餐飲管理人員工作的不足與改進(jìn),?
餐飲管理人員工作的不足與改進(jìn),?
現(xiàn)在好多餐飲工作人員的服務(wù)態(tài)度各種都不是很好,,這樣的表現(xiàn)會(huì)直接體現(xiàn)在餐廳營(yíng)業(yè)方面,,因?yàn)橐粋€(gè)店?yáng)|西在好吃,可是有沒(méi)有素質(zhì)的服務(wù)員還是不會(huì)愿意進(jìn)去吃東西,,改進(jìn)是希望能夠加強(qiáng)餐飲服務(wù)類的管理,,對(duì)員工要求高些
財(cái)務(wù)部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)怎么匯總?
一,、存在問(wèn)題 1,、平時(shí)學(xué)習(xí)不夠積極、主動(dòng),?;旧隙际怯龅絾?wèn)題才去學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的深刻理解和準(zhǔn)確把握還有待于進(jìn)一步加深,?! ?、日常工作中不夠努力,,自己雖然盡職盡責(zé)地工作,,但是工作的主動(dòng)性有待提高,有時(shí)只滿足于做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,?! ?、針對(duì)支付崗這個(gè)崗位,,因?yàn)榻佑|時(shí)間不長(zhǎng),,對(duì)有些業(yè)務(wù)還不是很熟練?! ?,、賬務(wù)方面主要是會(huì)計(jì)科目不太熟悉,關(guān)于往來(lái)方面的賬容易弄錯(cuò),?! ?、工作條理性有些不足,?! 《⒄拇胧 ?,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)以外的知識(shí)也要適當(dāng)涉及,,還要及時(shí)了解當(dāng)前的政策、法規(guī),?! ?、工作要有熱情,,要用積極的心態(tài)去工作,。不僅要做好本職工作,還要幫著做一些力所能及的事,?! ?,、對(duì)業(yè)務(wù)上的事要多加練習(xí),遇到不懂的地方要虛心請(qǐng)教,?! ?、針對(duì)會(huì)計(jì)科目不太熟悉這個(gè)問(wèn)題,,可以通過(guò)多看這方面的書(shū)籍,,還可以看看以前同類型的賬,爭(zhēng)取盡快勝任這份工作,?! ?、制定工作計(jì)劃,,明確工作目標(biāo),,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力做好這份工作,。
自我評(píng)價(jià)的不足與改進(jìn),?
由于受到個(gè)人知識(shí)和視野的限制,導(dǎo)致個(gè)人的全局意識(shí)比較薄弱,,為了提升自己的思想境界和工作境界,,應(yīng)該不斷多跟領(lǐng)導(dǎo)、管理層溝通和學(xué)習(xí),,多和身邊的同事取取經(jīng),,并加強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的提升,這樣才能夠更好的提升個(gè)人覺(jué)悟,,為企業(yè)服務(wù),。
在以后的工作中要努力改變自己的工作作風(fēng)和精神面貌,多培養(yǎng)自己的開(kāi)拓精神和主動(dòng)精神,,爭(zhēng)取將工作開(kāi)展得風(fēng)風(fēng)火火的,。當(dāng)然,還要鉆研理論知識(shí),,加深工作內(nèi)容的理解,,這樣才能夠更好的理解領(lǐng)導(dǎo)的安排,按照正確的方向去發(fā)展,。
銷售不足與改進(jìn)的方法,?
一、不足之處
1,、平時(shí)學(xué)習(xí)不夠積極,、主動(dòng)。
2,、日常工作中不夠努力,。
只滿足于做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。
3、本身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng),。工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
4,、工作上滿足于正常化,,缺少開(kāi)辟和主動(dòng)精神,,創(chuàng)新不足;政策理論水平不夠高。
5,、全局意識(shí)不夠強(qiáng),。
二、改進(jìn)措施
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
2,、 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
個(gè)人工作總結(jié)中的不足及改進(jìn),?
個(gè)人工作總結(jié)主要是自己在工作崗位上碰到的事情還有那些自己無(wú)法處理好的事情,留下了給領(lǐng)導(dǎo)處理的手尾,,總結(jié)這些事情的經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)處理好了的結(jié)果,。以后自己再遇到這種事情的時(shí)候就可以有信心和有能力去處理了,所以每年的年終總結(jié)是十分有必要的,。
廚師個(gè)人不足與改進(jìn),?
多學(xué)習(xí)。廚師的手藝是非常重要的,,只有炒菜好吃了,,才有更多的回頭客,自己炒的菜,,如果覺(jué)得在其它方面跟別的廚師相比,,還是有一些差距的,應(yīng)該要多學(xué)習(xí)廚師的一些理論知識(shí),。
除了學(xué)好理論的知識(shí),,還要跟其他制作菜譜比較好的廚師學(xué)習(xí),,只有經(jīng)過(guò)這樣日復(fù)一日,年復(fù)一年的學(xué)習(xí),,自己的廚藝才能夠達(dá)到更高的水平
語(yǔ)文不足與改進(jìn)措施,?
存在的不足:
1、班級(jí)發(fā)展不平衡,,我班的學(xué)法指導(dǎo)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng),,教學(xué)成績(jī)?nèi)匀磺吠怀觯€需提高,;
2,、教學(xué)以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識(shí),學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育不夠成功,。培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實(shí),,培優(yōu)目標(biāo)不明確,時(shí)常有變更,;
3,、教學(xué)效率不高的狀況沒(méi)有得到根本的改變。語(yǔ)文課所花的時(shí)間,,師生投入的精力與期望學(xué)生具備的語(yǔ)文能力還不構(gòu)成正比,,還沒(méi)有根本上改變”費(fèi)時(shí)多而收效微“的狀況;因此從找找自身的原因去提高教學(xué)效率,。
4,、學(xué)生的閱讀、寫作方面做得不夠,。就拿閱讀來(lái)說(shuō),,一個(gè)是內(nèi)容太多、太雜,,老師不好駕馭;另外一個(gè)是學(xué)生覺(jué)得文章長(zhǎng),、生字多,理解不透,,沒(méi)有耐心看,,感到乏味!
5,、課堂教學(xué)中觀察與想象力的培養(yǎng)還不夠,。
6、教材內(nèi)容的安排與選擇有時(shí)不是很恰當(dāng),。 例如:第四冊(cè)《曹沖稱象》,。先是故事導(dǎo)入,然后識(shí)題目的生字“曹,、稱,、象“都差不多用了半節(jié)課,。再讀課文,就把識(shí)生字寫字與讀書(shū)割裂了,。
二,、措施
第一、研讀《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》,,明確低年級(jí)的教學(xué)目標(biāo),,在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中要嚴(yán)抓以下幾方面:
1、識(shí)字與寫字
2,、閱讀
3,、寫話
4、口語(yǔ)交際
5綜合性學(xué)習(xí)
6,、抓好朗讀訓(xùn)練
第二、研讀教材,,用活教材,。
第三、研究文字,,重視字詞義的教學(xué) 第四,、重視語(yǔ)言環(huán)境重識(shí)字。
第五,、注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的習(xí)慣。
第六,、繼續(xù)更新觀念,,努力實(shí)踐主體教學(xué);積極運(yùn)用多媒體電化教學(xué)手段,,提高教學(xué)質(zhì)量,;加大科研促教的力度,努力撰寫有較高質(zhì)量的教學(xué)論文,;繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
在語(yǔ)文方面,不僅要學(xué)好課本知識(shí),,還要增加課外閱讀量,,學(xué)習(xí)好的寫作方法以及好的詞組、句子,,提高自己的寫作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
工作總結(jié)個(gè)人不足之處改進(jìn)措施?
工作總結(jié)的不足之處及改進(jìn)措施,。首先來(lái)回顧一年來(lái)存在那些不足地方,。
一是缺乏系統(tǒng)性政治學(xué)習(xí),,筆記做不多。
二是工作方面缺乏扎了的工作作風(fēng),。
三是生活作風(fēng)方面勤儉節(jié)約不夠,。總之對(duì)存在問(wèn)題在新一年里予以改正,。首先要系列性加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù),并聯(lián)系實(shí)際作好筆記,。其次要腳踏實(shí)地做好本職工作,。再次要不忘初心,艱苦奮斗,。
it部門存在的不足與改進(jìn)措施,?
不足:
1、 IT運(yùn)維機(jī)制不完善,,流程操作層面缺乏統(tǒng)一
沒(méi)有建立起穩(wěn)定,、規(guī)范的IT運(yùn)維機(jī)制。現(xiàn)有的IT運(yùn)維流程的操作層面缺乏統(tǒng)一,。如事件單提交之后,,事件預(yù)判和優(yōu)先級(jí)的設(shè)定缺少統(tǒng)一、規(guī)范的指導(dǎo)文檔,,僅以人員的主觀經(jīng)驗(yàn)或約定俗成的方式指導(dǎo)事件的處理過(guò)程,。有識(shí)別但無(wú)規(guī)范,有處理但無(wú)管理,,有人員但忙于救火,,有工具但支持力度不足。因此,,“輕規(guī)范,、重維護(hù)”的IT運(yùn)維現(xiàn)狀容易造成因個(gè)體技能差異帶來(lái)IT運(yùn)維的不穩(wěn)定,直接影響維護(hù)體系的效果,。
2,、經(jīng)驗(yàn)不少,知識(shí)不多,,過(guò)度依賴核心人員
在實(shí)際工作中積累的,、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)僅存在于頭腦之中,未能作為書(shū)面的知識(shí)記錄規(guī)范地保存下來(lái),。經(jīng)驗(yàn)始終僅能在小范圍內(nèi)得到傳播和繼承,,無(wú)法在更大的范圍內(nèi)體現(xiàn)其價(jià)值。這樣導(dǎo)致了無(wú)論是事件性質(zhì)的識(shí)別、優(yōu)先級(jí)的界定,,還是疑難問(wèn)題的分析診斷,,均匯總至少數(shù)核心人員進(jìn)行處理。這樣不僅增加了少數(shù)核心人員的工作量,,也容易產(chǎn)生工作流程的“瓶頸”,,降低運(yùn)維團(tuán)隊(duì)整體的事件及問(wèn)題處理效率。
3,、IT運(yùn)維的績(jī)效考核機(jī)制尚不完善
主觀的績(jī)效考核難執(zhí)行,,客觀的績(jī)效考核難制定,模糊的績(jī)效考核難見(jiàn)效,。目前在績(jī)效考核方面雖然采用填寫工作表的方式對(duì)不同崗位的工作時(shí)間進(jìn)行收集,、評(píng)測(cè)和考核,在一定程度上體現(xiàn)了IT運(yùn)維人員的工作量情況,,但還是很難全面準(zhǔn)確的反映IT運(yùn)維人員真實(shí)的工作績(jī)效表現(xiàn),。因此,IT運(yùn)維人員績(jī)效考核機(jī)制需要進(jìn)一步完善,,幫助組織構(gòu)建獎(jiǎng)懲分明的文化和環(huán)境,,推動(dòng)IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的良性持續(xù)的發(fā)展。
4,、 IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理工具欠缺
基于門戶,、財(cái)務(wù)管理,、采購(gòu)管理,、人事管理、文件服務(wù)等構(gòu)成了公司的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),。這些復(fù)雜的核心系統(tǒng)保證了整體業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)行,。但作為支撐核心系統(tǒng)運(yùn)行的IT基礎(chǔ)架構(gòu),目前僅有H3C的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和基于Landesk的桌面管理系統(tǒng)?,F(xiàn)有的IT管理工具偏重于技術(shù)層面的故障發(fā)現(xiàn)及預(yù)警,,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的事件雖有相應(yīng)的管理流程匯報(bào),但仍未找到合適的工具為其提供全面,、安全,、穩(wěn)定的運(yùn)行支持。
5,、缺乏有效,、完善的CMDB(配置項(xiàng)管理數(shù)據(jù)庫(kù))
目前運(yùn)行維護(hù)室僅有對(duì)關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)IT設(shè)備設(shè)施的初步梳理,雖然在一定程度上收集了部分配置項(xiàng)信息,,但是當(dāng)前僅限于關(guān)鍵業(yè)務(wù)的,、缺乏工具支持的、簡(jiǎn)單的CMDB建設(shè)很難滿足今后全面實(shí)施信息化的需求,。CMDB的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),,不僅需要更詳細(xì)的配置項(xiàng)屬性數(shù)據(jù),、更準(zhǔn)確的相互關(guān)系信息,而且也需要一個(gè)科學(xué)有效的配置管理模式及工具予以支持,。
6,、缺少面向用戶的IT服務(wù)報(bào)告
運(yùn)行維護(hù)室對(duì)核心系統(tǒng)運(yùn)行提供固定周期的IT 管理報(bào)告,如:系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告,、機(jī)房環(huán)境報(bào)告,、備份報(bào)告、年度報(bào)告等等,。但由于IT管理報(bào)告的內(nèi)容多以技術(shù)語(yǔ)言提交且僅限部門內(nèi)部和少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)使用,。作為外部用戶的業(yè)務(wù)部門不僅無(wú)法接觸,而且受專業(yè)所限難以理解,,無(wú)法充分利用IT管理報(bào)告提供的信息,。
在期望從成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,運(yùn)行維護(hù)室面向外部用戶時(shí)不能再以技術(shù)語(yǔ)言提交IT管理報(bào)告,,而應(yīng)該提交符合一般用戶閱讀需要的IT服務(wù)報(bào)告,,實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維的“服務(wù)于用戶,為用戶所用”的目的,。
改進(jìn)措施:
1,、建立統(tǒng)一的IT運(yùn)維管理體系,完善并規(guī)范IT運(yùn)維流程
參照ITIL最佳實(shí)踐并結(jié)合公司的實(shí)際情況,,將IT運(yùn)維管理規(guī)范化為一系列標(biāo)準(zhǔn)流程,,包括服務(wù)臺(tái)、事件管理,、問(wèn)題管理,、變更管理、發(fā)布管理,、配置管理和服務(wù)級(jí)別管理等,。然后通過(guò)IT服務(wù)管理工具將各個(gè)IT運(yùn)維流程集中在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理?;跇?biāo)準(zhǔn)的流程體系和統(tǒng)一的管理平臺(tái),,與IT運(yùn)維相關(guān)的資源(包括部門、人員)得以有效整合,,并采用相互識(shí)別的“相同語(yǔ)言”進(jìn)行深入,、充分的溝通,提高生產(chǎn)效率和信息傳遞的及時(shí)性,。
2,、建立基于IT運(yùn)維管理流程的IT人員績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制
根據(jù)公司全面實(shí)施信息化的要求,建議運(yùn)行維護(hù)室組建具備完善的專業(yè)知識(shí)和管理能力的IT運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)。因此,,建立與IT運(yùn)維管理流程體系相符的人員績(jī)效管理及激勵(lì)機(jī)制顯得尤為重要,。建立量化KPI,對(duì)包括服務(wù)效率及服務(wù)質(zhì)量等多方面進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,。通過(guò)IT運(yùn)維管理系統(tǒng)平臺(tái),,對(duì)IT運(yùn)維人員的工作進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量上的記錄、統(tǒng)計(jì)和分析,。在基于ITIL流程明確IT人員崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,,定義關(guān)鍵考核指標(biāo)并通過(guò)IT運(yùn)維管理系統(tǒng)收集數(shù)據(jù),進(jìn)行整理,、分析產(chǎn)生績(jī)效報(bào)告,,最終實(shí)現(xiàn)IT績(jī)效管理的信息化。
3,、提供面向客戶的IT服務(wù)報(bào)告,,為業(yè)務(wù)部門和IT運(yùn)維管理提供決策依據(jù)
參考ITIL及ISO20000的最佳實(shí)踐,可建立專門的工作流程對(duì)IT服務(wù)報(bào)告及IT運(yùn)維服務(wù)管理信息作進(jìn)一步的完善,。實(shí)現(xiàn)向客戶或業(yè)務(wù)部門以“客戶化的語(yǔ)言”提供約定的服務(wù)信息,,同時(shí)也能為內(nèi)部IT運(yùn)維提供有價(jià)值的管理信息。如:某個(gè)時(shí)間段內(nèi)那些方面的故障出現(xiàn)的數(shù)量最多,;那些方面的故障解決的效率最高或最低,;IT維護(hù)人員的工作負(fù)荷統(tǒng)計(jì);問(wèn)題分布在哪些系統(tǒng)或設(shè)備等,。這些服務(wù)信息統(tǒng)計(jì),,能幫助IT運(yùn)維管理和決策部門進(jìn)行決策和趨勢(shì)分析,從而做到對(duì)IT系統(tǒng)中的各類問(wèn)題和相應(yīng)的服務(wù)狀況進(jìn)行全面掌握和了解,。
4,、支持經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的共享化
提供豐富知識(shí)庫(kù)和完善管理,。用戶通過(guò)知識(shí)庫(kù),,如FAQ、關(guān)鍵詞檢索等,,可以初步搜尋解決方法,,這樣問(wèn)題就會(huì)以最小的資源開(kāi)銷和最快的處理效率得以解決;IT維護(hù)人員通過(guò)知識(shí)庫(kù)及時(shí),、準(zhǔn)確地選擇解決最優(yōu)方案,,可解決大部分常規(guī)問(wèn)題;資深運(yùn)維人員,、專家,,可以根據(jù)故障發(fā)生的頻度,把經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明正確的解決方案形成知識(shí)庫(kù),供其他運(yùn)維人員使用,;另外,,相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理人員可以通過(guò)共享的知識(shí)庫(kù)或?qū)嵺`指導(dǎo)庫(kù),提交或者獲取相關(guān)業(yè)務(wù)處理的知識(shí),。
5,、建立并完善CMDB
實(shí)現(xiàn)用戶、資產(chǎn),、以往問(wèn)題的歷史記錄等可查詢,、可追溯IT運(yùn)維管理系統(tǒng)通過(guò)組建CMDB對(duì)用戶信息、資產(chǎn)信息進(jìn)行記錄和維護(hù),,并把每個(gè)事件/問(wèn)題與用戶以及發(fā)生故障的資產(chǎn)對(duì)應(yīng)起來(lái),,形成歷史記錄以便查詢和借鑒。如:某個(gè)用戶報(bào)告某路由器通訊故障,,維護(hù)人員就可以根據(jù)資產(chǎn)編號(hào)查詢到該路由器以往的故障狀況,。如該路由器出現(xiàn)過(guò)多次故障,并且都是線路質(zhì)量較差,,維護(hù)人員則可以根據(jù)這一依據(jù)向有關(guān)部門提出線路維護(hù)申請(qǐng),。
6、推行服務(wù)級(jí)別管理,,提高客戶對(duì)IT運(yùn)維的服務(wù)滿意度
在“內(nèi)部市場(chǎng)化”的要求下,,最終用戶的服務(wù)滿意與否將成為IT運(yùn)維質(zhì)量的考評(píng)尺度。為此,,推行服務(wù)級(jí)別管理有利于明確用戶/客戶的業(yè)務(wù)需求并使之規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化。因?yàn)橹挥性诜?wù)雙方都認(rèn)可的服務(wù)范圍內(nèi)提供合乎需求的IT服務(wù)才能最終獲得用戶/客戶滿意的評(píng)價(jià),。比如:故障的響應(yīng)時(shí)間約定,、備品備件的替換原則、約定的設(shè)備巡檢日期等,。通過(guò)服務(wù)級(jí)別管理不僅可以提供清晰,、規(guī)范的IT運(yùn)維服務(wù),根據(jù)服務(wù)級(jí)別管理的流程可以對(duì)服務(wù)的結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),。
個(gè)人工作總結(jié)不足和改進(jìn)措施標(biāo)題,?
在工作中,不斷地完善自我價(jià)值,!
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.