瓷磚市場(chǎng)的銷售趨勢(shì),？

行業(yè)量?jī)r(jià)雙雙下降

建筑陶瓷是用于建筑物飾面或作為建筑物構(gòu)件的陶瓷制品,，主要是陶瓷墻地磚(不包括建筑玻璃制品、粘土磚和燒結(jié)瓦等),，通俗稱為瓷磚,。建筑陶瓷行業(yè)的上游行業(yè)包括礦物原料,、釉原料的原材料開采及加工業(yè)、各類輔料的生產(chǎn)制造和陶瓷加工設(shè)備,，下游行業(yè)為建筑裝修裝飾,，主要是地產(chǎn)和基建，既可用于家裝又可用于酒店,、地鐵,、標(biāo)志性建筑等工裝市場(chǎng)，既可用于地面又可用于墻面,，應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,。

在公共市場(chǎng)銷售打招呼的方法,？在公共市場(chǎng)銷售？

淺談營(yíng)業(yè)員與顧客溝通的技巧

在一些商城我們可以經(jīng)常能夠看到這樣的情形：顧客剛邁進(jìn)店門營(yíng)業(yè)員就“歡迎光臨,！,，”還尾隨其后，不厭其煩地?zé)崆檎泻?而顧客則窘迫地走開,。顧客正興致極高地欣賞琳瑯滿目的商品或剛剛臨近柜臺(tái)還沒有看清商品時(shí),，營(yíng)業(yè)員就湊上來一聲連一聲地追問“買什么？”或忙不迭地把商品遞到你面前,，而顧客只留下一句“隨便看看”便惶惶然匆匆離去,。那么營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何把握干擾和熱情的界限呢?

其實(shí)要留住顧客就要有好的溝通技巧，要與顧客有感情上的溝通,。當(dāng)你向顧客微笑時(shí),，要表達(dá)的意思是：“見到你我很高興，愿意為您服務(wù),?！蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑,，而應(yīng)是真誠地為顧客服務(wù),，試想一下，如果一個(gè)營(yíng)業(yè)員只會(huì)一味地微笑,，而對(duì)顧客內(nèi)心有什么想法,，有什么要求一概不知，一概不問,，那么這種微笑又有什么用呢?因此,，微笑服務(wù)，最重要的是在感情上把顧客當(dāng)親人,、當(dāng)朋友,，與他們同歡喜、共憂傷,、成為顧客的知心人,。

言為心聲，語為人境,。語言不僅是傳遞信息的工具,，同時(shí)也是體現(xiàn)服務(wù)水平的藝術(shù)。營(yíng)業(yè)員的語言是否禮貌,、準(zhǔn)確、得體,，直接影響著顧客對(duì)商品和服務(wù)的滿意程度,。

柜臺(tái)語言藝術(shù)要求營(yíng)業(yè)員在接待顧客時(shí)要注意講究文明用語和說話的技巧,。文明用語和說話技巧是不同的：文明用語以選擇詞語為主；說話技巧則側(cè)重在如何靈活委婉地使用詞語,。只有兩者有機(jī)地結(jié)合起來,，才能使顧客聽起來自然、舒服,、愉快,，而這兩者的有機(jī)結(jié)合，

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正是柜臺(tái)語言藝術(shù)技巧之所在,，也是營(yíng)業(yè)員與顧客真誠友好溝通的必然結(jié)果,。那么，營(yíng)業(yè)員在與顧客溝通時(shí)要注意什么呢,，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面努力：,。

一、注重詢問的技巧,，掌握服務(wù)的主動(dòng)權(quán),。

當(dāng)顧客走近柜臺(tái)時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)首先與顧客打招呼,，這是禮貌待客的具體表現(xiàn),，應(yīng)大力提倡。但往往存在一些特殊情況,，第一種情況是,，主動(dòng)問話反而引起顧客的反感。如顧客走近柜臺(tái),，營(yíng)業(yè)員問一聲“您買什么?”顧客聽到這句問話不僅不接受,，反而質(zhì)問營(yíng)業(yè)員：“不買還不興我看哪!”結(jié)果雙方弄得都很尷尬；第二種情況是由于營(yíng)業(yè)繁忙或受其他客觀條件的限制和影響,，有時(shí)營(yíng)業(yè)員不可能做到對(duì)每一位顧客都主動(dòng)問話,；第三種情況是有的顧客只顧看商品，營(yíng)業(yè)員問也不是,，不問也不是,。在這幾種情況下，營(yíng)業(yè)員正確運(yùn)用掌握主動(dòng)問話的技巧就顯得尤為必要,。

1,、掌握好詢問時(shí)機(jī)，恰當(dāng)?shù)厥褂梦拿饔谜Z,。當(dāng)顧客在柜臺(tái)前停留時(shí),，當(dāng)顧客在柜臺(tái)前漫步注視商品或?qū)ふ疑唐窌r(shí)，當(dāng)顧客手摸商品或與其他顧客商量議論商品時(shí)，當(dāng)顧客持幣來到柜臺(tái)前時(shí),，都是營(yíng)業(yè)員向顧客詢問的好時(shí)機(jī),。語言一定要文明、禮貌,、誠懇,、親切，用恰當(dāng)?shù)胤Q呼說好第一句話,。如：同志,、老大爺、小朋友,，您需要什么?

2,、巧妙地使用轉(zhuǎn)化語，變被動(dòng)為主動(dòng),。如服裝柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員正在整理商品,，沒注意柜臺(tái)前來了顧客，這時(shí)顧客沖營(yíng)業(yè)員喊：“同志,，把這件衣服拿過來我看看,。”營(yíng)業(yè)員應(yīng)馬上放下整理的商品走過來,，邊擱下衣服邊問道：“您穿還是別人穿?”這句問話就屬于轉(zhuǎn)化語,，由被動(dòng)答

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話轉(zhuǎn)為主動(dòng)問話，可為整個(gè)服務(wù)過程順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ),。

3,、靈活機(jī)動(dòng)，隨機(jī)應(yīng)變,。營(yíng)業(yè)員向顧客問話不能死盯住“同志,，您買什么?”“師傅，您要什么”不放,。問話的內(nèi)容要隨機(jī)應(yīng)變,。要做到這一點(diǎn)，首先要求營(yíng)業(yè)員針對(duì)顧客的年齡,、性別,、職業(yè)等特點(diǎn)來靈活地決定問話的內(nèi)容。這種主動(dòng)性問話,，能消除顧客的疑慮,，同時(shí)也能迅速地了解顧客的來意，為下一步的服務(wù)提供依據(jù),。其次要求營(yíng)業(yè)員要根據(jù)顧客在柜臺(tái)前的動(dòng)作和姿態(tài)來靈活地掌握問話的方式和內(nèi)容,。比如，當(dāng)顧客在布料柜臺(tái)前用手摸布料，營(yíng)業(yè)員便可主動(dòng)詢問：“您買布想做什么?”,，“給誰做”等,。弄清來意的同時(shí)，營(yíng)業(yè)員還要用準(zhǔn)備性的服務(wù)動(dòng)作來適應(yīng)顧客的動(dòng)作和姿態(tài),，便于掌握服務(wù)的主動(dòng)權(quán)。

二,、運(yùn)用回答的技巧,，化解顧客的疑慮。

回答的技巧,，主要是指針對(duì)顧客對(duì)某一商品提出的疑問,，營(yíng)業(yè)員所做的解釋說明的技巧。其主要目的是說服顧客買此商品,，卻又不能露出“說服”的痕跡,，這就要求營(yíng)業(yè)員以語言的藝術(shù)提高顧客對(duì)商品的興趣，化解其疑慮,，使顧客最終購買,。

1、掌握好迂回的技巧,。對(duì)顧客提出的疑問,，有時(shí)不便直接回答，特別是顧客對(duì)購買產(chǎn)生“異議”時(shí),，更不宜“針鋒相對(duì)”,。此時(shí)采取迂回曲折的方法從側(cè)面進(jìn)攻，可能會(huì)收到事半功倍的效果,。

2,、用變換句式的技巧。當(dāng)顧客選擇某一商品認(rèn)為價(jià)格太高時(shí),，營(yíng)業(yè)員對(duì)這一問題有兩種回答方法：一種是“這種商品雖然價(jià)格稍高了一點(diǎn),，但質(zhì)量很好”，另一種是“這種商品雖然質(zhì)量好,，但價(jià)格太高了,。”這兩句話雖然只是前后順序顛倒了一下,，但給人的印象卻完全不

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同,。前一種說法會(huì)使顧客感到這件商品質(zhì)量好，即使價(jià)格高也值得買,。而后一種說法,，則會(huì)使顧客感到這件商品不值那么多錢，買了不合算，因而會(huì)大大減弱購買欲望,。根據(jù)上述兩種表述形式,，可歸納成這樣兩個(gè)公式：a．缺點(diǎn)→優(yōu)點(diǎn)＝優(yōu)點(diǎn)，b．優(yōu)點(diǎn)→缺點(diǎn)＝缺點(diǎn),。當(dāng)向顧客推薦價(jià)錢高的商品時(shí),，一般應(yīng)利用公式a。

什么是跑市場(chǎng) 市場(chǎng)銷售,？

跑市場(chǎng)是干市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研的,。市場(chǎng)調(diào)查與研究又稱市場(chǎng)調(diào)研，指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷決策過程中,，需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的信息所做的研究,。

企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場(chǎng)需求。人們把具備這個(gè)條件的商品稱為是適銷對(duì)路的,。只有存在市場(chǎng)需求,，商品才能銷售出去。

某種商品的市場(chǎng)需求,，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)于該商品有購買力的欲購數(shù)量,。

如果某種商品的市場(chǎng)需求確實(shí)存在，而且企業(yè)知道需要的顧客是誰,，在哪里,，就可以順利地進(jìn)行商品銷售。

市場(chǎng)和銷售區(qū)別,？

解決問題不同：

1,、做市場(chǎng)：是解決競(jìng)爭(zhēng)問題和未來問題的；

2,、銷售：是解決當(dāng)下和現(xiàn)實(shí)問題的,。

需求不同：

1、做市場(chǎng)：是發(fā)現(xiàn)需求和制造需求,；

2,、銷售：僅僅是滿足需求的。

工作目的不同：

1,、做市場(chǎng)：做市場(chǎng)的決策很重要,，決策是他們的工作目的，銷售成績(jī)是對(duì)他們的工作的一個(gè)考驗(yàn),，而不是他們考核銷售,；

2、銷售：銷售對(duì)每個(gè)客戶負(fù)責(zé),，期望在與其他供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)中以自己的專業(yè)素質(zhì)和人格魅力獲得優(yōu)勢(shì),，從而穩(wěn)住客戶或贏得新市場(chǎng),。

蟈蟈的銷售市場(chǎng)如何？

雖然玩家不是很多.但是也不至于沒有人玩. 主要還是看你的蟈蟈的質(zhì)量. 我是廣西的.我們這邊沒有蟈蟈.但是我好這口.所以前兩天在淘寶買了兩只蟈蟈.一直綠色的和一直鐵色的.19.9一只.身長(zhǎng)都超過5厘米~現(xiàn)在白天叫個(gè)不停~質(zhì)量的確很高. 如果你能養(yǎng)出質(zhì)量更高的蟈蟈來.那還是有銷售空間的.

木炭的銷售市場(chǎng)如何,？

市場(chǎng)情況很好,，社會(huì)需求量較大，價(jià)格行情也是很不錯(cuò)的,。特別是近些年禁燒散煤以及燃?xì)夤?yīng)不足加之環(huán)保政策影響,，如農(nóng)村取暖、部分餐飲單位,、醫(yī)藥化工行業(yè),、冶煉企業(yè)等對(duì)木炭都是迫切需求的。

市場(chǎng)銷售的技巧和方法,？

總結(jié)了以下銷售技巧和方法

1、直接要求法銷售人員得到客戶的購買信號(hào)后,，直接提出交易,。使用直接要求法時(shí)要盡可能地避免操之過急，關(guān)鍵是要得到客戶明確的購買信號(hào),。例如“王先生,，既然你沒有其他意見，那我們現(xiàn)在就簽單吧,?！碑?dāng)你提出成交的要求后，就要保持緘默,，靜待客戶的反應(yīng),，切忌再說任何一句話，因?yàn)槟愕囊痪湓捄芸赡軙?huì)立刻引開客戶的注意力,，使成交功虧一簣,。

2、二選一法銷售人員為客戶提出兩種解決問題的方案,，無論客戶選擇哪一種,，都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。運(yùn)用這種方法,，應(yīng)使客戶避開“要還是不要”的問題,，而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。例如：“您是喜歡白色的還是紅色的,？”“您是今天簽單還是明天再簽,？”“您是刷卡還是用現(xiàn)金？”注意,，在引導(dǎo)客戶成交時(shí),，不要提出兩個(gè)以上的選擇,，因?yàn)檫x擇太多反而令客戶無所適從。

3,、總結(jié)利益成交法把客戶與自己達(dá)成交易所帶來的所有的實(shí)際利益都展示在客戶面前,，把客戶關(guān)心的事項(xiàng)排序，然后把產(chǎn)品的特點(diǎn)與客戶的關(guān)心點(diǎn)密切地結(jié)合起來,，總結(jié)客戶所有最關(guān)心的利益,，促使客戶最終達(dá)成協(xié)議。

4,、優(yōu)惠成交法又稱讓步成交法,，是指銷售人員通過提供優(yōu)惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。在使用這些優(yōu)惠政策時(shí),，銷售人員要注意三點(diǎn)：(1)讓客戶感覺他是特別的,，你的優(yōu)惠只針對(duì)他一個(gè)人，讓客戶感覺到自己很尊貴很不一般,。(2)千萬不要隨便給予優(yōu)惠,，否則客戶會(huì)提出更進(jìn)一步的要求，直到你不能接受的底線,。(3)表現(xiàn)出自己的權(quán)力有限,，需要向上面請(qǐng)示：“對(duì)不起，在我的處理權(quán)限內(nèi),，我只能給你這個(gè)價(jià)格,。”然后再話鋒一轉(zhuǎn),，“不過,，因?yàn)槟俏业睦峡蛻簦铱梢韵蚪?jīng)理請(qǐng)示一下,，給你些額外的優(yōu)惠,。但我們這種優(yōu)惠很難得到，我也只能盡力而為,?！边@樣客戶的期望值不會(huì)太高，即使得不到優(yōu)惠,，他也會(huì)感到你已經(jīng)盡力而為,，不會(huì)怪你。

香蕉最大的銷售市場(chǎng),？

下面是全國(guó)比較知名的香蕉批發(fā)市場(chǎng)：

東莞市果菜香蕉批發(fā)市場(chǎng)

東莞香蕉批發(fā)市場(chǎng)商品交易幅射范圍已達(dá)全國(guó)絕大部份省市,，同時(shí)也成為向港澳地區(qū)提供國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)果品出口的一個(gè)重要供貨基地。2002年經(jīng)廣東省人民政府確認(rèn)為首批廣東省22家重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)之一,；連續(xù)多年被東莞市文明辦和東莞市工商局評(píng)為東莞市文明市場(chǎng),。

江門市新會(huì)香蕉批發(fā)市場(chǎng)

江門市新會(huì)水果香蕉批發(fā)市場(chǎng)在1996年開業(yè),，至今發(fā)展成為全國(guó)頗有名氣的大型水果食品批發(fā)市場(chǎng)，市場(chǎng)占地面積12多萬平方米,，建成鋪位600多間,，擁有水果客商300多家，客商來自全國(guó)各地,，南北水果源源不斷進(jìn)場(chǎng)交易,，每天交易量過千噸，購銷幅蓋面達(dá)全國(guó)各大省市,、廣東中西部地區(qū),、港澳及東南亞等地，年交易量達(dá)38萬噸,。

長(zhǎng)春果品香蕉批發(fā)市場(chǎng).

市場(chǎng)占地面積13萬平方米,，營(yíng)業(yè)用房建筑面積8萬多平方米。其中有一座5000噸級(jí)恒溫冷庫,，6棟交易大廳,，兩條鐵路專用線，可接卸儲(chǔ)存1000車皮干鮮水果,，容納萬人進(jìn)場(chǎng)交易。市場(chǎng)年交易量已達(dá)50萬噸,，年交易額達(dá)10億元*輻射面擴(kuò)大到遼寧,、黑龍江、內(nèi)蒙古等100多個(gè)市縣,，是目前全國(guó)最大的果品專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),。

廣州江南果菜香蕉批發(fā)市場(chǎng)

廣州江南果菜香蕉批發(fā)市場(chǎng)占地面積達(dá)40萬平方米，主要經(jīng)營(yíng)蔬菜,、水果兩個(gè)大類近千個(gè)品種的果蔬產(chǎn)品,，蔬菜交易量一直穩(wěn)居全國(guó)第一，水果交易量也從2005年起一直排在全國(guó)首位,。其中蔬菜交易區(qū)占地面積18萬平方米,，擁有500多家經(jīng)銷大戶。每天的蔬菜成交量達(dá)1000萬公斤,，占廣州市蔬菜上市量70%,。

哈爾濱哈達(dá)香蕉批發(fā)市場(chǎng)

市場(chǎng)一期工程占地14．1萬平方米，建筑面積24萬平方米,，總投資5億元,，全年果品成交量50萬噸以上，蔬菜成交量30萬噸,。果菜銷售覆蓋本埠八區(qū)十一市縣,，輻射齊齊哈爾,、牡丹江、佳木斯,、大慶,、黑河等地及吉林、內(nèi)蒙等周邊省份,，出口俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)及獨(dú)聯(lián)體各國(guó),，是我國(guó)東北地區(qū)最大的果菜集散中心。

浙江金豐香蕉批發(fā)市場(chǎng)

經(jīng)過十多年的精心培育,，市場(chǎng)得到迅猛發(fā)展,，全國(guó)南北水果云集市場(chǎng)，吸引了全國(guó)20多個(gè)省市的鮮果貨源,，輻射覆蓋浙江全省及江蘇,、安徽、江西,、福建,、上海等省市，年交易額20億元以上,，交易量60多萬噸,，是華東地區(qū)水果集散中心市場(chǎng)之一。榮獲了農(nóng)業(yè)部“菜籃子工程”定點(diǎn)鮮活農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場(chǎng),、全國(guó)十大果品批發(fā)市場(chǎng),。

作為銷售經(jīng)理如何開拓銷售市場(chǎng)？

你說的銷售經(jīng)理是管理職還是就是銷售人員,？如果是管理職的話,，那是要好好想想的。

比如說怎樣去做一些市場(chǎng)推廣,，讓客戶主動(dòng)聯(lián)系,，另外就是評(píng)價(jià)一下同行業(yè)的價(jià)格水平，然后做一些相應(yīng)的調(diào)整,。

最后就是在一些高端的目標(biāo)客戶的管理上,，長(zhǎng)期的大客戶利潤(rùn)率相對(duì)可以放低一點(diǎn)。

銷售市場(chǎng)等級(jí)劃分,？

最簡(jiǎn)單的就是以消費(fèi)者層級(jí)劃分方法,。

1、按年齡劃分不同時(shí)代的需求和購買特點(diǎn),；

?2,、按性別區(qū)分不同的感性和理性需求方式和購買特征；

?3,、根據(jù)經(jīng)濟(jì)能力劃分購買產(chǎn)品的檔次和購買的理性或情感成分,；

?4,、以區(qū)域經(jīng)濟(jì)能力和整體購買情況造成的口碑和影響力劃分區(qū)域級(jí)別；

5,、用文化教育劃分產(chǎn)品需求的方式和態(tài)度,。