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以顧客和社會(huì)利益為核心的營(yíng)銷觀念有哪些?

2024-03-03 07:14:28設(shè)計(jì)營(yíng)銷1

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想,。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的核心是企業(yè)如何處理企業(yè),、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系,。

1.傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

(1)生產(chǎn)觀念

主要表現(xiàn):我生產(chǎn)什么,就賣什么,。

認(rèn)為:消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),,降低成本,,以擴(kuò)展市場(chǎng)。

(2)產(chǎn)品觀念

主要表現(xiàn):只要產(chǎn)品質(zhì)量好,,就一定有銷路,。

認(rèn)為:消費(fèi)者喜歡購(gòu)買高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量,,不斷開發(fā)新產(chǎn)品。

(3)推銷觀念

主要表現(xiàn):我推銷什么,,你就買什么,。

認(rèn)為:消費(fèi)者通常不會(huì)主動(dòng)選擇和購(gòu)買某種商品,而只能通過推銷的刺激作用,,誘導(dǎo)其產(chǎn)生購(gòu)買行為,。因此,企業(yè)只要努力推銷某種產(chǎn)品,,消費(fèi)者就會(huì)更多地購(gòu)買該產(chǎn)品,。

2.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

(1)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué),它以整體營(yíng)銷為手段,,來取得顧客的滿意,,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期利益。

“消費(fèi)者需要什么,,我們就生產(chǎn)什么”

“市場(chǎng)需要什么,,我們就賣什么”

“哪里有消費(fèi)者的需要,哪里就有營(yíng)銷機(jī)會(huì)”

(2)現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的理論基礎(chǔ)是“消費(fèi)者主權(quán)論”,,即決定生產(chǎn)何種產(chǎn)品的主動(dòng)權(quán)不在于生產(chǎn)者,,也不在于政府,而在于消費(fèi)者,。

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