市場營銷推銷員的職責(zé) 市場營銷推銷員的職責(zé)是什么
市場營銷的職責(zé),?
市場營銷這個崗位主要是負(fù)責(zé)企業(yè)市場開拓和品牌策劃的
市場營銷的質(zhì)量職責(zé)?
1.依據(jù)公司確定的年度市場銷售目標(biāo),,制定本區(qū)域的年度銷售計劃及實施策略,,確保本區(qū)域銷售任務(wù)的完成;
2.負(fù)責(zé)組織、收集目標(biāo)市場信息,,定期(每月)進行市場動向,、用戶業(yè)務(wù)發(fā)展動向、競爭特點,、趨勢進行分析和預(yù)測并向公司提交分析報告;
3.負(fù)責(zé)組織實施本區(qū)域的招投標(biāo),、商務(wù)談判、合同簽署,、合同執(zhí)行,、用戶問題處理等相關(guān)市場銷售工作。
市場營銷總監(jiān)職責(zé),?
職責(zé):負(fù)責(zé)公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析,、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu),、運營模式,、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃等方面的管理工作,。
市場營銷崗位職責(zé),?
1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。
(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,,采取行動實施,。
(3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志,。
(4)進行管理銷售活動,,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通,。
(5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計,、分析和工作量測定
(6)利益計劃與管理,。
(7)及時總結(jié)匯報情況,上呈總經(jīng)理室,。
公司市場營銷部的職責(zé),?
公司市場營銷部的崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全國市場營銷工作,,完成戰(zhàn)略目標(biāo),,對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2,、對銷售市場營運進行整體掌控,,并對年度計劃進行有效的監(jiān)督管理;
3,、組織制定營銷策略及政策,、營銷管理制度,;
4,、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè),組織,、策劃產(chǎn)品活動,;
5、負(fù)責(zé)組建及領(lǐng)導(dǎo)營銷團隊,,實現(xiàn)公司的各項銷售指標(biāo),;
6、負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品的推廣策略,,尋找,、管理客戶,推進市場開發(fā)進度及銷售渠道的完善,;
7,、根據(jù)營銷目標(biāo)開拓市場,開發(fā)客戶,,并對訂單進行全過程的把握,;
8、負(fù)責(zé)進行市場巡視及管理工作,,能夠獨立制定市場開發(fā)及推廣實施計劃,,制定并實施市場營銷策略及預(yù)算,并對市場營銷人員進行培訓(xùn)和監(jiān)督,;
9,、 負(fù)責(zé)團隊的管理與培訓(xùn),,審核各級營銷人員的績效考核指標(biāo)。
三件套推銷員職責(zé),?
推銷員(英文通稱Salesman,,現(xiàn)稱Salesperson)是推銷商品的職業(yè)人士,第一線前線職員,,有如戰(zhàn)場上的兵,,功能是速銷產(chǎn)品及服務(wù)等。有說,,推銷員可以是專業(yè)人士,,例如基金經(jīng)理、保險經(jīng)紀(jì),、地產(chǎn)代理,、化妝品美容顧問等。現(xiàn)代推銷既是一項復(fù)雜的工程技術(shù),,又是一種技巧性很高的藝術(shù),。推銷員從尋找顧客開始,直至達成交易獲取定單,,不僅要周密計劃,,細(xì)致安排,而且要與顧客進行重重的心理交鋒,。
崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)公司家具產(chǎn)品的銷售及推廣;
2,、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,,完成銷售任務(wù);
3,、開拓新市場,發(fā)展新客戶,,增加產(chǎn)品銷售范圍
...
市場營銷協(xié)會會長職責(zé)?
市場營銷協(xié)會會長的職責(zé):
一,、負(fù)責(zé)市場營銷協(xié)會內(nèi)部工作協(xié)調(diào),、財務(wù)管理、會議組織,、文件資料管理和各部門的工作監(jiān)督,;
二、負(fù)責(zé)市場營銷協(xié)會活動及業(yè)務(wù)項目的策劃包括組織工作學(xué)術(shù)性活動,、各類型的講座,、沙龍等,并控制活動按原計劃進行,。負(fù)責(zé)市場營銷協(xié)會報刊營銷導(dǎo)報的編輯和出版發(fā)行,;
三,、負(fù)責(zé)市場營銷協(xié)會活動及項目的具體操作,為企業(yè)進行市場調(diào)查,,產(chǎn)品宣傳,、推廣和銷售等工作;
四,、負(fù)責(zé)為市場營銷協(xié)會的活動及業(yè)務(wù)項目籌集資金,,與企業(yè)、其他兄弟院校和各單位等進行溝通聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,;
五,、負(fù)責(zé)市場營銷網(wǎng)站更新以及協(xié)會各項活動。
市場營銷部崗位職責(zé),?
市場部的任務(wù)和崗位職責(zé)
企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門,。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題,,這兩個問題同時作用于市場,,就是我們今天所做的市場營銷工作。市場是企業(yè)的龍頭,,是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金,、變成利潤的主要職能部門;企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量,、品種,、規(guī)格、包裝,、款式等等必須以市場為導(dǎo)向。無論是制造企業(yè)還是品牌營銷企業(yè),,市場部的建設(shè)都很重要,,特別是對于長江家具這樣的大型品牌營銷企業(yè)尤其重要。作為品牌營銷有機的組成部分,,市場部的職能建設(shè)方面需要重視,。因此需要對市場部進行一些研究,特別是關(guān)于市場部與銷售部門的關(guān)系問題,。
我想主要從市場部與銷售部門工作的性質(zhì)區(qū)別談?wù)劊?/p>
一,、“品牌”和“銷售”的關(guān)系:市場部的工作主要目標(biāo)是樹立品牌,擴大品牌知名度,、提升美譽度,,給客戶提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,相比較而言,,有一些“唯心”的性質(zhì),。銷售部門的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前,,并成功的收回資金,實現(xiàn)商品的價值,。主要涉及到物流,、資金流及銷售渠道的建設(shè)和管理。相較而言,,更注重實際,,工作中“唯物”的成份多一些。
二,、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系:市場部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前,、產(chǎn)中、產(chǎn)后和銷售前,、中,、后,產(chǎn)品,、價格,、渠道和促銷,生產(chǎn)者,、中間商和客戶等全局性的工作,,是戰(zhàn)略層面的事情,相當(dāng)于軍隊里的參謀部,。銷售部門工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,,保證渠道暢通,物流,、資金流安全暢通即可,,是戰(zhàn)術(shù)實施方面的事情。
三,、“面上”的和“點上”的關(guān)系:市場部統(tǒng)攬全局,,是針對全局進行工作的,從產(chǎn)品構(gòu)想,、組合,,行業(yè)及競爭品牌研究、市場地位,、市場周期,、市場布局等??赡軙诒WC全局利益的情況下犧牲部分的個體的利益,。如:要停掉一個老產(chǎn)品的生產(chǎn),開發(fā)一個新產(chǎn)品,,可能的情況是老產(chǎn)品銷售很好但前景不看好,,而新產(chǎn)品目前銷售有困難甚至可能市場投入大,,收益周期長,那么作為市場部門就必須堅持正確的戰(zhàn)略去做工作,。而銷售部門就考慮相對單純點,,按照即定的方針和策略具體實施,把產(chǎn)品推出去,,把錢收回來,,關(guān)心的是出了多少貨,回了多少款,。更多的從銷售環(huán)節(jié)運用因時因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來解決問題,。
四、“理論”和“實踐”的關(guān)系:由于兩個部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同,,市場部往往進行的是“務(wù)虛的理論工作”,,銷售部門往往進行的是“務(wù)實的實踐工作”。沒有正確的理論就沒有正確的實踐,。理論需要實踐檢驗,,實踐同時為理論提供支持。市場部所有工作的出發(fā)點和歸結(jié)點都是市場占有率和銷售量,。就品牌營銷的現(xiàn)狀況而言,,我們長江家具銷售的硬件基礎(chǔ)(銷售隊伍、銷售網(wǎng)絡(luò)等)都是相當(dāng)好的,,但是品牌營銷理論研究還是相當(dāng)缺乏的,,應(yīng)該說是我們理論的困境。
五,、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系:因為市場部的工作是全局性的,,所代表的就是整體利益,因此除了銷量外,,還有品牌知名度,、品牌美譽度等??己藰?biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的。而銷售部門的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡,,一個月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的,,而且考核的標(biāo)準(zhǔn)也是直觀的單純的:銷量、回款,。很顯然,,到目前為止,我們在每次的總結(jié)中,,討論的多是數(shù)字化了的銷售指標(biāo),,而很難見到具體的量化的市場部工作指標(biāo),。
六、“長遠(yuǎn)利益”和“短期利益”的關(guān)系:市場部的市場策略研究,、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個檢驗周期,所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益,。而銷售部門的銷售往往是以月,、季度、最多是年度為單位的,,所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。
以上關(guān)于市場部與銷售部門的六大關(guān)系也不是完全獨立的,在實際工作中,,也會在一定程度上交叉和融合,,這涉及到部門之間的合作、溝通和協(xié)調(diào)問題,。
總之,,市場部相當(dāng)于參謀部,銷售部門相當(dāng)于作戰(zhàn)部,,有著各自不同的角色,。因此首先要分清職責(zé),給自己的角色定好位,;其次才是尋求相互的合作與融合,。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能,把企業(yè)的市場營銷水平提上一個新的高度,。
市場部的主要任務(wù)
市場部的主要任務(wù)有四個大方面:
?。ㄒ唬┳鳛楣镜那閳髾C構(gòu)
1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng)。
2)搜集行業(yè)信息,,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能,、價格、競爭手段等情報的收集,、整理和分析,;
3)進行市場調(diào)研,掌握消費者購買心理和行為,,為公司市場活動提供決策依據(jù),;
4)參與公司網(wǎng)站建設(shè)。
(二)作為公司的參謀機構(gòu)
1)制訂公司品牌戰(zhàn)略,、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略,;
2)制訂公司業(yè)務(wù)短、中,、長期目標(biāo),;
3)做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,;
4)新產(chǎn)品上市規(guī)劃;
5)參與制定產(chǎn)品價格,;
6)為重大投標(biāo)活動和工程咨詢出謀劃策,;
7)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。
?。ㄈ┳鳛楣緲I(yè)務(wù)的監(jiān)管機構(gòu)
1)業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查,;
2)業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求;
3)了解,、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進行心態(tài)建設(shè),;
4)負(fù)責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)和監(jiān)管,;
5)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。
(四)作為公司的公關(guān)機構(gòu)
1)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),;
2)制定及實施市場廣告,、推廣活動和公關(guān)活動;
3)完善,、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書,;
4)負(fù)責(zé)公司榮譽室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗,、新聞報道等),;
5)合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
6)作好公司的售前,、售中,、售后服務(wù)工作;
7)代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息,。
市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點各有不同,。
1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場部的職責(zé)重點有:進行市場調(diào)研和分析,;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定各階段實施目標(biāo);制定產(chǎn)品價格,;制定產(chǎn)品企劃策略,。
2.在產(chǎn)品成長期,市場部的職責(zé)重點有:建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標(biāo)計劃,;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。
3.在產(chǎn)品成熟期,市場部的職責(zé)重點有:對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析,;對銷售預(yù)測,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,;制定產(chǎn)品企劃策略;制定廣告策略,;實施品牌規(guī)劃,。
二、市場部各崗位職責(zé)
本著“支持,、服務(wù),、監(jiān)管、指導(dǎo)”的八字方針,,根據(jù)工作需要,,市場部應(yīng)設(shè)立的崗位有:經(jīng)理一名,經(jīng)理助理一名,,調(diào)研企劃員一名,,客戶服務(wù)專員一名,綜合文員一名,;各崗位的職責(zé)如下:
?。ㄒ唬┦袌霾拷?jīng)理的職責(zé)
全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是:
1)全面計劃,、安排,、管理市場部工作;
2)制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算,;
3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,;
4)指導(dǎo)、檢查,、控制本部門各項工作的實施,;
5)制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃,;
6)對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析,,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備,;
7)與研發(fā),、生產(chǎn)、采購,、財務(wù)等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃,;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算;
8)負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行,。
9)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
(二)市場部經(jīng)理助理的職責(zé)
1)組織實施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計劃,跟蹤培訓(xùn)效果,;
2)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃,;
3)規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng);
4)指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動,。
5)建立健全營銷信息系統(tǒng),,制定內(nèi)部信息、市場情報收集,、整理,、分析、交流及保密制度,;
6)負(fù)責(zé)公司榮譽室的建設(shè)管理,;
7)正確地選擇廣告公司,負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品,、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行,;
8)對公司業(yè)務(wù)部門、分支機構(gòu)及公司其他部門工作進行協(xié)調(diào),;
9)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。
(三)調(diào)研企劃專員的職責(zé)
1)負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場調(diào)研計劃的制定及實施,;
2)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃,;
3)收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體,、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息,;
4)負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,包括價格企劃,、包裝企劃,、通路企劃,、延伸企劃;
5)為本部門和其他部門決策提供信息支持,;
6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。
(四)客戶服務(wù)專員的職責(zé)
1)及時,、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題,;
2)建立客戶檔案,,做好電話拜訪和上門拜訪工作;
3)及時總結(jié)公司產(chǎn)品,、服務(wù)中存在的問題,,撰寫報告并提出改進意見;
4)客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實施,;
5)客戶資料的歸檔整理及更新,;
6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
?。ㄎ澹┚C合文員的職責(zé)
1)對業(yè)務(wù)人員的推銷日記進行登記,、統(tǒng)計、歸納,、建檔,;
2)按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門業(yè)績統(tǒng)計報表,并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議,,并按有關(guān)程序上報審批,;
3)按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請表》,并按相關(guān)程序上報審核,;
4)負(fù)責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案,,并監(jiān)督其方案的實施情況,并進行效果評估,;對各業(yè)務(wù)單位的年度,、季度、月度銷售情況進行分析,、整理,、總結(jié),并據(jù)此擬訂下一時期內(nèi)的銷售計劃及費用預(yù)算,;
5)有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作,;
6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
分析京東市場營銷崗位職責(zé),?
崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)京東物流線上/線下廣告資源售賣,,承擔(dān)廣告業(yè)績指標(biāo);
2,、負(fù)責(zé)相應(yīng)廣告客戶拓展工作,,并對客戶客情關(guān)系進行維護,深度挖掘客戶需求,,達成業(yè)務(wù)指標(biāo),;
任職要求:
1、具備1-3年左右市場營銷工作經(jīng)驗,,有廣告營銷經(jīng)驗優(yōu)先,;
2、具有良好的商務(wù)談判能力,、具備零售業(yè)務(wù)線上線下資源整合能力和業(yè)務(wù)推動力,;
2、熟悉京東各事業(yè)部及品牌大促及促銷策略,,有一定的招商能力,;
3、勇于承擔(dān)高強度的工作壓力,,成本意識強,,可以在有限的資源情況下,做到效果最大化,;
4,、具備良好的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力,邏輯能力強,,對業(yè)務(wù)熟悉,,對數(shù)據(jù)敏感;
市場營銷部總管有什么職責(zé),?
市場營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)所屬部門:市場營銷部 直接上級:總經(jīng)理 直接下級:業(yè)務(wù)員,、客服、內(nèi)勤 本職:參與公司制度體系建設(shè),制定階段性的營銷工作計劃,、管理規(guī)程,合理安 排銷售人員,。
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