泡泡瑪特營(yíng)銷策略研究論文？

2.5銷售贈(zèng)品定價(jià)法 　　對(duì)于利潤(rùn)較高的產(chǎn)品品種,，可以采用銷售贈(zèng)品的定價(jià)方法。即向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送或購(gòu)買達(dá)到一定金額時(shí)可獲得贈(zèng)送禮品的方法,。具體有三種方式：一是免費(fèi)贈(zèng)送,，只要進(jìn)店即可免費(fèi)獲得一件禮品，如氣球,、面紙,、開(kāi)罐器、鮮花等,；二是買后送,，購(gòu)物滿一定金額才能獲得禮品如醬油、色拉油,、洗潔精,、沐浴露、玩具等,；三是隨商品附贈(zèng),，像買咖啡送咖啡杯、買生鮮食品送保鮮膜,、買手機(jī)贈(zèng)電話費(fèi),，等等，由此刺激高利潤(rùn)商品的銷售,。 　　以上提及的連鎖超市的定價(jià)策略是商家經(jīng)常采用的,。隨著連鎖超市的不斷普及，新的定價(jià)策略也會(huì)層出不窮,。經(jīng)營(yíng)者一定要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，充分發(fā)揮價(jià)格這把金鑰匙的作用，使連鎖超市的經(jīng)營(yíng)更上一層樓,。 　　3促銷策略 　　促銷是超市的一項(xiàng)重要工作,，促銷成功與否決定超市的成敗，尤其是在消費(fèi)者擁有更多選擇,、零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在上海的連鎖企業(yè)中,，有50%~70%的銷售額是由促銷商品直接產(chǎn)生的,。商品降價(jià)促銷，是當(dāng)今商企競(jìng)爭(zhēng)的一大利器,，無(wú)論是家樂(lè)福還是沃爾瑪都在使用,。 　　3.1進(jìn)行顧客關(guān)系管理 　　現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈，如何把握顧客,，建立忠誠(chéng)的顧客群體是商業(yè)企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有利武器,。20世紀(jì)90年代以來(lái),，客戶關(guān)系管理（Customer Relation Management, CRM）得以廣泛運(yùn)用?？蛻絷P(guān)系管理是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,，達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)制勝、快速成長(zhǎng)的目的而制定的以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,。CRM系統(tǒng)的宗旨是為了滿足每一客戶的特殊需求同每個(gè)客戶建立聯(lián)系,；通過(guò)與客戶的聯(lián)系來(lái)了解客戶的不同需求，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行“一對(duì)一”的個(gè)性化服務(wù),。通過(guò)CRM系統(tǒng)的實(shí)施,，企業(yè)將實(shí)現(xiàn)由“以產(chǎn)品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式的轉(zhuǎn)變，同時(shí),，企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)也將從內(nèi)部運(yùn)作轉(zhuǎn)移到對(duì)客戶的關(guān)系上來(lái),。Harvard Business Review的研究資料表明，在客戶滿意度方面,，5%的提高率將使企業(yè)的利潤(rùn)加倍,。 　　CRM系統(tǒng)通過(guò)與客戶之間交互式的接觸建立客戶信息跟蹤。其一方面以此來(lái)了解原有客戶的意見(jiàn)和新的需求,；另一方面,，要不斷獲取新客戶的基本信息以及其它需求信息?？蛻舴?wù)部門對(duì)這些客戶信息進(jìn)行系統(tǒng)的分析,，將其結(jié)果提交到銷售管理部門，銷售管理部門經(jīng)過(guò)對(duì)商機(jī),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、產(chǎn)品信息、銷售績(jī)效等方面的綜合分析,，向企業(yè)高層提供有助于決策的各種建議,。最后，企業(yè)決策者在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷,、服務(wù)與技術(shù)支持等整個(gè)商業(yè)過(guò)程進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,。 　　國(guó)內(nèi)外超市企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為了能夠爭(zhēng)取穩(wěn)定的顧客群,，往往以會(huì)員制作為一種促銷方式,。具體做法為：在某一超級(jí)市場(chǎng)組成一個(gè)俱樂(lè)部,，當(dāng)消費(fèi)者向俱樂(lè)部繳納一定數(shù)額的會(huì)費(fèi)后,，就成為該俱樂(lè)部的成員，以后在該超級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買商品時(shí)可享受一定的價(jià)格優(yōu)惠或折扣,。關(guān)鍵會(huì)員成為企業(yè)長(zhǎng)期的,、穩(wěn)定的顧客群,，有利于在維持現(xiàn)有市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，為超級(jí)市場(chǎng)節(jié)省了大量的促銷費(fèi)用,。設(shè)立會(huì)員制也便于進(jìn)行顧客調(diào)查,，使超級(jí)市場(chǎng)能夠取得相對(duì)真實(shí)的資料，把握市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì),，及時(shí)調(diào)整賣場(chǎng)內(nèi)的商品結(jié)構(gòu)和品牌結(jié)構(gòu),，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。 　　3.2在超市經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷技巧 　　現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展,，對(duì)消費(fèi)觀念,、消費(fèi)方式帶來(lái)多方面深刻變革，使消費(fèi)需求結(jié)構(gòu),、內(nèi)容,、形式發(fā)生了顯著變化。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看,，情感需求的比重增加,，消費(fèi)者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，更加注重情感的愉悅和滿足,；從消費(fèi)內(nèi)容看,，大眾化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品日漸失勢(shì)，對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的需求越來(lái)越高,；從價(jià)值目標(biāo)看,，消費(fèi)者從注重產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到注重接受產(chǎn)品時(shí)的感受；從接受產(chǎn)品的方式看,，人們己經(jīng)不再滿足于被動(dòng)地接受企業(yè)的誘導(dǎo)和操縱,，而是主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造。這一切使體驗(yàn)營(yíng)銷得以快速發(fā)展,。 　　3.3注重特殊事件營(yíng)銷 　　超市經(jīng)營(yíng)中標(biāo)準(zhǔn)化管理固然重要,，但中國(guó)社會(huì)是一個(gè)多元化的社會(huì)，消費(fèi)者人數(shù)眾多,，56個(gè)民族匯合的中華大文化區(qū)域,，再加上各種外來(lái)文化的融合與借鑒，文化營(yíng)銷也是格外重要,。諸如,，春節(jié)、元宵節(jié),、情人節(jié),、母親節(jié)、重陽(yáng)節(jié),、中秋節(jié),、圣誕節(jié)等各種節(jié)日氛圍的創(chuàng)造,，特殊的產(chǎn)品構(gòu)成以及消費(fèi)需求的刺激與開(kāi)發(fā)也是超市營(yíng)銷的重要課題。還可借助公眾對(duì)食品安全問(wèn)題的擔(dān)憂,，注重綠色營(yíng)銷,。 　　4供應(yīng)鏈管理 　　采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的供應(yīng)鏈管理，通過(guò)對(duì)商流,、物流,、信息流、資金流等進(jìn)行全面規(guī)劃,、協(xié)調(diào)與控制,，有效提高了企業(yè)運(yùn)作效率，越來(lái)越成為當(dāng)今企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的法寶,。所謂供應(yīng)鏈,，是指在生產(chǎn)與流通過(guò)程中，將產(chǎn)品及服務(wù)提供給最終客戶所涉及到的上游與下游企業(yè)之間形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),。而供應(yīng)鏈管理則是采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，又對(duì)供應(yīng)鏈中的商流、物流,、信息流,、資金流等進(jìn)行全面規(guī)劃以及進(jìn)行計(jì)劃、組織,、協(xié)調(diào)與控制,。 　　在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，有兩個(gè)行之有效的供應(yīng)鏈管理模式,。一個(gè)是以沃爾瑪與紡織企業(yè)合作,，最先采用的快速反應(yīng)系統(tǒng)為代表的供應(yīng)鏈管理模式；另一個(gè)是以美國(guó)零售業(yè)與快速消費(fèi)品廠商合作,，最先采用的有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式,。在采用快速反應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理方面，絕大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,，企業(yè)不應(yīng)該儲(chǔ)備“產(chǎn)品”,，而應(yīng)該準(zhǔn)備“要素”，在客戶需要的時(shí)候,，能以最快的速度抽取“要素”,、及時(shí)“組裝’，向客戶提供所需的產(chǎn)品及服務(wù),，這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最佳模式,。在采用有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理方面，很多企業(yè)認(rèn)為，以滿足最終客戶需求和最大限度地降低物流過(guò)程費(fèi)用為原則,，通過(guò)對(duì)提供產(chǎn)品及服務(wù)的流程進(jìn)行最優(yōu)化處理，對(duì)客戶的需求做出準(zhǔn)確地反應(yīng),，這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

為何體驗(yàn)營(yíng)銷日益顯得重要,體驗(yàn)營(yíng)銷？

體驗(yàn)營(yíng)銷日益重要,，這是非常顯著的一個(gè)變化趨勢(shì),。我們先了解一下體驗(yàn)營(yíng)銷：是企業(yè)通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽(tīng),、嘗試,、試用等方式，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,，從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購(gòu)買的一種營(yíng)銷方式,。原因如下：

① 當(dāng)代消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求提高,，不單單注重產(chǎn)品質(zhì)量，更關(guān)注用戶舒適的體驗(yàn)感,；

② 企業(yè)為了提高服務(wù),，從而迎合消費(fèi)者。

農(nóng)家樂(lè)體驗(yàn)營(yíng)銷策略研究的目的,？

一,、農(nóng)莊產(chǎn)品策略

1、全新產(chǎn)品

是指市場(chǎng)上從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的的產(chǎn)品,，在內(nèi)容,、結(jié)構(gòu)等方面全新的產(chǎn)品。但這類產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng),，資金的投人很多,，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也較大。休閑農(nóng)莊需要不斷創(chuàng)意休閑服務(wù)產(chǎn)品,。

（彎彎曲曲的竹橋橫架在稻田上,，將游客引進(jìn)農(nóng)莊，一種全新的農(nóng)莊步道,，是否別有一番意境）

2,、換代產(chǎn)品

指農(nóng)莊對(duì)現(xiàn)有的休閑體驗(yàn)產(chǎn)品進(jìn)行了改良的產(chǎn)品，通過(guò)總結(jié)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,，對(duì)休閑體驗(yàn)產(chǎn)品作出調(diào)整和改進(jìn),，從而得到的新的更高階段的休閑體驗(yàn)產(chǎn)品。

3、仿制產(chǎn)品

農(nóng)莊根據(jù)市場(chǎng)上已經(jīng)存在的休閑體驗(yàn)產(chǎn)品而設(shè)計(jì)的類似的,、可以是進(jìn)行加工和創(chuàng)新的休閑體驗(yàn)產(chǎn)品,。仿制是一種重要的競(jìng)爭(zhēng)策略，當(dāng)農(nóng)莊經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)一種類型的休閑體驗(yàn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上大受消費(fèi)者歡迎時(shí),，可以思考結(jié)合農(nóng)莊主題定位有選擇的進(jìn)行仿制,，使農(nóng)莊可以推出有自身特色的同類體驗(yàn)產(chǎn)品。

什么是體驗(yàn)營(yíng)銷,？

　體驗(yàn)營(yíng)銷是指企業(yè)通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩,、聆聽(tīng)、嘗試,、試用等方式,，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,，從而促使顧客認(rèn)知,、喜好并購(gòu)買的一種營(yíng)銷方式。這種方式以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為目標(biāo),，以服務(wù)產(chǎn)品為平臺(tái),，以有形產(chǎn)品為載體，生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量產(chǎn)品,，拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離。

　　(一)體驗(yàn)營(yíng)銷的體驗(yàn)形式

　　由于體驗(yàn)的復(fù)雜化和多樣化,，所以《體驗(yàn)式營(yíng)銷》一書的作者伯恩德·H·施密特將不同的體驗(yàn)形式稱為戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)K,，并將其分為五種類型：

　　1.知覺(jué)體驗(yàn)

　　知覺(jué)體驗(yàn)即感官體驗(yàn)，將視覺(jué),、聽(tīng)覺(jué),、觸覺(jué)、味覺(jué)與嗅覺(jué)等知覺(jué)器官應(yīng)用在體驗(yàn)營(yíng)銷上,。感官體驗(yàn)可區(qū)分為公司與產(chǎn)品(識(shí)別),、引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)和增加產(chǎn)品的附加價(jià)值等。

　　2．思維體驗(yàn)

　　思維體驗(yàn)即以創(chuàng)意的方式引起消費(fèi)者的驚奇,、興趣,、對(duì)問(wèn)題進(jìn)行集中或分散的思考，為消費(fèi)者創(chuàng)造認(rèn)知和解決問(wèn)題的體驗(yàn),。

　　3．行為體驗(yàn)

　　行為體驗(yàn)指通過(guò)增加消費(fèi)者的身體體驗(yàn),，指出他們做事的替代方法、替代的生活型態(tài)與互動(dòng),，豐富消費(fèi)者的生活,，從而使消費(fèi)者被激發(fā)或自發(fā)地改變生活形態(tài)。

　　4．情感體驗(yàn)

　　情感體驗(yàn)即體現(xiàn)消費(fèi)者內(nèi)在的感情與情緒，使消費(fèi)者在消費(fèi)中感

　　受到各種情感,，如親情,、友情和愛(ài)情等。

　　5．相關(guān)體驗(yàn)

　　相關(guān)體驗(yàn)即以通過(guò)實(shí)踐自我改進(jìn)的個(gè)人渴望,，使別人對(duì)自己產(chǎn)生好感,。它使消費(fèi)者和一個(gè)較廣泛的社會(huì)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，從而建立對(duì)某種品牌的偏好,。

　　(二)體驗(yàn)營(yíng)銷的操作步驟

　　1. 識(shí)別目標(biāo)客戶

　　識(shí)別目標(biāo)客戶就是要針對(duì)目標(biāo)顧客提供購(gòu)前體驗(yàn)，明確顧客范圍,，降低成本,。同時(shí)還要對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行細(xì)分，對(duì)不同類型的顧客提供不同方式,、不同水平的體驗(yàn),。在運(yùn)作方法上要注意信息由內(nèi)向外傳遞的拓展性。

　　2．認(rèn)識(shí)目標(biāo)顧客

　　認(rèn)識(shí)目標(biāo)顧客就要深入了解目標(biāo)顧客的特點(diǎn),、需求,，知道他們擔(dān)心、顧慮什么,。企業(yè)必須通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)獲取有關(guān)信息,，并對(duì)信息進(jìn)行篩選、分析,，真正了解顧客的需求與顧慮,，以便有針對(duì)性地提供相應(yīng)的體驗(yàn)手段，來(lái)滿足他們的需求,，打消他們的顧慮,。

　　3．從目標(biāo)顧客的角度出發(fā)，為其提供體驗(yàn)

　　要清楚顧客的利益點(diǎn)和顧慮點(diǎn)在什么地方,，根據(jù)其利益點(diǎn)和顧慮點(diǎn)決定在體驗(yàn)式銷售過(guò)程中重點(diǎn)展示哪些部分,。

　　4．確定體驗(yàn)的具體參數(shù)

　　要確定產(chǎn)品的賣點(diǎn)在哪里，顧客從中體驗(yàn)并進(jìn)行評(píng)價(jià),。譬如理發(fā),，可以把后面的頭發(fā)修得是否整齊，發(fā)型與臉型是否相符等作為體驗(yàn)的參數(shù),，這樣在顧客體驗(yàn)后,，就容易從這幾個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品(或服務(wù))的好壞形成一個(gè)判斷。

　　5．讓目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行體驗(yàn)

　　在這個(gè)階段,，企業(yè)應(yīng)該預(yù)先準(zhǔn)備好讓顧客體驗(yàn)的產(chǎn)品或設(shè)計(jì)好讓顧客體驗(yàn)的服務(wù),，并確定好便于達(dá)到目標(biāo)對(duì)象的渠道，以便目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行體驗(yàn)活動(dòng)。

　　6．進(jìn)行評(píng)價(jià)與控制

　　企業(yè)在實(shí)行體驗(yàn)式營(yíng)銷后,，還要對(duì)前期的運(yùn)作進(jìn)行評(píng)估,。評(píng)估總結(jié)要從以下幾方面人手：效果如何；顧客是否滿意,；是否讓顧客的風(fēng)險(xiǎn)得到了提前釋放,；風(fēng)險(xiǎn)釋放后是否轉(zhuǎn)移到了企業(yè)自身，轉(zhuǎn)移了多少,；企業(yè)能否承受,。通過(guò)這些方面的審查和判斷，企業(yè)可以了解前期的執(zhí)

　　行情況,，并可重新修正運(yùn)作的方式與流程,，以便進(jìn)入下一輪的運(yùn)作。

　　(三)體驗(yàn)營(yíng)銷的主要實(shí)施模式

　　體驗(yàn)營(yíng)銷的目的在于促進(jìn)產(chǎn)品銷售,，通過(guò)研究消費(fèi)者狀況,，利用傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代科技,、藝術(shù)和大自然等手段來(lái)增加產(chǎn)品的體驗(yàn)內(nèi)涵,，在給消費(fèi)者心靈帶來(lái)強(qiáng)烈的震撼時(shí)促成銷售。

　　體驗(yàn)營(yíng)銷主要有以下八種實(shí)施模式：

　　l. 節(jié)日模式

　　每個(gè)民族都有自己的傳統(tǒng)節(jié)日,，傳統(tǒng)的節(jié)日觀念對(duì)人們的消費(fèi)行為起著無(wú)形的影響,。這些節(jié)日在豐富人們精神生活的同時(shí)，也深刻影響著消費(fèi)行為的變化,。隨著我國(guó)的節(jié)假日不斷增多,，出現(xiàn)了新的消費(fèi)現(xiàn)象——“假日消費(fèi)”，企業(yè)如能把握好商機(jī)便可大大增加產(chǎn)品的銷

　　售量,。

　　2．感情模式

　　感情模式通過(guò)尋找消費(fèi)活動(dòng)中導(dǎo)致消費(fèi)者情感變化的因素,，掌握消費(fèi)態(tài)度形成規(guī)律以及有效的營(yíng)銷心理方法，以激發(fā)消費(fèi)者積極的情感,，促進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行,。

　　3．文化模式

　　利用一種傳統(tǒng)文化或一種現(xiàn)代文化，使企業(yè)的商品及服務(wù)與消費(fèi)者的消費(fèi)心理形成一種社會(huì)文化氣氛,，從而有效地影響消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,，進(jìn)而促使消費(fèi)者自覺(jué)地接近與文化相關(guān)的商品或服務(wù)，促進(jìn)消費(fèi)行為的發(fā)生,，甚至形成一種消費(fèi)習(xí)慣和傳統(tǒng),。

　　4．美化模式

　　由于每個(gè)消費(fèi)者的生活環(huán)境與背景不同，對(duì)于美的要求也不同,，這種不同的要求也反映在消費(fèi)行為中,。

　　人們?cè)谙M(fèi)行為中求美的動(dòng)機(jī)主要有兩種表現(xiàn)：一是商品能為消費(fèi)者創(chuàng)造出美和美感,；二是商品本身存在客觀的美的價(jià)值。這類商品能給消費(fèi)者帶來(lái)美的享受和愉悅,，使消費(fèi)者體驗(yàn)到了美感,，滿足了對(duì)美的需要。

　　5．服務(wù)模式

　　對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),，優(yōu)越的服務(wù)模式,，可以征服廣大消費(fèi)者的心，取得他們的信任,，同樣也可以使產(chǎn)品的銷售量大增,。

　　6．環(huán)境模式

　　消費(fèi)者在感覺(jué)良好的聽(tīng)、看,、嗅過(guò)程中,，容易產(chǎn)生喜歡的特殊感覺(jué)。因此,，良好的購(gòu)物環(huán)境,，不但迎合了現(xiàn)代人文化消費(fèi)的需求,，也提高了商品與服務(wù)的

體驗(yàn)營(yíng)銷什么感覺(jué),？

體驗(yàn)營(yíng)銷指的是，通過(guò)看（See）,、聽(tīng)（Hear）,、用（Use）、參與（Participate）的手段,，充分刺激和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感官（Sense）,、情感（Feel）、思考（Think）,、行動(dòng)（Act）,、聯(lián)想（Relate）等感性因素和理性因素，重新定義,、設(shè)計(jì)的一種思考方式的營(yíng)銷方法,。

互聯(lián)網(wǎng)所形成的網(wǎng)絡(luò)有很多可以讓商家直接與消費(fèi)者對(duì)接的體驗(yàn)接觸點(diǎn)。這種對(duì)接主要體現(xiàn)在：瀏覽體驗(yàn),、感官體驗(yàn),、交互體驗(yàn)、信任體驗(yàn),。通過(guò)上述這些體驗(yàn)活動(dòng)給了消費(fèi)者充分的想象空間,，最大限度地提升了用戶參與和分享的興趣，提高了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同,。

體驗(yàn)營(yíng)銷與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的區(qū)別,？

體驗(yàn)營(yíng)銷指的是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行體驗(yàn)的行為,，也就是說(shuō)體驗(yàn)一下?tīng)I(yíng)銷的感覺(jué)。體驗(yàn)營(yíng)銷就是以營(yíng)銷為目的進(jìn)行體驗(yàn),，享受那種營(yíng)銷的過(guò)程與感受,。

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)指的是對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行體驗(yàn)的行為，也就是說(shuō)模擬一個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，使其處于其環(huán)境中來(lái)分析經(jīng)濟(jì)的特性和變化趨勢(shì),。

體驗(yàn)營(yíng)銷和饑餓營(yíng)銷的關(guān)系？

體驗(yàn)營(yíng)銷是把客戶引導(dǎo)進(jìn)店里體驗(yàn)產(chǎn)品,，親身感受一下使用產(chǎn)品時(shí)的感覺(jué),，看是不是喜歡和合適。比如汽車,，到店里坐進(jìn)車?yán)?，感受汽車的空間，外觀,，再駕駛汽車感受一下操控,。

饑餓營(yíng)銷是認(rèn)為造成供不應(yīng)求的感覺(jué)，產(chǎn)品數(shù)量不多,，購(gòu)買人群很多,，搶購(gòu)的現(xiàn)象。體驗(yàn)產(chǎn)品過(guò)后,，渴望擁有,，等待。

體驗(yàn)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷區(qū)別何在,？

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，用戶體驗(yàn)尤為重要，因?yàn)槠放频暮脡亩际强诳谙鄠?，用戶的體驗(yàn)者越來(lái)越多,，你品牌的知名度與影響力據(jù)越來(lái)越大。再者,，社交網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)的興起,，使人與人之間的互動(dòng)也是頻繁起來(lái)，也漸漸變成了人與網(wǎng)絡(luò)機(jī)器之間的互動(dòng),。沒(méi)有好的頁(yè)面設(shè)置,，沒(méi)有好的交流方式，用戶是很難再你這里體驗(yàn)消費(fèi)的,。

與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,，體驗(yàn)式營(yíng)銷更開(kāi)放，更人性化,。因?yàn)橛脩粲杀粍?dòng)性的接受信息或服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)接受信息或服務(wù),，用戶也由被“浸入”式放到一個(gè)服務(wù)區(qū),，變?yōu)樵诃h(huán)境中主動(dòng)在服務(wù)區(qū)“吸收”。

體驗(yàn)營(yíng)銷要因時(shí),、因地而展開(kāi),，因?yàn)椴煌瑘?chǎng)景下會(huì)有不同的體驗(yàn)、并不是免費(fèi)就不需要體驗(yàn),、有創(chuàng)新才有體驗(yàn),。

1.不同場(chǎng)景下有不同體驗(yàn)

多個(gè)用戶在不同場(chǎng)景下體驗(yàn)才叫用戶體驗(yàn)，其主要目的自然是設(shè)計(jì)一個(gè)讓用戶滿意的體驗(yàn)效果,，而用戶能夠感知的東西商家不一定能夠感知的到,。往往是細(xì)節(jié)方面的東西，對(duì)于用戶的體驗(yàn)都很重要,。用戶的需求是不同的,，所以體驗(yàn)的感受也是不盡相同。例如,，同樣是咖啡屋,，配置了不一樣的裝飾與設(shè)計(jì)，用戶就有不同的感受,。

2.免費(fèi)也要講體驗(yàn)

企業(yè)之所以提供免費(fèi)的服務(wù),，還是希望吸引更多的用戶，這時(shí)我們就要注意用戶的感受,，不能說(shuō)是免費(fèi)的服務(wù),，就不給用戶一個(gè)好的體驗(yàn)感受,，那樣你的免費(fèi)服務(wù)就起到一個(gè)適得其反的效果,。

3.有創(chuàng)新才有體驗(yàn)

如果一個(gè)商家提供的一種產(chǎn)品，或是一種服務(wù),，被人們熟知或是使用過(guò),，那么這種體驗(yàn)就不再是體驗(yàn)，而是一種一般的展現(xiàn),，體驗(yàn)要有創(chuàng)新,，要有新奇，給人以不同其它產(chǎn)品的感受,。

體驗(yàn)營(yíng)銷和情感營(yíng)銷的區(qū)別,？

一、體驗(yàn)營(yíng)銷

體驗(yàn)營(yíng)銷（Experiencemarketing）通過(guò)看（See）,、聽(tīng)（Hear）,、用（Use）、參與（Participate）的手段,，充分刺激和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感官（Sense）,、情感（Feel）,、思考（Think）、行動(dòng)（Act）,、聯(lián)想（Relate）等感性因素和理性因素,，重新定義、設(shè)計(jì)的一種思考方式的營(yíng)銷方法,。

二,、情感營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷方式

情感營(yíng)銷是從消費(fèi)者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,，誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴,，寓情感于營(yíng)銷之中，讓有情的營(yíng)銷贏得無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng),。在情感消費(fèi)時(shí)代,，消費(fèi)者購(gòu)買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量好壞以及價(jià)錢的高低,，而是為了一種感情上的滿足,，一種心理上的認(rèn)同。

關(guān)系營(yíng)銷與體驗(yàn)營(yíng)銷的區(qū)別,？

關(guān)系營(yíng)銷的核心是建立和發(fā)展與所有公眾的良好關(guān)系,，是從大市場(chǎng)營(yíng)銷概念衍生，發(fā)展而來(lái)的,。關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征包括雙向溝通,，合作雙贏，親密控制等方面,。

體驗(yàn)營(yíng)銷是指通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩,，聆聽(tīng)試，用等方式,，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),。其本質(zhì)是促使顧客認(rèn)知，喜好并購(gòu)買的一種營(yíng)銷方式,。