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pdca目標(biāo)設(shè)定原則,? 績效目標(biāo)設(shè)定原則,?

2023-10-24 13:24:21設(shè)計營銷1

pdca目標(biāo)設(shè)定原則,?

所謂PDCA的含義:P是計劃(Plan),、D是執(zhí)行(Do),、C是檢查(Check),、A是處理(Act),。做為PDCA課題的目標(biāo)制定應(yīng)當(dāng)遵守三個基本原則:

1,、目標(biāo)的范圍要合適,,一是目標(biāo)的實現(xiàn)周期不宜太長,,比如使用年度目標(biāo)或公司三五年規(guī)劃的目標(biāo),目標(biāo)最好是一至三個月,,最多不要超過六個月就能實現(xiàn)的目標(biāo),。

目標(biāo)實現(xiàn)的周期太長,并不是說不可以使用PDCA循環(huán),,但因為周期較長,,PDCA效果需要長時間才能顯現(xiàn),容易挫傷員工積極性,;而且因為運行周期長行,,其中可能會因為其他的工作干擾到PDCA的動作,使得工作焦點分散,,反而不利于目標(biāo)的達成,。

這類目標(biāo)應(yīng)該應(yīng)該分解為月度目標(biāo)、季度目標(biāo)等小目標(biāo),,將小目標(biāo)作為課題,。

二是目標(biāo)不宜過大,比如“擴大銷售額”這種目標(biāo),,這種目標(biāo)要實現(xiàn)可能要解決的問題非常多,,如果將它作為PDCA課題的 目標(biāo),那么需要同時面對諸多的問題,,可能導(dǎo)致疲于應(yīng)付,,容易半途而廢,或流于形式,。

對于實現(xiàn)周期較長或者較大的目標(biāo),,可以進行分析,分解為數(shù)個小目標(biāo),, 年度目標(biāo)可以分解為季度目標(biāo),、月度目標(biāo);大目標(biāo)可以按照某個策略分解為小目標(biāo),比如“擴大銷售額”可以按照銷售產(chǎn)品類別分解,,也可以按照價格因素,、銷售渠道等方法進行分解。

將小目標(biāo)作為PDCA循環(huán)的課題,,實際上PDCA循環(huán)是大環(huán)套小環(huán),,一個接著一循環(huán)連續(xù)不斷,大循環(huán)是小循環(huán)的依據(jù),,小循環(huán)是大循環(huán)的保證,,通過每個小PDCA循環(huán)的實現(xiàn),促使大循環(huán)的實現(xiàn),。

2,、給目標(biāo)設(shè)定截止日期目標(biāo)的期限不同,實現(xiàn)的方法和策略一定不同,。

比如同樣是做成100萬的業(yè)績,,如果要求三個月實現(xiàn),那么可能會采取比較有效率的策略,,比如加大客戶開發(fā)的資源投入,,忽略一些短期內(nèi)不那么重要的因素;如果要求一年達成,,則可能采取成本較低的策略,,而且考慮的方方面面的問題則更多。

設(shè)定日期還會產(chǎn)生緊迫感,。沒有日期的限制,,容易使人走一步看一步,遇到挫折還可能停一停,,甚至退一步,,或者被其他“緊急”的事件擠占了時間,結(jié)果成功與否得看運氣,。

3,、目標(biāo)要量化,所有的目標(biāo)都要以數(shù)字的形式量化,,設(shè)定可衡量的指標(biāo)(這里命名為KGI),,量化的目標(biāo)才容易被驗證。

經(jīng)營類指標(biāo)已經(jīng)是量化形式,,可以直接拿來使用,,定性指標(biāo)的量化有兩個辦法:

一是對定性指標(biāo)進行分析,將其關(guān)鍵行為或結(jié)果量化,,然后作為目標(biāo),。

績效目標(biāo)設(shè)定原則,?

1、目標(biāo)是具體的,,即明確做什么,達到什么結(jié)果,。

2,、目標(biāo)是可衡量的,績效目標(biāo)最好能用數(shù)據(jù)或事實來表示,,如果太抽象而無法衡量,,就無法對目標(biāo)進行控制。

3,、目標(biāo)是可達到的,,績效目標(biāo)是在部門或員工個人的控制范圍內(nèi),而且是透過部門或個人之努力可以達成的,。

4,、目標(biāo)是與公司和部門目標(biāo)高度相關(guān)的,體現(xiàn)出目標(biāo)從上到下的傳遞性,。

5,、目標(biāo)是以時間為基礎(chǔ)的,在一定的時間限制內(nèi),。

pdca目標(biāo)設(shè)定的原則,?

所謂PDCA,即是計劃(Plan),、實施(Do),、檢查(Check)、行動(Action)的首字母組合,。無論哪一項工作都離不開PDCA的循環(huán),,每一項工作都需要經(jīng)過計劃、執(zhí)行計劃,、檢查計劃,、對計劃進行調(diào)整并不斷改善這樣四個階段。對HR經(jīng)理來說,,這是一個有效控制管理過程和工作質(zhì)量的工具,。采用PDCA可以使管理向良性循環(huán)的方向發(fā)展,通過實施并熟練運用,,HR經(jīng)理一定能在工作中不斷提高效率,,更加有效地駕馭工作。

PDCA循環(huán)是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序,,特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用,。

PDCA循環(huán)是開展所有質(zhì)量活動的科學(xué)方法,。如:ISO質(zhì)量管理體系,QC七大工具等等

qc小組設(shè)定目標(biāo)的原則,?

QC小組設(shè)定目標(biāo)基本原則:自愿參與,;持續(xù)改進;遵循PDCA循環(huán),;基于客觀事實,;應(yīng)用統(tǒng)計方法。

1,、現(xiàn)狀調(diào)查,,掌握問題嚴重到什么程度,用數(shù)據(jù)說話:客觀,、可比,、離活動最近時間的數(shù)據(jù),對現(xiàn)狀調(diào)查取得的數(shù)據(jù)要整理,、分類,,進行分層分析,以便找到問題的癥結(jié):從不同角度進行分類分析,、到現(xiàn)場觀察,、測量、跟蹤掌握問題的實質(zhì),。

2,、對策表中所有對策全部實施完成后,要按新的條件來做,,并收集數(shù)據(jù),,檢查效果。把對策實施后的數(shù)據(jù)與對策實施前的狀況以及小組制定的目標(biāo)進行比較,,達到目標(biāo):說明問題已解決,,可以進入下一步驟。未達到目標(biāo):說明問題沒有徹底解決,,可能是主要原因尚未完全找到,,所以要回到第四步驟分析原因階段重新開始并往下直到目標(biāo)。計算經(jīng)濟效益,。計算出的經(jīng)濟效益應(yīng)減去本課題活動中的耗費,,才能得出所帶來的直接經(jīng)濟效益。

3,、QC小組是企業(yè)質(zhì)量管理的群眾基礎(chǔ),。由企業(yè)各部門的工作人員或生產(chǎn)一線的員工和生產(chǎn)骨干分子組成。通過開展QC小組活動,,可以帶動一大批員工參與到質(zhì)量管理的活動中來,,進而使質(zhì)量管理有了群眾基礎(chǔ),。開展QC小組活動,企業(yè)和班組的各項管理工作水平都能得到提高,。鑒于QC小組有廣泛的群眾性和明確的活動目標(biāo),,要求企業(yè)內(nèi)部的各項管理工作能適應(yīng)QC小組活動的需要,進而提高管理效率,,從組織上,、技術(shù)上為QC小組的活動創(chuàng)造了條

焦點課題目標(biāo)設(shè)定的原則?

目標(biāo)設(shè)定的原則如下:

(1)目標(biāo)必須是從全局出發(fā),,整體考慮的結(jié)果,各分目標(biāo)必須協(xié)調(diào)一致,。

(2)目標(biāo)層次要清楚,,一個組織的各種目標(biāo)不是同等重要的,要突出關(guān)于組織經(jīng)營成敗的關(guān)鍵目標(biāo),,在總目標(biāo)下再分層次列出相應(yīng)的分目標(biāo),。

(3)目標(biāo)應(yīng)建立在可靠的基礎(chǔ)上,必須是可行的,,而不能是可望而不可及的,,應(yīng)建立在對組織內(nèi)外環(huán)境進行周密調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,有充分的客觀依據(jù),。

(4)目標(biāo)必須是具體的,,要便于衡量,而不是籠統(tǒng),、空洞的口號,,應(yīng)盡可能用數(shù)量表示出來。

(5)目標(biāo)要保持相對穩(wěn)定,,經(jīng)確定就要相對穩(wěn)定,,不能朝令夕改,同時根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化及時調(diào)整,,實行滾動目標(biāo),。

設(shè)定目標(biāo)應(yīng)該遵循哪幾個原則?

(1)目標(biāo)必須是從全局出發(fā),,整體考慮的結(jié)果,,各分目標(biāo)必須協(xié)調(diào)一致。

(2)目標(biāo)層次要清楚,,一個組織的各種目標(biāo)不是同等重要的,,要突出關(guān)于組織經(jīng)營成敗的關(guān)鍵目標(biāo),在總目標(biāo)下再分層次列出相應(yīng)的分目標(biāo),。

(3)目標(biāo)應(yīng)建立在可靠的基礎(chǔ)上,,必須是可行的,,而不能是可望而不可及的,應(yīng)建立在對組織內(nèi)外環(huán)境進行周密調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,有充分的客觀依據(jù),。

(4)目標(biāo)必須是具體的,要便于衡量,,而不是籠統(tǒng),、空洞的口號,應(yīng)盡可能用數(shù)量表示出來,。

(5)目標(biāo)要保持相對穩(wěn)定,,經(jīng)確定就要相對穩(wěn)定,不能朝令夕改,,同時根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化及時調(diào)整,,實行滾動目標(biāo)。

戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的原則有哪些,?

制定目標(biāo)的原則包括:明確性,、衡量性、可完成性,、實際性,、時限性。

1,、明確性 S(Specific)——明確性 所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達成的行為標(biāo)準(zhǔn),。明確的目標(biāo)幾乎是所有成功團隊的一致特點。很多團隊不成功的重要原因之一就因為目標(biāo)定的模棱兩可,,或沒有將目標(biāo)有效的傳達給相關(guān)成員,。

2、衡量性 M(Measurable)——衡量性 衡量性就是指目標(biāo)應(yīng)該是明確的,,而不是模糊的,。應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù),作為衡量是否達成目標(biāo)的依據(jù),。

3,、可完成性 A(Achievable)——可完成性 目標(biāo)是要能夠被執(zhí)行人所接受的,如果上司利用一些行政手段,,利用權(quán)利性的影響力一廂情愿地把自己所制定的目標(biāo)強壓給下屬,,下屬典型的反映是一種心理和行為上的抗拒:我可以接受,但是否完成這個目標(biāo),,有沒有最終的把握,,這個可不好說。

4,、R實際性 R(Realistic)——實際性 目標(biāo)的實際性是指在現(xiàn)實條件下是否可行,、可操作,。可能有兩種情形,,一方面領(lǐng)導(dǎo)者樂觀地估計了當(dāng)前形勢,,低估了達成目標(biāo)所需要的條件,這些條件包括人力資源,、硬件條件,、技術(shù)條件、系統(tǒng)信息條件,、團隊環(huán)境因素等,,以至于下達了一個高于實際能力的指標(biāo)。

5,、時限性 T(Time-constrained/Time-related)——時限性 目標(biāo)特性的時限性就是指目標(biāo)是有時間限制的,。例如,我將在2005年5月31日之前完成某事,。5月31日就是一個確定的時間限制。 沒有時間限制的目標(biāo)沒有辦法考核,,或帶來考核的不公,。上下級之間對目標(biāo)輕重緩急的認識程度不同,上司著急,,但下面不知道,。到頭來上司可以暴跳如雷,而下屬覺得委屈,。這種沒有明確的時間限定的方式也會帶來考核的不公正,,傷害工作關(guān)系,傷害下屬的工作熱情,。 來源:-smart(目標(biāo)制定管理原則)

設(shè)定目標(biāo)的smart原則是指什么,?

制定目標(biāo)的SMART原則:

——S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標(biāo),,不能籠統(tǒng),;

——M代表可度量(Measurable),指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,,驗證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的,;

——A代表可實現(xiàn)(Attainable),指績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實現(xiàn),,避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo),;

——R代表現(xiàn)實性(Realistic),指績效指標(biāo)是實實在在的,,可以證明和觀察,;

——T代表有時限(Time bound),,注重完成績效指標(biāo)的特定期限。

原則上:

1. 績效指標(biāo)必須是具體的(Specific)

2. 績效指標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable)

3. 績效指標(biāo)必須是可以達到的(Attainable)

4. 績效指標(biāo)是要與其他目標(biāo)具有一定的相關(guān)性(Relevant)

5.績效指標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-bound)

無論是制定團隊的工作目標(biāo)還是員工的績效目標(biāo)都必須符合上述原則,,五個原則缺一不可,。

制定的過程也是自身能力不斷增長的過程,經(jīng)理必須和員工一起在不斷制定高績效目標(biāo)的過程中共同提高績效能力,。

擴展資料

SMART原則,,是管理大師德魯克在《管理實踐》中提出的目標(biāo)管理方法,按照這個原則制定出的目標(biāo)才能保證可實施,、可跟進,、可考核,也更容易實現(xiàn),。

SMART原則(S=Specific,、M=Measurable、A=Attainable,、R=Relevant,、T=Time-bound),實施目標(biāo)管理不僅是為了利于員工更加明確高效地工作,,更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),,使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化,,更能保證考核的公正,、公開與公平。

MBO的一個重要概念是:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不能僅由幾個高管來執(zhí)行,,所有管理人員都應(yīng)該參與進來,,這更有利于戰(zhàn)略的執(zhí)行。另一個相關(guān)概念是,,企業(yè)要設(shè)計有一個完整的績效系統(tǒng),,它幫助企業(yè)實現(xiàn)高效運作。 由此,,可以目標(biāo)管理視為Value Based Management(價值管理)的前身,。

制定目標(biāo)看似一件簡單的事情,每個人都有過制定目標(biāo)的經(jīng)歷,,但是如果上升到技術(shù)的層面,,經(jīng)理必須學(xué)習(xí)并掌握SMART原則。

曼陀羅目標(biāo)設(shè)定

曼陀羅目標(biāo)設(shè)定:為實現(xiàn)成功而規(guī)劃

在人生的道路上,,成功不是偶然發(fā)生的,,而是經(jīng)過深思熟慮和艱苦努力的結(jié)果。在追求成功的過程中,一個關(guān)鍵的因素是設(shè)定明確的目標(biāo),。曼陀羅目標(biāo)設(shè)定方法是一種系統(tǒng)性的方法,,旨在幫助個人和組織有效地規(guī)劃和實現(xiàn)其目標(biāo)。

什么是曼陀羅目標(biāo)設(shè)定,?

曼陀羅目標(biāo)設(shè)定是一種綜合性的目標(biāo)設(shè)定方法,,采用系統(tǒng)化的方式來明確目標(biāo),并確保目標(biāo)與個人或組織的價值和愿景相一致,。這種方法強調(diào)目標(biāo)的具體性,、可量化性和可達性。曼陀羅目標(biāo)設(shè)定方法包括以下幾個關(guān)鍵步驟:

  1. 梳理愿景:首先,,確定個人或組織的愿景,,即期望達到的最終狀態(tài)。這需要清晰地定義所希望實現(xiàn)的目標(biāo),,并將其與價值觀和使命對齊,。
  2. 制定戰(zhàn)略目標(biāo):基于愿景,制定長期的戰(zhàn)略目標(biāo),。這些目標(biāo)應(yīng)該是明確且可衡量的,,以便在后續(xù)的階段中對其進行評估和跟蹤。
  3. 制定中期目標(biāo):將長期目標(biāo)分解為中期目標(biāo),,通常為3-5年的時間跨度,。中期目標(biāo)具有更具體和可操作的特征。
  4. 設(shè)定近期目標(biāo):將中期目標(biāo)進一步分解為近期目標(biāo),,如每年、每個季度或每個月的目標(biāo),。這使得目標(biāo)更易實現(xiàn),,并提供了實時的反饋和進度更新。
  5. 明確行動計劃:為實現(xiàn)每個目標(biāo)而制定具體的行動步驟和時間表,。這些行動計劃應(yīng)該是可衡量和可追蹤的,,以便及時調(diào)整和糾正。
  6. 定期評估和調(diào)整:定期評估目標(biāo)的進展,,并根據(jù)需要進行調(diào)整,。這包括識別成功的因素和障礙,并采取相應(yīng)的措施,。

曼陀羅目標(biāo)設(shè)定方法的優(yōu)勢

曼陀羅目標(biāo)設(shè)定方法具有許多優(yōu)勢,,使其成為實現(xiàn)個人和組織成功的有力工具:

  • 明確性:曼陀羅目標(biāo)設(shè)定要求目標(biāo)具體、可量化和可達,,這有助于清晰地理解和追蹤目標(biāo),,避免模糊性。
  • 一致性:該方法確保目標(biāo)與個人或組織的愿景和價值觀相一致,使所有行動都朝著同一個方向努力,。
  • 可追蹤性:通過中期和近期目標(biāo)的設(shè)定,,可以實時追蹤目標(biāo)的進展,并采取必要的調(diào)整和糾正措施,。
  • 靈活性:曼陀羅目標(biāo)設(shè)定方法允許根據(jù)實際情況進行靈活調(diào)整,,以適應(yīng)環(huán)境和市場變化。
  • 激勵性:設(shè)定明確的目標(biāo)能夠激發(fā)個人和團隊的士氣和動力,,使他們更有動力去實現(xiàn)目標(biāo),。

如何使用曼陀羅目標(biāo)設(shè)定方法?

要成功使用曼陀羅目標(biāo)設(shè)定方法,,以下幾點是關(guān)鍵:

  1. 共享愿景:確保個人或組織的愿景清晰明確,,并與相關(guān)人員共享。這有助于形成共識和集體努力,。
  2. 明確目標(biāo):確保目標(biāo)具體,、可量化和可達。使用SMART原則(具體,、可衡量,、可達成、實際性和時限性)來確保目標(biāo)的有效性,。
  3. 分解目標(biāo):將長期目標(biāo)分解為中期和近期目標(biāo),,以便更好地管理和追蹤進展。
  4. 制定行動計劃:為每個目標(biāo)制定具體的行動步驟和時間表,,并確??珊饬亢涂勺粉櫋?/li>
  5. 建立反饋機制:設(shè)立定期評估和反饋的機制,,以便及時了解目標(biāo)的進展,,并采取調(diào)整措施。
  6. 保持動力:通過激勵和獎勵機制來保持個人和團隊的動力,,讓他們保持專注并努力實現(xiàn)目標(biāo),。

結(jié)論

曼陀羅目標(biāo)設(shè)定方法是一個強大的工具,可幫助個人和組織實現(xiàn)成功和持續(xù)進步,。通過明確目標(biāo),、分解目標(biāo)并制定相應(yīng)的行動計劃,并始終保持動力和靈活性,,我們能夠更好地規(guī)劃和達成我們的目標(biāo),。

qcc目標(biāo)設(shè)定的五大原則?

1,、全體參加(腦力激蕩法)-利用集體思考,,思想互相激蕩引導(dǎo)出創(chuàng)造性思維

2、徹底源流管理-源流是根本

3、重視流程管理-過程很重要,,過程管理好了才會有好的結(jié)果

4,、標(biāo)準(zhǔn)化-效果鞏固的保證

5、重點指向-抓住問題的重點

機能管理(QCDSM)-品質(zhì),、利益,、生產(chǎn)量、安全,、士氣

差異管理-找到差異的原因

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