口腔拓客營銷思路,？

口腔拓客營銷是指通過多種方式來擴(kuò)大口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的知名度和吸引更多的患者,。以下是一些可能有用的營銷思路：

1. 社交媒體營銷：在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布文章、圖片或視頻,，介紹口腔醫(yī)療服務(wù),、醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)生團(tuán)隊(duì)等，并與患者進(jìn)行互動(dòng),。

2. 網(wǎng)站優(yōu)化：通過搜索引擎優(yōu)化（SEO）技術(shù),，讓口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站在搜索結(jié)果中排名更靠前，提高知名度和吸引力,。

3. 優(yōu)惠活動(dòng)：推出一些優(yōu)惠活動(dòng),，如首診免費(fèi)、附加服務(wù)贈(zèng)送等,，吸引新患者,。

4. 教育營銷：開設(shè)口腔健康知識(shí)講座、舉辦牙齒保健培訓(xùn)班等,，向患者傳遞口腔健康知識(shí),，加強(qiáng)溝通和信任。

5. 口碑營銷：通過患者評(píng)價(jià),、滿意度調(diào)查等,，建立良好的口碑，吸引更多患者,。

6. 合作營銷：與其他相關(guān)行業(yè)的公司合作,，如保險(xiǎn)公司、口腔類APP等,，互相宣傳或提供優(yōu)惠活動(dòng),。

在實(shí)施這些營銷思路時(shí)，需要考慮患者的需求和期望,，同時(shí)注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的提高,。

什么是拓客營銷？

拓客營銷其實(shí)就是提高售前服務(wù),、市場推廣的水平,，從而挖掘出潛在客戶的隱形需求（或稱軟需求）。

拓客就是拓展客源,，增加客戶的數(shù)目,。讓跨行業(yè)的人群進(jìn)入此處消費(fèi)，通過特殊的優(yōu)惠促銷及活動(dòng)讓其成為這個(gè)行業(yè)的顧客,。

前期有宣傳,，既然進(jìn)店了就有消費(fèi)需求，只要做的是在對方的需求上提高這個(gè)需求的操作性（比如創(chuàng)意性,、多樣性,、娛樂性），然后再進(jìn)入下一步。

拓客引流營銷方案,？

拓客引流的營銷方案有：

　　一,、跟加盟店的老板溝通

　　跟加盟店老板了解當(dāng)?shù)剌^密集的商圈、社區(qū),、著名的企事業(yè)單位,、老板自己可提供的社會(huì)資源、人脈關(guān)聯(lián),；了解當(dāng)?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢和特色產(chǎn)品服務(wù),。

　　二、陌生拜訪：

　　陌生拜訪是一個(gè)古老的但比較牢靠的方法,，他可以使您在尋訪客戶的同時(shí),，了解客戶、了解市場,、了解景致名勝,、風(fēng)土著土偶情，因此,，銷售既充斥著挑釁,、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績感,。

　　陌生拜訪前,，先去買一張當(dāng)?shù)剌泩D，熟習(xí)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,。在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里,，直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個(gè)人，從中尋找準(zhǔn)客戶的常用的而又行之有效的方法,。

　　陌生拜訪時(shí),，您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處，進(jìn)行必要的銷售拜訪的可行性研討,。陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法,。到何處尋找適合的目標(biāo)人群，是每次拓客的第一步,，很多人都瞄準(zhǔn)了銀行,、通訊、保險(xiǎn),、商城等大型VIP單位，而且是瞧準(zhǔn)了他們的頂級(jí)VIP客戶,。當(dāng)然,，就實(shí)踐而言，并沒有錯(cuò)，越頂級(jí)的越有消費(fèi)潛力,。這樣是對的,，因?yàn)槟壳暗氖袌銮闆r只有銀行、通信,、保險(xiǎn),、商城等大型單位湊集了足夠多的VIP客戶。在開發(fā)新客戶時(shí),，我們會(huì)常常聽到“掃樓”,，就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶,，除了掃樓之外還可以“掃店”,、“掃廠”、“掃區(qū)”,、“掃街”,、“掃超市”、“掃學(xué)?！?、“掃銀行”、“掃藥店”,、“掃幼兒園”,、“掃病院”，“掃”所有的女人,，甚至是男人,，因?yàn)椋腥硕际桥松?，他可以送給他母親或者他至愛的女人,。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳,、宣揚(yáng)再宣傳,。

　　陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對所有對象無一漏掉地尋找察訪，就一定可以找到足足數(shù)量的客戶,。走出去向100位準(zhǔn)客戶介紹你的產(chǎn)品,，不要在意他們是否購買，不要有任何的擔(dān)憂懼怕,，或是給自己壓力,，這樣，你簡直不費(fèi)吹灰之力就可以銷售出去,，就會(huì)賣出最好的成就,！

　　陌生拜訪的優(yōu)點(diǎn)是：

　　1）可以借機(jī)進(jìn)行市場考察,，從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況；

　　2）可以積聚銷售工作教訓(xùn),；

　　3）能夠擴(kuò)展所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的影響,，使客戶構(gòu)成獨(dú)特的商品印象；

　　4）若銷售員當(dāng)時(shí)做了必要的抉擇和預(yù)備,，而且拜訪和銷售技能切當(dāng),，則可以爭奪更多的新客戶。

　　為了進(jìn)步陌生拜訪的勝利率,，應(yīng)注意以下問題：

　　1）在開始找客戶時(shí)你首先要做的工作是把自己要傾銷的產(chǎn)品探索透,，要盡量多得去控制產(chǎn)品的一些知識(shí)，因?yàn)檫@些知識(shí)都會(huì)輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦,。試想一個(gè)對自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢,，然而缺乏產(chǎn)品常識(shí)的你也會(huì)讓客戶對你發(fā)生介意的，所以在開始銷售工作前,，你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰,。

　　2）注意自身形象

　　因?yàn)槟褪枪尽a(chǎn)品的形象代言人,，你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場拜訪時(shí)給客戶的第一印象而客戶對您的第一印象將決定銷售的成功與否,。

　　3）有效終場白

　　與客戶面談之前，需要恰當(dāng)?shù)拈_場白,。好的開場白是銷售成功的一半,。在實(shí)際銷售工作中，首先喚起客戶的好奇心,，引起客戶的注意和興致,，然后，說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益,，迅速轉(zhuǎn)入面談階段,。

　　開場白：您好！我是做金娜寶美容養(yǎng)生的,。我是來給您送優(yōu)惠券的,，盼望您能去親自體驗(yàn)一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式,，讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗,！我用不到一分鐘的時(shí)間給您說說，好嗎,？

　　3）沖破害怕感

　　對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨?。如果在陌生拜訪的時(shí)候受到拒絕,，而您又一而再再而三地去回憶的話,，只會(huì)影響您的信心和斗志。要知道,，被拒絕是很正常的情況，拒毫不是沖著您個(gè)人而來,，而是貿(mào)易社會(huì)對任何一種銷售行動(dòng)的畸形反響模式。當(dāng)客戶對我說不斷,，只表現(xiàn)我的銷售機(jī)會(huì)不對,，或我對產(chǎn)品能帶給客戶的讓那些負(fù)面反映見鬼去吧，我面帶微笑繼承下一個(gè)尋訪,！感激拒絕,，因?yàn)樗屛以谙乱粋€(gè)尋訪中表現(xiàn)得更棒，成功得更快,！我面帶微笑持續(xù)下一個(gè)尋訪,！

　　記住：成功的銷售就是把話說出去,，把錢收回來,。

　　3、中心人物帶動(dòng)法

　　是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物,，并在其幫助下把該范疇里的個(gè)人或組織變成準(zhǔn)客戶,。采取這種方法癥結(jié)在于獲得中央人物的信賴與配合。核心人物帶動(dòng)法的長處是：

　　1）節(jié)儉銷售人員的時(shí)間和精神

　　2）銷售業(yè)績提升

　　3）可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力

　　4,、客戶轉(zhuǎn)介紹

　　客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高,，容易成功。但條件是服務(wù)好當(dāng)下的客戶,。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶,，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意，樹破自己的個(gè)人品牌形象,，這樣,，客戶才會(huì)樂意為你推薦新客戶。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹,，可讓銷售事半功倍,。

　　當(dāng)客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后，即可要求轉(zhuǎn)先容,。留神：不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶,，要害是業(yè)務(wù)職員要讓現(xiàn)有客戶滿足，建立本人的個(gè)人品牌形象,，這樣,，客戶才會(huì)愿意為你推薦新客戶。他接受產(chǎn)品前請求轉(zhuǎn)介紹,，免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議,。

　　可對拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹,，由于，若她轉(zhuǎn)介紹的客戶接受了產(chǎn)品有可能會(huì)反過來影響曾經(jīng)做不了決定的她,。

　　要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)：

　　1）您一個(gè)人去做美容會(huì)不會(huì)孤獨(dú)了點(diǎn),，找?guī)讉€(gè)要好的朋友陪您一起去吧,。來,，請您在這寫上他們的聯(lián)系電話和姓名，我也給她們送優(yōu)惠券去,。謝謝您的信任和支撐,！

　　2）您的四周有哪些女性是愛美的,？我去跟她說說。（此話也可對拒絕你的人說）

　　3）您的親人友人中,，有那幾位是愛美的,，請您把她的接洽電話和姓名寫在這,，我給她送去,，這么好的機(jī)遇不要讓她們錯(cuò)過了?。ù嗽捯部蓪芙^你的人說）

　　5、充分利用互聯(lián)網(wǎng)

　　互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,，使其成為了繼三,、充傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙媒體后的第三大媒體,，互聯(lián)網(wǎng)逾越了時(shí)間、空間,、語言的局限,，巨額的資訊量吸引了越來越多的注意力,。銷售人員應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息,，通過發(fā)送郵件,、在一些免費(fèi)提供的宣布平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品廣告,、在相干專業(yè)網(wǎng)站（社區(qū)）發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶,。純熟的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展客戶和維護(hù)客戶已經(jīng)逐步成為了一種趨勢,。

　　6,、留意路上及媒體信息

　　銷售人員通常風(fēng)里來雨里去的奔走在市場與客戶之間，這不應(yīng)該是一個(gè)苦楚的過程,，行走在路上的時(shí)候不應(yīng)該抬頭促前行,，應(yīng)該在觀賞路邊風(fēng)景的時(shí)候，關(guān)注來自路邊的客戶信息,。馬路上有客戶,？當(dāng)然有！一位坐在你身邊的人,，一個(gè)路牌廣告透漏的信息,，一個(gè)店名稱透漏的信息,，一個(gè)電臺(tái)播送里面的廣告透漏的信息,。其中的某條信息就有可能成為你的客戶，你接受到每條信息后應(yīng)該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務(wù)有沒有關(guān)系,？擅長抓信息也是銷售人員成功的一個(gè)重要因素,。

　　7,、電話號(hào)碼簿

　　可想法找到一本當(dāng)?shù)氐碾娫捥?hào)碼簿（黃頁）,，里面有具體的單位聯(lián)系電話和地址,，便利找到潛在客戶,。

　　8、與當(dāng)?shù)劁N售人員交友取得資源

　　那些人手里有你要做的真正客戶,，而都是他們已經(jīng)開始協(xié)作并了解客戶的內(nèi)情的人。

　　三,、專業(yè)銷售流程及銷售話術(shù)

　　您好！我是做金娜寶美容養(yǎng)生產(chǎn)品的,。我是來給您送優(yōu)惠券的，愿望您能去親自體驗(yàn)一下安全有效,、美容保健的全新刮痧美容理療方式,，讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時(shí)間給您說說吧：

　?。贸龊喗榧胺?wù)項(xiàng)目表）你看咱們的服務(wù)名目有：肩頸理療套裝系列,；乳腺暢通理療系列；清腸排毒養(yǎng)顏套裝系列,；溫膝護(hù)腿頤養(yǎng)系列；靜心安神攝生套裝系列,；

　　五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生套裝系列,。給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌：金娜寶,。您據(jù)說過嗎,？（客戶：不）

　　金娜寶品牌的產(chǎn)品在全國已有100多個(gè)加盟店,，當(dāng)初才剛進(jìn)駐這個(gè)城市，您沒聽說過也難怪,。金娜寶是綠色,、源自天然的意思，是中國自然動(dòng)物香薰產(chǎn)品及服務(wù)的專業(yè)品牌,，以其精純有效的產(chǎn)品品德,、專業(yè)親熱的服務(wù)水準(zhǔn)敏捷成長為中國最值得依附和最有美譽(yù)度的純天然香薰精油品牌，“金娜寶”美容養(yǎng)生系列以外調(diào)內(nèi)養(yǎng)達(dá)到養(yǎng)生和美容雙重后果,，痧道通絡(luò)養(yǎng)生超出所有傳統(tǒng)養(yǎng)生，從全新的角度和貼心的人文關(guān)心全面提升都市人的生涯品質(zhì),，引領(lǐng)知性,、高貴口味的生活方式。講求的是內(nèi)養(yǎng)外調(diào),、循序漸進(jìn),、保險(xiǎn)有效的美容養(yǎng)生方式,。（當(dāng)客戶填好材料交錢后，致謝：“感謝您的信任和支持”并立即要求轉(zhuǎn)介紹,，轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)參看要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)）

　　四,、客戶異議處理

　　減少客戶提出反對意見的方法之一，就是做一次詳盡的銷售介紹,。介紹得越完全,，顧客對產(chǎn)品的了解越明白。如果銷售的方式不準(zhǔn)確,，客戶當(dāng)然不愛好,。所以,，處理反對意見的重點(diǎn)應(yīng)放在提前防備上,，而不是事后處理亂了方寸,。銷售不是拳擊競賽，客戶以反對意見出擊,，銷售人員進(jìn)行回應(yīng),，這只能導(dǎo)致客戶發(fā)動(dòng)另一次出擊，并可能久長連續(xù)下去,。如果你發(fā)現(xiàn)反對意見許多,，補(bǔ)救的第一步就是從自己的銷售檢查,。

　　客戶的反對意見就是登上成功的階梯，是銷售流程中很重要的一部分,，而你的回應(yīng)方式也將決定銷售結(jié)果的成敗,。

　　大多數(shù)產(chǎn)品或服務(wù)本身都包括著兩三條客戶的反對意見，有法則地忽然呈現(xiàn),?？蛻羰欠駮?huì)有反對看法或會(huì)有什么樣的'反對意見，就應(yīng)當(dāng)在銷售前做預(yù)先假設(shè)和處置,。您首先應(yīng)當(dāng)自負(fù),，因?yàn)槟呀?jīng)做好了充足的籌備，其次,，應(yīng)該具備敷衍這些反對意見的解決方法,。

　　引流拓客活動(dòng)策劃方案2

　　一、深挖老客戶的消費(fèi)潛力

　　1,、老客戶篩選

　　先組織美容師分析客人,，篩選出10個(gè)左右3A級(jí)客戶。要求：1,、有錢：能消費(fèi)起中高端產(chǎn)品的客人,，2、有需求：想改善皮膚現(xiàn)狀的,，3,、能快速?zèng)Q策的。嚴(yán)格按以上要求,，進(jìn)行篩選。

　　2,、準(zhǔn)備

　　印制面值980元的“皇室面部護(hù)理貴賓卡”30張,，要求此卡有效期為7天 ，此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項(xiàng)目3次（每次用半支產(chǎn)品即可）,，連續(xù)3天每天1次,。以五一節(jié)回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3A級(jí)客戶?；适颐娌孔o(hù)理流程如下：

　　潔面（用性質(zhì)溫和的潔面乳）→補(bǔ)水面膜→爽膚水→嫩白修復(fù)液（按摩或超聲波導(dǎo)入,，皮膚薄的客戶用手法按摩5-10分鐘，皮膚表皮層厚的用超聲波導(dǎo)入5-10分鐘）,。

　　3,、客戶體驗(yàn)

　　客人第一次來體驗(yàn)時(shí)，先做半張臉,，然后讓客人看效果（皮膚細(xì)膩,、光滑、通透、毛孔縮?。?，引導(dǎo)客人確認(rèn)效果后再做另半張臉，第一次只說效果和作用機(jī)理,，不做銷售,；

　　第二天來做時(shí)，邊做邊引導(dǎo)成交,，成交價(jià)可定為XXXX元/小套盒（XXXX元/大套盒）,。

　　可享受：

　　a、20次皇室面部護(hù)理（抗衰嫩膚）服務(wù),；

　　b,、一個(gè)36支（72支）的套盒。用這套盒給客人做20次,，剩下產(chǎn)品交給客人帶回家用,；

　　c、送客人一張價(jià)值1380元的4天3夜港澳游票（我公司配送）,；

　　d,、贈(zèng)送兩張價(jià)值980元的皇室面部護(hù)理貴賓卡（注意只給兩張），讓她送給同樣的3A級(jí)的朋友,，獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益,！

　　e、另贈(zèng)送專業(yè)線的保濕效果好的爽膚水1瓶,，保濕面膜貼X張,。

　　第二天未成交下來的客戶，第三天來做時(shí)繼續(xù)成交,，連續(xù)三次讓客人看到效果,，只要客戶有消費(fèi)能力，一般情況下都能成交,。個(gè)別嫌貴的客人,，可以先成交7支XXXX元（可以來店做7次，客戶帶產(chǎn)品回家做7次,，每次半支）,。用完后再補(bǔ)足余款享受以上方案將會(huì)很容易。

　　二,、轉(zhuǎn)介紹,，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)拓客

　　經(jīng)大部分店家在元旦、三八節(jié)實(shí)踐證明,，以上方法的成交率和客戶滿意度都很好,，所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個(gè)朋友,，她朋友帶卡來做的程序和她開始時(shí)一樣，如果朋友成交了套盒,，給她充值580元做為代金券,，存到她賬上。這樣就會(huì)形成自動(dòng)拓展高端客戶的良性循環(huán),，象雪球般越滾越大,。

　　三、多管齊下,，拓展新客源

　　1,、印制宣傳單，核心內(nèi)容是原價(jià)380元的“皇室面部護(hù)理”,，三八節(jié)期間僅需38元,，發(fā)給附近效益好的機(jī)關(guān)事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。吸引客戶前來體驗(yàn)（體驗(yàn)流程和上面一樣）,。

　　2,、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟,。印制消費(fèi)券,，作為對方的贈(zèng)品，顧客在對方店內(nèi)消費(fèi)滿一定金額,，即可免費(fèi)來美容院享受價(jià)值380元“皇室面部護(hù)理”,。實(shí)現(xiàn)把對方店里的高端顧客免費(fèi)輸送給你。

　　注意：體驗(yàn)客戶和老客戶不一樣,，必須強(qiáng)力成交（由于信賴感還不夠強(qiáng),，成交7支的小方案即可，后期再不斷提升）,，否則客戶將一去不返,。

　　引流拓客活動(dòng)策劃方案3

　　拓客總體思路：一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客，一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客,，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。

　　常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端：

　　一,、沒有把它當(dāng)個(gè)事情來做,，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,，美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,，達(dá)成如何就不得而之。

　　二,、沒有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性,，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作,。

　　三、沒有充分考慮到老顧客的感受,，沒有把利益與情感很好的結(jié)合起來,。

　　如何讓老顧客愿意帶新顧客來？

　　達(dá)成思路一：美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客,，加上美容師各種營銷手段的運(yùn)用,，讓老顧客愿意； 達(dá)成思路二：結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義,，讓高端顧客或新顧客愿意接受,；

　　達(dá)成思路三：通過會(huì)議展示美容院文化，服務(wù),，增加老顧客的自豪感,，增加新顧客的好感； 達(dá)成思路四：通過一部分利益的巧妙贈(zèng)送,，讓老顧客愿意幫助忙,；

　　達(dá)成思路五：通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹,。

　　針對于此：

　　一,、以卓越優(yōu)秀美容師評(píng)比，讓老顧客過來,。

　　二,、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來,。

　　三,、以美容師成長經(jīng)驗(yàn)分享，讓老顧客帶人過來,。

　　主要銷售流程：

　　一,、會(huì)前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團(tuán)來完成會(huì)前銷售（三天壓迫式售卡)

　　二,、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷售,，與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售（周末）

　　三、會(huì)后會(huì),，即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,，讓新顧客變成老顧客，并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng),。

　　方法立意：可大做,，也可以小做。

　　大立意者：

　　找一些發(fā)起單位,，最好是政府職能部門,，著名雜志傳媒,，或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu)，如： 發(fā)起單位：某市市總工會(huì),，省美協(xié),，《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》，華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評(píng)選委員會(huì),，《某某報(bào)紙》等等,，當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。

　　參選單位：某某美容院等

　　評(píng)選主題：（以下類似若干）1,、卓越服務(wù)星級(jí)美容師評(píng)定會(huì)2,、美麗天使星級(jí)評(píng)定終極PK賽3、“我最喜愛的美容師”星級(jí)評(píng)定

　　小立意者：

　　自己的美容院來操作,，以對美容院全體美容師技能考核,，顧客滿意度等內(nèi)容

　　做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作，如：

　　1,、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽

　　2,、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽

　　3、超級(jí)美容師五星服務(wù)投票賽

　　操作流程：

　　一,、服務(wù)整改期：約一到兩周,，將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情,，同時(shí)每個(gè)美容師做自己客戶的客情,，務(wù)必每個(gè)主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動(dòng)顧客的事情，如給顧客寫感謝信,，給顧客發(fā)彩信,，講自己感人的故事給顧客預(yù)熱，接待時(shí)增加一個(gè)針對性個(gè)性化的服務(wù),，商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良,。

　　二、美容院整理全體老顧客的名單,，按質(zhì)量與配合度來分配給美容師,。顧客一般有三種情況： 一是高檔顧客，此次通知與會(huì)即可,，不要做銷售工作,，被聘為會(huì)議評(píng)審團(tuán)成員；二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客,，同時(shí)對美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客，三是普通顧客,，應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,，打不開局面時(shí),，老板可利用自己的資源，做幾個(gè)樣版來鼓動(dòng)員工士氣,。

　　三,、“超級(jí)美麗”感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面，正面是活動(dòng)主題,，活動(dòng)參加門票,，美容師情況介紹，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄,。背面是優(yōu)惠政策,，優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。（即原價(jià)多少,，現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少,？），同時(shí),，此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項(xiàng)目,，如有美容院設(shè)計(jì)為：100元，享受1380元的2次健胸,，2次電波拉皮護(hù)理,，另外會(huì)議現(xiàn)場參加抽獎(jiǎng)，還有睡眠面膜一張,；還有88元的卡,，領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測,，另外會(huì)議現(xiàn)場參加抽獎(jiǎng),。再如0+388元卡，健胸5次,，如果顧客感覺效果不直觀,，三次之后無效退款等。

　　四,、關(guān)于老顧客利益：不要談利益,，只談美容師如果通過此次評(píng)定或獲獎(jiǎng)后，可幫相關(guān)老顧客產(chǎn)品或優(yōu)惠項(xiàng)目,。（強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的）,。二是對于那些活動(dòng)中很賣力，幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,，有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),，如伯樂獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng),，知音獎(jiǎng)等,，一律以實(shí)物形式發(fā)放,，如旅游，餐劵,，手機(jī)等,，如果此獎(jiǎng)品顧客不拿，在美容院可充抵現(xiàn)金,，并以2倍系數(shù)做價(jià),。

　　五、美容師在一周時(shí)間內(nèi),，讓美容師全體通過短信,，電話，登門拜訪的形式,，讓老顧客幫助美容師自己買卡,，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時(shí)一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售,。為了不影響美容院日常工作,，時(shí)間一般從早上--18：30左右。

　　六,、在周末時(shí),，將全體顧客，包括新老顧客邀請到會(huì)場進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會(huì)議,。

　　七,、會(huì)議內(nèi)容：以美容師技能大比賽，服務(wù)宣言,，感人經(jīng)驗(yàn)分享,，老顧客推崇會(huì)等內(nèi)容來完成。

　　八,、會(huì)后一個(gè)月時(shí)間,，舉辦名媛盛典，魅力女人,，女人美麗經(jīng),，美麗與美容邂逅等。同時(shí)增加專家坐診的環(huán)節(jié),。

　　考慮要素：

　　1,、如何調(diào)動(dòng)美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,，如遇到拒絕,，挫折時(shí)，如何處理，如打不開局面又如何突破,。

　　解決方法：將績效考核的三原則充分運(yùn)用好：激勵(lì),，壓力，鼓勵(lì),，會(huì)前總動(dòng)員很重要，除了老板感動(dòng)員工外,，讓每個(gè)員工分享家庭,，父母，期望等,，讓員工感動(dòng)員工,。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙,，全力以赴,。開個(gè)玩笑，廠家開會(huì)怎么向美容老板逼單,，就讓美容師向老顧客逼單?，F(xiàn)場競爭榜，指標(biāo)圖,，美容師立軍令狀,，授旗活動(dòng)，獎(jiǎng)品：紅花,，金牌巧克力,，激昂音樂，最重要的是每天晚上評(píng)定時(shí)現(xiàn)場發(fā)放獎(jiǎng)金,。成功案例分享,，及時(shí)手機(jī)短信造勢，沒有達(dá)標(biāo)的小組,，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰,。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信,，訴壓力求幫助,，此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn)：美容院只是通過活動(dòng)提升服務(wù)，而美容師自己想通過增加人氣,，親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn),。

　　2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,，除了感情,，利益還應(yīng)該有什么？

　　除了上述內(nèi)容，老顧客有二種情況,，一是被感動(dòng),，確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下，二是被磨得有點(diǎn)無奈,，半勉強(qiáng)半接受,。這個(gè)度要掌握得好，一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況,。最理想的結(jié)果就是美容師針對有把握的顧客,，事先細(xì)節(jié)，感動(dòng)顧客,，成交若干,，以點(diǎn)帶面的突破，從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán),。新顧客通過二個(gè)環(huán)節(jié)完成,，一是會(huì)前售卡，二是會(huì)中售卡,。

　　3,、卡項(xiàng)如何設(shè)計(jì)，讓新顧客愿意接受,，并前來與會(huì),？

　　每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計(jì)卡項(xiàng)，最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌,，即敲門磚,，此項(xiàng)目有幾個(gè)要素：效果直觀，價(jià)格優(yōu)惠,，簡單易操作,，能強(qiáng)調(diào)頻次，每個(gè)美容師都會(huì)服務(wù)等,。

　　4,、會(huì)議如何做出文化，做出品味,，做出檔次,，更重要的是做出顧客的好感？

　　現(xiàn)場不做強(qiáng)銷售,，突破三大版塊：美容院定位與差異化（最好是服務(wù)的差異化）,，美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇,，卡項(xiàng)的特色與效果承諾,。

　　5,、新顧客成交低卡后，如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目,？

　　成交此卡不是目的,，此活動(dòng)千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客,，轉(zhuǎn)化顧客少,，解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理，調(diào)整,，調(diào)理,，調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售，做好顧客短期,，中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作，當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同,。

　　6,、一個(gè)月后，為什么一定要開會(huì),，進(jìn)行新顧客鞏固,，而會(huì)議除了熱鬧的盛會(huì)外，如何進(jìn)行教育,，因?yàn)榻逃攀峭乜偷母荆?/p>

　　當(dāng)新顧客進(jìn)來完成此卡服務(wù)后,，授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)，教育才是拓客的根本,，個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場示范,，體驗(yàn)營銷，個(gè)性服務(wù),，專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn),。

　　7、美容師如何獎(jiǎng)勵(lì),，如何提成,？老顧客如何給到利益？

　　美容師分組后,，獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍,，一般情況下；如100元卡,，可考慮員工開張卡提15元錢,，總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%，亞軍可得總業(yè)績的5%,，總額扣除20%,，顧客真正到店后再行發(fā)放,，10萬元卡給到3--4萬元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性。

　　8,、新顧客經(jīng)過一個(gè)月培育與鞏固之后,，是否能讓新顧客帶更新的顧客？

　　如果此方法可行,，可以考慮二三個(gè)月后再類此舉辦顧客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng),，讓新顧客帶新顧客，另外,，如果第不理想,，二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí)，同樣還可以感恩形式,，帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞,，年底時(shí)，以財(cái)神派利士封（紅包）,，新春美麗杰出女性評(píng)比活動(dòng)來搞,，去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實(shí)在之前拓客中,，情感營銷也好,，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作,，只不過把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面,，而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹，沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹,，并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已,。

　　引流拓客活動(dòng)策劃方案4

　　一、工作目的

　?。?）前期組建渠道部各個(gè)組織構(gòu)架,；

　　（2）制定拓客地圖,，尋找,、洽談目標(biāo)客戶單位和群體；

　?。?）調(diào)查客戶群體的購買實(shí)力和購買誠意度,，并進(jìn)行綜合評(píng)估；

　?。?）搜集客戶的相關(guān)情況,，洽談合作方式、活動(dòng)方式,、優(yōu)惠方式,；

　?。?）將最新的銷售信息、銷售政策及時(shí)傳遞給渠道人員（小蜜蜂與渠道專員）,；

　?。?）保持與客戶的維護(hù)與聯(lián)系，最終以邀約上訪到促進(jìn)成交為主,。

　　二,、工作思路

　　三、拓展目標(biāo)

　?。?）結(jié)合本項(xiàng)目客戶拓展主要目標(biāo)―商會(huì),、各類國有企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)型單位,、各類建材,、服裝市場私營業(yè)主、學(xué)院單位,；

　?。?）在9月“團(tuán)購季”活動(dòng)期間、針對大渡口區(qū)域內(nèi)：商會(huì),、各類國有企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)型單位,、各類建材,、服裝市場私營業(yè)主、學(xué)院單位,；進(jìn)行一對一拜訪,。

　　四、活動(dòng)優(yōu)惠

　　客戶團(tuán)購優(yōu)惠：客戶單位所有的成交客戶,，享受9月團(tuán)購活動(dòng),，享受一口價(jià)房源8500元/㎡。

　　五,、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年9月1日—20xx年9月30日,。

　　六、工作人員崗位要求

　　xx

　　七,、各階段工作安排劃分

　　1,、大客戶單位信息搜集期20xx年5月1日—5月30日

　　（1）大客戶工作人員對商會(huì),、大型廠礦,、學(xué)校、行政機(jī)關(guān),、銀行單位進(jìn)行摸底,、評(píng)估工作,；

　　（2）圈定目標(biāo)團(tuán)體單位,，進(jìn)行初步洽談,；

　　（3）大客戶工作人員搜集大客戶單位的相關(guān)信息,，如：該單位的員工數(shù)量,、近期內(nèi)是否有自建房計(jì)劃、自建房的規(guī)模如何,、單位的整體購買力以及單位內(nèi)部是否有集體活動(dòng)等,；

　　（4）每個(gè)大客戶單位限找一名關(guān)鍵人物協(xié)助工作,。該人員應(yīng)熟知該單位情況,，有一定的影響力及號(hào)召力，有一定的決策權(quán),，如：資料架的擺放,、了解該單位的集會(huì)時(shí)間等；

　?。?）對該大客戶單位進(jìn)行綜合評(píng)估,，了解該大客戶單位的購買實(shí)力及購買意向，評(píng)選出需要重點(diǎn)跟進(jìn)的目標(biāo)單位,。

　　2,、大客戶單位巡展期20xx年6月1日－7月1日

　　（1）對前期評(píng)選出的單位進(jìn)行重點(diǎn)深度發(fā)掘,；

　?。?）大客戶工作人員與該單位關(guān)鍵人物聯(lián)系，協(xié)商進(jìn)一步合作事宜,；

　?。?）保持與關(guān)鍵人物的聯(lián)系，隨時(shí)掌握大客戶單位的動(dòng)向及各種活動(dòng),，并及時(shí)向管理人員反饋,；

　　（4）根據(jù)該單位的具體情況及購買意向,，向大客戶組管理人員申請舉辦產(chǎn)品說明會(huì),；

　　（5）大客戶組工作人員應(yīng)協(xié)助產(chǎn)品說明會(huì)的組織協(xié)調(diào)工作,。

　　3,、大客戶單位簽約7月1日以后

　　（1）確定與商會(huì),、大型廠礦等大客戶單位的活動(dòng)方案并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)施,；

　?。?）收集大客戶單位團(tuán)購數(shù)量；

　?。?）協(xié)助跟進(jìn)大客戶的選房簽約工作,；

　　（4）保持與大客戶單位的聯(lián)系,，進(jìn)行大客戶關(guān)系維護(hù),；

　　（5）根據(jù)工作情況,，準(zhǔn)備新的合作活動(dòng)和新一輪大客戶單位的選點(diǎn)籌備工作,。

　　七、大客戶單位（初定,，拓展工作中進(jìn)行增補(bǔ)）

　　八,、具體工作安排

　　（1）工作安排,；

　?。?）物料清單準(zhǔn)備。

　　引流拓客活動(dòng)策劃方案5

　　一,、商圈派單

　　適用項(xiàng)目：中高端,、中端及中端以下

　　工作周期選擇：基本貫穿整個(gè)項(xiàng)目營銷過程，派單量最大的時(shí)間應(yīng)選在蓄客期和強(qiáng)銷期,。 拓客人員選擇：根據(jù)各項(xiàng)目實(shí)際人員和項(xiàng)目體量安排,，一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇：項(xiàng)目周邊和全市重點(diǎn)的繁華區(qū)域，人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標(biāo)準(zhǔn),。 工作目的：廣泛傳遞項(xiàng)目信息和有效收集客戶信息,。

　　工作安排：

　　1,、制定一個(gè)完整的拓客計(jì)劃

　　2,、確定拓客人員，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)（包括項(xiàng)目基本資料,、核心賣點(diǎn)和優(yōu)勢及拓客說辭與技巧）,，培訓(xùn)完畢后進(jìn)行相關(guān)考核

　　3、安排拓客周期和時(shí)間節(jié)點(diǎn),，選擇節(jié)假日及周末,，以及平日里商圈人流量較大的時(shí)段

　　4、對拓客商圈進(jìn)行選取與劃分,，并事先進(jìn)行踩點(diǎn)和繪制拓客地圖

　　5,、拓客人員執(zhí)行拓客計(jì)劃，在商圈進(jìn)行大范圍派單,，并竭力留取客戶信息

　　6,、統(tǒng)計(jì)每日派單量和留電量,，并進(jìn)行拓客人員工作心得和拓客技巧分享，提高團(tuán)隊(duì)士氣 審核標(biāo)準(zhǔn)：工作審核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)派單量和有效留電量而定,，要求每人每日合理派發(fā)單頁的量應(yīng)達(dá)到200-300張,，有效留電量至少達(dá)到20-40組。根據(jù)項(xiàng)目體量,、檔次和推廣力度不同,，派發(fā)量和有效留點(diǎn)量兩項(xiàng)數(shù)據(jù)可以根據(jù)項(xiàng)目自身情況做適當(dāng)調(diào)整。

　　二,、動(dòng)線堵截

　　適用項(xiàng)目：中高端,、中端及中端以下

　　工作周期選擇：蓄客期和強(qiáng)銷期

　　拓客人員選擇：以銷售員和小蜜蜂為主

　　拓客范圍選擇：項(xiàng)目周邊各大主干道及路口，目標(biāo)客戶工作區(qū)域的上下班公交站點(diǎn)和沿途必經(jīng)之路,，以及去往日常生活中主要消費(fèi)場所的沿途（如超市,、菜場、餐館等）

　　工作目的：向主力目標(biāo)客群進(jìn)行項(xiàng)目信息傳遞,，捕捉意向客戶

　　工作安排：

　　1,、確定項(xiàng)目主力目標(biāo)客群，分析客群相關(guān)信息點(diǎn)

　　2,、并對目標(biāo)客群的工作,、生活、休閑娛樂等動(dòng)線進(jìn)行分析,，確定動(dòng)線攔截點(diǎn),，如路口、公交站點(diǎn),、客戶平時(shí)就餐聚集點(diǎn)等

　　3,、確定動(dòng)線堵截方式，主要采取戶外廣告的宣傳方式,，包括擎天柱,、樓體（頂）廣告牌、公交站牌,、路燈燈箱,、車身廣告等；也可輔以項(xiàng)目周邊人群聚集區(qū)域定點(diǎn)派單或設(shè)立流動(dòng)推廣小站等具體形式

　　4,、定期對工作成效進(jìn)行匯總,，分析各廣告宣傳及人員派單等的效果，繼而改進(jìn)

　　審核標(biāo)準(zhǔn)：無

　　招式特點(diǎn)：

　　1,、宣傳覆蓋范圍廣,，信息點(diǎn)對點(diǎn)傳播到達(dá)率高

　　2、對真正有購買意向的準(zhǔn)客戶說服力很強(qiáng)

　　三、社區(qū)覆蓋

　　適用項(xiàng)目：中端及中端以下,，主要針對大型普通住宅項(xiàng)目的首期和中小型項(xiàng)目的尾房 工作周期選擇：主要針對蓄客期,，其次為強(qiáng)銷期

　　拓客人員選擇：以銷售員和小蜜蜂為主，可配備一名拓客主管

　　拓客范圍選擇：項(xiàng)目所在區(qū)域板塊內(nèi)的人員穩(wěn)定聚集社區(qū)

　　工作目的：擴(kuò)大項(xiàng)目影響力與知名度,，挖掘周邊潛在地緣性客戶

　　工作安排：

　　1,、將項(xiàng)目所在區(qū)域內(nèi)人員穩(wěn)定聚集社區(qū)進(jìn)行劃分

　　2、安排相關(guān)拓客人員攜帶相關(guān)道具進(jìn)行有計(jì)劃的掃樓和掃街

　　3,、在社區(qū)居民聚集區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目海報(bào)和廣告的張貼,，并設(shè)立固定咨詢點(diǎn)

　　4、在社區(qū)內(nèi)部可安排一定的固定或流動(dòng)拓客人員進(jìn)行客戶挖掘和維護(hù)

　　5,、若條件允許,，可開通社區(qū)看房專車，定期接待客戶看房

　　審核標(biāo)準(zhǔn)：每組每天至少完成兩個(gè)社區(qū)的覆蓋工作,，可根據(jù)社區(qū)規(guī)模進(jìn)行適當(dāng)增加 招式特點(diǎn)：

　　1,、在一定區(qū)域內(nèi)覆蓋范圍廣，覆蓋面不做過細(xì)分析,，以基本全覆蓋為主,；

　　2、信息在相對的區(qū)域內(nèi)做到全面接觸,；

　　3,、覆蓋目標(biāo)客源數(shù)量較大，精確性差,，以量換質(zhì),，用時(shí)間培養(yǎng)客戶。

　　四,、展會(huì)爆破

　　適用項(xiàng)目：高端,、中高端、中端

　　工作時(shí)間選擇：蓄客期和強(qiáng)銷期,。

　　工作人員選擇：精英銷售員,。

　　工作地點(diǎn)選擇：大型展會(huì)現(xiàn)場。

　　工作目的：通過展會(huì)向目標(biāo)人群準(zhǔn)確傳遞項(xiàng)目情況,，并現(xiàn)場拉客,。

　　工作安排：

　　1,、事先與展會(huì)組織方聯(lián)系,，爭取有利展位（如果在房展會(huì)上，位置選擇避免與優(yōu)于自身的項(xiàng)目相鄰,；如果展會(huì)為車展或者珠寶類展覽則選擇明顯位置,，此類展會(huì)更加適合高端和中高端的項(xiàng)目參加）

　　2、制定出眾的形象設(shè)計(jì),，在展會(huì)上區(qū)別于其他同類型項(xiàng)目

　　3,、安排精英銷售員在展會(huì)中發(fā)力,，與參觀的客戶多溝通，現(xiàn)場完成客戶信息登記和拉客到訪的工作

　　審核標(biāo)準(zhǔn)：無

　　招式特點(diǎn)：

　　目標(biāo)客戶相對純粹和集中,，客戶群體具備較高的購買力,，更容易進(jìn)行潛在客戶和意向客戶的挖掘

　　五、油站夾報(bào)

　　適用項(xiàng)目：主要針對中高端項(xiàng)目和投資型項(xiàng)目

　　工作周期選擇：以蓄客期為主

　　拓客人員選擇：前期與加油站協(xié)調(diào)工作由策劃人員負(fù)責(zé),，后期物料派送由案場銷售人員負(fù)責(zé) 拓客范圍選擇：項(xiàng)目所屬區(qū)域內(nèi)和周邊商圈內(nèi)油站,、城區(qū)范圍內(nèi)到客率高的所有油站 工作目的：傳遞項(xiàng)目信息，捕捉意向客群

　　工作安排：

　　1,、分析各加油站的到客情況,，盡量選擇到客率高的加油站進(jìn)行合作

　　2、派市場渠道人員前往各加油站進(jìn)行合作溝通,，向加油站內(nèi)人員闡明合作要求,，并對其進(jìn)行簡單培訓(xùn)，最好能最好能給當(dāng)時(shí)感興趣的客戶簡單介紹項(xiàng)目的基本情況,，同時(shí)留下客戶的聯(lián)系方式

　　3,、準(zhǔn)備好各項(xiàng)物料，包括夾報(bào)和小禮品等,，定期對合作的加油站進(jìn)行物料補(bǔ)充

　　審核標(biāo)準(zhǔn)：無

　　招式特點(diǎn)：

　　1,、本招式對客群的把握相對較精準(zhǔn)，加油站針對的客群是有車族其中包括政府用車和私家車,、出租車等,，不管是坐車的官員還是開車的老板以及企業(yè)高管，都是公認(rèn)的最具消費(fèi)實(shí)力

　　的人群,，也是構(gòu)成項(xiàng)目消費(fèi)的主體,，

　　2、通過加油站派送宣傳品,，就很容易鎖定這部分高端人群,，把產(chǎn)品信息迅速傳達(dá)給高端客戶，中間沒有任何停留,，沒有任何中間環(huán)節(jié),，迅速而有效。

　　3,、直接鎖定有消費(fèi)能力的客戶,，廣告浪費(fèi)少，節(jié)省費(fèi)用,，有效性高,；

　　4、由加油員一對一派送，中間不停留,，迅速到達(dá)目標(biāo)客戶手中,；

　　六、商場巡展

　　適用項(xiàng)目：所有項(xiàng)目類型均可

　　工作周期選擇：蓄客期及強(qiáng)銷期

　　拓客人員選擇：以銷售和小蜜蜂為主,，配備一名拓客主管

　　拓客范圍選擇：項(xiàng)目周邊一定距離半徑內(nèi)的重點(diǎn)商場,、商業(yè)中心、重點(diǎn)市場和其他重點(diǎn)公共場所,；交通動(dòng)線范圍內(nèi)的目標(biāo)場所

　　工作目的：廣泛傳遞項(xiàng)目信息,，挖掘和收集客戶信息

　　工作安排：

　　1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況選擇相應(yīng)的百貨商場或賣場,，并聯(lián)系場地以及相關(guān)道具的安排

　　2,、制定巡展順序和時(shí)間表，按照節(jié)奏展開

　　3,、將拓客人員分為固定接待和流動(dòng)派單人員,，前者負(fù)責(zé)展臺(tái)的接待登記工作，后者則負(fù)責(zé)展臺(tái)周圍及賣場內(nèi)的派單宣傳工作

　　4,、若條件允許,，最好在每個(gè)展點(diǎn)安排看房班車，能夠及時(shí)有效的接送意向客戶看房

　　審核標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)不同賣場的自身客流情況,，制定每日項(xiàng)目單頁的派發(fā)量和留點(diǎn)量

　　招式特點(diǎn)：

　　1,、增加了項(xiàng)目的接待處，擴(kuò)大了項(xiàng)目的影響和客源的積累

　　2,、巡展地點(diǎn)進(jìn)而時(shí)間可靈活控制

　　3,、對巡展地點(diǎn)的選擇更具針對性，如高端項(xiàng)目則選擇高端商業(yè)場所

　　七,、企業(yè)團(tuán)購

　　適用項(xiàng)目：中高端,、中端及中端以下

　　工作時(shí)間選擇：項(xiàng)目的蓄客期和尾盤階段。

　　拓客人員選擇：經(jīng)理級(jí)以上或有特殊關(guān)系的業(yè)務(wù)員

　　拓客范圍選擇：項(xiàng)目周邊的學(xué)校,、醫(yī)院,、工廠園區(qū)等各種企事業(yè)單位

　　工作目的：通過與企業(yè)談團(tuán)購，以略低的價(jià)格換取項(xiàng)目的快速去化

　　工作安排方式：

　　1,、分析項(xiàng)目周邊眾多企事業(yè)單位,，選出具備一定規(guī)模且合適的相關(guān)單位，并安排好相關(guān)拓展人員

　　2,、與相關(guān)企業(yè)接觸,，了解企業(yè)欲團(tuán)購的數(shù)量信息與可接受的價(jià)格范圍

　　3、分析決定此企業(yè)是否適合團(tuán)購本項(xiàng)目

　　4,、在得到相關(guān)準(zhǔn)確信息的情況下,，與甲方聯(lián)系取得甲方的同意和認(rèn)可

　　審核標(biāo)準(zhǔn)：無

　　招式特點(diǎn)：

　　1、存在一定機(jī)會(huì)在短期內(nèi)成交大量客戶,，對于快速去化項(xiàng)目有很好的幫助

　　2,、甲方需要舍棄一定的利潤，且團(tuán)購價(jià)格的交涉與協(xié)調(diào)存在一定的難度

　　八,、動(dòng)遷嫁接

　　適用項(xiàng)目：普通及中高檔住宅項(xiàng)目

　　工作周期選擇：營銷全程

　　拓客人員選擇：以市場部人員及銷售員為主

　　拓客范圍選擇：項(xiàng)目同區(qū)域內(nèi)拆遷小區(qū),，其它區(qū)域內(nèi)同品質(zhì)拆遷小區(qū)

　　工作目的：傳遞項(xiàng)目信息，鎖定拆遷客戶

　　工作安排：

　　1,、事先搜查項(xiàng)目周邊剛拆遷和待拆遷的區(qū)域

　　2,、了解拆遷區(qū)域的回遷規(guī)劃，在拓客開始前先摸清拆遷小區(qū)的回遷規(guī)劃和回遷項(xiàng)目的基本情況,，這樣有利于在拓客過程中抓住客戶的主要訴求,，做到對癥下藥

　　3、在拆遷小區(qū)內(nèi)設(shè)立項(xiàng)目分展區(qū),，組織專業(yè)銷講隊(duì)伍深入拆遷小區(qū)內(nèi),，可行的話可以逐戶上門介紹，搶占先機(jī)

　　審核標(biāo)準(zhǔn)：無

　　招式特點(diǎn)：

　　1,、拓客對象相對較集中,，客戶訴求點(diǎn)也相對統(tǒng)一，比較容易達(dá)成團(tuán)購意向,；

　　2,、極易形成口碑傳播。

　　九,、商戶直銷

　　適用項(xiàng)目：適合所有項(xiàng)目,，但更適合普通住宅、投資或自營類項(xiàng)目,，尤其是小型項(xiàng)目 工作周期選擇：蓄客期及強(qiáng)銷期

　　拓客人員選擇：以銷售員和小蜜蜂為主

　　拓客范圍選擇：項(xiàng)目周邊及城市各類型專業(yè)市場,，如建材市場、家電市場,、食品市場等 工作目的：廣泛宣傳項(xiàng)目,，傳遞項(xiàng)目信息，挖掘潛在客戶

　　工作安排：

　　1,、收集整理規(guī)定區(qū)域內(nèi)的各類商業(yè)市場的資料,，選取目標(biāo)市場，并作詳細(xì)的調(diào)研了解

　　2,、安排拓客人員進(jìn)行直銷拓客,，拓客分組進(jìn)行，最好進(jìn)行人員與市場的固定分配,，便于后續(xù)的持續(xù)耕耘,，培養(yǎng)客源

　　3,、針對比較有意向的商戶進(jìn)行長期重點(diǎn)追訪，并對區(qū)域內(nèi)比較有影響力的商戶進(jìn)行重點(diǎn)進(jìn)攻,，深挖潛在客戶

　　審核標(biāo)準(zhǔn)：無

　　招式特點(diǎn)：

　　1,、人群劃分容易，尋找難度??；

　　2、信息到達(dá)率相對較高,；

　　3,、商戶聯(lián)系方式等資料收集相對容易；

　　4,、容易形成擊破一點(diǎn),，打到一片的效果。

　　5,、可形成針對性的拓客說辭,。

　　十、客戶陌拜

　　適用項(xiàng)目：高端,、中高端,、中端及中端以下

　　工作周期選擇：項(xiàng)目營銷全程

　　拓客人員選擇：以2人為一組進(jìn)行拜訪，組數(shù)由項(xiàng)目情況而定

　　拓客范圍選擇：政府行政機(jī)構(gòu),、醫(yī)療和教育機(jī)構(gòu),、大型企事業(yè)單位、市內(nèi)辦公人群聚集區(qū),、市內(nèi)個(gè)體商家聚集區(qū)

　　工作目的：通過針對性的客源方向挖掘項(xiàng)目的意向客戶

　　工作安排：

　　1,、針對項(xiàng)目情況，確定項(xiàng)目周邊潛在客戶所在的各個(gè)企事業(yè)單位,、商務(wù)辦公區(qū)域等

　　2,、以2人為一組，到目標(biāo)客群的活動(dòng)場所進(jìn)行拜訪,，攜帶項(xiàng)目相關(guān)形象展示手冊,，與客戶進(jìn)行深談，了解客戶詳細(xì)資料,，了解目標(biāo)人群意愿,，辨別意向程度

　　審核標(biāo)準(zhǔn)：每組每天陌拜客戶10組以上，收集詳細(xì)客戶資料,，填寫客戶級(jí)別卡,，進(jìn)行分類，每日上交工作總結(jié)

　　招式特點(diǎn)：

　　1,、尋找項(xiàng)目潛在客戶更具針對性,，能夠更深層的獲得客戶信息與意向程度

　　2,、在陌拜過程中難度較大，容易碰壁,，對拓客人員有一定的能力要求

　　十一,、競品攔截

　　適用項(xiàng)目：適合所有的項(xiàng)目，高端住宅類項(xiàng)目,、投資類項(xiàng)目效果會(huì)更好

　　工作周期選擇：營銷全程

　　拓客人員選擇：以銷售員為主

　　拓客范圍選擇：與項(xiàng)目品質(zhì)相同,、相近或品質(zhì)比待推項(xiàng)目略差些的項(xiàng)目附近,；同區(qū)域的周邊項(xiàng)目附近

　　工作目的：針對性的截殺項(xiàng)目周邊競品的客戶

　　工作安排：

　　1,、詳細(xì)分析區(qū)域市場整體情況，通過對項(xiàng)目的剖析來確定項(xiàng)目周邊的主力競品

　　2,、詳細(xì)了解競品項(xiàng)目近期銷售情況,，以及與待推廣項(xiàng)目比較的優(yōu)劣勢

　　3、在短時(shí)間內(nèi)弄清客戶的主要訴求,，抓住客戶的訴求介紹項(xiàng)目優(yōu)勢

　　4,、團(tuán)隊(duì)配合將項(xiàng)目盡量帶至項(xiàng)目案場實(shí)地講解

　　審核標(biāo)準(zhǔn)：無

　　招式特點(diǎn)：

　　1、所攔截客戶意向性高

　　2,、由于思維的先入為主,，往往客戶會(huì)對先了解的項(xiàng)目比較傾心，這是在本招式應(yīng)用過程中的一個(gè)難點(diǎn)

　　十二,、商家聯(lián)動(dòng)

　　適用項(xiàng)目：適合所有項(xiàng)目,，尤其是高端項(xiàng)目

　　工作周期選擇：營銷全程

　　工作人員選擇：以策劃為主

　　聯(lián)動(dòng)范圍選擇：與項(xiàng)目目標(biāo)客源相吻合的相關(guān)商家、機(jī)構(gòu)或團(tuán)體,，如：車友會(huì),、教育協(xié)會(huì)、奢侈品展覽會(huì)等

　　工作目的：通過與其它商家進(jìn)行聯(lián)動(dòng),，達(dá)到資源共享,、互利互益的目的

　　工作安排：

　　主要分為兩種拓客形式

　　一、召集類活動(dòng)的資源收集拓客

　　某些商品的發(fā)布會(huì),、某些產(chǎn)品的推介會(huì),、各種圈層展覽會(huì)等；

　　此類活動(dòng)開始前無法確定客戶資料,，活動(dòng)后有資料整理,，拓客可收集此類客源資料。

　　具體辦法：采取嫁接形式或贊助的形式或其他關(guān)系形式介入,，如條件允許可現(xiàn)場推介本項(xiàng)目,，收集本次活動(dòng)客源資料，也可以互動(dòng)開展

　　二,、有詳細(xì)人員資料的團(tuán)體資料收集拓客

　　各種協(xié)會(huì),、組織的人員的詳細(xì)資料收集,，拓客。

　　具體辦法：收集客源資料,，陌拜或利用互動(dòng)的活動(dòng)接觸客戶并促進(jìn)客戶對項(xiàng)目產(chǎn)生意向,。

　　招式特點(diǎn)：

　　1、部分目標(biāo)客戶與項(xiàng)目產(chǎn)品的匹配度高,；

　　2,、與部分目標(biāo)客戶的溝通見面相對容易；

　　3,、客源資料的收集比較容易,；

　　4、可形成針對性的說辭,。

線上營銷拓客引流方案,？

線上營銷拓客引流的方案：

1.針對用戶群體，分析消費(fèi)者行為及潛在需求,；

2.通過SEO優(yōu)化和關(guān)鍵詞布局實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)效益,；

3.利用營銷渠道，聯(lián)系目標(biāo)客群,；

4.利用社交媒體,，建立有效的溝通和互動(dòng)渠道；

5.利用營銷自動(dòng)化工具,，優(yōu)化拓客引流效率,；

6.建立客戶反饋機(jī)制，不斷改善服務(wù)質(zhì)量,。

餐飲營銷引流拓客方法,？

、交換客戶換客戶,，換個(gè)角度來說就是客戶資源共享,。只要我們把我們的客戶和對方的客戶圈到一起就基本上實(shí)現(xiàn)的共享。比如：各個(gè)商家邀約自己的客戶參加,，同時(shí)享受多個(gè)商家的優(yōu)惠活動(dòng),；多個(gè)商家一起邀約客戶組織一次活動(dòng)，報(bào)名資料可以共享的,；做個(gè)小的異業(yè)聯(lián)盟,，你的客戶享受多家餐廳的會(huì)員服務(wù)，同時(shí)你也給其他門店的客戶提供會(huì)員服務(wù),，這樣就實(shí)現(xiàn)了會(huì)員的共享,。

2、購買客戶買顧客的思維是把贈(zèng)品前置,，先通過禮品把客戶買進(jìn)來,，然后再促成成交,，這樣引流就不是大問題了。你是不是認(rèn)為投入會(huì)比較大,，其實(shí)只要測算好了成交率和利潤就好,，我們很容易判斷出這個(gè)方案能不能掙錢。先把精準(zhǔn)客戶買進(jìn)來,，只要達(dá)到一定的成交率,，我們就是劃算的。

3,、老帶新拓客返傭除了以上兩種方法外,，還有一種創(chuàng)新模式。試想一下,，如果給已注冊會(huì)員分配唯一的推廣二維碼,，推薦新客掃碼注冊充值,，便可獲得代金券或積分,，用于門店買單時(shí)抵扣使用。同時(shí),，可查看已推薦新客所對應(yīng)的返傭情況,。會(huì)員A、B,、C,、D， A發(fā)展了會(huì)員B,，B發(fā)展了會(huì)員C和D,。B儲(chǔ)值，A拿B的返傭,，C,、D儲(chǔ)值，B可以拿C,、D的返傭,。這樣的話，既能留住老顧客又能帶來新顧客,。

4,、各餐飲門店可利用微餐廳等線上營銷工具實(shí)現(xiàn)老帶新拓客返傭方案?？稍黾宇櫩屠碌姆e極性,，讓每一位會(huì)員都變成促銷員，促使商家粉絲和營業(yè)額增長,。

口腔營銷引流拓客方法,？

一,、口腔營銷引流拓客的具體方法：1. 把握客戶需求，深入洞察客戶情況,，把握客戶消費(fèi)心理,，把握客戶購買習(xí)慣，把握客戶購買力,；2. 結(jié)合客戶的特點(diǎn),，制定合理的營銷策略，進(jìn)行拓客活動(dòng),；3. 引入微信營銷,，通過發(fā)布有效的文章、視頻,、圖片等形式,，吸引更多的客戶；4. 加大網(wǎng)絡(luò)推廣力度,，通過搜索引擎優(yōu)化,、社交媒體營銷等方式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,；5. 開展促銷活動(dòng),，提供優(yōu)惠券、折扣等促銷活動(dòng),，吸引更多客戶,；6. 加強(qiáng)客戶服務(wù)，提高客戶滿意度,，建立良好的客戶關(guān)系,，保持客戶忠誠度。

營銷拓客技巧和方法,？

1.利用營銷渠道：選擇適合您品牌的各種營銷方式,，例如社交媒體、電子郵件,、內(nèi)容營銷,、SEO等等，確保傳達(dá)給客戶的信息是有價(jià)值的,。

2. 定位目標(biāo)客戶：了解您的目標(biāo)客戶是誰,，他們需要什么，如何與他們溝通,。通過調(diào)查,、市場研究等方式了解客戶需求。

3. 建立品牌：建立公司或產(chǎn)品品牌，使客戶和潛在客戶能夠快速識(shí)別和記住您,，并通過品牌傳遞您的價(jià)值主張,。

4. 提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)：確保客戶得到很好的服務(wù)和提供充足的支持,，讓客戶感到滿意,。

5. 與客戶互動(dòng)：與客戶進(jìn)行交流，回復(fù)客戶的問題和意見,。通過客戶意見反饋而不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),，讓客戶成為你的品牌忠實(shí)粉絲。

6. 合作伙伴關(guān)系：與其他公司或組織建立合作關(guān)系,，擴(kuò)展您的市場,、增加知名度，提高信譽(yù)度,。

7. 優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)：提供客戶優(yōu)惠或獎(jiǎng)勵(lì),，吸引新客戶和留住老客戶。

8. 更多營銷活動(dòng)：定期進(jìn)行促銷活動(dòng),、廣告和其他營銷活動(dòng),，增加品牌知名度和客戶。

9. 使用口碑營銷：利用客戶的口碑來推廣您的產(chǎn)品和服務(wù),，通過客戶的介紹和推薦來獲得更多新客戶,。

足療店拓客引流營銷方案,？

經(jīng)常搞一些活動(dòng),，比如10塊，20塊的一次體驗(yàn)卡

通過發(fā)紅包的方式多加一些微信好友,，在朋友圈經(jīng)常發(fā)一些足療的好處

小區(qū)理療店最佳拓客營銷方式,？

理療店最佳的拓客營銷就是口碑要好，理療效果要佳,，這樣在你店里理療過的人會(huì)向別人推薦,，一傳十，十傳百,，還愁沒有顧客嗎,？

俗話說金杯銀杯不如老百姓的囗碑，只要你價(jià)格合理,，服務(wù)周到,，理療效果顯署，??亂推薦各種理療產(chǎn)品,，大眾會(huì)認(rèn)可接受,，而且店開在小區(qū)還怕沒人來嗎？

我開了一家餐飲小門店，怎樣營銷拓客,，才能拓客引流,？

1:大多數(shù)的餐飲店中午的用餐高峰，集中在12點(diǎn)到13點(diǎn)之前,，高峰期到了,，客盈滿滿。過了高峰期,，人流稀稀拉拉,，店面靜的恨不得一根針掉地上都能聽見。員工這時(shí)候也就只能用玩手機(jī)來打發(fā)時(shí)間,。2:個(gè)性化定制

相信很多餐飲店都做過優(yōu)惠券的活動(dòng),，客戶在結(jié)賬后贈(zèng)送固定金額的優(yōu)惠券。某餐飲店推出了個(gè)性化的蓋章券,，讓顧客自己選擇適合自己的優(yōu)惠券,，而不是固定的優(yōu)惠券。

店面準(zhǔn)備了五個(gè)不同印章,，分別印有：20元代金券,，9折優(yōu)惠，贈(zèng)送飲料兩杯,，啤酒免費(fèi),，xx菜半價(jià)……

顧客消費(fèi)后，來收銀臺(tái)結(jié)賬后,，可任選一種優(yōu)惠,。用印章把相應(yīng)優(yōu)惠內(nèi)容蓋在消費(fèi)收據(jù)上，下次來店用餐可以使用,，優(yōu)惠券使用期限為一個(gè)月,。

前往不同門店消費(fèi)，印章也不同,。以白領(lǐng)女性為主的餐廳,，可在午餐和晚餐設(shè)置不同的印章。

例如午餐的印章是飲品10元折扣,，晚餐的印章是8折優(yōu)惠券,。各門店所在的位置不同，印章也會(huì)不同,。

而根據(jù)反饋,，這項(xiàng)活動(dòng)深受女性和兒童的喜歡，經(jīng)常會(huì)有一些媽媽帶著孩子出現(xiàn)在收銀臺(tái)蓋章,，這樣的方式既是一種創(chuàng)意又會(huì)得到顧客的認(rèn)可,。 3:用酒水帶客

再次到店消費(fèi)提供優(yōu)惠券是很多店面吸引客戶的一種有效的手段，如果把這種方法再加入一些新的創(chuàng)意，效果就更好了,。

可以制定如下規(guī)則：凡來店消費(fèi)顧客,，在本店消費(fèi)幾瓶啤酒可獲得同等數(shù)量的啤酒券。

這種營銷方式的重點(diǎn)是贈(zèng)送顧客與本次消費(fèi)數(shù)量同等的啤酒券,。

打個(gè)比方來說,，顧客消費(fèi)了兩瓶啤酒，可以贈(zèng)送兩瓶的啤酒券,。啤酒券可以在下次消費(fèi)中使用,。顧客手機(jī)的啤酒券越多也就越劃算。

另外,，店員在顧客點(diǎn)就酒水的時(shí)候可以告知這個(gè)活動(dòng),，可以口頭宣傳：您本次消費(fèi)幾瓶啤酒，下次就能免費(fèi)喝幾杯,，您不妨多點(diǎn)幾瓶,。

這樣一來，顧客多喝幾杯的情緒就會(huì)被點(diǎn)燃,，無形中促進(jìn)了酒水的銷售,。而一般持有這種酒水券的客戶以男性居多，叫上朋友喝點(diǎn)酒吃點(diǎn)菜,，這種優(yōu)惠方式很適合團(tuán)體客戶小聚,。這樣不僅留住了老客戶，還帶來了新客戶,。 4：餐廳的營銷優(yōu)惠設(shè)置要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置,，店面人氣固然很重要，也要考慮到店面的長期發(fā)展,，靈活運(yùn)用這些營銷策略,。