快餐業(yè)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì) 快餐業(yè)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)方案
快餐業(yè)務(wù)怎么跑,?
快餐業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)可以按照以下步驟進(jìn)行:
1. 策劃和選址:確定快餐店的定位,、目標(biāo)客戶(hù)群體和地理位置。選擇合適的場(chǎng)地,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,。
2. 設(shè)計(jì)和裝修:設(shè)計(jì)合理的布局和裝修風(fēng)格,使之符合品牌形象和消費(fèi)者需求,。
3. 人員招募:招募具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的員工,,并提供充分的崗前培訓(xùn)。
4. 采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理:建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,,確保原材料和設(shè)備的充足和質(zhì)量,。同時(shí),制定合理的采購(gòu)計(jì)劃和訂單管理,。
5. 菜單設(shè)計(jì)和質(zhì)量管理:設(shè)計(jì)豐富的菜單,,并保證菜品的質(zhì)量和口感。
6. 營(yíng)銷(xiāo)推廣:利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段,,如廣告,、促銷(xiāo)等,提高品牌知名度和銷(xiāo)售額,。
7. 服務(wù)質(zhì)量管理:提供高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并不斷加強(qiáng)售后服務(wù),。
以上是快餐業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本流程,,當(dāng)然具體操作還需要根據(jù)店鋪實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化和調(diào)整。
中西式快餐業(yè)態(tài)特點(diǎn),?
中西餐快餐業(yè)態(tài)特點(diǎn),?是滿(mǎn)足更廣泛的客戶(hù)群,中西結(jié)合選擇多,!
快餐業(yè)的發(fā)展背景,?
2015年,越來(lái)越多的傳統(tǒng)餐飲開(kāi)始擁抱餐飲O2O,。據(jù)《2015中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+餐飲行業(yè)報(bào)告》顯示,2010年中國(guó)餐飲行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模為17681億元,到2014年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到28132億元,到2015年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展背景下以及互聯(lián)網(wǎng)餐飲模式的推動(dòng)下,其規(guī)模將達(dá)到34892億元。據(jù)其預(yù)計(jì),到2017年餐飲整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到48962億元,。專(zhuān)家認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的介入激發(fā)了傳統(tǒng)餐飲潛能,互聯(lián)網(wǎng)正在作為升級(jí)工具,服務(wù)于傳統(tǒng)餐飲的模式改造和效能提升,。
目前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在逐步地滲透到餐飲行業(yè),通過(guò)定位、支付,、點(diǎn)餐,、引流、大數(shù)據(jù)等各個(gè)層面來(lái)推動(dòng)餐飲業(yè)的升級(jí),?!安惋嫎I(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合有非常大的潛力,從團(tuán)購(gòu)、預(yù)訂,到外賣(mài),、點(diǎn)評(píng),互聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了推動(dòng)的作用,。”專(zhuān)家說(shuō),。
但值得注意的是,雖然互聯(lián)網(wǎng)對(duì)餐飲市場(chǎng)的推動(dòng)作用巨大,但目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+餐飲市場(chǎng)的規(guī)模僅占整個(gè)餐飲市場(chǎng)的3.7%,而美國(guó)餐飲銷(xiāo)售中外賣(mài)已占到10.5%,。以此來(lái)看,我國(guó)很多傳統(tǒng)企業(yè)未進(jìn)行策略升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)餐飲領(lǐng)域中還有很大市場(chǎng)空間,未來(lái)幾年市場(chǎng)份額比重也將逐漸增加。
據(jù)了解,在互聯(lián)網(wǎng)+餐飲市場(chǎng)中,中端餐飲占52.2%,成為在線餐飲的主力軍,。從地域發(fā)展來(lái)看,在線餐飲用戶(hù)和商戶(hù)仍大量聚集在一線城市,一線城市覆蓋率達(dá)到84.1%,而二,、三線城市則相對(duì)發(fā)展緩慢。從每天各餐時(shí)間來(lái)看,午餐時(shí)間用戶(hù)對(duì)于在線餐飲的需求量最高,占比
68.7%;晚餐其次,占比17.8%;而在一線城市對(duì)于夜宵的需求也逐漸增加,占比8.1%;早餐需求占比5.4%,。
而在融入互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中,餐飲企業(yè)遇到的挑戰(zhàn)也不小,。特別是在全國(guó)360萬(wàn)家餐飲企業(yè)中,中小餐飲企業(yè)占絕大部分。這部分中小企業(yè)在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面還處于初級(jí)階段,信息化程度普遍較低,成本和人才制約行業(yè)發(fā)展,以及制約互聯(lián)網(wǎng)與餐飲業(yè)融合的一個(gè)障礙所在,。
快餐業(yè)的創(chuàng)新點(diǎn),?
不定期更新菜品。經(jīng)營(yíng)快餐店想要做到創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的話,,就必須要不斷地更新的菜品和口味,,這樣一來(lái)不僅能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,同時(shí)也能夠使店鋪的銷(xiāo)量達(dá)到更加可觀的狀態(tài),,并且也能夠把這個(gè)品牌做得更大更強(qiáng),,從而使這個(gè)品牌的發(fā)展前景也會(huì)更加的長(zhǎng)久。
店鋪也要不斷地發(fā)揮一些創(chuàng)意和改變,,把食材和各種新鮮的蔬菜水果結(jié)合在一起,,并且加入自家的配方,再采用傳統(tǒng)的手工藝制作而成,,這樣制作出來(lái)的口感也會(huì)更加的鮮美多汁,,吃起來(lái)也會(huì)特別的有嚼勁,營(yíng)養(yǎng)又非常的健康,,對(duì)身體也特別的有好處,能夠起到強(qiáng)身健體的作用,因此也會(huì)吸引到更多的人前來(lái)消費(fèi),。
營(yíng)銷(xiāo)型設(shè)計(jì)特點(diǎn),?
營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必備營(yíng)銷(xiāo)神器,既能幫助企業(yè)宣傳形象,、推廣品牌,,又能幫助企業(yè)挖掘更多的潛在客戶(hù),真正的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是能做到這些的,。但是現(xiàn)在還是有很多企業(yè)對(duì)其認(rèn)知不足,,認(rèn)為只要隨便做一個(gè)模板網(wǎng)站放在互聯(lián)網(wǎng)上即可,殊不知像那種沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)能力的網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本是起不到作用的,。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力之大,,企業(yè)必須讓自己的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站設(shè)計(jì)更具特色及優(yōu)勢(shì),也就是更具營(yíng)銷(xiāo)力,,才能有資格站在市場(chǎng)上去與同行去競(jìng)爭(zhēng),。
什么是營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)?
設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)(Design Marketing)指設(shè)計(jì)主體,,為了達(dá)到一定的設(shè)計(jì)目標(biāo),,依據(jù)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)理論、方法和技術(shù),,對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)對(duì)象實(shí)施市場(chǎng)分析,、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及策略制定,、營(yíng)銷(xiāo)成效控制的全部活動(dòng)過(guò)程,。
如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案?
一,、了解現(xiàn)狀,。
1、市場(chǎng)形勢(shì),。包括市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng),,過(guò)去幾年的總量,不同地區(qū)的銷(xiāo)量,,顧客消費(fèi)變化的趨勢(shì),。
2、產(chǎn)品情況,。包括過(guò)去幾年產(chǎn)品的價(jià)格,、銷(xiāo)量、利潤(rùn)等,。
3,、競(jìng)爭(zhēng)情況,。包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)消費(fèi)者,、產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格、渠道等,。
4,、分銷(xiāo)渠道。本企業(yè)各渠道的銷(xiāo)售情況,,各渠道的相對(duì)重要性及變化情況,,各經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)能力的變化和激勵(lì)措施的投入等。
5,、宏觀環(huán)境的變化,。
二、運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行情況分析,。
1,、通過(guò)機(jī)會(huì)、威脅分析,,找出外部影響企業(yè)未來(lái)的因素,。
2、通過(guò)優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)分析,,說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部情況。
3,、通過(guò)以上分析,,確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)、突出的部分,。
三,、明確目標(biāo)。企業(yè)想要通過(guò)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到什么樣的目標(biāo)或目的,。
四,、制定發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個(gè)方面:
1,、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,。即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),考慮運(yùn)用多少資源,、力量,。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),,采取什么樣的價(jià)格,、產(chǎn)品、渠道,、促銷(xiāo),。
3、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,。
五、制定行動(dòng)方案,。包括任務(wù)時(shí)間,、地點(diǎn)、人員安排,、經(jīng)費(fèi),、物資、負(fù)責(zé)人等,,最好用表格形式列出來(lái),,使人一目了然。
六,、預(yù)測(cè)效果,。以上步驟均完成后,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測(cè)(如編制損益報(bào)告等),。
七,、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)案。
八,、編制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū),。內(nèi)容主要包括:
1、前言,。
2,、綱要(目錄)。
3,、正文,。包括市場(chǎng)現(xiàn)狀描述、市場(chǎng)分析,、營(yíng)銷(xiāo)組合及策略,、預(yù)算費(fèi)用、效果預(yù)估,、應(yīng)急預(yù)案等,。
4、附件,。包括各種文稿,、分活動(dòng)策劃書(shū)等,。
以上就是撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案的全部流程了,你只要按步驟來(lái)是不會(huì)出錯(cuò)的,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案標(biāo)準(zhǔn)格式
一,、封面
二、目錄
三,、 方案內(nèi)容
(一) 企劃客體環(huán)境
1,、 企劃客體宏觀環(huán)境(政治環(huán)境、法律環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境),。
2、 當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境(社會(huì)文化環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、自然環(huán)境、人口環(huán)境),。
3,、 上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢(shì)所提供的機(jī)會(huì)與威脅。
(二) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況
1,、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況:過(guò)往銷(xiāo)售情況,、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額,、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
2、 銷(xiāo)售理念及文化:公司哲學(xué),、共同價(jià)值觀,、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,、企業(yè)使命,、目標(biāo)。
3,、 策劃項(xiàng)目概況,。
(三) 市場(chǎng)分析
1、 市場(chǎng)調(diào)查
2,、 市場(chǎng)研究:研究題目,、研究方法、研究結(jié)果(數(shù)據(jù),、圖表),。
3、 市場(chǎng)規(guī)劃。
4,、 市場(chǎng)特性,。
5、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排隊(duì)——上位,、同位,、下位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(以市場(chǎng)占有率或銷(xiāo)售額為依據(jù))。
6,、 競(jìng)爭(zhēng)格局辨認(rèn)——是否形成市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,、挑戰(zhàn)者、追隨者,、補(bǔ)缺者,。
7、 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn),、營(yíng)銷(xiāo)方案、競(jìng)爭(zhēng)策略,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
8、 本項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),。
9,、 周邊同類(lèi)項(xiàng)目市場(chǎng)分析(特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及其趨勢(shì)、特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),、特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境形勢(shì)),。
10、周邊同類(lèi)企劃客體分布圖
11,、項(xiàng)目綜合市場(chǎng)分析(該行業(yè)市場(chǎng)占有率,、銷(xiāo)售額等行業(yè)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。
12,、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析(總體上的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),;在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上做得最好的與做得最不好的方面,,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上最擅長(zhǎng),、最成功的方面或領(lǐng)域。)
13,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)與障礙點(diǎn)
(四) 項(xiàng)目定位
1,、 項(xiàng)目定位點(diǎn)及理論支持
2、 項(xiàng)目訴求及理論支持
(五) 市場(chǎng)定位
1,、 主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
2,、 副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
(六) 業(yè)主情況
1、 業(yè)主分類(lèi)/分布,。
2,、 業(yè)主特點(diǎn)(這些業(yè)主是什么樣子的,?他們?cè)鯓由睢⒃鯓咏邮茉摲?wù)及相關(guān)服務(wù),?)
3,、 有多少業(yè)主?
4,、 業(yè)主消費(fèi)行為/心理(為什么裝修,,在裝修過(guò)程中尋求何特性?裝修過(guò)程,,裝修前的影響因素),。
5、 裝修誘因的設(shè)置,。
(七) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展
1,、 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)。
2,、 目標(biāo)市場(chǎng),。
3、 面臨問(wèn)題,。
4,、 競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、核心能力,。
5、 營(yíng)銷(xiāo)定位(區(qū)別性競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)的確定),。
(八) 營(yíng)銷(xiāo)策略
1,、 企劃策略: (1) 企劃概念; (2) 品牌與包裝規(guī)劃,。
2,、 價(jià)格策略: (1) 定價(jià)思路與價(jià)格確定方法; (2) 價(jià)格政策,; (3) 價(jià)格體系的管理,。
3、 渠道策略: (1) 渠道的選擇,; (2) 渠道體系建設(shè)/管理,; (3) 渠道支持與合作; (4) 渠道沖突管理,。
4,、 促銷(xiāo)策略:
(1) 促銷(xiāo)總體思路;
(2) 促銷(xiāo)手段/方法選擇;
(3) 促銷(xiāo)概念與主題,;
(4) 促銷(xiāo)對(duì)象‘
(5) 促銷(xiāo)方案/計(jì)劃原件,、廣告計(jì)劃、廣告策略,、廣告腳本,;
(6) 促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程;
(7) 促銷(xiāo)活動(dòng)效果,;
(8) 促銷(xiāo)費(fèi)用,。
5、 企劃活動(dòng)開(kāi)展策略 (1) 活動(dòng)時(shí)機(jī) (2) 應(yīng)對(duì)措施 (3) 效果預(yù)測(cè)
(九) 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售管理
1,、 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售計(jì)劃管理,。
2、 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售組織管理:
(1) 組織職能,、職務(wù)職責(zé),、工作程序;
(2) 人員招聘,、培訓(xùn),、考核、報(bào)酬,;
(3) 銷(xiāo)售區(qū)域管理;
(4) 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售人員的激勵(lì),、督導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo)。
3,、 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售活動(dòng)的控制:
(1) 財(cái)務(wù)控制,;
(2) 商品控制;
(3) 人員控制,;
(4) 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制,;
(5) 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標(biāo)、方法以及使用表格,。
(十) 銷(xiāo)售服務(wù) 1,、 服務(wù)理念、口號(hào),、方針,、目標(biāo)。 2,、 服務(wù)承諾,、措施。 3、 服務(wù)體系(組織結(jié)構(gòu),、職責(zé),、程序、過(guò)程,、資源),。 4、 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制方法,。?
(十一) 總體費(fèi)用預(yù)算 ,。
(十二) 效果評(píng)估。
積分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)思路,?
這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的有些問(wèn)題,。積分營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括積分消耗和積分發(fā)放兩個(gè)方面,活動(dòng)自然也分兩種,。如果是積分消耗,,可以設(shè)計(jì)抽獎(jiǎng)、積分加錢(qián)購(gòu)等活動(dòng),;如果是積分發(fā)放,,那要看你的商業(yè)目的是什么,如果是拉新,,就對(duì)用戶(hù)的轉(zhuǎn)發(fā)新聞行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,如果是付費(fèi),那用戶(hù)花錢(qián)了你一定不能辜負(fù),。置于刺激用戶(hù)消費(fèi)的活動(dòng),,那太多了,滿(mǎn)減,、優(yōu)惠券,、折扣都可以做。最后,,先確定你的目的,,再設(shè)計(jì)活動(dòng)。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)的特征,?
產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身包含五大要素:設(shè)計(jì)輸入,,設(shè)計(jì)輸出,設(shè)計(jì)評(píng)審,,設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn),。從營(yíng)銷(xiāo)角度看,產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括:就是客戶(hù)提供過(guò)來(lái)的產(chǎn)品資料和信息(設(shè)計(jì)輸入),, 驗(yàn)證客戶(hù)信息(設(shè)計(jì)確認(rèn)),。
頂層設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案怎么寫(xiě),?
頂層設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案內(nèi)容包括頂層設(shè)計(jì)圖以及頂層設(shè)計(jì)的意義。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.