什么叫營銷,？

營銷

先說“營銷”的文字理解吧：很簡單“營”=營造,，銷=銷售,。

目前大概20%左右的經(jīng)營者,，在做著營銷的事情,。

何為“營銷”,？我交易也做了,，服務(wù)也做了,，這都不算營銷,？到底要怎么樣做,，才算是“營銷”？

“營銷”政策都知道吧,；

光有政策可不是“營銷”,，因?yàn)闋I銷是一個(gè)體系、是一個(gè)系統(tǒng),，而政策只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)而已,。

同樣簡單舉兩個(gè)例子：

1、提到怕上火,，我們會(huì)想到什么,？是不是第一時(shí)間就想到某飲料,？這就是場(chǎng)景營銷。

2,、我們4S店或者買一些吃的東西的時(shí)候,，是不是會(huì)有試駕或試吃的服務(wù)？這就是體驗(yàn)式營銷,。

和營銷政策一樣以上都只是營銷的環(huán)節(jié)而已,，前面說了營銷是體系，是系統(tǒng),。做環(huán)節(jié)的很多,，然而做體系的確很少。

營銷是從售前到售中再到售后,，均有完整的方案設(shè)計(jì),。

售前：我們做的是營造銷售的場(chǎng)景，達(dá)到吸客的目的,。

售中：我們做的是營造成交的步驟,，達(dá)到提高成交率、提高客單價(jià)的目的,。

售后：我們做的是讓有限的客戶產(chǎn)生無限的價(jià)值,，讓我們的交易不要止步于1次，我們要最大程度提高客戶的回頭率,，想方設(shè)法讓客戶主動(dòng)替你宣傳,，深度挖掘客戶潛在價(jià)值，1個(gè)客戶的價(jià)值是有限的,，但是客戶背后的資源確是無限的,。

什么叫設(shè)計(jì)師？

設(shè)計(jì)師是對(duì)設(shè)計(jì)事物的人的一種泛稱,。

1.在某個(gè)特定的專門領(lǐng)域創(chuàng)造或者提供創(chuàng)意的工作,，從事藝術(shù)與商業(yè)結(jié)合在一起的人叫設(shè)計(jì)師。

2.設(shè)計(jì)師通常是利用繪畫或其他各種以視覺傳達(dá)的方式來表現(xiàn)他們的工作或作品,。

3.設(shè)計(jì)分為平面設(shè)計(jì),、空間設(shè)計(jì)、家具設(shè)計(jì),、建筑設(shè)計(jì),、室內(nèi)設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)等,。

4.豐富的想象,、創(chuàng)新能力和前瞻性是設(shè)計(jì)師必不可少的，這也是設(shè)計(jì)師與工程師的區(qū)別之一。

什么叫裂變營銷,？

裂變營銷的本質(zhì)是以存量帶動(dòng)增量,，讓用戶主動(dòng)為你尋找潛在客戶，利用用戶的社交圈,，實(shí)現(xiàn)一傳三,，三傳十的擴(kuò)散，裂變營銷有這樣優(yōu)勢(shì)：成本低,、效果持久,、影響力大。

什么叫內(nèi)部營銷,？

內(nèi)部營銷（Internal Marketing）通過能夠滿足雇員需求的分批生產(chǎn)來吸引,、發(fā)展,、刺激,、保留能夠勝任的員工。

內(nèi)部營銷是一種把雇員當(dāng)成消費(fèi)者,，取悅雇員的哲學(xué),。

它是一種通過形成分批生產(chǎn)來滿足人類需求的策略。

內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)路,，其核心是培養(yǎng)對(duì)員工的顧客服務(wù)意識(shí),，把產(chǎn)品和服務(wù)通過營銷活動(dòng)推向外部市場(chǎng)之前，應(yīng)先將其對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營銷,。

任何一家企業(yè)事先都應(yīng)該意識(shí)到,，企業(yè)中存在著一個(gè)內(nèi)部員工市場(chǎng)，內(nèi)部營銷作為一種管理過程,，能以兩種方式將企業(yè)的各種功能結(jié)合起來,。

首先，內(nèi)部營銷能保證公司所有級(jí)別的員工,，理解并體驗(yàn)公司的業(yè)務(wù)及各種活動(dòng),；其次，它能保證所有員工準(zhǔn)備并得到足夠的激勵(lì)以服務(wù)導(dǎo)向的方式進(jìn)行工作,。

內(nèi)部營銷強(qiáng)調(diào)的是公司在成功達(dá)到與外部市場(chǎng)有關(guān)的目標(biāo)之前,、必須有效的進(jìn)行組織與其員工之間的內(nèi)部交換過程。

什么叫營銷收入,？

營銷收入是企業(yè)通過產(chǎn)品銷售或提供勞務(wù)所獲得的貨幣收入,，以及形成的應(yīng)收銷貨款。按銷售的類型,，銷售收入包括產(chǎn)品銷售收入和其他銷售收入兩部分,，其中產(chǎn)品銷售收入是主要組成部分。

企業(yè)在銷售過程中，一方面為消費(fèi)者提供了使用價(jià)值或勞務(wù),，以滿足社會(huì)的需要,。同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品,、勞務(wù)的價(jià)值,，獲得一定數(shù)量的銷售收入，以便補(bǔ)償生產(chǎn)耗費(fèi),，保證企業(yè)再生產(chǎn)不斷進(jìn)行,。銷售收入的多少，取決于銷售商品,、勞務(wù)的數(shù)量和價(jià)格,。銷售收入是企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成果的基礎(chǔ)，也是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)狀況的重要財(cái)務(wù)指標(biāo),。

什么叫“營銷定位”,？

stp理論包含了三個(gè)市場(chǎng)策略，即市場(chǎng)細(xì)分（segmenting）,、目標(biāo)市場(chǎng)（targeting）和市場(chǎng)定位（positioning）,。

stp理論在戰(zhàn)略層面應(yīng)用有一個(gè)順位，是p-->t-->s,。

企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略,，首先第一步是市場(chǎng)定位，回答客戶需要什么的問題,；第二步是確定目標(biāo)市場(chǎng),，回答我們提供什么？第三才是市場(chǎng)細(xì)分,，解決賣的問題,。

什么叫檔期營銷？

所謂促銷檔期就是超市促銷活動(dòng)開始到促銷活動(dòng)結(jié)束,，這段時(shí)間稱為檔期營銷,。

門店的營銷策略可以分為短期營銷與檔期營銷兩種，根據(jù)實(shí)際情況靈活地制定適合自己的促銷計(jì)劃是行業(yè)走向成熟與穩(wěn)定的重要一步,，零售門店若要取得更好的銷售業(yè)績,，就不能將這兩種促銷模式孤立開來，二者各有利弊,,，只有正確評(píng)估它們對(duì)門店發(fā)展所帶來的潛在影響才能獲得更高的收益,，提高在顧客中的影響力。

什么叫區(qū)域營銷,？

所謂區(qū)域營銷是指區(qū)域政府或政府聯(lián)盟以及各種區(qū)域利益相關(guān)者為了增強(qiáng)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力,，利用市場(chǎng)營銷理念和方法將整個(gè)區(qū)域進(jìn)行企業(yè)化,、品牌化經(jīng)營，整合區(qū)域內(nèi)各種資源,，以吸引和滿足各類目標(biāo)客戶需求和愿望的同時(shí),，最終實(shí)現(xiàn)本區(qū)域發(fā)展目標(biāo)的過程。

什么叫營銷理念,？

營銷理念是指企業(yè)在組織和謀劃企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)踐活動(dòng)中所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,，是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和思維方法的體現(xiàn)。[1]

營銷觀念貫穿于營銷活動(dòng)的全過程,，并制約著企業(yè)的營銷目標(biāo)和原則,，是實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的基本策略和手段。市場(chǎng)營銷理念正確與否,，直接關(guān)系到企業(yè)營銷活動(dòng)的質(zhì)量,，技巧及其成效。

什么叫非法營銷,？

非法銷售侵犯的客體應(yīng)該是市場(chǎng)秩序,，為了保證限制買賣物品和進(jìn)出口物品市場(chǎng)，國家實(shí)行上述物品的經(jīng)營許可制度,。其中進(jìn)出口許可制度是經(jīng)營許可制度的重要內(nèi)容,，買賣進(jìn)出口許可證和進(jìn)出口原產(chǎn)地證明的行為除侵犯市場(chǎng)秩序外,，還侵犯了對(duì)外貿(mào)易管理制度,。

（一）未經(jīng)許可經(jīng)營法律、行政法規(guī)規(guī)定的專營,、專賣物品或其他限制買賣的物品的,；

（二）買賣進(jìn)出口許可證、進(jìn)出口原產(chǎn)地證明以及其他法律,、行政法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營許可證或者批準(zhǔn)文件,；

（三）未經(jīng)國家有關(guān)主管部門批準(zhǔn)，非法經(jīng)營證券,、期貨或者保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,，或者非法從事資金結(jié)算業(yè)務(wù)的；

（四）從事其他非法經(jīng)營活動(dòng),，擾亂市場(chǎng)秩序,，情節(jié)嚴(yán)重的行為。