步驟一：做好充分的準(zhǔn)備,。

從小就聽(tīng)老師講，做好了充分的準(zhǔn)備就等于成功一半了,。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),，各方面的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的,，好的開(kāi)始就意味著開(kāi)局就有很高的成功率。

這里包含著對(duì)自己的準(zhǔn)備,，自己的形象,，身份，言談舉止,，定位,，狀態(tài)，情緒,，語(yǔ)言等多方面的準(zhǔn)備,。還包含著對(duì)客戶的準(zhǔn)備,，客戶的詳細(xì)資料,，當(dāng)下的真實(shí)情況,，客戶的個(gè)人喜好以及人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。還包含著對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)備,，創(chuàng)業(yè)者對(duì)市場(chǎng)的把握與敏感度直接會(huì)影響創(chuàng)始人的決策,，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與節(jié)奏的準(zhǔn)備，市場(chǎng)占有率與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的準(zhǔn)備,，市場(chǎng)負(fù)面信息與反對(duì)意見(jiàn)解除的準(zhǔn)備等等,。這些都是需要做的準(zhǔn)備工作，做好了這些準(zhǔn)備,，就意味著占得先機(jī),，知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。

步驟二：讓自己的情緒保持在巔峰狀態(tài),。

情緒狀態(tài)往往代表著創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度本身，當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的情緒和狀態(tài)無(wú)法達(dá)到巔峰,，處于一個(gè)平靜或者低沉狀態(tài)的時(shí)候,，那么創(chuàng)業(yè)者的能量就會(huì)被耗泄與抑制。

沒(méi)有客戶希望看到一個(gè)向自己推薦產(chǎn)品或者服務(wù),，模式或者項(xiàng)目的人是沒(méi)有狀態(tài)的,，看上去他自己都對(duì)自己沒(méi)什么信心，更別說(shuō)讓客戶信任了,。

只要出門,，創(chuàng)業(yè)者無(wú)論面對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)，還是股東,，還是投資人,，還是客戶，狀態(tài)會(huì)直接的感染對(duì)方,，瞬間增強(qiáng)對(duì)方對(duì)自己的信賴感,。

步驟三：建立顧客信賴感。

這里的顧客是泛指一切你要銷售或是成交的對(duì)象,，都屬于這個(gè)范疇,。

無(wú)論是你的股東合伙人，還是團(tuán)隊(duì)小伙伴,，還是投資人金主爸爸,，還是客戶，都在這個(gè)范疇里,。

信賴感的建立也是多方面的,，你有結(jié)果可以讓顧客信賴，有人品，有專業(yè),，有品質(zhì)等等都會(huì)讓顧客信賴于你,。

步驟四：挖掘顧客的問(wèn)題，需求和渴望,。

問(wèn)題,，需求，渴望是顧客三個(gè)維度需要滿足的需要,，不同的維度,，難度系數(shù)也不同。

比如說(shuō)問(wèn)題,。我手機(jī)壞了,，這就是一個(gè)問(wèn)題。那么我要解決這個(gè)問(wèn)題,，我就得主動(dòng)找到能夠維修手機(jī)解決這個(gè)問(wèn)題的地方,，這個(gè)地方可以是一個(gè)人，也可以是一個(gè)機(jī)構(gòu)一個(gè)店,。

再比如說(shuō)需求,。我想要去旅行，這是一個(gè)需求,。那么我就需要找到能夠滿足我旅行需求的提供旅行服務(wù)的旅行社,。

再比如說(shuō)渴望。我渴望成為一個(gè)有錢人,，但是身邊并沒(méi)有太成功的人能夠告訴我如何成為有錢人,，這就是一個(gè)渴望。那么我就需要去認(rèn)識(shí)與結(jié)交已經(jīng)成功的人,，向他們學(xué)習(xí),，學(xué)會(huì)如何成為一個(gè)有錢人。

那么對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),，你所提供的產(chǎn)品和服務(wù),，模式與項(xiàng)目，能夠滿足顧客哪個(gè)維度的需要,，或者說(shuō)都能夠滿足,，這就直接決定了你是否能夠借由自己的產(chǎn)品，服務(wù),，模式,，項(xiàng)目來(lái)撬動(dòng)市場(chǎng)價(jià)值以及所撬動(dòng)市場(chǎng)價(jià)值的大小程度。

步驟五：塑造價(jià)值并提供解決方案,。

當(dāng)我們了解到顧客的問(wèn)題,，需求和渴望的時(shí)候，我們自然而然的就會(huì)知道要如何塑造價(jià)值，并且向顧客提供匹配相應(yīng)需要的解決方案,，以此來(lái)滿足顧客的需要,。

而在價(jià)值塑造的過(guò)程中，既要真實(shí)真誠(chéng),，也要適當(dāng)?shù)姆糯髢r(jià)值，如此才能讓顧客動(dòng)心,。