網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施)
市場(chǎng)調(diào)查問卷怎么設(shè)計(jì),?
市場(chǎng)調(diào)查問卷
一份比較完善的調(diào)查問卷通常由以下四部分構(gòu)成:
1,、被調(diào)查者的基本情況包括被調(diào)查者的年齡,、性別,、文化程度,、職業(yè)、住址,、家庭人均月收入等,。
2、調(diào)查內(nèi)容本身是指所調(diào)查的具體項(xiàng)目,,它是問卷的最重要的組成部分,。
3、調(diào)查問卷說明其內(nèi)容主要包括填表目的和要求,,被調(diào)查者注意事項(xiàng),,交表時(shí)間等。
4,、編號(hào)有些問卷需要編號(hào),,以便分類歸檔,匯總統(tǒng)計(jì),。
市場(chǎng)調(diào)查問卷特征,?
市場(chǎng)調(diào)查問卷的特征主要包括目的性、科學(xué)性,、嚴(yán)謹(jǐn)性,、邏輯性、操作性等,。
問卷設(shè)計(jì)的策略,?
1.明白此次問卷的核心目的,。我們經(jīng)常說人生要樹立宏大的目標(biāo),沒有目標(biāo)的人生是迷茫的,,因?yàn)槟悴恢涝摵稳ズ螐?。同樣如果一份問卷調(diào)查沒有它的核心,那內(nèi)容也必將是雜亂不堪,,這樣的話是難以做出一份優(yōu)秀的問卷的,。
2.確定好調(diào)查范圍和調(diào)查的具體方式和問卷的規(guī)模。在調(diào)查之初,,根據(jù)問卷的核心目的,,我們就要粗略地計(jì)算出我們問卷的規(guī)模,同時(shí)確定好此次問卷針對(duì)的人群或者是地區(qū)來確定調(diào)查范圍,。至于調(diào)查的具體方式,,則需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐恼呋蛘哒{(diào)查的范圍來確定。如果不確定好這些,,在設(shè)計(jì)問卷的過程中,,問卷的內(nèi)容可能與實(shí)施起來有存在矛盾的地方,這樣的話,,再去返工是得不償失的,。
3.對(duì)于問卷內(nèi)容做詳細(xì)的規(guī)劃。這一部分是問卷的核心,,之前我們?yōu)樵O(shè)計(jì)這份問卷做足了準(zhǔn)備,,因素都考慮到了,那么就可以對(duì)問卷的內(nèi)容做詳細(xì)的規(guī)劃了,。
4.開始實(shí)施問卷調(diào)查,。開始實(shí)施問卷調(diào)查,如果是線下調(diào)查,,那么一定要注意,,在調(diào)查的過程中與人交流時(shí),言辭要懇切認(rèn)真,,如果是通過郵件等方式,,那么一定要注意與收件人聯(lián)系的時(shí)候,郵件頭尾要有尊稱和致敬,。
5.對(duì)于收集回的結(jié)果根據(jù)自己的調(diào)查目的作出有針對(duì)性的具體詳盡的報(bào)告,。前面的步驟全部實(shí)行完之后,最后要先對(duì)收回的數(shù)據(jù)做篩選,,篩選完之后就要針對(duì)自己的調(diào)查目的,,做出一份詳盡的報(bào)告來獲取需要的信息。
問卷設(shè)計(jì)的步驟,?
先確定問卷調(diào)查的目的,,對(duì)象,,年齡層次
再針對(duì)調(diào)查的目的設(shè)計(jì)問題,盡量設(shè)計(jì)選擇題
什么是跳蚤市場(chǎng)調(diào)查問卷,?
意思就是說,,在開展跳蚤市場(chǎng)之前,向所有的學(xué)生發(fā)一個(gè)調(diào)查表,,讓他們把自己心中認(rèn)為跳投市場(chǎng)希望賣的東西寫出來,,這樣子可以讓其他人有一個(gè)準(zhǔn)備的方向,能夠避免重復(fù)性商品
傳統(tǒng)問卷設(shè)計(jì)的特點(diǎn),?
1.采取六要素明確法,,即在問題中盡量明確Who,When,,Where,,What,Why,,How,。問題的含糊往往是對(duì)某個(gè)容易產(chǎn)生歧義的要素,缺乏限定或限定不清引起的,。因此在設(shè)計(jì)問題或在檢查問題時(shí),,可以參照這六要素進(jìn)行。? ??
2.避免使用含糊的形容詞,、副詞,,特別是在描述時(shí)間、數(shù)量,、頻率、價(jià)格等情況的時(shí)候,。像有時(shí),、經(jīng)常、偶爾,、很少,、很多、相當(dāng)多,,幾乎這樣的詞,,對(duì)于不同的人有不同的理解。因此這些詞應(yīng)用定量描述代替,,以做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。如:A.少于一次B.1到2次C.3到4次D.超過4次。? ??
3.避免問題中含有隱藏的選擇和選擇后果,,使隱藏的選擇和后果明晰化,。無論是是非式問題還是選擇式問題,,都是在幾個(gè)備選選項(xiàng)中作出選擇,因此必須使被調(diào)查者清楚所有的備選選項(xiàng)及其后果,,否則不能全面地搜集信息,。如下面這個(gè)例子,②顯然比①好得多,。一家航空公司想分析旅客對(duì)短途飛機(jī)旅行的需求量,,①“在做300公里以內(nèi)的短途旅行時(shí),您喜歡乘飛機(jī)進(jìn)行嗎,?”②“在做300公里以內(nèi)的短途旅行時(shí),,你喜歡乘飛機(jī)呢,還是喜歡坐汽車或者其他方式,?”
問卷設(shè)計(jì)怎么寫,?
先設(shè)計(jì)一下受訪者年齡,職業(yè),,然后設(shè)計(jì)受訪者對(duì)某一問題的看法
設(shè)計(jì)好的問卷怎么發(fā)布在問卷星上,?
你是想下載問卷?設(shè)計(jì)問卷下的打印/word,,就可以把設(shè)計(jì)好的問卷下載到本地電腦,!你可以把生成的問卷鏈接,然后通過QQ,、微博,、郵件等方式將問卷鏈接發(fā)給好友填寫,問卷星會(huì)自動(dòng)對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,您可以隨時(shí)查看或下載問卷結(jié)果,。
問卷設(shè)計(jì)的方法有哪些?
根據(jù)問卷發(fā)放的形式不同可分為送發(fā)式問卷,、報(bào)刊式問卷,、郵寄式問卷、電話訪問式問卷,,網(wǎng)絡(luò)問卷等,。
1.送發(fā)式問卷是指由調(diào)查者將調(diào)查問卷發(fā)送給選定好的目標(biāo)群體,待回答完問題后再進(jìn)行統(tǒng)一收回,。
2.報(bào)刊式問卷是指把問卷設(shè)計(jì)在報(bào)紙上,,隨報(bào)紙把問題發(fā)送到各地,沒有確切的目標(biāo),,當(dāng)讀者看到報(bào)紙后在報(bào)紙上填寫問卷,,然后寄回報(bào)刊編輯部。其優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定的傳播途徑,、保密性好,、費(fèi)用低,,缺點(diǎn)是回收率不高。
3.郵寄式問卷是指通過郵局把問卷郵寄給相應(yīng)的人員,,待答完問題后再通過郵局將問卷統(tǒng)一回收,。
4.電話訪問式問卷更容易理解,就是通過互通電話的形式,,向應(yīng)答者提問,,調(diào)研者根據(jù)應(yīng)答者在電話中的回答情況進(jìn)行填寫。
5.網(wǎng)絡(luò)問卷是當(dāng)前較為普遍運(yùn)用一種形式,,是將問卷在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,。這種形勢(shì)的優(yōu)勢(shì)是保密措施好,不受時(shí)間和空間的限制,,可以獲得更多的信息,。
設(shè)計(jì)問卷的理論基礎(chǔ)
社會(huì)調(diào)查研究的基本理論是指社會(huì)調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和有關(guān)社會(huì)調(diào)查研究對(duì)象、目的,、方法的一般概念,、一般原理、基本原則和公式等,。這些基本理論貫穿于任何一個(gè)具體的社會(huì)調(diào)查研究全過程之中,。 構(gòu)建社會(huì)調(diào)查研究理論的基礎(chǔ)有二,即哲學(xué)原理和具體科學(xué)原理,。
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