市場指的是具有特定的需求或是欲望,，而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需求和欲望的全部現(xiàn)實的潛在顧客構(gòu)成的。對于消費者來說,，市場就是購買商品的場所,。對于學(xué)者來說,，市場就是研究的對象。對于經(jīng)營者來說,，市場就是顧客,，丟掉了顧客就是丟掉了市場，贏得了顧客就是贏得了市場,。
市場營銷是指個人或組織通過創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程,。市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué),、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué),，具有綜合性、邊緣性特點,。其研究對象是以消費者需求為中心的市場營銷關(guān)系,、市場營銷規(guī)律和市場營銷策略。

市場起源于古時人類對于固定時段或地點進行交易的場所的稱呼,， 指買賣雙方進行交易的場所,。發(fā)展到現(xiàn)在，市場具備了兩種意義,，一個意義是交易場所,，如傳統(tǒng)市場、股票市場,、期貨市場等等,，另一意義為交易行為的總稱。即市場一詞不僅僅指交易場所,，還包括了所有的交易行為,。 ?
而市場營銷是企業(yè)最核心的競爭力，也是企業(yè)核心職能,。因為顧客決定了企業(yè)存在的意義。當(dāng)營銷傳遞了顧客價值,，并滿足了顧客需求,，企業(yè)就能吸引，保留以及發(fā)展顧客。營銷的角色包含了確定機遇,，了解顧客需求,，理解競爭，開發(fā)吸引人的產(chǎn)品和服務(wù),，以及和潛在顧客溝通價值,。

"市場營銷環(huán)境"的定義是什么?

關(guān)于市場營銷環(huán)境存在三個關(guān)鍵的觀點：宏觀環(huán)境（macro-environment）、微觀環(huán)境（micro-environment）,、內(nèi)部環(huán)境（internal environment）,。

微觀環(huán)境
微觀環(huán)境對公司產(chǎn)生直接影響。它包括產(chǎn)生直接或間接交易的供應(yīng)商,，消費者與顧客,，以及其他少數(shù)股東。微觀意為少數(shù),，但是少數(shù)并不表示不重要,。本文中微觀的意思是公司之間的關(guān)系以及控制這種關(guān)系的動力。這是一種局部關(guān)系,，公司可以行使一定程度的影響力,。

宏觀環(huán)境
宏觀環(huán)境指的是能夠間接影響公司的所有因素。一般來說,，一家公司并不能對法律產(chǎn)生任何影響（雖然通常意義上公司可以對立法機關(guān)進行游說,，也可以成立相關(guān)的貿(mào)易組織）。市場在不斷的變化,，公司也需要隨之而改變,，同時也必須注意激烈的市場競爭。全球化意味著替代產(chǎn)品與新興公司的不斷涌現(xiàn)從而產(chǎn)生威脅,。更廣義的環(huán)境也在不停地發(fā)生變化,，從事市場營銷的人員必須適應(yīng)文化、政治,、經(jīng)濟與科技帶來的各種變化,。

內(nèi)部環(huán)境
所有從內(nèi)部影響公司的因素都稱之為“內(nèi)部環(huán)境”。內(nèi)部環(huán)境可以歸納為“五個M”：員工,、資金,、設(shè)備、原料,、市場,。對于應(yīng)對市場變化而言，內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境同樣重要,。作為市場營銷人員,，我們把應(yīng)對市場變化的過程稱為“內(nèi)部市場營銷”,。