馬斯洛需要層次理論在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中如何運(yùn)用,?
馬斯洛需要層次理論在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中如何運(yùn)用,?
一方面,消費(fèi)者的低級(jí)需求生理需求,,安全需求,,社交需求等,,仍然會(huì)長(zhǎng)期存在。因?yàn)樵降图?jí)的需求越重要,。
另一方面,,隨著我國(guó)全面建成小康社會(huì)。越來(lái)越多的人轉(zhuǎn)向更高級(jí)的需求如尊重需求,,自我實(shí)現(xiàn)需求等,。作為企業(yè),應(yīng)該生產(chǎn)出更加適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,,滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求,。
馬斯洛名言?
心若改變,,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變,。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——馬斯洛
馬斯洛是美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家,,這句名言是個(gè)人很喜歡的一句。習(xí)慣是一種很可怕的力量,。好的習(xí)慣可以成就一個(gè)人,,然而不良習(xí)慣可以毀掉一個(gè)人,所謂性格決定命運(yùn),。所以一個(gè)人要想有一個(gè)好的人生,,就要有一個(gè)好的習(xí)慣,然而好的習(xí)慣都是從一點(diǎn)一滴長(zhǎng)期堅(jiān)持的結(jié)果,,不是一蹴而就的,。所以對(duì)待任何事情都要以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)。這是任何一個(gè)良好習(xí)慣的開(kāi)始,。
馬斯洛生存理論,?
馬斯洛的需求金字塔自我實(shí)現(xiàn)的需求尊重的需求(社會(huì)承認(rèn)的需求)
社交的需求(社會(huì)關(guān)系的需求)
安全的需求生理的需求(身體基本需求)
需求層次理論(Maslow's hierarchy of needs)由美國(guó)猶太裔人本主義心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛(Abraham Maslow)提出,,是研究組織激勵(lì)(motivation)時(shí)應(yīng)用最廣泛的理論,。馬斯洛需求層次理論是人本主義科學(xué)的理論之一,其不僅是動(dòng)機(jī)理論,,同時(shí)也是一種人性論和價(jià)值論,。
馬斯洛的書(shū)?
馬斯洛是美國(guó)著名的心理學(xué)家,,比較有名的書(shū)有《馬斯洛人本哲學(xué)》,。馬斯洛的著名論文《人類(lèi)動(dòng)機(jī)論》"A Theory of Human Motivation" 最早發(fā)表于1943年的《心理學(xué)評(píng)論》。其它主要著作有《動(dòng)機(jī)和人格》(1954),、《存在心理學(xué)探索》《1962》,、《科學(xué)心理學(xué)》(1967)、《人性能達(dá)到的境界》(1970)等,。
馬斯洛浪漫文案,?
1. "愛(ài)是我們心靈的滋養(yǎng),戀人間的相互喂養(yǎng),。讓我們一起攀登愛(ài)情的高峰,,領(lǐng)略人生最美的風(fēng)景。"
2. "愛(ài)是靈魂的巧合,,兩顆心的契合,。在你的懷抱中,我找到了無(wú)盡的溫暖和安寧,,讓我們一起創(chuàng)造屬于我們的浪漫傳說(shuō),。"
3. "愛(ài)情是心靈的寄托,每一刻都如同浪漫的音符跳躍在我們的生命中。和你一起,,我愿意將每個(gè)日落都變成美麗的奇跡,,每個(gè)黎明都寫(xiě)下我們的愛(ài)情故事。"
4. "在你的眼神中,,我看見(jiàn)了未來(lái)的希望和幸福,。一起漫步在浪漫的街道上,感受愛(ài)的微風(fēng)拂過(guò),,讓我們用心靈交談,,用愛(ài)書(shū)寫(xiě)我們的馬斯洛浪漫。"
5. "彼此相遇,,是命運(yùn)的安排,;相愛(ài)相守,是美好的選擇,。讓我們一起點(diǎn)燃心中的激情,,跳躍在愛(ài)的海洋中,留下美麗的浪漫痕跡,。"
無(wú)論選擇哪個(gè)文案,,都希望能夠通過(guò)表達(dá)愛(ài)情和浪漫的元素來(lái)溫暖人心,傳達(dá)出滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)與幸福,。
馬斯洛需求曲線,?
馬斯洛(1943年,1954年)的五階段模型已經(jīng)擴(kuò)大為八階,,包括認(rèn)知和審美需求(馬斯洛,,1970a)和后來(lái)的超越需求。
生理的需要(physiological need):食物,、水分,、空氣、睡眠,、性的需要等,。它們?cè)谌说男枰凶钪匾钣辛α俊?/p>
安全需要(safety need):人們需要穩(wěn)定,、安全,、受到保護(hù)、有秩序,、能免除恐懼和焦慮等,。
尊重的需要(esteem need):馬斯洛分為兩類(lèi):(一)尊重自己(尊嚴(yán)、成就,、掌握,、獨(dú)立)和(二)對(duì)他人的名譽(yù)或尊重(例如地位,、威望)。
認(rèn)知需求(Cognitive needs)-知識(shí)和理解,、好奇心,、探索、意義和可預(yù)測(cè)性需求,。
審美需求(Aesthetic needs)-欣賞和尋找美,,平衡,形式等,。
超越需要(Transcendence needs)-一個(gè)人的動(dòng)機(jī)是超越個(gè)人自我的價(jià)值觀
例如,,神秘的經(jīng)歷和對(duì)自然、審美體驗(yàn),、性經(jīng)驗(yàn),、為他人服務(wù)、追求科學(xué),、宗教信仰等的某些經(jīng)驗(yàn),。
馬斯洛需求模型?
馬斯洛(1943年)指出,,人們需要?jiǎng)恿?shí)現(xiàn)某些需要,,有些需求優(yōu)先于其他需求。
馬斯洛的需求層次結(jié)構(gòu)是心理學(xué)中的激勵(lì)理論,,包括人類(lèi)需求的五級(jí)模型,,通常被描繪成金字塔內(nèi)的等級(jí),。從層次結(jié)構(gòu)的底部向上,,需求分別為:生理(食物和衣服),安全(工作保障),,社交需要(友誼),,尊重和自我實(shí)現(xiàn)。這種五階段模式可分為不足需求和增長(zhǎng)需求,。前四個(gè)級(jí)別通常稱(chēng)為缺陷需求(D需求),,而最高級(jí)別稱(chēng)為增長(zhǎng)需求(B需求)。
馬斯洛需求層次理論(hierarchical theory of needs)是關(guān)于需要結(jié)構(gòu)的理論,,五級(jí)的舊版?zhèn)鞑ポ^廣,。
如何看待馬斯洛需求層次理論?
或許應(yīng)該把這個(gè)放在最前面:
- 馬斯洛并不認(rèn)為要把第一級(jí)需要完全滿(mǎn)足才能進(jìn)入更高一級(jí)需要,。
- 馬斯洛并不認(rèn)為人的行為動(dòng)機(jī)就只受其中的某一種需要驅(qū)使,。
在這個(gè)理論提出的那個(gè)年代,隨著美國(guó)經(jīng)濟(jì)的大蕭條,,美國(guó)近三分之一的失業(yè),。對(duì)于當(dāng)時(shí)的他們來(lái)說(shuō),比起找一份工作來(lái)說(shuō),花大量時(shí)間去慢慢思考人生目標(biāo),,尋找途徑發(fā)揮自己的潛能顯然是過(guò)于奢侈的,。
而對(duì)于如今的人們來(lái)說(shuō),吃飽穿暖已經(jīng)不再是個(gè)需要發(fā)愁的事情,,花費(fèi)一些時(shí)間去注重自己的人際關(guān)系和社會(huì)地位是一件再正常不過(guò)的事,。
在此條件下,馬斯洛的人格理論恰當(dāng)?shù)胤治隽私?jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)代的工人和現(xiàn)當(dāng)代中產(chǎn)階級(jí)市民的對(duì)比需要,。
馬斯洛區(qū)分了兩種基本的需要:一種是匱乏動(dòng)機(jī),,是由餓、渴等基本需要的缺乏而產(chǎn)生的,。這些客觀的東西一旦獲得,,匱乏需要就能得到滿(mǎn)足。在這種情況下,,這種匱乏動(dòng)機(jī)有點(diǎn)類(lèi)似于弗洛伊德所說(shuō)的力比多,。同時(shí),馬斯洛還論述了另一種需要,,他稱(chēng)之為,,,它包括無(wú)私地給別人愛(ài)和最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能,。與匱乏需要不同,,即使獲得了客觀目標(biāo)物,成長(zhǎng)需要也不會(huì)滿(mǎn)足,。相反,,只有這些需要得以表達(dá)時(shí),他們才會(huì)滿(mǎn)足,。與人們?cè)陴囸I時(shí)感到的緊張不同,,努力發(fā)揮自己的潛能是非常愉快的,而且會(huì)增強(qiáng)這種需要,,而不是滿(mǎn)足它,。在馬斯洛最著名的需要層次理論中,他界定了包括匱乏需要和成長(zhǎng)需要的五個(gè)基本需要層次,。
就是說(shuō),,必須先滿(mǎn)足某些需要,才能滿(mǎn)足另一些需要,。盡管有例外,,但我們總是先滿(mǎn)足低層次的需要,然后才關(guān)注高層次的需要,。例如,,如果你現(xiàn)在很餓,,那么你的行為就會(huì)圍繞著獲得食物。在這個(gè)需要沒(méi)有滿(mǎn)足的時(shí)候,,你不會(huì)非常關(guān)心結(jié)交新朋友或者建立愛(ài)情關(guān)系,。當(dāng)然,低級(jí)需要被滿(mǎn)足之后,,它也可能會(huì)使你再次去注意它,。在一生中,我們大部分人是沿著這個(gè)層次前進(jìn)的,直到達(dá)到自我實(shí)現(xiàn),。根據(jù)馬斯洛的觀點(diǎn),,只有一小部分人可以達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的境界。
馬斯洛需求層次理論下面詳細(xì)的討論一五個(gè)層次
- 生理需要,。生理需要包括餓,、渴、空氣和睡眠,。它是我們?nèi)说乃行枰凶罨?,最重要最有力量的。?dāng)你被捂住口鼻沒(méi)有辦法呼吸而拼命掙扎時(shí),,想必你不會(huì)還有心思思考自己人生的意義在哪里,。
- 安全需要。當(dāng)生理需要得到滿(mǎn)足的時(shí)候,,我們就被安全需要所推動(dòng),。這包括需要安全、穩(wěn)定,、被保護(hù),、遠(yuǎn)離恐懼和混亂,以及對(duì)結(jié)構(gòu)和順序的需要,。當(dāng)未來(lái)不可預(yù)測(cè),,或者政治穩(wěn)定和社會(huì)秩序受到威脅的時(shí)候,,這些需要就特別突出,。你問(wèn)問(wèn)敘利亞地區(qū)的人會(huì)不會(huì)去話費(fèi)大量的時(shí)間結(jié)交朋友,追求愛(ài)情,。
- 歸屬和愛(ài)的需要,。對(duì)大多數(shù)美國(guó)中產(chǎn)階級(jí)而言,他們都已經(jīng)很好地滿(mǎn)足了吃,、喝,,安全和穩(wěn)定的基本需要。大多數(shù)人都有工作,,有家,,飯桌上有吃的,。但是這些低層次需要的滿(mǎn)足并沒(méi)有帶來(lái)幸福,對(duì)友誼和愛(ài)的需要很快就出現(xiàn)了,。
- 尊重的需要,。盡管許多詩(shī)人和作曲家都不同意,但生活中仍然有許多比愛(ài)更多的東西,。滿(mǎn)足了歸屬和愛(ài)的需要,,我們就會(huì)產(chǎn)生尊重的需要。馬斯洛把此類(lèi)需要分為兩種基本的類(lèi)型:自尊的需要和被別人尊重的需要,。他認(rèn)為這種需要是必須要得到的,,我們不能自欺欺人地認(rèn)為是受人尊重或者是處于權(quán)威地位的。雖然我們有金錢(qián),、配偶和朋有,,但如果無(wú)法滿(mǎn)足自尊和被別人尊重的需要,我們就容易自卑,,沮喪,。
- 自我實(shí)現(xiàn)的需要。幾乎每一種文化中都有這樣的故事,,某個(gè)人幸運(yùn)地得到一盞神燈,,或者得到神的幫助,能得到任何想要的東西,。但不可避免的是,,得到這些財(cái)產(chǎn),、愛(ài)和權(quán)力并不能保證這些人一定能夠幸福。因?yàn)?,正如馬斯洛所說(shuō),,當(dāng)?shù)图?jí)需要得到滿(mǎn)足之后,一種新的需要和不滿(mǎn)足就會(huì)出現(xiàn),。在生活中,,那些滿(mǎn)足了所有需要的人就會(huì)關(guān)注怎樣才能發(fā)揮出全部潛能,馬斯洛指出,,“音樂(lè)家必須去創(chuàng)作音樂(lè),,畫(huà)家必須作畫(huà),詩(shī)人必須寫(xiě)詩(shī),。如果他最終想達(dá)到自我和諧的狀態(tài),,他就必須要成為他能夠成為的那個(gè)人,必須真實(shí)地面對(duì)自己”
當(dāng)所有的低層次需要都得到滿(mǎn)足之后,,我們就開(kāi)始想:除了這些,,我們還想要什么?生活目標(biāo)是什么?想做些什么?對(duì)每一一個(gè)人而言,這些問(wèn)題的答案都不一樣,,馬斯洛認(rèn)為,,只有極少數(shù)人可以達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)。在這種狀態(tài)下,,他們的潛能得以完全的發(fā)揮,,每個(gè)人都有努力追求這種狀態(tài)的需要,大多數(shù)人都在朝著這個(gè)方向努力,,只不過(guò)采取的方式是現(xiàn)在無(wú)法設(shè)想的,。
然而市面上一些書(shū)籍的內(nèi)容對(duì)馬斯洛需求層次理論有很大的誤解。
首先就是認(rèn)為在進(jìn)人高級(jí)需要之前,,低一級(jí)的需要必須百分之百得到滿(mǎn)足,。
- 實(shí)際上,馬斯洛說(shuō)的是,,在某一階段,,需要只是部分地得到滿(mǎn)足。他估計(jì)在一般美國(guó)人中,,85%的人的生理需要,,70%的人的安全需要,50%的人的歸屬和愛(ài)的需要,,40%的人的尊重需要和10%的人的自我實(shí)現(xiàn)需要得到了滿(mǎn)足。當(dāng)然,,低級(jí)需要滿(mǎn)足的程度決定著這些需要對(duì)以后行為的影響程度,。
盡管馬斯洛認(rèn)為需要層次是普遍存在的,,但是他也承認(rèn),在不同文化中,,滿(mǎn)足每一種需要的方式是不同的,。在美國(guó),一個(gè)人可以通過(guò)做一名成功的商人或政治領(lǐng)袖而獲得自尊和他人尊重;但在另外一些文化中,,這種尊重指向那些善于捕獵或具有高超農(nóng)業(yè)技能的人,。馬斯洛認(rèn)為這種差異在一定程度上是人為的?;拘枰旧?,而不是滿(mǎn)足需要的方式,在不同文化中是共同的,。
對(duì)馬斯洛的需求層次理論的另一個(gè)誤解就是,,認(rèn)為一個(gè)行為只受一種需要驅(qū)動(dòng)。
- 事實(shí)上,,馬斯洛認(rèn)為,,行為是多元?jiǎng)訖C(jī)驅(qū)動(dòng)的結(jié)果。他以性行為為例指出,,有人可能會(huì)說(shuō)這是受性釋放需要的驅(qū)動(dòng)也就是一級(jí)的生理需要,,但馬斯洛認(rèn)為驅(qū)動(dòng)這種行為的,可能是勝利的需要或者表達(dá)愛(ài)心的需要,,也可能是表達(dá)征服和控制的欲望,,也可能是體會(huì)男性和女性情感的愿望。
接下來(lái)回答你的問(wèn)題:
關(guān)于馬斯洛需求層次理論的地位我很難將大段大段的官方套話寫(xiě)在這里,但我著重強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)就好,。
- 馬斯洛是人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人之一,。
- 只要與社會(huì)科學(xué)有關(guān)的學(xué)科,大部分會(huì)學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次理論,。
- 馬斯洛需求層次理論至今仍有很高的理論價(jià)值,。
排除那些對(duì)這個(gè)理論原本就沒(méi)有深入了解的胡亂質(zhì)疑,唯一值得批判的點(diǎn)就是沒(méi)有實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了,??尚睦韺W(xué)是一門(mén)中間科學(xué),雖然馮特創(chuàng)立了心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室將心理學(xué)引入了半自然科學(xué)的門(mén)檻,,可我依舊覺(jué)得一套宏觀的心理學(xué)理論,,他仍舊是偏社會(huì)科學(xué)的。
關(guān)于科學(xué)的定義與其說(shuō)是科學(xué)就是“一群到目前為止還未被推翻的理論”,,不如說(shuō)是科學(xué)本身就具備自我矯正的特點(diǎn),。
與傳統(tǒng)的三種確立信念的方法不同,科學(xué)方法具有兩個(gè)重要標(biāo)志:經(jīng)驗(yàn)觀察和自我矯正,。
順便說(shuō)一下傳統(tǒng)的非科學(xué)的確立信念的方法:
- 權(quán)威
- 注意凝聚
- 先驗(yàn)
也正因?yàn)槿绱?,科學(xué)在他沒(méi)被推翻前,他就是科學(xué),。正如哥白尼日心說(shuō),,即使以我們目前的眼光來(lái)看這種理論早已被證偽算不上科學(xué),但對(duì)于那個(gè)年代的人可并非如此,。
而至于說(shuō)馬斯洛弗洛伊德之類(lèi)理論根本無(wú)法被證偽,,因此連錯(cuò)都算不上,更何況是科學(xué),。我倒傾向于我們之所以說(shuō)無(wú)法被證偽,,不如說(shuō)是現(xiàn)如今我們的思考水平和經(jīng)驗(yàn)觀察還沒(méi)有能夠想出辦法設(shè)立實(shí)驗(yàn)將其證偽。更何況馬斯洛這套理論本身就非常完善,。
關(guān)于許多人將其奉為教條這很正常,,有的人相信精神分析就會(huì)有的人喜歡人本主義行為主義,先不說(shuō)馬斯洛需求理論還是一個(gè)正兒八經(jīng)的的心理學(xué)家提出的理論,,且經(jīng)過(guò)時(shí)間檢驗(yàn)過(guò)的理論,。很多人甚至只是某個(gè)文學(xué)家或者有成就的人曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一句話都能拿來(lái)當(dāng)做自己的人生信條或者說(shuō)服別人的論證呢。
或許是從小寫(xiě)作文被教導(dǎo)要多引用名人名言才能拿高分養(yǎng)成的習(xí)慣吧,。作文高分是拿到了,,可也養(yǎng)成了聽(tīng)信權(quán)威的非科學(xué)的確立信念的方法。
參考文獻(xiàn):
Jerry M Burger 《人格心理學(xué)》
郭秀艷《實(shí)驗(yàn)心理學(xué)》
馬斯洛又稱(chēng)什么之父,?
馬斯洛被稱(chēng)為“人本主義心理學(xué)之父”,是人本主義心理學(xué)的主要?jiǎng)?chuàng)始人,。 亞伯拉罕·馬斯洛是美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家,第三代心理學(xué)的開(kāi)創(chuàng)者,,提出了融合精神分析心理學(xué)和行為主義心理學(xué)的人本主義心理學(xué),,于其中融合了其美學(xué)思想,。他的主要成就包括提出了人本主義心理學(xué),,提出了馬斯洛需求層次理論,代表作品有《動(dòng)機(jī)和人格》,、《存在心理學(xué)探索》,、《人性能達(dá)到的境界》等。
馬斯洛哪里人,?
馬斯洛(1908—1970年),,是美國(guó)人。
他是第三代心理學(xué)開(kāi)創(chuàng)人物,,美國(guó)著名的社會(huì)心理學(xué)家,、人格理論家、比較心理學(xué)家,、人本主義心理學(xué)家,,他把行為主義心理學(xué)和精神分析學(xué)派的心理學(xué)兩者有機(jī)地融合起來(lái),同時(shí)融合了美學(xué)的思想觀念,,從而提出了人本心理學(xué),、需要層次理論等,其代表作有《存在心理學(xué)探索》《動(dòng)機(jī)與人格》《人性能達(dá)到的境界》等,。
馬斯洛是心理學(xué)第三勢(shì)力的領(lǐng)導(dǎo)者,,其最為卓越的貢獻(xiàn)在于提出了人本心理學(xué)和需要層次理論。馬斯洛于出生于美國(guó)紐約的一個(gè)猶太人家庭,,1929年到威斯康辛大學(xué)攻讀心理學(xué),,所謂“名師出高徒”,馬斯洛在該大學(xué)得到了著名心理學(xué)家哈洛的悉心指導(dǎo),,并于1934年獲得了心理學(xué)博士學(xué)位,,之后留校擔(dān)任心理學(xué)教師。第二年,,馬斯洛到哥倫比亞大學(xué),,擔(dān)任著名心理學(xué)家桑代克的助理,于1937年擔(dān)任布魯克林學(xué)院的心理學(xué)副教授,,1051年擔(dān)任布蘭代斯大學(xué)的心理學(xué)教授,,兼任該大學(xué)心理學(xué)系主任。
人本心理學(xué)由馬斯洛首先提出,,1970年國(guó)際人本主義心理學(xué)學(xué)會(huì)成立,,在荷蘭首都阿姆斯特丹舉行首屆國(guó)際人本主義心理學(xué)學(xué)會(huì),此時(shí)雖然馬斯洛已經(jīng)逝世了,但是這卻標(biāo)志著馬斯洛所提出的人本主義心理學(xué)得到了國(guó)際上的承認(rèn),。遺憾的是馬斯洛本人沒(méi)能親眼看到這一切,,否則他看到國(guó)際人本主義心理學(xué)的成立,并參加首屆大會(huì),,那必定使他歡呼雀躍,,感覺(jué)無(wú)上榮光。
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