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汽車美容營銷計劃(汽車美容營銷計劃書)

2023-05-16 10:07:33設(shè)計營銷1

汽車美容門店營銷怎么做?

這是一個所有開汽車美容店的朋友都在考慮的問題,。兩家店裝修風(fēng)格相似,、位置相同,,甚至連產(chǎn)品都差不多,,但銷售業(yè)績之間確有天地之別,。這里面有啥驚人的內(nèi)幕?

同樣的的促銷力度,,甚至你的促銷力度比競爭對手還大,,但客戶總是往對面跑,這其中有什么不為人知的秘密?

同樣一款產(chǎn)品放在這個店能很快的脫銷,放在另一個店卻賣不動,,這里面到底藏著什么樣的訣竅?

種種上面的一切其實可以歸結(jié)到一個點那就是:銷售力!

銷售力來源于兩個方面:

一,、人

所有的經(jīng)濟活動都是附著在人與人的溝通交流當中,,雖然我們一直在倡導(dǎo)機制化的成交流程,盡量的減少人為因素的影響,,但不可否認在大多數(shù)行業(yè)中人的影響是巨大的,。

一個王牌的導(dǎo)購和銷售人員可能一個人就能創(chuàng)造門店80%的業(yè)績,抵其他數(shù)個甚至是十個銷售人員的業(yè)績總和,。

解決人的問題需要從兩個方面下功夫:1,、從源頭上,在招聘的時候就選對人;2,、對現(xiàn)有員工進行銷售能力的提升,。

二、策略

銷售策略是我們重點要講的 ,,因為對銷售策略的掌握也很大程度上體現(xiàn)在銷售人員的能力上,。掌握并熟練的應(yīng)用的某項銷售策略,銷售人員的銷售能力自然會得到巨大的提升,。

把產(chǎn)品賣好的營銷策略可以從兩個角度來看:

1,、讓客戶買的更好

策略:中間橋接

比如一家汽車美容店套餐A:98元,套餐C:288元,,客戶大多數(shù)選擇的是套餐A,,但是如果加上一個套餐B:198元的,60%以上的客戶會選擇套餐C,,這時候如果美容技師在技師再加上一句話:先生/女士,,套餐C比套餐B只多90塊,但可享受頂級鍍膜,,送打蠟兩次,,三個加送封釉一次,就簡單一句話就會有相當?shù)囊徊糠挚蛻魰D(zhuǎn)為購買套餐C,。

這要比直接從套餐B轉(zhuǎn)向套餐C推薦,,客戶轉(zhuǎn)化率要提高很多。

三款的汽車維修配件更換服務(wù)80,、100,、120客戶很容易選擇100的,所以如果你要想主推一個產(chǎn)品就把他做成一個中間加個,。提單不是從低價直接提到高價,,而是通過一個中間橋接的價位,讓客戶接受中間價位之后再推薦更高的。

策略:欲擒故縱

我知道一個配件更適合你,,但價格比較高,,所以不準備推薦給你了,要不然你還以為我是為了賺你的錢故意讓你買高價的產(chǎn)品呢,。

這款產(chǎn)品雖然差點,,效果不如那款產(chǎn)品好,但你最基本的需求還是能滿足的,。你在用這種策略像你的客戶推薦時,,大多數(shù)客戶會問,那個更好的配件是什么,,你在介紹和報價的時候客戶已經(jīng)有了逾期,,更容易接受和購買。

這要比你直接向客戶推薦高教產(chǎn)品要容易的多,。人性本賤,,你越是說好,他就越會挑你的毛病,,你越是說便宜,,他越給你砍價,當你說價格很貴你可能買不起的時候,,客戶偏偏會證明你看,。

2、讓客戶買的更多

策略:階梯折扣

凡是購買兩個服務(wù)套餐,,第二個套餐半價,,或買的越多,折扣越大,。這種策略我們很多商家都在用,,但用出來的效果卻不盡相同。這種策略要用的好必須有個前提就是客戶已經(jīng)有意向購買了,,或者已經(jīng)選中一款服務(wù)了,。

如果還沒有吸引到客戶的注意力,提起客戶的興趣,,你上來就搞充次,,充三次打5折效果一定不會很好。我連一次服務(wù)都沒享受到,,你就想讓我充3次,,是不是你這產(chǎn)品賣不出去了,是不是有啥質(zhì)量問題,,我就打算清洗一次而已這樣是不是太不合算了……算了,,我看看其他的吧,。

策略:解決方案

關(guān)注客戶的需求,針對這一需求提供一系列的產(chǎn)品,,來滿足這一需求,。很多時候客戶的決策的隨機性很大,就比如本來是洗車一次,,往往是看到其他喜歡的汽車護理套餐就買了,,完全按照計劃來的有,但很少,。解決方案式策略在于基于客戶的現(xiàn)有需求還提供一個整體的解決方案。

比如客戶來買檢查和維護,,我們溝通后探查到的需求是客戶要去自駕游,,我們給客戶提供一個汽車著裝方案,包括:輪胎推薦使用,、 潤滑油的使用以及隨車工具等,。

千萬別把客戶就定位為一個只買服務(wù)的,這樣你永遠開不了大單,。

以上的策略是可以交叉組合來使用的,,會產(chǎn)生更大的效果和為了,當然把產(chǎn)品賣好的策略還有很多,,以后我們會一一的做分析和介紹,。

2017春節(jié)后汽車美容工作計劃?

工作計劃如下:

1,、春季汽車美容方案

2,、春季新老客戶活動方案

3、春季汽車保養(yǎng)內(nèi)容人員技能培訓(xùn)

酒店營銷計劃,?

首先你需要的就是了解自己的酒店的基本情況,,包括市場定位,客源分析等等方面,,最好是親自到客房和餐飲,,會議室轉(zhuǎn)一下,了解跟其他酒店的差別,。 酒店銷售拼的并不是能夠簽多少家協(xié)議單位,,而是協(xié)議單位的客戶能夠給酒店帶來多少營收,所以工作要抓重點,,需要經(jīng)常和自己的客戶聯(lián)系,,過年過節(jié)需要上門拜訪或電話拜訪。 還需要建立基本的臺帳,,客戶往來酒店消費記錄,,月底可以進行分析哪些客戶消費的潛力比較大,,哪些客戶已經(jīng)有好幾個月沒有來酒店消費了! 跟客戶打好關(guān)系,,方便結(jié)賬,!

求汽車美容店的營銷方案!謝謝,?

我是張西堯,,專業(yè)做汽車美容16年。我的一些觀點也許對你有用,!

1 女子美容行業(yè)已經(jīng)證明,,所謂的辦卡只能當時圈錢,但是后續(xù)的問題是 你辦的越多,,你死的越快,! 很多人不明白!

打個比方,,你店面20個人,,一天只能服務(wù)(高質(zhì)量)50臺車,但是如果你的會員超過200人,,特別是雨過天晴的時候,。你所有的人,只夠忙不收錢的會員的了,!

外來的流動客戶 ,,不會和你的會員一樣,等幾個小時接受服務(wù)的,!

我簡單的說下----因為要把這個事情說清楚,,需要幾個小時!

總結(jié)

A 不要用所謂辦卡來困住所謂的客戶

B 不是不辦卡 但是里面有技巧,,需要留下一些精力來服務(wù)可以收現(xiàn)金的客戶

注意 --店面是以現(xiàn)金為王的,!

2 汽車美容店 ----必須走專業(yè)路線

裝飾行業(yè)的---威固 音響行業(yè)的非常城市! 是我們行業(yè)的代理,, 他們的就是專業(yè)路線

打個比方 洗車收費 30和70元’其實成本不會超過30% 但是利潤超過100,!

如今這個行業(yè),你還想靠量來取勝,,那你會做的很辛苦,,

如果 你定位是專業(yè)路線,那么你掌握的就是優(yōu)質(zhì)客戶,,你可以用有限的員工服務(wù)一批優(yōu)質(zhì)客戶,,那么 你的員工就不會很辛苦,你的利潤也會高很多,,因為優(yōu)質(zhì)客戶對價格相對不會很敏感,,也就是說 你收費比別人高 ,,在他們看來是正常的!----你給的服務(wù)不一樣,!

也許你會問 ---我當?shù)貨]有那么多 ---咋辦,??

A 一開始你就要傳遞一個信號,,我的店定位在高端,, 我的服務(wù)就是不一樣!

B一開始也需要接納低端的客戶----你要生存啊 ,, 在合適的時候,,把低端客戶踢掉!

3 所謂的營銷理論都是騙子去忽悠不懂行的店面老板的@,!

打給比方--你看3年AV,,還不如給你個女人3天!

理由很簡單 ----開店是實戰(zhàn)啊,,你遇到問題你去翻書?,?

開什么玩笑,?

4 店面的經(jīng)營之道

師傅重要?,?,?花5000塊一個月請個師傅 ,做的不好一天罵200回,!

產(chǎn)品重要,??,? 只要你給錢,,什么產(chǎn)品都能有

真正的高手,玩的是服務(wù),,真正的高手,,銷售給客戶的是服務(wù)

希望對你能有所幫助。

營銷計劃名稱成語,?

買空賣空

高歌猛進

財源茂盛

如何評估營銷計劃,?

營銷計劃是貴公司銷售戰(zhàn)略的藍圖。他們列出了下一年將要發(fā)生的每一個細節(jié),,可能會因為市場的變化而有所改變或評估,。營銷不應(yīng)該被啟動和擱置,而應(yīng)該不斷地進行審查,、評估和調(diào)整,,以適應(yīng)公司的需求和消費者的需求,。了解如何判斷你的營銷計劃是否能帶來最好的結(jié)果可以節(jié)省你的時間和金錢,并有助于確保你的業(yè)務(wù)成功,。

投資回報

談到營銷或任何其他商業(yè)支出,,投資回報始終是一個主要問題。這個想法是為了檢查你投入到營銷計劃中的錢是否產(chǎn)生了利潤,。您必須衡量每個活動的支出金額,,以及每個活動帶來的銷售額。你可以計算一個總體的衡量標準,,但是每個營銷計劃的更具體的細分會告訴你哪些活動有效,,哪些活動失敗。

查看銷售數(shù)字

閱讀這些數(shù)字可能是確定你的計劃是否有效的最快和最基本的方法,。例如,,如果你去年6月1日至9月1日的總銷售額為100萬,今年的總銷售額為150萬,,你可以推斷出你目前的營銷計劃正在產(chǎn)生某種積極的效果,。考慮到價格的上漲或業(yè)務(wù)的擴張,,但如果說到底,,從原始數(shù)據(jù)來看,你的銷售額比一年前還多,。

客戶反應(yīng)

各種形式的顧客反應(yīng)可以幫助你確定你的營銷會產(chǎn)生什么樣的反應(yīng),。在線和面對面的調(diào)查、一般客戶服務(wù)反饋和在線評論都可以揭示您的客戶對您的營銷的看法以及哪些活動影響最大,。簡單的問題如“你是如何發(fā)現(xiàn)我們季節(jié)性銷售的,?”可以揭示哪些計劃正在接觸客戶,哪些細分市場正在進行采購,。

營銷延伸

如果你的營銷范圍正在擴大,,你的計劃的有效性是可能的原因。通過客戶推薦或自然增長進入新區(qū)域的營銷,,表明產(chǎn)品或體驗既成功又受歡迎,,同時也是有效的營銷信息。你營銷預(yù)算的擴大是你的計劃運行良好并獲得公司更多支持的另一個標志,。

營銷合作伙伴回應(yīng)

您的營銷合作伙伴將提供關(guān)于您的營銷計劃是否有效的反饋,。合作伙伴的反饋顯示了您在相關(guān)品牌、供應(yīng)商和供應(yīng)商方面所做努力的有效性,。團隊中的這些外部成員可能會比你更早感受到成功營銷活動的影響,,因為他們經(jīng)常站在第一線,可能會有更直接的客戶互動,。 負面報道也是如此,。如果你的合作伙伴問你什么時候發(fā)布新的營銷計劃,,也許是時候修改營銷計劃了。

外部銷售人員反饋

外部銷售人員是衡量營銷有效性的重要晴雨表,。向你在戰(zhàn)場上的士兵尋求反饋,,以確定你提供的信息和你提供信息的方式是否有效。無論如何,,你肯定會得到建議,,但是如果反饋非常負面,或者客戶完全不知道你最近的營銷努力,,你的計劃應(yīng)該修改,,以便更好地滿足現(xiàn)有客戶的需求,并滿足銷售團隊的需求,。

競爭者的行動

談到你營銷計劃的成敗,,你的競爭對手的行動往往很能說明問題。如果競爭對手急于模仿你的所作所為,,或者盡力超越你的計劃,,那么這個計劃就成功了。如果你的活動在很大程度上被忽視了,,或者有立即的負面反應(yīng),,那么可能會有一個問題,或者至少是一個關(guān)于你發(fā)起了什么的問題,。

營銷計劃的特點?

1.

目的性,。市場營銷策劃是圍繞企業(yè)市場目標及營銷績效所開展的策劃活動,。

2.

預(yù)見性。市場營銷策劃是在充分思考與調(diào)查基礎(chǔ)上對營銷活動進行預(yù)先的,、系統(tǒng)的與具體的可行性方案,。

3.

不確定性。市場營銷策劃雖然建立在充分調(diào)查與研究的基礎(chǔ)上,但企業(yè)所處環(huán)境的變化與不確定性導(dǎo)致計劃存在著一定風(fēng)險,。

4.

系統(tǒng)性,。一次好的市場營銷策劃必須遵循經(jīng)濟與自然規(guī)律,強調(diào)多種營銷手段在策劃過程中的系統(tǒng)與綜合運用,強調(diào)科學(xué)、周全,、可行及有序,。

5.

創(chuàng)造性。策劃是人們思維智慧的結(jié)晶,策劃是一種思維的革新,具有創(chuàng)意的策劃,才是真正的策劃

營銷計劃是什么,?

營銷計劃(marketing planning )是在組織目標,、技能、資源和它的各種變化市場機會之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性管理過程,。

戰(zhàn)略計劃的目標就是塑造和不斷調(diào)整公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,,以期望獲得目標利潤和發(fā)展,。營銷計劃涉及的是營銷戰(zhàn)略和策略,它可以幫助公司達到總體戰(zhàn)略目標,。每個業(yè)務(wù),、產(chǎn)品和品牌都需要詳盡的營銷計劃。

營銷計劃有哪些,?

營銷計劃是在組織目標,、技能、資源和它的各種變化市場機會之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性管理過程,。

營銷計劃的分類:

1,、根據(jù)時期長短可分為長期計劃、中期計劃和短期計劃,。

2,、根據(jù)涉及范圍可分為總體營銷計劃和專項營銷計劃。

3,、根據(jù)計劃程度可分為戰(zhàn)略計劃,、策略計劃和作業(yè)計劃。

營銷計劃怎么寫,?

  都不說一下是什么的營銷計劃,!給你篇范文咯!   營銷計劃例文是一篇營銷計劃范本,,如果您不知道營銷計劃怎么寫,,可以參考一下這篇營銷計劃書范文,從中掌握營銷計劃書格式,。   李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”,,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,,策略與實戰(zhàn)并舉,,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團隊,,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,,取得了較好的效果,那么,,李經(jīng)理的2010年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?   市場分析   年度銷售工作計劃制定的依據(jù),,是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,,通過SWOT分析,,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化。比如,,通過市場分析,,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。   營銷思路   營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:   1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,,生活營銷化”,。   2.實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃,、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。   3.綜合利用產(chǎn)品,、價格,、通路、促銷,、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力,。   4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,,高價位、高促銷”的原則,,揚長避短,,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,,不僅翔實,、有可操作性,而且還與時俱進,,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,在以往的年度銷售計劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。   銷售目標   銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,,科學(xué),、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?   1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,比如20%或30%,,確定當前年度的銷售數(shù)量,。   2.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,,量化到人,,并細分到具體市場。   3.權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,,做一個經(jīng)營型的營銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品,。比如,,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價,、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價,、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷售目標的順利達成。   營銷策略   營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運作經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:   1.產(chǎn)品策略,,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點,,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),。   2.價格策略,高質(zhì),、高價,,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,,以600公里為限,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。   3.通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,,除精耕細作,,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力,、財力,、人力、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路,,實施全方位、立體式的突破,。   4.促銷策略,在“高價位,、高促銷”的基礎(chǔ)上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手。二,、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。三,、促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,,實現(xiàn)市場“動銷”,,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。   5.服務(wù)策略,,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,,在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫,。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“ “貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念,,在售前、售中,、售后服務(wù)上,,務(wù)求熱情、真誠,、一站式等等,。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。   費用預(yù)算   李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標達成后,,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比,。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),,銷售目標5個億,,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓(xùn),、招待以及其他雜費等費用100萬,,合計1000萬元。費用占比2%,。通過費用預(yù)算,,李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道。   李經(jīng)理在做年度銷售工作計劃時,,還充分利用了表格這套工具,,比如,銷售目標的分解,、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,,都通過表格的形式予以體現(xiàn),,不僅一目了然,而且還具有對比性,、參照性,,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

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