擬定營銷目標前,，先要檢討營銷計劃中的銷售目標,、目標市場,、以及經營評估中的問題點與機會點。在擬定可行的營銷目標時,，這些項目都可提供指引,。

步驟(一)：檢討銷售目標 　銷售目標確定了營銷目標的要件。研究經營評估所匯集的營銷資料之后,，才設定銷售目標,，因此銷售目標能直接反映出公司在下一年度達成預測銷量的能力。檢討銷售目標以及了解銷售目標設定低,、中、高水準的理由,，公司的銷售目標若設定在低水準到中等水準之間,，或許表示至2013年以來失去許多顧客及市場占有率，不然就是銷售區(qū)域內的競爭活動更多,，或競爭者投入更可觀的廣告費用,。這些理由都會直接影響營銷目標的擬定，同時也有助于了解營銷目標該如何設定,，及是否需要爭取新使用者,、現有顧客或是兩面三刀者都要同時爭取。

擬定營銷目標時，銷售目標可提供指導原則,，因為擬定營銷目標是為了要達成銷售目標,。所有的營銷目標都可用數字表示，而且都可以加以評估,。營銷目標中所使用的數字量值,，必須達到可成功的營銷目標，假設銷售目標是要提高7%的銷售量,，則接下來的營銷目標,，是在未來12個月中，將現有顧客每年2次的購買次數提高為3次,。為了要計算此一數字,，營銷人員必須了解顧客基礎的大小，這就導出了下一步驟：目標市場,。

步驟(二)：檢討目標市場 　目標市場是達成銷售目標所需要的來源或源流,。銷售不是來自現有顧客，就是來自新顧客,。檢討經營評估中的目標市場及營銷計劃之后,，營銷人員即可界定：

1.目標市場的大小：了解目標市場的大小,，即可了解主要及次要目標市場的人婁多寡,，或顧客總人數的實際潛力。

2.現有顧客基礎的大?。毫私猬F有顧客基礎,，即可自每一目標市場特征中了解現有顧客數及富有潛力的顧客數。目標市場的資訊是不可或缺的,，因為每一項營銷目標都是要影響目標市場的行為,。營銷人員必須知道所要影響的顧客人數多寡，否則就無法預測營銷目標的最終銷售結果,。再假設銷售目標是要增加700萬元的銷售金額,，其中一項營銷目標是要將現有顧客未來12個月內，每年2次的購買次數提高為3次,。

不了解現有顧客總人數,，就無法計算每年購買2次提高為3次后所增加的購買金額。如果知道顧客基礎的大小,，將顧客基礎乘以平均購買價格,，即可求得顧客每年購買次數增加1次所增加的購買金額。再舉一例,，假設營銷目標是要在未來12個月內增加15%的新購買人數,，且反復購買率和現有顧客購買率相同,，即在未來12個月內，50%新顧客中每年須購買3次,，如果不了解潛在顧客總人數及現有顧客人數,，就無從了解增加15%是否合理，或是否可達成既定的銷售目標,。

檢討銷售目標及市場的大小后,，營銷人員即可算出營銷目標的總數，同時也能知道是否合理可行,，是否有助于達成銷售目標,。

步驟(三)：分析問題點與機會點 　檢討問題點與機會點，可以了解營銷目標的內容和每一項問題點與機會點和目標市場行為的關系,。營銷目標的基礎就是要解決這些問題或指出這些機會,。

在診斷過一家全國性包裝產品生產廠商之后，發(fā)現的機會點是產品試用率雖然很低,，但是和整個產品的標準比較,，反復購買率卻比平均值高。此機會點的意義是試用率雖然很低,，但是消費者卻喜歡該產品所帶來的利益,，所以產品的接受度和忠實度者很高。由此機會點引伸出來的營銷目標如下：

1.在未來12個月內,，將目標顧客試用產品的新試用者提高10%,。

2.在未來12個月內，新使用者的反復購買率達到60%,。

步驟(四)：列出理由 　最后一個步驟是列出理由,。假設產品處在產品生命周期的早期階段，銷售目標是要提高50%的銷售呢?還是2500萬元?此時檢討銷售目標及目標市場就成為很重要的工作了,。

假設在擬定第三步驟的營銷目標時,，不知道要達到銷售目標需要有多少百分比的新試用者，但是,，檢討銷售要增加50%或2500萬元,，即可算出為了要達成所期望的銷售目標需要增加10%的新試用者。檢討目標市場的大小之后,，可行知現有目標市場中,，只有10%的顧客使用該產品。所以我們可從其他積極購買市場中,，只有10%的顧客使用該項產品。所以我們可從其他積極購買的行為以及競爭和自經營評估中得到的產品資訊里獲知,，對一個處在產品生命周期早期階段的產品而言,，獲有10%的新試用率是相當務實的事,。