營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)要求,? 網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)對(duì)工作人員技術(shù)有什么要求,?
營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)要求?
營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)要求因具體崗位和工作內(nèi)容而異,,但通常以下專(zhuān)業(yè)背景和技能會(huì)受到廣泛重視:
管理類(lèi)或金融類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè):這些專(zhuān)業(yè)背景的營(yíng)銷(xiāo)人員通常具備豐富的金融,、經(jīng)濟(jì)和管理知識(shí),,能夠更好地理解客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì),同時(shí)也具備制定營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售計(jì)劃的能力,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或銷(xiāo)售相關(guān)專(zhuān)業(yè):這些專(zhuān)業(yè)背景的營(yíng)銷(xiāo)人員通常熟悉市場(chǎng)調(diào)研,、消費(fèi)者行為分析、銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)關(guān)系管理等方面的知識(shí),,能夠更好地與客戶(hù)建立聯(lián)系并促成交易,。
計(jì)算機(jī)科學(xué)或信息技術(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè):這些專(zhuān)業(yè)背景的營(yíng)銷(xiāo)人員通常具備數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面的技能,,能夠更好地利用信息技術(shù)來(lái)提高營(yíng)銷(xiāo)效果和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
心理學(xué)或社會(huì)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè):這些專(zhuān)業(yè)背景的營(yíng)銷(xiāo)人員通常熟悉消費(fèi)者心理和行為特征,能夠更好地理解客戶(hù)需求和行為偏好,,從而制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略,。
商業(yè)管理或商務(wù)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè):這些專(zhuān)業(yè)背景的營(yíng)銷(xiāo)人員通常具備商業(yè)運(yùn)營(yíng),、市場(chǎng)調(diào)研和銷(xiāo)售管理等方面的知識(shí)和技能,能夠更好地協(xié)調(diào)和管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),。
除了專(zhuān)業(yè)背景外,,營(yíng)銷(xiāo)人員還需要具備以下技能和能力:
溝通能力:營(yíng)銷(xiāo)人員需要與客戶(hù)、潛在客戶(hù)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作,,因此需要具備出色的溝通能力和人際交往能力,。
市場(chǎng)洞察力:營(yíng)銷(xiāo)人員需要敏銳地洞察市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售計(jì)劃,。
創(chuàng)新能力:營(yíng)銷(xiāo)人員需要具備創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力,,不斷探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和銷(xiāo)售渠道。
團(tuán)隊(duì)合作能力:營(yíng)銷(xiāo)人員需要與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和其他相關(guān)部門(mén)緊密合作,,共同實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),。
自我管理能力:營(yíng)銷(xiāo)人員需要具備自我管理能力,能夠合理安排時(shí)間,、保持工作熱情和積極主動(dòng)地完成工作任務(wù),。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)對(duì)工作人員技術(shù)有什么要求?
崗位職責(zé):
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案創(chuàng)意,、策劃,、執(zhí)行,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)負(fù)責(zé),;
2.利用各種有效方式提高網(wǎng)站訪問(wèn)量,、注冊(cè)量及傳播效果,增加市場(chǎng)機(jī)會(huì),;
3.通過(guò)收集整理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的數(shù)據(jù),,評(píng)估分析推廣渠道有效性、營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量,;
4.開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)和渠道,,開(kāi)展各項(xiàng)合作,解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,。
任職要求:
1.有一定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)驗(yàn),;
2.了解和熟悉互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)及營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展,熟悉web2.0網(wǎng)站的推廣及病毒式營(yíng)銷(xiāo)方式,;
3.具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,,思維活躍;
4.具有良好的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力與執(zhí)行力,;
5.高度的工作熱情,,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6.有電子產(chǎn)品(IC)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
可見(jiàn),,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以分為大致三類(lèi)人才:1.銷(xiāo)售類(lèi)人才 2.市場(chǎng)類(lèi)人才 3.技術(shù)類(lèi)人才相關(guān)崗位有:銷(xiāo)售專(zhuān)員,、廣告產(chǎn)品專(zhuān)員,、銷(xiāo)售主管、商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,、產(chǎn)品推廣經(jīng)理,、銷(xiāo)售支持主管、營(yíng)銷(xiāo)代表,、聯(lián)盟網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等,。
營(yíng)銷(xiāo)人員基本要求?
銷(xiāo)售員最基礎(chǔ)的要求是儀表儀態(tài)要好
企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員有哪些潛在的要求,?
對(duì)銷(xiāo)售員的要求看起來(lái)有很多內(nèi)容,其實(shí)概括出實(shí)質(zhì)的要求,,也不是很復(fù)雜,。主要是針對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)而言。
銷(xiāo)售活動(dòng)的宗旨:擴(kuò)大營(yíng)收(量),,維持利潤(rùn)(質(zhì)),。盡可能賣(mài)的多(量)、賣(mài)得高(價(jià))
銷(xiāo)售活動(dòng)的兩種形式:開(kāi)發(fā),、擴(kuò)大新客戶(hù),;維護(hù)、挖掘老客戶(hù),。
銷(xiāo)售活動(dòng)在于開(kāi)源節(jié)流:毛利=營(yíng)收-成本,。純利(最終目的)=毛利-費(fèi)用和稅金。
銷(xiāo)售活動(dòng)是數(shù)字游戲:開(kāi)發(fā)更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì),,并贏回更多訂單,。要贏得多,就要開(kāi)發(fā)的多,。例如:如果要完成每月3臺(tái)的銷(xiāo)售指標(biāo),,就要約談30個(gè)有望客戶(hù),就要Call約600個(gè)客戶(hù),。這三個(gè)階段的比率是:1:10:20,。所以,銷(xiāo)售過(guò)程中各階段的數(shù)字像個(gè)“漏斗”的形狀,。
銷(xiāo)售活動(dòng)要擴(kuò)大銷(xiāo)量:方法當(dāng)然不是降價(jià),,那是市場(chǎng)行為,不是銷(xiāo)售行為,。中小額銷(xiāo)售的銷(xiāo)量公式:銷(xiāo)售量=活動(dòng)量×技能+知識(shí)×士氣 (對(duì)銷(xiāo)售員主觀而言),;銷(xiāo)售量=商談時(shí)間×拜訪次數(shù)(對(duì)項(xiàng)目客觀而言)
雖然各公司的文化不同,,要求也有高低。但是,,就普遍性來(lái)說(shuō),,銷(xiāo)售員只要能認(rèn)識(shí)和符合上述這些對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)的實(shí)質(zhì)要求,就可以說(shuō)他基本上明白了自己該做什么了,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的技能要求有哪些,?
營(yíng)銷(xiāo)人員的技能要求:
1.良好的溝通能力,要把產(chǎn)品推送給客戶(hù),,需要有一個(gè)強(qiáng)大的溝通能力,,語(yǔ)言表達(dá)能力。
2.強(qiáng)大的心理素質(zhì),,遭到拒絕也是常有的事,,所以需要有一個(gè)強(qiáng)大的心理素質(zhì)。
3.學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧和逼單技巧,,沒(méi)有人會(huì)平白無(wú)故跟你簽約,,有一些營(yíng)銷(xiāo)手段是很重要的
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)就職人員有什么要求?
答:保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)該具有的品格大致包括三方面:
1.敬業(yè)愛(ài)業(yè)主動(dòng)熱情保險(xiǎn)產(chǎn)品,,不是看得見(jiàn),、摸得著的有形商品。業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)的就是一種觀念,,是對(duì)近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,。正因?yàn)槿绱耍鲃?dòng)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的是少數(shù),。營(yíng)銷(xiāo)員要以“憑著愛(ài)心與信任,,主動(dòng)熱情去接近,能量付出一百分”的姿態(tài)和面貌,,積極主動(dòng)地尋找客戶(hù),,激發(fā)保險(xiǎn)需求,幫助建立保障,。有人說(shuō)得好,,在每個(gè)家庭門(mén)口轉(zhuǎn)悠的只有死神和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,營(yíng)銷(xiāo)員的工作朝前一步,,死神的腳步就會(huì)縮后一步,。從事保險(xiǎn)推銷(xiāo),難免會(huì)從客戶(hù)那里受到委屈,,有挫折也有煎熬,。只要心中有愛(ài),委屈一時(shí)的自尊,完成對(duì)客戶(hù)一生的大愛(ài)吧,。
2.態(tài)度誠(chéng)懇形象專(zhuān)業(yè)靚麗英俊的外表與銷(xiāo)售成功并沒(méi)有必然的聯(lián)系,,而誠(chéng)懇的態(tài)度,卻能在客戶(hù)心中樹(shù)立起很好的形象,。在營(yíng)銷(xiāo)員的眼中,,所有的客戶(hù)在需要建立保險(xiǎn)保障這一點(diǎn)是相同的,而沒(méi)有金錢(qián),、地位,、權(quán)勢(shì)上的區(qū)別。對(duì)待地位低下的人不藐視,、不冷落;對(duì)待有錢(qián),、有權(quán)、有勢(shì)的人,,不低三下四,,降低自己的身份,對(duì)任何人都應(yīng)該平等而熱情,,誠(chéng)懇而坦率,。說(shuō)話(huà)時(shí)的口氣不必咄咄逼人,但態(tài)度一定要誠(chéng)懇而堅(jiān)決,。
3.知識(shí)廣博專(zhuān)業(yè)精深保險(xiǎn)業(yè)對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高,不見(jiàn)得學(xué)歷高就一定能夠成功,。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),,以及由保險(xiǎn)衍生出來(lái)的金融、法律,、財(cái)稅,、醫(yī)學(xué)等多方面的知識(shí)。除此之外,,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué),、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué),、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,,并在實(shí)踐中不斷地感悟和總結(jié)。
4.為客戶(hù)著想壽險(xiǎn)產(chǎn)品是依據(jù)客戶(hù)的需求“量身定做”的一款特殊商品,,一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)該具備這樣的能力,,即站在客戶(hù)的立場(chǎng)上,根據(jù)個(gè)人財(cái)務(wù)狀況,、家庭經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等,,幫助客戶(hù)分析保險(xiǎn)需求、制定計(jì)劃、選擇產(chǎn)品,。這個(gè)時(shí)候,,營(yíng)銷(xiāo)員的身份是一個(gè)參謀、一個(gè)理財(cái)規(guī)劃師,。只有真正為客戶(hù)利益而非為傭金著想的時(shí)候,,客戶(hù)才能得到滿(mǎn)足,得到滿(mǎn)足,,他隨時(shí)會(huì)想到你,,甚至推薦客戶(hù),幫助營(yíng)銷(xiāo)員在工作中形成良性循環(huán),。
5.向更高的境界邁進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員有四個(gè)境界,,第一個(gè)境界是賣(mài)關(guān)系,很多營(yíng)銷(xiāo)員從家人,、親戚,、朋友開(kāi)始“下手”,但當(dāng)關(guān)系資源萎縮時(shí),,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)也就曇花一現(xiàn)了;第二個(gè)境界是賣(mài)產(chǎn)品,,趕上保險(xiǎn)公司新推出一個(gè)險(xiǎn)種,有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,營(yíng)銷(xiāo)員用產(chǎn)品去打動(dòng)客戶(hù);第三個(gè)境界是賣(mài)需求,,營(yíng)銷(xiāo)員激發(fā)客戶(hù)的保險(xiǎn)需求,然后根據(jù)客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況幫助客戶(hù)分析保險(xiǎn)需求,,選擇產(chǎn)品;第四個(gè)境界是賣(mài)規(guī)劃,,營(yíng)銷(xiāo)員從為客戶(hù)理財(cái)角度,為客戶(hù)提供一攬子的金融咨詢(xún)服務(wù),,甚至為客戶(hù)投資提供財(cái)務(wù)顧問(wèn),。一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)員要從較低的境界向較高的境界前進(jìn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員職位要求,?
1,、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
2、開(kāi)拓建筑行業(yè)業(yè)務(wù),,與客戶(hù),、同行業(yè)間(建筑施工行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;
3,、建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)
4,、跟蹤建筑施工行業(yè)內(nèi)的最新信息,與安徽省招,、合肥市招等相關(guān)機(jī)關(guān)有良好的人脈關(guān)系等,。
醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)人員該怎么工作,?
醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)人員其實(shí)也是去找一些客人,當(dāng)然找的都是那種他做手術(shù)也可以不做也可以,,這樣的一些東西,,大多數(shù)和別人聊天就能夠聊得到。
工作人員的工作服有什么要求,?
首先符合公司要求,,有公司標(biāo)志。
風(fēng)格適合公司要求,。
價(jià)格合理可以接受,,省的老板通不過(guò)。
如何做好營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作,?
做好企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作非常重要,,我結(jié)合公司的實(shí)際情況談一談企業(yè)應(yīng)如何做營(yíng)銷(xiāo)。
我們主要從以下三點(diǎn)進(jìn)行工作:
一,、有一個(gè)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和思路
1,、營(yíng)銷(xiāo)理念。
平時(shí)經(jīng)常和營(yíng)銷(xiāo)人員講一個(gè)觀點(diǎn),,銷(xiāo)售工作是想出來(lái)的而不是干出來(lái)的,,這話(huà)聽(tīng)起來(lái)好像是謬論,工作應(yīng)該是真抓實(shí)干干出來(lái)的,、市場(chǎng)是跑出來(lái)的,,怎么是想出來(lái)的呢?但是從另一個(gè)角度來(lái)講,,做營(yíng)銷(xiāo)工作必須要有一個(gè)詳細(xì)的方案,、思路,否則你去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)或做工作可能會(huì)無(wú)的放矢,、誤打誤撞,會(huì)影響戰(zhàn)機(jī),,得不償失,。我們當(dāng)初成立公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候面臨很多困難,為此我跟大家反復(fù)強(qiáng)調(diào)三個(gè)問(wèn)題“有信心,、有耐心,、有恒心”。
首先要有信心,。對(duì)自己企業(yè)和產(chǎn)品要有信心,,如果自己對(duì)自己的企業(yè)和產(chǎn)品沒(méi)有信心,那又怎么能從容的在客戶(hù)面前去介紹你的企業(yè)和產(chǎn)品呢,?我認(rèn)為,,自信心的培訓(xùn)和鍛煉是成功營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始和基礎(chǔ),。對(duì)于一個(gè)剛剛成立的企業(yè),在做宣傳的時(shí)候,,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,,要多宣傳自己的長(zhǎng)處,增加自信心,。
第二要有耐心,。做營(yíng)銷(xiāo)工作,好多時(shí)候面臨的是等待,、拒絕,,堅(jiān)韌不拔的精神和鍥而不舍的努力是營(yíng)銷(xiāo)人員必備的特質(zhì)。
第三要有恒心,。很多事情只要比別人再多堅(jiān)持五分鐘就有成功的機(jī)會(huì),。一個(gè)項(xiàng)目如果有50%的希望,就要做100%的投入,,要竭盡全力,,想盡辦法就沒(méi)有辦不成的事。有句話(huà)講:只有想不到的事,,沒(méi)有辦不成的事,。
2、工作思路,,應(yīng)該說(shuō)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作起到很大的作用,,針對(duì)企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的變化要有不同的營(yíng)銷(xiāo)思路。
二,、要有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)變化的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制
一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案和管理辦法可以規(guī)范和約束銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)行為?,F(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),如果沒(méi)有一個(gè)好的機(jī)制去調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,,即使你的產(chǎn)品再好,,也很難將其推向市場(chǎng)。有句話(huà)講:有了市場(chǎng)不等于有了一切,,失去市場(chǎng)將失去一切,。產(chǎn)品要想轉(zhuǎn)化為效益,營(yíng)銷(xiāo)方面很重要,。一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制可以給你的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)動(dòng)力,。企業(yè)原來(lái)還是國(guó)企的時(shí)候,派營(yíng)銷(xiāo)人員出差,,很多人積極性不高,,就是在掙差旅費(fèi)。但經(jīng)過(guò)后來(lái)的改革,,將營(yíng)銷(xiāo)人員的態(tài)度從“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌?,使企業(yè)利益與銷(xiāo)售員工的自身利益緊密結(jié)合,,把銷(xiāo)售工作當(dāng)作自己的事去做,這時(shí)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制才能發(fā)揮作用,。所以說(shuō),,機(jī)制對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)具有很大的作用。
1,、營(yíng)銷(xiāo)大師說(shuō)過(guò):經(jīng)商最大的成功秘訣就是常常在你所作的每一件事中留有余地,。我覺(jué)得這句話(huà)說(shuō)的非常有道理。比如說(shuō)我們?cè)谧鍪袌?chǎng)或者做產(chǎn)品,,如果你的產(chǎn)品不是強(qiáng)勢(shì)品牌或者是別人不可替代的,,那么在做項(xiàng)目投標(biāo)、報(bào)價(jià)時(shí)就要講究策略,,一定要有的放矢,,學(xué)會(huì)放棄和舍得,如果欲望很大,,想把市場(chǎng)通吃,,可能會(huì)與其他廠商之間有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),也使你的利潤(rùn)空間大打折扣,,而且不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,。做企業(yè)都是追求利益最大化,如果報(bào)價(jià)或者招,、投標(biāo)沒(méi)有選擇的去做,,可能產(chǎn)生不好的效果。我們講究競(jìng)爭(zhēng)策略,、定價(jià)策略,,以退為進(jìn),有舍有得,,這樣在這個(gè)市場(chǎng)才會(huì)做的更多,、更久。比如我們?cè)谡?、投?biāo)報(bào)價(jià)的時(shí)候,,根據(jù)品種、項(xiàng)目大小的額度,,有時(shí)候有意識(shí)的放棄一些項(xiàng)目。如果全做,,可能在你項(xiàng)目方面做的不錯(cuò),,但是從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),將來(lái)可能出現(xiàn)更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品不可能占領(lǐng)所有的市場(chǎng),。
2,、對(duì)于銷(xiāo)售人員的事業(yè)成功,15%是由專(zhuān)業(yè)知識(shí)決定的,,85%由個(gè)人的交際能力和處世技巧決定的,。
銷(xiāo)售產(chǎn)品的前提是先把自己銷(xiāo)售出去。如果對(duì)方不接受你這個(gè)人,,根本不會(huì)給你機(jī)會(huì)去推銷(xiāo)你的產(chǎn)品,、介紹你的企業(yè)。我個(gè)人認(rèn)為一項(xiàng)成功的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程必須經(jīng)過(guò)交流和溝通的過(guò)程,,交流是泛泛的,,而溝通是單獨(dú)的,是深層次的,。我覺(jué)得,,如果事情想要談成功,光靠交流是不夠的,,必須經(jīng)過(guò)深層次的溝通,。同時(shí),做任何項(xiàng)目,,細(xì)節(jié)都非常重要,。
3、企業(yè)產(chǎn)品的推廣和市場(chǎng)的定位非常重要,。如果在推銷(xiāo)企業(yè)的時(shí)候,,利用有效的力量在行業(yè)中找一個(gè)代表性的企業(yè),去做項(xiàng)目,、做市場(chǎng),,這種宣傳作用比做一般的市場(chǎng)效果要好的多。
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