馬斯洛需要層次理論在市場營銷中如何運(yùn)用？

一方面,，消費(fèi)者的低級需求生理需求，安全需求,，社交需求等，仍然會(huì)長期存在,。因?yàn)樵降图壍男枨笤街匾?/p>

另一方面,，隨著我國全面建成小康社會(huì),。越來越多的人轉(zhuǎn)向更高級的需求如尊重需求，自我實(shí)現(xiàn)需求等,。作為企業(yè),，應(yīng)該生產(chǎn)出更加適銷對路的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的不同需求,。

馬斯洛名言,？

心若改變，你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,，你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,，你的性格跟著改變;性格改變，你的人生跟著改變,。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——馬斯洛

馬斯洛是美國著名社會(huì)心理學(xué)家,，這句名言是個(gè)人很喜歡的一句。習(xí)慣是一種很可怕的力量,。好的習(xí)慣可以成就一個(gè)人,，然而不良習(xí)慣可以毀掉一個(gè)人，所謂性格決定命運(yùn),。所以一個(gè)人要想有一個(gè)好的人生,，就要有一個(gè)好的習(xí)慣，然而好的習(xí)慣都是從一點(diǎn)一滴長期堅(jiān)持的結(jié)果,，不是一蹴而就的,。所以對待任何事情都要以積極樂觀的心態(tài)面對。這是任何一個(gè)良好習(xí)慣的開始,。

馬斯洛生存理論,？

馬斯洛的需求金字塔自我實(shí)現(xiàn)的需求尊重的需求（社會(huì)承認(rèn)的需求）

社交的需求（社會(huì)關(guān)系的需求）

安全的需求生理的需求（身體基本需求）

需求層次理論（Maslow's hierarchy of needs）由美國猶太裔人本主義心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛（Abraham Maslow）提出，是研究組織激勵(lì)（motivation）時(shí)應(yīng)用最廣泛的理論,。馬斯洛需求層次理論是人本主義科學(xué)的理論之一,，其不僅是動(dòng)機(jī)理論,，同時(shí)也是一種人性論和價(jià)值論,。

馬斯洛的書？

馬斯洛是美國著名的心理學(xué)家,，比較有名的書有《馬斯洛人本哲學(xué)》,。馬斯洛的著名論文《人類動(dòng)機(jī)論》"A Theory of Human Motivation" 最早發(fā)表于1943年的《心理學(xué)評論》。其它主要著作有《動(dòng)機(jī)和人格》（1954）,、《存在心理學(xué)探索》《1962》,、《科學(xué)心理學(xué)》（1967）、《人性能達(dá)到的境界》（1970）等,。

馬斯洛浪漫文案,？

1. "愛是我們心靈的滋養(yǎng),，戀人間的相互喂養(yǎng)。讓我們一起攀登愛情的高峰,，領(lǐng)略人生最美的風(fēng)景,。"

2. "愛是靈魂的巧合，兩顆心的契合,。在你的懷抱中,，我找到了無盡的溫暖和安寧，讓我們一起創(chuàng)造屬于我們的浪漫傳說,。"

3. "愛情是心靈的寄托,，每一刻都如同浪漫的音符跳躍在我們的生命中。和你一起,，我愿意將每個(gè)日落都變成美麗的奇跡,，每個(gè)黎明都寫下我們的愛情故事。"

4. "在你的眼神中,，我看見了未來的希望和幸福,。一起漫步在浪漫的街道上，感受愛的微風(fēng)拂過,，讓我們用心靈交談,，用愛書寫我們的馬斯洛浪漫。"

5. "彼此相遇,，是命運(yùn)的安排,；相愛相守，是美好的選擇,。讓我們一起點(diǎn)燃心中的激情,，跳躍在愛的海洋中，留下美麗的浪漫痕跡,。"

無論選擇哪個(gè)文案,，都希望能夠通過表達(dá)愛情和浪漫的元素來溫暖人心，傳達(dá)出滿滿的愛與幸福,。

馬斯洛需求曲線,？

馬斯洛（1943年，1954年）的五階段模型已經(jīng)擴(kuò)大為八階,，包括認(rèn)知和審美需求（馬斯洛,，1970a）和后來的超越需求。

生理的需要（physiological need）：食物,、水分,、空氣、睡眠、性的需要等,。它們在人的需要中最重要,，最有力量。

安全需要（safety need）:人們需要穩(wěn)定,、安全,、受到保護(hù)、有秩序,、能免除恐懼和焦慮等,。

尊重的需要（esteem need）:馬斯洛分為兩類：（一）尊重自己（尊嚴(yán)、成就,、掌握,、獨(dú)立）和（二）對他人的名譽(yù)或尊重（例如地位、威望）,。

認(rèn)知需求（Cognitive needs）-知識(shí)和理解,、好奇心、探索,、意義和可預(yù)測性需求,。

審美需求（Aesthetic needs）-欣賞和尋找美，平衡,，形式等,。

超越需要（Transcendence needs）-一個(gè)人的動(dòng)機(jī)是超越個(gè)人自我的價(jià)值觀

例如，神秘的經(jīng)歷和對自然,、審美體驗(yàn),、性經(jīng)驗(yàn)、為他人服務(wù),、追求科學(xué),、宗教信仰等的某些經(jīng)驗(yàn)。

馬斯洛需求模型,？

馬斯洛（1943年）指出,，人們需要?jiǎng)恿?shí)現(xiàn)某些需要，有些需求優(yōu)先于其他需求,。

馬斯洛的需求層次結(jié)構(gòu)是心理學(xué)中的激勵(lì)理論,，包括人類需求的五級模型，通常被描繪成金字塔內(nèi)的等級,。從層次結(jié)構(gòu)的底部向上,，需求分別為：生理（食物和衣服），安全（工作保障）,，社交需要（友誼），尊重和自我實(shí)現(xiàn)。這種五階段模式可分為不足需求和增長需求,。前四個(gè)級別通常稱為缺陷需求（D需求）,，而最高級別稱為增長需求（B需求）。

馬斯洛需求層次理論（hierarchical theory of needs）是關(guān)于需要結(jié)構(gòu)的理論,，五級的舊版?zhèn)鞑ポ^廣,。

如何看待馬斯洛需求層次理論？

或許應(yīng)該把這個(gè)放在最前面：

• 馬斯洛并不認(rèn)為要把第一級需要完全滿足才能進(jìn)入更高一級需要,。
• 馬斯洛并不認(rèn)為人的行為動(dòng)機(jī)就只受其中的某一種需要驅(qū)使,。

在這個(gè)理論提出的那個(gè)年代，隨著美國經(jīng)濟(jì)的大蕭條,，美國近三分之一的失業(yè),。對于當(dāng)時(shí)的他們來說，比起找一份工作來說,，花大量時(shí)間去慢慢思考人生目標(biāo),，尋找途徑發(fā)揮自己的潛能顯然是過于奢侈的。

而對于如今的人們來說,，吃飽穿暖已經(jīng)不再是個(gè)需要發(fā)愁的事情,，花費(fèi)一些時(shí)間去注重自己的人際關(guān)系和社會(huì)地位是一件再正常不過的事。

在此條件下,，馬斯洛的人格理論恰當(dāng)?shù)胤治隽私?jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)代的工人和現(xiàn)當(dāng)代中產(chǎn)階級市民的對比需要,。

馬斯洛區(qū)分了兩種基本的需要:一種是匱乏動(dòng)機(jī)，是由餓,、渴等基本需要的缺乏而產(chǎn)生的,。這些客觀的東西一旦獲得，匱乏需要就能得到滿足,。在這種情況下,，這種匱乏動(dòng)機(jī)有點(diǎn)類似于弗洛伊德所說的力比多。同時(shí),，馬斯洛還論述了另一種需要,，他稱之為，,，它包括無私地給別人愛和最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能,。與匱乏需要不同，即使獲得了客觀目標(biāo)物,，成長需要也不會(huì)滿足,。相反，只有這些需要得以表達(dá)時(shí),，他們才會(huì)滿足,。與人們在饑餓時(shí)感到的緊張不同,，努力發(fā)揮自己的潛能是非常愉快的，而且會(huì)增強(qiáng)這種需要,，而不是滿足它,。

在馬斯洛最著名的需要層次理論中，他界定了包括匱乏需要和成長需要的五個(gè)基本需要層次,。

就是說,，必須先滿足某些需要，才能滿足另一些需要,。盡管有例外,，但我們總是先滿足低層次的需要，然后才關(guān)注高層次的需要,。例如,，如果你現(xiàn)在很餓，那么你的行為就會(huì)圍繞著獲得食物,。在這個(gè)需要沒有滿足的時(shí)候,，你不會(huì)非常關(guān)心結(jié)交新朋友或者建立愛情關(guān)系。當(dāng)然,，低級需要被滿足之后,，它也可能會(huì)使你再次去注意它。在一生中,我們大部分人是沿著這個(gè)層次前進(jìn)的,，直到達(dá)到自我實(shí)現(xiàn),。根據(jù)馬斯洛的觀點(diǎn)，只有一小部分人可以達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的境界,。

馬斯洛需求層次理論

下面詳細(xì)的討論一五個(gè)層次

• 生理需要,。生理需要包括餓、渴,、空氣和睡眠,。它是我們?nèi)说乃行枰凶罨荆钪匾钣辛α康?。?dāng)你被捂住口鼻沒有辦法呼吸而拼命掙扎時(shí),，想必你不會(huì)還有心思思考自己人生的意義在哪里。
• 安全需要,。當(dāng)生理需要得到滿足的時(shí)候,，我們就被安全需要所推動(dòng)。這包括需要安全,、穩(wěn)定,、被保護(hù)、遠(yuǎn)離恐懼和混亂,，以及對結(jié)構(gòu)和順序的需要,。當(dāng)未來不可預(yù)測,，或者政治穩(wěn)定和社會(huì)秩序受到威脅的時(shí)候，這些需要就特別突出,。你問問敘利亞地區(qū)的人會(huì)不會(huì)去話費(fèi)大量的時(shí)間結(jié)交朋友,，追求愛情,。
• 歸屬和愛的需要,。對大多數(shù)美國中產(chǎn)階級而言，他們都已經(jīng)很好地滿足了吃,、喝,，安全和穩(wěn)定的基本需要。大多數(shù)人都有工作,，有家,，飯桌上有吃的。但是這些低層次需要的滿足并沒有帶來幸福,，對友誼和愛的需要很快就出現(xiàn)了,。

為此，馬斯洛提出了兩種類型的愛,。D型愛,，如饑餓，是以缺失為基礎(chǔ)的,。我們需要這種愛去滿足缺乏它們時(shí)產(chǎn)生的空虛,。這是一種自私的愛，關(guān)注的是獲得,，而不是給予,。但它卻是發(fā)展第二階段的B型愛的必經(jīng)之路。B型愛是一種無私的愛,，以成長需要為基礎(chǔ),。B型愛永遠(yuǎn)不可能因?yàn)橛辛怂鶒鄣臇|西而滿足。B型愛是豐富的,、愉快的,、和其他人一起成長的?！八且环N為了另一個(gè)人的愛",。

• 尊重的需要。盡管許多詩人和作曲家都不同意,，但生活中仍然有許多比愛更多的東西,。滿足了歸屬和愛的需要，我們就會(huì)產(chǎn)生尊重的需要,。馬斯洛把此類需要分為兩種基本的類型:自尊的需要和被別人尊重的需要,。他認(rèn)為這種需要是必須要得到的,，我們不能自欺欺人地認(rèn)為是受人尊重或者是處于權(quán)威地位的。雖然我們有金錢,、配偶和朋有,，但如果無法滿足自尊和被別人尊重的需要，我們就容易自卑,，沮喪,。
• 自我實(shí)現(xiàn)的需要。幾乎每一種文化中都有這樣的故事,，某個(gè)人幸運(yùn)地得到一盞神燈,，或者得到神的幫助，能得到任何想要的東西,。但不可避免的是,，得到這些財(cái)產(chǎn)、愛和權(quán)力并不能保證這些人一定能夠幸福,。因?yàn)?，正如馬斯洛所說，當(dāng)?shù)图壭枰玫綕M足之后,，一種新的需要和不滿足就會(huì)出現(xiàn),。在生活中，那些滿足了所有需要的人就會(huì)關(guān)注怎樣才能發(fā)揮出全部潛能,，馬斯洛指出,，“音樂家必須去創(chuàng)作音樂，畫家必須作畫,，詩人必須寫詩,。如果他最終想達(dá)到自我和諧的狀態(tài)，他就必須要成為他能夠成為的那個(gè)人,，必須真實(shí)地面對自己”

當(dāng)所有的低層次需要都得到滿足之后,，我們就開始想:除了這些，我們還想要什么?生活目標(biāo)是什么?想做些什么?對每一一個(gè)人而言,，這些問題的答案都不一樣,，馬斯洛認(rèn)為，只有極少數(shù)人可以達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的狀態(tài),。在這種狀態(tài)下,，他們的潛能得以完全的發(fā)揮，每個(gè)人都有努力追求這種狀態(tài)的需要,，大多數(shù)人都在朝著這個(gè)方向努力,，只不過采取的方式是現(xiàn)在無法設(shè)想的。

然而市面上一些書籍的內(nèi)容對馬斯洛需求層次理論有很大的誤解,。

首先就是認(rèn)為在進(jìn)人高級需要之前,，低一級的需要必須百分之百得到滿足,。

• 實(shí)際上，馬斯洛說的是,，在某一階段,，需要只是部分地得到滿足。他估計(jì)在一般美國人中,，85%的人的生理需要,，70%的人的安全需要，50%的人的歸屬和愛的需要,，40%的人的尊重需要和10%的人的自我實(shí)現(xiàn)需要得到了滿足,。當(dāng)然,，低級需要滿足的程度決定著這些需要對以后行為的影響程度,。

馬斯洛接著指出，他最初的五級需要層次理論過度簡化了需要和行為之間的關(guān)系,。雖然大多數(shù)人都感到這種需要層次有合理性,，但也確實(shí)存在一些明顯例外。例如,，有些人在進(jìn)入一種愛的關(guān)系之前,，就出現(xiàn)了自尊和獲得他人尊重的需要。一些藝術(shù)家放棄滿足自己的低級需要,，努力去表達(dá)他們的創(chuàng)作愿望,，也能獲得很大的滿足，對他們而言,，畫畫,、寫作可能比穩(wěn)定的收人或得到食物更重要。我們還經(jīng)常聽說一些英雄人物的事跡,，他們?yōu)榱俗约旱膬r(jià)值觀和信念犧牲了生命,。

盡管馬斯洛認(rèn)為需要層次是普遍存在的，但是他也承認(rèn),，在不同文化中,，滿足每一種需要的方式是不同的。在美國,，一個(gè)人可以通過做一名成功的商人或政治領(lǐng)袖而獲得自尊和他人尊重;但在另外一些文化中,，這種尊重指向那些善于捕獵或具有高超農(nóng)業(yè)技能的人。馬斯洛認(rèn)為這種差異在一定程度上是人為的,?；拘枰旧恚皇菨M足需要的方式,，在不同文化中是共同的,。

對馬斯洛的需求層次理論的另一個(gè)誤解就是,，認(rèn)為一個(gè)行為只受一種需要驅(qū)動(dòng)。

• 事實(shí)上,，馬斯洛認(rèn)為,，行為是多元?jiǎng)訖C(jī)驅(qū)動(dòng)的結(jié)果。他以性行為為例指出,，有人可能會(huì)說這是受性釋放需要的驅(qū)動(dòng)也就是一級的生理需要,，但馬斯洛認(rèn)為驅(qū)動(dòng)這種行為的，可能是勝利的需要或者表達(dá)愛心的需要,，也可能是表達(dá)征服和控制的欲望,，也可能是體會(huì)男性和女性情感的愿望。

接下來回答你的問題：

關(guān)于馬斯洛需求層次理論的地位

我很難將大段大段的官方套話寫在這里,，但我著重強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)就好,。

• 馬斯洛是人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人之一。
• 只要與社會(huì)科學(xué)有關(guān)的學(xué)科,，大部分會(huì)學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次理論,。
• 馬斯洛需求層次理論至今仍有很高的理論價(jià)值。

關(guān)于這個(gè)理論質(zhì)疑的聲音

排除那些對這個(gè)理論原本就沒有深入了解的胡亂質(zhì)疑,，唯一值得批判的點(diǎn)就是沒有實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了,。可心理學(xué)是一門中間科學(xué),，雖然馮特創(chuàng)立了心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室將心理學(xué)引入了半自然科學(xué)的門檻,，可我依舊覺得一套宏觀的心理學(xué)理論，他仍舊是偏社會(huì)科學(xué)的,。

關(guān)于科學(xué)的定義

與其說是科學(xué)就是“一群到目前為止還未被推翻的理論”,，不如說是科學(xué)本身就具備自我矯正的特點(diǎn)。

與傳統(tǒng)的三種確立信念的方法不同,，科學(xué)方法具有兩個(gè)重要標(biāo)志：經(jīng)驗(yàn)觀察和自我矯正,。

順便說一下傳統(tǒng)的非科學(xué)的確立信念的方法：

• 權(quán)威
• 注意凝聚
• 先驗(yàn)

也正因?yàn)槿绱耍茖W(xué)在他沒被推翻前,，他就是科學(xué),。正如哥白尼日心說，即使以我們目前的眼光來看這種理論早已被證偽算不上科學(xué),，但對于那個(gè)年代的人可并非如此,。

而至于說馬斯洛弗洛伊德之類理論根本無法被證偽，因此連錯(cuò)都算不上,，更何況是科學(xué),。我倒傾向于我們之所以說無法被證偽，不如說是現(xiàn)如今我們的思考水平和經(jīng)驗(yàn)觀察還沒有能夠想出辦法設(shè)立實(shí)驗(yàn)將其證偽。更何況馬斯洛這套理論本身就非常完善,。

關(guān)于許多人將其奉為教條

這很正常,，有的人相信精神分析就會(huì)有的人喜歡人本主義行為主義，先不說馬斯洛需求理論還是一個(gè)正兒八經(jīng)的的心理學(xué)家提出的理論,，且經(jīng)過時(shí)間檢驗(yàn)過的理論,。很多人甚至只是某個(gè)文學(xué)家或者有成就的人曾經(jīng)寫過一句話都能拿來當(dāng)做自己的人生信條或者說服別人的論證呢。

或許是從小寫作文被教導(dǎo)要多引用名人名言才能拿高分養(yǎng)成的習(xí)慣吧,。作文高分是拿到了,，可也養(yǎng)成了聽信權(quán)威的非科學(xué)的確立信念的方法。

---

參考文獻(xiàn)：

Jerry M Burger 《人格心理學(xué)》

郭秀艷《實(shí)驗(yàn)心理學(xué)》

馬斯洛又稱什么之父,？

　　馬斯洛被稱為“人本主義心理學(xué)之父”,是人本主義心理學(xué)的主要?jiǎng)?chuàng)始人,。　　亞伯拉罕·馬斯洛是美國著名社會(huì)心理學(xué)家,，第三代心理學(xué)的開創(chuàng)者,，提出了融合精神分析心理學(xué)和行為主義心理學(xué)的人本主義心理學(xué)，于其中融合了其美學(xué)思想,。他的主要成就包括提出了人本主義心理學(xué),，提出了馬斯洛需求層次理論，代表作品有《動(dòng)機(jī)和人格》,、《存在心理學(xué)探索》、《人性能達(dá)到的境界》等,。

馬斯洛哪里人,？

馬斯洛（1908—1970年），是美國人,。

他是第三代心理學(xué)開創(chuàng)人物,，美國著名的社會(huì)心理學(xué)家、人格理論家,、比較心理學(xué)家,、人本主義心理學(xué)家，他把行為主義心理學(xué)和精神分析學(xué)派的心理學(xué)兩者有機(jī)地融合起來,，同時(shí)融合了美學(xué)的思想觀念,，從而提出了人本心理學(xué)、需要層次理論等,，其代表作有《存在心理學(xué)探索》《動(dòng)機(jī)與人格》《人性能達(dá)到的境界》等,。

馬斯洛是心理學(xué)第三勢力的領(lǐng)導(dǎo)者，其最為卓越的貢獻(xiàn)在于提出了人本心理學(xué)和需要層次理論,。馬斯洛于出生于美國紐約的一個(gè)猶太人家庭,，1929年到威斯康辛大學(xué)攻讀心理學(xué)，所謂“名師出高徒”,，馬斯洛在該大學(xué)得到了著名心理學(xué)家哈洛的悉心指導(dǎo),，并于1934年獲得了心理學(xué)博士學(xué)位,，之后留校擔(dān)任心理學(xué)教師。第二年,，馬斯洛到哥倫比亞大學(xué),，擔(dān)任著名心理學(xué)家桑代克的助理，于1937年擔(dān)任布魯克林學(xué)院的心理學(xué)副教授,，1051年擔(dān)任布蘭代斯大學(xué)的心理學(xué)教授,，兼任該大學(xué)心理學(xué)系主任。

人本心理學(xué)由馬斯洛首先提出,，1970年國際人本主義心理學(xué)學(xué)會(huì)成立,，在荷蘭首都阿姆斯特丹舉行首屆國際人本主義心理學(xué)學(xué)會(huì)，此時(shí)雖然馬斯洛已經(jīng)逝世了,，但是這卻標(biāo)志著馬斯洛所提出的人本主義心理學(xué)得到了國際上的承認(rèn),。遺憾的是馬斯洛本人沒能親眼看到這一切，否則他看到國際人本主義心理學(xué)的成立,，并參加首屆大會(huì),，那必定使他歡呼雀躍，感覺無上榮光,。