怎樣做好一個混凝土銷售人員？

強烈要求置頂?。,。?/p>

拋開一般人認為銷售應(yīng)該認為有的激情,，我作為一名優(yōu)秀曾經(jīng)還踏踏實實做出過的銷售業(yè)績的經(jīng)理,，我認為三點做好，你一定能成功,！那就是細節(jié),、速度、付出,。希望幫到你,，祝君成功！

跑業(yè)務(wù),，做客戶,，畢竟男女是有區(qū)別的，不是歧視女性啊先說明,，女性親和力強,，所以門市一般以女性居多，男性跑業(yè)務(wù)好,，安全,，辦事說話也方便。

這你得針對混凝土特別的熟悉,，然后就是嘴皮子也要利索,，當然也要有銷售人員的素質(zhì)，想要當好一個銷售員是不容易的,，需要各個方面的素質(zhì),，首當其沖的還是要對混凝土這一系列的都要胸有成竹，要有把握不能被客戶問住,！主要是看你個人的交際鏈 ,。

怎樣做好一個銷售人員，銷售的要素又包括什么呢,？

　　銷售的概念：銷售是一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程,，而從事銷售工作的人，則從這個交換的工程中得到適度的報酬,?！　′N售的五大要素是激情、自信,、堅持,、專業(yè)和人脈?！　?/p>

1,、 激情　　做銷售必須要有激情，這樣自己才會感染客戶,，感染身邊的人,。激情又分為內(nèi)在激情與外在激情，自己要真正去熱愛所做的這個行業(yè)才會迸發(fā)出持久的熱情 ,?！　?/p>

2,、 自信　　作為一個銷售人員，建議每日要做心理暗示,，告訴自己“我一定行”,。最好是清晨 面對一面落地鏡,，大聲地告訴自己,，不要在意任何人,，只要自己堅持1個月，就會發(fā)現(xiàn)今天的自己比先前更好,?！　?/p>

3、 堅持　　作為銷售人員,，每天都會遇到很多拒絕。當自己低頭的時候,，當你想逃避的時候,，告訴自己，一定要堅持下去,。一個產(chǎn)業(yè)能成為行業(yè),，那么自己至少需要用1年的時間去了解。1年以后，如果還堅信自己的想法,，那時自己可以選擇離開或繼續(xù)堅持,。　　

4,、 專業(yè)　　永遠不要存在僥幸心理,，自己的客戶可能沒有我專業(yè)，如果這么想你就大錯特錯了,。 如果自己是客戶,，自己需要什么樣的營銷人員為自己服務(wù)，那么專業(yè)一定是其中之一 ,?！　?/p>

5、 人脈　　在中國做銷售,，一定要有行業(yè)人脈,，每個剛進入新的行業(yè)的銷售人員都會羨慕老的銷售人員在行業(yè)內(nèi)的人脈資源。不用急,，只要有足夠的時間一樣也可以做的很好,，因為人脈是需要時間的積累。

怎么做好一個銷售人員,？

第一個階段,，包裝自己：了解產(chǎn)品，增強信心,；

這個階段是了解自家產(chǎn)品,，把自己打造成有價值的資源，為后續(xù)認識目標客戶做準備（如果你沒價值,，沒有人愿意理你）,。

第二個階段，聯(lián)系：尋找目標客戶,，建立關(guān)系,；

這個階段是去認識想認識的人，或讓渠道的人認識自己,，為后續(xù)了解他們的需求做準備,。

第三個階段，溝通交流：溝通交流,，挖掘客戶真實需求,；

這個階段是了解目標客戶的真實需求，為后續(xù)滿足客戶需求做準備,。

第四個階段,，選擇：幫客戶選擇,，提出解決方案；

這個階段是為客戶提供解決問題的意見,，為后續(xù)證明我方產(chǎn)品價值做準備,。

第五個階段，證明：證明產(chǎn)品價值,，獲取客戶信任,；

這個階段是證明我方產(chǎn)品可以解決客戶的問題，讓客戶相信我方產(chǎn)品價值,，給客戶一種信任,，為后續(xù)成交客戶做準備。

第六個階段,，逼單：逼單,，成交客戶。

這個階段是利誘客戶付款購買產(chǎn)品,，快速成交客戶,，這是這套銷售體系的最后一個階段。

如何做好服裝銷售人員,？

服裝銷售技巧1,、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時,，營業(yè)員本身要有信心,，才能讓顧客對服裝有信任感。

服裝銷售技巧2,、適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,，推薦適合的服裝,。

服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦,。

服裝銷售技巧4,、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,，如功能,、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,，向顧客推薦服裝時,，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

服裝銷售技巧5,、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上,，同時注意觀察顧客對服裝的反映,，以便適時地促成銷售。

服裝銷售技巧6,、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同,，準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。

針對性服裝銷售技巧:

重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計,、功能,、質(zhì)量、價格等因素,，要因人而宜,，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功,。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：

1,、從4W上著手,。從穿著時間When、穿著場合Where,、穿著對象Who,、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功,。

2,、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,，要做到語言簡練清楚,，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,，如有時間再逐層展開,。

3、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況,，隨機應(yīng)變，不可千篇一律,，只說：“這件衣服好”,，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,，做到因人而宜,。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒,，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

除了上面的服裝銷售技巧外,，一些服裝方面的基本功也很重要,，服裝店營業(yè)員應(yīng)該：

1，熟悉自己店內(nèi)的貨品,，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客,，估到每件衣服都能記在心里。

2,，掌握顧客心理,，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽,，判斷出顧客想要什么樣的衣服,。

3，專業(yè)度的撐握,；做到專業(yè)的建議和搭配,，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝,。

4,，增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關(guān)或與顧客群相對有關(guān)的知道,，和顧客聊天的時候能找到共同話題,。

5，顧客檔案,，留下顧客的資料,，便于為顧客更好的服務(wù)

怎樣招銷售人員？

招聘銷售人員的方法：

1,、明確招聘目標包括招聘的崗位,、招聘的人數(shù)等等。

2,、選擇招聘渠道（1）現(xiàn)場招聘：招聘會,、人才市場（2）網(wǎng)上招聘：趕集58（綜合分類信息網(wǎng)）、上啥班（短視頻招聘軟件）,、求職樂,、脈脈（社交類招聘軟件）（3）轉(zhuǎn)介紹3,、面試面試銷售人員，主要考察的是他的語言表達能力和應(yīng)變能力,。這就是招聘銷售人員每個環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問題,，希望可以幫到你。

怎樣招聘銷售人員,？

第一：文案準備

其一1、找認同企業(yè)文化的人：要找認同企業(yè)文化的人,，認同電話銷售不是低級職位,，只有有了認知才能有共鳴。

其二,、員工推薦：鼓勵員工推薦身邊靠譜,、工作能力理解較強的銷售人員，提高招聘效率,。

其三,、制定目標：招聘前先在心里貼上標簽，有利于快速招聘到符合標準的銷售人員,。

其四,、明確薪酬待遇：福利及有效的調(diào)整收入方式，會有一定的吸引力,。

其五,、系統(tǒng)培訓：做系統(tǒng)的培訓，包括銷售技巧,、產(chǎn)品知識,。同時提前做好崗位說明，讓銷售人員知道企業(yè)的銷售方式,。

從招聘環(huán)節(jié)入手,，招聘真正適合做銷售的人員，并結(jié)合績效考評,、薪酬制度等不斷改進與創(chuàng)新,，留住銷售人員減少離職率。

第二：要準備：智了RPA--招聘系統(tǒng)：

第一,，24小時及時回復(fù)聊天,。它可以24小時×7全天第一時間執(zhí)行自動回復(fù)求職者，高效率提升招聘及時效率,。同時,，還可以根據(jù)年齡、經(jīng)驗,、性別,、職位等條件篩選回復(fù)對象,，并過濾不回復(fù)的關(guān)鍵詞，非常智能,。

第二,，篩選精準自動打招呼。它可以根據(jù)求職者的證書,、學校,、年齡、性別,、學歷,、關(guān)鍵詞簡歷等等方式進行精準篩選，鎖定更精準的求職者,，并執(zhí)行自動打招呼,。

第三，過濾不符合的求職者,。在啟動自動回復(fù)與復(fù)刷時,，可以過濾掉不需要我們回復(fù)的求職者，比如太遠,、不想去等等,，讓HR更加高效。

第四,，手機微信簡歷自動收集與同意交換,。求職者給HR發(fā)起交換簡歷/電話/微信/等時，可以自動化同意交換保存,，讓HR更方便溝通,。

第五，復(fù)刷過去所有求職者,。它可以保留30日的打招呼候選人資源,，并自動識別二刷話術(shù)、三刷話術(shù)等,，自動分類執(zhí)行發(fā)對應(yīng)消息,，讓HR更加智能。

第六,，定時啟動運行定時回復(fù),。無論是打招呼和復(fù)刷都可以定時自動啟動運行，提升招聘時間段的性能,，可在不同的時間端與不同的求職者刷新,。

第七，支持多賬號批量登錄。通過智了rpa可以實現(xiàn)批量多開,，針對一些做RPO的或者人力資源外包公司招聘賬號比較多就非常適用,，可以通過多開的方式增加能效。

怎樣選擇銷售人員,？

　　應(yīng)當具備相應(yīng)的能力和素質(zhì)才可以成為一位成功的銷售人員,，具體如何做到，請參照下列的說法：　　銷售人員的四大成功要素　　隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，越來越需求優(yōu)秀的銷售人才加入,；針對大學生就業(yè)形勢的不斷嚴峻，畢業(yè)隊伍中有一大部分的人員加入了銷售員的行列,?！　〉硖幐偁幖ち摇㈩H具挑戰(zhàn)性的銷售行業(yè),，銷售人員應(yīng)該具備什么的素質(zhì)才能擺脫平庸呢？進一步說,，銷售人員究竟應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)才能使自己從同行中脫穎而出呢,？在市場銷售的前沿，我和銷售朋友們一起努力著,，為著優(yōu)異的業(yè)績和不凡的人生而拼搏,。幾年的學和問，讓我懂的了如何做一個優(yōu)秀的銷售人員,。為讓更多夢想進入市場銷售行業(yè)的朋友們?nèi)〉贸晒?。我把我的所得介紹給大家?！　?yōu)秀的銷售人員一般在以下四個方面具有良好的素質(zhì)：內(nèi)在動力,；干練的作風；推銷能力,；與客戶建立良好關(guān)系的能力,。這四者相輔相成，缺一不可,?！　?、內(nèi)在動力　　不同的人有不同的內(nèi)在動力,，如自尊心,、幸福、金錢等,，但所有優(yōu)秀的銷售人員都有一個共同點：有成為杰出人士的無盡動力,，這種強烈的內(nèi)在動力可以通過錘煉和磨練形成，但卻無法教會。人的內(nèi)在動力的源泉各不相同,，如受金錢的驅(qū)使,、渴望得到承認、喜歡廣泛的交際等,，根據(jù)內(nèi)在動力源泉的不同,，可以將銷售人員大體分為四種類型：成就型；競爭型,；自我實現(xiàn)型,；關(guān)系型?！　【唧w的說,，“成就型”銷售人員特別渴望成功并且會為此付出巨大的努力；“競爭型”銷售人員不僅想獲得成功,，而且渴望戰(zhàn)勝對手（其他公司或其他銷售人員）以獲得滿足感,，他們通常會站出來對其同行說，“我承認你是本年度的最佳銷售人員,，但是我會與你一比高低的”,；“自我實現(xiàn)”型銷售人員往往喜歡體驗一下獲勝的榮耀，他們總會把自己的目標定得高一些,；“關(guān)系型”銷售人員的長處在于他們能與客戶建立,、維持良好的客情關(guān)系，他們往往為人慷慨,、細致且做事盡力,，“這樣的銷售人員非常難得，”美能達公司的一位培訓經(jīng)理如是說,，“我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第十個問題的銷售人員,、那種愿意和客戶呆在一起的銷售人員?！薄　]有單純的競爭型,、成就型、自我實現(xiàn)型或關(guān)系型銷售人員,，優(yōu)秀的銷售人員或多或少都會帶有其它3種類型銷售人員的一些特征,。而且，屬于某種類型特征的銷售人員要是能有意識地多培養(yǎng)一些其它類型性格的人所具有的特征,，他就會變得更成功,。例如，“競爭型”銷售人員如果多一些關(guān)系意識,，他便會在客情關(guān)系方面也做得不錯,，并且能因此獲得更多的訂單,。　　2,、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L　　不管銷售人員的內(nèi)在動力如何,，如果他們組織松散，凝聚力不強,，工作不努力,，他們就會難以滿足客戶越來越多的要求?！　?yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細,、周密的工作計劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行,。其實,，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴密地組織和勤奮地工作,。一位成功的總裁如是說：“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉,，如果他們說將在2天后與客戶會面，那么你可以相信,，2天后他們肯定會在客戶那邊的,。”　　銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,，而不依靠“運氣”或技巧（雖然運氣和技巧有時也很重要）；或者說,，優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶洽談,?！　?、完成銷售的能力　　如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單,，即使他的技巧再多,、再好，那也是枉然,?！　o法成交就談不上完成銷售，一般而言,，優(yōu)秀的銷售人員總會想法設(shè)法來與客戶達成共識,，從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢,？研究表明,，有一點很重要，即銷售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅持到底的精神,，銷售人員應(yīng)該像運動員一樣不怕失敗,，甚至到最后一刻也不放棄努力?！　?yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑,，他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的；他們十分渴望成交,，通常會在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功,。　　4,、建立關(guān)系的能力　　在當今的關(guān)系型營銷環(huán)境中,，優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點是：成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家（未來的銷售人員將不再是銷售人員，而是客戶的顧問）,，力求敏銳地把握客戶的真實需求,。　　優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的：他們?nèi)褙炞?，很有耐心,，細致周到，反?yīng)迅速,，善于傾聽,，十分真誠；他們能站在顧客的立場上,，用客戶的眼光來看問題,。　　今天,，客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是“玩友”,，銷售人員應(yīng)該很清楚這一點。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜,，而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶的利益,，關(guān)心客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，關(guān)心怎樣才能幫上客戶的忙,。只有這樣你才可以成功的銷售自己,，銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)?！　′N售人員成功法則與技巧　　1.成功只青睞于“有好習慣的人”,，習慣是企業(yè)文化，好的習慣是生產(chǎn)力,?！　÷男心愦饝?yīng)過的,、承諾過的、簽約好的事情,，不開空頭支票,，把簡單的事情做的不簡單，將容易的事情做的不容易,，記住你的承諾,，并超值提前兌現(xiàn)，將有驚喜跳到你的眼前,。說到不如做到,，做好了才算好?！　?,、a高效能人才的《七種能力》　　1） 與“狼”共舞，首先把自己變成“狼”—優(yōu)勝劣汰,，適者生存,。　　2）笨鳥先飛,，重在學習——主動學習,。不斷充電，快速學習,?！　?）狗一樣靈敏的嗅覺。善捕信息,、抓住時機,。　　4）鸚鵡學舌,，學出人樣來——善于說話,。學會說話,，講究藝術(shù),。　　5）像牧羊犬一樣的能干——領(lǐng)導,、管理,。協(xié)調(diào)領(lǐng)導、管理自如,。學會領(lǐng)導別人與被別人領(lǐng)導,。　　6）別學猴子掰苞米,。學會選擇,，學會放棄——善于取舍,。　　7）像蜘蛛一樣的 織網(wǎng)者,。拓展e時代,，創(chuàng)造新神奇（網(wǎng)絡(luò)時代、高速發(fā)展,、電子時代,。）　　b高效人才的《七種習慣》　　1）像鷹一樣搏擊長空。自動自發(fā),、積極進取,。　　2）具有像螞蟻一樣的合作精神,。與人合作,。　　3）虎嘯千里,，忍于一時,。控制情緒,，主宰自我,。　　4）騾子那樣的韌性,。鍥而不舍,，永往直前?！　?）牛一樣的勤奮,。勤奮、付出,、實干,。　　6）孔雀開屏,，新意迭出,。勇于創(chuàng)新?！　?）像獵豹一樣鎖定目標,，立即行動。先定目標,，才有了行動,。　　2. 要成為行業(yè)（農(nóng)藥）的專家一定要充電學習,，專家要變通俗,?！　∥覀兠鎸Φ氖?0%的文盲，不通俗不能深入人心,，不能在人民心中扎根,，人民的乳汁不會養(yǎng)育我們，農(nóng)藥是特殊的行業(yè),，技術(shù)性很強,，我們一定要多學、多悟,！　　水果長的好,，請用套袋保！你用愛刺螨,，殺螨就是管,！　　3.誠信營銷——親自參與使用產(chǎn)品（試驗、示范,、推廣）,，找出一點永恒的東西：　　⑴找一個有實力的,、誠信的合作伙伴,；　　⑵與政府“親密接觸”,，以達到分享政府資源的目的,，增強信任感；　?、莿?chuàng)造一種永恒的價值觀：　　古人云：言之無文,，行而不遠。企業(yè)要想行“遠”,，也必須有 “文”,。海爾的“真誠到永遠！”,，步步高的“我們一直在努力”,，遠大的“完善自我，止于至善”,，飛利普的“讓我們做的更好”,，諾基亞的“科技以人為本”,，康佳的“飛越無限”…….　　zz→新益農(nóng)藥,，時刻為你的發(fā)財著想。時刻為大地的豐收著想,！　　新益農(nóng)藥,，服務(wù)世界綠色農(nóng)業(yè),。　　新益農(nóng)藥,，科技鑄造精品,，創(chuàng)新成就經(jīng)典！　　4. 煉就語言功力——“語言風趣中聽,，愉悅顧客心情”　　多想多說敢說,，風趣中聽的語言能化解顧客購買時的心中障礙。令人心情舒暢,，回味無窮,。它是終端之戰(zhàn)，短兵相接時的制勝法寶,?！　?. 把握客戶，力爭主動　　我們要從“把這個產(chǎn)品賣給客戶”向“為客戶尋找產(chǎn)品”的方向轉(zhuǎn)變,，因為產(chǎn)品的實際銷量才是結(jié)款最有說服力的依據(jù),。（先款后貨，訂做更好?。　?.巧妙施壓,，有效催收貨款　　⑴將購貨要求化整為零,，有意讓客戶處于一種“饑渴”狀態(tài),。　　“饑,、寒”也是一種策略,， “要想孩子安（顧客），給他饑和寒”,！不能太主動,，太熱情，要珍惜自己,！　?、茖?yōu)勢品種斷貨，讓其下線客戶流失（暫時施壓）,；　?、乔翱畈唤Y(jié)，后貨不送,；　?、让鞑彀翟L，深諳客戶的經(jīng)營狀況,；　?、蓵r刻關(guān)注呆帳,、死帳，防患于未然,?！　?.牢牢樹立品牌意識，堅決抵制“鼠目寸光”的行為,?！　． 勿為蠅頭小利，損壞企業(yè)形象（企業(yè)形象包括：知名度,、美譽度）,；以小失大，得不償失,。常規(guī)產(chǎn)品比品牌,，比價格；正常的操作是有品牌,，價格略高于競品,；反常的操作是有品牌，（售）價格略低于競品（結(jié)算價實遠低于競品,、主含量人為降低）,。　　產(chǎn)品是鈔票,，品牌是印鈔機,！　　沒有品牌，如同一葉孤舟在茫茫大海中漂流,！何日才可以靠岸,？惟有迷茫！樹立品牌,、經(jīng)營品牌,，如同我們愛護我們自己的眼睛一樣， “盲品” 沒有出路,！　　高度警惕 誰動了企業(yè)的奶酪,？你！　　冷水煮青蛙,，到感覺熱時已無力跳出來了?。　　．未來的營銷就是品牌的競爭→品牌互爭長短的競爭,！　?、牌放剖瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略問題，是一個長期的系統(tǒng)工程；　?、破放剖谴罅孔坑谐尚У募氈碌墓ぷ鳢B積，不是空洞的概念,；　?、瞧放剖琴|(zhì)量、是服務(wù),、是信譽,、是承諾、是放心,、是財富（印鈔機）,；　　⑷品牌是舒心,、自信,、成功的標志，是一種高境界的精神享受,；　?、善放剖氰F打的營盤，產(chǎn)品是流水的兵,；　?、势放凭拖髳矍椋活^牽動消費者,，一頭牽動企業(yè),；　　⑺品牌易老化,，需要保養(yǎng)→宣傳創(chuàng)新,、新產(chǎn)品快速跟進，服務(wù)創(chuàng)新,?！　．質(zhì)量和服務(wù)是品牌的“心臟”和 “大腦”　　我們“質(zhì)量救廠”　　⑴一個優(yōu)秀的品牌是靠強硬的產(chǎn)品質(zhì)量樹立起來的,，質(zhì)量是一個企業(yè)品牌形成的關(guān)鍵因素,，是產(chǎn)品內(nèi)在價值的延伸，是企業(yè)誠信的折射,；　?、迫毡菊岢龅摹百|(zhì)量救國”←可見知質(zhì)意識多強！　?、侵挥斜ＷC產(chǎn)品質(zhì)量,，并不斷進行創(chuàng)新，為產(chǎn)品質(zhì)量增加科技含量，才是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,；　?、犬a(chǎn)品的外在質(zhì)量（包裝）→直接關(guān)系到產(chǎn)品最初在消費者心目中的形象及想象；　　低級錯誤　　產(chǎn)品外在質(zhì)量差大廠易犯,，　　產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量差小廠易犯,；　　⑸宣傳的效果取決于產(chǎn)品質(zhì)量,，廣告做的好,，只能解決消費者把產(chǎn)品買回去的問題，卻不解決回頭率和產(chǎn)品繼續(xù)賣的問題,；　?、史?wù)→成熟的消費者是跟著服務(wù)走的（全程服務(wù)：售前、售中,、售后）,，時時為客戶著想，處處為客戶著想,，農(nóng)民是廠家和經(jīng)銷商的共同客戶,！服務(wù)的細膩化是一個讓人心動的個性化服務(wù)，他讓你沒有想到的地方體會到一份驚喜,，涌動出一個賣點,！　　d.總結(jié)——一個優(yōu)秀的品牌的煉造不是一蹴而就的，而是一個全心培育的長期過程,，企業(yè)只有確保強硬的產(chǎn)品質(zhì)量,，搞好產(chǎn)品獨特的宣傳，做好產(chǎn)品細致體貼的服務(wù),，就會在眾多的企業(yè)中脫穎而出,，成為一個具有競爭優(yōu)勢的品牌，在市場中百煉成鋼,！　　f．說一說農(nóng)藥品牌的變革　?、呸r(nóng)藥市場現(xiàn)狀——品牌弱勢化、分散化,、模糊化,；　　⑵群體的多樣性和市場細分的多樣性決定了農(nóng)藥市場沒有領(lǐng)導品牌,，品牌成混亂戰(zhàn)局面,，區(qū)域性品牌眾多（做透區(qū)域市場、模范市場,、創(chuàng)立區(qū)域品牌根據(jù)地）,。方法是集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn),，各個擊破！　?、菤v史原因的形成：計劃經(jīng)濟時期,，農(nóng)藥作為統(tǒng)購統(tǒng)銷的農(nóng)資，企業(yè)無須有品牌的概念,，生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品都是以通用名出現(xiàn)在市場上,，農(nóng)民接受的都是以行政區(qū)域加產(chǎn)品通用名的 “商標”，農(nóng)民只是知道那里生產(chǎn)的,，但不知道是什么品牌的,；　　如：寧陽農(nóng)藥,，建湖二農(nóng),，連云港二農(nóng)，南通敵敵畏,，上海甲銨磷,，新沂多菌靈，新沂甲托,；新沂甲胺磷………　?、仁袌鼋?jīng)濟：“地名+通用名”的優(yōu)勢失去，無唯一性和排他性,，為人作嫁,，不敢宣傳！原有品牌被不斷地蠶食,，進退兩難,！長疼不如短疼！“新沂多菌靈”：可愛,！可惜,！可怕！　　振痛后不乏曙光出現(xiàn)：克勝農(nóng)藥,，華陽農(nóng)藥,，大成農(nóng)藥，娃哈哈（杭州）,，雕牌（麗水）,，我們呢……？,？力主振痛變革,！　　8.好東西讓 “名人”第三者來說效果更好！戒王婆賣瓜之嫌,?！　∏斑M一步的代價是不能后退,，忠誠的代價是幾十年面對同樣一張面孔吃早餐，崇拜的代價是盲從,。普通人在名人（名牌）面前會喪失判斷力（說什么信什么——盲從）,。　　一個產(chǎn)品制造商需要有兩個經(jīng)銷商：一個幫你把產(chǎn)品鋪到消費者面前,，一個幫你把產(chǎn)品鋪到消費者心中,。　　例：周建偉請煙臺果樹名人“吳桂本”說殺滅爾的優(yōu)點,！——借名人造勢事半功倍,。能 幫你把產(chǎn)品鋪到消費者心里?！　　　9.新產(chǎn)品進入市場要把“四道關(guān)”——“四關(guān)論”　?、刨|(zhì)量關(guān)——質(zhì)量第一是每個產(chǎn)品的關(guān)鍵，每個產(chǎn)品出爐時的大田試驗一定要細致而慎重地做,，還要因地而異地再做一遍,，推廣時做到心里有底有據(jù)，才有說服力,，才能贏得客戶的信任,。（回頭客才能產(chǎn)生，80%的利潤來自于20%重復(fù)購買?。　,、苾r格關(guān)——在保證利潤的前提下，盡量把價格壓低,。這樣才能保證比同類產(chǎn)品更有優(yōu)勢,，先打入市場，讓銷售環(huán)境有利潤空間,，提高銷售網(wǎng)絡(luò)的積極性,。　?、前b關(guān)——人爭一張臉,，貨賣一張皮。投其所好,，結(jié)合當?shù)氐膶徝烙^,，用藥習慣，定規(guī)格計量,、材質(zhì),，以符合市場需求為準則，將個性化進行到底,！“既不犯規(guī),，也不犯傻,，——多變！”　?、确?wù)關(guān)——市場管理,、市場控制、廣告宣傳,，　　消費者放心　　廣告綜合效應(yīng) ： 經(jīng)銷商有信心,、對手揪心 政府關(guān)心、 膠東開心,、員工安心　　防竄貨,、砸價，保護市場,。（游戲有規(guī)則,，有裁判有處罰！）　　,、禮品贈送,、推廣會,、終端技術(shù)指導,。　　10.偽劣農(nóng)藥為何有市場,？　?。ㄒ唬?銷售渠道混亂?！　,、俣c不懂農(nóng)藥者都在經(jīng)營農(nóng)藥；　?、诠┐笥谇?，相互殺價，搶占市場,?！　。ǘ?以次充好,，以假亂真,，欺騙農(nóng)民?！　,、?外表華麗，內(nèi)在劣質(zhì),；②售價低,，利潤大,；③農(nóng)民缺乏用藥知識；④殺菌劑藥效不明顯,，周期長,，易造假?！　,。ㄈ?農(nóng)民貪圖便宜，自我保護意識差,?！　。ㄋ模?執(zhí)法不到位,，沒有主體,，大都罰款了事?！　≡旒僬摺奂僬摺蚣僬摺眉僬摺　∮欣?有利 有利 虧血本　　造假者：罰一次無所謂,，罰二次我就少掙點?！　×P三次我就和執(zhí)法部門混成了鐵哥們,。久病成醫(yī)?！　　敖仆盟?，走狗烹”。打假者最怕無假,！　　試問：你連農(nóng)民的錢都掙不到了,，你還能賺誰的錢？　　12.如何第一次拜訪客戶,？　　a．與客戶見面的技巧　?、乓娒媲爸褐耍虎茖⒁娒娴膬?nèi)容寫下來,；⑶著裝整潔,；⑷自我介紹第一句話不要太長；⑸說明來意時,，要學會假借一些指令或贊美來引起客戶的注意,！　　b.交換名片的技巧→“交換名片”而不是單方面的給名片和索要名片?！　,、疟苊庀蚩蛻粽f：“可以給我一張名片嗎？”　?、屁w╳╳經(jīng)理,，與你交換一張名片,，以后好多聯(lián)系；　　╳╳╳經(jīng)理,，我們第一次見面,，與你交換一張名片?！　.第一次見面就問“要不要”,、“買不買”之類，迫不及待向客戶介紹產(chǎn)品,。（╳）　　學會營造一種融洽的溝通氛圍,。　　d.產(chǎn)品介紹技巧——按客戶的利益關(guān)注點來介紹產(chǎn)品,，關(guān)鍵點是該產(chǎn)品怎樣實現(xiàn)客戶多賺錢,？如何能長久地賺錢？賣的不單是產(chǎn)品一定要賣顧客的利益,，讓他看到光明,，看到金子，讓他心動,！　　f.應(yīng)用“兩點式”談話法,，不給對方說 “不”的技巧　　⑴現(xiàn)在要不要貨,？…………………………（ ╳ ）　?、片F(xiàn)在要一噸還是2噸,？…………………（對客戶）　?、乾F(xiàn)在拿一件還是拿兩件？………………（柜臺農(nóng)民）　?、权w╳╳有100克包裝嗎,？………………（回答沒有：╳）　　回答：現(xiàn)在有500克的更好賣，更能賺到錢?。ㄞD(zhuǎn)移矛盾）　　例：賣早點問人要不要加油條,？……（50%加，50%不加）　　賣早點的問：加一根油條還是兩根,？…（60%加一根,，30%加2根，10%不要）　　13．竄貨的表現(xiàn)形式,、危害及解決問題的辦法　　一. 表現(xiàn)形式　　1. 經(jīng)銷商竄貨　　1. 1因價格差異,，一些區(qū)域經(jīng)銷商以低于約定銷售價格向外區(qū)域滲透。水往低處流（高→低）,，貨往高價走（低→高）,。鄰近客戶制定價格不同也易造成竄貨,。　　1. 2熱銷程度不同,，引起產(chǎn)品向品牌熱銷市場流竄（價格相同）　　2.生產(chǎn)供應(yīng)商 “放水”　?、趴偛坷@過區(qū)域代表，直接向關(guān)系客戶優(yōu)惠提供產(chǎn)品,，受現(xiàn)款提貨的誘惑,。　?、其N售政策存在一定的盲目性和隨意性,。　　一看任務(wù)完不成,，就哪兒能放哪兒放,！　　⑶以貨抵債——債主急于兌現(xiàn),，低價拋貨,。　?、炔煌瑓^(qū)域定價差別大,，引起產(chǎn)品向高價區(qū)域流動?！　?.以貨易貨,。　　4.經(jīng)銷商銷售假冒偽劣產(chǎn)品,?！　《?竄貨的危害　　1. 不管方式如何，都是以低價傾銷入手,，侵蝕生產(chǎn)供應(yīng)商苦心經(jīng)營出來的營銷體系,。　　2.竄貨使生產(chǎn)供應(yīng)商失去對市場的有效管理,，導致價格混亂,，貨款結(jié)算困難，被迫讓利,，嚴重危害著品牌的信譽,，嚴重威脅著品牌的信譽，做死終端市場,?！　?. 經(jīng)銷商對生產(chǎn)商和其品牌喪失信心，老客戶流失，把興趣轉(zhuǎn)向其他品牌產(chǎn)品和供應(yīng)商,。市場價格亂不賺錢,，誰還會賣你的產(chǎn)品？更談不上用力賣了??！　　4.混亂的銷售渠道和價格以及充斥市場的假冒偽劣產(chǎn)品，會降低消費者對品牌的信心,，消費者擔心買到假貨,，不得不放棄選購該品牌產(chǎn)品，使品牌形象受到?jīng)_擊,?！　∪? 解決問題的辦法　　1. 竄貨先從源頭抓起　　a. 銷售工作只屬一個部門負責，多頭負責最易導致渠道價格的混亂,?！　. 資金再困難也不要拿貨抵債（搞亂市場，自己拆墻,。）　　c. 區(qū)域間定價差別不宜過大（盡量一個價,，不允賣高價）?！　?. 加強對銷售渠道的管理　　把經(jīng)銷商的銷售區(qū)域和產(chǎn)品價格以協(xié)議的形式確定下來,，共同防止竄貨和隨意降價現(xiàn)象的發(fā)生?！　?. 實行產(chǎn)品代碼制（便于判斷竄貨從何而來）　　4. 實行獎罰制度——用鐵的手腕和紀律來管理市場　　對于惡意竄貨及低價傾銷的客戶,，應(yīng)立即停止供貨，重新選擇,；害群之馬立刻清除,，保護市場就是保護自身的利益！對舉報經(jīng)銷商（且守規(guī)）給予獎勵,?！　?.加大打假力度（專利、違規(guī),、分析含量）——舉報，聯(lián)合打假　　6．市場定位布點要科學,，一地盡量只選擇一家客戶,；2家以上客戶分品種做；新品種必須分開做,，嚴防竄貨,，否則立馬賣死?！　?. 竄貨的元兇往往是客戶,，但解決問題的最佳環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)員,。對于業(yè)務(wù)員的考核評比，不能單看他的完成多少銷量,，回籠資金多少,，還要考核他對市場的控制能力和對客戶的管理能力?！　贤ㄌ嵝?，警告、停止供貨,、取消返利,、提成，停班**　　8. 正反思考　?、胚吘?、小批量竄貨屬正常現(xiàn)象　　惡意,、大批量竄貨太可怕——賣死產(chǎn)品,、賣死市場?！　,、茣充N品易竄貨，容易被造假,?！　、歉Z貨在一定程度上,，代表產(chǎn)品銷售紅火,。　　9.靠竄貨為生的人,，沒有根據(jù)地,，只能進不能退，如同走獨木橋,，根基不牢,，自己沒有鐵桿客戶網(wǎng)絡(luò)。自家地荒廢,，去種別人地,，勞師遠征，必??！此類害群之馬被同行經(jīng)銷商所不齒，此類經(jīng)銷商應(yīng)早作淘汰?！　?4.客情關(guān)系很重要,，尤其是產(chǎn)品同質(zhì)時代→感情妙，生意俏,；感情涼,，生意黃?！　?5.終端陳列與導購很重要→陳列生動化,，產(chǎn)品會說話；柜臺不擺,，農(nóng)民不采,！采了也白采！　　終端導購很重要→金獎銀獎不如營業(yè)員夸獎,。（為什么只夸獎你的產(chǎn)品,，下去送貨為什么裝你的貨多……？來點陽光就燦爛?。　?6.顧問式銷售——營銷人員運用營銷理念,，協(xié)助客戶完成其所不能。把 “賣產(chǎn)品”向“賣顧客利益”方向轉(zhuǎn)移,，幫助顧客賺錢,。　?、欧治鍪袌?，分析病蟲草害發(fā)生的情況，制定產(chǎn)品切入市場的機會,?！　、品治龈偁帉κ值臓顩r,，構(gòu)筑競爭要素,。　?、欠治龉井a(chǎn)品定位,，找到市場切入點，制訂本地市場價格操作體系,；　?、确治隹蛻衾麧櫩臻g，制定利潤分配方案（網(wǎng)絡(luò)售價）,；　　⑸分析市場競爭，制訂有效的市場推廣手段（技術(shù)服務(wù),、電視廣告,、禮品搭贈、戶外廣告,、刊物廣告……）　　賣的是客戶的利益,！　　總之，培養(yǎng)營銷人員成為合作伙伴的營銷顧問,，成為他們的座上賓,，聽從營銷人員為他們設(shè)計好的方案，這種方式能力來自于企業(yè)的營銷培訓,，來自于學習感悟市場,。　　給客戶傳經(jīng)送寶,，客戶跟你在一起既有賺錢產(chǎn)品,，又能長見識，物質(zhì)文明精神文明雙豐收,，何樂而不為呢,？客戶離不開你（如同吸食大煙），那你就是客戶的座上賓,。錢會主動給你,，貨會用力賣。勤于學習,，善于總結(jié),，學而不思則惘！臺上一分鐘,，臺下十年功,，準備工作應(yīng)做的十分充分，沒有把握不要盲目去見客戶,！　　拜訪客戶前充分的準備將奇跡般地給你信心,，讓你游刃有余，控制大局（熟知自己的產(chǎn)品和服務(wù)是如何滿足客戶要求的,？）　　小有所成的銷售老人有自滿心態(tài),，但改變其心態(tài)很困難?！　∽詽M心態(tài)的形成,，好比用冷水慢慢加溫煮青蛙，到發(fā)現(xiàn)水熱時想跳出來,，卻無力跳出來了??！~　　每次做成一筆生意時，記得要先獎勵自己一下,，但第二要告戒自己“蘋果園里還有更多的蘋果等著你來采摘?。　薄　№摯a：[ 2 ]　　17.陳安之世界級營銷大師（營銷術(shù)）　?、攀矍胺?wù)≥售后服務(wù)（準備工作要充分,，以謀取勝！不帶著問題進入市場,，力爭一炮打響?。　、拼_保你的產(chǎn)品在同級同價中質(zhì)量最好,；　?、亲寴I(yè)績第一名的業(yè)務(wù)員來做業(yè)務(wù)培訓意義更大！　?、犬a(chǎn)品通路多銷量才會大,；　　⑸宣傳,，宣傳,，再宣傳；　?、适澜缟蠜]有完美的個人,，只有完美的團隊；　?。ū漆尡鴻?quán)——趙匡胤,；火燒慶功樓——朱元璋）　　（一個和尚挑水吃,，兩個和尚抬水吃,，三個和尚沒水吃。）　?、耸跈?quán)≠棄權(quán),，授權(quán)之后應(yīng)加以監(jiān)督；（市場監(jiān)督）　?、填I(lǐng)導者要從事走動式管理（多到市場去看看）,；　　切身感受市場是獲取營銷真諦的必由之路?！　,、蜎]有正確的管理和督導就是浪費人才；（大學生新人培養(yǎng),？）　?、我涣魅瞬攀菬o價的,；（企=人+止，企業(yè)沒人才就會停止?。　,、铣晒?每天進步1%,；　?、袌猿志褪浅晒Γ瑳]有失敗,，只有暫時的停止成功,；　　⒀背對顧客和領(lǐng)導也要百分百的尊重,；（例子）　?、页晒Φ拿卦E=認真+準時；　?、油其N自己比推銷產(chǎn)品更重要,；　　⒃客戶不只是在買產(chǎn)品,，而是買你做事的認真態(tài)度（服務(wù)精神,、服務(wù)態(tài)度、客戶利益）,；　?、毡葎e人努力二倍，三倍,，四倍←成功秘訣,；　　⒅每一份私下的努力,，都會在公眾面前表現(xiàn)出來,；　　⒆結(jié)交人際關(guān)系要主動出擊,；　?、匾粋€人成功說明他的知識比我們豐富，我們一定要補充知識,；　?。?1）成功的秘訣：學習，學習,，再學習,；學習+閱讀　　成功者=都是“閱讀者”　　（22）成功=知識（30%）+人脈（70%）→（人際關(guān)系+情商）　?。?3）與人競爭不如與人合作,；　?。?4）找最優(yōu)秀的人與你合作；　?。?5）找最好的產(chǎn)品來經(jīng)營,；　　（26）是否擁有最好的工具（信息,、交通）,；　　（27）馬上成功——與馬賽跑不如騎在馬上,，馬上成功,；（雙贏）　　（28）掌握趨勢更重要,；（預(yù)見未來,，世界上80%的財富掌握在20%人手里？因為20%人都能預(yù)見未來）,?！　?9.農(nóng)藥商品名稱命名的幾點體會（不能憑靈感）　　a．常規(guī)命名法——很直觀（掃螨凈、殺稗王,、套袋保,、滅病威），常見動詞有：殺,、打,、滅等；(屬初級創(chuàng)段,，空間無手為零)　　b．過程導向命名法——以反應(yīng)產(chǎn)品功能,、用途機理來命名的方式；如：灰網(wǎng),，愛刺螨,，羅螨，萬霉靈等,；　　c．愿景（結(jié)果）導向命名法——以作物防治的最終效果來命名,，逆向思維，用╳╳╳藥,，結(jié)果╳╳╳,，長得╳╳╳樣。如：清亮,，賽明珠,，閑鋤等?！　．純粹抽象命名法（大富生,，功夫,、殺滅爾）　　20.心態(tài)決定銷售業(yè)績（不要用你的判定擋住了你的去路）就是xx了！也沒xx快?。ㄈチ艘矝]有用?。　、拧八枷胗卸噙h,，我們就能走多遠”,；　　⑵ “只要決心成功,，失敗永遠不會把我擊跨,！”　　⑶一個顛峰營銷人身上必須具備的特質(zhì)——　　“快速反應(yīng),，立即行動”—→充滿活力、激情和熱情—→微笑,、開朗,、主動、誠懇,、熱情,、積極、付出,、接受挑戰(zhàn),、堅持樂觀……　　（對企業(yè)熱愛,，對領(lǐng)導忠誠,，第一表現(xiàn)于對待工作的態(tài)度：認真、主動,、主動回話?。I(lǐng)導安排的工作，要主動回話,，干一樣了,，別叫領(lǐng)導來問你，領(lǐng)導忘了,，但你不能忘,。熱情、付出……）　?、扔绊懸粋€人工作表現(xiàn)的并不僅僅是學歷和技術(shù),，工作態(tài)度、敬業(yè)精神,、對企業(yè)忠誠,、有團隊合作精神往往更重要,。　　23．“實力比拼,，雙項選擇” —→選擇好的經(jīng)銷商是重要的一環(huán),，是市場營銷的開門紅！　　a.實力——⑴是陰謀的天敵,；⑵是談判的籌碼,；　　⑶是對手制訂選擇戰(zhàn)略的第一要素,?！　．經(jīng)銷商實力——⑴誠信（品質(zhì)）；⑵有營銷意識（理念）,；　?、怯兄脖I(yè)技術(shù)（推廣能力）；⑷有完善的網(wǎng)絡(luò)體系（根據(jù)地）,；⑸服務(wù)完備,，市場控制能力強；⑹注重學習培訓,。以上六點構(gòu)筑經(jīng)銷商的品牌?。▽嵙Γ　． 企業(yè)實力——⑴有品牌（產(chǎn)品）、有熱銷大路產(chǎn)品（原藥,、 劑型）,；　　⑵注重宣傳,、企業(yè)形象好（知名度和美譽度都比較高）,；　　⑶新產(chǎn)品跟進進度快（開發(fā)能力）,；　?、仁袌龉芾砼c控制能力強；　?、煞?wù)到位（顧問式企業(yè),、顧問式業(yè)務(wù)代表）；　?、首⒅貙W習與培訓,。（學習型企業(yè)）　　24.對業(yè)務(wù)員的評價：看結(jié)果，看過程,，看代價（成本）,。　　對業(yè)務(wù)員的考核指標：　　①回款額,，回款率（應(yīng)收款占用）,；　　② 銷售貢獻=產(chǎn)品毛利-銷售費用,；　?、?優(yōu)異表現(xiàn)——創(chuàng)新能力，市場的管理與控制能力,?！　?5.談賣點——產(chǎn)品被客戶接受的理由就是其賣點?！　,、旁诋a(chǎn)品“同質(zhì)化”的今天， “差異化”營銷是大眾追求的目標,，而差異化營銷的關(guān)鍵是產(chǎn)品有獨特的賣點,！　　⑵差異化必須要讓客戶感受到（看懂）,，賣點必須突出,；　　⑶賣點有多樣性,、隱蔽性（細膩性）；　?、荣u點來源：感

入門銷售人員如何才能做好銷售工作,？

多跑市場，了解市場需求,，競爭對手,，自己產(chǎn)品優(yōu)勢缺點，帶著誠信,，拼命的跑,。

如果自己產(chǎn)品確實沒有優(yōu)勢，企業(yè)內(nèi)部懶散沒有管理,，最好早點換地方,，企業(yè)就是平臺，如果平臺不好,，你很難成功,。

怎樣做好銷售技巧？

提高銷售技巧

一,、多和老前輩學習,，交易技巧

二、多看書，銷售話術(shù)

三,、多實踐

怎樣做好銷售服務(wù),？

熟悉自己的產(chǎn)品，提高自己的業(yè)務(wù)技能真誠的為客戶解決問題,。從客戶角度上為客戶節(jié)約成本,，并幫助客戶完成業(yè)務(wù)上的相關(guān)工作。