肥料營銷策劃方案案例,？

小弟不才,提些個人看法,供參考,希望能給你帶來幫助!祝你成功! 首先你自己不能著急,就是著急也不能表現(xiàn)出來,就是表現(xiàn)出來也不能情緒化!一旦情緒化好事也會變壞事!如果你要著急也要急人所急.就是你說的幫助其下游客戶門市部處理銷售和售后服務而著急!只有真心幫助他們渡過難關(guān),幫助他們得到切身利益,你才是真正的大贏家! 其次是關(guān)注自己的競爭對手,對手采用什么樣的心態(tài)和銷售方式.這一點很重要,只有知己知彼才百戰(zhàn)百勝.所以要對對手進行全面分析如產(chǎn)品質(zhì)量,價格,公司實力,營銷模式等等.然后對比取長補短! 最后就是策略.由于你產(chǎn)品的特殊性,在淡季和旺季有明顯的界限.所以也有充分的時間考慮這個問題.淡季時主要精力放在哪里?旺季時如何及時跟進?這里可能涉及到幾個關(guān)鍵性的問題如:定位,策略,贏利模式,銷售方法,人員分配等等.但綜合起來也不外乎:天時,地理,人和三點!天時既是順勢,要順應市場的需求,滿足市場的不足.站在最終端的消費者立場來想問題:如他們很希望:用錢買的到是化肥,但買不到的是人情味.但很多銷售端只做到了前者,后者要么忽略,要么從沒想過.可你要知道,欠錢可以還清,欠個人情怕是一輩子到還不清的.再者就是地理,地理位置的特殊性也決定了銷售的方式和策略,要因地而議!最后是人和,人和既是和為貴,貴則達,達則成,主要是說的人際關(guān)系,人際關(guān)系的主要關(guān)系到自己本人是否誠信?品德如何?公司信譽是否可靠?服務是否令人滿意?等等.這都關(guān)系到一個人或者是一個企業(yè)生死存亡問題,也是前兩者的最核心因素!所以一定要重視!

駕校營銷策劃方案范文,？

你可以編輯一個文案,，加上圖片,，然后讓教練們?nèi)喊l(fā),，發(fā)動學員轉(zhuǎn)發(fā),，當然,，要自愿,，集贊也可以,，但是需要給與福利了,，可以給學員一個小玩偶啊，之類的,。

營銷策劃方案范文怎么寫,？

市場營銷策劃書的內(nèi)容，格式　　1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領　　商標/定價/重要促銷手段/目標市場等,?！　?. 目前營銷狀況　　(1) 市場狀況：目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等?！　?2) 產(chǎn)品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等,。　　(3) 競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況,?！　?4) 分銷狀況：銷售渠道等,。　　(5) 宏觀環(huán)境狀況：消費群體與需求狀況,?！　?. SWOT問題分析　　優(yōu)勢：銷售、經(jīng)濟,、技術(shù),、管理、政策等方面的優(yōu)勢力,?！　×觿荩轰N售、經(jīng)濟,、技術(shù),、管理、政策（如行業(yè)管制等政策限制）等方面的劣勢力,?！　C率：市場機率與把握情況?！　⊥{：市場競爭上的最大威脅力與風險因素,。　　綜上所述：如何揚長避短,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,，規(guī)避劣勢與風險?！　?. 市場營銷策劃達到的目標　　財務目標：　　公司未來3年或5年的銷售收入預測（融資成功情況下）：　?。▎挝唬喝f元）　　營銷目標：銷售成本毛利率達到多少?！　?. 市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略　　目標市場：-　　定位：-　　產(chǎn)品線：-　　定價：產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等,。　　分銷：分銷渠道（包括代理渠道等）,?！　′N售隊伍：組建與激勵機制等情況?！　》眨菏酆罂蛻舴?。　　廣告：宣傳廣告形式,?！　〈黉N：促銷方式?！　&D：產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措,。　　市場調(diào)研：主要市場調(diào)研手段與舉措,?！　?. 行動方案　　營銷活動（時間）安排?！　?. 預計的損益表及其他重要財務規(guī)劃表: -　　8. 風險控制：風險來源與控制方法,。　　營銷策劃書的步驟目錄一,、概述二,、市場現(xiàn)狀分析三、目標四,、營銷戰(zhàn)略五,、4P組合戰(zhàn)略六、行動計劃.封面?策劃書的封面可提供以下信息：　?、俨邉潟拿Q,；②被策劃的客戶；③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱,；④策劃完成日期及本策劃適用時間段,。　　策劃書的正文部分主要包括：　　一）,、策劃目的,。 業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略,，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃,。　　　二）,、分析當前的營銷環(huán)境狀況,。　　1,、當前市場狀況及市場前景分析：　?、佼a(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況,?！　、谑袌龀砷L狀況,，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上,。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應營銷策略效果怎樣,，需求變化對產(chǎn)品市場的影響,?！　、巯?費者的接受性,，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景,。　　如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,，產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩,。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：　　①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小,。 ②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷,。 ③漱口水屬家庭成員使用品，市場大,?！　、苌钏教岣?，中,、上階層增多，顯示其將來市場成長,?！　?、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析,?！　≈饕菍τ绊懏a(chǎn)品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟條件,，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化,、消費心理等,，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響,?！　∪⑹袌鰴C會與問題分析,?！　I銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用,，因此分析市場機會,，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半,?！　?、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析,。一般營銷中存在的具體問題,，表現(xiàn)為多方面：　　?企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。 ?產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全,，被消費者冷落,。　　?產(chǎn)品包裝太差,，提不起消費者的購買興趣,。 產(chǎn)品價格定位不當。 ?銷售渠道不暢,，或渠道選擇有誤,，使銷售受阻。?促銷方式不務,，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。 ?服務質(zhì)量太差，令消費者不滿,?！　?售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題,?！　?、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu),、劣勢,。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會,，發(fā)掘其市場潛力,。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足,，抓住主要消費群作為營銷重點,，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會,?！　∷模I銷目標。 營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,，即營銷策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元,，市場占有率實現(xiàn)××,。　　五）,、營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）　　1,、營銷宗旨：　　一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：　　?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位,，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營銷策略?！　?以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點,。 ?建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等,?！　?、產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,，提出合理的產(chǎn)品策略建議,，形成有效的4P組合，達到最佳效果,?！　?）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,，使產(chǎn)品迅速啟動市場,。　　2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系?！　?）產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度，,、美譽度,，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識,?！　?）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略,?！　?）產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式,、服務質(zhì)量的改善和提高,。　　3,、價格策略,。這里只強調(diào)幾個普遍性原則：　　?拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商,、中間商積極性,。 ?給予適當數(shù)量折扣，鼓勵多購,。　　?以成本為基礎,，以同類產(chǎn)品價格為參考,。使產(chǎn)品價格更具競爭力。 若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂,?！糐P2〗　　4、銷售渠道,。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫??！糐P〗　　5、廣告宣傳,?！　?）原則：　　①服從公司整體營銷宣傳策略,，樹立產(chǎn)品形象,，同時注重樹立公司形象?！　,、陂L期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費者會不認識商品,，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳,?！　、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,，注重抓宣傳效果好的方式,。　?、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,，掌握適當時機，及時,、靈活的進行,，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等,?！　?）實施步驟可按以下方式進行：　　①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。 ②銷后適時推出誠征代理商廣告,。 ③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告,。 ④把握時機進行公關(guān)活動,，接觸消費者。 ⑤積極利用新聞媒介,，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。 　　　　6、具體行動方案,?！　「鶕?jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案,。行動方案要細致,、周密，操作性強又不乏靈活性,。還要考慮費用支出,，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則,。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢,?！糐P〗　　六）,、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,，包括營銷過程中的總費用,、階段費用、項目費用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費用預算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗,，具體分析制定,。　　七）,、方案調(diào)整,。　　這一部分是作為策劃方案的補充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。

水滴籌案例范文,？

例如:??

我的父親叫XX,，今年X歲，是XX的退休職工,，我的母親叫XX，今年XX歲,，是供銷合作社的下崗病退職工,。原本應頤養(yǎng)天年安度晚年的時候，卻雙雙患癌住進了醫(yī)院,！

作為父母,，總是不愿意自己的兒女被拖累，面對瘋狂的病魔和沉重的醫(yī)療費用,，媽媽幾欲放棄不愿再治療,！

作為兒女，又怎么忍心父母被折磨而放任不管,，就算再艱難也拼命咬牙堅持……

兩個羸弱的生命雙雙躺在病床上掙扎,，看著骨瘦如柴的老媽，意識模糊的老爸真是心如刀割,！

父母退休拿著微薄的退休工資,，妹妹沒有工作，我是XX的一名普通柜員,，根本無法支付高額的醫(yī)療費用,！

想著父母陪我們長大,，而我們卻不能陪他們變老，內(nèi)心充滿子欲養(yǎng)而親不待的悲涼與遺憾,！各位善良好心的人們,，若不是已山窮水盡，若不是正尷尬拮據(jù),，懇請你們能夠伸出援手幫我們一把,，讓倍受折磨的雙親能接受治療！我苦命的雙親啊,，不管怎樣只要有一絲希望我們絕不放棄,！也請他們堅持下去，做我們一直的堅強斗士,！

直播腳本范文案例,？

1 很多，但是需要根據(jù)不同的主題和目的進行編寫,。2 編寫直播腳本需要明確直播的主題和目的,，從而確定內(nèi)容和語言風格。同時,，要注意直播的時間長度和觀眾的心理預期,。3 例如，如果直播的主題是科技前沿,，可以先介紹當前科技的發(fā)展現(xiàn)狀,，然后深入探討某個具體的技術(shù)或產(chǎn)品，最后分享一些自己的觀點和見解,。在語言風格上可以采用幽默或溫馨等不同的風格,，以吸引觀眾的注意力。4 另外,，直播腳本也可以根據(jù)不同的形式進行編寫,，比如問答型、訪談型,、演講型等等,，每種形式都有其獨特的特點和要求，需要根據(jù)具體情況進行選擇,。

牙膏營銷策劃方案,？

1）市場細分　　

現(xiàn)在的牙膏市場細分化已經(jīng)非常復雜。主流市場專家的觀點認為,，牙膏已經(jīng)形成了以下七大細分市場——美白類,、茶類、防蛀類,、防脫敏類,、天然草本類,、口氣清新類、兒童類,。美白類是中國高端市場中最大的細分市場,，超過總體20％；而防敏感市場一直有穩(wěn)定的消費者人群,?！　?/p>

（2）目標市場的選擇　　黑人牙膏主要定位于美白、口氣清新,。然后對美白和口氣清新系列進行進一步開發(fā),。

1688營銷策劃方案？

方案一：錯覺折扣——給顧客不一樣的感覺

人們普遍認為打折的東西質(zhì)量會差一些,，而我們換一種敘述方式：注重強調(diào)商品的原價值,，讓買家覺得花了更少的錢，買到了更超值的商品,，效果往往大不同,。

舉例說明：比如“花100元，換購價值130元商品”和“全場7.7折,，99元任選!”這兩種描述,，實際上都是在價格上的讓利，但是給買家的感覺是完全不一樣的,，如果你把130元的商品77折后100元銷售,，那買家就會感覺這個商品就值100塊。但是如果你把方案改成“花100元換購價值130元商品”,，買家就會覺得這個商品的價值還是130元,，而他只要花100塊錢就得到了，他從中賺到了,。

產(chǎn)品營銷策劃方案？

基本上會包含以下內(nèi)容：

1)營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,，即營銷策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元,，市場占有率實現(xiàn)××,。

2)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

①營銷宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,，為產(chǎn)品準確定位,，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略;以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

②產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合,，達到最佳效果,。

產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,，使產(chǎn)品迅速啟動市場;

產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系;

產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度,，、美譽度,，樹立消費者心目中的知名品牌,，必須有強烈的創(chuàng)牌意識;

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;

產(chǎn)品服務,。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質(zhì)量的改善和提高,。

③價格策略,。這里只強調(diào)幾個普遍性原則：

拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商,、中間商積極性;給予適當數(shù)量折扣,，鼓勵多購;以成本為基礎，以同類產(chǎn)品價格為參考,。使產(chǎn)品價格更具競爭力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道,。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>

⑤廣告宣傳,。

A,、原則：服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象,，同時注重樹立公司形象;長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認識商品,，反而使老主顧也覺得陌生,，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,，掌握適當時機,，及時、靈活的進行,，如重大節(jié)假日,，公司有紀念意義的活動等。

B,、實施步驟可按以下方式進行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時推出誠征代理商廣告;節(jié)假日,、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者;積極利用新聞媒介,，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

⑥具體行動方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,，推出各項具體行動方案,。行動方案要細致、周密,，操作性強又不乏靈活性,。還要考慮費用支出，一切量力而行,，盡量以較低費用取得良好效果為原則,。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,，抓住旺季營銷優(yōu)勢,。

3)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,，包括營銷過程中的總費用,、階段費用、項目費用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費用預算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗,，具體分析制定,。

4)方案調(diào)整。

這一部分是作為策劃方案的補充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整,。

營銷策劃書的編制一般由以上幾項內(nèi)容構(gòu)成,。企業(yè)產(chǎn)品不同，營銷目標不同則所側(cè)重的各項內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍

5）結(jié)束語,。

餐廳營銷策劃方案,？

　在小區(qū)內(nèi)把餐廳做火,，有三招制勝：以小區(qū)內(nèi)的老年群體為突破點，以“孝文化”做主題打動他們;用“千島湖燉菜”做明檔,，既打出了江南菜的特色,，又提高了出菜速度;讓高檔酒店菜成功空降到居民小區(qū)，而且銷售火爆,?！　?/p>

餐廳開業(yè)營銷策劃：大打“孝順”牌開店一定要有主題，不管是大店小店,。將餐廳主題確定為“孝文化”,，是由選址決定的。由于店址選在了居民小區(qū),，小區(qū)內(nèi)的“留守老人”就成了突破口,，這個群體是個快速的傳播渠道和有效的傳播對象。

首先,，年輕人白天上班,，平時也碰不到一塊，而老年人則會經(jīng)常碰面拉家常,，通過他們的口口相傳,，可以使餐廳的名字最快地讓更多人知道。其次,，大型小區(qū)的用餐多是由老人的子女請客舉家闔歡,，至于到哪里去吃，老人的口碑和意見是舉家會餐的第一選擇,?！　?/p>

主題確定了，開店后的幾項營銷措施就緊扣這個主題展開,。策劃1 只要是老人來的都有獎,。中秋節(jié)，餐廳推出了針對老年人的抽獎優(yōu)惠活動,?；顒訒r間為9月30日-10月26日(重陽節(jié))晚8點整，凡在活動期間帶60歲以上老人來魅力廚娘餐廳就餐的,，每桌滿199元抽取一張獎券,，滿398元抽取兩張獎券，以此類推,。獎券分為正,、副兩部分，正券由顧客保留，副券上印有顧客地址,、電話,、身份證號碼等，由顧客寫清楚后投入前廳抽獎箱,。10月26日晚8點19分舉行幸運老人抽獎儀式,，當晚將由六位現(xiàn)場就餐的老人抽出本次活動的幸運老人，其中“福如東海獎”10名,、“壽比南山獎”20名,，共計30名幸運老人(本次參加抽取獎號的六位老人將會得到精美禮品一份)。參加本次抽獎活動的老人百分之百有獎,，凡是沒有抽到“福如東?！薄ⅰ皦郾饶仙健豹勴椀睦夏耆?，將會得到魅力廚娘餐廳送出的“健康快樂”獎(餐廳特色菜“杭州醬板鴨”一份),。　　

策劃2 九九重陽節(jié)為老人開流水席 10月17日-10月26日(重陽節(jié)),，這十天內(nèi),，每天請六桌60歲以上的老人來店免費就餐。酒店提前跟小區(qū)居委會聯(lián)系好,，由居委會將60歲以上的老人通知到并排好順序,，一天六桌，十天就是60桌,，共600位老人,，這樣一來，必然在小區(qū)的老年群體中引起轟動,。每桌的成本約在200-300元之間,，但一定要精做成800元一桌的標準，烹調(diào)過程比平時還要用心,，在菜品搭配時要注重養(yǎng)生,，適合老年人食用?！　?/p>

策劃3 老人來就餐菜金打九折 餐廳對外宣稱是“無折扣店”,，所有菜品不打折，但對60歲以上的老人例外,，一桌10個人里有一個老人滿60歲,，整桌菜金就可以享受優(yōu)惠10%;為了讓行動不方便的老人也能享受酒店的美味，魅力廚娘餐廳的外賣不用打包盒盛裝,，出品與酒店一模一樣,，直接送到客人家中,。目前，免費送餐活動只有60歲以上老人才可以享受,。　

感動顧客案例范文有哪些,？

感動顧客案例

王文宇感動顧客案例

案例一:

我是永恒顏色專柜的銷售員,2009年7月的一天,正是夏季裙裝銷售繁忙的季節(jié),顧客也很多,我?guī)椭晃慌吭嚧┝藥讞l裙子.但她并沒有中意的就匆匆的離開了,我在整理服裝時發(fā)現(xiàn)了一個白色手提袋,我急忙回身去找那位女士,可她已經(jīng)不見了蹤影,于是我先來到辦公室報告了賣區(qū)長,并將物品妥善保管,大約過了30多鐘,那位女士急匆匆地回來了,并確認了手提代里的物品,里面是剛剛購買的300元的新款手機,我將手提袋還給了她,她很感動,后來她成為了我專柜的忠實顧客.

分析:保障顧客消費安全是我們應盡的義務,我們應該做到把自己當做是企業(yè)的主人,對顧客負起責任,發(fā)現(xiàn)顧客遺失物品,及時收起并及時上報領導并妥善處理,讓顧客購物放心,無后顧之憂,顧客得到了我們的幫助在心里會留下良好的印象,為我們今后的銷售也奠定了良好的基礎.