窩窩營(yíng)銷(xiāo)到底是什么,？

窩窩是中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)支付和會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)服務(wù)商。

幫助商家輕松接入微信支付,、支付寶支付等主流移動(dòng)支付,，并在此基礎(chǔ)上提供基于返現(xiàn),、代金券、儲(chǔ)值卡等靈活多樣的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),。

目前,，使用窩窩會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的商家遍及全國(guó)，將帶領(lǐng)生活服務(wù)行業(yè)進(jìn)入全新的發(fā)展階段,。

視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)到底是什么,？

視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是英文（Visual merchandising）的中文簡(jiǎn)寫(xiě)，歸屬營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的一種方法,，更是一種可視化的視覺(jué)體驗(yàn),；指通過(guò)視覺(jué)達(dá)到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)或品牌推廣的目的。

視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),，是一種視覺(jué)呈現(xiàn),，大眾最直觀的視覺(jué)體驗(yàn)表現(xiàn)方法，最初起源于70-80年代的美國(guó),，通過(guò)大眾直觀的視覺(jué)廣告進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),，從而發(fā)展到“視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)”。

微信營(yíng)銷(xiāo)到底是什么,？

微信營(yíng)銷(xiāo)主要指企業(yè)利用微信公眾平臺(tái),，向用戶傳遞有價(jià)值的信息而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌價(jià)值和產(chǎn)品知名度提升，服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化等方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,。目前,，微信營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式,。

1、微信的特點(diǎn)：

(1)信息傳遞方式多樣

(2)二維碼識(shí)別

(3)強(qiáng)關(guān)系鏈接

2,、微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

(1)潛在客戶群體巨大,，定位精準(zhǔn)

微信從誕生之日起，就只做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向,，而如今7億多用戶都在使用微信,，而且大多綁定了QQ和手機(jī)號(hào)。相比其他新媒體,，微信的受眾群體除了數(shù)量驚人,，基于強(qiáng)關(guān)系的鏈接，粉絲質(zhì)量也更高,。另外,，微信公眾賬號(hào)的關(guān)注用戶本身可能對(duì)公司產(chǎn)品感興趣,，可以通過(guò)后臺(tái)的用戶分組和地域控制,，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。

(2)成本低

傳統(tǒng)媒體成本都非常高,，而微信推廣成本和試錯(cuò)成本都很低,，尤其是在用戶關(guān)注之后，每次群發(fā)推送圖文內(nèi)容,，都是通過(guò)電腦來(lái)進(jìn)行的,，有網(wǎng)絡(luò)即可。用戶需求的把握和公眾號(hào)的設(shè)計(jì),，可以根據(jù)用戶反饋和后臺(tái)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整,，效果不好的設(shè)計(jì)和內(nèi)容能在第一時(shí)間修改，修改成本幾乎為零,。

(3)營(yíng)銷(xiāo)到達(dá)率高

只要用戶關(guān)注了某公眾號(hào),，那么該公眾號(hào)每一條消息都會(huì)以推送通知的形式發(fā)送到用戶手機(jī)上。訂閱號(hào)消息通知折疊后出現(xiàn)在微信主界面的訂閱號(hào)總類(lèi)里,，服務(wù)號(hào)消息通知?jiǎng)t直接在微信主界面顯示,。二者都能保證信息可以百分百到達(dá)訂閱者手機(jī)上，不容易淹沒(méi)在用戶信息流里面,。

(4)用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析便捷

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)主要依托于微信公眾平臺(tái)所提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,。其中的用戶分析模塊可以用曲線圖直觀描述用戶數(shù)量變化趨勢(shì)及用戶性別、語(yǔ)言,、地理分布及所占比例等特征;圖文分析模塊包含用戶接受,、圖文閱讀、分享轉(zhuǎn)發(fā)及原文閱讀次數(shù)等,。

優(yōu)就業(yè)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程,，受疫情影響,，為了保證學(xué)員的安全，我們將線下課程改為了線上授課,，非常班學(xué)費(fèi)直降4000元,，還送1個(gè)月超長(zhǎng)時(shí)間的線上直播課程，疫情結(jié)束后可以免費(fèi)轉(zhuǎn)到線下上課,，這個(gè)是非常給力的,，如果你對(duì)這個(gè)有興趣，可以咨詢我們ujiuye7老師,，讓她幫你開(kāi)通一些試聽(tīng)課程,，你可以實(shí)際感受一下老師的上課氛圍和風(fēng)格

移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的概念是什么?到底什么叫移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)？

? ? 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)指面向移動(dòng)終端用戶,，在移動(dòng)終端上直接向分眾目標(biāo)受眾定向和精確地傳遞個(gè)性化即時(shí)信息,，通過(guò)與消費(fèi)者的信息互動(dòng)達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的行為。

? ? 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)早期稱作手機(jī)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)或無(wú)線營(yíng)銷(xiāo),。

? 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是在強(qiáng)大的云端服務(wù)支持下,，利用移動(dòng)終端獲取云端營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)把個(gè)性化即時(shí)信息精確有效地傳遞給消費(fèi)者個(gè)人,，達(dá)到“一對(duì)一”的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目的,。

? 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分，它融合了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”和“數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)”理論,，亦為經(jīng)典市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的派生,，為各種營(yíng)銷(xiāo)方法中最具潛力的部分。

營(yíng)銷(xiāo)號(hào)到底是什么??？

大家好，我們都知道營(yíng)銷(xiāo),，但是有人知道營(yíng)銷(xiāo)號(hào)是什么嗎,？小編今天就來(lái)和大家分享一下什么是營(yíng)銷(xiāo)號(hào)。眾所周知,，營(yíng)銷(xiāo)號(hào)就是通過(guò)各種抄襲,，偶爾自己重新配個(gè)非常惡心的音，瘋狂帶節(jié)奏引戰(zhàn)的自媒體賬號(hào),。好了,，這就是小編今天和大家分享的營(yíng)銷(xiāo)號(hào)，喜歡的朋友記得點(diǎn)個(gè)關(guān)注,，咱們下次再見(jiàn)（手動(dòng)瘋狂狗頭

視頻網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)號(hào)到底是什么,？

視頻的那種營(yíng)銷(xiāo)號(hào)是指靠流量賺錢(qián)的一種無(wú)良自媒體進(jìn)行報(bào)道的賬號(hào)。 主要特征是 標(biāo)題吸引人,，而內(nèi)容失實(shí),、盜文盜視頻或內(nèi)容無(wú)關(guān)無(wú)營(yíng)養(yǎng),，然而靠著標(biāo)題吸引到大批觀眾 特別注明：B站的是特指的

醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)，到底是什么樣的專(zhuān)業(yè),？

醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)衍生出來(lái)的,，也就是說(shuō)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)分支。醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)主要是指藥品及保健品方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，其專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng),。 目前看來(lái)，醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)主要有渠道建設(shè)和維護(hù)以及終端建設(shè)和維護(hù),。

終端又分為第一終端和第二終端,，第一終端是指醫(yī)院終端，第二終端是指零售終端,。醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),，目前市場(chǎng)越來(lái)越難做了。并且藥品受到國(guó)家法律的約束和管制太多,，政策性因素較大,。如果可能的話還是不要學(xué)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)槟壳昂芏噌t(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的人員都在從事一些非法的勾當(dāng),。比如行賄等等,。

都在說(shuō)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),，到底移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是什么,，怎么才最有效？

移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就是基于移動(dòng)設(shè)備比如移動(dòng)手機(jī),、智能設(shè)備（一切可移動(dòng)的設(shè)備）的營(yíng)銷(xiāo),，這是大的概念；當(dāng)然,，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),，窄的來(lái)說(shuō)，就是基于手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo),。

針對(duì)怎么才最有效,？

這個(gè)太大了，要看你的產(chǎn)品是什么,？要的效果是什么,。

可以補(bǔ)充問(wèn)題，具體點(diǎn),。

數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)到底是什么概念,？

CDP和CRM看起來(lái)在很多方面很相似，但其實(shí)它們的應(yīng)用是不一樣的,，它們相輔相成,，都是企業(yè)不可或缺的系統(tǒng),。

今天，小編就帶大家好好盤(pán)一盤(pán),，CDP與CRM到底有什么區(qū)別,。

CDP管理的客戶范圍更廣

要知道，當(dāng)今的客戶數(shù)據(jù)已經(jīng)不僅僅是“他來(lái)自什么公司,？他是不是我們的會(huì)員,？他消費(fèi)了什么？”,，客戶數(shù)據(jù)也包括“他是否訪問(wèn)了官網(wǎng),？他是否點(diǎn)擊過(guò)郵件內(nèi)的鏈接？他是否參與過(guò)線下活動(dòng),？”等等,。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)通過(guò)各種方式能收集到的客戶數(shù)據(jù)越來(lái)越多,，數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景也就更深,，企業(yè)有能力也想要去管理更廣泛的客戶，而不僅僅是成單客戶,。

CRM創(chuàng)建之初就是服務(wù)于銷(xiāo)售的,，它專(zhuān)注于客戶交易環(huán)節(jié)的管理，主要用于監(jiān)控交易,、分析銷(xiāo)售渠道,、存儲(chǔ)與客戶的交互記錄，以及改進(jìn)業(yè)務(wù)流程等信息,。而CDP從匿名訪問(wèn)時(shí)期就開(kāi)始記錄客戶與企業(yè)的互動(dòng),，也就是管理從“感知→興趣→了解→消費(fèi)→忠誠(chéng)→流失”全生命周期的客戶行為，并為客戶制定個(gè)性化客戶旅程,。

舉個(gè)栗子：

一名27歲的男子要購(gòu)買(mǎi)跑鞋,，他訪問(wèn)品牌網(wǎng)站、點(diǎn)擊微信上的廣告,，并在一周內(nèi)通過(guò)電話訂購(gòu),。 CRM不會(huì)跟蹤這個(gè)消費(fèi)旅程，但是CDP能夠通過(guò)個(gè)人身份信息識(shí)別客戶,，監(jiān)控客戶并利用cookie,、app ID等信息，將客戶與交易信息相關(guān)聯(lián),。

通過(guò)這種方式,，CDP可以找出可能購(gòu)買(mǎi)跑鞋的人群，并通過(guò)不同渠道觸達(dá)客戶，從而使廣告活動(dòng)更具針對(duì)性和個(gè)性化,。

CDP的數(shù)據(jù)維度更寬泛

CRM中存儲(chǔ)的客戶數(shù)據(jù)主要包括電話,、地址、電子郵件等基礎(chǔ)信息,，以及核心消費(fèi)環(huán)節(jié)的互動(dòng)記錄,，它只基于很少量的歷史數(shù)據(jù)來(lái)構(gòu)建客戶畫(huà)像，并且CRM的數(shù)據(jù)點(diǎn)是單獨(dú)的實(shí)體,，這意味著一個(gè)客戶可能有幾個(gè)記錄,。

而CDP包含的數(shù)據(jù)維度則更為寬泛，即使客戶數(shù)據(jù)來(lái)自多個(gè)來(lái)源,，也會(huì)被標(biāo)記為單個(gè)客戶,，并且它能提供的客戶畫(huà)像更加完整。CDP包含的數(shù)據(jù)類(lèi)型主要有：

• 交易訂單數(shù)據(jù)：從ERP,、CRM,、電商系統(tǒng)中產(chǎn)生的各類(lèi)交易信息。包括卡券,、訂單,、購(gòu)物車(chē)、退換貨訂單,。
• 行為數(shù)據(jù)：客戶在微信,，網(wǎng)站，App,，小程序等各類(lèi)第一方觸點(diǎn)上產(chǎn)生的大量行為數(shù)據(jù),。比如關(guān)注微信，提交表單,，訪問(wèn)頁(yè)面等,。
• 外部工具產(chǎn)生的數(shù)據(jù)：現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)必須依賴于非常多的外部工具,，比如報(bào)名表單,，郵件，微課堂,，微店等系統(tǒng)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),。
• 第二方數(shù)據(jù)：合作系統(tǒng)傳回的數(shù)據(jù)，比如郵件,、短信在發(fā)送后,，客戶是否有閱讀、點(diǎn)擊等,。

由此可見(jiàn),，CDP的數(shù)據(jù)是CRM用戶畫(huà)像的良好補(bǔ)充。企業(yè)可以通過(guò)CDP搜集CRM中沒(méi)有的數(shù)據(jù)，并傳遞給CRM,，完善CRM中的畫(huà)像,。

CDP對(duì)接數(shù)據(jù)源的能力更強(qiáng)

企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品,、客戶支持,、銷(xiāo)售部門(mén)中都在使用不同的軟件，其中每一個(gè)系統(tǒng)都會(huì)生成數(shù)據(jù),。

而CRM的設(shè)計(jì)目的不是從各類(lèi)數(shù)據(jù)源吸收大量數(shù)據(jù),，雖然CRM也提供了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，但它無(wú)法進(jìn)行大量的自動(dòng)化數(shù)據(jù)收集,，因?yàn)樗话惚容^封閉,，從外部系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)需要定制化開(kāi)發(fā)，成本較高,。在大多數(shù)情況下,，銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的成員必須手動(dòng)輸入有關(guān)客戶的信息，才能在CRM中創(chuàng)建線索,。

CDP則可以通過(guò)連接各類(lèi)系統(tǒng),，自動(dòng)化采集各種類(lèi)型、各種來(lái)源的客戶數(shù)據(jù),。這些數(shù)據(jù)可以是內(nèi)部數(shù)據(jù),，也可以是外部數(shù)據(jù)；可以是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),，也可以是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),；可以是實(shí)時(shí)的，也可以是非實(shí)時(shí)的,。CDP的連接能力,，可以讓企業(yè)對(duì)客戶情況有一個(gè)更快更全面的理解，并及時(shí)做出反應(yīng),。

總的來(lái)說(shuō),，企業(yè)對(duì)CDP和CRM的業(yè)務(wù)訴求是完全不同的，沒(méi)有優(yōu)劣之分,，都是企業(yè)在客戶運(yùn)營(yíng)層面不可或缺的系統(tǒng),。CDP可以與CRM集成，更好地服務(wù)于企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng),。

數(shù)據(jù)源決定了CDP和DMP的本質(zhì)區(qū)別

• DMP主要利用第三方數(shù)據(jù)（即第三方數(shù)據(jù)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)和企業(yè)網(wǎng)站的匿名標(biāo)簽數(shù)據(jù)）,，選出部分匿名的Cookie投放廣告。所以DMP提供的服務(wù)是把企業(yè)網(wǎng)站的匿名標(biāo)簽數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)相結(jié)合,，以便企業(yè)能在做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)前預(yù)先構(gòu)建目標(biāo)客群,。即DMP提供的是數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限而不是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行工具或集成套件，它只能對(duì)預(yù)設(shè)的受眾群做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
• CDP則專(zhuān)注于第一方數(shù)據(jù),，即屬于公司自身的數(shù)據(jù),，包括公司在線上和線下收集的實(shí)名、匿名客戶數(shù)據(jù),，這些數(shù)據(jù)記錄了用戶行為（如最活躍時(shí)間）,、操作（如購(gòu)買(mǎi)或打開(kāi)郵件）和愛(ài)好等。CDP幫助企業(yè)根據(jù)收集上來(lái)的數(shù)據(jù)構(gòu)建細(xì)分受眾群,，然后將這些分類(lèi)結(jié)果同步到各種營(yíng)銷(xiāo)工具中,，讓企業(yè)完全自由地構(gòu)建和定義受眾。

應(yīng)用場(chǎng)景的區(qū)別

• DMP旨在使用匿名Cookie來(lái)提高廣告展示效果,。這些Cookie記錄了匿名用戶在網(wǎng)絡(luò)里的行為軌跡,，企業(yè)通過(guò)DMP預(yù)先根據(jù)行為軌跡對(duì)個(gè)人進(jìn)行排序，構(gòu)建受眾群體,，從而強(qiáng)化他們的獲客營(yíng)銷(xiāo)策略,。
• CDP則是通過(guò)分析用戶的行為數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)前瞻性指標(biāo)（例如潛在流失率和潛在購(gòu)買(mǎi)率等）,，從而增強(qiáng)定制化營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn),。企業(yè)可以通過(guò)微信、電子郵件,、短信等方式,，向潛在購(gòu)買(mǎi)者發(fā)送優(yōu)惠券，或者在企業(yè)網(wǎng)站上向潛在流失客戶發(fā)送挽留信息,。

CDP可與DMP協(xié)同工作

• CDP還可以利用百度和今日頭條等廣告平臺(tái)免費(fèi)提供的信息與DMP協(xié)同工作,。這就意味著CDP可以將客戶數(shù)據(jù)直接運(yùn)用于百度、今日頭條等廣告平臺(tái)做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),?？梢?jiàn)，CDP能讓企業(yè)在更多數(shù)據(jù)工具和平臺(tái)中靈活切換,。

為企業(yè)帶來(lái)不同的價(jià)值

• DMP的全部目的是幫助營(yíng)銷(xiāo)人員更好地了解受眾群體,，以便企業(yè)更好地定位廣告，但相同的信息也可以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檢索到,。
• CDP可以創(chuàng)建企業(yè)獨(dú)有的數(shù)據(jù)資產(chǎn),，并針對(duì)許多不同的場(chǎng)景反復(fù)使用，為企業(yè)提供超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

存儲(chǔ)時(shí)效的差異

• DMP創(chuàng)建的臨時(shí)匿名用戶文檔通常只存續(xù)90天。
• CDP存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù)的時(shí)間更長(zhǎng),，以支持留存,、生命周期營(yíng)銷(xiāo)、喚醒等營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

總結(jié)

雖然DMP對(duì)匿名cookie的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力對(duì)獲客很有用,，但CDP可以節(jié)省企業(yè)的時(shí)間和金錢(qián),，幫助企業(yè)串聯(lián)大量數(shù)據(jù)輸入和輸出工具。CDP不僅可以用于展示廣告,，還可以讓營(yíng)銷(xiāo)人員在其所有的營(yíng)銷(xiāo)渠道中以多種方式輕松處理數(shù)據(jù),。

公關(guān)和營(yíng)銷(xiāo)到底是什么關(guān)系？

公關(guān),、廣告,，都屬于營(yíng)銷(xiāo)的范疇。

營(yíng)銷(xiāo)大家有一個(gè)誤區(qū),，一直以為就是看到的廣告,，活動(dòng)，促銷(xiāo)等等,、包括現(xiàn)在的直播賣(mài)貨,，這是狹義的營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)廣義是經(jīng)典的4P,，包含了產(chǎn)品,，價(jià)格，渠道,，促銷(xiāo)的,。

如果把營(yíng)銷(xiāo)比作是從追一個(gè)你喜歡的人到這個(gè)人相戀相愛(ài)到步入婚姻，維持長(zhǎng)久的關(guān)系,。那公關(guān)就是情感的溝通,，學(xué)會(huì)如何溝通表達(dá)傳遞你的情感，讓你們的愛(ài)變的甜蜜持久,，讓別人愛(ài)你多一點(diǎn)久一點(diǎn),。

舉例：亞馬遜推出自有產(chǎn)品，這是從產(chǎn)品為王的營(yíng)銷(xiāo),，黑五大促銷(xiāo)屬于銷(xiāo)售為主要的營(yíng)銷(xiāo),，圣誕節(jié)，感恩節(jié)特別活動(dòng),，屬于節(jié)慶類(lèi)營(yíng)銷(xiāo),。

而，安排媒體采訪亞馬遜相關(guān)代表,，關(guān)于為什么做這樣的營(yíng)銷(xiāo)舉動(dòng),，然后報(bào)道刊發(fā)，這屬于公關(guān)的范疇,，讓第三方來(lái)說(shuō)出你的幕后故事,，讓別人更了解你,，加深情感關(guān)系。這可以看出,，對(duì)比營(yíng)銷(xiāo)而言,，公關(guān)是第三方，不帶商業(yè)屬性,。

再比如,，現(xiàn)在美國(guó)關(guān)于黑人大騷亂，亞馬遜發(fā)出關(guān)于無(wú)論什么膚色我么是兄弟姐妹,，請(qǐng)多一點(diǎn)愛(ài),，少一點(diǎn)暴力等的聲明，宣傳片,，SOCIAL話題,，這屬于公關(guān)，表達(dá)品牌的態(tài)度,，提升聲音和好感度,。

總結(jié)：營(yíng)銷(xiāo)是一種看得見(jiàn)摸得著的商業(yè)行為，表達(dá)我是多么的優(yōu)秀,，你趕快來(lái)選擇我把,。公關(guān)是一種潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的非商業(yè)行為，是第三方告訴你對(duì)象,，他很了不起,，他很愛(ài)你，你應(yīng)該去愛(ài)他,。