)傳達(dá)出來(lái)營(yíng)造一定感官感受
營(yíng)銷與管理怎么理解,?
營(yíng)銷是一個(gè)公司的核心靈魂,,是生存之根本!
管理是完善體系的方法,!
如何理解文化地理內(nèi)涵,?
文化地理學(xué)的主要研究?jī)?nèi)容 文化區(qū)、文化擴(kuò)散,、文化生態(tài)學(xué),、文化綜合作用(或文化整合)與文化景觀。
(1)首先是區(qū)域的觀點(diǎn),,地理學(xué)研究任何地理現(xiàn)象總是首先著眼于它的空間分布,。(2)進(jìn)一步探討的問(wèn)題就是發(fā)展的觀點(diǎn),這點(diǎn)對(duì)文化地理來(lái)說(shuō)特別重要,。因?yàn)槿魏稳宋默F(xiàn) 象總是一定歷史時(shí)期的產(chǎn)物,,與自然現(xiàn)象相比,它的變化是較快的,,不但有其興衰,,而且還 有其產(chǎn)生和滅絕??梢哉f(shuō)人文現(xiàn)象的地理分布只是其現(xiàn)時(shí)刻在空間上的表現(xiàn),。(3)第三是生態(tài)的觀點(diǎn),或稱為綜合的觀點(diǎn),,即地理學(xué)家要了解地理現(xiàn)象的今天分布,,不 僅要了解其歷史的發(fā)展過(guò)程,,還要了解它的背景,,及影響其分布變化的各種因素。當(dāng)然,,這 些因素既包括自然方面的因素,,也包括人文方面的因素。如何理解客戶關(guān)系管理的的內(nèi)涵,,意義和價(jià)值,?
客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵:
企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售,、營(yíng)銷和服務(wù)上的交互,,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過(guò)程,。其最終目標(biāo)是吸引新客戶,、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶,,增加市場(chǎng)。
五大核心價(jià)值:一,、拓展更多商機(jī)隨時(shí)隨地錄入銷售線索,,拓展商業(yè)機(jī)會(huì),并高效管理從各個(gè)渠道而來(lái)的線索信息,,實(shí)現(xiàn)客戶信息的沉淀,,讓銷售資源信息企業(yè)化,并分配給合適的銷售人員,,從而產(chǎn)生更多訂單,。二、降低運(yùn)營(yíng)成本三,、提高客戶轉(zhuǎn)化率四,、規(guī)范企業(yè)管理五、直觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析意義:
良好的客戶關(guān)系管理可以使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,在同樣的銷售成本下可以保持較高的市場(chǎng)占有率,。
內(nèi)部營(yíng)銷外部營(yíng)銷如何理解?
會(huì)展?fàn)I銷的對(duì)象應(yīng)包括會(huì)議,、展覽會(huì),、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、節(jié)事活動(dòng),、各種場(chǎng)館,、會(huì)展城市等。會(huì)展?fàn)I銷的內(nèi)容包括內(nèi)部營(yíng)銷和外部營(yíng)銷兩方面,。內(nèi)部營(yíng)銷是指會(huì)展企業(yè)從“組織一員工一客戶”這一關(guān)系傳導(dǎo)理念出發(fā),,通過(guò)有效地培訓(xùn)和激勵(lì)一線員工使其為顧客提供滿意的服務(wù)。
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理策略,,其核心是提升員工的顧客意識(shí),。
外部營(yíng)銷是會(huì)展企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心所進(jìn)行的營(yíng)銷環(huán)境分析,、會(huì)議營(yíng)銷,、展覽營(yíng)銷、會(huì)展旅游營(yíng)銷,、會(huì)展品牌營(yíng)銷等方面的工作,。
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