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當(dāng)前位置:首頁(yè) > 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo) > 正文內(nèi)容

人員素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)的方法有哪些,?

人才素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)主要包括以下幾個(gè)步驟:

  (一):明確測(cè)評(píng)的客體與目的,。人才素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的制定,首先必須以一定的測(cè)評(píng)客體為對(duì)象,,以一定的測(cè)評(píng)目的為依據(jù),。測(cè)評(píng)客體的特點(diǎn)不同,測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系就不同,,即使同一測(cè)評(píng)客體,,若測(cè)評(píng)目的不同,則所制定的標(biāo)準(zhǔn)體系也不盡相同,。素質(zhì)測(cè)評(píng)客體的特點(diǎn)一般由行業(yè)性質(zhì)決定,,技術(shù)工人素質(zhì)測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)體系顯然不同于科研人員素質(zhì) 測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)體系,選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)體系顯然要區(qū)別于配置性素質(zhì)測(cè)評(píng)的 標(biāo)準(zhǔn)體系,。

(二):確定測(cè)評(píng)的項(xiàng)目,。當(dāng)我們根據(jù)素質(zhì)測(cè)評(píng)的客體特征與測(cè)評(píng)目的確定了測(cè)評(píng)內(nèi)容之后,需要將測(cè)評(píng)的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,,把它們變成可操作的測(cè)評(píng)項(xiàng)目,,工作分析是測(cè)評(píng)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化的重要手段。

  (三):確定測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu) 在測(cè)評(píng)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中,,工作分析是按一定的層次進(jìn)行的,,作為工作分 析結(jié)果的人才素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系也具有一定的層次結(jié)構(gòu):第一分析層次的各個(gè) 項(xiàng)目稱(chēng)為一級(jí)指標(biāo)(測(cè)評(píng)目標(biāo));第二分析層次的各個(gè)項(xiàng)目稱(chēng)為二級(jí)指標(biāo)(測(cè)評(píng)項(xiàng)目);第三分析層次的各個(gè)項(xiàng)目稱(chēng)為三級(jí)指標(biāo)(測(cè)評(píng)指標(biāo))。其中一級(jí)指標(biāo)表示測(cè) 評(píng)對(duì)象的總體特征,,二級(jí)指標(biāo)反映一級(jí)指標(biāo)的具體特征,,三級(jí)指標(biāo)說(shuō)明二級(jí)指標(biāo)的具體內(nèi)容。然而,,無(wú)論哪一級(jí)指標(biāo)都是反映或說(shuō)明測(cè)評(píng)對(duì)象的特征,,只不過(guò)具體反映與說(shuō)明的程度有所不同。

(四):篩選與表述測(cè)評(píng)指標(biāo),。對(duì)每一個(gè)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo),,都必須認(rèn)真分析研究,界定其內(nèi)涵與外延,,并給以清楚,、準(zhǔn)確的表述,使測(cè)評(píng)者,、被測(cè)評(píng)者及第三者均能明確測(cè)評(píng)指標(biāo)的含義,。 指標(biāo)的表述特別要注意保證不要引起測(cè)評(píng)者產(chǎn)生不同的理解,,并由此對(duì)標(biāo)準(zhǔn)掌握不一而產(chǎn)生誤差。此外,,還要分析測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的整個(gè)內(nèi)涵,,把那些內(nèi)容上有重復(fù)的指標(biāo)刪除掉;同時(shí)根據(jù)方便可測(cè)性的要求,反復(fù)斟酌,,用較簡(jiǎn)便可測(cè)的指標(biāo)去代替看似精確但可測(cè)性較差的指標(biāo),。 那么,如何來(lái)篩選那些優(yōu)良的人才素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)呢?

一般是依據(jù)下列兩個(gè)問(wèn)題逐個(gè)檢核指標(biāo):一是這個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)是否具有實(shí)際價(jià)值,,二是這個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)是否切實(shí)可行,。如果一個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)雖然具有實(shí)際價(jià)值,但并不切實(shí)可行,,或者雖有可行的條件但實(shí)際價(jià)值不大,,這種指標(biāo)都應(yīng)該剔除掉,而另行設(shè)計(jì)符合實(shí)際的測(cè)評(píng)指標(biāo),。假如對(duì)上述兩個(gè)問(wèn)題的回答都是肯定的,,就需要進(jìn)一步檢驗(yàn)這個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)是否比其他指標(biāo)更為合理:第一步就是要對(duì)這個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)陳述一個(gè)明確的理由與用途,說(shuō)明為什么要制定這個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo),,以及所得的結(jié)果將如何使用。做到了這一點(diǎn)也就回答了這個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)的潛在價(jià)值,。假如某一個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)保留的必要性與潛在價(jià)值得到了肯定,,下一步就要考慮它的可行性與現(xiàn)實(shí)性了。

(五):確定測(cè)評(píng)指標(biāo)權(quán)重,。因?yàn)楦鱾€(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)相對(duì)不同的測(cè)評(píng)對(duì)象來(lái)說(shuō)會(huì)有不同的地位與作用,,因此, 要根據(jù)測(cè)評(píng)指標(biāo)對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象的反映的不同程度而恰當(dāng)?shù)胤峙渑c確定不同的權(quán)重,。

人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是指測(cè)評(píng)主體從特定的人力資源管理目的出發(fā),,運(yùn)用各種測(cè)量技術(shù),收集受測(cè)人在主要活動(dòng)領(lǐng)域中的表征信息,,對(duì)人的素質(zhì)進(jìn)行全面系統(tǒng)的評(píng)價(jià),,以求對(duì)人有客觀、全面,、深入地了解,,從而為人力資源開(kāi)發(fā)和管理提供科學(xué)的決策依據(jù)。人員素質(zhì)測(cè)評(píng)分為兩部分組成:一是測(cè)評(píng)主體采用科學(xué)的方法,,收集被測(cè)評(píng)者在主要活動(dòng)領(lǐng)域中的表征信息,;二是采用科學(xué)的方法,針對(duì)人力資源管理的某一目標(biāo)作出量值與價(jià)值判斷,,或者直接從表征信息中引發(fā)與推斷出某些素質(zhì)特性,。

一)素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的要素   測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系的測(cè)評(píng)對(duì)象的數(shù)量與質(zhì)量的測(cè)評(píng)起著“標(biāo)尺”作用,。素質(zhì)只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)體系,考試/大或者把它投影到測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中,,才能表現(xiàn)它的相對(duì)水平與內(nèi)在價(jià)值,。

它一般由標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)度和標(biāo)記三個(gè)要素組成,。

 (二)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成   測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)為分為橫向結(jié)構(gòu)和縱向結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面,。橫向結(jié)構(gòu)是指將需要測(cè)評(píng)的員工素質(zhì)的要素進(jìn)行分解,并列出相應(yīng)的項(xiàng)目;縱向結(jié)構(gòu)是指將每一項(xiàng)素質(zhì)用規(guī)范化的行為特征或表征進(jìn)行描述與規(guī)定,,并按層次細(xì)分,。

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