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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推銷(xiāo)員的職責(zé) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推銷(xiāo)員的職責(zé)是什么

2023-06-19 23:01:52市場(chǎng)推銷(xiāo)1

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職責(zé)?

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)崗位主要是負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓和品牌策劃的

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量職責(zé),?

1.依據(jù)公司確定的年度市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo),制定本區(qū)域的年度銷(xiāo)售計(jì)劃及實(shí)施策略,,確保本區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)的完成;

2.負(fù)責(zé)組織,、收集目標(biāo)市場(chǎng)信息,定期(每月)進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)向,、用戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)向,、競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)、趨勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)并向公司提交分析報(bào)告;

3.負(fù)責(zé)組織實(shí)施本區(qū)域的招投標(biāo),、商務(wù)談判,、合同簽署、合同執(zhí)行,、用戶(hù)問(wèn)題處理等相關(guān)市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職責(zé)?

職責(zé):負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的戰(zhàn)略分析,、戰(zhàn)略定位,、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式,、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé),?

1)正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo),。

(2)決定銷(xiāo)售策略和建立銷(xiāo)售計(jì)劃,采取行動(dòng)實(shí)施,。

(3)善用推銷(xiāo)員的能力,、引發(fā)推銷(xiāo)員的斗志。

(4)進(jìn)行管理銷(xiāo)售活動(dòng),,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通,。

(5)有效地組織銷(xiāo)售事務(wù)、統(tǒng)計(jì),、分析和工作量測(cè)定

(6)利益計(jì)劃與管理。

(7)及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況,,上呈總經(jīng)理室,。

公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的職責(zé),?

公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,,完成戰(zhàn)略目標(biāo),,對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);

2,、對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)進(jìn)行整體掌控,,并對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行有效的監(jiān)督管理;

3,、組織制定營(yíng)銷(xiāo)策略及政策,、營(yíng)銷(xiāo)管理制度;

4,、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè),,組織、策劃產(chǎn)品活動(dòng),;

5,、負(fù)責(zé)組建及領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo),;

6,、負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品的推廣策略,尋找,、管理客戶(hù),,推進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及銷(xiāo)售渠道的完善;

7,、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)開(kāi)拓市場(chǎng),,開(kāi)發(fā)客戶(hù),并對(duì)訂單進(jìn)行全過(guò)程的把握,;

8,、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)巡視及管理工作,能夠獨(dú)立制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及推廣實(shí)施計(jì)劃,,制定并實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略及預(yù)算,,并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督;

9,、 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn),,審核各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效考核指標(biāo)。

三件套推銷(xiāo)員職責(zé),?

推銷(xiāo)員(英文通稱(chēng)Salesman,,現(xiàn)稱(chēng)Salesperson)是推銷(xiāo)商品的職業(yè)人士,第一線前線職員,有如戰(zhàn)場(chǎng)上的兵,,功能是速銷(xiāo)產(chǎn)品及服務(wù)等,。有說(shuō),推銷(xiāo)員可以是專(zhuān)業(yè)人士,,例如基金經(jīng)理,、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、地產(chǎn)代理,、化妝品美容顧問(wèn)等?,F(xiàn)代推銷(xiāo)既是一項(xiàng)復(fù)雜的工程技術(shù),又是一種技巧性很高的藝術(shù),。推銷(xiāo)員從尋找顧客開(kāi)始,,直至達(dá)成交易獲取定單,不僅要周密計(jì)劃,,細(xì)致安排,,而且要與顧客進(jìn)行重重的心理交鋒。

崗位職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)公司家具產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,;

2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,,完成銷(xiāo)售任務(wù),;

3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍

...

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)職責(zé),?

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的職責(zé):

一、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)內(nèi)部工作協(xié)調(diào),、財(cái)務(wù)管理,、會(huì)議組織、文件資料管理和各部門(mén)的工作監(jiān)督,;

二,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)活動(dòng)及業(yè)務(wù)項(xiàng)目的策劃包括組織工作學(xué)術(shù)性活動(dòng)、各類(lèi)型的講座,、沙龍等,,并控制活動(dòng)按原計(jì)劃進(jìn)行。負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)報(bào)刊營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)報(bào)的編輯和出版發(fā)行,;

三,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)活動(dòng)及項(xiàng)目的具體操作,為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,,產(chǎn)品宣傳,、推廣和銷(xiāo)售等工作,;

四、負(fù)責(zé)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的活動(dòng)及業(yè)務(wù)項(xiàng)目籌集資金,,與企業(yè),、其他兄弟院校和各單位等進(jìn)行溝通聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,;

五,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站更新以及協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé),?

市場(chǎng)部的任務(wù)和崗位職責(zé)

  企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)與市場(chǎng)部門(mén)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的兩大基本職能部門(mén),。市場(chǎng)部門(mén)的任務(wù)是解決市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求問(wèn)題,銷(xiāo)售部門(mén)的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能買(mǎi)到產(chǎn)品的問(wèn)題,,這兩個(gè)問(wèn)題同時(shí)作用于市場(chǎng),,就是我們今天所做的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。市場(chǎng)是企業(yè)的龍頭,,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金,、變成利潤(rùn)的主要職能部門(mén);企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量,、品種,、規(guī)格、包裝,、款式等等必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,。無(wú)論是制造企業(yè)還是品牌營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),市場(chǎng)部的建設(shè)都很重要,,特別是對(duì)于長(zhǎng)江家具這樣的大型品牌營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)尤其重要,。作為品牌營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)的組成部分,市場(chǎng)部的職能建設(shè)方面需要重視,。因此需要對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行一些研究,,特別是關(guān)于市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部門(mén)的關(guān)系問(wèn)題。

  我想主要從市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部門(mén)工作的性質(zhì)區(qū)別談?wù)劊?/p>

  一,、“品牌”和“銷(xiāo)售”的關(guān)系:市場(chǎng)部的工作主要目標(biāo)是樹(shù)立品牌,,擴(kuò)大品牌知名度、提升美譽(yù)度,,給客戶(hù)提供產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的理由和刺激,,相比較而言,有一些“唯心”的性質(zhì),。銷(xiāo)售部門(mén)的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶(hù)面前,,并成功的收回資金,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,。主要涉及到物流,、資金流及銷(xiāo)售渠道的建設(shè)和管理。相較而言,更注重實(shí)際,,工作中“唯物”的成份多一些,。

  二、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系:市場(chǎng)部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前,、產(chǎn)中,、產(chǎn)后和銷(xiāo)售前、中,、后,,產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道和促銷(xiāo),,生產(chǎn)者、中間商和客戶(hù)等全局性的工作,,是戰(zhàn)略層面的事情,,相當(dāng)于軍隊(duì)里的參謀部。銷(xiāo)售部門(mén)工作主要是將市場(chǎng)部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷(xiāo)宣傳方式具體實(shí)施,,保證渠道暢通,,物流、資金流安全暢通即可,,是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情,。

  三、“面上”的和“點(diǎn)上”的關(guān)系:市場(chǎng)部統(tǒng)攬全局,,是針對(duì)全局進(jìn)行工作的,,從產(chǎn)品構(gòu)想、組合,,行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)品牌研究,、市場(chǎng)地位、市場(chǎng)周期,、市場(chǎng)布局等,。可能會(huì)在保證全局利益的情況下?tīng)奚糠值膫€(gè)體的利益,。如:要停掉一個(gè)老產(chǎn)品的生產(chǎn),,開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,可能的情況是老產(chǎn)品銷(xiāo)售很好但前景不看好,,而新產(chǎn)品目前銷(xiāo)售有困難甚至可能市場(chǎng)投入大,,收益周期長(zhǎng),那么作為市場(chǎng)部門(mén)就必須堅(jiān)持正確的戰(zhàn)略去做工作,。而銷(xiāo)售部門(mén)就考慮相對(duì)單純點(diǎn),,按照即定的方針和策略具體實(shí)施,,把產(chǎn)品推出去,把錢(qián)收回來(lái),,關(guān)心的是出了多少貨,,回了多少款。更多的從銷(xiāo)售環(huán)節(jié)運(yùn)用因時(shí)因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來(lái)解決問(wèn)題,。

  四,、“理論”和“實(shí)踐”的關(guān)系:由于兩個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同,市場(chǎng)部往往進(jìn)行的是“務(wù)虛的理論工作”,,銷(xiāo)售部門(mén)往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”,。沒(méi)有正確的理論就沒(méi)有正確的實(shí)踐,。理論需要實(shí)踐檢驗(yàn),,實(shí)踐同時(shí)為理論提供支持。市場(chǎng)部所有工作的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)都是市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售量,。就品牌營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀況而言,,我們長(zhǎng)江家具銷(xiāo)售的硬件基礎(chǔ)(銷(xiāo)售隊(duì)伍、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等)都是相當(dāng)好的,,但是品牌營(yíng)銷(xiāo)理論研究還是相當(dāng)缺乏的,,應(yīng)該說(shuō)是我們理論的困境。

  五,、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系:因?yàn)槭袌?chǎng)部的工作是全局性的,,所代表的就是整體利益,因此除了銷(xiāo)量外,,還有品牌知名度,、品牌美譽(yù)度等??己藰?biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的,。而銷(xiāo)售部門(mén)的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷(xiāo)售和回款的多寡,一個(gè)月沒(méi)有銷(xiāo)售沒(méi)有回款就是不能夠忍受的,,而且考核的標(biāo)準(zhǔn)也是直觀的單純的:銷(xiāo)量,、回款。很顯然,,到目前為止,,我們?cè)诿看蔚目偨Y(jié)中,討論的多是數(shù)字化了的銷(xiāo)售指標(biāo),,而很難見(jiàn)到具體的量化的市場(chǎng)部工作指標(biāo),。

  六、“長(zhǎng)遠(yuǎn)利益”和“短期利益”的關(guān)系:市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略研究,、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期,,所以關(guān)系的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。而銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售往往是以月,、季度,、最多是年度為單位的,所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。

  以上關(guān)于市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部門(mén)的六大關(guān)系也不是完全獨(dú)立的,,在實(shí)際工作中,也會(huì)在一定程度上交叉和融合,,這涉及到部門(mén)之間的合作,、溝通和協(xié)調(diào)問(wèn)題。

  總之,,市場(chǎng)部相當(dāng)于參謀部,,銷(xiāo)售部門(mén)相當(dāng)于作戰(zhàn)部,有著各自不同的角色,。因此首先要分清職責(zé),,給自己的角色定好位;其次才是尋求相互的合作與融合,。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場(chǎng)部的職能,,把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平提上一個(gè)新的高度。

  市場(chǎng)部的主要任務(wù)

  市場(chǎng)部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面:

 ?。ㄒ唬┳鳛楣镜那閳?bào)機(jī)構(gòu)

  1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),。

  2)搜集行業(yè)信息,特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能,、價(jià)格,、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集、整理和分析,;

  3)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為,為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù),;

  4)參與公司網(wǎng)站建設(shè),。

  (二)作為公司的參謀機(jī)構(gòu)

  1)制訂公司品牌戰(zhàn)略,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略,;

  2)制訂公司業(yè)務(wù)短、中,、長(zhǎng)期目標(biāo),;

  3)做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè),,提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,;

  4)新產(chǎn)品上市規(guī)劃,;

  5)參與制定產(chǎn)品價(jià)格;

  6)為重大投標(biāo)活動(dòng)和工程咨詢(xún)出謀劃策,;

  7)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)資料信息,。

  (三)作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)

  1)業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查,;

  2)業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場(chǎng)行為是否符合公司要求,;

  3)了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè),;

  4)負(fù)責(zé)對(duì)新入職業(yè)務(wù)人員,、專(zhuān)賣(mài)店和經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管;

  5)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作,。

 ?。ㄋ模┳鳛楣镜墓P(guān)機(jī)構(gòu)

  1)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);

  2)制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告,、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng);

  3)完善,、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類(lèi)文書(shū),;

  4)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶(hù)感謝函、錦旗,、新聞報(bào)道等),;

  5)合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理;

  6)作好公司的售前,、售中,、售后服務(wù)工作;

  7)代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的信息,。

  市場(chǎng)部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同,。

  1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃,;制定各階段實(shí)施目標(biāo);制定產(chǎn)品價(jià)格,;制定產(chǎn)品企劃策略,。

  2.在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng),;制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作,。

  3.在產(chǎn)品成熟期,,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析,;對(duì)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),,提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,;制定產(chǎn)品企劃策略,;制定廣告策略;實(shí)施品牌規(guī)劃,。

  二,、市場(chǎng)部各崗位職責(zé)

  本著“支持、服務(wù),、監(jiān)管,、指導(dǎo)”的八字方針,根據(jù)工作需要,,市場(chǎng)部應(yīng)設(shè)立的崗位有:經(jīng)理一名,,經(jīng)理助理一名,調(diào)研企劃員一名,,客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員一名,,綜合文員一名;各崗位的職責(zé)如下:

 ?。ㄒ唬┦袌?chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)

  全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理,,其具體職責(zé)是:

  1)全面計(jì)劃、安排,、管理市場(chǎng)部工作,;

  2)制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算;

  3)協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系,;

  4)指導(dǎo),、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施,;

  5)制定廣告策略和定年,、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃,;

  6)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,,并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備,;

  7)與研發(fā),、生產(chǎn),、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃,;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算,;

  8)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。

  9)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

 ?。ǘ┦袌?chǎng)部經(jīng)理助理的職責(zé)

  1)組織實(shí)施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果;

  2)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,;

  3)規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書(shū)系統(tǒng),;

  4)指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商和專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售活動(dòng)。

  5)建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng),,制定內(nèi)部信息,、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理,、分析,、交流及保密制度;

  6)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)管理,;

  7)正確地選擇廣告公司,,負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,;

  8)對(duì)公司業(yè)務(wù)部門(mén),、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門(mén)工作進(jìn)行協(xié)調(diào);

  9)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作,。

  (三)調(diào)研企劃專(zhuān)員的職責(zé)

  1)負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施,;

  2)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,;

  3)收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體,、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息,;

  4)負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,包括價(jià)格企劃,、包裝企劃,、通路企劃、延伸企劃,;

  5)為本部門(mén)和其他部門(mén)決策提供信息支持,;

  6)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。

 ?。ㄋ模┛蛻?hù)服務(wù)專(zhuān)員的職責(zé)

  1)及時(shí),、準(zhǔn)確地處理客戶(hù)投訴及產(chǎn)品維修,、保養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題;

  2)建立客戶(hù)檔案,,做好電話拜訪和上門(mén)拜訪工作,;

  3)及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問(wèn)題,,撰寫(xiě)報(bào)告并提出改進(jìn)意見(jiàn),;

  4)客戶(hù)滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施;

  5)客戶(hù)資料的歸檔整理及更新,;

  6)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作,。

  (五)綜合文員的職責(zé)

  1)對(duì)業(yè)務(wù)人員的推銷(xiāo)日記進(jìn)行登記,、統(tǒng)計(jì),、歸納、建檔,;

  2)按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,并根據(jù)業(yè)績(jī)情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議,并按有關(guān)程序上報(bào)審批,;

  3)按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門(mén)《工程繪圖申請(qǐng)表》,,并按相關(guān)程序上報(bào)審核;

  4)負(fù)責(zé)擬訂各類(lèi)銷(xiāo)售表格及銷(xiāo)售計(jì)劃方案,,并監(jiān)督其方案的實(shí)施情況,,并進(jìn)行效果評(píng)估;對(duì)各業(yè)務(wù)單位的年度,、季度,、月度銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、整理,、總結(jié),,并據(jù)此擬訂下一時(shí)期內(nèi)的銷(xiāo)售計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;

  5)有關(guān)本部門(mén)的文件整理歸檔工作,;

  6)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作,。

分析京東市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)?

崗位職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)京東物流線上/線下廣告資源售賣(mài),,承擔(dān)廣告業(yè)績(jī)指標(biāo);

2,、負(fù)責(zé)相應(yīng)廣告客戶(hù)拓展工作,,并對(duì)客戶(hù)客情關(guān)系進(jìn)行維護(hù),深度挖掘客戶(hù)需求,達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo),;

任職要求:

1,、具備1-3年左右市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),有廣告營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,;

2,、具有良好的商務(wù)談判能力、具備零售業(yè)務(wù)線上線下資源整合能力和業(yè)務(wù)推動(dòng)力,;

2,、熟悉京東各事業(yè)部及品牌大促及促銷(xiāo)策略,有一定的招商能力,;

3,、勇于承擔(dān)高強(qiáng)度的工作壓力,成本意識(shí)強(qiáng),,可以在有限的資源情況下,,做到效果最大化;

4,、具備良好的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力,,邏輯能力強(qiáng),對(duì)業(yè)務(wù)熟悉,,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,;

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總管有什么職責(zé)?

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理崗位職責(zé)所屬部門(mén):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 直接上級(jí):總經(jīng)理 直接下級(jí):業(yè)務(wù)員,、客服,、內(nèi)勤 本職:參與公司制度體系建設(shè),制定階段性的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃、管理規(guī)程,合理安 排銷(xiāo)售人員,。

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