什么是設計調(diào)研方案,? 如何設計營銷方案,?
什么是設計調(diào)研方案,?
設計調(diào)研方案是一個由不同階段,、不同步驟相互聯(lián)系、相互銜接構(gòu)成的一個統(tǒng)一的整體,??梢苑蛛A段進行,,調(diào)研策劃的準備階段,通過對內(nèi)外環(huán)境及企業(yè)自身的分析提出調(diào)研問題并確定目標,。
例如調(diào)研方案寫法,,確定好調(diào)查目標不同需要,市場調(diào)查的目標有所不同,,要調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢,,尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展狀況;企業(yè)制定市場營銷策略時,,要調(diào)查市場需求狀況,。
如何設計營銷方案?
一,、了解現(xiàn)狀,。
1、市場形勢,。包括市場規(guī)模與增長,,過去幾年的總量,,不同地區(qū)的銷量,,顧客消費變化的趨勢。
2,、產(chǎn)品情況,。包括過去幾年產(chǎn)品的價格、銷量,、利潤等,。
3、競爭情況,。包括競爭對手的市場規(guī)模,、目標消費者、產(chǎn)品質(zhì)量,、價格,、渠道等。
4,、分銷渠道,。本企業(yè)各渠道的銷售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,,各經(jīng)銷商經(jīng)營能力的變化和激勵措施的投入等,。
5、宏觀環(huán)境的變化,。
二,、運用SWOT分析法進行情況分析。
1、通過機會,、威脅分析,,找出外部影響企業(yè)未來的因素。
2,、通過優(yōu)勢,、劣勢分析,說明企業(yè)內(nèi)部情況,。
3,、通過以上分析,確定營銷計劃中必須強調(diào),、突出的部分,。
三、明確目標,。企業(yè)想要通過此次營銷活動達到什么樣的目標或目的,。
四、制定發(fā)展戰(zhàn)略,。發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個方面:
1,、目標市場戰(zhàn)略。即企業(yè)準備進入的細分市場,,考慮運用多少資源,、力量。
2,、市場營銷組合策略,。針對目標市場,采取什么樣的價格,、產(chǎn)品,、渠道、促銷,。
3,、營銷預算。
五,、制定行動方案,。包括任務時間、地點,、人員安排,、經(jīng)費、物資,、負責人等,,最好用表格形式列出來,,使人一目了然。
六,、預測效果,。以上步驟均完成后,應對其進行經(jīng)濟效果的預測(如編制損益報告等),。
七,、制定監(jiān)管措施和應急預案。
八,、編制營銷活動策劃書,。內(nèi)容主要包括:
1、前言,。
2,、綱要(目錄)。
3,、正文,。包括市場現(xiàn)狀描述、市場分析,、營銷組合及策略,、預算費用、效果預估,、應急預案等,。
4、附件,。包括各種文稿、分活動策劃書等,。
以上就是撰寫營銷方案的全部流程了,,你只要按步驟來是不會出錯的。
營銷策劃方案標準格式
一,、封面
二,、目錄
三、 方案內(nèi)容
(一) 企劃客體環(huán)境
1,、 企劃客體宏觀環(huán)境(政治環(huán)境,、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境),。
2,、 當?shù)仄髣澘腕w環(huán)境(社會文化環(huán)境、技術環(huán)境,、自然環(huán)境,、人口環(huán)境),。
3、 上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢所提供的機會與威脅,。
(二) 競爭對手基本情況
1,、 競爭對手概況:過往銷售情況、市場占有率,、銷售額,、利潤等經(jīng)濟指標。
2,、 銷售理念及文化:公司哲學,、共同價值觀、經(jīng)營方針,、經(jīng)營風格,、企業(yè)使命、目標,。
3,、 策劃項目概況。
(三) 市場分析
1,、 市場調(diào)查
2,、 市場研究:研究題目、研究方法,、研究結(jié)果(數(shù)據(jù),、圖表)。
3,、 市場規(guī)劃,。
4、 市場特性,。
5,、 競爭對手排隊——上位、同位,、下位競爭對手(以市場占有率或銷售額為依據(jù)),。
6、 競爭格局辨認——是否形成市場領導者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者、補缺者,。
7,、 主要競爭對手的市場表現(xiàn)、營銷方案,、競爭策略,、競爭優(yōu)勢,。
8、 本項目的營銷機會,。
9,、 周邊同類項目市場分析(特定區(qū)域行業(yè)市場規(guī)模及其趨勢、特定區(qū)域行業(yè)市場結(jié)構(gòu),、特定區(qū)域行業(yè)市場環(huán)境形勢),。
10、周邊同類企劃客體分布圖
11,、項目綜合市場分析(該行業(yè)市場占有率,、銷售額等行業(yè)市場統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
12,、項目優(yōu)劣勢分析(總體上的優(yōu)勢與劣勢,;在市場營銷方面的優(yōu)勢與劣勢。在市場營銷上做得最好的與做得最不好的方面,,在市場營銷上最擅長,、最成功的方面或領域。)
13,、市場機會點與障礙點
(四) 項目定位
1,、 項目定位點及理論支持
2、 項目訴求及理論支持
(五) 市場定位
1,、 主市場(目標市場)定位及理論支持點
2,、 副市場(輔助市場)定位及理論支持點
(六) 業(yè)主情況
1、 業(yè)主分類/分布,。
2,、 業(yè)主特點(這些業(yè)主是什么樣子的?他們怎樣生活,、怎樣接受該服務及相關服務,?)
3、 有多少業(yè)主,?
4、 業(yè)主消費行為/心理(為什么裝修,,在裝修過程中尋求何特性,?裝修過程,裝修前的影響因素),。
5,、 裝修誘因的設置。
(七) 營銷活動的開展
1,、 營銷活動的目標,。
2,、 目標市場。
3,、 面臨問題,。
4、 競爭策略,、競爭優(yōu)勢,、核心能力。
5,、 營銷定位(區(qū)別性競爭差異點的確定),。
(八) 營銷策略
1、 企劃策略: (1) 企劃概念,; (2) 品牌與包裝規(guī)劃,。
2、 價格策略: (1) 定價思路與價格確定方法,; (2) 價格政策,; (3) 價格體系的管理。
3,、 渠道策略: (1) 渠道的選擇,; (2) 渠道體系建設/管理; (3) 渠道支持與合作,; (4) 渠道沖突管理,。
4、 促銷策略:
(1) 促銷總體思路,;
(2) 促銷手段/方法選擇,;
(3) 促銷概念與主題;
(4) 促銷對象‘
(5) 促銷方案/計劃原件,、廣告計劃,、廣告策略、廣告腳本,;
(6) 促銷活動過程,;
(7) 促銷活動效果;
(8) 促銷費用,。
5,、 企劃活動開展策略 (1) 活動時機 (2) 應對措施 (3) 效果預測
(九) 營銷/銷售管理
1、 營銷/銷售計劃管理,。
2,、 營銷/銷售組織管理:
(1) 組織職能、職務職責,、工作程序,;
(2) 人員招聘,、培訓、考核,、報酬,;
(3) 銷售區(qū)域管理;
(4) 營銷/銷售人員的激勵,、督導,、領導。
3,、 營銷/銷售活動的控制:
(1) 財務控制,;
(2) 商品控制;
(3) 人員控制,;
(4) 營銷/業(yè)務活動控制,;
(5) 營銷/業(yè)務活動控制指標、方法以及使用表格,。
(十) 銷售服務 1,、 服務理念、口號,、方針,、目標。 2,、 服務承諾,、措施。 3,、 服務體系(組織結(jié)構(gòu),、職責、程序,、過程,、資源)。 4,、 服務質(zhì)量標準及控制方法,。?
(十一) 總體費用預算 。
(十二) 效果評估,。
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市場營銷策劃書的內(nèi)容,,格式 1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領 商標/定價/重要促銷手段/目標市場等?! ?. 目前營銷狀況 (1) 市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等,。 (2) 產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等,?! ?3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況?! ?4) 分銷狀況:銷售渠道等,。 (5) 宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況,?! ?. SWOT問題分析 優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟,、技術,、管理、政策等方面的優(yōu)勢力,?! ×觿荩轰N售、經(jīng)濟,、技術,、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力,?! C率:市場機率與把握情況?! ⊥{:市場競爭上的最大威脅力與風險因素,。 綜上所述:如何揚長避短,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,,規(guī)避劣勢與風險。 4. 市場營銷策劃達到的目標 財務目標: 公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下): ?。▎挝唬喝f元) 營銷目標:銷售成本毛利率達到多少,。 5. 市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略 目標市場:- 定位:- 產(chǎn)品線:- 定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等,?! 》咒N:分銷渠道(包括代理渠道等)?! ′N售隊伍:組建與激勵機制等情況,。 服務:售后客戶服務,?! V告:宣傳廣告形式?! 〈黉N:促銷方式,。 R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措,?! ∈袌稣{(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措?! ?. 行動方案 營銷活動(時間)安排,。 7. 預計的損益表及其他重要財務規(guī)劃表: - 8. 風險控制:風險來源與控制方法,?! I銷策劃書的步驟目錄一、概述二,、市場現(xiàn)狀分析三,、目標四、營銷戰(zhàn)略五,、4P組合戰(zhàn)略六,、行動計劃.封面?策劃書的封面可提供以下信息: ①策劃書的名稱,;②被策劃的客戶,;③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段,?! 〔邉潟恼牟糠种饕ǎ骸 ∫唬⒉邉澞康?。 業(yè)開張伊始,,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃?! 《?、分析當前的營銷環(huán)境狀況?! ?、當前市場狀況及市場前景分析: ?、佼a(chǎn)品的市場性,、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況?! ,、谑袌龀砷L狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上,。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響,?! 、巯?費者的接受性,,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景,。 如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩,。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出: ①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小,。 ②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷,。 ③漱口水屬家庭成員使用品,市場大,?! 、苌钏教岣?,中,、上階層增多,顯示其將來市場成長,?! ?、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析,?! ≈饕菍τ绊懏a(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,,如消費者收入水平,、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機,、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響?! ∪?、市場機會與問題分析?! I銷方案,,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,,就成了營銷策劃的關鍵,。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半,?! ?、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析,。一般營銷中存在的具體問題,,表現(xiàn)為多方面: ?企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。 ?產(chǎn)品質(zhì)量不過關,,功能不全,被消費者冷落,?! ?產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,。 產(chǎn)品價格定位不當,。 ?銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,,使銷售受阻,。?促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。 ?服務質(zhì)量太差,,令消費者不滿?! ?售后保證缺乏,,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題,。 2,、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu),、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,,從優(yōu)勢中找機會,,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,,對不同的消費需求盡量予以滿足,,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,,把握利用好市場機會?! ∷模?、營銷目標。 營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,,市場占有率實現(xiàn)××,。 五),、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案) 1,、營銷宗旨: 一般企業(yè)可以注重這樣幾方面: ?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,,突出產(chǎn)品特色,,采取差異化營銷策略?! ?以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點,。 ?建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等,?! ?、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,,提出合理的產(chǎn)品策略建議,,形成有效的4P組合,達到最佳效果,?! ?)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場,?! ?)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系,。 3)產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度,,、美譽度,,樹立消費者心目中的知名品牌,,必須有強烈的創(chuàng)牌意識?! ?)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略,?! ?)產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式,、服務質(zhì)量的改善和提高,。 3,、價格策略,。這里只強調(diào)幾個普遍性原則: ?拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商,、中間商積極性,。 ?給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購,?! ?以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考,。使產(chǎn)品價格更具競爭力,。 若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂?!糐P2〗 4,、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,,采取一些實惠政策鼓勵中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?。〖JP〗 5,、廣告宣傳,。 1)原則: ?、俜墓菊w營銷宣傳策略,,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象,?! 、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,,所以,,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳?! 、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,,注重抓宣傳效果好的方式,。 ?、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,,掌握適當時機,及時,、靈活的進行,,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等,?! ?)實施步驟可按以下方式進行: ①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。 ②銷后適時推出誠征代理商廣告,。 ③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告,。 ④把握時機進行公關活動,,接觸消費者。 ⑤積極利用新聞媒介,,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。 6,、具體行動方案?! 「鶕?jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,,推出各項具體行動方案。行動方案要細致,、周密,,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,,一切量力而行,,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點,,抓住旺季營銷優(yōu)勢?!糐P〗 六),、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,,包括營銷過程中的總費用,、階段費用、項目費用等,,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,,具體分析制定,。 七),、方案調(diào)整,。 這一部分是作為策劃方案的補充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
頂層設計營銷方案怎么寫,?
頂層設計營銷方案內(nèi)容包括頂層設計圖以及頂層設計的意義,。
調(diào)研方案設計需要確定的問題是什?市場營銷學,?
1.評估公司,、產(chǎn)品和市場的背景
2.了解決策者的環(huán)境、目標和資源
3.闡明問題的特征
4.確認產(chǎn)生問題的可能原因
5.列出可能緩解問題的行動
6.推測這些行動的預期效果
7.評估現(xiàn)有信息的合適性
調(diào)研方案模板?
調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成,?! 。ㄒ唬祟},。標題可以有兩種寫法,。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,,基本格式為“××關于××××的調(diào)查報告”,、“關于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等,。另一種是自由式標題,,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種,?! 。ǘ┱?。正文一般分前言,、主體、結(jié)尾三部分,?! ?.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的,、時間和地點,、對象或范圍、經(jīng)過與方法,,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來,;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景,、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況,、主要成績,、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來,;第三種是開門見山,,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法,、指出問題,、提示影響、說明中心內(nèi)容等,。前言起到畫龍點睛的作用,,要精練概括,,直切主題?! ?.主體,。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況,、做法,、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識,、觀點和基本結(jié)論,。 3.結(jié)尾,。結(jié)尾的寫法也比較多,,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議,;或總結(jié)全文的主要觀點,,進一步深化主題;或提出問題,,引發(fā)人們的進一步思考,;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召,。
調(diào)研方案和調(diào)研報告區(qū)別,?
調(diào)研方案和調(diào)研報告是市場調(diào)研項目中兩個重要的環(huán)節(jié),二者之間主要有以下區(qū)別:
1. 調(diào)研方案:調(diào)研方案通常是在開始一項市場調(diào)研項目之前制定的計劃,,旨在解決調(diào)研對象(如產(chǎn)品,、市場、消費者)所面臨的問題,,并提供可行的解決方案,。調(diào)研方案包括了研究目標、研究方法,、樣本設計,、調(diào)研時間以及預期成果等內(nèi)容,其目的是為后續(xù)調(diào)研工作提供指導,。
2. 調(diào)研報告:調(diào)研報告則是在完成市場調(diào)研項目后所形成的對調(diào)研結(jié)果的總結(jié)和分析,。調(diào)研報告通常包含背景、研究目標,、研究方法,、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果展示、結(jié)論和建議等部分,,旨在向相關利益相關者,、客戶或組織提供清晰的調(diào)研結(jié)論與推薦。
因此,,調(diào)研方案主要是對市場調(diào)研項目進行規(guī)劃,、設計和預先的準備,而調(diào)研報告則更關注分析,、演繹和總結(jié)整個調(diào)研項目的過程和結(jié)果,,可以為企業(yè)和策略決策者在制定市場營銷方案、產(chǎn)品研發(fā)等領域提供有用的指導參考,。
營銷方案設計體系是什么,?
營銷的研究對象是客戶,營銷的思維導向是賣出產(chǎn)品,,營銷的精髓可以概括為一個字“賣”,!產(chǎn)生的收入類型是勞動性收入,即今天做了就有收入,,今天沒做就沒有收入,。
營銷模式的方法論體系有哪些元素呢?
1. 客戶定位
2. 產(chǎn)品的可感知價值包裝
3. 品牌命名
4. 魚塘整合
5. 魚餌設計:吸引客戶主動上門
6. 轉(zhuǎn)介紹設計:客戶帶來更多客戶
7. 重復購買
這七個方面就是營銷模式設計的方法論體系,,它能指導我們科學系統(tǒng)的制定營銷方案和策略,。
調(diào)研文章格式及范文?
1,、封面:根據(jù)自己所調(diào)查的內(nèi)容制作一份合理的封面,,上面要有調(diào)查人、時間,、標題內(nèi)容等信息,。
2、標題:標題也是根據(jù)自己的調(diào)查內(nèi)容擬定,,可擬定單標題或雙標題,,并且題目要簡單明了,不能冗雜,。
3、前言:這部分需要將調(diào)查的內(nèi)容簡單地用幾句話提出,、導入,,可以選擇簡潔的將時間地點人物列出來,也可以以概括的方式,,大體的做一個介紹和說明,。
4、正文:一般都是分點寫出自己的情況,再通過調(diào)查的結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析,。
5,、結(jié)果與討論:這部分需要概括出分析的結(jié)果,以及后面去該怎么做的計劃,。
6,、落款:這部分列在正文末尾右下角,寫下單位名稱以及調(diào)查人姓名和完成時間即可
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