餐飲管理人員工作的不足與改進(jìn)?
餐飲管理人員工作的不足與改進(jìn),?
現(xiàn)在好多餐飲工作人員的服務(wù)態(tài)度各種都不是很好,,這樣的表現(xiàn)會直接體現(xiàn)在餐廳營業(yè)方面,因?yàn)橐粋€店東西在好吃,,可是有沒有素質(zhì)的服務(wù)員還是不會愿意進(jìn)去吃東西,,改進(jìn)是希望能夠加強(qiáng)餐飲服務(wù)類的管理,對員工要求高些
財(cái)務(wù)部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)怎么匯總,?
一,、存在問題 1、平時(shí)學(xué)習(xí)不夠積極,、主動,。基本上都是遇到問題才去學(xué)習(xí),,對學(xué)習(xí)內(nèi)容的深刻理解和準(zhǔn)確把握還有待于進(jìn)一步加深,?! ?、日常工作中不夠努力,,自己雖然盡職盡責(zé)地工作,,但是工作的主動性有待提高,有時(shí)只滿足于做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,?! ?、針對支付崗這個崗位,,因?yàn)榻佑|時(shí)間不長,,對有些業(yè)務(wù)還不是很熟練?! ?,、賬務(wù)方面主要是會計(jì)科目不太熟悉,關(guān)于往來方面的賬容易弄錯,?! ?、工作條理性有些不足,?! 《⒄拇胧 ?,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)知識,重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)以外的知識也要適當(dāng)涉及,,還要及時(shí)了解當(dāng)前的政策、法規(guī),?! ?、工作要有熱情,,要用積極的心態(tài)去工作,。不僅要做好本職工作,還要幫著做一些力所能及的事,?! ?、對業(yè)務(wù)上的事要多加練習(xí),,遇到不懂的地方要虛心請教,。 4、針對會計(jì)科目不太熟悉這個問題,,可以通過多看這方面的書籍,,還可以看看以前同類型的賬,爭取盡快勝任這份工作,?! ?、制定工作計(jì)劃,,明確工作目標(biāo),,充分發(fā)揮主觀能動性,努力做好這份工作,。
自我評價(jià)的不足與改進(jìn),?
由于受到個人知識和視野的限制,導(dǎo)致個人的全局意識比較薄弱,,為了提升自己的思想境界和工作境界,,應(yīng)該不斷多跟領(lǐng)導(dǎo)、管理層溝通和學(xué)習(xí),,多和身邊的同事取取經(jīng),,并加強(qiáng)對自身素質(zhì)的提升,這樣才能夠更好的提升個人覺悟,,為企業(yè)服務(wù),。
在以后的工作中要努力改變自己的工作作風(fēng)和精神面貌,多培養(yǎng)自己的開拓精神和主動精神,,爭取將工作開展得風(fēng)風(fēng)火火的,。當(dāng)然,還要鉆研理論知識,,加深工作內(nèi)容的理解,這樣才能夠更好的理解領(lǐng)導(dǎo)的安排,,按照正確的方向去發(fā)展,。
銷售不足與改進(jìn)的方法?
一,、不足之處
1,、平時(shí)學(xué)習(xí)不夠積極、主動,。
2,、日常工作中不夠努力。
只滿足于做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。
3,、本身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng),。
4、工作上滿足于正常化,,缺少開辟和主動精神,,創(chuàng)新不足;政策理論水平不夠高。
5,、全局意識不夠強(qiáng),。
二、改進(jìn)措施
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
2,、 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
個人工作總結(jié)中的不足及改進(jìn),?
個人工作總結(jié)主要是自己在工作崗位上碰到的事情還有那些自己無法處理好的事情,留下了給領(lǐng)導(dǎo)處理的手尾,,總結(jié)這些事情的經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)處理好了的結(jié)果,。以后自己再遇到這種事情的時(shí)候就可以有信心和有能力去處理了,所以每年的年終總結(jié)是十分有必要的,。
廚師個人不足與改進(jìn),?
多學(xué)習(xí)。廚師的手藝是非常重要的,,只有炒菜好吃了,,才有更多的回頭客,自己炒的菜,,如果覺得在其它方面跟別的廚師相比,,還是有一些差距的,應(yīng)該要多學(xué)習(xí)廚師的一些理論知識,。
除了學(xué)好理論的知識,,還要跟其他制作菜譜比較好的廚師學(xué)習(xí),只有經(jīng)過這樣日復(fù)一日,,年復(fù)一年的學(xué)習(xí),,自己的廚藝才能夠達(dá)到更高的水平
語文不足與改進(jìn)措施,?
存在的不足:
1、班級發(fā)展不平衡,,我班的學(xué)法指導(dǎo)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng),,教學(xué)成績?nèi)匀磺吠怀觯€需提高,;
2,、教學(xué)以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識,學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育不夠成功,。培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實(shí),,培優(yōu)目標(biāo)不明確,時(shí)常有變更,;
3,、教學(xué)效率不高的狀況沒有得到根本的改變。語文課所花的時(shí)間,,師生投入的精力與期望學(xué)生具備的語文能力還不構(gòu)成正比,,還沒有根本上改變”費(fèi)時(shí)多而收效微“的狀況;因此從找找自身的原因去提高教學(xué)效率,。
4,、學(xué)生的閱讀、寫作方面做得不夠,。就拿閱讀來說,,一個是內(nèi)容太多、太雜,,老師不好駕馭;另外一個是學(xué)生覺得文章長,、生字多,理解不透,,沒有耐心看,,感到乏味!
5,、課堂教學(xué)中觀察與想象力的培養(yǎng)還不夠,。
6、教材內(nèi)容的安排與選擇有時(shí)不是很恰當(dāng),。 例如:第四冊《曹沖稱象》。先是故事導(dǎo)入,,然后識題目的生字“曹,、稱、象“都差不多用了半節(jié)課,。再讀課文,,就把識生字寫字與讀書割裂了,。
二、措施
第一,、研讀《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》,,明確低年級的教學(xué)目標(biāo),在整個教學(xué)過程中要嚴(yán)抓以下幾方面:
1,、識字與寫字
2,、閱讀
3、寫話
4,、口語交際
5綜合性學(xué)習(xí)
6,、抓好朗讀訓(xùn)練
第二、研讀教材,,用活教材,。
第三、研究文字,,重視字詞義的教學(xué) 第四,、重視語言環(huán)境重識字。
第五,、注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的習(xí)慣。
第六,、繼續(xù)更新觀念,,努力實(shí)踐主體教學(xué);積極運(yùn)用多媒體電化教學(xué)手段,,提高教學(xué)質(zhì)量,;加大科研促教的力度,努力撰寫有較高質(zhì)量的教學(xué)論文,;繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
在語文方面,不僅要學(xué)好課本知識,,還要增加課外閱讀量,,學(xué)習(xí)好的寫作方法以及好的詞組、句子,,提高自己的寫作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
工作總結(jié)個人不足之處改進(jìn)措施?
工作總結(jié)的不足之處及改進(jìn)措施,。首先來回顧一年來存在那些不足地方,。
一是缺乏系統(tǒng)性政治學(xué)習(xí),筆記做不多,。
二是工作方面缺乏扎了的工作作風(fēng),。
三是生活作風(fēng)方面勤儉節(jié)約不夠,。總之對存在問題在新一年里予以改正,。首先要系列性加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù),并聯(lián)系實(shí)際作好筆記,。其次要腳踏實(shí)地做好本職工作,。再次要不忘初心,艱苦奮斗,。
it部門存在的不足與改進(jìn)措施,?
不足:
1、 IT運(yùn)維機(jī)制不完善,,流程操作層面缺乏統(tǒng)一
沒有建立起穩(wěn)定,、規(guī)范的IT運(yùn)維機(jī)制。現(xiàn)有的IT運(yùn)維流程的操作層面缺乏統(tǒng)一,。如事件單提交之后,,事件預(yù)判和優(yōu)先級的設(shè)定缺少統(tǒng)一、規(guī)范的指導(dǎo)文檔,,僅以人員的主觀經(jīng)驗(yàn)或約定俗成的方式指導(dǎo)事件的處理過程,。有識別但無規(guī)范,有處理但無管理,,有人員但忙于救火,,有工具但支持力度不足。因此,,“輕規(guī)范,、重維護(hù)”的IT運(yùn)維現(xiàn)狀容易造成因個體技能差異帶來IT運(yùn)維的不穩(wěn)定,直接影響維護(hù)體系的效果,。
2,、經(jīng)驗(yàn)不少,知識不多,,過度依賴核心人員
在實(shí)際工作中積累的,、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)僅存在于頭腦之中,未能作為書面的知識記錄規(guī)范地保存下來,。經(jīng)驗(yàn)始終僅能在小范圍內(nèi)得到傳播和繼承,,無法在更大的范圍內(nèi)體現(xiàn)其價(jià)值。這樣導(dǎo)致了無論是事件性質(zhì)的識別,、優(yōu)先級的界定,,還是疑難問題的分析診斷,均匯總至少數(shù)核心人員進(jìn)行處理,。這樣不僅增加了少數(shù)核心人員的工作量,,也容易產(chǎn)生工作流程的“瓶頸”,降低運(yùn)維團(tuán)隊(duì)整體的事件及問題處理效率,。
3,、IT運(yùn)維的績效考核機(jī)制尚不完善
主觀的績效考核難執(zhí)行,客觀的績效考核難制定,,模糊的績效考核難見效,。目前在績效考核方面雖然采用填寫工作表的方式對不同崗位的工作時(shí)間進(jìn)行收集、評測和考核,,在一定程度上體現(xiàn)了IT運(yùn)維人員的工作量情況,,但還是很難全面準(zhǔn)確的反映IT運(yùn)維人員真實(shí)的工作績效表現(xiàn)。因此,,IT運(yùn)維人員績效考核機(jī)制需要進(jìn)一步完善,,幫助組織構(gòu)建獎懲分明的文化和環(huán)境,推動IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的良性持續(xù)的發(fā)展,。
4,、 IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理工具欠缺
基于門戶、財(cái)務(wù)管理,、采購管理,、人事管理、文件服務(wù)等構(gòu)成了公司的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),。這些復(fù)雜的核心系統(tǒng)保證了整體業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)行,。但作為支撐核心系統(tǒng)運(yùn)行的IT基礎(chǔ)架構(gòu),目前僅有H3C的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和基于Landesk的桌面管理系統(tǒng)?,F(xiàn)有的IT管理工具偏重于技術(shù)層面的故障發(fā)現(xiàn)及預(yù)警,,對于發(fā)現(xiàn)的事件雖有相應(yīng)的管理流程匯報(bào),但仍未找到合適的工具為其提供全面,、安全,、穩(wěn)定的運(yùn)行支持。
5,、缺乏有效,、完善的CMDB(配置項(xiàng)管理數(shù)據(jù)庫)
目前運(yùn)行維護(hù)室僅有對關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)IT設(shè)備設(shè)施的初步梳理,雖然在一定程度上收集了部分配置項(xiàng)信息,,但是當(dāng)前僅限于關(guān)鍵業(yè)務(wù)的,、缺乏工具支持的、簡單的CMDB建設(shè)很難滿足今后全面實(shí)施信息化的需求,。CMDB的建設(shè)是一個長期而艱巨的任務(wù),,不僅需要更詳細(xì)的配置項(xiàng)屬性數(shù)據(jù)、更準(zhǔn)確的相互關(guān)系信息,,而且也需要一個科學(xué)有效的配置管理模式及工具予以支持,。
6,、缺少面向用戶的IT服務(wù)報(bào)告
運(yùn)行維護(hù)室對核心系統(tǒng)運(yùn)行提供固定周期的IT 管理報(bào)告,如:系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告,、機(jī)房環(huán)境報(bào)告,、備份報(bào)告、年度報(bào)告等等,。但由于IT管理報(bào)告的內(nèi)容多以技術(shù)語言提交且僅限部門內(nèi)部和少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)使用,。作為外部用戶的業(yè)務(wù)部門不僅無法接觸,而且受專業(yè)所限難以理解,,無法充分利用IT管理報(bào)告提供的信息,。
在期望從成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)型的過程中,運(yùn)行維護(hù)室面向外部用戶時(shí)不能再以技術(shù)語言提交IT管理報(bào)告,,而應(yīng)該提交符合一般用戶閱讀需要的IT服務(wù)報(bào)告,,實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維的“服務(wù)于用戶,為用戶所用”的目的,。
改進(jìn)措施:
1,、建立統(tǒng)一的IT運(yùn)維管理體系,完善并規(guī)范IT運(yùn)維流程
參照ITIL最佳實(shí)踐并結(jié)合公司的實(shí)際情況,,將IT運(yùn)維管理規(guī)范化為一系列標(biāo)準(zhǔn)流程,,包括服務(wù)臺、事件管理,、問題管理,、變更管理、發(fā)布管理,、配置管理和服務(wù)級別管理等,。然后通過IT服務(wù)管理工具將各個IT運(yùn)維流程集中在同一個平臺上進(jìn)行管理?;跇?biāo)準(zhǔn)的流程體系和統(tǒng)一的管理平臺,,與IT運(yùn)維相關(guān)的資源(包括部門、人員)得以有效整合,,并采用相互識別的“相同語言”進(jìn)行深入,、充分的溝通,提高生產(chǎn)效率和信息傳遞的及時(shí)性,。
2,、建立基于IT運(yùn)維管理流程的IT人員績效管理和激勵機(jī)制
根據(jù)公司全面實(shí)施信息化的要求,建議運(yùn)行維護(hù)室組建具備完善的專業(yè)知識和管理能力的IT運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì),。因此,,建立與IT運(yùn)維管理流程體系相符的人員績效管理及激勵機(jī)制顯得尤為重要。建立量化KPI,對包括服務(wù)效率及服務(wù)質(zhì)量等多方面進(jìn)行業(yè)績考核,。通過IT運(yùn)維管理系統(tǒng)平臺,,對IT運(yùn)維人員的工作進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量上的記錄、統(tǒng)計(jì)和分析,。在基于ITIL流程明確IT人員崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,,定義關(guān)鍵考核指標(biāo)并通過IT運(yùn)維管理系統(tǒng)收集數(shù)據(jù),進(jìn)行整理,、分析產(chǎn)生績效報(bào)告,最終實(shí)現(xiàn)IT績效管理的信息化,。
3,、提供面向客戶的IT服務(wù)報(bào)告,為業(yè)務(wù)部門和IT運(yùn)維管理提供決策依據(jù)
參考ITIL及ISO20000的最佳實(shí)踐,,可建立專門的工作流程對IT服務(wù)報(bào)告及IT運(yùn)維服務(wù)管理信息作進(jìn)一步的完善,。實(shí)現(xiàn)向客戶或業(yè)務(wù)部門以“客戶化的語言”提供約定的服務(wù)信息,同時(shí)也能為內(nèi)部IT運(yùn)維提供有價(jià)值的管理信息,。如:某個時(shí)間段內(nèi)那些方面的故障出現(xiàn)的數(shù)量最多,;那些方面的故障解決的效率最高或最低;IT維護(hù)人員的工作負(fù)荷統(tǒng)計(jì),;問題分布在哪些系統(tǒng)或設(shè)備等,。這些服務(wù)信息統(tǒng)計(jì),能幫助IT運(yùn)維管理和決策部門進(jìn)行決策和趨勢分析,,從而做到對IT系統(tǒng)中的各類問題和相應(yīng)的服務(wù)狀況進(jìn)行全面掌握和了解,。
4、支持經(jīng)驗(yàn)和知識的共享化
提供豐富知識庫和完善管理,。用戶通過知識庫,,如FAQ、關(guān)鍵詞檢索等,,可以初步搜尋解決方法,,這樣問題就會以最小的資源開銷和最快的處理效率得以解決;IT維護(hù)人員通過知識庫及時(shí),、準(zhǔn)確地選擇解決最優(yōu)方案,,可解決大部分常規(guī)問題;資深運(yùn)維人員,、專家,,可以根據(jù)故障發(fā)生的頻度,把經(jīng)過實(shí)踐證明正確的解決方案形成知識庫,,供其他運(yùn)維人員使用,;另外,相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理人員可以通過共享的知識庫或?qū)嵺`指導(dǎo)庫,提交或者獲取相關(guān)業(yè)務(wù)處理的知識,。
5,、建立并完善CMDB
實(shí)現(xiàn)用戶、資產(chǎn),、以往問題的歷史記錄等可查詢,、可追溯IT運(yùn)維管理系統(tǒng)通過組建CMDB對用戶信息、資產(chǎn)信息進(jìn)行記錄和維護(hù),,并把每個事件/問題與用戶以及發(fā)生故障的資產(chǎn)對應(yīng)起來,,形成歷史記錄以便查詢和借鑒。如:某個用戶報(bào)告某路由器通訊故障,,維護(hù)人員就可以根據(jù)資產(chǎn)編號查詢到該路由器以往的故障狀況,。如該路由器出現(xiàn)過多次故障,并且都是線路質(zhì)量較差,,維護(hù)人員則可以根據(jù)這一依據(jù)向有關(guān)部門提出線路維護(hù)申請,。
6、推行服務(wù)級別管理,,提高客戶對IT運(yùn)維的服務(wù)滿意度
在“內(nèi)部市場化”的要求下,,最終用戶的服務(wù)滿意與否將成為IT運(yùn)維質(zhì)量的考評尺度。為此,,推行服務(wù)級別管理有利于明確用戶/客戶的業(yè)務(wù)需求并使之規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化。因?yàn)橹挥性诜?wù)雙方都認(rèn)可的服務(wù)范圍內(nèi)提供合乎需求的IT服務(wù)才能最終獲得用戶/客戶滿意的評價(jià),。比如:故障的響應(yīng)時(shí)間約定,、備品備件的替換原則、約定的設(shè)備巡檢日期等,。通過服務(wù)級別管理不僅可以提供清晰,、規(guī)范的IT運(yùn)維服務(wù),根據(jù)服務(wù)級別管理的流程可以對服務(wù)的結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),。
個人工作總結(jié)不足和改進(jìn)措施標(biāo)題,?
在工作中,不斷地完善自我價(jià)值,!
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