營銷的四個環(huán)節(jié) 營銷的四個環(huán)節(jié)是什么
企業(yè)營銷活動的首要環(huán)節(jié),?
第一環(huán):產(chǎn)品
產(chǎn)品是指能夠提供給市場,,被人們使用和消費,,并能滿足人們某種需求的任何東西,,包括有形的物品,、無形的服務,、組織,、觀念或它們的組合,。
第二環(huán):盈利方式
盈利模式,,是管理學的重要研究對象之一,。盈利模式指按照利益相關者劃分的企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)以及相應的目標利潤,。
第三環(huán):銷售渠道
銷售渠道是指某種貨物或勞務從生產(chǎn)者向消費者移動時,,取得這種貨物或勞務所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個人。簡單地說,,銷售渠道就是商品和服務從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的過程,。
第四環(huán):傳播渠道
傳播媒介,也可稱為傳播渠道,、信道、傳播工具等,,是傳播內(nèi)容的載體,。傳播媒介有兩層含義:一是指傳遞信息的手段,如電話、計算機及網(wǎng)絡,、報紙,、廣播、電視等與傳播技術(shù)有關的媒體,。
第一步,,確定促銷活動的目的、目標,。
確定促銷活動的目的和目標是為整個促銷活動確定一個總體構(gòu)想,,為以后的工作計劃、方案創(chuàng)意,、實施和控制,、評估促銷效果提供一套標準和依據(jù)。沒有目的和目標,,促銷活動就不能做到”有的放矢”,?,以后的所有促銷活動將會失去方向,,成為”無頭蒼蠅”,?。一般說來,,促銷有以下幾個目的:一,、新產(chǎn)品上市;二,、擴大市場份額,;三、清理庫存,。
第二步,,進行資料收集和市場研究,。
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,,調(diào)研工作的重要性不言而喻,然而很多促銷方案不是在調(diào)查研究的基礎上設計的,,促銷活動的成功和失敗就只能靠碰”運氣”了,。
促銷活動的市場研究應該著重在三個方面:市場促銷環(huán)境營銷活動有哪些,,競爭對手的促銷策略及促銷方案,,顧客的消費心理、消費行為,。
促銷調(diào)研方法一般是由直接調(diào)研和間接調(diào)研兩種,。直接調(diào)研就是通過實地觀察統(tǒng)計,調(diào)查問卷,,直接訪問等方法收集第一手資料,。間接調(diào)研一般通過查閱文獻,、調(diào)查報告等方法收集第二手資料,。
促銷調(diào)研最終要形成書面的調(diào)查報告,,為以后促銷創(chuàng)意,、方案設計等提供依據(jù)。
第三步,,進行促銷創(chuàng)意。
好的促銷創(chuàng)意是促銷成功的一半,,創(chuàng)意對促銷的重要性不言而喻,。在市場促銷環(huán)境、競爭對手促銷策略和方案,、消費者心理和行為研究的基礎上,創(chuàng)意出具有針對性,,能夠吸引消費者興趣,,激發(fā)消費者購買沖動,且便于操作的創(chuàng)意,??偟恼f來創(chuàng)意具有新、奇,、特,、簡這四個特點。
?促銷創(chuàng)意一般包括選擇適當?shù)拇黉N工具,、確定促銷主題等內(nèi)容,。因為論述這類的文章和書籍很多,在此就不贅述,。而創(chuàng)意方法是促銷策劃的前提,,在此介紹兩種常用的創(chuàng)意方法。
1,、超序聯(lián)想相干法
簡單地說,,就是把那些看似風馬牛不相及或水火不相容的事物通過聯(lián)想、假想,、超想……將它們相干結(jié)合,,使他們聯(lián)系起來,,從而得出無窮的創(chuàng)意來。
2,、拉線相干法
在確立一個問題點后,,以此為中心分解拉出許多不同方向的各種變量坐標;而每一個變量坐標又可以不斷分解下去,,然后用線線相干或面面相干,、體體相干的辦法以求尋找到新的創(chuàng)意。
第四步,,編寫促銷方案,。
促銷方案又稱為促銷策劃書。是實施促銷活動的指導性文件,,促銷活動必須嚴格按照促銷方案執(zhí)行,。促銷方案一般包括:促銷活動的目的;促銷活動主題,;促銷活動宣傳口號或廣告詞,;促銷活動的時間、地點,;促銷活動的內(nèi)容,;執(zhí)行促銷活動人員;促銷活動準備物資清單,;促銷經(jīng)費預算,;促銷活動注意事項等內(nèi)容。促銷方案編寫要盡可能周全,、詳細,、具體,。越詳細具體越便于操作實施,。
營銷費用是哪個環(huán)節(jié)?
營銷費用通常發(fā)生于產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),。
直播營銷收尾環(huán)節(jié)的核心是,?
要有耐心第回答消費者的問題,可以用幽默的話題調(diào)動氛圍,,注重實時互動,。
群營銷怎么制造游戲環(huán)節(jié),?
策劃一個多人參與的游戲,,讓大家體驗團結(jié)的重要性。
行業(yè)評級的四個環(huán)節(jié),?
第一階段,,在一種新生事物誕生之際,,比如手機,一旦投入市場,,在收到可觀的收益之時(現(xiàn)在的經(jīng)濟理念是哪怕看不到經(jīng)濟收益也可能會做一只風口上的豬,,一是資本賠的起,二是機會難得,,比如共享產(chǎn)品)各種手機公司各種產(chǎn)品如雨后春筍般冒出,,對舊有的通訊行業(yè),如固定電話,、傳真,、信件等產(chǎn)生巨大的沖擊,新產(chǎn)品如海浪一般迅速浸沒市場,,這是摸索和發(fā)展階段,。產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,標準不統(tǒng)一,,質(zhì)量參差不齊,,價格較高。
第二個階段,,一旦新產(chǎn)品在該領域的市場里占據(jù)了優(yōu)勢,,新產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)部便開始互相競爭,不再單純的追求規(guī)模而是轉(zhuǎn)向標準化,、集約化,,行業(yè)規(guī)則與規(guī)律逐漸明晰與確定,質(zhì)量與品牌意識開始增強,,低端產(chǎn)品,、抗壓能力弱的產(chǎn)品與公司,如山寨手機開始被淘汰,。此時已經(jīng)成長到一定規(guī)模的公司之間會達成一種新的默契與平衡,,一方面聯(lián)手遏制新的競爭者,另一方面在游戲規(guī)則內(nèi)爭奪更多的利潤,。這是行業(yè)井噴發(fā)展與逐漸整合的階段,。
第三階段,在完成區(qū)域統(tǒng)一以后,,整個市場就剩下幾個巨頭公司,,此時便是行業(yè)壟斷的黃金期,產(chǎn)品成本進一步壓縮,,技術(shù)進一步提升,,服務也更加完善。此時的消費者才能真正買到物美價廉的產(chǎn)品,,同時公司的收益也趨于穩(wěn)定,,市場需求也出現(xiàn)了可預測性的規(guī)律,。公司為了維持自己的競爭力,不斷投入資金進行產(chǎn)品的迭代升級,,整個市場有條不紊的推進,。
第四個階段為動蕩重啟階段,隨著社會整體技術(shù)的快速發(fā)展,,各種新技術(shù)新事物層出不窮,,不斷站出來挑戰(zhàn)已有的行業(yè)秩序。
績效管理的四個環(huán)節(jié),?
一,、 績效考核過程通常從計劃與設定目標開始。
一種大而化之的說法是,,愿景是公司的終極目標是什么,,理念是不論在什么情況下我們做什么與不做什么,戰(zhàn)略是公司今年的目標及為達到目標應采取的幾項行動,,而績效考核中的目標則是將公司戰(zhàn)略分解到部門,、員工,分解為他們各自的幾項關鍵任務,。計劃與設定目標的成果就是,,與員工一起商定與戰(zhàn)略相關的、極少數(shù)幾條關鍵的績效指標,。計劃與設定目標是績效考核最為重要的環(huán)節(jié),。
平衡計分卡是最熱門的績效考核方法之一,它將與企業(yè)競爭力相關的四個方面納入統(tǒng)一的目標體系之中:顧客角度,、財務角度,、內(nèi)部業(yè)務角度及創(chuàng)新與學習角度。
二,、績效執(zhí)行環(huán)節(jié)又稱輔導,,它涵蓋員員工作、執(zhí)行任務的整個過程,。
稱之為輔導的含義是,,它是中層經(jīng)理輔導員工以達成績效目標的過程,中層經(jīng)理幫助員工提高技能,,糾正可能的偏差,,并對目標按需要進行修訂。
在這一環(huán)節(jié)中,,中層經(jīng)理還需要通過觀察記錄員工的關鍵成果與行為,,以供考核環(huán)節(jié)使用。記錄方法主要有定期書面報告,、定期一對一面談,、定期會議以及非正式溝通。
執(zhí)行環(huán)節(jié)的特點是持續(xù)不斷的績效考核溝通,,員工與經(jīng)理就工作進展情況,、潛在障礙與問題、可能的解決措施等持續(xù)不斷地進行溝通,。
三,、 評估環(huán)節(jié)也就是對員工的績效進行評估。
這是績效考核中最為明顯的環(huán)節(jié),,管理層常常需要與員工進行一對一面談溝通,,填寫大量的評估表格或撰寫評估報告。
由于評估結(jié)果將與員工的薪酬,、晉升,、培訓聯(lián)系起來,這一環(huán)節(jié)因此也顯得非常緊張,??冃Э己耸顷P注未來的績效,關注的是解決問題,,是計劃式的,。
績效評估環(huán)節(jié)的失效會導致整個績效考核失敗,因為這是整個績效考核過程形成顯式結(jié)果的環(huán)節(jié),。常見的失效包括:在中國企業(yè)中,,評估結(jié)果常常往中間集中,既無特別差,,也無特別優(yōu)秀,。
四、第四個環(huán)節(jié)是反饋,。
也就是將評估結(jié)果應用于薪酬分配,、職位變動、人力資源開發(fā),、員工個人職業(yè)生涯發(fā)展等,。
員工在執(zhí)行戰(zhàn)略的過程中創(chuàng)造了價值,這里他們參與價值的分配,。在這里,,最為簡單也最為有效的原則是,你想要什么,,就獎勵什么
交易磋商的四個環(huán)節(jié),?
一、交易磋商的形式和內(nèi)容 交易磋商在形式上可分為口頭和書面兩種,?! 〗灰状枭痰膬?nèi)容,,涉及擬簽訂的買賣合同的各項要款,
二,、交易磋商的一般程序 交易磋商的程序一般包括四個環(huán)節(jié),,即詢盤、發(fā)盤,、還盤和接受,。其中發(fā)盤和接受是達成一筆交易所不可缺少的兩個基本環(huán)節(jié)。
(一)詢盤 1.詢盤的含義及性質(zhì) 詢盤(hqui叮)又叫詢價,,是指交易的一方為了購買或銷售商品,,向?qū)Ψ皆儐栙I賣該商品的有關交易條件?! ≡儽P屬于一般性的業(yè)務聯(lián)系,,只起邀請對方發(fā)盤的作用,對交易雙方?jīng)]有法律上的約束力,。
2.詢盤的形式 交易雙方向?qū)Ψ桨l(fā)出詢盤時,,可采取口頭形式,也可以采取書面形式,。
(二)發(fā)盤 1.發(fā)盤的含義和性質(zhì) 發(fā)盤(Offer,,Quotation,報盤,、發(fā)價,、報價)是指買賣雙方的一方 (發(fā)盤人一Offeror)向?qū)Ψ?受盤人一Offeree)提出各項交易條件,并愿按照這些條件與對方達成交易,、訂立合同的一種肯定的表示,。
發(fā)盤既是商業(yè)行為,又是法律行為,,一項發(fā)盤發(fā)出后,,對發(fā)盤人便產(chǎn)生法律上的約束力,如果對方完全同意發(fā)盤內(nèi)容,,并按時答復,,則雙方合同關系成立,交易亦達成,?! ?.發(fā)盤的形式 在實際業(yè)務中,發(fā)盤大多是由賣方提出,,但在少數(shù)情況下,,也可能是由買方提出,這種由買方提出的發(fā)盤稱為遞盤(Bid,出價),。
(三)還盤 1.還盤的含義及性質(zhì) 還盤(Counter offer)是指受盤人不同意或不完全同意發(fā)盤人在發(fā)盤中提出的條件,,為了進一步協(xié)商,對發(fā)盤人提出修改意見,。還盤的行為在買賣雙方之間可以反復進行,。
還盤是具有法律效力的。首先還盤是對發(fā)盤的拒絕,,其次還盤等于是受盤人向原發(fā)盤人作出的一項新的發(fā)盤,。
2.還盤的形式 還盤可以用口頭方式或書面方式表達出來,,一般與發(fā)盤采用的方式相符,。 (四)接受 1.接受的含義及性質(zhì) 所謂接受(Acceptance),,是指受盤人接到對方的發(fā)盤或還盤后,,同意對方提出的條件,愿意與對方達成交易,,并及時以聲明或行為表示出來,。
接受同發(fā)盤一樣,既屬于商業(yè)行為,,也屬于法律行為,,接受產(chǎn)生的重要法律后果是達成交易,成立合同,。
2.接受的形式 在實際業(yè)務中,,接受一般都是用函電、口頭等形式表示,,但在某些情況下,,接受也可以用行為表示出來??梢?,接受可以用行為表示,但必須注意其前提條件,,即發(fā)盤中規(guī)定允許如此,,或雙方當事人之間業(yè)已形成這樣做的慣例。
課程開發(fā)的四個環(huán)節(jié),?
課程設計
是課程開發(fā)的前期工作,。課程開發(fā)包括課程目標、課程內(nèi)容,、課程實施和課程評價四個環(huán)節(jié),,而課程設計是對課程目標、課程內(nèi)容的設計。
目前課程開發(fā)因其訴求不同,,主要分為兩類,,一類是以各大高校為代表的學院式課程開發(fā)體系,另一類是以各大中型企業(yè)為代表的實戰(zhàn)課程開發(fā)體系,。學院式的課程開發(fā)體系的主要特點是教學知識的系統(tǒng),、全面,教學內(nèi)容講究嚴謹,、科學,。企業(yè)實戰(zhàn)課程開發(fā)體系的主要特點是將教學知識的操作性和實用性強,教學內(nèi)容與工作聯(lián)系緊密,。根據(jù)開發(fā)訴求不同,,課程開發(fā)技術(shù)與課程設計方法也不盡相同。學院式課程開發(fā)體系因其學術(shù)理論的科學和嚴謹性,,獲得公認的課程設計理論是加涅的課程設計方法,。企業(yè)實戰(zhàn)課程開發(fā)技術(shù)因其追求的針對性和實用性,目前比較成熟的課程開發(fā)技術(shù)包括美國的Crisp(課里播)課程開發(fā)技術(shù),、一號標桿課程開發(fā)技術(shù)等,。
如何解決現(xiàn)有課程開發(fā)理論所存在的問題以滿足實踐的要求?教育技術(shù)學視野中的課程開發(fā)研究為課程開發(fā)提供了一種新的研究思路,。教育技術(shù)學的研究要采取“開發(fā)取向”,。開發(fā)取向是指“通過研究開發(fā)和設計的原理以及各種可重用的技術(shù)來嘗試解決實際的教育教學問題,并在這個過程中體驗,、理解教育教學規(guī)律,,以形成對教育教學規(guī)律的獨特認識的研究取向”。
教育技術(shù)學研究視角中的課程開發(fā)理論,,作為一種技術(shù)理論,,它的內(nèi)容包括理念(教育觀、課程觀,、學習觀等),、方法技術(shù)(具體的課程開發(fā)技術(shù),如需求分析技術(shù),、設計技術(shù)和評價技術(shù))和技術(shù)組織(靈活,、合理的技術(shù)過程步驟,如課程開發(fā)模式)三部分,,其中方法技術(shù)是課程開發(fā)理論的核心內(nèi)容,。從這個角度進行分析,科學化課程開發(fā)理論的不足是它認為課程是達到特定目標的活動和經(jīng)驗的設定,,尤其是采用的“目標細化”的設計,、決策技術(shù),,即通過目標分解來獲取內(nèi)容而不是通過內(nèi)容分析來確立目標、先決定課程模式再選擇課程內(nèi)容等的做法——這在很大程度上違背了從目標找手段,、從內(nèi)容找形式的實踐邏輯,。
因此改進課程開發(fā)理論的重點在于探尋課程開發(fā)更合適的方法技術(shù)以及組織方法。探索的基本邏輯可以是:課程的基本單元是什么,,基本單元的成分是什么,,這些單元是通過怎樣的方法技術(shù)構(gòu)建起來并組織成課程的。這些方法技術(shù)及其組織被我們稱為課程開發(fā)技術(shù),。
企業(yè)課程開發(fā)
編輯
企業(yè)課程開發(fā)首先要做的工作是根據(jù)崗位說明書和作業(yè)指導書對現(xiàn)有崗位進行有效的崗位分析,,提取該崗位的核心勝任技能及關鍵技能;其次,,對在崗員工的知識和技能進行測評,,找出改進點;再根據(jù)改進點進行培訓課程設計,。這是以勝任崗位,、改進工作為目標的課程設計方式,。
基本原則
編輯
職業(yè)學校教育目標一經(jīng)確定,,就必須研究、開發(fā),、構(gòu)建一個緊貼教育目標的課程體系,。科學合理的,、能夠?qū)崿F(xiàn)教育目標的課程體系,,是一個全面的、靈活的能夠獲得較大效益的課程方案,。確定這一方案,,必須根據(jù)教育目標所界定的規(guī)格、層次及其職業(yè)崗位職責任務,,科學合理地組合課程結(jié)構(gòu),、內(nèi)容及其教學目標,必須堅持遵循五個基本原則,。
超前性原則
職業(yè)學校培養(yǎng)人才必須以市場為導向,。然而,辦教育有教育的規(guī)律,,培養(yǎng)人才具有周期性,,這就要求課程設置必須對未來經(jīng)濟發(fā)展趨勢、未來人才市場需求作出準確分析和預測,,為超前開發(fā)課程提供可靠的依據(jù),。
多元性原則
現(xiàn)代職業(yè)勞動界限的超越和對勞動者知識結(jié)構(gòu)的需求,,要求職業(yè)教育必須使受教育者具有跨崗位、跨職業(yè)的能力,。滿足這種需求,,就要開發(fā)多元化課程,如開設必修課,、必選課,、選修課、活動課等,。
基礎性原則
市場經(jīng)濟以盈利為主要標志,,因而勢必不斷引進新設備、利用新技術(shù),、開發(fā)新產(chǎn)品,,而辦教育很難跟蹤這種變化。與其“疲于追趕”,,不如加強基礎能力訓練,,增強學生潛在能力,設置基礎性課程,,如在財會專業(yè)中,,加強會計基礎知識教學,強化財會工作的基本核算方法和基本操作規(guī)范的訓練,。
實踐性原則
實現(xiàn)能力教育的一個重要支撐點是實踐教學,,因此,設置課程既要充分體現(xiàn)崗位資格所需要實踐的環(huán)節(jié),、內(nèi)容,,又要體現(xiàn)交叉復合崗位和職業(yè)的實踐內(nèi)容、形式,,還要體現(xiàn)各種實踐的可操作性,。
靈活性原則
課程設置在注重基礎知識、實際操作,、理論研究結(jié)構(gòu)組合的同時,,更要突出客觀實際需要。在縱向上,,要能組合出不同層次職業(yè)人才培養(yǎng)的方案,,如市場營銷專業(yè)課程可組合出企業(yè)營銷策劃人員、營銷管理人員和柜臺營銷人員,;在橫向上,,要能夠兼顧專業(yè)之間的配合,如財經(jīng)類專業(yè)都需要財稅金融知識和統(tǒng)計調(diào)查分析知識等,。
營銷的全過程包括哪些環(huán)節(jié),?
市場調(diào)查,、分析、策劃,、廣告或者促銷,、控制、執(zhí)行,、售后……市場營銷是一個涵蓋了所有商業(yè)過程中的一個商業(yè)規(guī)劃,;而不是其中一個環(huán)節(jié)。菲利普科特勒在《營銷管理》一書中有明確說明,。
京劇哪四個環(huán)節(jié),?
1.生行,指戲曲劇目中的男性形象,,以面部化妝為俊扮為其特點,。根據(jù)其年齡、身份的不同可以分為老生,、小生,、武生等不同的種類。
2.旦行,,指戲曲中的女性形象,,可分為青衣、花旦,、刀馬旦,、武旦,、老旦,、彩旦等類別。
3.凈行,,指那些面部勾畫臉譜的男性形象,,有正凈、副凈,、武凈和毛凈之分,。
4.丑行,指那些滑稽幽默或相貌丑陋的人物,,有男性也有女性,。男性多在鼻眼間勾畫豆腐塊狀臉譜,故又稱“小花臉”,。有文丑,、武丑、女丑之分,。
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