如何設計培訓需求調查問卷,？

首先，得思考為什么采取問卷形式進行調查,，問卷形式能調研到什么內容,，除了問卷還需要其他方式進行調研,。如何設計培訓需求調查問卷更有效呢,？簡單的邏輯是明確調查目的,，本著以客戶為中心的原則，采取“對誰說,、說什么,、怎么說”的策略。

一,、明確培訓調查目的

通常意義上講,，很多HR認為問卷調查目的就是了解員工培訓需求啊,，其實不竟然,?？梢杂幸韵履康模?/p>

1、了解員工自身職業(yè)發(fā)展的培訓需求（如：在公司職業(yè)規(guī)劃與能力匹配需求等）

2,、了解員工崗位工作技能的培訓需求（如：實際工作遇到哪些問題,、工作崗位的KPI和資源需要等）

3、收集員工對培訓工作的反饋（如：培訓組織,、課程內容,、培訓形式、講師,、激勵政策等）

4,、了解員工對于培訓公司的支持（如：如何參與培訓工作、培訓宣傳與評估等）

5,、對員工科普培訓認知或公司政策（如：公司培訓戰(zhàn)略,、如何積極讓員工參與培訓課程研發(fā)）

6、甄別哪些員工屬于重點要培訓的對象（如：按照意愿和能力劃分的員工,、可以培養(yǎng)成講師的員工等）

......目的可有很多,，不限于以上，需要HR根據(jù)企業(yè)實際情況去設定,。

二,、以”客戶”為為中心

這里面”客戶“指的是被調研對象，切忌一刀切,，很多公司設計一個調查問卷模板,，所有員工通用。其實是錯誤的,，因為管理層與員工肯定在培訓需求上不一樣的,。所以需要站在被調研對象角度去思考：

1、為什么要填寫這個問卷,？

2,、填寫這個問卷對他們的好處有哪些？

3,、如何讓他們更快捷更有效填寫問卷,？

4、如何避免“交作業(yè)”的情況出現(xiàn),？

...... 所以這幾個問題都要思考,，在問卷開頭要明確目的和意義，在調研過程中還要設計一些問題,，答完想進一步與HR溝通,，在下面會舉例說明,。

三、對誰說,、說什么,、怎么說

1、對誰說

管理層與普通員工訴求不一樣,，管理層更多想完成KPI目標,，員工更多想提升個人技能。所以對誰說,，決定了問卷的形式不一樣,。

2、說什么

很多問卷都會采取封閉式回答,，然后做出統(tǒng)計分析,，其實有的時候可選擇的封閉答案不一定是最真實的。這里面只講一個原則：

1）共性的問題適合封閉性回答,，個性化問題適合開放性回答,。

2）管理者適合開放性回答，普通員工適合封閉性回答,。

3）征求意見類問題適合開放性回答,，反饋性問題適合封閉性回答。

3,、怎么說

怎么說指的是問題如何設計,，問題如何設計要圍繞問卷的目的來設計。比如如何讓管理者填完問卷想與HR做進一步溝通的打算,。eg：

1）你是否愿意設計一門專屬自己的課程,，如果有，你希望得到公司哪些支持,，在支持的答案里面增加一個可以與HR溝通的方式與渠道的選項,。

2）你是否想在一年內升職加薪，如果有你覺得你需要完善哪些技能,？

看看這些問題是不是和你平時設計的不一樣,，為什么？因為每個問題都會激發(fā)員工內心的驅動力,，同時植入他們想這么做的沖動,，同時你對那些認真填寫此類問題的人有個基本的甄別，怎么樣是不是很有意思,。

語言篇幅不再詳細贅述,，總之HR在問卷設計上要學會格物，第一層次,，問卷和其他調查方式如何配合,；第二層次,，問卷調查方式要達到何種目的；第三層次,，每個目的下,，問卷內和問卷外需要怎么調研出來。

員工培訓調查的目的,？

目的有:個人目的,，年度目的,，職位目的,，端正員工的工作態(tài)度，培訓安排與實施,，培訓計劃制定,，培訓需求調查，強化組織的核心能力,，提高個人績效,，彌補差距等

比亞迪nps調查問卷對銷售影響？

比亞迪NPS調查問卷對銷售有積極影響,。1.+比亞迪NPS調查問卷可以幫助企業(yè)收集客戶的反饋和建議,，從而可以了解客戶對于產品的滿意度和不滿意的地方，進而針對不足之處進行改進,，提升產品質量和服務質量,，提高客戶滿意度，從而維護并擴大市場份額,，增加銷售業(yè)績,。2.隨著市場競爭的日益增強，客戶要求越來越高,，企業(yè)不斷推陳出新,，不斷進行改善以滿足客戶的需求和期望。而比亞迪NPS調查問卷可以及時了解客戶對于產品和服務的評價和反饋,，及時改進和提高服務水平和產品品質,，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位并贏得客戶信賴和口碑。

公司對員工問卷調查目的是什么,？

員工滿意度調查的目的是：了解員工對組織的真實看法和需要,，因為很多員工可能對公司的某項制度或者做法疑惑很久，覺得不夠合理和人性化,，但是又覺得自己說出來會不會讓領導對此產生看法,，所以便于進行對人、財,、物內部各項制度的改進,，問卷調查的形式最好不過了,。

企業(yè)要求員工邀請朋友做調查問卷？

1,、有可能影響到調查問卷的真實性,。

2、隨機抽取的被調查人,，一般不受人際關系的影響,。企業(yè)要求員工邀請的朋友，多少帶有朋友情感色彩,，有可能偏向好評,，結果斷定是不真實的。

3,、不真實的好評,，自欺欺人，誤導公眾,，害人害己,。因此，必須摒棄指定或者邀請對象的社會調查,。

培訓機構有必要做問卷調查嗎,？

只要是有些培訓經(jīng)驗的人都知道，應該先做培訓需求調研,，但不同的是,，這不是一個問卷調查就能夠輕易敷衍了事的。

銷售性培訓需要鎖定企業(yè)業(yè)績目標,，針對實際情況做需求分析,，再根據(jù)目標、問題,、期待做課程設計,。

美妝產品銷售特征？

市場總體呈現(xiàn)以下幾個特點：

(1)化妝品市場保持快速,、穩(wěn)定增長,。近幾年在所有商品零售額中所占比重逐年增長。而其中美容用品的增長速度超過護膚品和洗發(fā)護發(fā)品,，占總體的比例大幅上升,。但在，由于消費習慣仍未發(fā)生根本性的轉變,，所以護膚品依然是化妝品行業(yè)中市場比例很大的分支,。另外，更值得注意的是，彩妝產品作為一支新生力量增長也很迅猛,。

(2)化妝品消費對象擴大,。長期以來，化妝品消費群集中于年輕人和中年人,，特別是20一40歲女性群體中,，需求為強烈，所占比例為40%左右,。但從近幾年的發(fā)展來看,，這一格局正在發(fā)生變化：從消費對象區(qū)域來看，群體正從城市走向鄉(xiāng)鎮(zhèn),；從年齡來看,，向低齡和高齡群體延伸；從消費對象的性別看,，男士美容以及兒童護膚正在悄然興起,。女性將不再是化妝品消費的單獨主導群體,。

(3)中有檔次的消費群擴大,。職業(yè)女性一族作為高消費群體中的主力，她們在化妝品方面的消費支出越來越高,，其使用的品牌逐步走向有檔次化,。而且隨著人們物質生活水平的提高，對于健康和美麗的關注逐漸升級,，中高端占有的市場份額必然會越來越大,，一大批時尚男士也開始加入到化妝品的高消費群體中。

(4)化妝品市場東西部地區(qū)差異顯著,。全國各地區(qū)發(fā)展水平的不平衡也給我國化妝品消費市場帶來顯著的差異：東南沿海地區(qū)較為富裕,，居民化妝品消費量較大。東部化妝品企業(yè)零售額占全國化妝品零售額的60%,，而中西部地區(qū)只占24%和16%o但隨著中部崛起和西部大開發(fā),，這些地區(qū)人民生活水平將日益提高，隨之而來的市場潛力也將不斷升級,。

(5)化妝品銷售形式的多樣化,。近年來化妝品逐漸走出大型賣場，開始多樣化的經(jīng)營,。批發(fā)市場,、專營店、店等風生水起,，來勢兇猛,，成為二三級城市的化妝品主力軍。國內外各大品牌爭相采取專營店,、店的形式占領市場,，而一些靈活的智慧之選者則采取了“店中店”,、專柜與美容院結合等多種經(jīng)營方式。

關于銷售美妝小樣文案,？

顏妝雅美奪千目,，比韻風情超萬種

如何做好員工滿意度問卷調查？

服務簡介：員工滿意度調查是群狼調研的核心業(yè)務之一,，群狼調研擁有多領域專家,，嚴格遵循國際行業(yè)規(guī)范，運用科學的研究方法,，采用嚴格的質控體系,，獲取精準準確的數(shù)據(jù)，建立了一系列完整的專業(yè)員工滿意度調查和研究體系,，采用問卷調查,、網(wǎng)絡調查等調查手段，從工作環(huán)境,、福利,、薪資等各方面綜合考評員工滿意度指數(shù)，運用大數(shù)據(jù)模型進行數(shù)據(jù)分析,，為客戶調整人事管理做科學的數(shù)據(jù)支撐,，助力企業(yè)發(fā)展進程。服務行業(yè)：地產/物業(yè)管理,、通訊IT行業(yè),、金融保險、醫(yī)療衛(wèi)生,、快消品行業(yè),、醫(yī)藥保健品、汽車行業(yè),、家電家居,、交通旅游、零售餐飲,、政府/教育/公共服務業(yè)覆蓋省市：長沙 深圳 成都 北京 安徽 重慶 福建 甘肅 廣東 廣西 貴州 海南 河北 黑龍江 河南 湖北 湖南 江蘇 江西 吉林 遼寧 寧夏 青海 山東 上海 陜西 山西 四川 天津 西藏 新疆 云南 浙江等等員工滿意度研究方法：1,、定性分析技術：焦點座談會、小組討論,、深度訪談,、專家意見法等；2,、定量分析技術：入戶訪問,、攔截式訪問、電話調查、網(wǎng)上調查,、郵寄調查等,；3、市場分析技術：需求與效能匹配矩陣,、職業(yè),、收入與消費成長模型等。員工滿意度研究優(yōu)勢：1,、經(jīng)驗豐富：我們擁有專業(yè)的滿意度調查執(zhí)行團隊,，清楚了解不同行業(yè)員工的需求，行業(yè)特征,，選擇不同的研究手段,，采用專業(yè)的研究模型，撰寫研究報告,，為員工提供專業(yè)的指導性建議,。2、流程完善：無論是研究流程,，還是執(zhí)行流程,，我們都有成熟的質量控制及管理體系來保證項目質量；3,、工具齊備：無論是研究理論,，研究方法，研究模型,，還是分析流程，數(shù)據(jù)處理,、知識挖掘等各個環(huán)節(jié),，我們都有各種有效的工具；4,、專業(yè)團隊：狼群調研公司團隊專業(yè),，經(jīng)驗豐富。涉及的專業(yè)有經(jīng)濟學,、市場營銷,、廣告學、心理學,、統(tǒng)計學,、社會學等眾多專業(yè)。5,、高附加值：狼群調研公司采用扁平化結構,，把更多的利益讓利給客戶。部分服務案例展示：案例一：委托客戶：湖南XX計算機系統(tǒng)有限公司調研對象：（1）xxxx內部系統(tǒng)8001和8002的客戶和用戶調研內容：（1）了解8001客戶與用戶對8001服務與系統(tǒng)的滿意度；（2）了解8002客戶與用戶對8002服務與系統(tǒng)的滿意度,；（3）獲取客戶和用戶對8001及8002系統(tǒng)及服務的改進建議,；調研方法：線上調研調研樣本量：2560份有效樣本案例二：委托客戶：湖南xxxx有限責任公司調研對象：（1）湖南xxxx內部員工調研內容：（1）湖南xxxx內部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的認知情況（2）湖南xxxx內部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度（3）湖南xxxx內部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的行為（4）湖南xxxx內部員工對企業(yè)文化的認知情況（5）湖南xxxx內部員工對企業(yè)文化的態(tài)度（6）湖南xxxx內部員工對企業(yè)文化的行為；調研方法：網(wǎng)絡調研調研樣本量：1000份有效樣本案例三：委托客戶：XXX中煙工業(yè)有限責任公司調研對象：（1）XXX中煙內部員工調研內容：（1）XXX中煙內部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的認知情況（2）煙內部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度（3）內部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的行為（4）內部員工對企業(yè)文化的認知情況（5）內部員工對企業(yè)文化的態(tài)度（6）內部員工對企業(yè)文化的行為調研樣本量：有效問卷1000份因篇幅限制及與員工簽訂的保密協(xié)議,，詳情請聯(lián)系我們,，謝謝！聯(lián)系方式：袁女士： 13036788010 丨18670040659座機：0731-84260880微信：QunlangzixunQQ:1160064912官網(wǎng)： 微信公眾號：HNQLDY聯(lián)系地址：長沙：長沙市岳麓區(qū)岳麓大道 57 號奧克斯廣場 B4 棟 16樓深圳：深圳市福田區(qū)泰然四路26號勁松大廈18E成都：成都高新區(qū)天府軟件園D區(qū)北京：朝陽區(qū)安定門外大街1號11層

員工滿意度調查問卷用什么分析方法,？

您可以試試表單大師,，表單大師中有問卷的表單模板，您可以直接用也可以在上面修改,。

表單做好后您可以把表單地址鏈接或者二維碼發(fā)布給員工知道,，這樣您就可以對收集上來的數(shù)據(jù)進行分析了。

同時還可以利用表單大師的報表功能做圖形化的數(shù)據(jù)分析,。